Cách viết bài đăng tuyển dụng thu hút freelancer giỏi

Mọi người mua đã đăng công việc freelancer đều có cùng trải nghiệm. Bài đăng được đăng, bốn mươi đề xuất đến trong vòng một giờ, và ba mươi lăm trong số đó là cùng một đoạn văn với một tên khác ở trên cùng. Bạn đọc sáu cái, mất hết ý chí, và cuối cùng thuê bất cứ ai nghe có vẻ ít chung chung nhất.

Kết quả đó không phải là xui xẻo, và hiếm khi là lỗi của freelancer. Một bài đăng tuyển dụng là một bộ lọc, và một bộ lọc lỏng lẻo sẽ cho mọi thứ đi qua. Nếu bài đăng của bạn có thể mô tả năm mươi công việc khác nhau, năm mươi người khác nhau sẽ ứng tuyển — và những người phù hợp nhất để làm công việc của bạn không có cách nào biết điều đó từ những gì bạn đã viết. Hướng dẫn này bao gồm những gì cần đưa vào bài đăng để nó lọc đúng cách. Nó kết hợp chặt chẽ với hướng dẫn của chúng tôi về viết một bản tóm tắt dự án, đi sâu hơn vào tài liệu bạn giao sau khi ai đó được thuê.

Tại sao hầu hết các bài đăng tuyển dụng thu hút sai người

Một bài đăng tuyển dụng có một nhiệm vụ: khiến đúng người cảm thấy nó được viết cho họ, và sai người bỏ qua. Hầu hết các bài đăng đều thất bại ở cả hai đầu. Chúng quá ngắn để có thể nhận ra và quá chung chung để tự chọn lọc, vì vậy chúng đọc như một lời mời mở cho bất kỳ ai có bàn phím.

Ba mô hình gây ra gần như tất cả. Thứ nhất là mô tả một vai trò thay vì một phần công việc — “tìm kiếm một nhà thiết kế web” không cho nhà thiết kế biết liệu họ có phù hợp hay không. Thứ hai là che giấu ngân sách, điều này đảm bảo bạn sẽ dành ba tin nhắn đầu tiên của mỗi cuộc trò chuyện để xác định xem bạn có cùng một vũ trụ hay không. Thứ ba là yêu cầu mọi thứ: một bài đăng liệt kê mười hai kỹ năng đọc như một bản tóm tắt không thực tế hoặc một bản tóm tắt được xác định kém, và các freelancer có kinh nghiệm coi cả hai là dấu hiệu cảnh báo.

Giải pháp không phải là độ dài. Các bài đăng dài không phải là các bài đăng tốt hơn — một bức tường văn bản được đọc lướt chính xác như một bài ngắn. Điều quan trọng là người đọc có thể trả lời bốn câu hỏi trong ba mươi giây đầu tiên: công việc là gì, nó có nằm trong bộ kỹ năng của tôi không, ngân sách có thực tế không, và người mua này có vẻ có tổ chức không. Mọi thứ dưới đây đều là về việc trả lời nhanh chóng bốn câu hỏi đó.

Viết tiêu đề nêu rõ công việc, không phải ước mơ

Tiêu đề là phần duy nhất trong bài đăng của bạn mà hầu hết các freelancer sẽ thấy. Trên một trang danh sách, nó cạnh tranh với hàng tá bài khác, và nó đang thực hiện toàn bộ công việc lọc trước khi bất kỳ ai nhấp vào.

Nêu rõ sản phẩm bàn giao và ngữ cảnh bằng những từ ngữ đơn giản. “Trang web WordPress năm trang cho một công ty kế toán nhỏ” vượt trội hơn “Cần trang web” một cách toàn diện, bởi vì nó cho một chuyên gia WordPress biết họ đủ điều kiện và cho một nhà phát triển ứng dụng di động biết hãy tiếp tục cuộn. “Viết lại tám trang sản phẩm cho một thương hiệu chăm sóc da của Anh” vượt trội hơn “Cần người viết nội dung” vì lý do tương tự.

• Tiêu đề yếuCần một nhà thiết kế logo — có thể có nghĩa là bất cứ điều gì từ một dấu hiệu từ ngữ nhanh chóng đến một hệ thống nhận diện đầy đủ.
• Tiêu đề mạnhLogo cộng với một trang thương hiệu cho một nhà rang cà phê mới — phạm vi, lĩnh vực và sản phẩm bàn giao đều hiển thị trước khi nhấp.
• Tiêu đề yếuTìm kiếm sự giúp đỡ về SEO — thu hút mọi người từ người bán liên kết đến các nhà tư vấn dịch vụ đầy đủ.
• Tiêu đề mạnhKiểm toán SEO kỹ thuật cho một cửa hàng WooCommerce 300 trang — một chuyên gia nhận ra ngay đây là loại công việc của họ.

Nếu bạn đang duyệt trước khi đăng, tên danh mục là một nguồn từ vựng chính xác tốt. Mở danh sách freelancer phát triển trang web hoặc danh mục dịch vụ thiết kế logo cho bạn thấy cách các chuyên gia mô tả công việc của họ, thường chính xác hơn những từ mà người mua thường dùng trước tiên.

Bắt đầu bằng kết quả, không phải danh sách nhiệm vụ

Mở phần nội dung của bài đăng bằng kết quả bạn muốn, trong một hoặc hai câu, trước bất kỳ danh sách nhiệm vụ nào. “Chúng tôi muốn biểu mẫu đặt chỗ ngừng mất yêu cầu trên thiết bị di động” là một câu mở đầu tốt hơn “sửa biểu mẫu, kiểm tra trên iPhone, kiểm tra bộ lọc thư rác” — và nó tạo ra các đề xuất tốt hơn, bởi vì một freelancer giỏi thường sẽ cho bạn biết nguyên nhân là điều gì đó bạn chưa liệt kê.

Điều này quan trọng hơn bạn nghĩ. Một danh sách nhiệm vụ mời báo giá; một kết quả mời suy nghĩ. Khi bạn bắt đầu bằng kết quả, bạn sẽ nhanh chóng tìm ra ai đã thực sự chẩn đoán một vấn đề như của bạn trước đây, bởi vì họ phản hồi kết quả thay vì lặp lại các gạch đầu dòng của bạn. Đó là một trong những tín hiệu chất lượng đáng tin cậy nhất có sẵn ở giai đoạn đề xuất, và bạn không mất gì để tạo ra nó.

Tiếp theo kết quả là ngữ cảnh: những gì tồn tại hôm nay, nó dành cho ai, và điều gì xảy ra sau khi bàn giao. Hai dòng là đủ. “Đây là một cửa hàng WooCommerce trên một chủ đề tùy chỉnh, khoảng 300 sản phẩm, và chúng tôi tự xử lý nội dung sau khi ra mắt” tiết kiệm bốn vòng câu hỏi từ mọi ứng viên nghiêm túc.

Xác định phạm vi đủ chặt chẽ để có thể báo giá

Phạm vi là nơi ngân sách chết. Nếu một freelancer không thể biết công việc lớn đến mức nào, họ sẽ làm một trong ba điều: báo giá cao để bù đắp cho những điều không biết, báo giá thấp để thắng và đàm phán lại sau, hoặc không báo giá gì cả. Cả ba đều tệ cho bạn, và điều thứ ba ngầm loại bỏ những ứng viên có kinh nghiệm nhất của bạn.

Bạn không cần một đặc tả kỹ thuật. Bạn cần những thứ có thể đếm được. Bao nhiêu trang, sản phẩm, bài viết, phút video, vòng sửa đổi. Ai cung cấp nội dung và hình ảnh. Điều gì rõ ràng không được bao gồm. Sáu dòng phạm vi ngắn có giá trị hơn bốn đoạn mô tả.

• Đếm nóTrang, sản phẩm, bài viết, màn hình, phút, ngôn ngữ — bất cứ thứ gì làm tăng công việc.
• Giao nóNói rõ ai viết nội dung, ai cung cấp ảnh, và ai sở hữu hosting và tên miền.
• Bao gồmNêu rõ số vòng sửa đổi được bao gồm. Các sửa đổi mở là nguyên nhân phổ biến nhất khiến một công việc trở nên tồi tệ.
• Loại trừNêu rõ những gì nằm ngoài phạm vi. “Không di chuyển nội dung” hoặc “không bảo trì liên tục” sẽ ngăn chặn tranh cãi sau này.

Nếu bạn thực sự chưa thể xác định phạm vi, hãy nói rõ và thay đổi những gì bạn đang mua. Một phần khám phá ngắn có trả phí — một cuộc kiểm toán, một sơ đồ trang web, một cuộc gọi xác định phạm vi được ghi lại dưới dạng tài liệu — là một hợp đồng làm việc tự do hoàn toàn bình thường, và nó rẻ hơn nhiều so với một dự án lớn được xác định phạm vi bằng cách đoán mò.

Đặt một phạm vi ngân sách thực tế vào bài đăng

Việc giữ lại ngân sách tạo cảm giác như một lợi thế đàm phán. Trên thực tế, nó khiến bạn mất đi những ứng viên mà bạn mong muốn nhất. Các freelancer có kinh nghiệm có nhiều việc hơn thời gian; họ lọc theo ngân sách trước và sẽ bỏ qua một bài đăng ẩn ngân sách thay vì dành hai mươi phút viết vào khoảng trống.

Đưa ra một phạm vi thay vì một con số duy nhất, và làm cho mức cao nhất của phạm vi là trung thực. Một phạm vi cho ứng viên biết loại giải pháp nào nên đề xuất — một bản dựng mẫu hay một bản tùy chỉnh, một lần duyệt nhanh hay một lần duyệt kỹ lưỡng — và nó cho phép một freelancer giỏi cho bạn biết, trước khi bất kỳ ai lãng phí thời gian, rằng phạm vi và ngân sách của bạn không khớp. Đó là thông tin hữu ích, không phải là một sự từ chối.

Nếu bạn không biết một công việc nên tốn bao nhiêu, hãy nghiên cứu trước khi đăng thay vì tìm kiếm trong chính bài đăng. Các hướng dẫn của chúng tôi về chi phí của một trang web, giá SEO tự do và giá thiết kế logo đưa ra các phạm vi thị trường điển hình. Chi phí thay đổi theo phạm vi, độ phức tạp và kinh nghiệm, và trên một thị trường, mỗi freelancer đặt giá riêng của họ — vì vậy hãy coi các phạm vi đã công bố như một kiểm tra hợp lý, không bao giờ là một biểu giá.

Hãy trung thực về thời gian

Hai ngày thuộc về bài đăng: khi bạn muốn bắt đầu và khi công việc cần được hoàn thành. Nếu có một thời hạn cứng bên ngoài — một triển lãm thương mại, một buổi ra mắt sản phẩm, một vòng gọi vốn — hãy nói rõ đó là gì. Một lý do thực tế thuyết phục hơn nhiều so với “càng sớm càng tốt”, mà hầu hết các freelancer đọc là hoảng loạn hoặc không có thời hạn nào cả.

Hãy trung thực tương tự về phía lịch trình của bạn. Nếu phản hồi sẽ mất một tuần vì nó phải qua một ủy ban, hãy ghi lại điều đó. Các freelancer lập kế hoạch năng lực dựa trên thời gian quay vòng của bạn cũng như của họ, và một người mua thừa nhận chu kỳ phê duyệt chậm ngay từ đầu hấp dẫn hơn nhiều so với người tiết lộ điều đó vào tuần thứ hai.

Tránh tạo ra sự khẩn cấp để giành được chiết khấu. Giá gấp rút là một điều có thật, và nếu bạn rút ngắn một thời gian biểu không cần rút ngắn, bạn sẽ phải trả giá bằng tiền hoặc bằng chất lượng. Nếu bạn và freelancer của bạn ở các nơi khác nhau trên thế giới, hãy đồng ý về giờ làm việc và kỳ vọng phản hồi bằng văn bản — và kiểm tra giờ địa phương hiện tại ở cả hai bên khi bạn làm, vì một số khu vực thay đổi đồng hồ hai lần một năm và những khu vực khác thì không bao giờ, vì vậy khoảng cách giữa bạn không phải là một con số cố định.

Yêu cầu bằng chứng phù hợp, không phải một đống portfolio

“Gửi cho tôi portfolio của bạn” tạo ra một liên kết đến mọi thứ mà một người đã từng làm, điều này cho bạn biết rất ít. Thay vào đó, hãy yêu cầu hai hoặc ba tác phẩm gần nhất với công việc của bạn, và hỏi đóng góp cụ thể của freelancer vào mỗi tác phẩm đó là gì. Đối với công việc hợp tác — một trang web được xây dựng bởi một công ty, một chiến dịch được thực hiện bởi một nhóm — câu hỏi đó phân biệt người lãnh đạo nó với người ở gần đó.

Yêu cầu một kết quả liên quan thay vì một danh sách logo khách hàng. “Hãy kể cho tôi nghe về một dự án tương tự như dự án này và điều gì đã xảy ra sau khi nó ra mắt” là một câu hỏi duy nhất tiết lộ kinh nghiệm về phạm vi, sự trung thực và giao tiếp trong một câu trả lời. Hướng dẫn của chúng tôi về cách xem xét portfolio của freelancer bao gồm những gì cần tìm khi các mẫu đến.

Không yêu cầu công việc tùy chỉnh không được trả lương. Công việc thử nghiệm như một công cụ sàng lọc lọc ra những người có thời gian rảnh rỗi thay vì những người có thành tích, và những freelancer mạnh nhất từ chối nó theo nguyên tắc. Nếu bạn muốn xem ai đó giải quyết vấn đề của bạn cụ thể như thế nào, hãy trả tiền cho một phần nhỏ của nó — đó chính xác là mục đích của Micro Zinns, và chúng được cố định ở mức $5, $10, $15 hoặc $20.

Thêm một câu hỏi sàng lọc không thể sao chép-dán

Dòng có lợi nhuận cao nhất trong bất kỳ bài đăng việc làm nào là một câu hỏi ngắn, cụ thể được đặt ở cuối, với yêu cầu trả lời nó ở dòng đầu tiên của phản hồi. Các ứng viên đại trà bỏ qua nó vì mẫu của họ không chứa câu trả lời. Mọi người trả lời nó, theo định nghĩa, đã đọc bài đăng của bạn.

Giữ nó liên quan đến công việc chứ không phải một mẹo. Ví dụ tốt: “Bạn sẽ đề xuất hệ thống quản lý nội dung nào cho việc này, và tại sao?” “Điều đầu tiên bạn sẽ kiểm tra về biểu mẫu hiện tại của chúng tôi là gì?” “Việc di chuyển sẽ mất khoảng bao lâu, và điều gì có thể xảy ra sai sót?” Mỗi câu hỏi mất một người có năng lực sáu mươi giây và không thể trả lời từ một mẫu.

Một câu hỏi là đủ. Một biểu mẫu sàng lọc với sáu câu hỏi đọc như một nhiệm vụ không được trả lương và khiến bạn mất đi những ứng viên giỏi với tỷ lệ tương tự như công việc thử nghiệm. Mục đích không phải là kiểm tra kiến thức — mà là để chứng minh sự chú ý.

Các cụm từ ngầm xua đuổi các freelancer giỏi

Một số ngôn ngữ bài đăng việc làm tiêu chuẩn đọc rất khác từ phía bên kia màn hình. Không có cụm từ nào trong số này là không trung thực, nhưng mỗi cụm từ đều khiến bạn mất đi những ứng viên mà bạn mong muốn.

• “Công việc đơn giản, sẽ nhanh thôi”Đọc như một người mua đã đánh giá trước nỗ lực và sẽ chống lại ước tính thực tế.
• “Rockstar / ninja / guru”Báo hiệu rằng bản tóm tắt là về sự nhiệt tình hơn là phạm vi. Các chuyên gia bỏ qua những điều này.
• “Công việc lâu dài cho người phù hợp”Được sử dụng quá thường xuyên như một lý lẽ cho mức giá ban đầu thấp đến nỗi giờ đây nó đọc như vậy. Nếu đúng, hãy nói rõ công việc tiếp theo thực sự là gì.
• “Gửi cho tôi giá tốt nhất của bạn”Mời gọi một cuộc đua xuống đáy và lọc trực tiếp những người thiếu kinh nghiệm.
• “Phải có sẵn theo yêu cầu”Các chuyên gia độc lập có các khách hàng khác. Thay vào đó, hãy yêu cầu một khoảng thời gian phản hồi.

Thay thế mỗi cụm từ bằng điều cụ thể mà bạn thực sự muốn nói. “Công việc đơn giản” trở thành danh sách phạm vi. “Công việc lâu dài” trở thành “chúng tôi mong đợi khoảng một công việc như thế này mỗi tháng nếu công việc đầu tiên diễn ra tốt đẹp”. “Có sẵn theo yêu cầu” trở thành “chúng tôi cần một phản hồi trong vòng một ngày làm việc”. Sự cụ thể là điều làm cho một bài đăng đáng tin cậy.

Một mẫu bài đăng việc làm bạn có thể sao chép

Cấu trúc này hoạt động cho hầu hết mọi công việc tự do. Mất khoảng mười lăm phút để điền đúng cách, và nó sẽ giúp bạn tiết kiệm hàng giờ phân loại đề xuất sau đó.

• Tiêu đềSản phẩm bàn giao, quy mô và ngữ cảnh. Một dòng, không có tính từ.
• Kết quảMột hoặc hai câu về kết quả bạn muốn và tại sao nó quan trọng bây giờ.
• Bối cảnhNhững gì tồn tại ngày nay, ai phục vụ, và nền tảng hoặc công cụ nào liên quan.
• Phạm viCác mục có thể đếm được, ai cung cấp gì, các vòng sửa đổi, các loại trừ rõ ràng.
• Ngân sáchMột phạm vi trung thực bằng USD, với một ghi chú về việc bạn muốn giá cố định hay giá theo giờ.
• Thời gianNgày bắt đầu, ngày kết thúc, lý do cho thời hạn, và thời gian quay vòng phản hồi của bạn.
• Bằng chứngHai hoặc ba mẫu liên quan, cộng với vai trò cụ thể của freelancer trong mỗi mẫu.
• Câu hỏi sàng lọcMột câu hỏi cụ thể, được trả lời ở dòng đầu tiên của phản hồi.

Viết một lần và giữ lại. Hầu hết người mua đăng công việc tương tự nhiều lần, và một mẫu đã lưu có sẵn đoạn văn bản nền và các loại trừ tiêu chuẩn của bạn sẽ biến một công việc mười lăm phút thành một công việc ba phút.

Đăng công việc của bạn trên Zinn Hub

Đăng một dự án trên Zinn Hub là miễn phí, và người mua không phải trả phí nền tảng — giá bạn thấy là giá bạn trả, không có gì được thêm vào khi thanh toán. Tất cả giá đều bằng USD; bạn có thể xem một giá trị tương đương gần đúng bằng tiền tệ của riêng bạn trên 59 các loại tiền tệ hiển thị, nhưng USD luôn là loại tiền bạn bị tính phí.

Có ba lộ trình, và lộ trình phù hợp phụ thuộc vào mức độ rõ ràng của công việc của bạn. Nếu phạm vi rõ ràng và tiêu chuẩn, hãy mua dịch vụ với giá cố định — duyệt qua thị trường chuyên gia hoặc một danh mục như viết và dịch thuật. Nếu phạm vi cần đề xuất, hãy đăng công việc miễn phí và để Zinners báo giá: dự án viết quảng cáo và dự án phát triển trang web là hai trong số các bảng bận rộn nhất. Nếu bạn muốn tiếp cận trực tiếp, hãy duyệt qua Zinners đã được xác minh và thu hẹp theo một kỹ năng duy nhất như viết quảng cáo hoặc SEO, sau đó mời những người bạn thích vào bản tóm tắt của bạn.

Zinners được xác minh bằng giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp và bằng chứng về kỹ năng và công việc trước đây của họ, và các đánh giá trên Zinn Hub yêu cầu một giao dịch mua đã được xác nhận. Bảo vệ thanh toán phụ thuộc vào cách Zinner bạn chọn được thiết lập: chọn Zinner được Nền tảng bảo vệ và khoản thanh toán của bạn được Zinn Hub giữ cho đến khi đơn hàng hoàn tất — toàn bộ đơn hàng, dưới dạng một khoản tiền duy nhất. Nếu có bất kỳ khoản tiền nào được hoàn lại, nó sẽ được ghi có đầy đủ vào Zinn Wallet của bạn, bằng USD.

Một mẹo cuối cùng đáng biết. Nếu hai ứng viên trông tốt như nhau trên giấy tờ, bạn không cần phải quyết định trên giấy tờ. Một $10 Micro Zinn — viết lại tiêu đề, một đồ họa đơn giản, một cuộc kiểm toán ngắn — giúp bạn có được một mẫu thực tế về cách mỗi người trong số họ làm việc trước khi bạn cam kết với công việc chính. Duyệt theo danh mục, chẳng hạn như bài viết và bài đăng blog, và coi đó là cuộc phỏng vấn rẻ nhất mà bạn từng thực hiện.