Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn. Chọn cách tốt nhất để liên hệ với chúng tôi bên dưới.
Duyệt qua cơ sở kiến thức của chúng tôi để có câu trả lời tức thì cho các câu hỏi thường gặp, hướng dẫn và cẩm nang. Không tìm thấy những gì bạn cần? Mở một phiếu hỗ trợ từ bảng điều khiển của bạn.
Truy cập Trung tâm trợ giúp →Đối với các câu hỏi chung, hợp tác hoặc bất kỳ điều gì khác — hãy gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn sớm nhất có thể.
[email protected]Cần trợ giúp kỹ thuật hoặc có vấn đề về tài khoản? Mở một phiếu yêu cầu được theo dõi, ưu tiên từ bảng điều khiển của bạn — chỉ cần chọn lĩnh vực mà câu hỏi của bạn liên quan đến. Viết bằng ngôn ngữ nào bạn cảm thấy thoải mái nhất.
Cần trợ giúp ngay lập tức? Bắt đầu cuộc trò chuyện trực tiếp với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Tìm tiện ích trò chuyện ở góc dưới bên phải màn hình của bạn — chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn trong thời gian thực!

Bạn muốn trò chuyện nhanh? Hãy liên hệ với chúng tôi trên Telegram để được hỗ trợ nhanh chóng, thân thiện. Quét mã QR hoặc nhấn nút bên dưới để bắt đầu cuộc trò chuyện.
Đối với các câu hỏi liên quan đến đơn hàng, cách nhanh nhất để nhận trợ giúp là nhắn tin trực tiếp cho Zinner của bạn. Hãy truy cập bảng điều khiển người mua của bạn, tìm đơn hàng của bạn và sử dụng tính năng nhắn tin đơn hàng tích hợp để giao tiếp trực tiếp với người bán. Tin nhắn được dịch hai chiều, vì vậy bạn và Zinner của bạn không bao giờ cần phải chia sẻ một ngôn ngữ. Nhanh hơn và giữ mọi thứ ở một nơi!
Zinn Hub hoạt động bằng 46 ngôn ngữ, và bạn có thể nhận tin nhắn và thông báo bằng 58. Viết phiếu hỗ trợ của bạn bằng ngôn ngữ nào bạn cảm thấy thoải mái nhất — mọi thông báo về nó sẽ đến bằng ngôn ngữ bạn đã chọn. Nhắn tin cho một Zinner về một đơn hàng? Những tin nhắn đó được dịch hai chiều, vì vậy mỗi bạn đọc và viết bằng ngôn ngữ của riêng mình, với một nút “Hiển thị bản gốc” trên mỗi tin nhắn. Xem cách lớp ngôn ngữ hoạt động.
Bạn muốn biết Zinn Hub thực sự hoạt động như thế nào? Các trang này giải thích tại sao phí của chúng tôi công bằng hơn, rào cản ngôn ngữ đã được loại bỏ như thế nào, công việc trực tiếp được thực hiện ra sao, người mới bắt đầu như thế nào và câu chuyện đằng sau thị trường.
0% hoa hồng trên $500 đầu tiên của bạn, sau đó là các mức giá theo cấp thấp nhất là 7%. Bảo vệ người mua đầy đủ trên mọi đơn hàng, bao gồm cả thanh toán bằng tiền điện tử. Xác minh ID + bằng chứng công việc trên mọi Zinner — nền tảng kinh tế mà mọi thứ khác được xây dựng trên đó.
Đọc trang →Miễn phí tham gia, 0% cho $500 đầu tiên của bạn và bốn cách để bán — Zinns đầy đủ, Micro Zinns, dự án mở và hồ sơ freelancer của bạn. Được xây dựng để người mới hoàn toàn có thể được chú ý và giành được khách hàng đầu tiên, không bị chôn vùi.
Đọc trang →46 ngôn ngữ nền tảng đầy đủ, 58 bạn có thể nhận tin nhắn bằng, 59 tiền tệ hiển thị. Mọi danh sách, bản tóm tắt, tin nhắn, đánh giá — và văn bản bên trong hình ảnh danh sách — đều được dịch giữa người mua và Zinner. Hầu hết các thị trường dịch menu của họ; Zinn Hub dịch công việc.
Đọc trang →Cuộc gọi video và âm thanh được tích hợp vào tin nhắn và mọi đơn hàng, chạy trong trình duyệt của bạn mà không cần cài đặt gì. Phụ đề trực tiếp hoặc giọng nói được dịch sẽ truyền tải cuộc trò chuyện qua bất kỳ khoảng cách ngôn ngữ nào khi nó diễn ra. Bản thân cuộc gọi luôn miễn phí.
Đọc trang →Chúng tôi là ai, tại sao chúng tôi xây dựng một giải pháp thay thế công bằng hơn cho những người làm việc tự do, và sứ mệnh thúc đẩy thị trường tiến lên. Gặp gỡ những con người và giá trị đằng sau Zinn Hub.
Đọc trang →Giới thiệu người mua và người làm việc tự do đến Zinn Hub. Kiếm 10% trên mỗi đơn hàng họ đặt trong 12 tháng — cộng thêm tới $22.50 tiền thưởng kích hoạt cho mỗi người làm việc tự do đủ điều kiện. Những người có thành tích cao nhất giành được tới $1,000/tháng trên mỗi bảng xếp hạng. Miễn phí đăng ký, dựa trên đơn đăng ký.
Công ty đứng sau Zinn Hub
Theo dõi chúng tôi để biết các cập nhật nền tảng, mẹo, cuộc thi và tin tức cộng đồng. Chúng tôi rất muốn kết nối với bạn.
Giỏ hàng của bạn chứa Zinns từ một Zinner khác. Bạn chỉ có thể đặt hàng từ một Zinner tại một thời điểm.
Bạn có muốn xóa giỏ hàng và thêm Zinn này, hay thanh toán đơn hàng hiện tại trước?
Tải ứng dụng Zinn Hub
Thông báo · Truy cập nhanh hơn · Toàn màn hình
Nhấn Chia sẻ trong trình duyệt của bạn
➜ Sau đó nhấn "Thêm vào Màn hình chính"