Zinn Hub
0
Giỏ hàng của bạn
0

Chính sách bảo mật

Ngày hiệu lực: 24 tháng 4 năm 2025 | Cập nhật lần cuối: 10 tháng 7 năm 2026
Được điều hành bởi Zinn Digital LTD ("Zinn Hub", "chúng tôi", "của chúng tôi")

Chào mừng bạn đến với Zinn Hub. Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân mà bạn chia sẻ với chúng tôi. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Zinn Digital LTD thu thập, sử dụng, lưu trữ và tiết lộ thông tin của bạn khi bạn sử dụng Zinn Hub.

Zinn Hub thuộc sở hữu và điều hành bởi:
Zinn Digital LTD
Đăng ký tại Anh: 16385785
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Khi bạn đăng ký hoặc tương tác với Zinn Hub, chúng tôi có thể thu thập:

  • Tên đầy đủ và tên hiển thị
  • Địa chỉ email
  • Tên công ty hoặc doanh nghiệp (nếu có)
  • Chi tiết hồ sơ (tiểu sử, kỹ năng, dịch vụ, mục danh mục đầu tư)
  • Thông tin thanh toán và chi trả (được xử lý an toàn qua các nhà cung cấp bên thứ ba — xem Mục 6)
  • Thông tin liên lạc dự án, tệp đính kèm, tệp và tin nhắn được trao đổi thông qua nền tảng
  • Danh sách dịch vụ, mô tả, giá cả và nội dung liên quan mà bạn xuất bản
  • Âm thanh và lời nói trong các cuộc gọi âm thanh hoặc video trực tiếp khi bạn sử dụng tính năng gọi của chúng tôi (xem Mục 5A)
  • Yêu cầu hỗ trợ và thư từ

1.2 Thông tin được thu thập tự động

Chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu nhất định khi bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng của chúng tôi:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và độ phân giải màn hình
  • Loại trình duyệt, phiên bản và cài đặt ngôn ngữ
  • Các trang đã truy cập, hành động đã thực hiện, thời gian đã dành và các mẫu điều hướng
  • Nguồn giới thiệu (bạn đến với Zinn Hub bằng cách nào)
  • Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 8)

1.3 Tích hợp bên thứ ba

Nếu bạn kết nối tài khoản bên thứ ba (ví dụ: Google, Stripe, PayPal), chúng tôi có thể nhận được thông tin tài khoản cơ bản theo luồng ủy quyền của nhà cung cấp. Chúng tôi chỉ truy cập thông tin cần thiết để cung cấp chức năng được yêu cầu.

2. Cơ sở pháp lý để xử lý

Gói Full bao gồm triển khai đến nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ GPU, giúp mô hình của bạn có thể truy cập thông qua ứng dụng hoặc trang web của bạn mà không cần phần cứng riêng. Nhiều nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ GPU cung cấp thanh toán theo giây, vì vậy bạn không phải cam kết với chi phí máy chủ chuyên dụng đắt đỏ.

Cơ sở pháp lýCách chúng tôi sử dụng nó
Hiệu suất hợp đồngĐể tạo và quản lý tài khoản của bạn, tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch giữa người mua (Zinnectors) và người làm việc tự do (Zinners), xử lý thanh toán và cung cấp các dịch vụ cốt lõi của nền tảng — bao gồm dịch thuật tự động nội dung và thông tin liên lạc để người dùng không cùng ngôn ngữ có thể giao dịch.
Lợi ích hợp phápĐể cải thiện nền tảng, phân tích xu hướng sử dụng, phát hiện và ngăn chặn gian lận, thực thi Điều khoản dịch vụ của chúng tôi, duy trì bảo mật nền tảng, thực hiện đảm bảo chất lượng danh sách dịch vụ, cung cấp các tính năng hỗ trợ AI và dịch thuật cuộc gọi theo thời gian thực, cũng như phát triển và cải thiện trợ lý hỗ trợ nội bộ của chúng tôi bằng cách sử dụng dữ liệu phiếu hỗ trợ đã được ẩn danh (xem Mục 5A).
Sự đồng ýĐể gửi cho bạn các thông tin tiếp thị, bản tin và email quảng cáo. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
Nghĩa vụ pháp lýĐể tuân thủ các luật, quy định, yêu cầu thuế hiện hành và các yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan chức năng.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập để:

  1. Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản của bạn
  2. Tạo điều kiện và hỗ trợ giao dịch giữa Zinnectors (người mua) và Zinners (người làm việc tự do)
  3. Xử lý thanh toán, hoa hồng và chi trả
  4. Thông báo các cập nhật quan trọng, thông báo đơn hàng và các thông báo khác
  5. Phát hiện gian lận, thực thi Điều khoản dịch vụ của chúng tôi và đảm bảo an ninh nền tảng
  6. Cải thiện hiệu suất, độ tin cậy và trải nghiệm người dùng của Zinn Hub
  7. Tiến hành đánh giá đảm bảo chất lượng các danh sách dịch vụ (xem Mục 5)
  8. Cung cấp dịch thuật nội dung tự động và dịch thuật theo thời gian thực trong các cuộc gọi trực tiếp, để người dùng không cùng ngôn ngữ có thể giao dịch (xem Mục 5A)
  9. Cung cấp các công cụ tạo nội dung hỗ trợ AI tùy chọn (xem Mục 5A)
  10. Phát triển và cải thiện trợ lý hỗ trợ nội bộ của chúng tôi bằng cách sử dụng dữ liệu phiếu hỗ trợ đã được ẩn danh (xem Mục 5A)
  11. Theo dõi hoạt động giới thiệu cho Chương trình Đại sứ Zinn
  12. Gửi email tiếp thị và quảng cáo (chỉ khi có sự đồng ý của bạn)
  13. Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định

4. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai

Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các loại bên thứ ba sau đây, chỉ với các mục đích được mô tả trong chính sách này:

4.1 Người dùng khác

Một số thông tin nhất định hiển thị cho những người dùng nền tảng khác khi thích hợp, bao gồm hồ sơ công khai, tên hiển thị, danh sách dịch vụ, đánh giá, mục danh mục đầu tư và lịch sử dự án của bạn. Các tin nhắn được trao đổi thông qua nền tảng hiển thị cho các bên liên quan trong cuộc trò chuyện đó.

4.2 Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy, những người xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi theo các thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt. Chúng bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Nhà cung cấpMục đích
StripeXử lý thanh toán, thanh toán và quản lý tài khoản được kết nối
PayPalXử lý thanh toán và thanh toán
NOWPaymentsXử lý thanh toán tiền điện tử
CloudflarePhân phối nội dung, bảo vệ DDoS, tối ưu hóa hiệu suất và bảo mật
Google AnalyticsPhân tích trang web và phân tích xu hướng sử dụng
Google AdsQuảng cáo, theo dõi chuyển đổi và tiếp thị lại
Google Cloud (Vertex AI / Gemini)Dịch máy tự động các danh sách, tin nhắn và nội dung khác, cùng các công cụ tạo nội dung hỗ trợ AI (xem Mục 5A)
Google Cloud Speech & TranslationPhụ đề và dịch giọng nói theo thời gian thực trong các cuộc gọi âm thanh và video trực tiếp (xem Mục 5A)
Tawk.toHỗ trợ trò chuyện trực tiếp và dịch vụ khách hàng
Anthropic (Claude)Đảm bảo chất lượng danh sách dịch vụ được hỗ trợ bởi AI (xem Mục 5)

4.3 Cơ quan pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, phản hồi các yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan công quyền, thực thi Điều khoản dịch vụ của chúng tôi hoặc bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Zinn Hub, người dùng của chúng tôi hoặc những người khác.

5. Đảm bảo chất lượng được hỗ trợ bởi AI

Để duy trì một thị trường chất lượng cao, Zinn Hub sử dụng các công cụ hỗ trợ bởi AI để hỗ trợ đảm bảo chất lượng các danh sách dịch vụ được xuất bản bởi các freelancer (Zinners). Quy trình này hoạt động như sau:

  1. Những gì được xử lý: Nội dung danh sách bao gồm tiêu đề, mô tả, giá cả, chi tiết gói, danh mục, thẻ, Câu hỏi thường gặp và thông tin danh mục đầu tư/mẫu. Không có dữ liệu nhận dạng cá nhân, chi tiết thanh toán hoặc tin nhắn riêng tư nào được gửi để phân tích AI.
  2. Cách sử dụng: AI đánh giá chất lượng danh sách theo tiêu chuẩn thị trường và cung cấp điểm số, gợi ý cải thiện và phản hồi có thể hành động để giúp freelancer cải thiện khả năng hiển thị dịch vụ và sức hấp dẫn đối với người mua.
  3. Ai cung cấp AI: Phân tích chất lượng AI được cung cấp bởi Claude của Anthropic, một dịch vụ AI của bên thứ ba. Nội dung danh sách được truyền an toàn đến API của Anthropic để xử lý. Việc xử lý dữ liệu của Anthropic được điều chỉnh bởi các chính sách quyền riêng tư và dữ liệu của riêng họ.
  4. Lưu giữ dữ liệu: Điểm số và phản hồi do AI tạo ra được lưu trữ như một phần của siêu dữ liệu danh sách trên Zinn Hub. Nội dung danh sách được gửi đến AI không được nhà cung cấp AI lưu trữ vĩnh viễn sau khi xử lý và không được nhà cung cấp sử dụng để đào tạo các mô hình AI của họ.

5A. Dịch thuật AI, Cuộc gọi trực tiếp & Xử lý dữ liệu tự động

Zinn Hub là một nền tảng đa ngôn ngữ và sử dụng các hệ thống tự động và được hỗ trợ bởi AI để dịch nội dung, cho phép giao tiếp đa ngôn ngữ và cung cấp các công cụ hỗ trợ AI tùy chọn. Phần này giải thích dữ liệu mà các hệ thống đó xử lý, ai xử lý dữ liệu đó và cách dữ liệu được bảo vệ. Tình trạng pháp lý của nội dung đã dịch — bao gồm phiên bản ngôn ngữ nào có thẩm quyền trong tranh chấp — được quy định trong Mục 24A của Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.

5A.1 Dịch thuật nội dung tự động

Để người dùng không cùng ngôn ngữ có thể giao dịch, nền tảng tự động dịch nội dung trên các ngôn ngữ mà nó hỗ trợ. Nội dung có thể được gửi để dịch tự động bao gồm danh sách dịch vụ, Micro Zinns, bản tóm tắt dự án, đề xuất, ưu đãi tùy chỉnh, hồ sơ người làm việc tự do, mô tả danh mục đầu tư, đánh giá và tin nhắn trao đổi giữa những người dùng. Khi nội dung đã được dịch, tùy chọn "hiển thị bản gốc" thường có sẵn để bạn có thể xem văn bản gốc.

  • Ai cung cấp: Dịch thuật tự động được cung cấp bởi Google Cloud (Vertex AI, sử dụng các mô hình Gemini của Google). Nội dung được truyền an toàn đến Google Cloud để xử lý và tuân theo các điều khoản xử lý dữ liệu của Google.
  • Cơ sở pháp lý: Thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn (cung cấp thị trường đa ngôn ngữ cốt lõi), cùng với lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành một nền tảng toàn cầu.
  • Đào tạo: Nội dung được gửi để dịch chỉ được sử dụng để tạo bản dịch và không được nhà cung cấp sử dụng để đào tạo các mô hình AI của họ.

5A.2 Dịch thuật theo thời gian thực trong các cuộc gọi trực tiếp

Khi bạn sử dụng các cuộc gọi âm thanh hoặc video trực tiếp của Zinn Hub với tính năng dịch được bật, âm thanh và lời nói trong cuộc gọi của bạn sẽ được xử lý theo thời gian thực để tạo phụ đề trực tiếp và, nếu được bật, dịch giọng nói. Vì điều này liên quan đến dữ liệu giọng nói, chúng tôi xử lý nó với sự cẩn trọng đặc biệt.

  • Ai cung cấp: Phụ đề và dịch giọng nói theo thời gian thực được cung cấp bởi các dịch vụ giọng nói và dịch thuật của Google Cloud (Speech-to-Text, Translation và Text-to-Speech). Âm thanh và lời nói trong cuộc gọi được truyền an toàn đến Google Cloud để xử lý theo thời gian thực.
  • Lưu giữ: Âm thanh cuộc gọi và các phụ đề và bản dịch kết quả được xử lý tạm thời để cung cấp tính năng trong cuộc gọi. Zinn Hub không lưu giữ âm thanh cuộc gọi, phụ đề hoặc bản ghi sau khi cuộc gọi kết thúc, trừ khi cần thiết để giải quyết tranh chấp đang diễn ra hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
  • Cơ sở pháp lý: Thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn, cùng với lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cho phép giao tiếp đa ngôn ngữ.
  • Đào tạo: Âm thanh và lời nói trong cuộc gọi không được nhà cung cấp sử dụng để đào tạo các mô hình AI của họ.

5A.3 Công cụ tạo nội dung hỗ trợ AI

Zinn Hub cung cấp các công cụ hỗ trợ AI tùy chọn — bao gồm AI Zinn Creator, AI Micro Creator, Self-Promo Studio và Import My Services — tạo bản nháp danh sách, nội dung quảng cáo và nội dung nhập từ thông tin bạn cung cấp. Khi bạn sử dụng các công cụ này, thông tin bạn nhập (và, đối với Import My Services, nội dung danh sách nguồn bạn cung cấp) được gửi đến nhà cung cấp AI bên thứ ba để tạo ra đầu ra. Không có gì được xuất bản mà không có sự xem xét của bạn. Nội dung được gửi đến các công cụ này chỉ được sử dụng để tạo ra đầu ra của bạn và không được nhà cung cấp sử dụng để đào tạo các mô hình AI của họ.

5A.4 Chuyển giao quốc tế để xử lý AI

Các nhà cung cấp dịch vụ AI của chúng tôi hoạt động trên phạm vi quốc tế và nội dung được gửi đến họ để dịch, xử lý cuộc gọi trực tiếp, công cụ tạo nội dung hoặc đảm bảo chất lượng có thể được xử lý bên ngoài Vương quốc Anh. Khi điều này xảy ra, chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ được mô tả trong Mục 11 (Chuyển giao dữ liệu quốc tế).

5A.5 Các nhà cung cấp AI bên thứ ba không đào tạo trên dữ liệu của bạn

Nội dung mà Zinn Hub gửi đến các nhà cung cấp AI bên thứ ba — để dịch, dịch cuộc gọi theo thời gian thực, công cụ tạo nội dung hỗ trợ AI hoặc đảm bảo chất lượng — được sử dụng chỉ để thực hiện tác vụ được yêu cầu và không được các nhà cung cấp đó sử dụng để đào tạo các mô hình AI của họ.

5A.6 Trợ lý hỗ trợ nội bộ của chúng tôi

Ngoài các tính năng AI của bên thứ ba ở trên, chúng tôi đang phát triển trợ lý AI nội bộ của riêng mình để giúp chúng tôi xử lý các yêu cầu hỗ trợ hiệu quả hơn. Trợ lý này được đào tạo dựa trên nội dung của các phiếu hỗ trợ trước đây và chỉ được Zinn Hub sử dụng nội bộ — nó không phải là mô hình của bên thứ ba, nó không được cung cấp cho người dùng khác và nội dung phiếu hỗ trợ không được chia sẻ bên ngoài Zinn Hub cho mục đích này.

Trước khi bất kỳ nội dung phiếu hỗ trợ nào được sử dụng để đào tạo hoặc cải thiện trợ lý nội bộ này, nó được ẩn danh: các định danh cá nhân (như tên, địa chỉ email và các chi tiết khác có thể nhận dạng một cá nhân) được loại bỏ, để dữ liệu đào tạo không nhận dạng bạn. Đây là danh mục dữ liệu duy nhất của bạn mà bản thân Zinn Hub sử dụng để đào tạo AI và nó chỉ được sử dụng dưới dạng ẩn danh này.

  • Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cải thiện tốc độ và chất lượng hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
  • Quyền của bạn: Bạn có thể phản đối việc xử lý này bất cứ lúc nào theo Mục 9 bằng cách liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

6. Dữ liệu thanh toán

Zinn Hub không trực tiếp lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ, chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc địa chỉ ví tiền điện tử của bạn. Tất cả quá trình xử lý thanh toán được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba của chúng tôi (Stripe, PayPal, NOWPayments). Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu thanh toán của bạn theo chính sách quyền riêng tư của riêng họ và các tiêu chuẩn ngành thanh toán hiện hành (bao gồm PCI-DSS nếu có).

Chúng tôi có thể lưu trữ các mã định danh thanh toán một phần (ví dụ: bốn chữ số cuối của thẻ, địa chỉ email PayPal hoặc loại mạng tiền điện tử) cho mục đích tham chiếu giao dịch và hỗ trợ khách hàng.

7. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu của bạn miễn là cần thiết cho các mục đích đã nêu trong chính sách này:

Loại dữ liệuThời gian lưu giữ
Dữ liệu tài khoảnTrong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và tối đa 90 ngày sau khi xóa (trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn)
Dữ liệu dự án & giao dịchÍt nhất 7 năm để tuân thủ các yêu cầu về thuế và quy định
Tùy chọn tiếp thịCho đến khi bạn chọn không tham gia hoặc rút lại sự đồng ý
Hỗ trợ thư từTối đa 3 năm sau khi giải quyết, trừ khi liên quan đến tranh chấp đang diễn ra
Nội dung đã dịchĐược lưu giữ miễn là nội dung gốc mà nó liên quan (ví dụ: tin nhắn, danh sách hoặc đơn đặt hàng cơ bản)
Âm thanh & phụ đề cuộc gọi trực tiếpKhông được lưu giữ sau khi cuộc gọi kết thúc, trừ khi cần thiết để giải quyết tranh chấp đang diễn ra hoặc theo yêu cầu của pháp luật
Dữ liệu đào tạo trợ lý nội bộCác phiếu hỗ trợ cơ bản tuân theo khoảng thời gian "Thư từ hỗ trợ" ở trên; dữ liệu được sử dụng để đào tạo trợ lý hỗ trợ nội bộ của chúng tôi chỉ được giữ lại dưới dạng ẩn danh
Điểm chất lượng AI & phản hồiTrong suốt thời gian tồn tại của danh sách dịch vụ liên quan
Dữ liệu giới thiệu đại sứTrong suốt thời gian tham gia chương trình cộng thêm 12 tháng

8. Cookie & Công nghệ theo dõi

Zinn Hub sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự cho các mục đích sau:

8.1 Cookie thiết yếu

Bắt buộc đối với chức năng cốt lõi: giữ bạn đăng nhập, ghi nhớ phiên của bạn, xử lý giao dịch và duy trì bảo mật. Những chức năng này không thể bị tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

8.2 Cookie phân tích

Được sử dụng để hiểu cách khách truy cập tương tác với Zinn Hub, phân tích các mẫu lưu lượng truy cập và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Chúng tôi sử dụng Google Analytics cho mục đích này.

8.3 Quảng cáo & Cookie tiếp thị lại

Được sử dụng để phân phối quảng cáo có liên quan và đo lường hiệu suất chiến dịch quảng cáo. Chúng tôi sử dụng tính năng theo dõi chuyển đổi và pixel tiếp thị lại của Google Ads.

8.4 Theo dõi giới thiệu đại sứ

Nếu bạn truy cập Zinn Hub thông qua liên kết giới thiệu của Đại sứ, một cookie theo dõi với thời hạn 30 ngày sẽ được đặt để ghi nhận việc đăng ký hoặc mua hàng của bạn cho Đại sứ giới thiệu. Cookie này chỉ chứa một mã định danh giới thiệu và không lưu trữ thông tin cá nhân.

8.5 Trò chuyện trực tiếp

Bạn có cần quyền truy cập vào tài khoản Google Ads hoặc Meta của tôi không?

8.6 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn từ chối hoặc xóa cookie. Xin lưu ý rằng việc tắt một số cookie nhất định có thể hạn chế khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

9. Quyền & Lựa chọn của bạn

Theo GDPR của Vương quốc Anh, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  1. Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
  2. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  3. Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, tùy thuộc vào bất kỳ nghĩa vụ lưu giữ hợp pháp nào.
  4. Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu chúng tôi giới hạn cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
  5. Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu một bản sao dữ liệu có thể đọc được bằng máy mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi.
  6. Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm lập hồ sơ và sử dụng dữ liệu phiếu hỗ trợ ẩn danh để đào tạo trợ lý hỗ trợ nội bộ của chúng tôi.
  7. Quyền rút lại sự đồng ý: Trong trường hợp xử lý dựa trên sự đồng ý (ví dụ: email tiếp thị), bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý được thực hiện trước khi rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn.

Quyền khiếu nại: Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hoặc yêu cầu về quyền của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Văn phòng Ủy viên Thông tin (ICO), cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh.

Trang web của ICO: ico.org.uk
Đường dây trợ giúp của ICO: 0303 123 1113

10. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

  • Mã hóa HTTPS trên toàn bộ nền tảng
  • Lưu trữ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi không sử dụng
  • Bảo vệ DDoS và tường lửa ứng dụng web thông qua Cloudflare
  • Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò giới hạn quyền truy cập dữ liệu nội bộ
  • Giám sát bảo mật thường xuyên, đánh giá lỗ hổng và cập nhật phần mềm
  • Giao tiếp API an toàn với tất cả các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba

Mặc dù chúng tôi thực hiện mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn, nhưng không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

11. Chuyển dữ liệu quốc tế

Zinn Hub có trụ sở tại Vương quốc Anh nhưng phục vụ người dùng trên toàn cầu. Dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến và xử lý ở các quốc gia bên ngoài Vương quốc Anh, bao gồm cả bởi các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi hoạt động quốc tế. Điều này bao gồm nội dung được gửi đến các nhà cung cấp dịch vụ AI của chúng tôi (xem Mục 5A) — chẳng hạn như Google Cloud, xử lý nội dung để dịch tự động và dịch cuộc gọi theo thời gian thực — có thể được xử lý bên ngoài Vương quốc Anh.

Trong trường hợp dữ liệu của bạn được chuyển ra ngoài Vương quốc Anh, chúng tôi đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ thích hợp được áp dụng, chẳng hạn như Thỏa thuận chuyển dữ liệu quốc tế của Vương quốc Anh (IDTA), Phụ lục của Vương quốc Anh đối với các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU (SCCs), quyết định đầy đủ hoặc cơ chế chuyển giao hợp pháp khác theo GDPR của Vương quốc Anh.

12. Quyền riêng tư của trẻ em

Zinn Hub không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi sử dụng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ ai dưới 16 tuổi. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected] và chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.

13. Thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn, dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý của chúng tôi. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng của chúng tôi.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để luôn được thông báo về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này cho biết khi nào những thay đổi gần đây nhất được thực hiện.

14. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Zinn Digital LTD
71–75 Shelton Street
Covent Garden, London
WC2H 9JQ

Email: [email protected]
Website: zinnhub.com | zinndigital.com

Chính sách quyền riêng tư © 2025–2026 Zinn Digital LTD. Mọi quyền được bảo lưu.

Theo dõi & Kết nối

Kết nối với Zinn Hub

Theo dõi chúng tôi để biết các cập nhật nền tảng, mẹo, cuộc thi và tin tức cộng đồng. Chúng tôi rất muốn kết nối với bạn.

Tải ứng dụng Zinn Hub

Thông báo · Truy cập nhanh hơn · Toàn màn hình

Nhấn Chia sẻ trong trình duyệt của bạn

➜ Sau đó nhấn "Thêm vào Màn hình chính"