Các Chiêu Trò Lừa Đảo Phổ Biến Khi Thuê Freelancer Trực Tuyến (Và Cách Tránh)

---

Lừa đảo 01 Công việc trong danh mục đầu tư bị đánh cắp

Đây là trò lừa đảo cơ bản — trò mà hầu hết những trò khác đều dựa vào. Một hồ sơ hiển thị công việc được trau chuốt đẹp mắt: thiết kế logo cao cấp, nhiếp ảnh chất lượng tạp chí, ảnh chụp màn hình trang web bóng bẩy. Người làm việc tự do "tự học", "mới chuyển sang làm việc tự do toàn thời gian" và có giá thấp hơn đáng kể so với thị trường cho chất lượng công việc đó. Danh mục đầu tư bị đánh cắp hoàn toàn từ các công ty, sinh viên hoặc những người làm việc tự do khác, và đang được sử dụng để nhận đặt hàng. Công việc được giao, nếu có, không đạt tiêu chuẩn mà danh mục đầu tư ngụ ý.

Lừa đảo 02 Chuyển đổi thanh toán ngoài nền tảng

Đây là trò lừa đảo phổ biến nhất được thực hiện đối với người mua trên thị trường. Sau khi liên hệ ban đầu, freelancer đề nghị chuyển cuộc trò chuyện và thanh toán ra khỏi nền tảng — bằng chuyển khoản ngân hàng, PayPal Friends & Family, ví tiền điện tử hoặc nhắn tin qua WhatsApp hoặc Telegram. Lời đề nghị rất thân thiện: "chúng ta có thể tiết kiệm phí nền tảng" hoặc "tôi muốn giữ danh sách khách hàng của mình trực tiếp." Một khi bạn thanh toán ngoài nền tảng, các biện pháp bảo vệ sẽ biến mất. Nền tảng không thể nhìn thấy đơn hàng, không thể giữ tiền mà nó chưa bao giờ nhận được và không thể thực thi các điều khoản đối với một đơn hàng không tồn tại trong hệ thống của nó.

Lừa đảo 03 Hoán đổi danh tính khi giao hàng

Bạn thuê một người có hồ sơ thể hiện tiếng Anh tự tin, trình độ bản xứ trong các tin nhắn và một video giới thiệu trau chuốt. Cuộc thảo luận ngắn diễn ra tốt đẹp. Công việc nhận được đọc như thể nó được dịch máy từ một ngôn ngữ khác, trình độ kỹ thuật thấp hơn nhiều so với danh mục đầu tư, và khi bạn yêu cầu một cuộc gọi video để thảo luận về các sửa đổi, người xuất hiện trông khác với ảnh hồ sơ. Hồ sơ gốc là một vỏ bọc; một người khác luôn sẽ làm công việc, và đang làm công việc cho một số khách hàng khác đồng thời với cùng một mức giá thấp.

Lừa đảo 04 Giá "treo đầu dê, bán thịt chó"

Một mức giá tiêu đề thấp sẽ đưa bạn vào. Freelancer nhiệt tình, trả lời nhanh, đặt câu hỏi đúng. Khi bạn đã dành thời gian và chia sẻ bản tóm tắt, giá sẽ tăng lên thông qua các tiện ích bổ sung "cần thiết": hình ảnh có sẵn, các bản sửa đổi bổ sung, định dạng tệp, tệp nguồn, "giấy phép thương mại", giao hàng khẩn cấp. Báo giá ban đầu hóa ra là một gói khởi đầu mà không ai có thể sử dụng một cách thực tế, và giá dự án thực tế gấp hai đến bốn lần so với báo giá ban đầu của bạn.

Lừa đảo 05 Tạo cảm giác cấp bách giả tạo và các ưu đãi giả mạo

"Tôi còn một suất trống trong tuần này." "Giá này chỉ có hiệu lực trong 6 giờ tới." "Một khách hàng khác sắp đặt lịch với tôi — tôi có nên ưu tiên của bạn không?" Các chiến thuật gây áp lực được thiết kế để rút ngắn các bước kiểm tra của bạn. Mục tiêu là đẩy bạn vượt qua kiểm tra danh mục đầu tư, kiểm tra tham chiếu và xem xét hợp đồng bằng cách khiến bạn cảm thấy rằng sự do dự sẽ khiến bạn mất đặt chỗ. Đây là một kỹ thuật bán hàng được mượn từ các buổi chào bán quyền sở hữu kỳ nghỉ và các bãi xe cũ, và nó không có chỗ trong một hợp đồng dịch vụ chuyên nghiệp.

Lừa đảo 06 Đánh giá giả mạo trên Trustpilot và Google

Trang web của một freelancer liệt kê 50 những lời chứng thực rực rỡ, tất cả đều năm sao, tất cả đều có ảnh đại diện stock-photo, tất cả đều được viết theo nhịp điệu tương tự và tất cả đều được ghi ngày trong vòng ba tháng. Hồ sơ Google Business của họ hiển thị 30 đánh giá trong đó 25 được đăng trong cùng một tuần. Các đề xuất trên LinkedIn của họ đến từ các tài khoản không có lịch sử đăng bài và chỉ có một kết nối. Các đánh giá được mua từ các dịch vụ trang trại đánh giá và chúng được thiết kế để trông có vẻ hợp pháp trong nháy mắt.

Lừa đảo 07 Người làm việc ma

Bạn thuê một freelancer cấp cao với một danh mục đầu tư mạnh mẽ. Cuộc thảo luận ngắn gọn chuyên nghiệp, đề xuất sắc sảo, giá cả phù hợp với cấp độ cao cấp. Công việc nhận được đọc như thể nó được thực hiện bởi một người trẻ hơn ba tuổi — và đúng là như vậy. Người cấp cao đã gắn thẻ dự án và một người trẻ hơn hoặc nhà thầu phụ đã thực hiện việc giao hàng thực tế. Bạn đã trả tiền cho sự đánh giá của người cấp cao và thay vào đó lại nhận được chi phí chung của người cấp cao.

Lừa đảo 08 Khai thác "mẫu miễn phí"

Cái này chạy theo hướng ngược lại — người mua bóc lột người làm việc tự do — nhưng đáng để biết vì nó định hình cách những người làm việc tự do có uy tín phản hồi các yêu cầu của bạn. Người mua yêu cầu "một mẫu nhỏ" hoặc "một bài kiểm tra nhanh" trước khi cam kết: một ý tưởng logo, một bản nháp thiết kế, một mẫu viết 500 từ về chủ đề dự án thực tế. Một số người làm việc tự do được hỏi. Không ai được trả tiền. Người mua lấy mẫu tốt nhất và sử dụng nó mà không thuê bất kỳ ai. Những người làm việc tự do có uy tín từ chối công việc miễn phí, điều đó có nghĩa là việc yêu cầu các mẫu miễn phí sẽ thu hẹp danh sách rút gọn của bạn xuống những người làm việc tự do tuyệt vọng nhất để có được đơn đặt hàng — thường là những người bạn không nên thuê.

Lừa đảo 09 Trộm cắp tài sản trí tuệ

Một freelancer cung cấp công việc chất lượng cao và bạn xuất bản nó. Ba tháng sau, bạn nhận được thông báo gỡ xuống hoặc khiếu nại vi phạm bản quyền từ chủ sở hữu thực sự — công việc đã được lấy từ dự án bí mật của một khách hàng khác, từ một thư viện ảnh được sử dụng ngoài giấy phép của nó, hoặc từ trang web của đối thủ cạnh tranh với hình mờ đã bị cắt bỏ. Bây giờ bạn phải chịu trách nhiệm về hành vi vi phạm, và freelancer đã cung cấp công việc đó đã biến mất hoặc tuyên bố rằng họ "tìm thấy nó trực tuyến" và cho rằng nó được sử dụng miễn phí.

Lừa đảo 10 Từ chối hoàn tiền thông qua các bẫy điều khoản dịch vụ

Bạn mua một dịch vụ thông qua trang web riêng của một freelancer hoặc thông qua một thị trường không rõ ràng. Công việc không thể sử dụng được. Bạn yêu cầu hoàn tiền. Các điều khoản dịch vụ có một điều khoản nêu rõ "tất cả các giao dịch là cuối cùng", "không hoàn tiền sau 24 giờ" hoặc "việc giao hàng được coi là đã chấp nhận trừ khi bị từ chối trong vòng bốn giờ". Bạn phát hiện ra, quá muộn, rằng bạn thực sự không có cách nào để giải quyết — các điều khoản đã được soạn thảo để việc hoàn tiền là không thể. Công việc sẽ không bao giờ được kiểm soát chất lượng vì người bán không có động lực để làm như vậy sau khi thanh toán đã được thanh toán.