Giải thích về mức giá tự do: Theo giờ so với giá cố định

Định giá tự do trông có vẻ tùy tiện từ bên ngoài. Bạn mô tả một công việc, và một người trả lời với “$45 một giờ”, người khác với “$900 cho toàn bộ công việc”, và người thứ ba với ba cấp độ mà bạn không yêu cầu. Thật hấp dẫn khi đọc đó là ba cấp độ chuyên nghiệp khác nhau. Đó thường chỉ là ba dự đoán khác nhau về mức độ dự đoán được công việc của bạn.

Đó là cách hữu ích để suy nghĩ về các mô hình định giá. Mức giá theo giờ chuyển rủi ro của những điều chưa biết sang bạn. Giá cố định chuyển rủi ro đó sang freelancer — và họ sẽ định giá rủi ro đó. Cả hai đều không phải là một mánh khóe, và cả hai đều không tự động rẻ hơn. Điều quyết định cái nào giúp bạn tốt hơn là mức độ công việc có thể được mô tả tốt như thế nào trước khi bắt đầu. Hướng dẫn này sẽ đi sâu vào cả hai mô hình, những đánh đổi trong mỗi mô hình và cách để có được các báo giá mà bạn thực sự có thể so sánh.

Cách freelancer thực sự đặt giá

Hầu hết mọi con số tự do mà bạn sẽ được báo giá đều được xây dựng từ ba yếu tố đầu vào giống nhau, bất kể hình thức nào.

• Thời gianSố giờ công việc sẽ thực tế mất, bao gồm cả những phần mà người mua không bao giờ thấy: nghiên cứu, sửa đổi, thử nghiệm, xuất tệp và quá trình qua lại để được phê duyệt.
• Chuyên mônNhững gì cần thiết để có thể thực hiện công việc nhanh chóng và tốt. Đây là lý do tại sao một freelancer nhanh hơn có thể thực sự tốn nhiều tiền hơn mỗi giờ và vẫn rẻ hơn tổng thể.
• Rủi roKhả năng công việc lớn hơn vẻ ngoài của nó. Các bản tóm tắt mơ hồ, công cụ không quen thuộc và các vòng sửa đổi không xác định đều thêm một khoản đệm vào giá cố định và là lý do chính khiến hai báo giá cho “cùng một công việc” khác nhau.

Mức giá theo giờ phơi bày yếu tố đầu tiên và ẩn hai yếu tố còn lại. Giá cố định gộp cả ba vào một con số. Đó là toàn bộ sự khác biệt — và nó giải thích tại sao việc hỏi “mức giá theo giờ của bạn là bao nhiêu?” hiếm khi cho bạn biết chi phí của một công việc.

Cách định giá theo giờ hoạt động

Định giá theo giờ đơn giản để nói nhưng khó lập ngân sách hơn. Bạn đồng ý một mức giá, freelancer ghi lại thời gian và bạn trả tiền cho những gì đã sử dụng. Sức mạnh thực sự của nó là sự linh hoạt: bạn có thể thay đổi hướng giữa chừng mà không cần đàm phán lại, và bạn không phải trả tiền cho một khoản đệm rủi ro cho công việc có thể không bao giờ xảy ra.

Điểm yếu của nó cũng rõ ràng. Không có giới hạn, một thỏa thuận theo giờ không có kết thúc tự nhiên, và người ước tính số giờ là người lập hóa đơn cho chúng. Đó không phải là lý do để tránh công việc theo giờ — đó là lý do để giới hạn nó. Một thỏa thuận theo giờ hợp lý luôn có ba điều: một ước tính theo giờ, một giới hạn mà cả hai bạn đều chấp nhận và một điểm kiểm tra mà tại đó bạn xem xét trước khi tiếp tục.

Theo giờ là mô hình trung thực cho bảo trì, tư vấn, gỡ lỗi, nghiên cứu và bất cứ điều gì dựa trên khám phá. Nếu không ai có thể nói “hoàn thành” trông như thế nào, thì mức giá theo giờ ít nhất cũng ngăn freelancer đoán cao để bảo vệ bản thân.

Cách định giá cố định hoạt động

Giá cố định là một lời hứa về một kết quả hơn là một đầu vào. Bạn đồng ý những gì sẽ được giao, bạn đồng ý một con số, và con số đó không thay đổi trừ khi sản phẩm được giao thay đổi. Đối với người mua, điều đó cực kỳ tiện lợi: bạn có thể lập ngân sách chính xác, so sánh tương tự, và freelancer chịu rủi ro công việc kéo dài.

Vấn đề là giá cố định chỉ tốt khi định nghĩa gắn liền với nó. “Một trang web với $900” không phải là giá cố định; đó là một cuộc tranh cãi đang chờ xảy ra. “Một trang web WordPress năm trang trên một chủ đề bạn chọn, với nội dung bạn cung cấp, một biểu mẫu liên hệ và hai vòng sửa đổi, với $900” là một giá cố định, bởi vì cả hai bạn đều có thể biết liệu nó đã được giao hay chưa.

Định giá cố định cũng xử lý thực tế khó xử rằng tốc độ và kỹ năng có tương quan. Nếu một chuyên gia hoàn thành trong ba giờ những gì một người mới bắt đầu cần mười hai giờ, thì việc tính phí theo giờ sẽ âm thầm phạt chuyên gia. Giá cố định thưởng cho kết quả, đó là điều bạn đang mua.

Theo giờ so với giá cố định, song song

Hai mô hình thất bại và thành công theo những cách đối xứng. Hãy đọc đây là một tập hợp các đánh đổi hơn là một bảng điểm — không có người chiến thắng trừu tượng, chỉ có sự phù hợp hơn cho một công việc nhất định.

• Chắc chắn về ngân sáchGiá cố định thắng hoàn toàn. Theo giờ cung cấp cho bạn một ước tính, và một ước tính không phải là ngân sách cho đến khi nó có một giới hạn kèm theo.
• Linh hoạtTheo giờ thắng. Thay đổi ý định về một công việc giá cố định có nghĩa là đàm phán lại; về một công việc theo giờ thì đó chỉ là giờ tiếp theo.
• Ai chịu rủi roGiá cố định đặt nó lên freelancer, vì vậy hãy mong đợi một khoản đệm. Theo giờ đặt nó lên bạn, vì vậy hãy mong đợi một con số tiêu đề thấp hơn và ít chắc chắn hơn.
• So sánh báo giáGiá cố định so sánh trực tiếp. Mức giá theo giờ không so sánh được nếu không có ước tính số giờ bên cạnh.
• Thưởng tốc độGiá cố định làm được điều đó. Tính phí theo giờ trả nhiều hơn cho việc mất nhiều thời gian hơn, đó là một động lực mà không ai cố ý thiết kế.
• Chi phí quản lýGiá cố định nhẹ hơn: một con số, một lần giao hàng. Theo giờ cần báo cáo thời gian và nhịp độ xem xét để duy trì sự trung thực.

Lưu ý rằng mọi hàng đều là hệ quả của một điều: có bao nhiêu điều chưa biết ngay từ đầu. Đó là biến số bạn nên thực sự quản lý.

Mô hình nào phù hợp với công việc của bạn

Sử dụng điều này làm bộ lọc đầu tiên, sau đó kiểm tra lại với bản tóm tắt của riêng bạn.

Chọn giá cố định khi sản phẩm có thể đặt tên và đếm được — một gói logo, một trang đích, chỉnh sửa ảnh sản phẩm, một bộ mười bài đăng trên blog, một tài liệu đã dịch. Bất cứ thứ gì bạn có thể viết trên hóa đơn đều là công việc có giá cố định. Hầu hết những gì bạn sẽ tìm thấy trên thị trường đều thuộc loại này, đó là lý do tại sao danh sách trên thị trường hầu như luôn có giá cố định: duyệt dịch vụ thiết kế logo hoặc bài viết và bài đăng trên blog và bạn đang xem các sản phẩm đầu ra được xác định với giá kèm theo.

Chọn theo giờ khi công việc mang tính điều tra hoặc liên tục: sửa lỗi mà chưa ai chẩn đoán, điều chỉnh một trang web chậm, kiểm toán, hỗ trợ nội dung liên tục hoặc xây dựng mà thông số kỹ thuật sẽ được viết khi bạn thực hiện. Nếu câu đầu tiên bạn nói với freelancer là “Tôi không chắc chính xác vấn đề là gì”, bạn đang mô tả công việc theo giờ.

Chọn kết hợp khi công việc có một phần cốt lõi được xác định và một phần mở rộng. Một thỏa thuận phổ biến và hợp lý là giá cố định cho sản phẩm chính cộng với mức giá theo giờ đã thỏa thuận cho việc hỗ trợ sau đó. Điều đó mang lại cho bạn một bản xây dựng có thể lập ngân sách và một cách trung thực để thanh toán cho việc bảo trì luôn đi kèm với nó.

Phạm vi là yếu tố thực sự quyết định giá cả

Người mua có xu hướng đàm phán mức giá. Người mua có kinh nghiệm đàm phán phạm vi, bởi vì đó là nơi tiền thực sự nằm. Cắt giảm mười phần trăm mức giá theo giờ giúp bạn tiết kiệm mười phần trăm; loại bỏ hai vòng sửa đổi không xác định có thể giúp bạn tiết kiệm một phần ba.

Bốn câu hỏi về phạm vi quyết định hầu hết các báo giá, và việc trả lời chúng trước sẽ thường giúp bạn có được một con số thấp hơn mà không cần yêu cầu giảm giá:

• Ai cung cấp nội dung? Bản sao, hình ảnh, dữ liệu sản phẩm và thông tin đăng nhập là những giờ ẩn cổ điển. Nếu freelancer phải theo dõi hoặc tạo chúng, đó là công việc có thể tính phí.
• Bao nhiêu vòng sửa đổi được bao gồm? Hai là một con số phổ biến, khả thi. “Sửa đổi không giới hạn” không phải là hào phóng — nó đã được tính giá ở đâu đó.
• Điều gì được coi là hoàn thành? Các tệp đã gửi, một trang web trực tiếp, một cuộc gọi bàn giao, các tệp nguồn? Hãy nói rõ trước, không phải sau.
• Điều gì bị loại trừ rõ ràng? Dòng có giá trị nhất trong bất kỳ báo giá nào là dòng bắt đầu bằng “không bao gồm”.

Hướng dẫn của chúng tôi về viết bản tóm tắt dự án để nhận được các đề xuất tuyệt vời đi sâu vào chi tiết này. Đây là điều mang lại lợi nhuận cao nhất mà người mua có thể làm trước khi yêu cầu một con số.

Mức giá theo giờ trên thị trường trông như thế nào

Mức giá theo giờ trong công việc tự do nằm trên một đường cong rất rộng, và bất kỳ con số đơn lẻ nào được trích dẫn là “mức giá tự do trung bình” đều gần như vô nghĩa. Điều hữu ích là hình dạng của đường cong và điều gì khiến bạn di chuyển dọc theo nó.

• Đầu vào / hỗ trợ

  $10–$25/giờ

  Các tác vụ được xác định rõ ràng, có thể lặp lại: nhập dữ liệu, chỉnh sửa cơ bản, định dạng nội dung, quản trị đơn giản. Yêu cầu ít phán đoán, vì vậy mức giá phản ánh thời gian hơn là chuyên môn.

• Có kỹ năng

  $25–$60/giờ

  Giao hàng độc lập có năng lực: hầu hết các công việc thiết kế, viết lách, front-end và tiếp thị đều nằm ở đây. Bạn đang trả tiền cho một người cần một bản tóm tắt, không phải sự giám sát.

• Chuyên gia

  $60–$150/giờ

  Chuyên môn hẹp với hậu quả thương mại: phát triển phức tạp, kiến trúc kỹ thuật, công việc chuyển đổi, nội dung được quy định hoặc có rủi ro cao.

• Tư vấn

  $150+/giờ

  Tư vấn cấp cao, kiểm toán và chiến lược, nơi bạn đang mua một quyết định hơn là giờ sản xuất. Thường là các hợp đồng ngắn hạn.

Đây là các dải thị trường điển hình, không phải giá của Zinn Hub. Mức giá thay đổi theo chuyên môn, thâm niên, nhu cầu và nơi freelancer làm việc, và mỗi freelancer tự đặt giá của riêng mình. Hãy coi các dải này như một cách để kiểm tra tính hợp lý của một báo giá: nếu một mức giá nằm cách hai dải so với công việc được mô tả, khoảng cách đó đáng để đặt câu hỏi hơn là giả định theo bất kỳ hướng nào.

Biến ước tính theo giờ thành ngân sách

Mức giá theo giờ tự nó không phải là một mức giá. Để biến nó thành thứ bạn có thể chấp thuận, bạn cần ba con số, và bạn nên yêu cầu cả ba trong cùng một tin nhắn.

• Mức giáChi phí một giờ. Chỉ hữu ích khi đi kèm với hai điều tiếp theo.
• Ước tínhSố giờ, chia thành các giai đoạn. Một con số duy nhất cho toàn bộ quá trình xây dựng là một phỏng đoán; bốn con số cho bốn giai đoạn là một ước tính.
• Mức trầnĐiểm mà công việc dừng lại và cả hai bạn nói chuyện. Đây là giới hạn bảo vệ ngân sách, và hầu hết các freelancer đều vui vẻ đồng ý.

Sau đó so sánh tổng số, không bao giờ so sánh mức giá. Một chuyên gia với $70 một giờ báo giá tám giờ sẽ rẻ hơn một người đa năng với $30 một giờ báo giá hai mươi lăm giờ, và thường sẽ mang lại kết quả tốt hơn. So sánh mức giá theo giờ mà không có số giờ là lỗi lập ngân sách phổ biến nhất mà người mua mắc phải.

Hợp đồng duy trì, giá theo ngày và gói dịch vụ

Ngoài hai mô hình chính, bạn sẽ gặp ba biến thể, tất cả đều là những nỗ lực để làm cho một mối quan hệ liên tục có thể lập ngân sách.

Giá theo ngày là giá theo giờ đã loại bỏ phần quản trị. Chúng phù hợp với công việc cần các khối thời gian không bị gián đoạn — một đợt thiết kế nhanh, một cuộc di chuyển, một ngày gỡ lỗi — và chúng dễ lập kế hoạch hơn so với một thỏa thuận theo giờ lỏng lẻo. Hãy hỏi một ngày có nghĩa là bao nhiêu giờ trước khi bạn đồng ý.

Hợp đồng duy trì mua một phân bổ định kỳ: một số giờ cố định hoặc một phạm vi cố định mỗi tháng. Chúng có ý nghĩa khi bạn thuê cùng một người nhiều lần, bởi vì chúng mua sự ưu tiên và tính liên tục hơn là chỉ thời gian. Chúng không có ý nghĩa đối với một công việc một lần, và một hợp đồng duy trì không có sản phẩm bàn giao được xác định chỉ là một gói đăng ký.

Các gói dịch vụ là các mức giá cố định đã được xác định trước — một gói bài đăng trên blog, một bộ nhận diện thương hiệu, một kế hoạch bảo trì hàng tháng. Chúng là định dạng thân thiện nhất với người mua vì phạm vi được ghi lại trước khi bạn nói chuyện. Hầu hết các danh sách trên thị trường đều là các gói dịch vụ theo nghĩa này, bao gồm mọi danh sách trong bảo trì trang web.

Cách định giá hoạt động trên Zinn Hub

Zinn Hub được xây dựng dựa trên công việc có giá cố định, được xác định, và điều đáng để làm rõ ý nghĩa của nó trong thực tế.

Mỗi Zinn — từ của chúng tôi để chỉ một danh sách dịch vụ — có một mức giá do Zinner bán nó đặt ra. Bạn đặt hàng, bạn trả số tiền đó, và giá bạn thấy là giá bạn trả: người mua không phải trả phí nền tảng. Tất cả giá đều bằng USD, và bạn có thể xem một mức tương đương gần đúng bằng tiền tệ của mình khi duyệt.

Micro Zinns là định dạng giá cố định nhỏ nhất trên trang web, với giá $5, $10, $15 hoặc $20. Chúng tồn tại chính xác cho những công việc mà việc định giá theo giờ xử lý kém hiệu quả ở quy mô nhỏ — một sửa chữa nhanh, một chỉnh sửa duy nhất, một đoạn văn bản ngắn — nơi việc thỏa thuận mức giá theo giờ tốn nhiều công sức hơn giá trị của nhiệm vụ. Bạn có thể duyệt chúng theo giá tại $5, $10, $15 hoặc $20, hoặc theo nhiệm vụ — sửa lỗi và các nhiệm vụ mã nhỏ và hiệu đính và chỉnh sửa là hai trong số những nhiệm vụ bận rộn nhất.

Nếu công việc của bạn lớn hơn hoặc ít được xác định hơn, đăng một dự án là miễn phí. Bạn mô tả công việc, các Zinners đã được xác minh sẽ gửi đề xuất, và bạn đồng ý một mức giá duy nhất cho công việc trước khi mọi thứ bắt đầu. Bạn có thể đăng vào một lĩnh vực cụ thể như phát triển trang web hoặc viết quảng cáo và nội dung bán hàng, hoặc duyệt qua những người trước tiên thông qua freelancer phát triển front-end và freelancer có kỹ năng viết quảng cáo.

Một điều cần làm rõ: một đơn hàng Zinn Hub được thanh toán và bảo vệ như một khoản tiền toàn bộ duy nhất. Không có hệ thống cột mốc hoặc phát hành theo giai đoạn ở đây — nếu bạn cần công việc được chia thành các giai đoạn, hãy chia nó thành các đơn hàng riêng biệt hoặc thỏa thuận các giai đoạn trong bản tóm tắt dự án của bạn. Chọn một Zinner được Nền tảng bảo vệ và khoản thanh toán của bạn sẽ được Zinn Hub giữ cho đến khi đơn hàng hoàn tất; nếu có bất kỳ khoản hoàn trả nào, nó sẽ được ghi có đầy đủ vào Zinn Wallet của bạn, bằng USD. Các Zinners kết nối tài khoản PayPal hoặc Stripe của riêng họ sẽ được thanh toán trực tiếp khi thanh toán.

Về phía người bán, cấu trúc phí đầy đủ được công bố trên trang giá của chúng tôi: 0% hoa hồng trên $500 đầu tiên của bạn, sau đó là các mức phí theo cấp độ giảm dần khi bạn bán — thấp nhất là 7% trên Agency Zinner. Không có khoản phí nào trong số đó được tính cho bạn.

Những sai lầm khiến bạn trả quá nhiều tiền

Hầu hết việc chi tiêu quá mức cho công việc tự do đến từ một nhóm nhỏ các thói quen có thể tránh được.

• So sánh mức giá theo giờ thay vì tổng số. Mức giá rẻ nhất thường tạo ra hóa đơn đắt nhất. Luôn hỏi số giờ cùng với mức giá.
• Chấp nhận một mức giá cố định cho một công việc không xác định. Con số sẽ giữ nguyên; cuộc tranh luận về những gì nó bao gồm sẽ không. Nếu sản phẩm bàn giao không được ghi lại, giá thực sự không cố định.
• Để các bản sửa đổi mở. Hai vòng, được định nghĩa bằng văn bản, là công bằng cho cả hai bên. Các bản sửa đổi không giới hạn hoặc được tính giá hoặc bị phản đối, và thường là cả hai.
• Hướng dẫn bằng lời nói. Nếu nó không được ghi lại, nó không được đồng ý. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến một công việc tốn kém hơn báo giá.
• Bỏ qua bài kiểm tra nhỏ. Một Micro Zinn giá $5 đến $20 cho bạn biết cách một người làm việc, giao tiếp và bàn giao trước khi bạn cam kết bốn con số. Hướng dẫn của chúng tôi về kiểm tra một freelancer trước khi bạn cam kết bao gồm cách cấu trúc điều đó.
• Trả tiền cho phạm vi bạn không cần. Trước khi bạn chấp thuận bất cứ điều gì, hãy xem báo giá và hỏi dòng nào bạn sẽ cắt nếu ngân sách bị giảm một nửa. Đó thường là dòng cần cắt dù sao đi nữa.

Nếu bạn đang định giá một công việc cụ thể thay vì tìm hiểu các mô hình, các hướng dẫn có chi phí của chúng tôi sẽ đi sâu hơn: một trang web tốn bao nhiêu, chi phí SEO tự do là bao nhiêu và chi phí thiết kế logo là bao nhiêu. Và nếu bạn vẫn đang quyết định nên thuê ai, freelancer so với agency là nơi thích hợp để bắt đầu.