Тарифы фрилансеров: почасовая оплата или фиксированная цена

Ценообразование фрилансеров со стороны кажется произвольным. Вы описываете работу, и один человек отвечает $45 в час, другой — $900 за все, а третий — тремя уровнями, о которых вы не просили. Заманчиво расценивать это как три разных уровня профессионализма. Обычно это просто три разных предположения о том, насколько предсказуема ваша работа.

Это полезный способ думать о моделях ставок. Почасовая ставка перекладывает риск неизвестности на вас. Фиксированная цена перекладывает его на фрилансера — и он учтет этот риск в цене. Ни то, ни другое не является уловкой, и ни то, ни другое не является автоматически дешевле. Что определяет, какой вариант будет для вас лучше, так это то, насколько хорошо работа может быть описана до ее начала. Это руководство рассматривает обе модели, компромиссы в каждой из них и то, как получить предложения, которые вы действительно можете сравнить.

Как фрилансеры на самом деле устанавливают ставку

Почти каждое число, которое вам когда-либо будет предложено фрилансером, строится из одних и тех же трех составляющих, независимо от того, в какой форме оно представлено.

• ВремяСколько часов реально займет работа, включая те части, которые покупатель никогда не видит: исследования, доработки, тестирование, экспорт файлов и переписка для получения одобрения.
• ОпытЧто потребовалось, чтобы выполнить работу быстро и качественно. Вот почему более быстрый фрилансер может честно стоить дороже в час и при этом быть дешевле в целом.
• РискВероятность того, что работа окажется больше, чем казалось. Нечеткие задания, незнакомые инструменты и неопределенные раунды доработок — все это добавляет буфер к фиксированной цене и является основной причиной различий в двух предложениях на одну и ту же работу.

Почасовая ставка раскрывает первый фактор и скрывает два других. Фиксированная цена объединяет все три в одно число. В этом вся разница — и это объясняет, почему вопрос какова ваша почасовая ставка? редко говорит вам, сколько будет стоить работа.

Как работает почасовая оплата

Почасовую оплату легко установить, но сложнее спланировать бюджет. Вы договариваетесь о ставке, фрилансер записывает время, и вы платите за использованное время. Ее реальная сила — это гибкость: вы можете изменить направление в середине работы без пересмотра условий, и вы не платите за буфер риска за работу, которая, возможно, никогда не произойдет.

Ее слабость столь же очевидна. Без ограничения почасовая договоренность не имеет естественного конца, и человек, оценивающий часы, является тем, кто их выставляет. Это не причина избегать почасовой работы — это причина ее ограничивать. Разумное почасовое соглашение всегда включает три вещи: оценку в часах, потолок, который вы оба принимаете, и контрольную точку, на которой вы проводите проверку перед продолжением.

Почасовая оплата — это честная модель для обслуживания, консультирования, отладки, исследований и всего, что связано с открытием. Если никто еще не может сказать, как выглядит завершенная работа, почасовая ставка, по крайней мере, не позволяет фрилансеру завышать цену, чтобы защитить себя.

Как работает ценообразование с фиксированной ценой

Фиксированная цена — это обещание результата, а не затрат. Вы договариваетесь о том, что будет доставлено, вы договариваетесь о числе, и это число не меняется, если не меняется результат. Для покупателя это чрезвычайно удобно: вы можете точно планировать бюджет, сравнивать аналогичные предложения, и фрилансер несет риск того, что работа затянется.

Подвох в том, что фиксированная цена хороша настолько, насколько хорошо к ней привязано определение. Веб-сайт за $900 — это не фиксированная цена; это спор, который ждет своего часа. Пятистраничный сайт на WordPress на выбранной вами теме, с предоставленным вами текстом, контактной формой и двумя раундами доработок за $900 — это фиксированная цена, потому что вы оба можете сказать, был ли он доставлен.

Фиксированное ценообразование также учитывает неудобную реальность того, что скорость и навыки коррелируют. Если эксперт выполняет работу за три часа, на которую новичку требуется двенадцать, почасовая оплата незаметно наказывает эксперта. Фиксированная цена вознаграждает результат, который вы все равно покупали.

Почасовая оплата против фиксированной цены, сравнение

Две модели терпят неудачу и преуспевают зеркально. Читайте это как набор компромиссов, а не как табло — в абстракции нет победителя, есть только лучшее соответствие для данной работы.

• Определенность бюджетаФиксированная цена выигрывает безоговорочно. Почасовая оплата дает вам оценку, а оценка не является бюджетом, пока к ней не прикреплен лимит.
• ГибкостьПочасовая оплата выигрывает. Изменение вашего мнения о работе с фиксированной ценой означает пересмотр условий; при почасовой работе это просто следующий час.
• Кто несет рискФиксированная цена возлагает его на фрилансера, поэтому ожидайте буфер. Почасовая оплата возлагает его на вас, поэтому ожидайте более низкую заявленную сумму и меньшую определенность.
• Сравнение предложенийФиксированные цены сравниваются напрямую. Почасовые ставки вообще не сравниваются без оценки часов рядом с ними.
• Вознаграждение за скоростьФиксированная цена делает это. Почасовая оплата платит больше за более длительное выполнение, что является стимулом, который никто не разрабатывает специально.
• Административные накладные расходыФиксированная цена легче: одно число, одна доставка. Почасовая оплата требует учета времени и ритма проверки, чтобы оставаться честной.

Обратите внимание, что каждая строка является следствием одного фактора: сколько неизвестно в начале. Это переменная, которой вы должны фактически управлять.

Какая модель подходит для вашей работы

Используйте это как первый фильтр, затем проверьте его на соответствие вашему собственному заданию.

Выбирайте фиксированную цену, когда результат можно назвать и посчитать — пакет логотипов, целевая страница, редактирование фотографии продукта, набор из десяти постов в блоге, переведенный документ. Все, что можно написать в квитанции, является работой с фиксированной ценой. Большая часть того, что вы найдете на торговой площадке, относится сюда, поэтому объявления на торговых площадках почти всегда имеют фиксированную цену: просмотрите услуги по дизайну логотипов или статьи и посты в блогах, и вы увидите определенные результаты с указанными ценами.

Выбирайте почасовую оплату, когда работа является исследовательской или продолжающейся: исправление ошибки, которую никто еще не диагностировал, настройка медленного сайта, аудит, постоянная поддержка контента или разработка, спецификация которой будет написана по ходу дела. Если ваше первое предложение фрилансеру звучит как Я не уверен, что именно не так, вы описываете почасовую работу.

Выбирайте гибридную модель, когда у работы есть определенное ядро и открытый хвост. Распространенным и разумным вариантом является фиксированная цена за основной результат плюс согласованная почасовая ставка за последующую поддержку. Это дает вам возможность планировать бюджет на разработку и честный способ оплаты обслуживания, которое всегда следует за ней.

Объем работ — вот что действительно определяет цену

Покупатели склонны договариваться о ставке. Опытные покупатели договариваются об объеме работ, потому что именно там и находятся деньги. Снижение почасовой ставки на десять процентов экономит вам десять процентов; удаление двух неопределенных раундов доработок может сэкономить вам треть.

Четыре вопроса об объеме работ определяют большинство расценок, и ответы на них заранее обычно позволяют получить меньшую сумму без запроса скидки:

• Кто предоставляет контент? Текст, изображения, данные о продуктах и логины — это классические скрытые часы. Если фрилансеру приходится их искать или создавать, это оплачиваемая работа.
• Сколько раундов доработок включено? Два — это обычное, рабочее число. Неограниченные доработки — это не щедрость, это где-то учтено в цене.
• Что считается выполненным? Доставленные файлы, работающий сайт, звонок о передаче, исходные файлы? Скажите об этом до, а не после.
• Что явно исключено? Самая ценная строка в любой смете — это та, которая начинается со слов не включено.

Наше руководство по написанию технического задания, которое приносит отличные предложения, подробно рассматривает этот вопрос. Это самое высокодоходное, что может сделать покупатель, прежде чем запрашивать цену.

Как выглядят почасовые ставки на рынке

Почасовые ставки на фрилансе имеют очень широкий диапазон, и любая отдельная цифра, цитируемая как средняя ставка фрилансера, почти бессмысленна. Полезно знать форму кривой и то, что движет вас по ней.

• Начальный уровень / поддержка

  $10–$25/час

  Четко определенные, повторяющиеся задачи: ввод данных, базовое редактирование, форматирование контента, простое администрирование. Требуется мало суждений, поэтому ставка отражает время, а не опыт.

• Квалифицированный

  $25–$60/час

  Компетентное независимое выполнение: большинство работ по дизайну, написанию текстов, фронтенду и маркетингу относятся сюда. Вы платите за того, кому нужен бриф, а не надзор.

• Специалист

  $60–$150/час

  Узкая специализация с коммерческими последствиями: сложная разработка, техническая архитектура, работы по конверсии, регулируемый или высокорисковый контент.

• Консультационный

  $150+/час

  Старший консалтинг, аудиты и стратегия, где вы покупаете решение, а не часы производства. Обычно короткие проекты.

Это типичные рыночные диапазоны, а не цены Zinn Hub. Ставки варьируются в зависимости от дисциплины, стажа, спроса и местонахождения фрилансера, и каждый фрилансер устанавливает свои собственные. Рассматривайте диапазоны как способ проверки расценки: если ставка находится на два диапазона дальше от описываемой работы, этот разрыв стоит вопроса, а не предположения в любом направлении.

Превращение почасовой оценки в бюджет

Сама по себе почасовая ставка не является ценой. Чтобы превратить ее в то, что вы можете утвердить, вам нужны три числа, и вы должны запросить все три в одном сообщении.

• СтавкаСколько стоит один час. Полезно только в сочетании с двумя следующими.
• ОценкаСколько часов, разбитых на этапы. Одно число для всей сборки — это догадка; четыре числа для четырех этапов — это оценка.
• ПотолокМомент, когда работа останавливается, и вы оба разговариваете. Это та черта, которая защищает бюджет, и большинство фрилансеров с радостью соглашаются на нее.

Затем сравнивайте по общей сумме, а не по ставке. Специалист по $70 в час, который оценивает восемь часов, дешевле, чем универсал по $30 в час, который оценивает двадцать пять, и обычно выполнит работу лучше. Сравнение почасовых ставок без учета часов — самая распространенная ошибка в бюджетировании, которую совершают покупатели.

Абонентская плата, дневные ставки и пакеты

Помимо двух основных моделей, вы встретите три варианта, все из которых на самом деле являются попытками сделать постоянные отношения бюджетируемыми.

Дневные ставки — это почасовая оплата с удалением административных расходов. Они подходят для работы, требующей непрерывных блоков — дизайн-спринт, миграция, день отладки — и их легче планировать, чем свободную почасовую договоренность. Спросите, что означает день в часах, прежде чем соглашаться на него.

Абонентская плата покупает повторяющееся распределение: фиксированное количество часов или фиксированный объем работ каждый месяц. Они имеют смысл, когда вы нанимаете одного и того же человека неоднократно, потому что они покупают приоритет и непрерывность, а не просто время. Они не имеют смысла для разовой работы, а абонентская плата без определенных результатов — это просто подписка.

Пакеты — это заранее определенные фиксированные цены — набор постов в блоге, комплект для бренда, ежемесячный план обслуживания. Это самый удобный для покупателя формат, потому что объем работ прописан до того, как вы начнете разговор. Большинство объявлений на торговых площадках являются пакетами в этом смысле, включая каждое объявление в разделе обслуживание веб-сайтов.

Как работает ценообразование на Zinn Hub

Zinn Hub построен вокруг определенной работы с фиксированной ценой, и стоит быть точным в отношении того, что это означает на практике.

Каждый Zinn — наше название для списка услуг — имеет цену, установленную Zinner, который его продает. Вы заказываете его, вы платите эту сумму, и цена, которую вы видите, — это цена, которую вы платите: покупатели не платят комиссию платформы. Все цены указаны в долларах США, и вы можете просматривать приблизительный эквивалент в вашей собственной валюте во время просмотра.

Микро Zinns — это самый маленький формат с фиксированной ценой на сайте, по $5, $10, $15 или $20. Они существуют именно для тех задач, с которыми почасовая оплата плохо справляется в малом масштабе — быстрое исправление, одна правка, короткий текст — где согласование почасовой ставки требует больше усилий, чем стоит сама задача. Вы можете просматривать их по цене на $5, $10, $15 или $20, или по задаче — исправление ошибок и небольшие задачи по коду и корректура и редактирование являются двумя самыми загруженными.

Если ваша работа больше или менее определена, размещение проекта бесплатно. Вы описываете работу, проверенные Zinners присылают предложения, и вы согласовываете единую цену за работу до начала чего-либо. Вы можете разместить объявление в определенной области, такой как разработка веб-сайтов или копирайтинг и продающие тексты, или сначала просмотреть людей через фрилансеров по фронтенд-разработке и фрилансеров, специализирующихся на копирайтинге.

Одно уточнение: заказ Zinn Hub оплачивается и защищается как единая целая сумма. Здесь нет системы поэтапного выполнения или поэтапной оплаты — если вам нужно разбить работу на фазы, разделите ее на отдельные заказы или согласуйте фазы в своем техническом задании. Выберите Zinner с защитой платформы, и ваш платеж будет удерживаться Zinn Hub до завершения заказа; если что-либо будет возвращено, это будет полностью зачислено на ваш Zinn Wallet в долларах США. Zinners, которые подключают свои собственные учетные записи PayPal или Stripe, получают оплату напрямую при оформлении заказа.

Со стороны продавца полная структура комиссий опубликована на нашей странице цен: 0%комиссия за ваши первые $500, затем многоуровневые ставки, которые снижаются по мере продаж — до 7% на Agency Zinner. Ничего из этого с вас не взимается.

Ошибки, из-за которых вы переплачиваете

Большинство перерасходов на фриланс-работу происходит из-за небольшого набора избегаемых привычек.

• Сравнение почасовых ставок вместо общих сумм. Самая низкая ставка часто приводит к самому дорогому счету. Всегда запрашивайте часы вместе со ставкой.
• Принятие фиксированной цены за неопределенную работу. Число останется; спор о том, что оно покрывало, нет. Если результат не записан, цена на самом деле не фиксирована.
• Оставление правок открытыми. Два раунда, определенные в письменной форме, справедливы для обеих сторон. Открытые правки либо включены в цену, либо вызывают недовольство, и часто и то, и другое.
• Устное задание. Если это не было записано, это не было согласовано. Это самая распространенная причина того, что работа стоит дороже, чем указано в предложении.
• Пропуск небольшого теста. Микро Zinn стоимостью от $5 до $20 покажет вам, как кто-то работает, общается и выполняет работу, прежде чем вы потратите четырехзначную сумму. Наше руководство по тестированию фрилансера перед тем, как вы возьмете на себя обязательства, описывает, как это структурировать.
• Оплата за ненужный объем. Прежде чем что-либо утверждать, посмотрите на предложение и спросите, какую строку вы бы вырезали, если бы бюджет был сокращен вдвое. Обычно это та строка, которую все равно нужно вырезать.

Если вы оцениваете конкретную работу, а не изучаете модели, наши подробные руководства по стоимости помогут вам: сколько стоит веб-сайт, сколько стоит фриланс-SEO и сколько стоит дизайн логотипа. И если вы все еще решаете, кого нанять, фрилансер против агентства — это правильное место для начала.