Как написать объявление о вакансии, которое привлечет хороших фрилансеров

Каждый покупатель, размещавший фриланс-работу, сталкивался с одним и тем же. Объявление публикуется, в течение часа приходит сорок предложений, и тридцать пять из них — это один и тот же абзац с другим именем вверху. Вы читаете шесть, теряете желание и в итоге нанимаете того, кто случайно показался наименее шаблонным.

Такой результат — не невезение, и это редко вина фрилансеров. Объявление о вакансии — это фильтр, а слабый фильтр пропускает все. Если ваше объявление может описывать пятьдесят разных работ, на него откликнутся пятьдесят разных людей — и те, кто лучше всего подходит для вашей работы, не смогут узнать об этом из того, что вы написали. Это руководство охватывает то, что нужно включить в объявление, чтобы оно правильно фильтровало. Оно тесно связано с нашим руководством по написанию технического задания, которое глубже рассматривает документ, который вы передаете после найма.

Почему большинство объявлений о вакансиях привлекают не тех людей

У объявления о вакансии одна задача: заставить нужного человека почувствовать, что оно написано для него, а ненужного — пройти мимо. Большинство объявлений терпят неудачу с обеих сторон. Они слишком короткие, чтобы быть узнаваемыми, и слишком общие, чтобы быть самоотбирающимися, поэтому они читаются как открытое приглашение для любого, у кого есть клавиатура.

Почти все это вызывают три закономерности. Первая — это описание роли, а не конкретной работы: ищу веб-дизайнера ничего не говорит дизайнеру о том, подходит ли он. Вторая — скрытие бюджета, что гарантирует, что вы потратите первые три сообщения каждого разговора на выяснение, находитесь ли вы вообще в одной вселенной. Третья — запрос всего: объявление, в котором перечислено двенадцать навыков, выглядит либо как нереалистичное, либо как плохо определенное задание, и опытные фрилансеры воспринимают оба как предупреждающий знак.

Решение не в длине. Длинные посты не лучше коротких — стена текста просматривается точно так же, как и короткий. Важно, чтобы читатель мог ответить на четыре вопроса за первые тридцать секунд: что это за работа, входит ли она в мои навыки, реалистичен ли бюджет и кажется ли этот покупатель организованным. Все нижеизложенное касается быстрого ответа на эти четыре вопроса.

Напишите заголовок, который называет работу, а не мечту

Заголовок — единственная часть вашего объявления, которую увидит большинство фрилансеров. На странице списка он конкурирует с десятками других, и он выполняет всю работу по фильтрации еще до того, как кто-либо нажмет на него.

Назовите результат и контекст простыми словами. Пятистраничный сайт на WordPress для небольшой бухгалтерской фирмы значительно лучше, чем Нужен сайт, потому что он говорит специалисту по WordPress, что он квалифицирован, и говорит разработчику мобильных приложений продолжать прокрутку. Переписать восемь страниц продуктов для британского бренда по уходу за кожей лучше, чем Требуется копирайтер, по той же причине.

• Слабый заголовокНужен дизайнер логотипов — может означать что угодно, от быстрого словесного знака до полной системы идентификации.
• Сильный заголовокЛоготип плюс одностраничный брендбук для новой кофейной обжарочной — объем, сектор и результат видны до клика.
• Слабый заголовокИщу помощь по SEO — привлекает всех, от продавцов ссылок до консультантов полного цикла.
• Сильный заголовокТехнический SEO-аудит для магазина WooCommerce на 300 страниц — специалист мгновенно узнает в этом свою работу.

Если вы просматриваете объявления перед публикацией, сами названия категорий являются хорошим источником точной лексики. Открытие списка фрилансеров по разработке веб-сайтов или категории услуг по дизайну логотипов показывает, как специалисты описывают свою работу, что обычно точнее, чем слова, которые покупатель выбирает в первую очередь.

Начните с результата, а не со списка задач

Начните основную часть объявления с желаемого результата, в одном-двух предложениях, прежде чем перечислять задачи. Мы хотим, чтобы форма бронирования перестала терять запросы на мобильных устройствах — лучшее начало, чем исправить форму, протестировать на iPhone, проверить спам-фильтр — и это приводит к лучшим предложениям, потому что хороший фрилансер часто скажет вам, что причина в том, чего вы не перечисляли.

Это важнее, чем кажется. Список задач приглашает к цитированию; результат приглашает к размышлениям. Когда вы начинаете с результата, вы очень быстро узнаете, кто на самом деле диагностировал подобную проблему раньше, потому что они реагируют на результат, а не повторяют ваши пункты. Это один из самых надежных сигналов качества, доступных на этапе предложения, и его создание ничего вам не стоит.

После результата укажите контекст: что существует сегодня, для кого это предназначено и что произойдет после сдачи. Двух строк достаточно. Это магазин WooCommerce на пользовательской теме, примерно 300 продуктов, и мы сами занимаемся контентом после запуска экономит четыре раунда вопросов от каждого серьезного кандидата.

Определите объем работы достаточно точно, чтобы можно было составить смету

Объем работы — это то, где умирают бюджеты. Если фрилансер не может определить, насколько велика работа, он сделает одно из трех: назовет высокую цену, чтобы покрыть неизвестность, назовет низкую цену, чтобы выиграть и пересмотреть позже, или вообще не назовет цену. Все три варианта плохи для вас, а третий незаметно отсеивает ваших самых опытных кандидатов.

Вам не нужна техническая спецификация. Вам нужны исчисляемые вещи. Сколько страниц, продуктов, статей, минут видео, раундов правок. Кто предоставляет текст и изображения. Что явно не включено. Шесть коротких строк описания объема работы стоят больше, чем четыре абзаца описания.

• ПодсчитайтеСтраницы, продукты, статьи, экраны, минуты, языки — все, что увеличивает объем работы.
• НазначьтеУкажите, кто пишет текст, кто предоставляет фотографии и кто владеет хостингом и доменами.
• ОграничьтеУкажите, сколько раундов доработок включено. Открытые доработки — самая частая причина неудачного выполнения работы.
• ИсключитеНазовите, что не входит в объем работ. Без миграции контента или без текущего обслуживания предотвращает споры в дальнейшем.

Если вы действительно еще не можете определить объем работ, скажите об этом и измените то, что вы покупаете. Короткий оплачиваемый этап исследования — аудит, карта сайта, звонок по определению объема работ, оформленный в виде документа — это совершенно нормальное фриланс-задание, и оно гораздо дешевле, чем крупный проект, объем которого определяется наугад.

Укажите реальный диапазон бюджета в объявлении

Сокрытие бюджета кажется рычагом для переговоров. На практике это стоит вам самых желанных кандидатов. У состоявшихся фрилансеров больше работы, чем времени; они сначала фильтруют по бюджету и пропустят объявление, которое его скрывает, вместо того чтобы тратить двадцать минут на написание в пустоту.

Укажите диапазон, а не одно число, и сделайте верхнюю границу диапазона честной. Диапазон сообщает кандидатам, какой класс решения предлагать — создание шаблона или индивидуальное, быстрый проход или тщательный — и позволяет хорошему фрилансеру сообщить вам, прежде чем кто-либо потратит время впустую, что ваш объем работ и ваш бюджет не совпадают. Это полезная информация, а не отказ.

Если вы не знаете, сколько должна стоить работа, проведите исследование, прежде чем публиковать объявление, а не пытайтесь выяснить это в самом объявлении. Наши руководства по стоимости веб-сайта, ценам на фриланс-SEO и ценам на дизайн логотипов содержат типичные рыночные диапазоны. Стоимость варьируется в зависимости от объема, сложности и опыта, и на торговой площадке каждый фрилансер устанавливает свою цену — поэтому относитесь к опубликованным диапазонам как к проверке на адекватность, а не как к тарифу.

Будьте честны относительно сроков

В объявлении должны быть две даты: когда вы хотите начать и когда работа должна быть закончена. Если есть жесткий внешний срок — выставка, запуск продукта, раунд финансирования — укажите его. Реальная причина гораздо убедительнее, чем как можно скорее, что большинство фрилансеров воспринимают либо как панику, либо как отсутствие срока вообще.

Будьте столь же честны относительно своего собственного графика. Если обратная связь займет у вас неделю, потому что она поступает в комитет, запишите это. Фрилансеры планируют свою загрузку с учетом вашего времени ответа так же, как и своего собственного, и покупатель, который заранее признает медленный цикл утверждения, гораздо привлекательнее того, кто раскрывает это на второй неделе.

Избегайте создания срочности для получения скидки. Срочная цена — это реальная вещь, и если вы сократите сроки, которые не нужно было сокращать, вы заплатите за это деньгами или качеством. Если вы и ваш фрилансер находитесь в разных частях света, согласуйте рабочие часы и ожидания по ответам в письменной форме — и проверьте текущее местное время с обеих сторон, когда вы это делаете, потому что некоторые регионы переводят часы дважды в год, а другие никогда, поэтому разница между вами не является фиксированным числом.

Запрашивайте правильные доказательства, а не просто портфолио

Пришлите мне ваше портфолио приводит к ссылке на все, что человек когда-либо делал, что говорит вам очень мало. Вместо этого попросите две или три работы, наиболее близкие к вашей задаче, и спросите, каков был конкретный вклад фрилансера в каждую из них. В совместной работе — сайт, созданный агентством, кампания, проведенная командой — этот вопрос отделяет человека, который руководил ею, от человека, который был рядом.

Попросите один релевантный результат, а не список логотипов клиентов. Расскажите мне о проекте, подобном этому, и что произошло после его запуска — это один вопрос, который раскрывает опыт в области, честность и коммуникацию в одном ответе. Наше руководство по просмотру портфолио фрилансера охватывает то, что искать после получения образцов.

Не просите неоплачиваемую индивидуальную работу. Спекулятивная работа в качестве инструмента отбора отфильтровывает людей со свободным временем, а не людей с послужным списком, и самые сильные фрилансеры отказываются от нее из принципа. Если вы хотите увидеть, как кто-то справляется именно с вашей проблемой, заплатите за небольшую часть ее — именно для этого предназначены Micro Zinns, и их стоимость составляет $5, $10, $15 или $20.

Добавьте один проверочный вопрос, который нельзя скопировать и вставить

Самая высокодоходная строка в любом объявлении о работе — это короткий, конкретный вопрос, помещенный в конце, с просьбой ответить на него в первой строке ответа. Массовые кандидаты игнорируют его, потому что их шаблон не содержит ответа. Каждый, кто отвечает на него, по определению, прочитал ваше объявление.

Держите его релевантным работе, а не уловкой. Хорошие примеры: Какую систему управления контентом вы бы порекомендовали для этого и почему? Что бы вы проверили в первую очередь в нашей текущей форме? Приблизительно сколько времени займет миграция и что может пойти не так? Каждый из них занимает у компетентного человека шестьдесят секунд и не может быть отвечен из шаблона.

Одного вопроса достаточно. Форма отбора с шестью вопросами воспринимается как неоплачиваемое задание и стоит вам хороших кандидатов так же, как и спекулятивная работа. Смысл не в проверке знаний — а в доказательстве внимания.

Фразы, которые незаметно отталкивают хороших фрилансеров

Некоторые стандартные формулировки объявлений о работе читаются совершенно по-другому с другой стороны экрана. Ни одна из этих фраз не является нечестной, но каждая из них стоит вам кандидатов, которых вы бы хотели.

• Простая работа, должна быть быстройЧитается как покупатель, который заранее оценил усилия и будет сопротивляться реальной оценке.
• Рок-звезда / ниндзя / гуруСигнализирует о том, что бриф касается энтузиазма, а не объема работ. Специалисты пропускают такие объявления.
• Долгосрочная работа для подходящего человекаИспользуется так часто в качестве аргумента для низкой начальной ставки, что теперь воспринимается именно так. Если это правда, скажите, что на самом деле представляет собой последующая работа.
• Пришлите мне вашу лучшую ценуПриглашает к гонке на дно и напрямую отфильтровывает неопытных.
• Должен быть доступен по требованиюНезависимые специалисты имеют других клиентов. Вместо этого попросите окно ответа.

Замените каждую из них конкретным значением, которое вы на самом деле имеете в виду. Простая работа становится списком задач. Долгосрочная работа становится мы ожидаем примерно одну такую работу в месяц, если первая пройдет хорошо. Доступен по требованию становится нам нужен ответ в течение одного рабочего дня. Конкретика делает объявление достоверным.

Шаблон объявления о работе, который вы можете скопировать

Эта структура подходит практически для любой фриланс-работы. Ее заполнение занимает около пятнадцати минут, и это сэкономит вам часы сортировки предложений впоследствии.

• ЗаголовокРезультат, масштаб и контекст. Одна строка, без прилагательных.
• РезультатОдно или два предложения о желаемом результате и почему это важно сейчас.
• ПредысторияЧто существует сегодня, кому это служит, и какие платформы или инструменты задействованы.
• Объем работПеречисляемые пункты, кто что предоставляет, раунды доработок, явные исключения.
• БюджетЧестный диапазон в долларах США, с примечанием о том, хотите ли вы фиксированную цену или почасовую ставку.
• СрокиДата начала, дата окончания, причина дедлайна и ваше собственное время ответа.
• ДоказательстваДва или три релевантных образца, а также конкретная роль фрилансера в каждом.
• Проверочный вопросОдин конкретный вопрос, ответ на который дается в первой строке ответа.

Напишите его один раз и сохраните. Большинство покупателей публикуют похожие работы неоднократно, и сохраненный шаблон, который уже содержит ваш абзац с предысторией и ваши стандартные исключения, превращает пятнадцатиминутную работу в трехминутную.

Размещение вашей работы на Zinn Hub

Размещение проекта на Zinn Hub бесплатно, и покупатели не платят комиссию платформы — цена, которую вы видите, это цена, которую вы платите, без каких-либо добавлений при оформлении заказа. Все цены указаны в долларах США; вы можете просмотреть приблизительный эквивалент в вашей собственной валюте в 59отображаемых валютах, но всегда взимается плата в долларах США.

Существует три маршрута, и правильный зависит от того, насколько хорошо определена ваша работа. Если объем работы ясен и стандартен, купите услугу по фиксированной цене — просмотрите специализированные торговые площадки или категорию, такую как письменный перевод и перевод. Если объем работы требует предложений, разместите объявление о работе бесплатно и позвольте Zinners предложить свои расценки: проекты по копирайтингу и проекты по разработке веб-сайтов — две самые загруженные доски. Если вы предпочитаете обращаться к людям напрямую, просмотрите проверенных Zinners и сузьте поиск по одному навыку, такому как копирайтинг или SEO, затем пригласите тех, кто вам понравился, в свой бриф.

Zinners проверяются по государственному удостоверению личности с фотографией и доказательствам их навыков и прошлой работы, а отзывы на Zinn Hub требуют подтвержденной покупки. Защита платежей зависит от того, как настроен выбранный вами Zinner: выберите Zinner с защитой платформы, и ваш платеж будет храниться в Zinn Hub до завершения заказа — весь заказ, как единая сумма. Если что-либо возвращается, это полностью зачисляется на ваш Zinn Wallet в долларах США.

Последний полезный трюк. Если два кандидата выглядят одинаково хорошо на бумаге, вам не нужно принимать решение на бумаге. $10 Micro Zinn — переписывание заголовка, одна графика, короткий аудит — дает вам реальный образец того, как каждый из них работает, прежде чем вы приступите к основной работе. Просмотрите по категориям, таким как статьи и записи в блогах, и относитесь к этому как к самому дешевому собеседованию, которое вы когда-либо проводили.