Как сравнивать предложения фрилансеров

Вы составили четкое задание, поступили предложения, и теперь вы смотрите на цифры, которые вместе не имеют смысла. Один фрилансер хочет $300 и может начать завтра. Один хочет $1,200 и задал четыре вопроса, о которых вы не подумали. Один хочет $4,000 и приложил двухстраничный план. Они не могут все оценивать одну и ту же работу — и это не так.

Сравнение предложений на самом деле не о выборе человека. Речь идет о том, чтобы выяснить, что каждый из них на самом деле предложил сделать, что обычно отличается таким образом, что цена это скрывает. Как только вы увидите объем работ, стоящий за каждой цифрой, решение станет намного проще, и это перестанет быть подбрасыванием монеты между дешевым и дорогим. Если предложения, которые вы рассматриваете, сильно противоречивы, часто стоит пересмотреть как было размещено задание, прежде чем винить ответы.

Сначала нормализуйте предложения

Прежде чем что-либо сравнивать, приведите каждое предложение к одному знаменателю. Возьмите чистый лист и для каждого предложения запишите, что включено, что явно исключено, сколько раундов доработок покрывается, кто предоставляет контент и активы, какова дата сдачи и какова общая стоимость, включая все, что указано как дополнительная опция.

Обычно вы обнаружите, что два предложения, которые вы считали $300 и $1,200, на самом деле $300 за создание шаблона с вашим текстом и одной доработкой, и $1,200 за индивидуальную разработку с двумя раундами и написанием текста фрилансером. Это вовсе не конкурирующие предложения. Это ответы на два разных вопроса, и пока вы их не нормализуете, вы сравниваете число с числом, а не работу с работой.

Если в предложении что-то пропущено, не предполагайте, что это включено — предполагайте, что это не так, и спросите. Однострочное сообщение с вопросом включает ли эта цена два раунда доработок и фотосъемку продукта, или это дополнительно? занимает тридцать секунд и регулярно меняет то, какое предложение на самом деле является самым дешевым.

Что на самом деле говорит вам разница в ценах

Большой разброс между предложениями — это нормально и не является доказательством того, что кто-то пытается обмануть. Ценообразование фрилансеров отражает опыт, скорость, географию, текущую загрузку и то, как человек интерпретировал ваше задание. Стоимость варьируется в зависимости от объема, сложности и опыта, и на торговой площадке каждый фрилансер устанавливает свою собственную цену.

Разброс говорит вам о том, где ваше задание было неоднозначным. Если предложения сгруппированы плотно, ваш объем работ был ясен. Если они отличаются в пять раз, по крайней мере один заявитель представляет себе другую работу — и стоит выяснить, кто именно, потому что это часто тот заявитель, который понял что-то, что вы упустили, а не тот, кто ошибся.

• Плотная группаВаше задание было хорошо сформулировано. Принимайте решение на основе сигналов качества, а не цены.
• Один низкий выбросОбычно это более узкий объем работ, шаблонный подход или намерение пересмотреть условия позже. Спросите, что включено, прежде чем предполагать выгодную сделку.
• Один высокий выбросЧасто это человек, который заметил работу, которую вы не указали. Прочитайте его обоснование, прежде чем отклонять его — это может быть единственное честное предложение.
• Полный разбросЗадание было неоднозначным. Переиздайте уточненный объем работ для вашей тройки лучших и запросите новые предложения; это займет день и сэкономит месяц.

Очень низкие предложения заслуживают особого внимания. Цена, значительно ниже всех остальных, не является автоматически мошенничеством, но она что-то означает, и чаще всего это означает, что человек не понял масштаб работы. Это заканчивается заброшенным проектом или пересмотром условий, и то, и другое обойдется вам дороже, чем разница. Наше руководство по распространенным мошенничествам при найме фрилансеров охватывает меньшее количество случаев, когда низкая цена действительно является приманкой.

Читайте объем работ, а не цифры

Самые дорогие слова в любом предложении — это те, которых там нет. Четыре упущения составляют большинство споров: доработки, контент, тестирование и передача. Предложение, которое тихо опускает все четыре, всегда будет выглядеть дешевле, чем то, которое их включает, и всегда в итоге будет стоить дороже.

• ДоработкиСколько раундов и что считается раундом? Неограниченные доработки обычно означают неограниченные мелкие правки, а не редизайн.
• КонтентКто пишет тексты и ищет изображения? Контент — это самая распространенная скрытая стоимость при создании веб-сайта или кампании.
• ТестированиеВключена ли кроссбраузерная, мобильная и проверка доступности, или работа сдается как есть на собственном оборудовании фрилансера?
• ПередачаПолучаете ли вы рабочие файлы, учетные записи и учетные данные, и включено ли какое-либо обучение или документация?
• Право собственностиКому принадлежит готовая работа и любые лицензированные активы в ней? Согласуйте это в письменной форме до оплаты, а не после.

Добавьте недостающие пункты к каждому предложению в качестве предполагаемой стоимости и сравните общие суммы. Этот один шаг чаще всего меняет порядок в шорт-листе, и занимает он около десяти минут.

Показывает ли предложение, что они поняли работу?

Самый полезный сигнал в любом предложении — это то, насколько фрилансер углубился в вашу конкретную проблему или в общую категорию вашей проблемы. Предложение, которое просто пересказывает ваше задание, ничего вам не говорит. Предложение, которое называет ограничение, о котором вы не упоминали, или задает вопрос, который вы не рассматривали, стоит прочитать дважды.

Ищите доказательства интерпретации. Выявили ли они риск? Предложили ли они другую последовательность? Отклонили ли они что-то? Фрилансеры, которые уже выполняли подобную работу, имеют свое мнение о ней, и небольшое, хорошо аргументированное несогласие на ранней стадии является одним из самых сильных положительных сигналов, которые вы можете получить. Полное согласие со всем, что вы написали, — это не энтузиазм; это обычно шаблон.

Вопросы — это хороший знак, а не задержка. Предложение, в котором говорится: Я могу дать точную цену, как только узнаю, нужно ли вам переносить старый контент, более профессионально, чем то, которое дает точную цену без вопросов. Человек, задающий вопросы, сделал достаточно таких работ, чтобы знать, где скрываются деньги.

Оценивайте план, а не обещание

Почти каждое предложение обещает качество, коммуникацию и своевременную доставку. Ничто из этого никого не отличает. Отличает то, есть ли за обещанием план: что происходит в каком порядке, что фрилансеру нужно от вас и когда, и каковы контрольные точки.

Хороший план не обязательно должен быть длинным. Четыре или пять этапов с приблизительной продолжительностью достаточно, чтобы показать, что человек продумал дальше, чем да, я могу это сделать. Это также дает вам что-то конкретное для управления в дальнейшем, что стоит больше, чем любые заверения в сопроводительном абзаце.

Обратите особое внимание на то, что план требует от вас. Фрилансер, который говорит вам, что ему понадобятся ваши брендовые активы ко второму дню и ваш отзыв в течение трех рабочих дней, уже выполнял проекты и знает, что задержка со стороны покупателя является обычной причиной перерасхода. Это единственное предложение часто является лучшим предсказателем того, будет ли работа выполнена в срок.

Взвесьте доказательства, стоящие за утверждениями

Относитесь к каждому утверждению в предложении как к требующему доказательств, пропорциональных его значимости. Я построил десятки таких — это хорошо в качестве фона и бесполезно в качестве доказательства. Две ссылки на сопоставимую работу, с одним предложением о том, что человек на самом деле сделал, — это доказательство.

Relevance beats volume every time. One project genuinely like yours is worth more than twenty in adjacent fields, and a freelancer who sends you the two closest matches rather than their whole portfolio has already demonstrated judgement. Our guide on reviewing a freelancer’s portfolio covers how to read those samples properly, and the 12-step vetting checklist covers the wider due-diligence checks that sit alongside them.

Отзывы полезны, но они не дают полной картины. Читайте суть, а не оценку: какая это была работа, была ли она похожа по размеру на вашу, и упомянул ли покупатель что-либо о процессе. На Zinn Hub отзывы требуют подтвержденной покупки, поэтому то, что вы читаете, пришло от того, кто действительно купил услугу.

Коммуникация — это результат

Вы покупаете не только результат; вы покупаете несколько недель переписки. Этап предложения — это ваш единственный образец до того, как вы примете решение, поэтому читайте его как таковой.

Был ли ответ быстрым, но не мгновенным шаблоном? Написан ли он четко, на языке, на котором вам обоим удобно работать? Отвечает ли он на то, что вы спросили, в том порядке, в котором вы это спросили? Тон такой, что вы были бы рады получить плохие новости? Фрилансер, который пишет чистое, структурированное предложение, обычно пишет чистые, структурированные обновления.

Если вы и фрилансер находитесь в разных частях света, урегулируйте ожидания сейчас, а не позже. Согласуйте окно ответа в рабочих днях, а не часах, согласуйте, какие часы пересекаются, и проверьте текущее местное время с обеих сторон, когда вы это делаете — некоторые регионы переводят часы дважды в год, а другие никогда, поэтому разрыв между вами не является фиксированным числом, которое вы можете запомнить.

Красные флаги, из-за которых стоит отклонить

Большинство слабых предложений просто ничем не примечательны. Некоторые содержат сигналы, на которые стоит немедленно отреагировать, потому что каждый из них предсказывает конкретную проблему в будущем.

• Общее началоНет ссылки на вашу фактическую работу и нет ответа на ваш отборочный вопрос. Они не прочитали объявление.
• Давление с целью ухода с платформыЗапрос на оплату или общение в другом месте лишает вас всякой защиты. Отклоните его и сообщите о нем.
• Нет вопросов по неоднозначному заданиюЛибо они предположили наименьшую возможную версию работы, либо намерены пересмотреть условия после того, как вы возьмете на себя обязательства.
• Портфолио, не соответствующее предложениюОбразцы из другой дисциплины или работа, которая явно является командной, а не индивидуальной, без объяснения их роли.
• Срочность в вашем направленииЭта цена действительна только сегодня. Сроки, применяемые к покупателю, — это тактика продаж, а не расписание.

Вы никому не обязаны давать длинный отказ. Короткого, вежливого сообщения о том, что вы пошли другим путем, достаточно, и это оставляет дверь открытой для работы, которая лучше им подойдет позже.

Простая система оценки, которая работает

Когда в игре более трех предложений, память перестает быть надежной, и предпочтение начинает смещаться в сторону того, кто написал наиболее тепло. Пятистрочная система оценки это исправляет. Оцените каждое предложение от одного до пяти по каждой строке, взвесьте те, которые важны для вашей работы, и читайте итоги как шорт-лист, а не как вердикт.

• ПониманиеУглубились ли они в вашу конкретную проблему, назвали ли риск или задали хороший вопрос?
• Соответствующие доказательстваНасколько близка их самая сопоставимая работа и ясна ли их собственная роль в ней?
• ПланЕсть ли последовательность с контрольными точками, и говорится ли в ней, что им нужно от вас и когда?
• Истинная общая стоимостьЦитата плюс все, что в ней отсутствует, в том же объеме, что и у всех остальных.
• КоммуникацияЯсность, отзывчивость и тон, оцениваемые по самому предложению.

Используйте систему оценки, чтобы сократить количество предложений с восьми до двух или трех. Не используйте ее для выбора победителя напрямую — разница в одно очко между двумя лучшими — это шум, и правильный способ решить это — с помощью доказательств, а не арифметики.

Составьте шорт-лист, затем протестируйте, прежде чем принимать решение

Как только вы сократили список до двух или трех, прекратите сравнивать документы. Поговорите с каждым из них или поручите небольшую оплачиваемую реальную работу. Двадцать минут разговора расскажут вам то, чего не может ни одно предложение, а небольшое оплачиваемое задание расскажет вам больше, чем оба.

Это самый недооцененный шаг при найме фрилансеров. Вместо того чтобы мучиться над тем, кому из двух сильных кандидатов поручить четырехзначный проект, купите у каждого небольшую работу с фиксированной ценой. $20 Micro Zinn — образец раздела, одна графика, короткий аудит — дает вам реальный результат, реальное время выполнения и реальный образец их общения за меньшую стоимость, чем цена неправильного решения. Просмотрите их по категориям, чтобы найти что-то близкое к вашей работе, и прочитайте тестирование фрилансера перед тем, как принять решение для полного метода.

Если оба теста прошли успешно, вы не потратили деньги зря — у вас есть два пригодных для использования результата и поставщик, к которому вы можете обратиться в следующий раз. Это лучшая позиция, чем та, с которой вы начинали.

Сравнение предложений на Zinn Hub

Размещение проекта на Zinn Hub бесплатно, и покупатели не платят комиссию платформы — цена, которую вы видите, это цена, которую вы платите, без каких-либо добавлений при оформлении заказа. Все цены указаны в долларах США; вы можете просмотреть приблизительный эквивалент в вашей собственной валюте в 59отображаемых валютах, но всегда взимается плата в долларах США.

Каждый Zinner, которого вы сравниваете, был проверен с помощью государственного удостоверения личности с фотографией и доказательств их навыков и прошлой работы, а отзывы требуют подтвержденной покупки — поэтому обратная связь, прикрепленная к предложению, поступила от реального заказа. Если вы хотите посмотреть за пределы людей, которые подали заявки, вы можете напрямую просмотреть проверенных Zinners, сузить поиск по одному навыку, такому как графический дизайн или WordPress, или открыть услуги с фиксированной ценой в категории, такой как разработка веб-сайтов, чтобы увидеть, за сколько обычно продается аналогичная работа.

Защита платежей зависит от того, как настроен выбранный вами Zinner. Выберите Zinner с защитой платформы, и ваш платеж будет удерживаться Zinn Hub до завершения заказа — весь заказ, как единая сумма, а не серия этапов. Если что-либо возвращается, это полностью зачисляется на ваш Zinn Wallet в долларах США. Zinners, которые подключают свой собственный аккаунт PayPal или Stripe, получают оплату напрямую при оформлении заказа, поэтому стоит знать, какое соглашение стоит за предложением, прежде чем вы его примете.

На стороне продавца структура комиссий полностью опубликована на нашей странице цен: 0% комиссия с ваших первых $500, затем многоуровневые ставки, которые снижаются по мере продаж — до 7% для Agency Zinner. Ничего из этого не взимается с вас как с покупателя; это вычитается со стороны Zinner при оформлении заказа. Это стоит знать, когда вы читаете предложение, потому что цена фрилансера на любом маркетплейсе отражает то, что он получает, а не только то, что он взимает.