Какво да включите в дизайнерски бриф

Дизайнерите не четат мисли, но изненадващо голяма част от закупуването на дизайн протича така, сякаш те го правят. Брифът пристига като изречение — имаме нужда от лого, нещо модерно“ — и след това всички са изненадани, когато първият проект е грешен, и отново грешен, и проектът тихо се влошава през две седмици от едноредови бележки.

Всъщност се случва, че на дизайнера са дадени празни места и той ги е попълнил с разумни предположения. Техни предположения, а не вашите. Всяко празно място, което оставяте, е решение, което сте делегирали без да искате, и всяко грешно предположение струва кръг за ревизия — което е вашето време, колкото и тяхното.

Добрият бриф не е дълъг. Повечето от тези, които работят, са под една страница. Той е специфичен на местата, които имат значение, и умишлено отворен на местата, където искате да се приложи експертиза. Това ръководство обхваща деветте неща, които трябва да съдържа, в реда, в който дизайнерът ще ги търси.

Защо брифът решава дизайна

Дизайнът е поредица от избори, направени при ограничения. Цвят, шрифт, оформление, тегло, тон, сложност. Дизайнерът може да избере добре само ако знае кои ограничения са реални, а брифът е единственото място, където той разбира това.

Помислете за лого. Дали то ще се вижда предимно в размер на миниатюра на телефон или релефно върху опаковка, променя отговора напълно. Дали трябва да работи в един цвят, дали стои до родителска марка, дали бизнесът ще се разшири извън сегашното си име — всички тези са ограничения, които тихо определят дизайна, и нито едно от тях не е видимо в нещо модерно“.

Има и втори ефект, който си струва да се знае. Специфичният бриф привлича по-добри предложения. Когато дизайнерите видят бриф, който показва, че купувачът е помислил за проблема, те могат да го оценят точно и са по-склонни да наддават. Неясният бриф привлича или завишена оферта за покриване на неизвестното, или шаблонна реакция от някой, който не обръща внимание.

Общата рамка за брифиране на всяка свободна работа е в нашето ръководство за написване на бриф за проект, който получава страхотни предложения. Тази страница е специфичната за дизайна версия на това.

Започнете с бизнеса, а не с дизайна

Започнете с три или четири изречения, които нямат нищо общо с дизайна: какво прави бизнесът, на кого продава, какво го прави различен и накъде върви. Дизайнерите използват това постоянно, обикновено без да го казват — премиум консултантска фирма и дискаунт търговец, описващи едно и също изпълнение, искат видимо различна работа.

След това отговорете на въпроса зад заявката: защо сега? Ребрандиране, защото сте надраснали лого, направено набързо, е различна работа от ребрандиране, защото навлизате на нов пазар, и отново различна от такава, защото нов инвеститор не харесва сегашното. Причината оформя доколко дизайнерът трябва да се отдалечи от съществуващото.

Бъдете честни и за неудобните части. Заинтересована страна със силни мнения, цвят, който не можете да промените поради родителска марка, предишен опит, който се е провалил и защо. Дизайнерите не се отблъскват от ограниченията. Те се отблъскват от откриването им на трети проект.

Посочете точно какво трябва да бъде доставено

Това е мястото, където повечето брифове са най-тънки и където всъщност са парите. Лого“ може да означава едно заключване в един формат, или пълна идентичност с варианти, марка, фавикон, социални аватари и ръководство за употреба. Това са изключително различни обеми работа.

Избройте всеки елемент, който очаквате да получите. Ако не сте сигурни от какво се нуждаете, кажете за какво ще го използвате и оставете дизайнера да предложи списъка — това е легитимен и полезен въпрос за задаване, а техният отговор ви казва колко опитни са те.

• Проект за логоОсновно заключване, вторична или подредена версия, икона или монограм, едноцветни и обърнати версии, фавикон, социален аватар, файлови формати и дали е включено ръководство за употреба.
• Дизайн на уебсайтКои шаблони за страници, мобилни, както и настолни, дали е включена библиотека с компоненти и дали дизайнерът го изгражда или предава файлове на разработчик.
• Социални графикиКолко дизайна, кои платформи и размери, дали са включени редактируеми шаблони и кой предоставя текста и фотографията.
• Печатна работаЗавършени размери, обрязване и полета, цветови режим, дали дизайнерът поддържа връзка с печатаря и кой одобрява пробата.
• Дизайн на презентацияБрой слайдове, кой софтуер, дали е включен шаблон за многократна употреба и дали дизайнерът пише или само оформя съдържанието.

Кажете изрично колко първоначални концепции очаквате. Една добре аргументирана посока и три свободни опции са различни части от работата и броят е често срещан източник на несъответстващи очаквания. Нито едното не е по-добро — но и двамата трябва да знаете кое сте договорили.

За кого е предназначен и какво трябва да прави

Дизайнът, който не е насочен към никого, обикновено се оценява въз основа на личен вкус, което е най-лошата възможна основа за решение. Дайте на дизайнера цел и разговорът се измества от харесва ли ми“ към работи ли“.

Опишете аудиторията с конкретни термини: кои са те, какво вече мислят за бизнеси като вашия и какво би ги накарало да се поколебаят. След това посочете задачата, която дизайнът трябва да изпълни. Накарайте някого да кликне. Накарайте нервен купувач да се почувства в безопасност. Изпъкнете на рафт до четири конкурента. Бъдете четливи върху ван от тридесет метра. Оцелейте, ако бъдете отпечатани в един цвят върху касова бележка.

Тези функционални изисквания са злато, защото са проверими. Трябва да е четливо като 32-пикселова икона за предпочитани“ е нещо, което дизайнерът може да провери и вие можете да потвърдите. Трябва да изглежда първокласно“ е нещо, за което ще спорите.

Марка, тон и активите, които вече имате

Изпратете всичко, което вече съществува, дори и да не го харесвате. Съществуващи файлове с лога, насоки за марката, колкото и неформални да са, шрифтове, за които имате лиценз, вашите цветови кодове, снимки, набори от икони. Ако дизайнер трябва да пресъздаде вашите активи, защото сте изпратили екранна снимка, вие плащате за работа, която вече притежавате.

Два детайла, които причиняват непропорционални проблеми. Изпратете векторни файлове с лога, където ги имате — растерно изображение, изтеглено от собствения ви уебсайт, не може да бъде мащабирано или преоцветено чисто, а дизайнер, работещ с такова, работи с вързани ръце. И бъдете ясни относно лицензирането на шрифтове: назоваването на шрифт, за който нямате лиценз за въпросната употреба, създава проблем по-късно и е много по-евтино да се разреши сега.

След това опишете тона с няколко думи и където е възможно в контрасти. Уверен, но не корпоративен. Топъл, не сладък. Модерен, но трябва да изглежда добре и след пет години.“ Контрастите комуникират много повече от само прилагателните, защото показват на дизайнера къде са границите.

Референции: какво харесвате и какво не

Референциите са най-ефективната част от дизайнерския бриф. Три до пет връзки или изображения, всяко с един ред, обясняващ какво посочвате, заместват няколко параграфа описание и премахват по-голямата част от неяснотата в целия документ.

Правилото е да бъдете конкретни относно какво харесвате. Това, заради типографията — не цвета“ е полезно. Изпращането на референция без коментар кани дизайнера да отгатне кое качество е привлякло вниманието ви и понякога те ще отгатнат това, към което сте били безразлични.

Включете отрицателни референции. Два или три примера за работа, която не харесвате, с причина, са също толкова ценни, колкото и положителните, а често и повече. Те очертават територията, която трябва да се избягва, преди някой да прекара ден там.

Едно предупреждение: референциите са посока, а не цел. Да поискате от дизайнер да възпроизведе идентичността на конкурент е както лош резултат за вашия бизнес, така и потенциален правен проблем. Посочете качества, които искате, а не работа, която искате да бъде копирана.

Формати, размери и технически ограничения

Скучната секция и тази, която предотвратява най-много преработки. Всичко тук е евтино за уточняване предварително и скъпо за поправяне след това.

• Файлови формати. Векторни формати за всичко, което ще бъде мащабирано; специфичните растерни формати и резолюции за всичко останало. Ако не знаете, кажете къде ще се използва всеки елемент и помолете дизайнера да уточни.
• Размери и пропорции. Всеки размер, от който се нуждаете, изброен. Адаптирането на дизайн към ново съотношение е истинска работа, а не настройка за експорт.
• Цветови режим. Екранът и печатът използват различни цветови модели и дизайн, който изглежда правилно на монитор, може да се отпечата по различен начин. Кажете кое е основното приложение.
• Къде ще бъде изградено. WordPress, Shopify, Webflow, конкретна платформа за имейли, презентация. Всяка от тях има истински ограничения, в които дизайнерът трябва да проектира.
• Изисквания за достъпност. Цветов контраст, минимални размери на текста, алтернативен текст. Ако имате стандарт, който трябва да спазвате, посочете го в брифа, а не при преглед.
• Всичко задължително. Правни формулировки, регулаторни маркировки, правила на родителска марка, лого на партньор, което трябва да се появи в зададен размер.

Бюджет, срокове и кръгове за ревизия

Дайте бюджет или диапазон. Задържането му с надеждата за по-ниска оферта е фалшива икономия: дизайнерите ценообразуват според обхвата и без число те или дават висока оферта, за да покрият неизвестното, или ниска оферта за по-малка работа, отколкото сте имали предвид. Диапазонът позволява на добър дизайнер да ви каже честно какво е постижимо в него и да предложи поетапен подход, ако не е достатъчно.

Дайте реален краен срок и кажете с какво е свързан. Търговско изложение, стартиране, печатна серия. И — частта, която купувачите забравят — посочете собствения си срок за обратна връзка. Повечето дизайнерски проекти, които закъсняват, закъсняват от страна на клиента. Ако одобрението изисква трима души и един от тях отсъства следващата седмица, това трябва да е в брифа.

Договорете броя на кръговете за ревизия, преди работата да започне, и дефинирайте какво е кръг. Два кръга, като цялата обратна връзка е консолидирана в един списък всеки път, е справедливо и често срещано споразумение. Това, което разяжда фиксираната цена, е бавното капене: една бележка в понеделник, друга във вторник, свежо мнение от колега в четвъртък. Съберете мненията, разрешете вътрешно противоречията, след това изпратете един списък.

Пазарните цени за дизайн варират изключително много според обхвата, сложността и опита, така че третирайте всяка цифра, която прочетете, като отправна точка, а не като ставка. Нашите ръководства за колко струва дизайнът на лого и колко струва един уебсайт разглеждат подробно диапазоните.

Собственост, изходни файлове и права за ползване

Това е общо ръководство и не е правен съвет. Правилата за авторско право и лицензиране се различават между страните, така че потърсете местен професионален съвет, когато отговорът е от търговско значение.

Принципът, който най-много изненадва купувачите, е следният: в много юрисдикции лицето, което създава дизайн, е първият собственик на авторското право върху него и плащането за работата само по себе си не прехвърля тази собственост. Може да получавате лиценз за използване на дизайна, а не правата върху него. Детайлите варират значително, което е точно защо това трябва да е в брифа, а не в предположение.

Три неща, които трябва да се посочат изрично:

• Какви права ви трябват. Пълна собственост или лиценз за определени употреби. Лого или система за марка почти винаги трябва да бъдат изцяло притежавани; една илюстрация за една кампания може и да не е.
• Дали са включени изходни файлове. Завършените експорти и редактируемите работни файлове са различни резултати. Ако искате слоестия файл, за да може друг дизайнер да го адаптира по-късно, посочете го като резултат сега — много по-трудно е да го получите година по-късно.
• Дали дизайнерът може да показва работата. Повечето го искат за своето портфолио, което е разумно. Ако вашият проект е поверителен или под ембарго, кажете го в началото.

Запишете всичко, което договорите. Кратко писмено споразумение, обхващащо обхват, резултати, ревизии, плащане и собственост, предотвратява почти всеки спор, който възниква при дизайнерска работа, и отнема минути.

Шаблон за дизайнерски бриф, който можете да копирате

Копирайте това, попълнете го и го изпратете. Той е умишлено кратък — дизайнерът ще го прочете целия, което не е вярно за три страници.

• БизнесътКакво правим, на кого продаваме, какво ни прави различни и защо имаме нужда от това сега.
• Какво ни трябваВсеки резултат, изброен, с броя на очакваните първоначални концепции.
• Аудитория и задачаКой ще го види и конкретното нещо, което трябва да постигне или да оцелее.
• Марка и активиТон с няколко думи; връзки към файлове с лога, шрифтове, цветове и приложени снимки.
• РеференцииТри, които харесваме, и две, които не харесваме, всяка с един ред, обясняващ защо.
• ТехническиФормати, размери, цветови режим, платформа, изисквания за достъпност, задължителни елементи.
• Бюджет и датиНашият обхват, крайният срок и с какво е обвързан, както и колко бързо ще дадем обратна връзка.
• РевизииКолко кръга са включени и какво се брои за един.
• СобственостКакви права са ни необходими, дали са включени изходни файлове и дали работата може да бъде показана публично.

Пет грешки при изготвяне на задание, които да избягвате

• Описване на решението вместо проблема. Направете логото синьо и по-голямо“ ви осигурява синьо лого. Изчезва на опаковката ни“ ви осигурява дизайнер, който да го реши правилно.
• Скриване на бюджета. Това води до завишени оферти и несъответстващ обхват, а не до изгодни сделки.
• Изпращане на противоречива обратна връзка от няколко души. Разрешете я вътрешно и изпратете едно становище.
• Оставяне на подразбиращи се резултати. Ако не е в списъка, приемете, че не е включено в цената.
• Пропускане на отрицателните референции. Знанието какво мразите спестява повече време, отколкото знанието какво харесвате.

Изготвяне на задание за дизайнер в Zinn Hub

Купувачите не плащат такса за платформа в Zinn Hub — цената, която виждате, е цената, която плащате, и нищо не се добавя при плащане. Всички цени са в USD; можете да видите приблизителен еквивалент във вашата собствена валута в 59показвани валути, но винаги ви се таксува в USD.

Къде отива вашето задание зависи от това колко е дефинирано. Ако е прецизно, поръчайте услуга с фиксирана цена директно от пазара за графичен дизайн, пазара за дизайн на лого или пазара за UX и UI дизайн, или разгледайте директно категорията графики и дизайн. Ако все още се оформя, публикувайте проект безплатно и оставете дизайнерите да предлагат оферти — въпросите, които задават, сами ще подобрят вашето задание.

Можете също така да се свържете директно с хора: разгледайте дизайнери на свободна практика, стеснете търсенето по конкретно умение като Figma или идентичност на марка, или работете от страна на услугата чрез тагове като графичен дизайн.

Ако предпочитате да тествате дизайнер, преди да предадете цялото задание, Micro Zinn е услуга с фиксирана цена на $5, $10, $15 или $20 — разгледайте ги по дизайн на лого, по графики за социални медии, или на ниво $5. Изпратете малка реална задача с правилно задание и ще научите как те го интерпретират, което е нещото, което всъщност трябва да знаете.

Защитата на плащанията зависи от това как е настроен избраният от вас Zinner. Изберете Zinner със защита на платформата и плащането ви се задържа от Zinn Hub, докато поръчката не бъде завършена — цялата поръчка, като еднократна сума. Ако нещо бъде възстановено, то се кредитира изцяло във вашия Zinn Wallet, в USD.

От страна на продавача структурата на таксите е публикувана изцяло на нашата страница за ценообразуване: 0% комисионна за първите ви $500, след това нива на такси, които намаляват с продажбите — до 7% за Agency Zinner. Нищо от това не ви се таксува; то се приспада от страна на Zinner при поръчката. Ако сте дизайнер, а не купувач, нашата страница за продажба на услуги за графичен дизайн онлайн обхваща другата страна на това ръководство.