Mua Dịch vụ nhập liệu từ các chuyên gia đã được xác minh

Hướng dẫn đầy đủ về cách mua Dịch vụ nhập liệu

Nhập liệu rất dễ mua sai. Công việc có vẻ đơn giản, vì vậy người mua sắp xếp theo giá và nhấp chuột — sau đó tệp đến với các cột sai thứ tự, một nửa ngày theo kiểu Mỹ và một nửa theo kiểu Anh, các ô trống và không xác định không thể phân biệt được, và bốn trăm hàng bị lỗi âm thầm khi nhập. Hầu như không có vấn đề nào trong số đó là lỗi đánh máy. Đó là một vấn đề về đặc tả, và nó có thể phòng ngừa được.

Công việc nhập liệu thực sự bao gồm những gì

Thuật ngữ này bao gồm các tác vụ có hồ sơ chi phí rất khác nhau. Sao chép và điền bảng tính từ các nguồn kỹ thuật số sạch là rẻ nhất. Chuyển đổi tài liệu tốn kém hơn, vì nhận dạng ký tự xử lý các bản quét gọn gàng và gặp khó khăn với hình ảnh bị lệch, tem trên văn bản và chữ viết tay, vì vậy những trang đó được nhập bởi một người. Nhập sản phẩm và CRM nằm ở giữa, vì việc tải SKU hoặc danh bạ có nghĩa là khớp với các bản ghi đã tồn tại. Nghiên cứu web tốn kém nhất cho mỗi bản ghi, vì mỗi hàng cần một số lần tra cứu và một phán đoán về nguồn.

Viết đặc tả trước khi tóm tắt

Giờ có lợi nhuận cao nhất trong dự án là giờ dành để viết đặc tả trường. Đối với mỗi cột, ghi lại bốn điều: tên trường, loại và định dạng dữ liệu, các giá trị được phép hoặc nguồn mà nó phải đến từ, và phải làm gì khi nguồn trống hoặc mâu thuẫn. Hãy rõ ràng về những gì có vẻ quá hiển nhiên để nói — định dạng ngày, dấu phân cách thập phân, liệu một giá trị bị thiếu là một ô trống hay văn bản UNKNOWN. Xác định các bản sao nữa: những trường nào phải khớp, và bản ghi nào thắng khi hai bản ghi không khớp.

Luôn gửi một lô mẫu trước

Đặt hàng 50 đến 100 bản ghi trước khi cam kết lưu trữ, thường có sẵn dưới dạng Micro Zinn giá cố định. Cố ý bao gồm tài liệu tệ nhất của bạn: bản quét mờ, trang có chữ viết tay ở lề, bản ghi mà hai trường mâu thuẫn với nhau. Sau đó, đọc mẫu từng trường một so với nguồn thay vì lướt qua các hàng. Sửa đổi một đặc tả ở 100 bản ghi là chuyện nhỏ; ở 10,000 thì không, và đó là điều mà việc tìm một mẫu thường mang lại cho bạn.

Tỷ lệ chính xác và lấy mẫu QA

Yêu cầu một mục tiêu chính xác dưới dạng một con số, được xác định ở cấp trường thay vì cấp hàng. Sự khác biệt rất quan trọng: một tệp có một cột sai nhất quán trong số mười cột vẫn đạt điểm cao về hàng trong khi vô dụng cho mục đích bạn mua nó. Xác minh bằng cách lấy một lựa chọn ngẫu nhiên thực sự trải rộng trên toàn bộ tệp. Đồng ý một cửa sổ chỉnh sửa trước, sau đó kết thúc bằng kiểm tra trùng lặp trên khóa duy nhất của bạn và nhập thử vào một bản sao của hệ thống đích thực.

Giá mỗi bản ghi so với giá theo giờ

Giá mỗi bản ghi phù hợp với công việc lặp đi lặp lại, được xác định rõ: tổng số được biết trước và nhà cung cấp chịu rủi ro về tốc độ. Giá theo giờ phù hợp với công việc mà phán đoán là chi phí thực sự — đối chiếu các bản ghi mâu thuẫn, hoặc quyết định cách xử lý một tài liệu không khớp với bất kỳ danh mục nào của bạn. Đó là lý do tại sao công việc tạo khách hàng tiềm năng nặng về nghiên cứu thường được báo giá theo giờ hoặc mỗi bản ghi đã xác minh. Nếu công việc lặp lại hàng tháng, hãy cân nhắc xây dựng nó thông qua thị trường tự động hóa không mã thay thế.

Bảo mật, NDA và Dữ liệu cá nhân

Nhập liệu thường liên quan đến hồ sơ khách hàng hoặc danh sách nhạy cảm về thương mại, vì vậy hãy coi bảo mật là một phần của đặc tả. Yêu cầu một thỏa thuận không tiết lộ trước khi bất kỳ tệp nào được chuyển; các nhà cung cấp chuyên nghiệp mong đợi điều đó, và sự miễn cưỡng tự nó đã cung cấp thông tin. Sau đó, giảm những gì bạn gửi: loại bỏ các cột mà tác vụ không cần, che các định danh mà Zinner chỉ cần khớp chứ không cần đọc, chia sẻ thông qua một thư mục mà bạn có thể rút quyền truy cập, và đặt ngày xóa cho bản sao làm việc.

Định dạng tệp và bàn giao

Quyết định định dạng bàn giao ở giai đoạn tóm tắt. CSV trong UTF-8 là lựa chọn chung an toàn nhất để di chuyển dữ liệu giữa các hệ thống, mặc dù nó không mang thông tin loại, vì vậy hãy đồng ý cách các mã tham chiếu có số 0 đầu và các định danh dài được bảo toàn. XLSX tốt hơn cho nhiều trang tính hoặc công thức; JSON phù hợp với nhập liệu của nhà phát triển. Yêu cầu một danh sách từ chối nêu tên mọi bản ghi mà các quy tắc không thể giải quyết, và một ghi chú bàn giao ghi lại bất kỳ quyết định nào mà các quy tắc của bạn không bao gồm.

Chọn Zinner nhập liệu phù hợp

Đọc các danh sách để tìm bằng chứng về quy trình hơn là lời hứa về tốc độ, và đặt một câu hỏi khó về tài liệu nguồn tệ nhất của riêng bạn trước khi đặt hàng — một Zinner hỏi lại các câu hỏi làm rõ thường là người đáng thuê. Múi giờ quan trọng nếu bạn mong đợi nhiều sự qua lại: người mua muốn giờ Châu Á-Thái Bình Dương thường bắt đầu với trợ lý ảo người Philippines, và những người đến từ nơi khác có thể so sánh các điều khoản trên trang thay thế Upwork cho Philippines của chúng tôi.

Cũng khớp thị trường với công việc: duy trì danh mục thuộc về quản lý thương mại điện tử, nguồn âm thanh trong chuyển ngữ, và tài liệu tiếng nước ngoài nên được ghép nối với dịch vụ dịch thuật. Duyệt qua danh mục xử lý dữ liệu hoặc tìm kiếm bằng Zinn Finder bằng cách sử dụng loại tệp và khối lượng của bạn.