Купуйте локалізацію у перевірених носіїв мови

Практичний посібник із придбання локалізації

Локалізація — це момент, коли продукт перестає бути англомовним, яким можуть користуватися й інші люди, і стає чимось, що відчувається рідним на іншому ринку. Це також дисципліна, де різниця між хорошим і дешевим постачальником виявляється через місяці, у заявках на підтримку, а не в доставленому файлі — ось чому те, як ви її формулюєте, має більше значення, ніж майже будь-яка інша покупка контенту.

Локалі, а не мови

Почніть із написання своїх цілей як локалей. Португальська не є цільовою мовою; pt-BR і pt-PT є, і вони відрізняються словниковим запасом, граматикою та реєстром настільки, що бразильська аудиторія відразу помічає європейську португальську. Те саме стосується іспанської в Іспанії та Латинській Америці, спрощеної та традиційної китайської, а також англійської у Великій Британії, США та Австралії. Назвати локаль заздалегідь безкоштовно. Виявлення невідповідності після запуску — ні.

Надсилайте файл, а не речення

Найбільш надійним показником болісного проекту локалізації є електронна таблиця. Експорт рядків до таблиці видаляє ключі, коментарі розробників і часто заповнювачі, а повторний імпорт вручну призводить до помилок, які ніхто не бачить до часу виконання. Надайте лінгвісту свій реальний файл ресурсів — JSON, XLIFF, PO, рядки, XML — і запитайте його безпосередньо, з якими форматами він працює. Додайте знімки екрана або URL-адресу проміжної версії: рядок Відкрити є дієсловом на кнопці та прикметником на значку стану, і жоден лінгвіст не може визначити, який саме, не бачачи його.

Заповнювачі, множина та змінні

Інтерпольовані значення — це те, де локалізація тихо ламається. Заповнювач повинен залишатися недоторканим, а порядок слів навколо нього змінюється між мовами, тому лінгвіст повинен мати можливість вільно переміщувати його. Правила множини гірші: англійська має дві форми, кілька слов'янських мов мають три або чотири, і система, яка пропонує лише однину та множину, видаватиме неправильний результат, незалежно від того, наскільки хороший переклад. Якщо ваш фреймворк підтримує правильні категорії множини, скажіть про це; якщо ні, попросіть лінгвіста позначити кожен рядок, де це обмеження призводить до незграбного відтворення.

Розширення тексту, макет і справа наліво

Перекладений текст рідко займає той самий простір. Німецька та фінська мови зазвичай довші за англійську, деякі азіатські шрифти коротші по горизонталі, але потребують більшої висоти рядка, а мови, що пишуться справа наліво, такі як арабська та іврит, вимагають, щоб весь макет відображався дзеркально, а не просто перевертався текст. Надайте обмеження символів для обмежених рядків і протестуйте найдовшу локаль, а не першу. Зауважте, що арабська та іврит є мовами обміну повідомленнями на Zinn Hub, а не мовами перегляду сайту — але ваш власний продукт, звичайно, може бути випущений у будь-якій локалі, яку ви оберете.

Глосарії та посібники зі стилю

Найбільш прибутковою невеликою покупкою в локалізації є глосарій, узгоджений до того, як хтось перекладе хоч слово. Він перераховує назви ваших продуктів, назви функцій та технічні терміни, вказує, які ніколи не перекладаються, і фіксує відтворення решти на цільовій мові. Додайте короткий посібник зі стилю, що охоплює регістр, форму звернення та те, як ви працюєте з гумором та ідіомами. Двоє компетентних лінгвістів, які працюють з інтервалом у шість місяців, інакше приймуть різні обґрунтовані рішення, і ваш інтерфейс повільно перестане звучати як один продукт.

Перегляд, LQA та порядок їх придбання

Переклад, незалежний перегляд та LQA у контексті — це три окремі покупки, і вони виявляють три різні класи проблем. Перегляд — це ще один носій мови, який перевіряє точність та тон відповідно до джерела. LQA відбувається на основі реальної збірки та виявляє все, що файл ніколи не міг показати — усічення, неправильну множину, рядок, повторно використаний у двох контекстах, де працює лише одне відтворення. Для інтерфейсу та маркетингового контенту купуйте всі три. Для малозначущого внутрішнього тексту лише переклад є розумною економією.

Медіа: субтитри, підписи та голос

Субтитрування — це стільки ж редагування, скільки й переклад. Обмеження швидкості читання, довжина рядків та зміни кадрів обмежують те, що може з'явитися, тому субтитри, які відтворюють кожне вимовлене слово, зазвичай є поганими субтитрами. Вирішіть, чи потрібні вам перекладені субтитри, підписи тією ж мовою для доступності, чи обидва. Для озвучення узгодьте вимову назв продуктів та брендів перед сесією, надайте відео, щоб можна було синхронізувати доставку, і скажіть, чи потрібні вам сирі записи, а також мікс. Спочатку отримайте чисту вихідну стенограму від Micro Zinns для транскрипції — переклад грубої автотранскрипції поширює кожну помилку на кожну мову.

Початок роботи на Zinn Hub

Працюйте в порядку, який захищає ваш реліз. Узгодьте глосарій, випробуйте лінгвіста на сотні рядків як Micro Zinn за фіксованою ціною від $5 до $20, замовте повний файл, придбайте незалежний перегляд у іншого Zinner, потім запустіть LQA на основі збірки. Порівняйте ціни в доларах США без комісії платформи з боку покупця та опублікуйте проект безкоштовно, якщо ви віддаєте перевагу, щоб лінгвісти пропонували ціни на основі вашого реального файлу. Покупці, які вперше купують, отримують своє перше замовлення безкоштовно, з повним поверненням суми після завершення. Для документів, які потребують засвідчення, дивіться Micro Zinns для юридичного та сертифікованого перекладу, а для записаного аудіо поєднайте свого лінгвіста з ринком озвучення.