Все, що вам потрібно знати про купівлю, продаж та подання заявок на проєкти на Zinn Hub. Не можете знайти відповідь? Відвідайте наш Довідковий центр.
Все, що потрібно знати покупцям
Zinnector — це назва платформи для клієнта, який купує послуги (Zinns) у фрілансерів (Zinners). Отже, якщо ви купуєте послуги через ринок Zinn Hub, то ви відомі як Zinnector — той, хто зв'язується з нашими Zinners.
Проекти — це індивідуальні завдання, які ви публікуєте, коли жоден існуючий Zinn не відповідає вашим потребам. Замість перегляду та придбання готової послуги, ви:
Переглядайте відкриті проекти або публікуйте власні на zinnhub.com/projects/. Це шлях на Zinn Hub, заснований на відкритих брифах та пропозиціях — ідеально підходить для індивідуальної роботи, яку не охоплюють готові Zinns.
Відвідайте zinnhub.com/projects/post/ та заповніть форму, вказавши:
Публікація безкоштовна, займає близько 5 хвилин, і пропозиції починають надходити незабаром після цього. Ви можете редагувати свій проект у будь-який час до прийняття пропозиції, а відповідні фрілансери автоматично сповіщаються електронною поштою, на панелі інструментів та в Telegram.
Так. Розміщення проєкту на Zinn Hub є повністю безкоштовним. Немає плати за розміщення, плати за отримання пропозицій та плати за запрошення фрілансерів.
Ви платите лише тоді, коли приймаєте пропозицію, а фрілансер надсилає вам індивідуальну пропозицію за узгодженою ціною — стандартні умови оплати застосовуються в цей момент (картка, PayPal або криптовалюта через безпечну касу Zinn Hub).
Запросіть фрілансерів з трьох місць:
Коли ви натискаєте Запросити, ви обираєте, до якого з ваших відкритих проектів їх запросити, додаєте необов'язкове особисте повідомлення та надсилаєте. Фрілансер отримує запрошення електронною поштою, на своїй панелі керування та через Telegram.
Так. При публікації проєкту ви можете встановити видимість на Тільки за запрошенням. Це приховує проєкт від загального хабу, і лише фрілансери, яких ви особисто запросите з Каталогу фрілансерів, можуть його переглядати або подавати пропозиції.
Чудово підходить для:
На інформаційній панелі перегляньте кожну пропозицію — ви побачите ціну фрілансера, терміни, підхід та деталі його профілю (портфоліо, відгуки, навички, доступність). Коли знайдете відповідний варіант:
Прийнятий фрилансер надсилає вам індивідуальну пропозицію за погодженою ціною та обсягом робіт. Ви отримуєте пропозицію на своїй інформаційній панелі з приватним посиланням для оплати.
Завершіть оплату обраним способом — карткою (через Stripe або PayPal), PayPal або криптовалютою — і замовлення розпочнеться з повним захистом покупця. Zinn Hub утримує платіж, доки ви не приймете доставку, і вся комунікація відбувається через чат замовлення, як і будь-яке інше замовлення Zinn Hub.
Якщо фрілансер також має існуючий Zinn, який точно відповідає вашим потребам, вам може бути надана можливість придбати цей Zinn безпосередньо — обидва варіанти працюють.
AI Search — це спеціально розроблена пошукова система Zinn Hub на основі ШІ в панелі заголовка на кожній сторінці. На відміну від базового зіставлення ключових слів, вона розуміє природну мову — опишіть, що вам потрібно, простою англійською (або будь-якою іншою мовою), і ШІ знайде найбільш релевантні Zinns.
Ключові особливості:
AI Filters — це поле фільтрів на сторінках категорій та магазинів. Використовує той самий механізм ШІ, але фільтрує в реальному часі без переходу на іншу сторінку. AI Search — це панель заголовка; AI Filters — це поле фільтрів на сторінці.
Доступні способи оплати при оформленні замовлення залежать від того, які облікові записи підключив Zinner:
Криптовалютні платежі завжди доступні у кожному оголошенні. Кожне оголошення та сторінка магазину Zinn чітко показують, які способи оплати доступні та чи є вони Прямими платежами або Платежами через платформу.
Платежі платформи (синій щит) — Ваш платіж надійно зберігається Zinn Hub, доки замовлення не буде виконано, і ви не приймете доставку. Це забезпечує максимальний захист, оскільки у разі виникнення проблем ми вже маємо гроші та можемо швидко вирішити суперечки.
Прямі платежі (зелена галочка) — Ваш платіж надходить безпосередньо на власний рахунок Zinner у Stripe або PayPal під час оформлення замовлення. Захищено захистом покупця платіжного провайдера (Stripe, PayPal або емітент вашої картки), а Zinn Hub також готовий допомогти.
Криптовалюта завжди обробляється як платіж на платформі. Криптоплатежі є остаточними та не підлягають поверненню.
Обидва типи чітко позначені в кожному оголошенні Zinn.
Ви завжди захищені на Zinn Hub незалежно від типу оплати:
З платежами через платформу: Zinn Hub утримує ваші кошти, доки замовлення не буде виконано, і ви не приймете доставку. Якщо виникнуть проблеми — низька якість роботи, робота, що не відповідає опису або вимогам, затримка доставки або невідповідний продавець — ми можемо негайно втрутитися, оскільки ми утримуємо гроші.
З прямими платежами: Ви маєте стандартний захист покупця від постачальника платежів (Stripe, PayPal Purchase Protection або права на повернення коштів вашого емітента картки). Крім того, Zinn Hub все ще може втручатися та виступати посередником. У крайніх випадках Zinn Hub може здійснювати повернення коштів, вираховуючи їх із невиплачених заробітків Zinner на платформі.
У всіх випадках: кожен Zinner перевіряється за ідентифікацією та навичками, перш ніж він зможе продавати, розміщувати послуги або відповідати на проект — на Zinn Hub немає неперевірених продавців. Оголошення також перевіряються перед першим запуском Zinn, а Zinners, які підключають власний обліковий запис Stripe або PayPal, проходять додаткову перевірку KYC постачальника платежів. Ми постійно відстежуємо ефективність продавців і вживаємо заходів проти тих, хто не відповідає нашим стандартам.
Так. Усі платежі обробляються через безпечні, зашифровані з'єднання за допомогою надійних провайдерів, таких як Stripe та PayPal. Ваші фінансові дані ніколи не передаються Zinners.
Кожен Zinner проходить перевірку особистості та навичок, перш ніж зможе продавати, а продавці, які підключають власний обліковий запис Stripe або PayPal, проходять додаткову перевірку особистості KYC у цих глобально регульованих фінансових провайдерів. Отже, незалежно від того, чи платите ви через платформу, чи безпосередньо на власний рахунок продавця, ви маєте справу з перевіреним фрілансером та платежем, безпечно обробленим надійними провайдерами з надійним захистом від шахрайства.
Так — без винятків. Кожен Zinner перевіряється на ідентичність та навички нашою командою, перш ніж він зможе продавати, розміщувати послуги або відповідати на проекти на Zinn Hub. На ринку немає неперевірених продавців.
Ті, хто підключає власний обліковий запис Stripe або PayPal, також проходять власні перевірки ідентифікації KYC постачальника платежів на додаток до цього. Отже, кого б ви не найняли, ви наймаєте перевіреного фрілансера, чию особу та навички ми підтвердили.
Кожен Zinner перевіряється на ідентичність та навички, перш ніж він зможе продавати, розміщувати послугу або відповідати на проект — це стосується кожного фрілансера на платформі без винятку. Перевірка має кілька рівнів:
Перевірка особи — Кожен Zinner підтверджує свою особу, перш ніж йому буде дозволено продавати.
Перевірка навичок — Ми перевіряємо, чи Zinners дійсно можуть робити те, що вони пропонують, тому люди, яких ви наймаєте, довели свою експертизу.
Перевірка оголошень — Оголошення про послуги перевіряються на точність, професіоналізм та відповідність політиці перед тим, як перший Zinn буде опубліковано.
KYC постачальника платежів (додатково) — Zinners, які підключають власний обліковий запис Stripe або PayPal, також проходять перевірку ідентифікації та KYC у цих глобально регульованих постачальників платежів, на додаток до нашої власної перевірки.
Постійний моніторинг — Ми постійно відстежуємо показники доставки, час відповіді та відгуки покупців. Zinner, які не відповідають нашим стандартам, стикаються з призупиненням або видаленням.
Уся комунікація щодо проєкту відбувається через систему обміну повідомленнями Zinn Hub. Після розміщення замовлення ви можете отримати доступ до чату замовлення зі своєї панелі керування, щоб надсилати повідомлення, ділитися файлами, обговорювати оновлення та запитувати зміни. Повідомлення перекладаються в обидва боки, тому вам і вашому Zinner ніколи не потрібно спілкуватися однією мовою — кожен з вас читає та пише своєю мовою, з перемикачем Показати оригінал на кожному перекладеному повідомленні. Вбудовані голосові та відеодзвінки також доступні, і сам дзвінок завжди безкоштовний.
Ми рекомендуємо підтримувати всю комунікацію на платформі, щоб забезпечити ваш захист нашими правилами.
Так! Багато Zinners пропонують послуги, що надаються через відео- або аудіодзвінки в прямому ефірі — коучинг, консалтинг, репетиторство, наставництво, персональні тренування, уроки мови та багато іншого. Вони використовують вбудовану систему Zinn Calls Zinn Hub.
Після покупки ви плануєте свою сесію безпосередньо зі сторінки замовлення. Система показує доступні часові слоти у вашому часовому поясі. Ви отримаєте автоматичні нагадування електронною поштою за 24 години, 1 годину та 5 хвилин до дзвінка. Коли настане час, з'явиться кнопка Почати дзвінок — натисніть її, щоб приєднатися.
Не спілкуєтеся однією мовою зі своїм Zinner? Живі субтитри або перекладений голос у реальному часі долають мовний бар'єр під час розмови. Сам дзвінок завжди безкоштовний — живий переклад є єдиною платною частиною, і лише тоді, коли немає спільної мови.
Без завантажень, без Zoom, без зовнішніх програм — все працює у вашому браузері. Ви також можете запланувати повторювані сесії для постійного коучингу або курсів.
Сам дзвінок завжди безкоштовний — відео, аудіо, спільний доступ до екрана, планування, нагадування та синхронізація календаря включені в кожен обліковий запис для обох сторін.
Єдина платна частина — це живий переклад, і лише тоді, коли ви та ваш Zinner не маєте спільної мови. Якщо ви спілкуєтеся однією мовою, весь дзвінок коштує абсолютно безкоштовно.
Переклад покривається кредитами на дзвінки: живі субтитри коштують 1 кредит за хвилину, а голосовий переклад — 2. Той, хто покриває кредити, також обирає режим — тому, якщо ваш Zinner покриває їх, ви просто бачите примітку, що це безкоштовно для вас, без витрат і без вибору. Кредити резервуються заздалегідь на заброньовану тривалість, і стягується плата лише за фактично використані хвилини. Дослідіть Zinn Calls.
Просто надішліть повідомлення через чат замовлення. Ви можете поділитися додатковими файлами, уточнити деталі або відповісти на будь-які запитання вашого Zinner. Своєчасне надання інформації допомагає підтримувати ваш проєкт у робочому стані.
Незначні уточнення зазвичай допустимі, але значні зміни в обсязі можуть вплинути на ціноутворення та час доставки. Для значних змін, напишіть своєму Zinner, щоб обговорити — вони можуть надіслати оновлену індивідуальну пропозицію для покриття додаткової роботи. Будьте якомога ретельнішими при розміщенні початкового замовлення, щоб уникнути затримок.
Очікується, що Zinners відповідатимуть у розумні терміни. Якщо ви не отримали відповіді:
Для платежів на платформі ваші кошти надійно зберігаються Zinn Hub до завершення замовлення.
Кількість переглядів залежить від придбаного вами пакету послуг. Це чітко зазначено в кожному списку послуг. Деякі пакети включають необмежену кількість переглядів, тоді як інші включають встановлену кількість. Додаткові перегляди понад дозволену кількість у вашому пакеті можуть спричинити додаткові витрати.
Будьте конкретними щодо того, які зміни вам потрібні — чим чіткішим буде ваш відгук, тим швидше та точніше ваш Zinner зможе виконати роботу.
Ви також можете зв'язатися з нами безпосередньо через Довідковий центр або надіславши електронний лист на [email protected].
Після завершення замовлення вам буде запропоновано залишити відгук. Ви можете оцінити свій досвід від 1 до 5 зірок, написати коментар, що описує ваш досвід, і за бажанням оцінити конкретні аспекти, такі як спілкування та якість. Ваш чесний відгук допомагає іншим Zinnectors приймати обґрунтовані рішення.
Натисніть на піктограму свого профілю у верхньому правому куті, виберіть Налаштування або Налаштування облікового запису, оновіть свою інформацію та збережіть зміни. Щоб оновити спосіб оплати, перейдіть до розділу Платіжні дані у налаштуваннях облікового запису.
Так, перегляд Zinn Hub абсолютно безкоштовний. Вам не потрібен обліковий запис для перегляду ринку — ви можете досліджувати всі послуги, читати відгуки та перевіряти профілі Zinner без реєстрації. Вам потрібно зареєструватися лише тоді, коли ви готові зробити замовлення, і ви можете зробити це під час оформлення замовлення. Для покупців немає абонентської плати, членських внесків або прихованих платежів.
Ні. Ви можете переглядати весь ринок Zinn Hub, переглядати всі послуги, читати відгуки та перевіряти профілі Zinner без створення облікового запису. Вам потрібно зареєструватися лише тоді, коли ви готові здійснити покупку.
Кілька способів:
Якщо жоден існуючий Zinn не відповідає вашим потребам, опублікуйте проєкт і отримайте пропозиції від фрілансерів. Або скористайтеся нашим безкоштовним сервісом Zinn Concierge — наш генеральний директор Neil Lock особисто допоможе вам знайти потрібного фрілансера.
Абсолютно. Ми заохочуємо вас надсилати повідомлення Zinners перед розміщенням замовлення, особливо для складних проектів. Відвідайте їхній магазин або сторінку послуг і натисніть кнопку Повідомлення перед продажем, щоб розпочати розмову.
Так! Якщо існуючі послуги Zinner не зовсім відповідають вашим потребам, натисніть кнопку 💬 Замовити індивідуальну пропозицію на їхній сторінці магазину або послуги. Розкажіть їм:
Zinner отримає ваш запит і може надіслати вам персоналізовану пропозицію з індивідуальною ціною, детальним описом та приватним посиланням для оплати.
Щоб надіслати запит на індивідуальну пропозицію, вам потрібно увійти в систему.
Zinn Concierge — це наша безкоштовна послуга персонального керівництва проектами, яку очолює наш генеральний директор Ніл Лок, який має понад 25 років досвіду в галузі веб-розробки, SEO, цифрового маркетингу та ШІ.
Це як мати власного цифрового директора — абсолютно безкоштовно та без зобов'язань. Дізнайтеся більше про Zinn Concierge.
Ми вважаємо, що Zinn Hub пропонує значні переваги для покупців:
Порівняйте нас на zinnhub.com/compare/.
Так! Криптовалютні платежі доступні на кожному оголошенні на Zinn Hub — завжди увімкнені незалежно від того, які інші способи оплати налаштував Zinner. Під час оформлення замовлення виберіть опцію криптовалюти, і ви будете переведені до процесу оплати.
Зверніть увагу: Через незворотність блокчейн-транзакцій, платежі в криптовалюті є остаточними та не підлягають поверненню. Ми рекомендуємо уважно переглянути профіль та відгуки Zinner перед оплатою криптовалютою.
Так! Zinn Hub — це світовий ринок. Ви можете найняти будь-якого Zinner незалежно від його місцезнаходження. Усі ціни вказані в доларах США, і якщо ви платите через PayPal або Stripe, вам може бути запропоновано оплатити в еквіваленті вашої місцевої валюти під час оформлення замовлення.
Мова також не є перешкодою. Zinn Hub працює 46 повноцінними мовами платформи, оголошення та повідомлення перекладаються в обидва боки, а ціни відображаються в 59 валютах. Ви можете найняти найкращу людину для роботи, а не найкращого англомовного фахівця. Подивіться, як працює мовний шар.
Zinn Hub створено 46 повноцінними мовами платформи — маркетплейс, ваша панель керування, оголошення, пошук та Довідковий центр, кожен за власною веб-адресою. Крім того, є 12 мов лише для повідомлень, якими ви можете отримувати електронні листи, сповіщення та повідомлення, що дає загалом 58 мов, якими з вами можна зв'язатися. П'ять з них читаються справа наліво. Ціни відображаються в 59 валютах.
Ваша мова відображення (як ви читаєте сайт) та ваша мова спілкування (як ви отримуєте повідомлення та сповіщення) є окремими налаштуваннями, тому ви можете читати сайт англійською та отримувати повідомлення іспанською, якщо вам так зручніше. Подивіться, як працює мовний шар.
Так — і це одна з найбільших відмінностей між Zinn Hub та іншими маркетплейсами. Більшість платформ перекладають свої меню і на цьому зупиняються. Zinn Hub перекладає саму роботу.
Оголошення, технічні завдання, пропозиції, повідомлення та відгуки перекладаються в обидва боки, тому ви надаєте завдання та надсилаєте повідомлення своєю мовою, тоді як ваш Zinner працює своєю. Навіть текст всередині зображень оголошень перекладається, а дизайн продавця залишається точно таким, яким він його створив.
Кожне перекладене повідомлення має перемикач Показати оригінал, і ми прямо заявляємо, що машинний переклад є високоякісним, але не бездоганним — тому будь-що критичне, як-от термін, специфікація або ціна, легко перевірити двічі.
Також живі дзвінки: якщо ви та ваш Zinner не спілкуєтеся однією мовою, живі субтитри або перекладений голос у реальному часі долають мовний бар'єр. Подивіться, як працює мовний шар.
Через незворотний характер блокчейн-транзакцій, криптовалютні платежі є остаточними:
Обмежені винятки, коли може розглядатися повернення коштів:
Навіть у цих випадках повернення коштів може бути здійснене лише в тому випадку, якщо виплата ще не була здійснена Zinner.
Коли виникає суперечка, наша служба підтримки переглядає деталі замовлення, вимоги та доставку. Ми вивчаємо всю комунікацію між обома сторонами, можемо запитувати додаткову інформацію та пропонуємо рішення на основі наших висновків. Це може включати перегляди, часткове або повне відшкодування.
Для платежів на платформі, Zinn Hub утримує кошти до завершення замовлення, тому суперечки можуть бути вирішені швидко. Для прямих платежів, Zinn Hub все ще може виступати посередником і в крайніх випадках вираховувати відшкодування з невиплачених заробітків Zinner. Ви також маєте можливість подати суперечку безпосередньо до свого постачальника платежів для стандартного захисту споживачів.
Повернення коштів може бути здійснено, якщо:
Завдяки платежам на платформі, Zinn Hub утримує кошти, тому повернення коштів може бути оброблено швидко. Завдяки прямим платежам, Zinn Hub все ще може втрутитися та в екстремальних випадках вирахувати повернення коштів з невиплачених заробітків Zinner на платформі. Платежі в криптовалюті мають більш обмежену політику повернення коштів.
Так! Наш громадський чат у Telegram відкритий для всіх — Zinners, Zinnectors та фахівців з цифрового маркетингу. Приєднатися можна безкоштовно, без необхідності схвалення.
Ви також можете стежити за нашим каналом оголошень для оновлень платформи або написати нам безпосередньо на @ZinnDigital для підтримки. Перегляньте всі наші Telegram-канали на zinnhub.com/telegram.
Все, що потрібно знати продавцям та фрілансерам
Zinner — це назва нашої платформи для продавця або фрілансера. Якщо ви надаєте послуги на Zinn Hub і продаєте через наш маркетплейс, тоді ви відомі як Zinner.
Так. Кожен Zinner проходить перевірку особистості та навичок, перш ніж він зможе продавати, пропонувати послуги або відповідати на проект — винятків немає, і на ринку немає неперевірених продавців.
Верифікація складається з двох частин:
Ви заповнюєте це один раз під час реєстрації. Окремо, якщо ви підключаєте власний обліковий запис Stripe або PayPal для прямих платежів, ці провайдери також проводять власні перевірки ідентифікації KYC — але це стосується отримання платежів і є додатковим до перевірки ідентифікації та навичок, яку вже проходить кожен Zinner.
Ні. Продаж готових Zinns та подання заявок на індивідуальні проекти – це два абсолютно незалежні шляхи на Zinn Hub. Ви можете:
Zinns є абсолютно необов'язковими — багато Zinners заробляють виключно на проектах. Обидва шляхи вимагають нашої швидкої перевірки особи та навичок спочатку, оскільки кожен Zinner перевіряється, перш ніж він зможе продавати, розміщувати або відповідати на проект. Ви, звичайно, можете робити обидва з одного облікового запису, якщо хочете.
Ваш Профіль фрілансера – це ваша особиста сторінка-вітрина на zinnhub.com/freelancers/your-username/ – одна поширювана URL-адреса, яка відображає все про вас як фрілансера:
Він працює незалежно від вашого магазину — ви можете мати повний профіль фрілансера без переліку будь-яких Zinns, і ви можете мати перелічені Zinns без створення профілю фрілансера. Розмістіть URL-адресу скрізь, де ви себе просуваєте: LinkedIn, X, біографія в Instagram, TikTok, підпис електронної пошти, резюме та презентації клієнтам. Налаштуйте його зі своєї Панелі керування Zinner.
Після публікації вашого профілю фрілансера та завершення перевірки вашої особи та навичок (кожен Zinner перевіряється, перш ніж він зможе відповідати на проект):
Запрошення від покупців надходять в ту саму форму пропозиції, тому у вас є один послідовний потік, незалежно від того, чи ви знайшли проект самостійно, чи вас запросили до нього.
Так. Пропозиції проектів на Zinn Hub наразі безкоштовні для всіх рівнів — немає кредитів за пропозицію або з'єднань, які потрібно купувати, на відміну від деяких інших платформ. Ви можете подавати скільки завгодно пропозицій безкоштовно.
Зауважте, що в майбутньому ми можемо запровадити щомісячні ліміти пропозицій для нижчих рівнів членства (з необмеженими пропозиціями для вищих рівнів), але це ще не активно.
Три способи:
Так. Покупці можуть запросити вас до свого конкретного проекту з трьох місць:
Ви отримаєте сповіщення про запрошення електронною поштою, на інформаційній панелі та через Telegram (якщо ви його ввімкнули). Запрошення не надсилає пропозицію автоматично — ви все ще обираєте, чи надсилати її. Запрошення з'являються на вашій інформаційній панелі в розділі Запрошення, щоб ви могли переглянути та відповісти, коли будете готові.
Ваш профіль фрілансера підтримує широкий спектр соціальних та професійних акаунтів: X (Twitter), LinkedIn, GitHub, Dribbble, Behance, Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, ваш особистий вебсайт та багато іншого.
Це робить профіль ідеальним як єдине посилання для спільного доступу до всієї вашої фріланс-присутності — публікуйте його у своїх соціальних біографіях, підписі електронної пошти, резюме та комерційних пропозиціях, щоб надати покупцям усе необхідне для оцінки вас в одному місці.
Ви можете переглянути більше інформації про наші дуже низькі комісійні ставки на сторінці стати Zinner. Перші $500 від продажів повністю безкоштовні, а ставки знижуються чим більше ви продаєте. Ви також можете переглянути нашу повну сторінку з цінами для детального розрахунку.
Продаж на Zinn Hub має значні переваги порівняно з іншими платформами, включаючи повний набір інструментів ШІ для створення та просування ваших послуг. Ви можете дізнатися більше про них тут або відвідати нашу сторінку Продавати послуги для повного огляду того, що робить нас особливими.
Ви можете продавати практично будь-яку професійну послугу на Zinn Hub! Це включає цифрові продукти, такі як дизайни, документи, код, відео та контент. Послуги відео- та аудіодзвінків у реальному часі, такі як коучинг, консалтинг, репетиторство, наставництво, персональні тренування та уроки мови, що надаються через нашу вбудовану систему Zinn Calls — з субтитрами в реальному часі або перекладом голосом, якщо ви та ваш покупець не розмовляєте однією мовою. А також постійна робота, що надається через систему замовлень з регулярними оновленнями та співпрацею.
Популярні категорії включають цифровий маркетинг, SEO, створення зворотних посилань, веб-розробку, графічний дизайн, написання текстів та контенту, штучний інтелект та машинне навчання, автоматизацію, фітнес та персональні тренування, харчування та оздоровлення, лайф-коучинг, кар'єрне консультування, уроки мови, онлайн-репетиторство, моделювання та акторську майстерність, ігрові послуги, просування бренду, модельний бізнес та творчі хобі.
Послуги можуть бути структуровані до 4 пакетів на оголошення, ціноутворення за підпискою для регулярних послуг та додаткові послуги та доповнення для збільшення продажів. Перегляньте наші категорії, щоб побачити повний асортимент, або відвідайте Продаж послуг для повного огляду.
Так — і це одна з головних причин, чому фрилансери переходять на Zinn Hub. На більшості торгових майданчиків ваш оголошення продається за його описом, тому перемагає продавець з найкраще написаною англійською, а не найкращий фрилансер.
Пишіть свої Zinns, свій профіль фрилансера, свої пропозиції проєктів та свої повідомлення мовою, якою ви думаєте. Покупці, які переглядають іншою мовою, бачать вашу роботу, представлену їхньою мовою, а їхні відповіді надходять вам вашою мовою. Ви навіть можете перекласти текст всередині зображень вашого оголошення, зберігаючи ваш макет, кольори та шрифти точно такими, якими ви їх зробили.
Zinn Hub працює 46 повноцінними мовами платформи, ви можете отримувати повідомлення 58, а ціни відображаються в 59 валютах. Ваші навички виграють роботу, а не ваша граматика. Подивіться, як працює мовний шар.
Так, щоб покращити ваш досвід продажу, ми пропонуємо низку членств Zinner, включаючи Pro за 25 доларів США/місяць та Business за 50 доларів США/місяць, обидва з фіксованою комісією та збільшеними лімітами Zinn. Повні деталі ви можете переглянути на нашій сторінці членства.
Zinn Hub надає три спеціальні покрокові майстри, які проведуть вас через усе необхідне для початку продажів:
Усі три майстри автоматично зберігають ваш прогрес. Ви також маєте доступ до повного набору інструментів ШІ (див. нижче) та інструменту Спеціальні пропозиції для надсилання персоналізованих приватних пропозицій.
Zinn Hub надає кожному Zinner повний набір інструментів ШІ для створення, покращення та просування ваших послуг:
Крім того, Майстер створення Zinn V2 включає перевірку якості ШІ, яка оцінює ваш список за шкалою до 100, а аналіз пошуку ШІ показує вам, як саме покупці знаходять вас. Усе це ви знайдете на своїй Панелі інструментів Zinner.
Майстер налаштування платежів Payment Setup Wizard — це покроковий інструмент із 6 кроків, який дозволяє налаштувати, як покупці платять вам при оформленні замовлення та як ви отримуєте свої прибутки.
Криптовалютні платежі завжди автоматично ввімкнені для кожного продавця.
Так! За допомогою Майстра налаштування платежів ви можете підключити власні облікові записи Stripe та/або PayPal. Коли покупець купує ваш Zinn за допомогою вашого підключеного облікового запису, платіж надходить безпосередньо вам миттєво під час оформлення замовлення (за вирахуванням комісії платформи).
Ви можете комбінувати як завгодно: ваш власний PayPal + Stripe від Zinn Hub, ваш власний Stripe + PayPal від Zinn Hub, обидва ваші власні або жоден. Криптовалюта завжди проходить через платформу.
Коли ви підключаєте власні облікові записи, перевірка особи KYC обробляється безпосередньо Stripe та PayPal — на додаток до перевірки ідентифікатора та навичок, яку вже проходить кожен Zinner — що дає покупцям впевненість у тому, що вони платять перевіреному продавцю.
Прямі платежі — Ви підключили власний обліковий запис Stripe та/або PayPal. Кошти (за вирахуванням комісії платформи) надходять безпосередньо на ваш рахунок миттєво при оформленні замовлення. Позначено зеленою галочкою.
Платежі платформи — Платіж обробляється через рахунки Zinn Hub. Ваші доходи виплачуються на обраний вами спосіб виплати щоп'ятниці (мінімальний поріг $50). Позначено синім щитом.
Криптовалюта завжди є платформою для платежів.
Обидва типи чітко відображаються на ваших сторінках Zinn та сторінці магазину, тому покупці завжди знають, чого очікувати перед покупкою.
Ні — вам не потрібно підключати обліковий запис Stripe або PayPal, щоб почати продавати. Усі продавці за замовчуванням приймають платежі через платформу. Платежі в криптовалюті також завжди увімкнені.
Підключення власного облікового запису Stripe та/або PayPal розблоковує прямі миттєві платежі під час оформлення замовлення та надає покупцям більше способів оплати. Ми рекомендуємо підключити принаймні один платіжний обліковий запис, щоб максимізувати ваш потенціал продажів. Налаштуйте все в Майстрі налаштування платежів.
Прямі платежі (ваш власний Stripe/PayPal): Оплата миттєва. Ви отримуєте кошти (за вирахуванням комісії платформи) негайно в момент продажу.
Платежі платформи (обробка Zinn Hub): Ваші доходи виплачуються автоматично щоп'ятниці з мінімальним порогом $50. Включаються лише виконані замовлення, де покупець прийняв доставку.
Для прямих платежів кошти надходять безпосередньо на ваш підключений рахунок миттєво при оформленні замовлення.
Для платежів на платформі оберіть у Майстрі налаштування платежів:
Ви також можете встановити резервний метод виплати на випадок, якщо ваш основний метод тимчасово недоступний.
Zinn Hub не стягує жодної комісії за виплату. Однак наші платіжні процесори (Stripe, PayPal або наш постачальник криптоплатежів) можуть стягувати власні комісії за обробку. Це не комісії Zinn Hub.
Як продавець, ви несете повну відповідальність за всі повернення платежів та суперечки щодо платежів. Це включає повну суму повернення платежу, будь-які комісії за повернення платежу, накладені платіжними процесорами, та комісію платформи Zinn Hub від початкової транзакції.
Повернення коштів може бути вирахувано з ваших очікуваних виплат або майбутніх доходів. Надмірні повернення коштів можуть призвести до призупинення облікового запису. Для отримання повної інформації, будь ласка, перегляньте наші Умови та положення.
Ні. Через незворотність блокчейн-транзакцій, усі платежі в криптовалюті є остаточними. Повернення коштів за криптовалютні замовлення розглядаються лише у виняткових обставинах:
Якщо повернення коштів схвалено, але виплата вже була здійснена вам, ви несете відповідальність за здійснення повернення коштів безпосередньо покупцеві.
Так! Кожен Zinner отримує власний повністю брендований магазин з унікальною URL-адресою на zinnhub.com/store/your-store-name. Налаштуйте його за допомогою майстра Мій магазин у вашій Панелі керування Zinner — 7 кроки, що охоплюють назву вашого магазину, опис, банер, іконку, соціальні профілі, політики та SEO.
Ваша публічна вітрина налаштовується за допомогою майстра Мій магазин у вашій Панелі керування Zinner. Майстер має 7 кроків:
Автоматичне збереження на кожному кроці.
Zinns створюються за допомогою Майстра створення Zinn V2 на zinnhub.com/dashboard/zinner/create-zinn/ або за посиланням Додати Zinn на вашій панелі керування Zinner.
Майстер V2 проведе вас через 11 кроків: Основи, Опис, Пакети та ціни, Таблиця порівняння, Медіа, Портфоліо та зразки, Деталі послуги, Доставка та вимоги, Користувацькі інформаційні поля, Поширені запитання та Фінальні штрихи з перевіркою якості AI. Для публікації потрібен мінімальний бал 80.
Бажаєте, щоб важку роботу виконував ШІ? Використовуйте AI Zinn Creator, щоб згенерувати повний чернетку Zinn з короткого опису, а потім доопрацюйте його в майстрі. Автоматичне збереження на кожному кроці.
Так! Zinn Hub має вбудовані відео- та аудіодзвінки через свою систему обміну повідомленнями, а також Zinn Calls — розумну систему планування дзвінків для послуг, що надаються через живі сесії.
Включає розумне планування з 30-хвилинними слотами, автоматичне перетворення часових поясів, запобігання подвійному бронюванню, швидкий вибір для наступних 3 доступних слотів, серійні та повторювані дзвінки, а також автоматичні нагадування за 24 години, 1 годину та 5 хвилин до кожного дзвінка. Ви можете пропонувати дзвінки будь-якої тривалості від 5 до 480 хвилин, додавати співведучих для групових дзвінків до 8 місць та ділитися постійною сторінкою бронювання, яка ніколи не закінчується.
Вбудований переклад у реальному часі. Якщо ви та ваш покупець не розмовляєте однією мовою, субтитри в реальному часі або перекладений голос підтримують розмову під час вашого спілкування. Сам дзвінок завжди безкоштовний — переклад є єдиною платною частиною, що покривається кредитами на дзвінки, і лише у випадку мовного бар'єру.
Без Zoom, без зовнішніх програм — все працює у вашому браузері. Дізнайтеся більше про Zinn Calls.
Додайте кожну мову, якою ви можете особисто розмовляти під час дзвінка, у розділі Мої мови дзвінків на сторінці Дзвінки. Коли дзвінок заброньовано, Zinn Hub порівнює ваш список зі списком покупця.
Спільна мова → безкоштовний, чистий дзвінок. Без перекладу, без кредитів, без підказок. Немає спільної мови → мовний бар'єр, і дзвінок не може бути підтверджений, доки не буде організовано переклад: субтитри (1 кредит на дзвінок за хвилину) або голосовий переклад (2), а також хто покриває кредити.
Ви встановлюєте значення за замовчуванням на своїй сторінці бронювання — особа, яка бронює, платить або я покриваю це зі своїх кредитів на дзвінки — і ви можете перевизначити його для одного запрошення, однієї спеціальної пропозиції або одного дзвінка. Той, хто покриває кредити, також обирає субтитри або голос. Кредити резервуються заздалегідь на заброньовану тривалість, і стягується плата лише за фактично використані хвилини.
Покриття витрат самостійно є сильним маркетинговим кроком: переклад у реальному часі включено, безкоштовно для вас усуває останнє заперечення для покупця, який турбується про мову. Дізнайтеся більше про Zinn Calls.
Так! Система Спеціальні пропозиції на zinnhub.com/custom-offers/ дозволяє створювати та надсилати персоналізовані приватні пропозиції безпосередньо певним клієнтам з індивідуальними цінами, вимогами до послуг та прямим посиланням на оформлення замовлення. Прийняти її може лише одержувач.
Ви можете зберігати шаблони для повторного використання, отримувати та відповідати на вхідні запити на пропозиції, надсилати одноразові або абонентські ціни та копіювати готове повідомлення в чаті, щоб поділитися посиланням на пропозицію через WhatsApp, Telegram або електронну пошту.
Так! Ви можете почати продавати на Zinn Hub абсолютно безкоштовно. Ми беремо просту комісію за продаж — і перші $500 продажів без комісії. Для початку продажів потрібна перевірка особи та навичок, але це безкоштовно. Лише ваш час!
На нашому безкоштовному плані ви можете додати до 10 Zinns. Pro дозволяє до 25 Zinns, а Business дозволяє необмежену кількість Zinns. Дивіться членство на zinnhub.com/packages/.
Покупці можуть надіслати вам повідомлення перед продажем, і ви можете відповісти. Після розміщення замовлення у вас є спеціальний чат замовлення, відкритий протягом усього проєкту. Повідомлення перекладаються в обидва боки, тому ви можете писати своєю мовою, а ваш покупець читає їх своєю. Вбудовані голосові та відеодзвінки доступні в межах обміну повідомленнями, і сам дзвінок завжди безкоштовний.
Так, ми можемо призупинити ваш обліковий запис продавця за постійні затримки доставки, низьку якість роботи, негативні відгуки, надмірні повернення платежів або порушення політики. Ми завжди поговоримо з вами, перш ніж призупинити ваш обліковий запис, якщо не станеться щось дуже серйозне.
Ви будете сповіщені у вашій Панелі Zinner у розділі Замовлення послуг, а також отримаєте електронний лист з деталями замовлення. Чат замовлення відкривається негайно, і відповіді на вимоги покупця доступні для перегляду.
Якщо покупець не відповідає, це не ваша провина. Ви можете звернутися до нас, щоб продовжити термін доставки, або, якщо минуло надто багато часу, ми можемо закрити замовлення для вас.
Так, ви можете перерахувати кожен Zinn до 3 відповідних категорій. Не перераховуйте свої Zinns у невідповідних категоріях. Ви також можете додати теги для подальшого розширення охоплення.
Після реєстрації ваш обліковий запис миттєво налаштовується з безкоштовним членством. Ви проходите швидку перевірку особи та навичок, перш ніж зможете продавати, розміщувати або відповідати на проєкти (кожен Zinner перевіряється). Усе інше керується з вашої Панелі інструментів Zinner:
Завершіть майстри по порядку: Магазин → Платежі → Zinns.
AI Search Insights — це аналітична панель, доступна на вашій Панелі Zinner у розділі Інструменти → AI Search Insights. Вона показує, як покупці знаходять ваші послуги за допомогою AI Search та AI Filters.
Включає загальну кількість кліків, покупок, коефіцієнт конверсії, пошукові запити, що ведуть до ваших Zinns, Zinns, що потребують уваги (кліки, але без покупок), пропущені вами пошукові запити, трендові пошукові запити, найкращі конвертери та прогалини в можливостях. Селектор періоду часу для останніх 7/30/90 днів. Дані оновлюються кожні 10–15 хвилин.
Ви завжди є продавцем. Ми просто стягуємо плату за обробку платформи, і всі продажі здійснюються безпосередньо між вами та покупцем. Продавець несе відповідальність за звітність про будь-які податки, що підлягають сплаті з продажу.
Усі продавці несуть відповідальність за власні податки, включаючи ПДВ, європейські податки та місцеві регіональні податки з продажу. Ми дозволяємо вам експортувати дані про продажі з вашої панелі керування. Додаючи ціни, переконайтеся, що вони повністю включають будь-які застосовні податки.
Усі ціни на Zinn Hub вказані в USD. Якщо покупець платить через PayPal або Stripe, йому може бути запропоновано оплатити в місцевій валюті під час оформлення замовлення. Більшість нових продавців починають з нижчих цін, щоб створити репутацію, а потім з часом їх підвищують. Вводьте всі ціни з урахуванням будь-яких податків, що застосовуються до вас.
Так! Повна гнучкість:
Так! Режим відпустки дозволяє тимчасово призупинити роботу вашого магазину. Ваші Zinns не будуть доступні для покупки, але існуючі замовлення продовжуватимуться як зазвичай. Знаходиться на кроці 3 майстра Мій магазин.
Так! Ми активно просуваємо Zinners через:
Ви також можете генерувати власний рекламний контент за лічені секунди за допомогою Self-Promo Studio на вашій панелі інструментів.
Зв'яжіться з покупцем якомога швидше, щоб обговорити продовження терміну. Більшість покупців розуміють, якщо ви тримаєте їх в курсі. Повторні затримки доставки без зв'язку можуть вплинути на ваш рейтинг продавця. Якщо ви знаєте, що будете недоступні, використовуйте Режим відпустки, щоб призупинити нові замовлення.
Так — і тепер це самообслуговування. Наш інструмент ШІ Імпортувати мої послуги автоматично перетворює ваші існуючі послуги з іншої платформи на повністю відформатовані Zinns — заголовки, описи, пакети та багато іншого. Він працює для продавців, які переходять з Fiverr, PeoplePerHour, Upwork, Freelancer.com, Legiit, SEOClerks, Guru та інших.
Ви знайдете Імпортувати мої послуги на своїй Панелі Zinner. Хочете, щоб це зробили за вас? Наша команда все ще може допомогти — просто зверніться через Zinn Concierge або підтримку. Ви також можете імпортувати свої відгуки (див. нижче).
Так! Zinn Hub регулярно проводить конкурси з грошовими та крипто-призами. Відвідайте zinnhub.com/competitions/, щоб переглянути поточні та майбутні конкурси.
Так! Наш розділ Ресурси для фрілансерів містить безкоштовні інструменти:
Так! Три канали:
Усі канали на zinnhub.com/telegram.
Ми вважаємо, що Zinn Hub пропонує значні переваги:
Порівняйте нас на zinnhub.com/compare/.
Так. Під час створення Zinn у Майстрі створення Zinn ви можете додати свої існуючі відгуки самостійно або попросити нашу команду про імпорт лише відгуків через підтримку або Zinn Concierge, і ми перенесемо їх для вас. Якщо ви також переміщуєте свої послуги, інструмент Імпортувати мої послуги у вашій Панелі керування Zinner може зробити це одночасно. Ви можете використовувати будь-яку комбінацію цих варіантів.
Послухайте талановитих фрілансерів, які працюють на Zinn Hub — справжніх творців, які діляться своїм досвідом продажу на платформі.
Продаж на Zinn Hub був фантастичним досвідом! Панель керування дуже зручна для продавців, служба підтримки клієнтів швидко реагує, а бонус без комісії допоміг мені безперешкодно запустити мої послуги зворотних посилань. Настійно рекомендую для постачальників цифрових послуг!
Я дуже вдячний Zinn Hub за надання такої зручної та професійної платформи для фрилансерів. Мій досвід наразі був чудовим — я зміг легко зв'язатися з чудовими клієнтами та надавати високоякісні послуги з розміщення зворотних посилань. Робочий процес простий, добре структурований і дуже зручний у використанні. Дякую, Zinn Hub, за створення такого цінного простору для фрилансерів. Я з нетерпінням чекаю подальшого зростання та побудови довгострокових відносин з клієнтами тут.
Дякую
З повагою:
Tamoor Links Authority
Zinn Hub — найкраща платформа, з якою я коли-небудь взаємодіяв.
Це такий тип платформи, яка здається надто хорошою, щоб бути правдою, але насправді вона хороша.
ZinnHub — це гнучкий цифровий ринок, де Zinners (продавці) можуть створювати індивідуальні послуги, використовувати інструменти AI, отримувати доступ до розумних аналітичних даних та приймати платежі по всьому світу, тоді як Zinnectors (покупці) можуть легко знаходити послуги, зв'язуватися з талантами та отримувати якісну роботу, і все це в простому, необмеженому середовищі.
Я можу продовжувати і продовжувати.
Просто перевірте це самі та переконайтеся! 😊❤️
Дізнайтеся, що покупці говорять про пошук та придбання послуг на Zinn Hub — від першого пошуку до остаточної доставки.
Результат чудовий. Я вже використав деякі зображення для PinoyFreelance.PH, а інші зображення заплановано завантажити наступного тижня. Уважно дотримувався інструкцій, і він розмістив усі необхідні зображення та логотипи брендів.
Завжди приємно. Рідко тепер звертаюся кудись ще для фріланс-завдань. У мене тут ніколи не було поганого фрілансера чи поганої роботи. Я не думаю, що у мене коли-небудь була затримка. Принаймні 80+ замовлень розміщено досі, і кожне ідеально виконано та вчасно. Чи могли б вони зробити щось краще, хіба що безкоштовно?:-)
Тамур дуже швидко відповідав і виконав проєкт, як обіцяв. Було кілька незначних проблем, але він їх швидко вирішив. Загалом, чудовий досвід.
Наші амбасадори допомагають поширювати інформацію про Zinn Hub — ось що вони думають про програму та спільноту.
Насправді мій досвід у ZinnHub дуже неймовірний, і бути амбасадором змусило мене почуватися добре, що я є частиною процесу. Разом Кожен-Досягає-Більшого [К О М А Н Д А]
Наша всеосяжна База знань містить усе, що вам потрібно для успіху на Zinn Hub — від початку роботи до передових стратегій продажу.
Переглядайте за ринком, місцезнаходженням або порівнюйте з іншими платформами
Досліджуйте спеціалізовані ринки для SEO, зворотних посилань, контенту, розробки та іншого.
Переглянути маркетплейсиЗнаходьте фрілансерів у вашому регіоні або орієнтуйтеся на конкретні географічні ринки по всьому світу.
Переглянути розташуванняПодивіться, як Zinn Hub порівнюється з Fiverr, Upwork, Freelancer та іншими платформами.
Переглянути порівнянняСлідкуйте за нами, щоб отримувати оновлення платформи, поради, інформацію про конкурси та новини спільноти. Ми будемо раді зв’язатися з вами.
Увійдіть, щоб отримати доступ до своїх панелей керування
Увійти Створити обліковий записКуди б ви хотіли піти?
Мій обліковий запис Панель покупця, замовлення, профіль Панель Zinner Керуйте своїми послугами та заробітками Панель амбасадора Відстежуйте рефералів та комісію ВийтиВаш кошик містить Zinns від іншого Zinner. Ви можете замовляти лише в одного Zinner одночасно.
Бажаєте очистити кошик і додати цей Zinn, чи спочатку оформити поточне замовлення?
Отримайте додаток Zinn Hub
Сповіщення · Швидший доступ · Повний екран
Натисніть Поділитися у вашому браузері
➜ Потім натисніть "Додати на головний екран"
