Flamujt e kuq në një propozim freelancer

Ju postoni një shkurtim. Brenda orës keni katërmbëdhjetë propozime. Nëntë prej tyre hapen me të njëjtën fjali, tre prej tyre citojnë një numër pa thënë se çfarë blen, dhe një prej tyre pyet nëse përmbajtja juaj ekzistuese po qëndron apo po rishkruhet — e cila është e vetmja pyetje në të gjithë grumbullin që do të ndryshonte çmimin.

Ky i fundit është pothuajse gjithmonë personi për t'u punësuar. Jo sepse një pyetje e mirë garanton punë të mirë, por sepse leximi i saktë i shkurtimit tuaj është testi më i lirë i mundshëm nëse dikush do të lexojë ndonjë gjë tjetër saktë. Gjithçka më poshtë është një mënyrë për të aplikuar atë test më shpejt.

Pse propozimi është sinjali më i mirë që merrni

Një portofol ju tregon ditën më të mirë të dikujt, të kuruar pas faktit, ndoshta me një ekip pas saj. Një propozim ju tregon se si punojnë kur askush nuk po shikon: sa me kujdes lexojnë, si mendojnë për fushëveprimin, si trajtojnë pasigurinë dhe nëse janë të gatshëm të thonë "Duhet të di X para se ta çmoj këtë".

Është gjithashtu i vetmi artefakt që merrni falas, para se të ndërrohen paratë. Kështu që ia vlen të shpenzoni dhjetë minuta në vend të dy. Zakoni që ndihmon më shumë është të lexoni propozimet me shkurtimin tuaj të hapur pranë tyre, dhe të bëni një pyetje për secilin: a mund t'i ishte dërguar kjo dikujt tjetër pa ndryshuar asnjë fjalë? Nëse përgjigjja është po, po shihni një shabllon.

Asgjë nga kjo nuk ka të bëjë me kapjen e njerëzve. Shumica e freelancerëve që shkruajnë propozime të dobëta nuk janë të pandershëm — ata janë të zënë, ose të rinj, ose aplikojnë në masë sepse kjo është ajo që u është thënë të bëjnë. Por ju nuk po punësoni përpjekje. Ju po punësoni gjykim, dhe propozimi është vendi ku gjykimi shfaqet për herë të parë. Udhëzuesi ynë për shkrimin e një shkurtimi projekti që merr propozime të shkëlqyera mbulon gjysmën tjetër të kësaj: sa më i mirë të jetë shkurtimi juaj, aq më të dukshme bëhen propozimet e dobëta.

Flamuri i kuq 1: mund t'i ishte dërguar kujtdo

Propozimi kopje-ngjitje është problemi më i zakonshëm dhe më i lehtë për t'u dalluar. Treguesit përfshijnë një paragraf hapës rreth freelancerit në vend të projektit tuaj, një listë shërbimesh që shkon shumë përtej asaj që kërkuat, projekti juaj i referuar në terma të përgjithshëm ("faqja juaj e internetit", "biznesi juaj") kur e emërtuat, dhe një rresht mbyllës që mund të përfundojë çdo mesazh të shkruar ndonjëherë.

Një version më i hollë është propozimi që përmend një detaj specifik nga shkurtimi juaj në rreshtin e parë dhe më pas kthehet në shabllon për katërqind fjalët e mbetura. Ky është një shabllon me një hapës personalizues, i cili është më i keq se një shabllon i ndershëm sepse është projektuar të kalojë testin e saktë që po kryeni.

Arsyeja pse kjo ka rëndësi nuk është etiketa. Dikush që nuk e lexoi shkurtimin tuaj para se të citonte nuk e ka çmuar shkurtimin tuaj — ata kanë çmuar një punë mesatare të imagjinuar. Kur puna reale del të jetë ndryshe, jeni ju ai që e zbuloni, zakonisht në mes të rrugës.

• Tregues shablloniHapet duke përshkruar freelancerin, jo projektin.
• Tregues shablloniListon shërbime që nuk i kërkuat, në rendin që shfaqen në profilin e tyre.
• Tregues shablloniPërdor emra të përgjithshëm ku shkurtimi juaj përdori emra specifikë.
• Sinjal i vërtetëReferon një kufizim nga shkurtimi juaj dhe shpjegon se çfarë ndryshon.
• Sinjal i vërtetëBën një pyetje përgjigjja e së cilës do të ndryshonte çmimin.

Flamuri i kuq 2: nuk i përgjigjet shkurtimit

Kjo është ndryshe nga problemi i shabllonit. Këtu freelanceri e ka lexuar qartë shkurtimin tuaj dhe ka vendosur të propozojë diçka tjetër — zakonisht diçka më të madhe, herë pas here diçka më të vogël, dhe përgjithësisht diçka që ata do të preferonin të shisnin.

Ndonjëherë kjo është ekspertizë legjitime. Një specialist që thotë "ju keni kërkuar një ridizajnim, por problemi që përshkruat është një problem përmbajtjeje dhe një ridizajnim nuk do ta rregullojë" po ju bën një favor të vërtetë, dhe ai propozim meriton një përgjigje. Dallimi është nëse ata shpjegojnë arsyetimin dhe ende citojnë atë që kërkuat. Një propozim që zëvendëson një punë tjetër, më të madhe pa e pranuar ndërrimin është një lëvizje shitjesh, jo një rekomandim.

Versioni i zvogëluar është po aq i rrezikshëm. Nëse kërkuat tetë faqe dhe oferta mbulon tre, numri nuk është i krahasueshëm me të tjerët në kutinë tuaj hyrëse, dhe do ta zbuloni këtë në momentin më të keq. Sa herë që një propozim ndryshon formën e punës, kërkoni edhe fushëveprimin origjinal të çmuar, në mënyrë që të keni diçka për të krahasuar.

Flamuri i kuq 3: çmimi nuk ka kuptim

Këtu ka dy mënyra dështimi dhe ato nuk ngjajnë aspak.

Numri pa asnjë gjë të bashkangjitur. Një çmim më vete nuk është një ofertë; është një supozim që ju ftoheni ta pranoni. Pa një listë të asaj që përfshihet, një numër i deklaruar rishikimesh dhe një përkufizim i "përfunduar", shifra nuk mund të krahasohet me asgjë dhe nuk mund të mbahet më vonë. Kjo është shkaku më i zakonshëm i një pune që shkon keq, dhe është plotësisht e parandalueshme duke bërë një pyetje vijuese.

Numri që është shumë më poshtë se gjithçka tjetër. Një ofertë me një fraksion të të tjerave nuk është automatikisht një mashtrim, dhe nuk është automatikisht as një ofertë e mirë. Ndonjëherë ajo pasqyron një bazë kostoje vërtet më të ulët. Më shpesh ajo pasqyron një punë më të vogël se ajo që përshkruat, një plan për të shtuar tarifa më vonë, ose dikë që nuk e ka kuptuar punën. Mënyra për ta zbuluar është të pyesni se çfarë përjashtohet. Një ofertë e ulët me një listë përjashtimesh të sigurt dhe specifike shpesh është në rregull. Një ofertë e ulët, autori i së cilës nuk mund të thotë se çfarë përjashtohet, nuk është përcaktuar.

Tarifat e tregut ndryshojnë jashtëzakonisht shumë sipas fushës, kompleksitetit dhe përvojës, prandaj trajtojeni çdo gamë të publikuar si një orientim të përafërt dhe jo si një rregull. Dy nga udhëzuesit tanë thellohen në detaje për numrat: sa kushton një faqe interneti dhe sa kushton një dizajn logoje.

Flamuri i kuq 4: pa fushëveprim, pa rezultate, pa rishikime

Fushëveprimi është pjesa e një propozimi që vendos nëse puna përfundon ndonjëherë. Një propozim që nuk e përcakton atë nuk është më i lirë — ai thjesht e ka zhvendosur argumentin për më vonë, kur ju tashmë keni paguar dhe jeni më pak në gjendje të largoheni.

Tre specifika vlejnë të insistohet para se të pranoni diçka:

• Rezultatet, si një listë emrash. Jo "një logo" por formatet e skedarëve, variantet e ngjyrave dhe madhësitë që do të merrni. Jo "një faqe interneti" por numri i shablloneve unike të faqeve.
• Rishikimet, si një numër. "Rishikime të pakufizuara" tingëllon bujare dhe zakonisht është një shenjë paralajmëruese: ose do të thotë se çmimi përmban shtesa, ose do të thotë se rishikimet do të ndalojnë qetësisht kur freelanceri të vendosë se ka mbaruar. Një numër i deklaruar është më i ndershëm se një premtim i pakufizuar.
• Një përkufizim i përfunduar. Kushti në të cilin puna është e përfunduar dhe e pagueshme. Pa të, "e përfunduar" është ajo që thotë pala më këmbëngulëse.

Asnjë nga këto nuk duhet të jetë armiqësore. Shumica e freelancerëve mirëpresin një blerës që dëshiron që fushëveprimi të përcaktohet, sepse zgjerimi i fushëveprimit u kushton atyre më shumë sesa juve. Nëse dikush reagon keq kur pyetet se çfarë përfshihet, kjo është vetë përgjigja.

Flamuri i kuq 5: një afat kohor që është një premtim, jo një plan

"Mund ta bëj deri të premten" është një premtim. "Drafti i parë katër ditë pune pasi të kem kopjen dhe skedarët e logos tuaj, pastaj dy ditë për rishikime" është një plan. Dallimi është se një plan emërton varësitë e tij, dhe varësitë janë aty ku projektet në të vërtetë vonohen.

Jini skeptikë ndaj çdo afati kohor që nuk përmend atë që freelanceri ka nevojë nga ju. Pothuajse çdo projekt i vonuar është i vonuar pjesërisht sepse blerësi furnizoi diçka një javë pasi kishte ndërmend, dhe një freelancer që nuk e ka vënë re kurrë atë model ndoshta nuk ka drejtuar shumë projekte.

Jini po aq skeptikë ndaj një kthimi që është dramatikisht më i shpejtë se të gjithë të tjerët për të njëjtin detyrë. Zakonisht do të thotë se po ofrohet një punë më e vogël, ose se puna juaj do të shtrydhet mes angazhimeve të tjera. Shpejtësia është një gjë reale dhe legjitime për t'u blerë — por ju dëshironi që ajo të shprehet si kapacitet, jo si entuziazëm.

Një shënim praktik për planifikimin: freelancerët në Zinn Hub punojnë në të gjithë botën, prandaj dakordohuni për afatet si data kalendarike me një zonë kohore të emërtuar dhe jo si "fundi i ditës", dhe kontrolloni se cila është ora aktuale lokale në të dyja anët para se të caktoni një thirrje. Rregullat e orës verore ndryshojnë nga vendi në vend dhe ndryshojnë gjatë vitit, kështu që një zhvendosje që keni llogaritur një herë nuk do të mbetet e saktë.

Flamuri i kuq 6: kërkesa për të zhvendosur këtë jashtë platformës

Nëse një propozim sugjeron vazhdimin e bisedës diku tjetër, ose pagesën me transfer bankar, kartë dhurate ose kriptovalutë direkt dhe jo përmes platformës, ndaloni aty. Ky është i vetmi artikull në listë që nuk është një vendim gjykimi.

Arsyeja është mekanike dhe jo morale. Çdo mbrojtje që keni varet nga ekzistenca e një porosie: një regjistrim i asaj që u ra dakord, një pagesë që platforma mund ta shohë, dhe një proces ku mund të mbështeteni. Paguan jashtë kësaj dhe nuk ka porosi, as rrugë anulimi, as rrugë mosmarrëveshjeje dhe as rrugë rimbursimi — keni një transaksion privat me një të huaj, dhe keni hequr dorë nga e vetmja levë që kishit.

Në Zinn Hub, marrja e pagesave jashtë platformës është një shkelje serioze e kushteve dhe rregullave tona dhe arsye për heqje të menjëhershme dhe të përhershme. Nëse dikush ju kërkon, mund ta refuzoni dhe ta raportoni. Një freelancer që ka qenë në platformë për një kohë të caktuar e di rregullin shumë mirë, gjë që ju tregon diçka për këdo që e kërkon gjithsesi.

E njëjta logjikë vlen edhe për një kërkesë për të paguar një depozitë jashtë platformës "për të siguruar vendin". Nuk ka vend. Ka një pagesë që nuk mund ta merrni më. Udhëzuesi ynë për mashtrimet e zakonshme kur punësoni freelancerë online mbulon variacionet në më shumë detaje.

Flamuri i kuq 7: prova që nuk mund ta kontrolloni

Propozimet shpesh mbërrijnë me dëshmi të bashkangjitura: lidhje portofoli, pamje ekrani, klientë të emërtuar, dëshmi të shkëlqyera. Dëshmia është e mirë. Dëshmia e pakontrollueshme nuk është dëshmi.

Gjërat që vlejnë të verifikohen, në rendin e përafërt të shpeshtësisë me të cilën rezultojnë mashtruese:

• Pjesë portofoliPyesni se cilën pjesë e bënë personalisht. "Kam punuar në këtë" mund të nënkuptojë gjithçka, nga drejtimi artistik deri te një ikonë.
• Pamje ekraniKërkoni URL-në live. Një pamje ekrani e një rezultati nuk është një rezultat.
• Klientë të emërtuarPyesni se cili ishte angazhimi në të vërtetë. Një detyrë një herëshe prej $50 dhe një mbajtës njëvjeçar duken identike në një shirit logoje.
• Dëshmi të kopjuaraLavdërimet e cituara brenda një mesazhi janë të paverifikueshme sipas përkufizimit. Preferoni vlerësimet e bashkangjitura një porosie reale.
• Metrika dhe rezultatePyesni për çfarë periudhe dhe kundrejt cilit bazë. Një përqindje pa emërues është dekorim.

Kjo është pikërisht arsyeja pse rëndësia e origjinës së vlerësimeve. Vlerësimet në Zinn Hub kërkojnë një blerje të konfirmuar, kështu që një vlerësim është i bashkangjitur një porosie që ka ndodhur vërtet dhe jo një pamjeje ekrani. Në të gjithë platformën, kjo aktualisht mesatarisht 4.9 nga mbi 38,000 vlerësime të blerjeve të verifikuara. Nuk është një garanci për asnjë freelancer individual — asgjë nuk është — por do të thotë se numri që po lexoni vjen nga diku që mund ta gjurmoni.

Zinners në Zinn Hub verifikohen gjithashtu me ID me foto të lëshuar nga qeveria dhe dëshmi të aftësive dhe punës së tyre të kaluar para se të mund të shesin. Kjo i përgjigjet pyetjes se me kë po merreni. Nuk i përgjigjet pyetjes nëse ata janë të duhur për punën tuaj, për të cilën shërben propozimi. Udhëzuesi ynë për si të verifikoni siç duhet një freelancer mbulon kontrollet që vlejnë të bëhen pasi një propozim të jetë kaluar.

Flamuj të kuq në mënyrën se si komunikojnë

Disa nga sinjalet më të forta nuk janë fare në përmbajtjen e propozimit.

Presioni. "Kjo tarifë është e vlefshme vetëm sot", "Kam një klient tjetër që pret për këtë vend", "Më duhet një vendim deri sonte". Kufizimet reale të kapacitetit ekzistojnë dhe përmenden me qetësi, një herë. Urgjenca e fabrikuar është krijuar për t'ju ndaluar të krahasoni, gjë që është pikërisht ajo që duhet të bëni.

Vëllimi pa substancë. Një propozim shumë i gjatë që nuk bëhet kurrë specifik është një formë fshehjeje. Po ashtu është edhe një shumë i shkurtër që është i gjithi siguri dhe pa detaje.

Mbrojtja ndaj një pyetjeje të arsyeshme. Pyesni se çfarë ndodh nëse drafti i parë nuk arrin objektivin. Përgjigja ka më pak rëndësi se toni. Dikush që e trajton një pyetje normale rreziku si një fyerje do ta trajtojë një kërkesë normale rishikimi në të njëjtën mënyrë.

Refuzimi për të shkruar diçka. "Le të bëjmë një telefonatë dhe ta rregullojmë" është mirë si shtesë dhe një shenjë paralajmëruese si zëvendësim. Telefonatat janë të dobishme; marrëveshjet e paregjistruara nuk janë. Çfarëdo që të zgjidhni verbalisht, shkruajeni përsëri në mesazhet e platformës më pas.

Mospërputhja. Një propozim i shkruar me një zë shumë të ndryshëm nga profili dhe mesazhet e freelancerit vlen një vështrim të dytë. Po ashtu është edhe një ofertë që ndryshon materialisht midis propozimit dhe porosisë pa ndryshuar fushëveprimi.

Katër gjëra që duken si flamuj të kuq dhe nuk janë

Është po aq e shtrenjtë të refuzosh njerëz të mirë për arsye të këqija, prandaj ia vlen të emërohen pozitivet e rreme.

Një propozim i shkurtër. Freelancerët me përvojë shpesh janë të shkurtër sepse e dinë saktësisht se cila është puna. Gjatësia nuk është përpjekje. Gjykojeni specifikën, jo numrin e fjalëve.

Anglishtja jo perfekte. Zinn Hub është i disponueshëm në 45 gjuhë të faqes dhe mund të merrni mesazhe në 57, dhe shumë freelancerë të shkëlqyer po ju shkruajnë në gjuhën e tyre të dytë, të tretë ose të katërt. Gramatika tregon për prejardhjen gjuhësore, jo për aftësinë. Ajo që ka rëndësi është nëse kuptimi është i saktë. Nëse propozimi tregon se ata kanë kuptuar një pikë delikate në kërkesën tuaj, ata e kanë kuptuar atë.

Një çmim mbi buxhetin tuaj. Një ofertë më e lartë se sa shpresonit është informacion, jo fyerje — veçanërisht nëse dy ose tre të tjera bien në të njëjtin vend. Zakonisht do të thotë se puna është më e madhe se sa mendonit. Përgjigja produktive është të pyesni se sa do të kushtonte një fushëveprim i reduktuar.

Duke bërë shumë pyetje. Kjo lexohet si hezitim dhe pothuajse gjithmonë është e kundërta. Dikush që dëshiron të dijë afatin tuaj, asetet tuaja ekzistuese dhe kush e miraton është dikush që është djegur duke mos pyetur. Trajtojeni si një flamur të gjelbër.

Si duket një propozim vërtet i fortë

Hiqni gjithçka më sipër dhe një propozim i mirë bën pesë gjëra.

• Vërteton se kërkesa është lexuar — duke iu referuar një kufizimi specifik dhe duke thënë se çfarë do të thotë për punën.
• Përcakton fushëveprimin në emra — rezultatet, formatet, sasitë, numri i rishikimeve dhe çfarë përjashtohet.
• Jep një plan, jo një premtim — fazat, varësitë dhe çfarë i duhet freelancerit nga ju dhe kur.
• Lidh çmimin me fushëveprimin — në mënyrë që numri të ketë kuptim dhe të mund të krahasohet me të tjerët.
• Nxjerr në pah një rrezik — gjëja që ka më shumë gjasa të shkojë keq, e emërtuar paraprakisht në vend që të zbulohet më vonë.

Kjo pikë e pestë është ajo që ndan propozimet më të mira nga ato thjesht kompetente. Kushdo mund të premtojë sukses. Emërtimi i mënyrës më të mundshme të dështimit, para se të paguhet, kërkon si përvojë ashtu edhe besim.

Nëse dy propozime e kalojnë këtë prag, faktori vendimtar zakonisht nuk është çmimi. Është ai freelancer, pyetjet e të cilit ju bënë të mendoni më thellë për projektin tuaj — dhe nëse ende nuk mund të zgjidhni, një test i vogël i paguar është një vendimmarrës më i mirë se një raund tjetër mesazhesh. Udhëzuesi ynë për testimin e një freelanceri para se të angazhoheni shpjegon se si të kryeni një të tillë.