📄 Zinn Hub® – Termat dhe Kushtet
Termat & Kushtet
Data efektive: 21 shkurt 2026 | Përditësuar së fundmi: 10 gusht 2026 | Versioni i dokumentit: 3.8
Operuar nga Zinn Digital LTD ("Zinn Hub", "ne", "ne", "tona")
1. Hyrje dhe Pranimi
Mirë se vini në Zinn Hub, operuar nga Zinn Digital LTD, një kompani e regjistruar në Angli dhe Uells me numër kompanie 16385785, me një zyrë të regjistruar në 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londër, WC2H 9JQ ("Kompania", "ne", "neve", "tona").
Këto Terma dhe Kushte ("Termat") përbëjnë një marrëveshje ligjërisht të detyrueshme midis jush dhe Zinn Digital Ltd që rregullon aksesin dhe përdorimin tuaj të platformës Zinn Hub, faqes së internetit dhe të gjitha shërbimeve të lidhura (kolektivisht, "Platforma" ose "Shërbimet").
Zinn Hub lehtëson lidhjet midis blerësve (Zinnectors) dhe freelancerëve (Zinners) përmes mekanizmave të shumtë, duke përfshirë listimet e shërbimeve (Zinns), Oferta të Personalizuara, Projekte me Propozime konkurruese (shih Seksionin 10A), Profilet publike të Freelancerëve dhe Drejtorinë (shih Seksionin 19A), dhe një shërbim falas Migrimi për freelancerët që kalojnë nga platforma të tjera (shih Seksionin 24).
Nëse nuk jeni dakord me ndonjë pjesë të këtyre Kushteve, duhet të ndaloni menjëherë përdorimin e Shërbimeve tona.
2. Përkufizimet
Gjatë këtyre Kushteve, zbatohen përkufizimet e mëposhtme:
| Termi | Përkufizim |
|---|---|
| "Zinn" | Një listim shërbimi i publikuar në Platformë nga një Zinner. |
| "Zinner" | Një shitës, freelancer ose ofrues shërbimesh që ofron shërbime nëpërmjet Platformës. |
| "Zinnector" | Një blerës, klient ose konsumator që blen shërbime përmes Platformës. |
| "Porosit" | Një transaksion blerjeje midis një Zinneri dhe Zinnectori i lehtësuar përmes Platformës. |
| "Tarifa e Platformës" / "Tarifa e Shërbimit" | Komisioni i ngarkuar nga Zinn Hub për Zinners për përdorimin e Platformës. |
| "Pagesat e Platformës" | Pagesat përpunohen përmes llogarive të pagesave të Zinn Hub në emër të Zinner, ku Zinn Hub mbledh dhe mban fondet derisa porosia të përfundohet dhe të pranohet. |
| "Pagesa Direkte" | Pagesat përpunohen përmes llogarive të lidhura Stripe ose PayPal të Zinner-it, ku Zinner-i merr pagesën menjëherë në pikën e shitjes. |
| "Pagesa" | Transferimi i fondeve nga urdhërat e pagesave të përfunduara të platformës në metodën e zgjedhur të pagesës së një Zinner. |
| "Metoda e Pagesës" | Metoda me të cilën një Zinner merr të ardhura nga porositë e pagesave të platformës, e zgjedhur nga opsionet e disponueshme në Cilësimet e Pagesave të tyre. |
| "Zinn Wallet" | Një bilanc i mbyllur, i shprehur në USD, i mbajtur nga çdo llogari Zinn Hub, i përdorur për të paguar për Zinns, për të dërguar dhurata, për të marrë rimbursime dhe (për Zinners dhe Ambasadorë) opsionalisht për të marrë pagesa. |
| "Projekti" | Një njoftim pune i postuar nga një Zinnector (ose çdo përdorues i kyçur) që fton Zinners të dorëzojnë Propozime për një fushë pune të përcaktuar. |
| "Propozim" | Një ofertë jo-detyruese e paraqitur nga një Zinner në përgjigje të një Projekti, duke përcaktuar qasjen, çmimin dhe afatin e dorëzimit të propozuar nga Zinner. |
| "Profili i freelancer-it" | Faqja e profilit publik të një Zinner-i në Zinn Hub që shfaq aftësitë, portofolin, tarifat dhe disponueshmërinë e tyre. |
| "Direktori" | Direktoria publike e freelancerëve në zinnhub.com/freelancers/ që liston të gjitha profilet e publikuara të freelancerëve. |
| "Kërkesë Migrimi" | Një kërkesë e dorëzuar përmes shërbimit të Migrimit të Zinn Hub për të importuar listime dhe/ose komente nga një platformë tjetër. |
| "Përkthim Makinerik" | Çdo përkthim i ndërfaqes, përmbajtjes, komunikimeve, titrave, ose audios në Platformë që gjenerohet me mjete të automatizuara (përfshirë përkthimin e bazuar në AI), si i ndryshëm nga një përkthim njerëzor, profesional ose i çertifikuar. |
| "Versioni në Gjuhën Origjinale" | Teksti i çdo përmbajtjeje ose komunikimi të gjeneruar nga përdoruesi në gjuhën në të cilën është shkruar dhe dorëzuar fillimisht nga përdoruesi, përpara çdo Përkthimi Makinerik. |
| "Komuniteti" | Rrjeti kolektiv i përdoruesve të Zinn Hub, duke përfshirë Komunitetin Telegram të Zinn Hub, kanalet zyrtare të mediave sociale të Zinn Hub dhe çdo hapësirë tjetër zyrtare komunitare të Zinn Hub. |
| "Gjendje e keqe" | Një status i aplikuar në një llogari Zinner ku Zinn Hub ka përcaktuar, sipas gjykimit të tij të vetëm, se Zinner është në shkelje të këtyre Kushteve në një mënyrë që justifikon mbajtjen e pagesave dhe kufizimeve të tjera. |
3. Kualifikimi
Për të përdorur Zinn Hub, duhet të:
- Të jeni të paktën 18 vjeç (ose mosha e shumicës ligjore në juridiksionin tuaj, cilado qoftë më e lartë)
- Të ketë kapacitetin ligjor për të lidhur kontrata detyruese
- Të mos ndalohet përdorimi i Shërbimeve sipas ligjit në fuqi
- Jepni informacion të saktë, aktual dhe të plotë regjistrimi
- Të mos jetë i vendosur në, banor i, ose të veprojë në emër të ndonjë vendi, territori, entiteti, ose individi subjekt i sanksioneve ekonomike të vendosura nga Mbretëria e Bashkuar, Bashkimi Evropian, Shtetet e Bashkuara, ose ndonjë juridiksion tjetër i zbatueshëm
Duke përdorur Shërbimet tona, ju deklaroni dhe garantoni se i plotësoni të gjitha kërkesat e pranueshmërisë. Ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë shërbimin, të mbyllim llogaritë ose të anulojmë porositë sipas gjykimit tonë të vetëm, nëse besojmë me arsye se ju nuk i plotësoni këto kërkesa.
4. Roli dhe Marrëdhënia e Platformës
4.1 Zinn Hub si Ofrues Platforme
Zinn Hub funksionon si një platformë që lehtëson lidhjet midis Zinners (shitësve) dhe Zinnectors (blerësve). Sqarime të rëndësishme:
- Të gjitha transaksionet janë kontrata direkte ndërmjet Zinner-it dhe Zinnector-it. Zinner-i është tregtari i regjistruar për të gjitha shitjet e kryera përmes listimeve të tyre.
- Zinn Hub nuk punëson, kontrollon ose mbikëqyr Zinners.
- Ne nuk garantojmë cilësinë, sigurinë, ligjshmërinë ose ndonjë aspekt të shërbimeve të ofruara nga Zinners.
- Zinn Hub nuk është palë në kontratën e shitjes ndërmjet Zinner dhe Zinnector.
- Lidhjet midis blerësve dhe freelancerëve mund të ndodhin përmes mekanizmave të shumtë, duke përfshirë blerjen direkte të Zinns, Ofertat e Personalizuara (ZCO) dhe Projektet e postuara nga blerësit që ftojnë Zinners të dorëzojnë Propozime (shih Seksionin 10A). Secili prej këtyre mekanizmave përfundimisht zgjidhet në një Porosi subjekt i këtyre Kushteve.
4.2Mbajtja e Fondeve të Pagesave të Platformës
Kur pagesat përpunohen nëpërmjet llogarive të pagesave të platformës Zinn Hub (Pagesat e Platformës), Zinn Hub vepron si një kujdestar kalimtar i fondeve. Kjo do të thotë:
- Fondet mblidhen dhe mbahen nga Zinn Hub. Para përfundimit dhe pranimit të porosisë, fondet mbahen në emër të blerësit. Nëse kërkohet një rimbursim, rimbursimi do t'i kreditohet Zinn Wallet-it të blerësit në përputhje me Seksionin 8.20 dhe Seksionin 10.
- Pas përfundimit dhe pranimit të porosisë, kërkesa e blerësit për fondet shuhet dhe fondet bëhen të ardhura të shitësit të mbajtura nga Zinn Hub në pritje të pagesës.
- Fitimet e shitësit mbahen nga Zinn Hub derisa të paguhen me sukses në metodën e konfigurimit të pagesës së Zinner-it. Detyrimi i Zinn Hub për të paguar fitimet e shitësit i nënshtrohet të gjitha kushteve, zbritjeve, mbajtjeve dhe dispozitave të konfiskimit të përcaktuara në këto Kushte, të cilat Zinner-i i pranon pas regjistrimit.
- Zinn Hub mban fonde vetëm me qëllim lehtësimin e transaksionit midis blerësit dhe shitësit. Zinn Hub nuk është tregtari i regjistruar për asnjë shitje.
- Zinn Hub nuk vepron si shërbim depozitimi, institucion pagesash i rregulluar, ose fiduciar. Marrëveshja e mbajtjes së fondeve ekziston vetëm për të lehtësuar transaksionet e sigurta në Platformë.
- Zinn Hub rezervon të drejtën të lëshojë, të mbajë ose të rimbursojë fondet e mbajtura sipas gjykimit të tij të vetëm në përputhje me këto Kushte.
4.3Tarifa e Shërbimit të Platformës
Zinn Hub u ngarkon Zinners një Tarifë Shërbimi të Platformës (komision) për aksesin dhe përdorimin e Platformës. Kjo tarifë është:
- Një përqindje e çdo transaksioni të përfunduar siç përshkruhet në faqen tonë të çmimeve
- Subjekt i ndryshimit në çdo kohë pa njoftim paraprak
- Jo-rimbursueshme pasi të jetë ngarkuar
- Konsiderata e vetme për aksesin dhe shërbimet e Platformës
Ne rezervojmë të drejtën të modifikojmë strukturën tonë të tarifave, të prezantojmë tarifa të reja, ose të ndryshojmë tarifat ekzistuese sipas gjykimit tonë të vetëm. Përdorimi i vazhdueshëm i Platformës pas çdo ndryshimi të tarifave përbën pranimin e tarifave të reja.
4.4 Listimet e palës së parë
Disa listime në Platformë ofrohen nga vetë Zinn Digital Ltd dhe jo nga një Zinner i pavarur. Këto quhen listime të palës së parë dhe identifikohen si të shitura nga Zinn Digital Ltd. Kur blini një listim të palës së parë:
- Zinn Digital Ltd është shitësi dhe tregtari i regjistruar për atë transaksion.
- Kontrata e shitjes është midis jush dhe Zinn Digital Ltd.
- Zinn Digital Ltd është përgjegjëse për ofrimin e shërbimit dhe për llogaritjen e çdo TVSH-je të detyrueshme për të.
- Dispozitat e Seksioneve 4.1 dhe 4.2 që kanë të bëjnë me transaksionet midis një Zinneri dhe një Zinnectori, dhe përshkrimi i Zinn Hub si një palë që nuk është tregtari i regjistruar, nuk zbatohen për atë transaksion.
5. Regjistrimi dhe Siguria e Llogarisë
5.1 Krijimi i llogarisë
Për të hyrë në veçori të caktuara, duhet të krijoni një llogari. Kur regjistroheni, ju pranoni të:
- Jepni informacion të vërtetë, të saktë, aktual dhe të plotë
- Mirëmbani dhe përditësoni menjëherë informacionin e llogarisë tuaj
- Mbani të dhënat tuaja të hyrjes të sigurta dhe konfidenciale
- Pranoni përgjegjësinë për të gjitha aktivitetet nën llogarinë tuaj
- Na njoftoni menjëherë për çdo qasje të paautorizuar ose shkelje sigurie
5.2 Integriteti i llogarisë
Ju nuk mund të:
- Krijoni llogari të shumta pa lejen tonë të shprehur
- Ndani kredencialet e llogarisë tuaj me të tjerët
- Transferoni ose shisni llogarinë tuaj një pale tjetër
- Përdorni llogarinë e një personi tjetër pa autorizim
- Jepni informacione të rreme identiteti
- Ofroni "konfigurim llogarie Zinn Hub" ose shërbime të ngjashme që rishitin ose rishpërndajnë aksesin në Platformë
5.3Mbyllja e llogarisë
Ne mund të pezullojmë, kufizojmë ose mbyllim llogarinë tuaj në çdo kohë, me ose pa arsye, dhe me ose pa njoftim, duke përfshirë, por pa u kufizuar në:
- Shkelja e këtyre Kushteve
- Aktivitet mashtrues, i paligjshëm ose i dëmshëm
- Inaktivitet i zgjatur (shih Seksionin 8.14)
- Kërkesë nga organet ligjzbatuese ose agjencitë qeveritare
- Probleme teknike ose sigurie të papritura
- Dështimi për të ofruar verifikimin e kërkuar të identitetit
- Shkelje të dyshuara të sanksioneve ose aktivitete të pastrimit të parave
5.4 Komunikimet me email
Duke regjistruar një llogari në Zinn Hub, ju pranoni të merrni emaile transaksionale dhe të sistemit, duke përfshirë, por pa u kufizuar në: konfirmime porosish, njoftime dërgesash, fatura pagesash, alarme sigurie llogarie, njoftime shkeljeje politikash, rikujtues pasiviteti, njoftime moderimi përmbajtjeje, njoftime Projekti dhe Propozimi, njoftime Ftesash, përditësime Kërkesash Migrimi, njoftime për status të keq dhe njoftime për veprime zbatimi. Këto janë komunikime thelbësore të platformës dhe nuk mund të çregjistroheni prej tyre ndërsa llogaria juaj është aktive.
E-mail-et e marketingut dhe promovuese janë të ndara nga komunikimet transaksionale dhe mund të çregjistrohen në çdo kohë.
6. Detyrimet dhe Përgjegjësitë e Zinner (Shitësit)
6.1 Detyrimet e Përgjithshme
Si Zinner, ju pranoni të:
- Ofroni shërbime siç përshkruhen në listat tuaja saktësisht dhe me ndershmëri
- Ofroni shërbime brenda afatit të rënë dakord
- Komunikoni në mënyrë profesionale dhe përgjigjuni mesazheve në kohën e duhur
- Nderoni të gjitha angazhimet e bëra në listat e shërbimeve tuaja
- Përputhuni me të gjitha ligjet dhe rregulloret e zbatueshme në juridiksionin tuaj
- Mos ofroni shërbime të ndaluara siç përshkruhet në Politikën tonë të Përdorimit të Pranueshëm dhe Seksionin 13
- Përdorni vetëm imazhe, media dhe përmbajtje në listat tuaja për të cilat zotëroni të drejtën e autorit ose keni një licencë të vlefshme për t'i përdorur
- Mos ofroni shërbime që shkelin të drejtat e pronësisë intelektuale të palëve të treta, të drejtat e autorit, markën tregtare, patentën ose çdo të drejtë tjetër pronësore
- Mos ofroni shërbime që shkelin ndonjë ligj, rregullore ose standard industrial të zbatueshëm në çdo juridiksion
6.2 Statusi i Tregtarit të Regjistruar
Si Zinner, ju jeni tregtari i regjistruar për të gjitha transaksionet që përfshijnë shërbimet tuaja. Kjo do të thotë:
- Ju jeni drejtpërdrejt përgjegjës për shitjen te Zinnector
- Ju mbani të gjithë përgjegjësinë ligjore dhe financiare për transaksionet tuaja
- Ju jeni përgjegjës për cilësinë dhe ofrimin e shërbimeve tuaja
- Çdo mosmarrëveshje në lidhje me shërbimet tuaja është kryesisht midis jush dhe Zinnector-it
- Zinn Hub lehtëson, por nuk merr përgjegjësi për transaksionet tuaja
- Roli i Zinn Hub në mbledhjen dhe mbajtjen e fondeve përmes Pagesave të Platformës nuk transferon statusin e tregtarit të regjistruar te Zinn Hub
6.3 Cilësia dhe Saktësia e Shërbimit
Zinners duhet të sigurojnë që të gjitha listat e shërbimeve të përfaqësojnë saktë shërbimin që do të ofrohet. Konkretisht:
- Përshkrimet, imazhet dhe shembujt e Zinn duhet të përfaqësojnë me vërtetësi shërbimin e ofruar
- Të gjitha imazhet e përdorura në listime duhet të jenë në pronësi të Zinner-it ose të përdoren me licencë të vlefshme — imazhet e stokut nuk duhet të paraqiten si shembuj të punës origjinale
- Afatet e dorëzimit duhet të jenë realiste dhe të arritshme
- Aftësitë e shërbimit nuk duhet të ekzagjerohen ose të keqinterpretohen
- Kualifikimet, përvoja dhe kredencialet duhet të jenë origjinale
6.4 Zbulimi i përmbajtjes së gjeneruar nga AI
Kur produktet e dorëzuara gjenerohen në thelb duke përdorur mjete të inteligjencës artificiale, Zinners duhet t'ia bëjnë të ditur këtë Zinnector-it, qoftë në listën e shërbimeve të tyre ose gjatë komunikimit të porosisë. Moszbulimi i përmbajtjes së gjeneruar nga AI kur Zinnector-i ka pritur në mënyrë të arsyeshme punë origjinale të krijuar nga njeriu mund të konsiderohet keqinterpretim.
6.5Llogaritë e Pagesave dhe Konfigurimi i Pagesave
Zinn Hub operon dy mënyra pagese: Pagesa Direkte dhe Pagesa Platforme (shih Seksionin 8 për detaje të plota). Lidhja e llogarisë tuaj Stripe ose PayPal është opsionale, por rekomandohet fuqishëm.
- Nëse zgjidhni të lidhni llogaritë tuaja Stripe dhe/ose PayPal, jeni vetëm përgjegjës për krijimin dhe mirëmbajtjen e këtyre llogarive në gjendje të mirë, duke respektuar të gjitha kushtet e ofruesve tuaj të zgjedhur të pagesave, zgjidhjen e çdo problemi ose mosmarrëveshjeje me ofruesit tuaj të pagesave, si dhe çdo tarifë, mbajtje ose kufizim të vendosur nga ofruesit tuaj të pagesave.
- Nëse nuk lidhni llogaritë tuaja, të gjitha pagesat për porositë tuaja do të përpunohen përmes llogarive të pagesave të platformës Zinn Hub. Ju duhet të konfiguroni një metodë të vlefshme pagese në Cilësimet e Pagesave tuaja për të marrë fitimet tuaja. Si parazgjedhje, Zinn Wallet është vendosur si metoda juaj e pagesës derisa të zgjidhni një tjetër (shih Seksionin 8.21).
- Moskonfigurimi i një metode të vlefshme pagese nuk pengon vendosjen e porosive ose mbledhjen e pagesave. Fitimet e pambledhura për shkak të konfigurimit të munguar ose të pavlefshëm të pagesës do të mbahen dhe i nënshtrohen dispozitave të fjetjes në Seksionin 8.14.
- Mosmbajtja e llogarive të ofruesit të pagesave në gjendje të mirë (për Pagesat Direkte) mund të rezultojë në kthimin e atyre pagesave në Pagesa të Platformës.
6.6 Tarifat e përpunimit të pagesave
Për Pagesat Direkte (nëpërmjet Stripe ose PayPal të Zinner-it), Zinner-i është përgjegjës vetëm për të gjitha tarifat e përpunimit të pagesave të ngarkuara nga ofruesi i tyre i pagesave. Këto tarifa janë midis Zinner-it dhe ofruesit të tyre dhe janë të ndara nga Tarifa e Shërbimit të Platformës së Zinn Hub.
Për Pagesat e Platformës (përmes llogarive të Zinn Hub), zbritjet e mëposhtme bëhen nga të ardhurat e Zinner-it:
- Tarifa e Shërbimit të Platformës Zinn Hub (komisioni)
- Tarifat e përpunimit të pagesave nga palët e treta të ngarkuara në Zinn Hub nga përpunuesi i pagesave (Stripe, PayPal, ose NOWPayments) për përpunimin e pagesës së blerësit, të kaluara me kosto
- Tarifat e pagesës së palëve të treta të ngarkuara Zinn Hub nga ofruesi i pagesës për transferimin e fitimeve te Zinner, të kaluara me kosto
Zinn Hub nuk ngarkon asnjë tarifë shtesë, markup, ose shtesë mbi këto zbritje. Zinn Hub nuk ngarkon asnjë tarifë për përpunimin e pagesave — të gjitha zbritjet e lidhura me pagesat janë kosto të palëve të treta të kaluara në shumën e saktë të ngarkuar Zinn Hub. Pagesat në Zinn Wallet nuk kanë tarifa të palëve të treta pasi nuk kërkohet transferim i jashtëm.
6.7Përgjegjësia e rimbursimit
Zinners mbajnë përgjegjësi të plotë financiare për rimbursimet e porosive të tyre. Mekanizmi me të cilin Zinner financon një rimbursim varet nga mënyra origjinale e pagesës:
- Për porositë e Pagesave të Platformës ku fondet mbahen ende nga Zinn Hub: rimbursimi do të përpunohet nga fondet e mbajtura dhe do të kreditohet në Zinn Wallet të Zinnector-it. Fitimet e Zinner-it nga ajo porosi do të anulohen, duke përfshirë Tarifën e Shërbimit të Platformës.
- Për porositë e pagesave të platformës ku fondet janë paguar tashmë te Zinner: shuma e rimbursimit (duke përfshirë Tarifën e Shërbimit të Platformës nga transaksioni origjinal dhe çdo tarifë të përpunuesit të pagesave të shkaktuara) do të zbritet nga fitimet në pritje të Zinner-it ose pagesat e ardhshme, dhe shuma ekuivalente do t'i kreditohet Zinn Wallet-it të Zinnector-it.
- Për porositë me Pagesë Direkte (ku Zinner-i ka marrë tashmë pagesën e blerësit menjëherë përmes llogarisë së tij Stripe ose PayPal): shuma e rimbursimit do të zbritet nga fitimet në pritje të Zinner-it ose pagesat e ardhshme të Platformës, dhe shuma ekuivalente do t'i kreditohet Zinn Wallet-it të Zinnector-it. Zinner-i nuk i rimburson veçmas blerësit përmes ofruesit të tij të pagesave — rimbursimet përpunohen në mënyrë qendrore nga Zinn Hub si një kredi në Zinn Wallet për Zinnector-in.
- Nëse zbritjet rezultojnë në një bilanc negativ në llogarinë e Zinner-it, ky bilanc negativ do të rikuperohet nga shitjet e ardhshme. Zinn Hub rezervon të drejtën të kërkojë pagesën e menjëhershme të çdo bilanci negativ në çdo kohë. Mosvendosja e një bilanci negativ sipas kërkesës do të rezultojë në ngrirjen e llogarisë së Zinner-it, pamundësinë për të marrë porosi të reja dhe çdo porosi në progres mund të anulohet sipas gjykimit të vetëm të Zinn Hub.
Zinn Hub rezervon të drejtën për të lëshuar rimbursime (kredituar në Zinn Wallet të Zinnector-it) sipas gjykimit të tij të vetëm, kur përcakton se ankesa e blerësit është e justifikuar, duke përfshirë, por pa u kufizuar në rastet e mosdorëzimit, keqinterpretimit të rëndësishëm ose braktisjes së porosisë. Duke përdorur Platformën si Zinner, ju i jepni Zinn Hub leje për të përpunuar rimbursime të tilla në emrin tuaj.
6.8 Përgjegjësia për kthimin e pagesës
Zinners janë plotësisht përgjegjës për të gjitha kthimet e pagesave dhe mosmarrëveshjet e pagesave, pavarësisht nëse pagesa origjinale ishte një Pagesë Direkte ose Pagesë Platforme. Kjo përfshin:
- Shuma e plotë e kthimit të pagesës
- Çdo tarifë kthimi e imponuar nga procesorët e pagesave
- Tarifa e Shërbimit të Platformës Zinn Hub nga transaksioni origjinal
- Tarifat administrative të lidhura me trajtimin e mosmarrëveshjes
- Çdo penalitet ose kufizim i llogarisë që rezulton nga kthimet e tepërta të pagesave
Për kthimet e pagesave të drejtpërdrejta, këto trajtohen përmes ofruesit të pagesave të vetë Zinner-it. Për kthimet e pagesave të platformës, shuma e kthimit të pagesës dhe tarifat përkatëse do të zbriten nga fitimet në pritje të Zinner-it ose pagesat e ardhshme, duke rezultuar potencialisht në një bilanc negativ subjekt i dispozitave të rikuperimit në Seksionin 6.7.
Kthimet e tepërta të pagesave mund të rezultojnë në pezullim të përkohshëm ose të përhershëm të privilegjeve të shitjes, pagesa të vonuara ose periudha të zgjatura mbajtjeje, mbyllje të llogarisë, ose veprime ligjore për të rikuperuar humbjet. Zinners bien dakord të bashkëpunojnë plotësisht me çdo hetim të kthimit të pagesës dhe të ofrojnë të gjithë dokumentacionin e kërkuar menjëherë.
6.9 Përgjegjësitë Tatimore
Kjo përfshin, por nuk kufizohet në:
- Tatimi mbi të Ardhurat: Raportimi dhe pagimi i taksave mbi të gjitha të ardhurat nga Platforma në çdo juridiksion të zbatueshëm
- Tatimi mbi Vlerën e Shtuar (TVSH): Regjistrimi, llogaritja, mbledhja, raportimi dhe derdhja e TVSH-së kur është e aplikueshme
- Taksa e Shitjes: Përputhshmëria me kërkesat e taksës së shitjes në të gjitha juridiksionet përkatëse
- Taksa mbi Mallrat dhe Shërbimet (GST): Aty ku është e aplikueshme në juridiksionin tuaj
- Taksat e Vetëpunësimit: Sigurimet shoqërore, sigurimet kombëtare, ose kontribute ekuivalente
- Çdo taksë tjetër: Siç kërkohet nga ligji lokal, rajonal, kombëtar ose ndërkombëtar
Të gjitha çmimet në Zinn Hub konsiderohen ME TAKSA TË PËRFSHIRA. Zinners duhet të përfshijnë të gjitha taksat e zbatueshme në çmimet e shërbimeve të tyre. Zinners nuk mund të kërkojnë pagesë shtesë nga Zinnectors për taksat pas blerjes. Zinners duhet të mbajnë regjistra të përshtatshëm për qëllime raportimi tatimor dhe të lëshojnë fatura ose dëftesa për Zinnectors sipas kërkesës, të cilat përputhen me ligjet tatimore në fuqi.
Zinn Hub nuk ofron këshilla tatimore. Ne rekomandojmë fuqishëm konsultimin me një profesionist të kualifikuar tatimor në juridiksionin tuaj. Zinn Hub mund të raportojë të ardhurat tek autoritetet tatimore siç kërkohet nga ligji dhe mund të ofrojë përmbledhje vjetore të të ardhurave për regjistrat tuaj. Zinners mund të kërkohet të japin numra identifikimi tatimor, të plotësojnë formularë tatimorë, ose të dorëzojnë dokumentacion që vërteton pajtueshmërinë tatimore.
PLATFORMA NUK PAGUAN TAKSA NË EMËR TË ZINNERS NË ASNJË RRETHANË. Të gjitha fitimet e marra nga Zinners (qoftë përmes Pagesave Direkte ose Pagesave të Platformës) janë shuma bruto nga të cilat Zinner është përgjegjës vetëm për llogaritjen dhe pagesën e të gjitha taksave të zbatueshme.
6.10Skllavëria moderne dhe puna etike
Zinners përfaqësojnë dhe garantojnë se:
- Të gjitha shërbimet ofrohen nga vetë ata ose nga punëtorë që kompensohen drejtë, punojnë vullnetarisht dhe nuk i nënshtrohen asnjë forme të punës së detyruar, skllavërisë ose trafikimit të qenieve njerëzore
- Ata nuk përdorin praktika shfrytëzuese të punës, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, ferma përmbajtjeje, operacione sweatshop, ose çdo marrëveshje ku punëtorët detyrohen, paguhen pak, ose i nënshtrohen kushteve çnjerëzore të punës
- Ata respektojnë të gjitha ligjet e zbatueshme të punës në juridiksionin e tyre, duke përfshirë kërkesat për pagën minimale dhe rregulloret e kohës së punës
- Nëse ata nënkontraktojnë ose delegojnë ndonjë pjesë të ofrimit të shërbimit të tyre, ata sigurojnë që nënkontraktorët e tyre të respektojnë gjithashtu këto kërkesa
Zinn Hub rezervon të drejtën të hetojë çdo shkelje të dyshuar të kësaj seksioni dhe të raportojë skllavërinë moderne të dyshuar ose shfrytëzimin njerëzor tek autoritetet përkatëse, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, Linjën e Ndihmës për Skllavërinë Moderne në Mbretërinë e Bashkuar, Agjencinë Kombëtare të Krimit dhe organet ekuivalente në juridiksione të tjera. Shkeljet e konfirmuara do të rezultojnë në largim të menjëhershëm dhe të përhershëm nga platforma dhe humbjen e të gjitha fondeve.
6.11 Politika e Pasivitetit të Shitësit
Për të ruajtur një përvojë të lartë cilësie në treg për Zinnectors, Zinn Hub monitoron nivelet e aktivitetit të Zinner. Nëse llogaria juaj tregon pasivitet të zgjatur, mund të aplikohen hapat e mëposhtëm të shkallëzuar:
- Pas 7 ditësh pa u kyçur (llogari të reja): Mund të merrni një kujtesë mirëseardhjeje që ju inkurajon të plotësoni konfigurimin e dyqanit tuaj dhe të filloni të pranoni porosi.
- Pas 30 ditësh pasiviteti: Do të njoftoheni se dyqani juaj shfaqet si joaktiv për Zinnectors.
- Pas 60 ditësh pasiviteti: Do të merrni një njoftim të mëtejshëm dhe dukshmëria e dyqanit tuaj në rezultatet e kërkimit dhe listimet e tregut mund të reduktohet.
- Pas 90 ditësh pasiviteti: Dyqani dhe listimet tuaja mund të fshihen përkohësisht nga tregu.
Hyrja përsëri në çdo kohë do të rivendosë menjëherë dukshmërinë dhe statusin aktiv të dyqanit tuaj. Produktet dhe listimet tuaja nuk fshihen kurrë vetëm për shkak të pasivitetit. Pasiviteti i zgjatur përtej 180 ditësh i nënshtrohet gjithashtu dispozitave të llogarisë së fjetur në Seksionin 8.14.
7. Detyrimet e Zinnector (Blerësit)
Si Zinnector, ju pranoni të:
- Jepni kërkesa të sakta dhe të plota për shërbimet e porositura
- Komunikoni qartë dhe profesionalisht me Zinners
- Përgjigjuni mesazheve dhe dorëzimeve në kohën e duhur
- Paguani shërbimet plotësisht në momentin e blerjes
- Mos keqpërdorni procesin e rimbursimit ose të kontestimit
- Jepni vlerësime të ndershme dhe të drejta bazuar në përvojën aktuale
- Mos u përfshini në kthime mashtruese të pagesave ose mosmarrëveshje pagesash
- Rishikoni përshkrimin e shërbimit të Zinner-it, politikat e dyqanit dhe çdo term të aplikueshëm përpara se të bëni një porosi
- Kur postoni Projekte, respektoni të gjitha detyrimet e blerësit të përcaktuara në Seksionin 10A
- Pranoni që të gjitha rimbursimet e aprovuara kreditohen në Zinn Wallet-in tuaj (shih Seksionin 8.20 dhe Seksionin 10) dhe nuk kthehen kurrë në metodën tuaj origjinale të pagesës
- Pranoni që, pasi një porosi të shënohet si e përfunduar (qoftë me pranim manual apo automatik), transaksioni është përfundimtar siç përcaktohet në Seksionin 10
- Pranoni se çdo përmbajtje e përkthyer është e gjeneruar nga makina vetëm për lehtësi, se Versioni në Gjuhën Origjinale është udhëheqës siç përcaktohet në Seksionin 24A, dhe se ju jeni përgjegjës për verifikimin e kuptimit të çdo komunikimi të përkthyer përpara se të mbështeteni tek ai
- Përputhuni me rregullat e sjelljes së përdoruesve ndër-role të përcaktuara në Seksionin 13.9
8. Pagesat, Çmimet dhe Transaksionet
8.1 Çmimet dhe Taksa
Çmimet e shfaqura në Zinn Hub vendosen ose nga Zinners individualë ose, në rastin e listimeve të palës së parë, nga Zinn Digital Ltd (shih Seksionin 4.4). Çmimet shfaqen në monedhën e specifikuar në Platformë.
Listimet e shitura nga Zinners. Të gjitha çmimet e dorëzuara nga Zinners në Platformë konsiderohen si ME TVSH. Kjo do të thotë:
- Çmimet duhet të përfshijnë të gjitha taksat e zbatueshme (TVSH, taksa e shitjes, GST, etj.)
- Zinners janë përgjegjës për llogaritjen dhe kontabilizimin e taksave brenda çmimeve të tyre
- Zinnectors nuk do të tarifohen me taksa shtesë në arkë përtej çmimit të shfaqur
- Zinners nuk mund të shtojnë taksa në porosi pas blerjes
Listimet e shitura nga Zinn Digital Ltd. Zinn Digital Ltd është e regjistruar për Tatimin mbi Vlerën e Shtuar në Mbretërinë e Bashkuar nën numrin e regjistrimit GB 526523692, dhe është e regjistruar për skemën One Stop Shop të Bashkimit Evropian nën referencën EU372102110. Për listimet e palës së parë, çmimet e shfaqura janë pa TVSH, dhe çdo TVSH e ngarkueshme llogaritet dhe shtohet në arkë. Kjo do të thotë:
- Kur TVSH-ja është e ngarkueshme, shuma shfaqet si një rresht i veçantë para se të paguani, dhe në faturën tuaj.
- Shkalla e aplikuar varet nga vendndodhja juaj, nëse blini si konsumator apo si biznes, dhe natyra e shërbimit të ofruar.
- Zinnector-ët në Mbretërinë e Bashkuar ngarkohen me TVSH-në e Mbretërisë së Bashkuar me shkallën standarde në fuqi.
- Zinnector-ët e biznesit në Bashkimin Evropian që ofrojnë një numër të vlefshëm regjistrimi të TVSH-së nuk ngarkohen me TVSH, sepse zbatohet ngarkesa e kundërt. Kjo shënohet në faturë.
- Zinnector-ët jashtë Mbretërisë së Bashkuar dhe Bashkimit Evropian përgjithësisht nuk ngarkohen me TVSH.
- Ju jeni përgjegjës për saktësinë e çdo numri regjistrimi të TVSH-së që ofroni, dhe ne mund ta verifikojmë atë duke përdorur shërbimin VIES të Komisionit Evropian.
Kur Zinn Hub kërkohet të llogarisë TVSH-në për Tarifën e Shërbimit të Platformës së saj, ajo TVSH mbulohet nga Zinn Hub dhe nuk ul fitimet e një Zinneri.
Çmimet mund të shfaqen në një sërë monedhash duke përdorur konvertimin automatik për lehtësi; shumat e konvertuara të shfaqura janë vetëm indikative dhe çmimi i vendosur në monedhën bazë të Platformës është autoritar, siç përcaktohet në Seksionin 24A.5.
8.2 Metodat e Pagesës
Zinn Hub pranon metodat e mëposhtme të pagesës:
- Karta krediti dhe debiti (Visa, Mastercard, American Express) përmes Stripe
- PayPal
- Apple Pay dhe Google Pay (ku janë aktivizuar përmes PayPal)
- Kriptovaluta (USDT dhe USDC via NOWPayments) — e disponueshme në çdo listim si parazgjedhje
- Zinn Wallet — bilanc USD me qark të mbyllur i mbajtur nga llogaria e Zinnector-it, i disponueshëm në arkë për pagesë të plotë ose të pjesshme
Metodat e pagesës në dispozicion mund të ndryshojnë sipas rajonit dhe janë subjekt i ndryshimeve. Zinn Hub rezervon të drejtën të shtojë metoda të reja pagese, të heqë metoda ekzistuese pagese ose të ndryshojë procesorët e pagesave në çdo kohë pa njoftim paraprak. Çdo metodë e re pagese ose procesor i shtuar në Platformë do të aktivizohet si parazgjedhur.
8.3 Dy Mënyra Pagese
PAGESA DIREKTE — Kur një Zinner ka lidhur llogaritë e tyre Stripe dhe/ose PayPal nëpërmjet Cilësimeve të Pagesave në Panelin e tyre të Zinner, pagesat e blerësve për porositë me kartë dhe PayPal përpunohen direkt përmes llogarive të Zinner. Zinner merr pagesën menjëherë në pikën e shitjes minus Tarifën e Shërbimit të Platformës. Pagesat Direkte i nënshtrohen termave dhe kushteve të ofruesit të pagesave të Zinner (Stripe ose PayPal).
PAGESAT E PLATFORMËS — Kur një Zinner nuk ka lidhur Stripe ose PayPal-in e tyre, ose për të gjitha porositë me kriptovaluta pavarësisht konfigurimit të llogarisë së Zinner-it, pagesat e blerësve përpunohen përmes llogarive të pagesave të platformës Zinn Hub. Zinn Hub mbledh dhe mban fondet derisa porosia të përfundohet dhe të pranohet. Fitimet e Zinner-it paguhen automatikisht çdo të premte në metodën e tyre të zgjedhur të pagesës, në varësi të kushteve në Seksionin 8.7.
Të dyja mënyrat e pagesës mund të jenë aktive njëkohësisht. Një Zinner që ka lidhur Stripe ose PayPal-in e tij do të marrë Pagesa Direkte për porositë me kartë dhe PayPal përmes llogarive të tij, ndërsa porositë me kriptovaluta do të përpunohen gjithmonë si Pagesa të Platformës.
Blerësit shohin të njëjtën gamë të plotë opsionesh pagese në arkë, pavarësisht se cili modalitet pagese aplikohet. Modaliteti i pagesës ndikon në mënyrën dhe kohën kur Zinner merr fitimet e tyre, jo në përvojën e arkës së blerësit ose mbrojtjen e blerësit. Të gjitha rimbursimet e aprovuara kreditohen në Zinn Wallet të Zinnector-it, pavarësisht modalitetit të pagesës (shih Seksionin 8.20).
Nuk ka mundësi për të çaktivizuar Pagesat e Platformës. Mënyra e vetme që një Zinner të marrë Pagesa Direkte në vend të Pagesave të Platformës për porositë me kartë dhe PayPal është të lidhë llogaritë e tyre Stripe dhe/ose PayPal. Zinn Hub rezervon të drejtën të modifikojë, shtojë ose heqë procesorët e pagesave të përdorur për Pagesat e Platformës në çdo kohë.
8.4Mbajtja e Fondeve të Pagesave të Platformës
Për porositë e pagesave të platformës:
- Fondet mblidhen nga Zinn Hub në momentin e blerjes
- Para përfundimit dhe pranimit të porosisë, fondet mbahen në emër të blerësit. Nëse kërkohet një rimbursim, rimbursimi do të kreditohet në Zinn Wallet të blerësit (shih Seksionin 8.20)
- Pas përfundimit dhe pranimit të porosisë, kërkesa e blerësit për fondet shuhet dhe fondet bëhen të ardhura të shitësit të mbajtura nga Zinn Hub në pritje të pagesës.
- Fitimet e shitësit mbahen nga Zinn Hub derisa të paguhen me sukses në metodën e pagesës të konfiguruar të Zinner-it
- Detyrimi i Zinn Hub për të paguar fitimet e shitësit i nënshtrohet të gjitha kushteve, zbritjeve, mbajtjeve dhe dispozitave të konfiskimit të përcaktuara në këto Kushte, të cilat Zinner i pranon pas regjistrimit. Kjo përfshin mbajtjet e pagesave që rrjedhin nga statusi i keq.
- Zinn Hub rezervon të drejtën të mbajë, lëshojë ose rimbursë fondet e mbajtura sipas gjykimit të tij të vetëm në përputhje me këto Kushte
- Fondi nuk i lëshohet Zinner-it derisa porosia të jetë dorëzuar nga Zinner-i DHE të jetë pranuar nga Zinnector-i (ose të jetë pranuar automatikisht siç përcaktohet në Seksionin 8.5)
8.5 Përfundimi i Porosisë dhe Auto-Pranimi
Një porosi konsiderohet e përfunduar kur:
- Zinner dorëzon punën DHE Zinnector pranon dorëzimin; OSE
- Zinner dorëzon punën DHE periudha e auto-pranimit skadon pa ngritur një mosmarrëveshje ose pa kërkuar rishikime Zinnector
Periudha e pranimit automatik është aktualisht 5 (pesë) ditë nga data e dorëzimit. Zinn Hub rezervon të drejtën të rregullojë periudhën e pranimit automatik në çdo kohë dhe mund të anulojë periudhën e pranimit automatik në porosi individuale sipas gjykimit të tij të vetëm.
Për porositë me Pagesë Direkte, Zinner ka marrë tashmë pagesën në pikën e shitjes. Përfundimi i porosisë konfirmon që transaksioni është finalizuar. Për porositë me Pagesë Platforme, përfundimi shkakton kalimin e fondeve nga blerësi te fitimet e shitësit në pritje të pagesës, për t'u përfshirë në pagesën tjetër të planifikuar.
8.6 Metodat e Pagesës
Për fitimet nga Pagesat e Platformës, Zinners mund të zgjedhin nga metodat e mëposhtme të pagesës, të konfiguruara në Cilësimet e Pagesës në Zinner Dashboard-in e tyre:
| Metoda | Detajet |
|---|---|
| Zinn Wallet (parazgjedhur) | Fitimet kreditohen menjëherë në Zinn Wallet të Zinner me zero tarifa të palëve të treta. Parazgjedhur për Zinners të rinj (shih Seksionin 8.21). |
| PayPal | Paguar në adresën e emailit të PayPal të Zinner-it |
| Kriptovaluta | USDT ose USDC paguar në adresën e portofolit të kriptomonedhave të Zinner |
| Transfertë bankare në Mbretërinë e Bashkuar | Direkt në një llogari bankare në Mbretërinë e Bashkuar |
| Transfertë Bankare SEPA | Për llogaritë bankare evropiane |
| Transfertë bankare në SHBA | Direkt në një llogari bankare amerikane |
| Payoneer | Paguar në një llogari Payoneer |
Retushim Portretesh
8.7Orari dhe kushtet e pagesës
Pagesat e platformës përpunohen automatikisht çdo të premte, në varësi të kushteve të mëposhtme:
- PRAGU MINIMAL I PAGESËS: Bilanci i fituar i Zinner-it nga porositë e përfunduara duhet të jetë të paktën $50 USD. Nëse bilanci është nën $50, ai kalon në të premten e ardhshme dhe vazhdon të grumbullohet derisa të plotësohet pragu. Zinn Hub rezervon të drejtën të rregullojë pragun minimal të pagesës sipas gjykimit të tij. Pagesat e portofolit respektojnë të njëjtin prag minimal pagese si çdo metodë tjetër pagese.
- VETËM POROSITË E PËRFUNDUARA: Vetëm fitimet nga porositë që janë dorëzuar dhe pranuar (ose pranuar automatikisht) nga Zinnector janë të pranueshme për pagesë. Fitimet nga porositë ende në proces ose të dorëzuara, por ende të papranuara, mbahen si në pritje dhe do të kalojnë në pagesën e së premtes së ardhshme pas përfundimit.
- METODË E VLEFSHME PAGESE E KËRKUAR: Zinner-i duhet të ketë një metodë të vlefshme pagese të konfiguruar në Cilësimet e Pagesës. Zinner-ët e rinj kanë si parazgjedhje Zinn Wallet (shih Seksionin 8.21). Nëse nuk është konfiguruar asnjë metodë pagese ose metoda e konfiguruar është e pavlefshme, pagesat nuk mund të përpunohen dhe të ardhurat do të grumbullohen në përputhje me dispozitat e pasivitetit në Seksionin 8.14.
- LLOGARI NË RREGULL: Pagesat mund të ndalohen nëse llogaria e Zinner-it është nën shqyrtim, e pezulluar, në gjendje të keqe, ose objekt i një hetimi mosmarrëveshjeje.
8.8 Zbritjet e Pagesave
Pagesat e Platformës llogariten si më poshtë: shuma bruto e porosisë, minus Tarifa e Shërbimit të Platformës (komisioni), minus tarifat e përpunimit të pagesave të palëve të treta (të ngarkuara nga përpunuesi i pagesave në momentin kur u mblodh pagesa e blerësit, e kaluar me kosto), minus tarifat e pagesave të palëve të treta (të ngarkuara nga ofruesi i pagesave për transferimin e fondeve te Zinner, e kaluar me kosto).
Zinn Hub nuk ngarkon asnjë tarifë shtesë, rritje çmimi ose shtesë për përpunimin e pagesave. Të gjitha zbritjet përtej Tarifës së Shërbimit të Platformës janë kosto të palëve të treta të kaluara në shumën e saktë të ngarkuar Zinn Hub. Pagesat në Zinn Wallet nuk kanë tarifa të palëve të treta, pasi nuk kërkohet transferim i jashtëm — aplikohet vetëm Tarifa e Shërbimit të Platformës dhe tarifa origjinale e përpunimit të pagesës nga pagesa e blerësit.
8.9 Metoda rezervë e pagesës
Zinners mund të konfigurojnë një metodë pagese rezervë në Cilësimet e Pagesave. Zinn Hub rezervon të drejtën të paguajë në metodën e pagesës rezervë të Zinner në çdo kohë nëse metoda kryesore e pagesës dështon, është e padisponueshme, ose sipas gjykimit të vetëm të Zinn Hub.
8.10Pagesa të dështuara
Nëse një pagesë dështon për shkak të detajeve të pasakta të llogarisë, një llogarie të mbyllur ose të ngrirë, një adrese portofoli të pavlefshme, një transferte të refuzuar ose të kthyer, ose ndonjë arsye tjetër që i atribuohet konfigurimit të pagesës së Zinner-it:
- Zinner është përgjegjës vetëm për dhënien e detajeve të sakta dhe të vlefshme të pagesës. Çdo para e dërguar në llogari të pasakta, adresa të gabuara të portofolit, detaje të pavlefshme, ose llogari të ngrira ose të mbyllura është përgjegjësi e Zinner dhe Zinn Hub nuk do të jetë përgjegjës për asnjë humbje që rezulton.
- Fondet e kthyera në Zinn Hub nga pagesat e dështuara mund të shtohen përsëri në bilancin e llogarisë së Zinner-it në diskrecionin e vetëm të Zinn Hub.
- Pagesat e shumta të dështuara do të rezultojnë në pezullimin e pagesave automatike për atë Zinner.
- Nëse një konfigurim pagese nuk korrigjohet brenda 30 ditësh nga pezullimi i pagesave automatike, Zinn Hub do të dërgojë një njoftim me email në adresën e regjistruar të Zinner-it duke paralajmëruar se pagesat po dështojnë. Një njoftim i dytë do të dërgohet në 60 ditë. Nëse konfigurimi i pagesës nuk korrigjohet brenda 180 ditësh nga pezullimi i pagesave automatike, dhe Zinn Hub ka bërë të paktën dy përpjekje të arsyeshme për të njoftuar Zinner-in nëpërmjet adresës së tyre të regjistruar të emailit, çdo fond i akumuluar do të humbet dhe Zinner nuk do të ketë më asnjë pretendim për ato fonde.
8.11Kushtet e Pagesës Specifike për Kriptovalutat
Për Zinners që zgjedhin kriptovalutën (USDT ose USDC) si metodë pagese:
- SAKTËSIA E ADRESËS SË KUJTESËS: Zinner është përgjegjës vetëm për dhënien e adresave të sakta të kuletës. Transaksionet me kriptovaluta janë të pakthyeshme. Zinn Hub nuk do të jetë përgjegjës për asnjë fond të dërguar në adresa të pasakta, të pavlefshme ose të shkruara gabim.
- SELEKTIMI I RRJETIT: Për kriptovalutat që operojnë në rrjete të shumta, Zinner-i duhet të zgjedhë rrjetin e saktë kur shton adresën e portofolit të tij. Fondet e dërguara në një adresë në një rrjet të pasaktë mund të humbasin përgjithmonë, dhe Zinn Hub nuk pranon asnjë përgjegjësi për humbje të tilla.
- TARIFAT E RRJETIT: Tarifat e transaksionit dhe të rrjetit të ngarkuara nga procesori ynë i pagesave kripto (NOWPayments) zbriten nga pagesa dhe kalohen me kosto. Këto tarifa mund të ndryshojnë — tarifat aktuale mund të gjenden në faqen e internetit të NOWPayments.
8.12 Konvertimi i Monedhës
Kur porositë e Pagesave të Platformës përfshijnë konvertimin e monedhës (për shembull, kur blerësi paguan në një monedhë dhe pagesa e Zinner-it është në një tjetër), Zinn Hub nuk është përgjegjës për luhatjet e kursit të këmbimit. Kurset e konvertimit përcaktohen nga procesori i pagesave ose ofruesi i pagesave në momentin e pagesës, jo në momentin e shitjes. Për porositë e kriptomonedhave të paguara në një metodë pagese jo-kripto, shuma do të konvertohet në USD duke përdorur atë që është më e ulët: ekuivalenti në USD në pikën e shitjes ose ekuivalenti në USD sipas kursit të këmbimit në ditën e transferimit.
8.13 Vonesa në pagesa
Zinn Hub nuk do të jetë përgjegjës për asnjë vonesë në përpunimin e pagesave të së premtes për shkak të problemeve teknike, mirëmbajtjes së sistemit, ndërprerjeve të energjisë, ndërprerjeve të internetit, ndërprerjeve të ofruesit të shërbimit, kohës së ndërprerjes së procesorit të pagesave, ose çdo rrethane tjetër jashtë kontrollit të arsyeshëm të Zinn Hub. Në raste të tilla, pagesat e prekura do të përpunohen të premten në vijim ose sa më shpejt që të jetë e arsyeshme më pas.
8.14 Llogaritë e fjetura dhe fondet e pakërkuara
Një llogari Zinner në të cilën nuk është hyrë për 180 ditë rresht do të klasifikohet si e fjetur. Pas klasifikimit si e fjetur, Zinn Hub do të dërgojë një njoftim në adresën e emailit të regjistruar të Zinner-it duke e këshilluar se llogaria e tyre është e fjetur dhe se fitimet e pakolektuara rrezikojnë të humbasin.
Nëse Zinner nuk identifikohet dhe nuk konfiguroni një metodë të vlefshme pagese brenda 365 ditësh nga klasifikimi i llogarisë si joaktive, dhe Zinn Hub ka bërë të paktën dy përpjekje të arsyeshme për të njoftuar Zinner-in nëpërmjet adresës së tyre të regjistruar të emailit, të gjitha fondet e akumuluara do të humbasin. Pasi të humbasin, Zinner nuk do të ketë më asnjë pretendim për ato fonde, edhe nëse më pas identifikohet ose përpiqet të riaktivizojë llogarinë e tyre.
Çdo porosi në progres në kohën e klasifikimit të pasivitetit mund të anulohet sipas gjykimit të Zinn Hub dhe rimbursimet t'u lëshohen Zinnector-ëve të prekur. Është përgjegjësia e vetme e Zinner-it të mbajë një llogari aktive, të konfigurojë detaje të vlefshme pagese dhe të sigurojë që të ardhurat të mblidhen në kohën e duhur.
8.15 Bilanci i llogarisë në ndërprerje
Për ndërprerje për shkak të shkeljeve serioze (duke përfshirë, por pa u kufizuar në mashtrim, pastrim parash, shkelje sanksionesh, skllavëri moderne, vjedhje të pronës intelektuale, rishikime të rreme, ngacmime të koordinuara, rishikime dashakeqe jashtë platformës, ose anashkalim të pagesave jashtë platformës):
- Të gjitha fondet e pagesave të Platformës të mbajtura në bilancin e llogarisë së Zinner do të konfiskohen përgjithmonë
- Nuk do të bëhet asnjë pagesë
- Zinner nuk do të ketë asnjë pretendim për asnjë fond
- Do të aplikohet një ndalim i përjetshëm pa të drejtë kthimi
Për ndërprerje për shkak të shkeljeve të tjera:
- Të gjitha pagesat në pritje do të mbahen për një periudhë prej 180 ditësh për të mbuluar kthimet e mundshme të pagesave, rimbursimet ose mosmarrëveshjet
- Pas periudhës së mbajtjes 180-ditore, çdo bilanc i mbetur — minus çdo shumë që i detyrohet Zinn Hub, duke përfshirë bilancet negative, kostot e kthimit të pagesave dhe detyrimet e rimbursimit — do t'i paguhet metodës së fundit të konfigurimit të pagesës së Zinner-it, me kusht që të ketë një metodë të vlefshme në dosje.
- Nëse nuk konfigurohet asnjë metodë e vlefshme pagese në fund të periudhës së mbajtjes, fondet do t'i nënshtrohen dispozitave të pagesës së dështuar në Seksionin 8.10
Në të gjitha rastet, fondet nuk i përkasin Zinner-it derisa ato të jenë paguar me sukses në metodën e pagesës së Zinner-it. Zinn Hub rezervon të drejtën e vetme për të përcaktuar klasifikimin dhe ashpërsinë e çdo shkeljeje.
8.16 Periudha të zgjatura të mbajtjes së pagesave
Zinn Hub rezervon të drejtën të zgjasë periudhën e mbajtjes së pagesës përtej ciklit standard të së premtes për Zinners individualë, duke përfshirë, por pa u kufizuar në:
- Zinners të rinj që nuk kanë krijuar ende një histori në Platformë
- Zinners me histori mosmarrëveshjesh, kthimesh pagesash ose kërkesash për rimbursim
- Zinners llogaritë e të cilëve janë nën shqyrtim ose hetim
- Zinners me reputacion të keqe
- Çdo situatë ku Zinn Hub beson në mënyrë të arsyeshme se një mbajtje e zgjatur është e nevojshme për të mbrojtur blerësit ose Platformën
8.17 E drejta për të modifikuar infrastrukturën e pagesave
Zinn Hub rezervon të drejtën, në çdo kohë dhe pa njoftim paraprak, të:
- Shtoni procesorë të rinj pagesash, metoda pagesash ose ofrues pagesash
- Hiqni ose ndërprisni procesorët ekzistues të pagesave, metodat e pagesave ose ofruesit e pagesave
- Ndryshoni termat, tarifat ose kushtet e lidhura me çdo metodë pagese ose metodë shpërblimi
- Aktivizo metodat e reja të pagesës si parazgjedhje në të gjitha listimet
- Modifikoni orarin e pagesave, pragun minimal ose kushtet e pagesës
Duke u regjistruar si Zinner, ju pranoni të gjitha këto ndryshime dhe bini dakord që përdorimi i vazhdueshëm i Platformës përbën pranimin e çdo modifikimi të infrastrukturës së pagesave.
8.18 $500 Ofertë hyrëse pa tarifë platforme
Kushtet e mëposhtme rregullojnë ofertën hyrëse pa tarifë prej $500:
- Një për person: Leja pa tarifë prej $500 është rreptësisht e kufizuar në një për individ, pavarësisht nga numri i llogarive të mbajtura. Nuk është e disponueshme për llogari — është e disponueshme për person. Nëse keni kërkuar ose përfituar më parë nga kjo ofertë në ndonjë llogari Zinn Hub, nuk jeni përsëri të pranueshëm.
- Pragu dhe aktivizimi i nivelit: Leja pa tarifa aplikohet për 500 dollarët e parë të të ardhurave kumulative të shitjeve të përfunduara (vlera bruto e porosisë para çdo zbritjeje). Pasi shitjet tuaja kumulative të kalojnë pragun prej 500 dollarësh, Tarifa e Shërbimit të Platformës për nivelin tuaj të komisionit të aplikueshëm zbatohet për të gjithë porosinë që kalon pragun — jo vetëm pjesa mbi 500 dollarë.Shembull: Nëse keni fituar $450 në shitje të përfunduara dhe porosia juaj e radhës është $100, ajo porosi kalon pragun $500. Tarifa e Shërbimit të Platformës për nivelin tuaj të zbatueshëm do të tarifohet për porosinë e plotë $100, jo vetëm për $50 mbi shifrën $500. Periudha pa tarifa përfundon në momentin që kalohet pragu.
- Pa tarifa retroaktive: Porositë e përfunduara brenda periudhës pa tarifa që nuk shkaktuan kalimin e pragut nuk do të tarifohen retroaktivisht me një Tarifë Shërbimi të Platformës.
- Në varësi të kushteve standarde: Të gjitha kushtet e tjera në këto Terme dhe Kushte vazhdojnë të zbatohen gjatë periudhës pa tarifa, duke përfshirë tarifat e përpunimit të pagesave nga palët e treta (të cilat nuk hiqen), kushtet e pagesës, përgjegjësinë për rimbursimin dhe të gjitha detyrimet e shitësit.
- E patransferueshme: Leja pa pagesë nuk mund të transferohet, shitet ose caktohet te një person ose llogari tjetër.
8.18.1 Abuzim me shumë llogari të ofertës pa tarifa
Nëse Zinn Hub përcakton se një individ ka krijuar ose operuar llogari të shumta me qëllim abuzimin e ofertës hyrëse pa tarifë prej $500, ose për çdo qëllim tjetër të ndaluar sipas Seksionit 5.2, do të zbatohen veprimet e mëposhtme të zbatimit:
- Ndalim i menjëhershëm dhe i përhershëm: Të gjitha llogaritë e lidhura me individin do të ndërpriten menjëherë me një ndalim të përjetshëm dhe pa të drejtë kthimi.
- Konfiskimi i të gjitha fondeve: Të gjitha fitimet në pritje, bilancet e llogarive dhe çdo fond i mbajtur në të gjitha llogaritë e lidhura do të konfiskohen përgjithmonë.
- Rikthimi i tarifave të hequra dorë: Të gjitha Tarifat e Shërbimit të Platformës që u hoqën dorë sipas ofertës pa tarifa në të gjitha llogaritë e lidhura bëhen menjëherë të pagueshme dhe të plota brenda 7 (shtatë) ditësh nga njoftimi. Zinn Hub rezervon të drejtën të zbresë këto shuma nga çdo bilanc llogarie para konfiskimit dhe të ndjekë rikthimin e çdo bilance të mbetur përmes të gjitha mjeteve ligjore të disponueshme.
- Rikthimi i borxhit: Nëse shuma totale e tarifave të hequra dorë tejkalon fondet e mbajtura në llogaritë e individit, bilanci i papaguar përbën një borxh ndaj Zinn Digital LTD. Zinn Hub rezervon të drejtën të referojë këtë borxh në një agjenci mbledhjeje ose të ndjekë veprime ligjore për rikuperim.
8.19Struktura e Komisioneve dhe Planet e Anëtarësimit
Zinn Hub operon një strukturë komisioni me nivele bazuar në volumin kumulativ të shitjeve. Nivelet dhe tarifat aktuale të komisionit janë publikuar në faqen tonë të Çmimeve.
- Zinners të rinj marrin një periudhë komisioni 0% në $500 e parë të shitjeve kumulative, siç detajohet në Seksionin 8.18.
- Pas periudhës hyrëse pa tarifa, aplikohen tarifa komisioni të shkallëzuara bazuar në vëllimin kumulativ të shitjeve.
- Zinners me plane anëtarësimi me pagesë (p.sh. Pro, Agjenci) mund të marrin tarifa të reduktuara komisioni dhe përfitime të tjera si kufizime më të larta të Propozimeve në Projekte (shih Seksionin 10A). Tarifat dhe përfitimet specifike të çdo plani detajohen në faqen tonë të Çmimeve.
- Tarifat e komisionit dhe pragjet e niveleve mund të përditësohen herë pas here. Ndryshimet do të komunikohen me email dhe do të zbatohen për porositë e bëra pas datës efektive të ndryshimit.
8.20 Destinacioni i rimbursimit — Zinn Wallet
Kjo politikë rimbursimi me një destinacion të vetëm vlen për:
- Porositë e paguara plotësisht ose pjesërisht me kredite Zinn Wallet
- Porositë e paguara me kartë krediti ose debiti (përmes Stripe)
- Porositë e paguara me PayPal, Apple Pay ose Google Pay
- Porositë e paguara me transfer bankar
- Porositë e paguara me kriptomonedhë (USDT, USDC, ose çdo kriptomonedhë tjetër e mbështetur)
- Porositë e paguara nga çdo kombinim i mësipërm (tender i ndarë)
- Si porositë e pagesave të platformës ashtu edhe porositë e pagesave direkte
- Rimbursimet që rrjedhin nga anulimet e porosive, zgjidhjet e mosmarrëveshjeve, rregullimet e mirëbesimit, ose çdo skenar tjetër rimbursimi i mbuluar nga këto Kushte
Shuma e kredituar pasqyron vlerën origjinale të transaksionit në USD. Kreditë e Zinn Wallet janë menjëherë të disponueshme për t'u shpenzuar në çdo Zinn, Ofertë të Personalizuar ose Projekt në Platformë. Duke bërë një porosi në Zinn Hub, ju pranoni dhe pranoni që çdo rimbursim i miratuar do të lëshohet në Zinn Wallet tuaj dhe jo do të kthehet në metodën tuaj origjinale të pagesës.
Kjo politikë ekziston për t'u ofruar blerësve rimbursime të menjëhershme dhe konsistente në çdo metodë pagese — duke eliminuar vonesat e lidhura me përpunimin e rimbursimeve të kartave, pakthyeshmërinë e transaksioneve të kriptomonedhave dhe kompleksitetin e kthimeve të ndara. Kreditë e Zinn Wallet nuk mund të tërhiqen në një llogari të jashtme.
8.21 Metoda e pagesës e paracaktuar — Zinn Wallet
Politika e pagesës së paracaktuar funksionon si më poshtë:
- Zinners të rinj: Kur një Zinner regjistrohet, metoda e tyre e pagesës vendoset automatikisht në Zinn Wallet. Fitimet nga porositë e përfunduara të Pagesës së Platformës do të kreditohen në Zinn Wallet të Zinner-it në ekzekutimin e radhës të pagesës së planifikuar, me zero tarifa të palëve të treta, derisa Zinner të zgjedhë një metodë tjetër pagese (PayPal, Kriptomonedhë, Transfertë Bankare në Mbretërinë e Bashkuar, SEPA, Transfertë Bankare në SHBA, ose Payoneer) në cilësimet e tyre të Payment Wizard.
- Ambasadorët e rinj: Kur një përdorues i ri bashkohet në programin e Ambasadorëve Zinn Hub, preferenca e tyre e pagesës vendoset automatikisht në Zinn Wallet. Komisionet e referimit, pasi të shënohen si të paguara, do të kreditohen menjëherë në Zinn Wallet të Ambasadorit, me zero tarifa të palëve të treta, derisa Ambasadori të zgjedhë një preferencë tjetër pagese në skedën Cilësimet e panelit të tij të ambasadorit.
- Zinners dhe Ambasadorë ekzistues me një metodë pagese ose preferencë të konfiguruar tashmë në kohën kur kjo politikë hyn në fuqi, ruajnë zgjedhjen e tyre ekzistuese. Metoda ose preferenca e tyre e pagesës nuk ndryshohet automatikisht. Ata mund të zgjedhin Zinn Wallet në çdo kohë duke e zgjedhur atë në panelin e tyre.
- Ndryshimi është gjithmonë i disponueshëm. Çdo Zinner ose Ambasador mund të ndryshojë metodën ose preferencën e pagesës në çdo kohë duke vizituar zonën përkatëse të cilësimeve në panelin e tyre. Ndryshimet hyjnë në fuqi në pagesën tjetër pas ruajtjes së ndryshimit. Çdo bilanc i mbajtur tashmë në Zinn Wallet në momentin e ndryshimit mbetet në portofol dhe mund të shpenzohet në Platformë.
Duke u regjistruar si Zinner ose si Ambasador, ju pranoni dhe bini dakord që Zinn Wallet është metoda ose preferenca e paracaktuar e pagesës për llogarinë tuaj. Nëse dëshironi të merrni pagesa në një llogari të jashtme (si PayPal, një llogari bankare, një llogari Payoneer, ose një portofol kriptomonedhash), duhet të konfiguroni në mënyrë aktive atë metodë në cilësimet e panelit tuaj para pagesës suaj të parë. Çdo pagesë që kryhet ndërsa Zinn Wallet mbetet metoda ose preferenca juaj e konfiguruar do të kreditojë portofolin tuaj, pavarësisht nga çdo preferencë e jashtme që mund të komunikoni diku tjetër.
Zinn Hub rezervon të drejtën të ndryshojë metodën ose preferencën e pagesës së paracaktuar në çdo kohë. Çdo ndryshim në parazgjedhje do të ndikojë vetëm në llogaritë e reja të regjistruara pas hyrjes në fuqi të ndryshimit; llogaritë ekzistuese do të vazhdojnë të përdorin cilëndo metodë ose preferencë që kanë konfiguruar.
9. Pagesa me Kriptovaluta
Pagesat me kriptovaluta në Zinn Hub përpunohen përmes NOWPayments. Kriptovalutat e mbështetura aktualisht përfshijnë USDT dhe USDC. Pagesa me kriptovaluta është e aktivizuar si parazgjedhje në çdo listim.
9.1 Porositë e Kriptomonedhave janë Gjithmonë Pagesa Platforme
Porositë e kriptomonedhave përpunohen gjithmonë si Pagesa Platforme (shih Seksionin 8.3) pavarësisht konfigurimit të pagesës së Zinner-it. Fondet mblidhen dhe mbahen nga Zinn Hub derisa porosia të përfundohet dhe të pranohet, në atë pikë ato bëhen të ardhura të shitësit në pritje të pagesës në përputhje me Seksionin 8.
9.2 Mbrojtje e Barabartë e Blerësit
9.3 Rimbursime për Porositë e Kriptomonedhave
Ashtu si me të gjitha rimbursimet në Platformë, çdo rimbursim i aprovuar për një porosi me kriptovaluta kreditohet në Zinn Wallet të blerësit në USD në përputhje me Seksionin 8.20 dhe Seksionin 10. Rimbursimet nuk kthehen në portofolin origjinal të kriptovalutave, pasi transaksionet me kriptovaluta janë të pakthyeshme nga natyra dhe Zinn Wallet ofron një mekanizëm rimbursimi më të shpejtë dhe më të besueshëm me të njëjtën vlerë përfundimtare për blerësin.
Shuma e rimbursuar reflekton vlerën në USD të transaksionit origjinal në momentin e pagesës. Humbjet e konvertimit të monedhës që rrjedhin nga lëvizjet e çmimeve të kriptomonedhave midis kohës së pagesës dhe kohës së rimbursimit nuk kompensohen.
9.4Pranimi i blerësit për porositë e kriptovalutave
Duke duke përfunduar një pagesë me kriptovaluta në Zinn Hub, ju pranoni dhe bini dakord se:
- Porosia juaj mbrohet nga të njëjtat të drejta mosmarrëveshjeje dhe rimbursimi si çdo porosi tjetër në Platformë
- Çdo rimbursim i aprovuar do të kreditohet në Zinn Wallet tuaj në USD, në vend që të kthehet në portofolin tuaj të kriptomonedhave
- Ju keni shqyrtuar profilin, vlerësimet dhe detajet e shërbimit të Zinner-it para blerjes
- Ju kuptoni se Zinn Wallet është një bilanc USD me qarkullim të mbyllur që mund të shpenzohet në çdo Zinn, Ofertë të Personalizuar ose Projekt në Platformë, por nuk mund të tërhiqet në një llogari të jashtme
10. Përfundimi i porosisë, rimbursimet dhe mosmarrëveshjet
Kjo Seksion rregullon rregullat që zbatohen kur një porosi anulohet, kur kërkohet një rimbursim, ose kur lind një mosmarrëveshje. Shpjegimi i plotë në gjuhë të thjeshtë se si funksionojnë anulimet, mosmarrëveshjet dhe rimbursimet në Platformë — duke përfshirë raundet e negociatave, dritaret e përgjigjes, përshtatshmërinë për rimbursim, rregullin e rimbursimit 100% pa punë ende, rezultatet e zgjidhjes së disponueshme në mosmarrëveshje, vetë-zgjidhjen e shitësit, mekanizmat e tërheqjes, bllokimin pas zgjidhjes, dhe si burimohen shumat e rimbursimit pas skenave — është publikuar në zinnhub.com/refund-policy/ dhe është përfshirë në këto Kushte me referencë. Në rast të ndonjë konflikti midis asaj faqeje dhe dispozitave të këtij Seksioni, mbizotërojnë dispozitat e këtij Seksioni. Hierarkia e përcaktuar në Seksionin 19.3 zbatohet plotësisht për çdo konflikt të tillë.
10.1 Përfundimi i porosive të përfunduara
Pas përfundimit të porosisë:
- Zinnector nuk mund të ngrejë një mosmarrëveshje, të kërkojë një rimbursim, ose të kërkojë të anulojë transaksionin përmes Zinn Hub
- Për porositë e pagesave të platformës, fondet kalojnë në fitimet e shitësit në pritje të pagesës
- Zinnector merr përgjegjësi të plotë për shqyrtimin e punës së dorëzuar brenda periudhës së pranimit përpara se të pranojë ose të lejojë pranimin automatik
Zinnectors këshillohen fuqishëm të rishikojnë tërësisht të gjithë punën e dorëzuar përpara se të pranojnë një porosi. Periudha e auto-pranimit ekziston për të siguruar kohë të mjaftueshme për rishikim. Nëse keni nevojë për kohë shtesë, komunikoni me Zinner-in përpara se të skadojë periudha.
10.2 Politika e Rimbursimit (Vetëm Para Përfundimit)
Kualifikimi për rimbursim vlerësohet rast pas rasti dhe është i disponueshëm vetëm PARA se një porosi të jetë shënuar si e përfunduar. Kjo politikë rimbursimi zbatohet në mënyrë të barabartë për të gjitha metodat e pagesës, duke përfshirë kartën, PayPal, transfertat bankare dhe kriptovalutat. Rimbursimet mund të merren parasysh kur:
- Porosia nuk u dorëzua në afat pa komunikim ose zgjatje të dakorduar
- Zinner është plotësisht i paaftë
- Shërbimi i dorëzuar në thelb nuk përputhet me atë që u përshkrua në listim
Rimbursimet NUK janë të disponueshme për:
- Ndryshim mendimi pas porosisë
- Preferencat subjektive të cilësisë
- Shërbimet u ofruan siç u përshkrua, por jo sipas shijes personale
- Kërkesat jashtë fushës së porosisë origjinale
- Porositë që janë pranuar ose janë pranuar automatikisht
10.3Gjurmët e Rezolucionit: Anulimet dhe Mosmarrëveshjet
Nëse lindin probleme me një porosi para se të jetë përfunduar, Zinn Hub ofron dy mekanizma zgjidhjeje në platformë, secili i aksesueshëm direkt nga faqja e porosisë:
- Komunikoni së pari. Përdorni sistemin e mesazheve të porosisë së Platformës për të tentuar zgjidhjen direkte me palën tjetër. Shumica e çështjeve zgjidhen në këtë hap.
- Përdorni butonin Anulo Porosinë ose Ngrit Ankesë në faqen e porosisë. Nëse biseda direkte nuk e zgjidh çështjen, klikoni butonin përkatës në faqen e porosisë. Platforma bashkëngjit automatikisht kontekstin e plotë të porosisë — numrin e porosisë, historinë e dorëzimit, fijen e mesazheve — dhe e drejton rastin në rrugën e duhur të zgjidhjes. Nuk ka nevojë të dërgoni email mbështetjes ose të kopjoni numrin e porosisë tuaj askund.
Anulimet negociohen drejtpërdrejt midis Zinner dhe Zinnector përmes Platformës, me një dritare përgjigjeje të strukturuar për çdo raund (aktualisht 72 orë për raund, deri në tre raunde). Rimbursimet e miratuara përmes anulimit mund të jenë të plota ose të pjesshme siç është rënë dakord midis palëve, në varësi të rregullave dhe kufizimeve të përcaktuara në zinnhub.com/refund-policy/. Nëse nuk arrihet një marrëveshje pas tre raundeve, ose nëse njëra palë përshkallëzon në mënyrë aktive, rasti dërgohet automatikisht në rrugën e mosmarrëveshjes për shqyrtim nga administrata e Zinn Hub.
Mosmarrëveshjet shqyrtohen nga ekipi i zgjidhjes së Zinn Hub. Pala përgjigjëse ka një dritare të përcaktuar (aktualisht 48 orë) për të paraqitur anën e saj të çështjes, pas së cilës Zinn Hub do të marrë një vendim bazuar në provat e disponueshme, këto Kushte dhe politikat tona. Ekipi i zgjidhjes mund të kërkojë informacion shtesë nga secila palë. Vendimi i Zinn Hub për mosmarrëveshjet është përfundimtar dhe detyrues.
Kur një anulim ose mosmarrëveshje zgjidhet në favor të Zinnector-it dhe një rimbursim (i plotë ose i pjesshëm) miratohet, rimbursimi kreditohet në Zinn Wallet të Zinnector-it në përputhje me Seksionin 8.20.
Kur komunikimet e porosisë, kërkesat, udhëzimet, ose përmbajtje të tjera janë përkthyer automatikisht nga Platforma, Versioni në Gjuhën Origjinale — teksti siç është shkruar dhe dorëzuar fillimisht nga secila palë — është regjistrimi autoritar për qëllimin e çdo anulimi, mosmarrëveshjeje, kthimi pagese, ose rishikimi tjetër, në përputhje me Seksionin 24A.3. Zinn Hub do të mbështetet në Versionin në Gjuhën Origjinale, dhe jo në ndonjë version të përkthyer automatikisht, kur të gjykojë një mosmarrëveshje, dhe nuk pranon asnjë përgjegjësi për ndonjë mospërputhje midis të dyjave.
10.4 Afati kohor i mosmarrëveshjes
Mosmarrëveshjet duhet të ngrihen PARA se porosia të pranohet ose të pranohet automatikisht. Periudha e pranimit automatik (aktualisht 5 ditë nga dorëzimi) përfaqëson dritaren maksimale për ngritjen e shqetësimeve rreth punës së dorëzuar. Pasi një porosi të jetë e plotë, nuk do të merren parasysh mosmarrëveshje të mëtejshme përmes Zinn Hub.
Për porositë me Pagesë Direkte, Zinnector mund të ketë ende akses në mekanizmat e mosmarrëveshjes përmes ofruesit të tyre të pagesave (lëshuesi i kartës ose PayPal) në varësi të politikave dhe afateve kohore të atyre ofruesve. Zinn Hub nuk është përgjegjës për rezultatin e ndonjë mosmarrëveshjeje pagese të palës së tretë. Çdo rimbursim i lëshuar nga Zinn Hub mbetet subjekt i Seksionit 8.20 dhe kreditohet në Zinn Wallet të Zinnector.
10.5Mosmarrëveshje mashtruese
Paraqitja e kërkesave, mosmarrëveshjeve ose kthimeve të pagesave mashtruese është rreptësisht e ndaluar dhe mund të rezultojë në:
- Mbyllje e menjëhershme e llogarisë
- Humbja e çdo fondi në pritje
- Veprim ligjor për të rikuperuar humbjet
- Raportimi tek autoritetet përkatëse dhe bazat e të dhënave të mashtrimit
11. Taksat dhe Përputhshmëria Ligjore
11.1 Përgjegjësitë Tatimore të Zinner
Siç përcaktohet në Seksionin 6.9, çdo Zinner është vetëm dhe plotësisht përgjegjës për të gjitha detyrimet tatimore. Zinn Hub:
- Nuk është përgjegjës për detyrimet tatimore të Zinner ose Zinnector
- Nuk mban taksa në emër të Zinners (përveç rasteve kur kërkohet ligjërisht)
- Nuk llogarit, mbledh ose dërgon taksa në emër të Zinners
- Mund të raportojë të ardhurat tek autoritetet tatimore sipas kërkesave ligjore
- Mund të ofrojë përmbledhje të fitimeve vjetore për të dhënat tuaja
- Nuk paguan taksa në emër të Zinners në asnjë rrethanë
11.2Asnjë këshillë tatimore
Zinn Hub nuk ofron këshilla tatimore. Ne rekomandojmë fuqishëm konsultimin me një profesionist të kualifikuar tatimor në juridiksionin tuaj për të kuptuar detyrimet tuaja.
12. Pronësia Intelektuale
12.1 Përmbajtja e Platformës
E gjithë përmbajtja në Zinn Hub, duke përfshirë por pa u kufizuar në tekst, grafikë, logo, ikona, imazhe, klipe audio, softuer dhe përpilimin e tyre, është pronë e Zinn Digital Ltd ose licencuesve të saj dhe mbrohet nga ligjet e të drejtës së autorit, markës tregtare dhe pronës intelektuale.
12.2Përmbajtja e përdoruesit
Duke postuar përmbajtje në Zinn Hub — duke përfshirë listimet e Zinn, udhëzimet e Projektit, Propozimet, Profilet e Punonjësve të Lirë, hyrjet e portofolit dhe mesazhet — ju na jepni një licencë jo-ekskluzive, mbarëbotërore, pa honorare për të përdorur, riprodhuar, modifikuar, përshtatur, përkthyer (duke përfshirë me përkthim automatik makinerik në çdo gjuhë që Platforma mbështet), publikuar dhe shfaqur një përmbajtje të tillë me qëllim të operimit dhe promovimit të Platformës.
Ju ruani pronësinë e përmbajtjes tuaj origjinale, por deklaroni dhe garantoni se:
- Ju keni të gjitha të drejtat e nevojshme për të dhënë këtë licencë
- Përmbajtja juaj nuk shkel asnjë të drejtë pronësie intelektuale të palëve të treta
- Të gjitha imazhet, mediat, shembujt e portofolit dhe mostrat e punës të përdorura janë në pronësi tuajën ose përdoren me licencë të vlefshme
- Nuk do të ngarkoni, postoni ose përdorni përmbajtje që nuk keni të drejtën ligjore për ta përdorur
12.3Dorëzimet e shërbimit
Të drejtat e pronësisë intelektuale në produktet e shërbimit përcaktohen nga marrëveshja midis Zinner dhe Zinnector. Nëse nuk specifikohet ndryshe:
- Zinnector merr të drejtat për të përdorur produktet e dorëzueshme për qëllimin e tyre të synuar
- Zinner mund të ruajë të drejtat e portofolit nëse nuk hiqen shprehimisht
- Termat specifikë të IP-së duhet të sqarohen në përshkrimin e shërbimit, Propozimin ose komunikimin direkt
12.4Kufizimet
Ju nuk mund të:
- Kopjoni, modifikoni ose shpërndani përmbajtjen e Platformës pa leje
- Përdorni markat tona tregtare pa pëlqim me shkrim
- Inxhinieri e kundërt ose përpjekje për të nxjerrë kodin burimor
- Hiqni çdo njoftim për të drejtat e autorit ose pronësisë
12.5 Markat Tregtare
Markat tregtare të regjistruara në vijim përdoren në Platformë. Të gjitha të drejtat mbi to janë të rezervuara.
- Zinn® — i regjistruar në Zyrën e Pronësisë Intelektuale të Mbretërisë së Bashkuar nën Nr. UK00004393969, në Klasat 35 dhe 42. Pronar i regjistruar: Zinn Digital LTD.
- Zinner® — i regjistruar në Zyrën e Pronësisë Intelektuale të Mbretërisë së Bashkuar nën Nr. UK00004393982, në Klasat 35 dhe 42. Pronar i regjistruar: Zinn Digital LTD.
- ZINNECTOR® — i regjistruar në Zyrën e Pronësisë Intelektuale të Mbretërisë së Bashkuar nën Nr. UK00004393985, në Klasat 35 dhe 42. Pronar i regjistruar: Zinn Digital LTD.
- Zinn Hub® — i regjistruar në Zyrën e Pronësisë Intelektuale të Mbretërisë së Bashkuar nën Nr. UK00004361714, në Klasën 35. Pronar i regjistruar: Zinn Digital LTD.
- Zinn Digital® — një markë tregtare e Bashkimit Evropian e regjistruar në Zyrën e Pronësisë Intelektuale të Bashkimit Evropian (EUIPO) nën Nr. 018672629, në Klasat 9, 35, 39, 40, 41 dhe 42. Pronar i regjistruar: Lock, Neil (një individ, jo Zinn Digital LTD).
Markat Zinn, Zinner dhe ZINNECTOR u depozituan më 28 maj 2026 dhe u regjistruan në regjistrin e Mbretërisë së Bashkuar më 21 gusht 2026. Marka Zinn Digital e Bashkimit Evropian u depozitua më 13 mars 2022, u regjistrua më 25 qershor 2022 dhe skadon më 13 mars 2032.
Për të shmangur dyshimet, dhe duke pasur parasysh seksionin 95(2) të Aktit të Markave Tregtare 1994: çdo referencë në këtë Platformë ndaj “Zinn Digital®” është një referencë ndaj Markës Tregtare të Bashkimit Evropian Nr. 018672629, e regjistruar në EUIPO në emër të Lock, Neil. Marka Zinn Digital nuk është e regjistruar në Mbretërinë e Bashkuar, dhe nuk bëhet asnjë deklaratë se është.
Emrat e tjerë të produkteve, shërbimeve dhe kompanive që shfaqen në Platformë mund të jenë marka tregtare të pronarëve të tyre përkatës. Asgjë në Platformë nuk ju jep asnjë licencë ose të drejtë për të përdorur ndonjë markë tregtare të shfaqur në të, dhe klauzola 12.4 vazhdon të zbatohet plotësisht.
13. Aktivitete të Ndaluara
Aktivitetet e mëposhtme janë rreptësisht të ndaluara në Zinn Hub:
13.1 Aktivitete të paligjshme
- Shërbime që shkelin çdo ligj të zbatueshëm
- Mashtrimi, pastrimi i parave ose krimet financiare
- Shitja e mallrave ose shërbimeve të paligjshme
- Shkelja e të drejtave të pronësisë intelektuale, duke përfshirë të drejtat e autorit, markën tregtare dhe patentën
- Shërbime që shkelin sanksionet, kontrollet e eksportit ose kufizimet tregtare
13.2Përmbajtje e dëmshme
- Malware, viruse ose kod me qëllim të keq
- Shërbime hakerimi, krakimi ose shfrytëzimi i sigurisë
- Shërbime të dizajnuara për të dëmtuar individë ose organizata
- Dhuna, ngacmimi ose përmbajtja kërcënuese
13.3 Përmbajtje e papërshtatshme
- Përmbajtje për të rritur ose seksualisht eksplicite
- Përmbajtje që përfshin në mënyrë të papërshtatshme të mitur
- Fjalim i urrejtjes ose përmbajtje diskriminuese
- Përmbajtje shpifëse ose denigruese
13.4Abuzimi i Platformës
- Krijimi i llogarive ose rishikimeve false
- Manipulimi i rezultateve të kërkimit, vlerësimeve ose renditjes së Drejtorisë
- Anashkalimi i tarifave të Platformës përmes pagesave jashtë platformës — përpjekja për të marrë pagesa jashtë Zinn Hub për të shmangur komisionin është arsye për heqje të menjëhershme dhe të përhershme nga platforma
- Spamming ose promovime të pa kërkuara
- Ndërhyrja në operacionet e Platformës
- Blerja ose stimulimi i vlerësimeve, shkëmbimi i vlerësimeve midis shitësve, ose importimi i vlerësimeve false ose të fabrikuara — vlerësimet duhet të jenë të ndershme dhe të bazuara në transaksione të vërteta
- Ofrimi i "konfigurimit të llogarisë Zinn Hub" ose shërbimeve të ngjashme që rishitin ose ridistribuojnë aksesin në Platformë
- Postimi i projekteve false, spekulative ose të punës spekulative të dizajnuara për të mbledhur oferta falas, mostra ose inteligjencë konkurruese pa qëllim të vërtetë angazhimi
- Dorëzimi i propozimeve të spamit, të dyfishta ose jashtë teme në projekte
- Përdorimi i ftesave të projektit ose mesazheve të projektit për spam, ngacmim ose marketing të pa kërkuar
- Anashkalimi i kufizimeve të Propozimeve duke operuar me llogari të shumta
- Abuzimi me shërbimin e Migrimit, duke përfshirë dorëzimin e kërkesave për llogari që nuk janë në pronësi të kërkuesit ose kërkimin për të mbjellë rishikime false përmes kanalit të Migrimit
13.5 Praktika Mashtruese
- Paraqitja e gabuar e identitetit ose kualifikimeve tuaja
- Përshkrime shërbimesh të rreme ose mashtruese, Përmbledhje projektesh, Propozime ose Profile të freelancer-ëve
- Taktika mashtruese
- Imitimi i të tjerëve
- Përdorimi i imazheve stock ose punës së palëve të treta si shembuj të punës tuaj origjinale pa zbulim
13.6 Zbatimi
Shkeljet e këtyre ndalimeve do të trajtohen përmes një qasjeje të shkallëzuar zbatimi në varësi të ashpërsisë së shkeljes:
- Shkelja e parë e vogël: Paralajmërim dhe veprim korrigjues i kërkuar
- Shkelje të vogla të përsëritura: Pezullim i përkohshëm i llogarisë dhe/ose privilegjeve të shitjes
- Shkelje serioze: Heqje e menjëhershme dhe e përhershme nga platforma (ndalim i përjetshëm) pa të drejtë kthimi dhe humbje të të gjitha fondeve
Në vijim konsiderohen shkelje serioze që justifikojnë largimin e menjëhershëm të përhershëm: mashtrimi, pastrimi i parave, keqinterpretimi serioz, shkelja e pronësisë intelektuale, anashkalimi i pagesave jashtë platformës, vlerësimet e rreme, skllavëria moderne ose puna shfrytëzuese, shkeljet e sanksioneve, abuzimi i sistemeve të Projekteve ose Migracionit, ngacmimi i koordinuar i përdoruesve të tjerë, vlerësimet dashakeqe jashtë platformës sipas Seksionit 13.9, dhe çdo aktivitet që rrezikon sigurinë e përdoruesve të Platformës.
Zinn Hub rezervon të drejtën e vetme për të përcaktuar ashpërsinë e çdo shkeljeje dhe veprimin e duhur të zbatimit.
13.7 Veprimet e Zbatimit të Llogarisë
Ne rezervojmë të drejtën për të ndërmarrë veprimet e mëposhtme në llogaritë që shkelin Termat tona, bazuar në zbulimin automatik ose rishikimin manual:
- Vëzhgimi: Llogaria juaj mund të vendoset në një listë të brendshme vëzhgimi për monitorim të shtuar. Nuk do të njoftoheni domosdoshmërisht kur aplikohet vëzhgimi.
- Bllokim i butë: Disa privilegje të llogarisë mund të kufizohen përkohësisht ndërsa një hetim është në vazhdim. Kjo mund të përfshijë kufizime në tërheqjet, porositë e reja, dorëzimet e propozimeve, postimin e projekteve ose mesazhet.
- Pezullimi i Dyqanit dhe Profilit: Dyqanet Zinner dhe Profilet e Freelancerëve mund të fshihen përkohësisht nga tregu dhe Direktoria. Produktet dhe të dhënat e profilit nuk fshihen, por nuk janë të dukshme për Zinnectors. Porositë ekzistuese në progres do të vazhdojnë të respektohen.
- Status i keq: Llogaritë mund të vendosen në status të keq, duke rezultuar në mbajtjen e pagesave, dukshmëri të reduktuar, qasje të kufizuar në veçori dhe heqje nga fushatat promovuese derisa llogaria të kthehet në status të mirë. Statusi i keq është i kthyeshëm. Pagesat nuk do të anulohen ndërsa statusi i keq mbetet në fuqi; ato do të mbahen dhe do të lëshohen pasi llogaria të kthehet në status të mirë, në ciklin tjetër të planifikuar të pagesave, në varësi të të gjitha kushteve të tjera në Seksionin 8.
- Bllokimi i Projektit dhe Propozimit: Përdoruesve specifikë mund t'u hiqen privilegjet e postimit të Projektit ose dorëzimit të Propozimit, ndërsa llogaria e tyre mbetet aktive.
- Ndalesa e llogarisë: Llogaritë që gjenden në shkelje serioze ose të përsëritura të Kushteve tona mund të pezullohen përgjithmonë. Kjo përfshin anulimin e të gjitha pagesave në pritje, komisioneve të referimit dhe porosive aktive kur është e përshtatshme.
Ne do t'ju njoftojmë për veprimet e zbatimit nëpërmjet adresës tuaj të regjistruar të emailit kur të jetë e mundur. Disa veprime zbatimi (si p.sh. vendosja në listën e vëzhgimit) mund të aplikohen pa njoftim kur njoftimi paraprak do të komprometonte integritetin e hetimit.
13.8Moderimi i Përmbajtjes
Zinn Hub monitoron në mënyrë aktive përmbajtjen në Platformë, duke përfshirë listimet e produkteve, faqet e dyqaneve, Profilet e Freelancer-ëve, portofolët, përshkrimet e Projekteve, Propozimet, imazhet dhe URL-të. Ne mund të ndërmarrim veprimet e mëposhtme të moderimit:
- Hiqni ose zëvendësoni imazhet që përmbajnë detaje kontakti jashtë platformës, lidhje me tregje konkurruese ose përmbajtje të papërshtatshme
- Hiqni URL-të që lidhen me tregje të jashtme, platforma konkurruese ose shërbime të ndaluara
- Përdorni mjete shqyrtimi të fuqizuara nga AI (si Zinn Quality Assurance) për të vlerësuar cilësinë e përmbajtjes dhe për të zbuluar shkeljet e politikave
- Raportoni ose hiqni listimet, Profilet, Projektet ose Propozimet që nuk plotësojnë standardet e cilësisë së Platformës
- Ndryshoni ose hiqni përmbajtjen që shkel këto Kushte ose Politikën tonë të Përdorimit të Pranueshëm
Do të njoftoheni me email kur të ndërmerret veprim moderimi mbi përmbajtjen tuaj, duke përfshirë edhe arsyen e veprimit. Nëse besoni se një vendim moderimi është marrë gabimisht, mund të kontaktoni Mbështetjen e Zinn Hub për të kërkuar një rishikim.
13.9 Sjellja e Përdoruesit në Të Gjitha Rolet
13.9.1 Pa Spam
Nuk duhet të dërgoni mesazhe të pa kërkuara, të përsëritura ose masive përdoruesve të tjerë përmes çdo kanali të Platformës, duke përfshirë mesazhet direkte, mesazhet e porosisë, mesazhet e Projektit, mesazhet e Propozimit, Ftesat, kanalet e kontaktit të Profilit të Freelancer-it, ose kanalet e komunitetit (duke përfshirë Komunitetin Telegram të Zinn Hub). Kjo përfshin:
- Dërgimi i mesazheve masive Zinners ose Zinnectors me përmbajtje promovuese të kopjuar-ngjitur
- Dërgimi i ofertave, propozimeve ose kërkesave të pa kërkuara përdoruesve me të cilët nuk keni asnjë transaksion aktiv
- Kontaktimi i përsëritur i një përdoruesi që nuk është përgjigjur ose që ju ka kërkuar të ndaloni
- Përdorimi i kanaleve të Platformës për të drejtuar trafikun drejt shërbimeve të jashtme, platformave konkurruese ose pagesave jashtë platformës
13.9.2 Pa Abuzim, Ngacmim, ose Vrazhdësi
Ju duhet të trajtoni çdo përdorues tjetër të Platformës me respektin bazë profesional, pavarësisht rolit. Ndalohen këto:
- Gjuhë abuzive, sulme personale, fyerje ose ofendime
- Kërcënime të çdo lloji, duke përfshirë kërcënime dhune, kërcënime ekspozimi jashtë platformës, kërcënime me komente negative të përdorura si levë, ose kërcënime ndaj jetesës së një përdoruesi
- Intimidim, detyrim, ose përpjekje për të ushtruar presion ndaj një përdoruesi për një rezultat të caktuar
- Fyerje, komente diskriminuese ose gjuhë urrejtjeje bazuar në racë, etni, kombësi, fe, gjini, orientim seksual, aftësi të kufizuara ose çdo karakteristikë tjetër të mbrojtur
- Ngacmimi seksual, avancime seksuale të padëshiruara, ose komunikim seksualisht i papërshtatshëm
- Vrazhdësi e vazhdueshme, armiqësi ose sjellje joprofesionale
Kjo vlen në mënyrë të barabartë për komunikimet me Zinners, Zinnectors, Ambasadorët, stafin e Zinn Hub dhe çdo palë të tretë të takuar përmes Platformës, në vetë Platformën ose në çdo hapësirë zyrtare të komunitetit Zinn Hub (përfshirë Komunitetin Telegram).
13.9.3 Asnjë vlerësim keqdashës jashtë platformës
Nuk duhet të postoni komente të rreme, dashakeqe, hakmarrëse ose me vetëdije të pasakta rreth Zinn Hub ose ndonjë përdoruesi të Platformës në platforma të palëve të treta, duke përfshirë, por pa u kufizuar në Trustpilot, Google Reviews, Sitejabber, Reddit, Quora, X (Twitter), LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, vlerësime të dyqaneve të aplikacioneve, ose çdo forum tjetër publik.
Vlerësimet e ndershme bazuar në përvojën e vërtetë nuk janë të ndaluara. Ajo që është e ndaluar janë vlerësimet që:
- Paraqitja e fakteve në mënyrë të gabuar ose fabrikimi i ngjarjeve
- Sulmoni personalisht përdoruesit e tjerë me emër ose detaje të identifikueshme
- Postohen me qëllim të keq — për shembull, në shenjë hakmarrjeje për një vendim mosmarrëveshjeje, një refuzim rimbursimi, një veprim zbatimi, ose thjesht sepse përdoruesi nuk ishte dakord me një rezultat që ai e pranoi duke përdorur Platformën
- Përfshini informacione private ose konfidenciale të marra përmes përdorimit të Platformës
- Janë pjesë e një përpjekjeje të koordinuar për të dëmtuar reputacionin e Zinn Hub ose një përdoruesi tjetër
13.9.4Asnjë ngacmim i koordinuar
Ju nuk duhet të inkurajoni, organizoni ose merrni pjesë në fushata të koordinuara ngacmimi kundër asnjë përdoruesi të Platformës — duke përfshirë kanale të jashtme si serverat Discord, grupet Telegram që nuk janë të lidhura me Zinn Hub, grupet WhatsApp ose platforma të tjera sociale. Ngacmimi i koordinuar trajtohet si një shkelje serioze sipas Seksionit 13.6.
13.9.5 Pa Hakmarrje
Ndalohet hakmarrja ndaj një përdoruesi që ka përdorur sistemet e zgjidhjes së mosmarrëveshjeve, rishikimit, raportimit ose zbatimit të Platformës me mirëbesim. Kjo përfshin rishikime hakmarrëse (në ose jashtë platformës), mosmarrëveshje hakmarrëse, sulme hakmarrëse jashtë platformës dhe çdo përpjekje për të dëmtuar një përdorues në përgjigje të përdorimit të ligjshëm të Platformës.
13.9.6 Zbatimi i këtij Seksioni
Kur Zinn Hub bëhet i vetëdijshëm për sjellje që shkel këtë Seksion — qoftë përmes raporteve të përdoruesve, monitorimit të automatizuar, njoftimeve të platformave të palëve të treta, pamjeve të ekranit të ofruara nga përdorues të tjerë, ose çdo burimi tjetër — ne rezervojmë të drejtën të hetojmë, të kërkojmë prova nga palët e përfshira dhe të ndërmarrim veprime zbatuese sipas gjykimit tonë të vetëm.
Shkeljet serioze ose të përsëritura të këtij Seksioni, veçanërisht ngacmimet e koordinuara, rishikimet keqdashëse jashtë platformës, ose kërcënimet, trajtohen si shkelje serioze sipas Seksionit 13.6 dhe mund të rezultojnë në heqje të menjëhershme dhe të përhershme nga Platforma, humbje të fondeve sipas Seksionit 8.15, dhe kur është e përshtatshme, referim tek organet ligjzbatuese.
14. Siguria, Parandalimi i Mashtrimit dhe Monitorimi
14.1 Gjurmimi i pajisjes dhe monitorimi i aktivitetit
Duke përdorur Zinn Hub, ju pranoni përdorimin e gjurmimit të pajisjes, gjurmimit të shfletuesit dhe teknologjive të monitorimit të aktivitetit për qëllime të parandalimit të mashtrimit, sigurisë dhe integritetit të Platformës. Kjo përfshin, por nuk kufizohet në:
- Mbledhja e identifikuesve të pajisjes, karakteristikave të shfletuesit dhe të dhënave të sesionit
- Zbulimi i VPN-së dhe identifikimi i adresës reale IP
- Gjurmimi i aktiviteteve, sjelljeve dhe modeleve të përdoruesve në Platformë
- Kryqëzimi i të dhënave të pajisjes dhe rrjetit për të zbuluar llogari të shumta, shmangien e ndalimit ose aktivitet të dyshimtë
- Regjistrimi i adresave IP, të dhënave të gjeolokacionit dhe modeleve të aksesit
Ky monitorim kryhet për qëllimin legjitim të mbrojtjes së blerësve, shitësve dhe Platformës nga mashtrimet, skemat dhe abuzimet. Duke përdorur Platformën, ju pranoni këtë monitorim në çdo kohë gjatë përdorimit të Shërbimeve.
14.2Verifikimi i identitetit dhe KYC
Zinn Hub rezervon të drejtën të kërkojë verifikimin e identitetit nga çdo përdorues në çdo kohë, duke përfshirë, por pa u kufizuar në:
- Përpara se të përpunoni pagesën e parë për një Zinner të ri
- Në çdo pikë gjatë përdorimit të Platformës nga Zinner
- Kur zbulohet aktivitet i dyshimtë
- Si pjesë e pajtueshmërisë kundër pastrimit të parave (AML)
- Kur kërkohet nga ligji, rregullorja ose kërkesat e procesorit të pagesave
Verifikimi i pranueshëm i identitetit kërkon dokumente origjinale, të pandryshuara të identitetit të lëshuara nga qeveria. Nëse kërkohet verifikimi i identitetit dhe nuk ofrohet brenda një afati të arsyeshëm, ose nëse dokumentacioni i ofruar është i papranueshëm, i paplotë, ose dyshohet se është mashtrues:
- Pagesat nuk do të përpunohen
- Llogaria mund të pezullohet ose të ndërpritet
- Të gjitha fondet e mbajtura në llogari do të mbahen nga Platforma
14.3 Anti-Pastrim Parash
Zinn Hub është i përkushtuar të respektojë rregulloret e zbatueshme kundër pastrimit të parave (AML). Ne rezervojmë të drejtën të:
- Monitoroni transaksionet për modele të dyshimta
- Raportoni aktivitetin e dyshimtë autoriteteve përkatëse, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, Agjencinë Kombëtare të Krimit (NCA) dhe organet ekuivalente në juridiksione të tjera
- Ngrini llogaritë dhe mbani fondet në pritje të hetimit
- Refuzojmë të përpunojmë transaksione që besojmë me arsye se mund të lidhen me pastrimin e parave, financimin e terrorizmit ose krime të tjera financiare
- Kërkoni dokumentacion ose verifikim shtesë në çdo kohë
14.4 Përputhshmëria me sanksionet
Përdoruesit nuk duhet të jenë të vendosur në, banorë të, ose të veprojnë në emër të ndonjë vendi, territori, entiteti, ose individi që i nënshtrohet sanksioneve ekonomike të vendosura nga Mbretëria e Bashkuar, Bashkimi Evropian, Shtetet e Bashkuara, ose ndonjë juridiksion tjetër i zbatueshëm. Zinn Hub rezervon të drejtën të bllokojë aksesin, të ngrijë fondet, dhe të mbyllë llogaritë ku dyshohen shkelje të sanksioneve.
14.5Monitorimi i llogarisë dhe sistemet e automatizuara
Ne përdorim sisteme monitorimi të automatizuara dhe manuale për të mbrojtur integritetin e tregut. Duke përdorur Platformën, ju pranoni dhe bini dakord se:
- Aktiviteti i llogarisë suaj, duke përfshirë modelet e hyrjes, sjelljen e shfletimit, aktivitetin e mesazheve, aktivitetin e Projekteve dhe Propozimeve, si dhe historinë e transaksioneve, mund të monitorohet për parandalimin e mashtrimit dhe qëllimet e pajtueshmërisë me politikat.
- Ne mund të gjenerojmë vlerësime të brendshme të rrezikut dhe besimit bazuar në aktivitetin e llogarisë suaj. Këto rezultate përdoren nga ekipi ynë për të prioritizuar rishikimet dhe hetimet. Ato nuk ndahen me përdoruesit e tjerë.
- Ne mund të kryqëzojmë detajet e llogarisë (përfshirë hash-et e metodës së pagesës) nëpër llogari të shumta për të zbuluar regjistrime të dyfishta ose mashtruese.
- Ne mund të përdorim sisteme të fuqizuara nga AI (si Zinn Platform Monitor) për të shqyrtuar përmbajtjen, për të zbuluar shkeljet e politikave dhe për të analizuar sjelljen e llogarisë.
- Llogaritë e shënuara nga sistemet tona mund të vendosen në shqyrtim, gjatë të cilit disa veçori mund të kufizohen përkohësisht.
Monitorimi i automatizuar kryhet për interesat legjitime të mbrojtjes së të gjithë përdoruesve të Platformës dhe ruajtjes së integritetit të tregut. Ju keni të drejtë të kërkoni rishikim njerëzor të çdo vendimi të automatizuar që ndikon ndjeshëm në llogarinë tuaj duke na kontaktuar në [email protected].
14.6Njohuri të Blerësit dhe Informacion i Shitësit
Për Zinnectors (Blerësit): Duke bërë porosi në Platformë, ju pranoni që Zinners me të cilët transaksiononi mund të shohin informacione të përmbledhura rreth historisë së porosive tuaja, nivelit të besimit, modeleve të rishikimeve dhe besueshmërisë së pagesave. Ky informacion është krijuar për të ndihmuar Zinners të ofrojnë shërbim më të mirë dhe të marrin vendime të informuara. Zinners nuk kanë akses në detajet tuaja personale të kontaktit, informacionin financiar, rezultatet e brendshme të rrezikut, ose aktivitetin tuaj me Zinners të tjerë.
Për Zinners (Shitësit): Informacionet e blerësit ofrohen për t'ju ndihmuar të merrni vendime të informuara për shërbimin. Ju nuk duhet të:
- Përdorni të dhënat e njohurive të blerësit për të diskriminuar kundër Zinnectors
- Ndani të dhënat e njohurive të blerësit me palë të treta
- Përdorni të dhënat e njohurive të blerësit për çdo qëllim jashtë Platformës
- Përpiquni të identifikoni ose kontaktoni Zinnectors jashtë Platformës bazuar në të dhënat e njohurive
Keqpërdorimi i të dhënave të njohurive të blerësit është një shkelje e këtyre Kushteve dhe mund të rezultojë në pezullimin ose mbylljen e llogarisë.
Të dhënat e blerësit mund të përfshijnë: një nivel besimi të përgjithshëm (p.sh. Bronz, Argjend, Ari, Platin) bazuar në historinë e platformës së Zinnector-it; numrin total të porosive të përfunduara, shpenzimet mesatare, frekuencën e porosive dhe kohëzgjatjen e anëtarësimit; shkallën e rishikimit, vlerësimin mesatar të dhënë dhe tendencat e përgjithshme të pranimit dhe refuzimit; dhe treguesit e besueshmërisë së pagesave si historia e pagesave të suksesshme dhe shkallët e rimbursimit.
15. Privatësia dhe Mbrojtja e të Dhënave
Privatësia juaj është e rëndësishme për ne. Mbledhja dhe përdorimi i informacionit personal rregullohet nga Politika jonë e Privatësisë, e cila është përfshirë në këto Kushte me referencë.
Duke përdorur Zinn Hub, ju pranoni mbledhjen, përdorimin dhe ndarjen e informacionit tuaj siç përshkruhet në Politikën tonë të Privatësisë, duke përfshirë monitorimin e sigurisë dhe gjurmimin e pajisjes të përshkruar në Seksionin 14.
15.1 Detyrimet e Trajtimit të të Dhënave të Shitësit
Zinners që marrin të dhëna personale, skedarë, kredenciale hyrjeje ose informacione të tjera të ndjeshme nga Zinnectors gjatë ofrimit të shërbimit janë përgjegjës në mënyrë të pavarur për:
- Trajtimi i të dhënave të tilla në përputhje me ligjet e zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave, duke përfshirë Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave të Mbretërisë së Bashkuar (UK GDPR) dhe Aktin e Mbrojtjes së të Dhënave 2018
- Ruajtja e konfidencialitetit siç specifikohet në politikat e dyqanit të tyre
- Fshirja e sigurt e të gjitha të dhënave të Zinnector brenda 30 ditësh nga përfundimi i porosisë, përveç nëse është rënë dakord për një periudhë më të gjatë ruajtjeje me Zinnector
- Mos përdorimi i të dhënave të Zinnector për asnjë qëllim tjetër përveç përmbushjes së porosisë specifike
- Njoftimi i menjëhershëm i Zinnector-it dhe Zinn Hub-it të prekur në rast të ndonjë shkeljeje të të dhënave
Zinners që marrin të dhëna të klientëve e dëmshpërblejnë Zinn Hub kundër çdo pretendimi, detyrimi ose humbjeje që rrjedh nga trajtimi i atyre të dhënave.
16. Mohime
16.1 Shërbimi ofrohet "Siç është"
PLATFORMA DHE SHËRBIMET OFROHEN NË BAZËN "SI ËSHTË" DHE "SI ËSHTË NË DISPOZICION" PA GARANCI TË ASNJË LLOJI, QOFTË TË SHPREHURA APO TË NËNKUPTUARA.
16.2 Pa Garanci
NË MASËN MAKSIMALE TË LEJUAR NGA LIGJI, ZINN DIGITAL LTD MOHON TË GJITHA GARANCITË, TË SHPREHURA OSE TË NËNKUPTUARA, duke përfshirë, por pa u kufizuar në:
- Garancitë e tregtueshmërisë
- Përshtatshmëria për një qëllim të caktuar
- Jo-shkelje
- Saktësia ose plotësia e përmbajtjes
- Shërbim i pandërprerë ose pa gabime
- Siguria e Platformës
- Saktësia, plotësia, ose besueshmëria e çdo përkthimi makinerik, përkthimi të thirrjeve në kohë reale, ose konvertimi automatik i monedhës (shih Seksionin 24A)
16.3 Shërbime të Palëve të Treta
Ne nuk garantojmë ose miratojmë asnjë shërbim të ofruar nga Zinners. Marrëdhëniet tuaja me Zinners janë vetëm midis jush dhe Zinner-it.
17. Kufizimi i Përgjegjësisë
17.1 Përjashtimi i Dëmeve
NË MASËN MAKSIMALE TË LEJUAR NGA LIGJI, ZINN DIGITAL LTD NUK DO TË JETË PËRGJEGJËSE PËR ASNJË:
- Dëme indirekte, të rastësishme, speciale, pasuese ose ndëshkuese
- Humbje fitimesh, të ardhurash, të dhënash, vullneti të mirë ose humbje të tjera të paprekshme
- Dëmet që rezultojnë nga aksesi i paautorizuar në llogarinë tuaj
- Dëmet që rezultojnë nga sjellja ose përmbajtja e palëve të treta
- Dëmet që rezultojnë nga çdo ndërprerje ose ndërprerje e shërbimeve
- Humbjet që rezultojnë nga pagesat e dështuara, të vonuara ose të drejtuara gabim
- Humbjet që rezultojnë nga luhatjet e çmimeve të kriptomonedhave ose konvertimi i monedhës
- Humbjet që rezultojnë nga detajet e pasakta të pagesës të dhëna nga përdoruesi
- Humbjet që rrjedhin nga Projektet e braktisura, Propozimet e papranueshme, ose Propozimet që nuk konvertohen në Porosi të paguara
- Humbjet që rrjedhin nga shërbimi i Migrimit, duke përfshirë gabimet në të dhënat e migruara, vonesat ose Kërkesat e Migrimit të refuzuara
- Humbjet që vijnë nga mbajtjet e pagesave, statusi i keq, ose çdo veprim tjetër zbatues sipas Seksionit 13.6 ose Seksionit 13.7
- Humbjet që rrjedhin nga çdo përkthim makinerik, përkthim i gabuar, gabim ose lëshim në përkthim, përkthim i thirrjeve në kohë reale, shfaqje e konvertimit automatik të monedhës, ose çdo mbështetje në përmbajtje të përkthyer ose të konvertuar automatikisht (shih Seksionin 24A)
17.2 Kufizim i Përgjegjësisë
PËRGJEGJËSIA JONË TOTALE NDAJ JUSH për çdo pretendim që rrjedh nga ose lidhet me këto Kushte ose përdorimin tuaj të Platformës nuk do të kalojë më të madhen nga:
- Shuma që i keni paguar Zinn Hub (jo Zinners) në dymbëdhjetë (12) muajt para kërkesës, OSE
- Njëqind paund sterlina (£100)
17.3 Kufizimet Juridiksionale
Disa juridiksione nuk lejojnë përjashtimin e garancive të caktuara ose kufizimin e përgjegjësisë. Në juridiksione të tilla, përgjegjësia jonë do të kufizohet në masën maksimale të lejuar nga ligji.
18. Dëmshpërblimi
Ju pranoni të dëmshpërbleni, mbroni dhe mbani të padëmtuar Zinn Digital Ltd, zyrtarët, drejtorët, punonjësit, agjentët dhe filialet e saj nga dhe kundër çdo pretendimi, detyrimi, dëmi, humbjeje, kostoje ose shpenzimi (përfshirë tarifat ligjore të arsyeshme) që rrjedhin nga:
- Përdorimi juaj i Platformës
- Shkelja juaj e këtyre Kushteve
- Shkelja juaj e të drejtave të palëve të treta, duke përfshirë të drejtat e pronësisë intelektuale
- Përmbajtja ose shërbimet tuaja (nëse jeni Zinner)
- Projektet tuaja, Propozimet, Profili i Pavarur, portofoli ose Kërkesat për Migrim
- Detyrimet tuaja tatimore ose mosrespektimi i ligjeve tatimore
- Çdo kthim pagese ose mosmarrëveshje pagese e lidhur me llogarinë tuaj
- Trajtimi juaj i të dhënave të Zinnector (nëse jeni Zinner)
- Çdo pretendim që rrjedh nga skllavëria moderne, puna shfrytëzuese ose trafikimi i qenieve njerëzore në lidhje me shërbimet tuaja
- Çdo pretendim që lind nga sjellja juaj ndaj përdoruesve të tjerë, duke përfshirë por pa u kufizuar në shkeljet e Seksionit 13.9
19. Politikat e Dyqanit Zinner
19.1 E drejta e Zinner për të vendosur politikat e dyqanit
Zinners kanë të drejtë të vendosin politikat e tyre të dyqanit përmes "My Store wizard" në Zinner Dashboard (Hapi 6 — Politikat). Këto politika mund të përfshijnë, por nuk kufizohen në:
- Kushtet e rimbursimit dhe anulimit specifike për shërbimet e tyre
- Politikat dhe kufizimet e rishikimit
- Afatet dhe pritshmëritë e dorëzimit
- Angazhimet për komunikim dhe kohën e përgjigjes
- Procedurat e trajtimit të të dhënave dhe konfidencialitetit
- Kushtet dhe rregullat specifike të shërbimit
Politikat e dyqanit Zinner shfaqen në faqet individuale të dyqaneve të tyre dhe brenda listave të shërbimeve të tyre. Është përgjegjësia e Zinnector-it të rishikojë dhe kuptojë politikat e dyqanit të një Zinner-i përpara se të bëjë një porosi.
19.2 Marrëdhënie kontraktuale
Kur bëni një porosi në Zinn Hub, ju hyni në një marrëdhënie kontraktuale të drejtpërdrejtë me Zinner-in që ofron shërbimin. Duke përfunduar një blerje, ju pranoni shprehimisht dhe bini dakord me:
- Termat dhe Kushtet e Zinn Hub (ky dokument)
- Politikat e Tregut Global të Zinn Hub
- Politikat e Dyqanit të Zinner-it individual (ku aplikohet)
Ky pranim është automatik pas vendosjes së porosisë. Ju nuk mund të pranoni ose refuzoni në mënyrë selektive politika individuale pas përfundimit të një blerjeje.
19.3Hierarkia e Politikave
Në rast të ndonjë konflikti midis politikave, zbatohet hierarkia e mëposhtme:
- Ligji i Zbatueshëm — Kërkesat ligjore gjithmonë kanë përparësi
- Termat dhe Kushtet e Zinn Hub — Këto Terma të përgjithshme nuk mund të anulohen
- Politikat e Tregut Global të Zinn Hub — Standardet dhe mbrojtjet në të gjithë platformën
- Politikat e Dyqanit Zinner — Kushtet individuale të shitësit që operojnë brenda kornizës së mësipërme
Politikat e dyqanit Zinner mund të ofrojnë kushte shtesë ose të personalizojnë aspekte të caktuara të marrëdhënies së shërbimit, por ato nuk mund të:
- Kundërshtoni ose minoni këto Kushte dhe Rregulla
- Hiqni ose zvogëloni mbrojtjet thelbësore të blerësit të krijuara nga Zinn Hub
- Shkelni ligjet ose rregulloret në fuqi
- Minoni integritetin e tregut të Zinn Hub
19.4Politikat Globale të Parazgjedhura
Nëse një Zinner nuk ka vendosur politikat e veta të dyqanit, ose kur politikat e tyre nuk adresojnë një çështje specifike, Politikat Globale të Tregut të Zinn Hub do të zbatohen plotësisht. Zinners që nuk vendosin politika të personalizuara konsiderohen se kanë pranuar dhe adoptuar politikat tona globale si të tyret.
19.5 Detyra e Zinnector-it për të Rishikuar Politikat
Para se të bëjnë ndonjë porosi, Zinnectors këshillohen fuqishëm të:
- Shikoni faqen e dyqanit të Zinner-it për çdo politikë të publikuar
- Lexoni përshkrimin e plotë të shërbimit, duke përfshirë çdo term të përmendur
- Pyesni direkt Zinner-in nëse ndonjë politikë është e paqartë
- Sigurohuni që ata të kuptojnë dhe pranojnë kushtet e rimbursimit dhe rishikimit
Mosshqyrtimi i politikave të dyqanit të një Zinner nuk ju përjashton nga detyrimi për t'iu përmbajtur atyre. Duke bërë një porosi, ju pranoni se keni pasur mundësinë të rishikoni të gjitha politikat e zbatueshme dhe pranoni t'u përmbaheni atyre.
19.6 Trajtimi i të Dhënave nga Zinners
Disa shërbime mund të kërkojnë nga Zinnectors të ndajnë të dhëna personale, skedarë, kredenciale hyrjeje ose informacione të tjera të ndjeshme me Zinners. Detyrimet e Zinner-it në lidhje me trajtimin e të dhënave janë përcaktuar në Seksionin 15.1.
Zinnectors duhet të:
- Ndani vetëm informacionin e nevojshëm për shërbimin
- Rishikoni politikën e trajtimit të të dhënave të Zinner-it përpara se të ndani informacione të ndjeshme
- Kuptoni se Zinn Hub nuk është përgjegjës për mënyrën se si Zinners trajtojnë të dhënat e ndara direkt me ta
19.7 Mosmarrëveshje që përfshijnë Politikat e Zinner
Në rast mosmarrëveshjeje lidhur me politikat e dyqanit të një Zinner:
- Politikat e publikuara të Zinner-it në momentin e porosisë do të referohen
- Zinn Hub mund të shqyrtojë nëse politikat janë komunikuar qartë
- Vendimi i Zinn Hub për mosmarrëveshjet e politikave është përfundimtar
Zinners inkurajohen të mbajnë politika të qarta, të drejta dhe lehtësisht të aksesueshme të dyqanit për të minimizuar mosmarrëveshjet dhe për të ndërtuar besimin e blerësve.
19A. Profilet e Punonjësve të Lirë dhe Drejtoria
19A.1 Profili i Freelancerit
Zinners mund të krijojnë një Profil Publik të Pavarur, të shfaqur në një URL të formës zinnhub.com/freelancers/{username}/. Profilet e publikuara indeksohen në Drejtorinë Publike të Pavarur në zinnhub.com/freelancers/ dhe janë të dukshme për vizitorët e paidentifikuar, blerësit dhe motorët e kërkimit. Duke publikuar një Profil ju pranoni këtë dukshmëri publike.
Një Profil i Publikuar i Punonjësit të Lirë është gjithashtu një parakusht për dorëzimin e Propozimeve për Projekte (shih Seksionin 10A.3).
19A.2 Saktësia e Profilit
Ju jeni përgjegjës për saktësinë e të gjitha informacioneve të publikuara në Profilin tuaj, duke përfshirë, por pa u kufizuar në: emrin e shfaqur, titullin profesional, biografinë, aftësitë, përvojën, kualifikimet, tarifën orare, diapazonin e tarifave të projektit, vendndodhjen, zonën kohore, disponueshmërinë, hyrjet e portofolit, lidhjet sociale dhe Zinns të veçanta. Paraqitja e gabuar e aftësive, kualifikimeve ose përvojës në një Profil është një shkelje e Seksionit 6.3 dhe mund të rezultojë në veprim zbatues sipas Seksionit 13.6.
19A.3 Përmbajtja e Portofolit
E gjithë përmbajtja e ngarkuar në seksionin e portofolit të Profilit tuaj, duke përfshirë imazhet, përshkrimet dhe studimet e rasteve të lidhura, duhet të jetë puna juaj origjinale ose përmbajtje për të cilën keni një licencë të vlefshme për të shfaqur dhe shpërndarë. Paraqitja e imazheve të stokut, punës së palëve të treta, imazheve të gjeneruara nga AI, ose punës së të tjerëve si shembuj të prodhimit tuaj origjinal është e ndaluar. Puna e asistuar nga AI duhet të zbulohet në përputhje me Seksionin 6.4.
19A.4 Tarifat Indikative
Tarifat orare, minimumet dhe maksimumet e tarifave të projektit, dhe çdo çmim tjetër i shfaqur në një Profil të Pavarur janë vetëm indikative. Çmimet detyruese për çdo angazhim vendosen nga lista përkatëse e Zinn, çmimi i specifikuar në një Propozim të pranuar, ose një Ofertë e Personalizuar (ZCO). Zinn Hub nuk garanton që një Zinner do të respektojë tarifat e tyre indikative të profilit në ndonjë Porosi specifike, dhe nuk bën asnjë deklaratë për saktësinë e çmimeve indikative.
19A.5 Moderimi i Profilit
Zinn Hub rezervon të drejtën, sipas gjykimit të tij të vetëm, të rishikojë, redaktojë, fshehë, çpublikojë ose heqë përgjithmonë çdo Profil të Punonjësit të Lirë. Profilet mund të moderohen për saktësi, cilësi, përputhshmëri me politikën, shqetësime për pronësinë intelektuale, keqinterpretim të dyshuar, ose çdo arsye tjetër që Zinn Hub e konsideron të përshtatshme.
19A.6 Drejtoria e Punonjësve të Lirë
Drejtoria e Punëtorëve të Lirë është një veçori e kuruar, publike, e operuar nga Zinn Hub. Zinn Hub përcakton renditjen, filtrimin, shfaqjen dhe paraqitjen e Profileve në Drejtori dhe rezervon të drejtën të ndryshojë faktorët e renditjes, algoritmet, filtrat dhe prezantimin në çdo kohë pa njoftim. Përfshirja në Drejtori është një privilegj i dhënë nga Zinn Hub, jo një e drejtë, dhe mund të revokohet sipas gjykimit të vetëm të Zinn Hub. Një status i keq mund të rezultojë në ulje të dukshmërisë ose heqje të përkohshme nga Drejtoria.
19A.7 Zbulimi, Ftesat dhe Mesazhet
Publikimi i një Profili ju bën të zbulueshëm për blerësit që mund t'ju dërgojnë Ftesa direkte për të ofruar oferta për Projekte (shih Seksionin 10A.4) ose mesazhe direkte nëpërmjet Better Messages. Duke publikuar një Profil ju pranoni të merrni Ftesa dhe mesazhe të tilla ndërsa Profili juaj mbetet i publikuar. Ju mund ta çpublikoni Profilin tuaj në çdo kohë për të hequr dorë nga zbulimi direkt. Çpublikimi i një Profili nuk i përfundon asnjë Projekt ose Porosi tashmë në progres.
20. Ndryshimet në Kushtet
Ne rezervojmë të drejtën të modifikojmë këto Kushte në çdo kohë sipas gjykimit tonë të vetëm. Ndryshimet do të jenë efektive menjëherë pas postimit në Platformë, përveç nëse theksohet ndryshe.
Kjo përfshin, por nuk kufizohet vetëm në ndryshime në metodat e pagesës, metodat e shpërblimit, procesorët e pagesave, strukturat e tarifave, normat e komisioneve, oraret e shpërblimeve, kufijtë e Propozimeve, faktorët e renditjes së Drejtorisë, fushën e shërbimit të Migrimit, veçoritë e përkthimit dhe lokalizimit, si dhe çdo term tjetër komercial ose operacional.
Për ndryshime thelbësore, ne do të bëjmë përpjekje të arsyeshme për të njoftuar përdoruesit përmes emailit ose njoftimit të dukshëm të Platformës. Megjithatë, është përgjegjësia juaj të rishikoni këto Kushte periodikisht.
Përdorimi juaj i vazhdueshëm i Platformës pas çdo ndryshimi përbën pranimin e Kushteve të modifikuara. Nëse nuk jeni dakord me ndryshimet, duhet të ndaloni përdorimin e Platformës.
21. Përfundimi
21.1 Përfundimi nga Ju
Ju mund ta mbyllni llogarinë tuaj në çdo kohë duke na kontaktuar ose duke përdorur funksionet e mbylljes së llogarisë nëse janë të disponueshme. Mbyllja nuk ju çliron nga detyrimet e krijuara para mbylljes, duke përfshirë çdo bilanc negativ që i detyrohet Zinn Hub.
21.2 Përfundimi nga Ne
Ne mund të pezullojmë ose të mbyllim llogarinë tuaj menjëherë, pa njoftim, për çdo arsye, duke përfshirë, por pa u kufizuar në:
- Shkelja e këtyre Kushteve
- Aktivitet i dyshuar mashtrues ose i paligjshëm
- Inaktivitet i zgjatur i llogarisë
- Kërkesë nga forcat e rendit
- Mosfurnizimi i verifikimit të identitetit
- Sanksione të dyshuara ose shkelje AML
- Abuzimi i sistemeve të Projekteve, Propozimeve, Ftesave ose Migrimit
- Shkelje serioze ose të përsëritura të rregullave të sjelljes së përdoruesit në Seksionin 13.9
- Ndërprerja e shërbimeve të Platformës
21.3 Efekti i Përfundimit
Pas përfundimit:
- E drejta juaj për të hyrë në Platformë pushon menjëherë
- Ju mbeteni përgjegjës për të gjitha detyrimet e krijuara para përfundimit
- Ne mund t'i ruajmë të dhënat tuaja siç kërkohet nga ligji ose për qëllime legjitime biznesi
- Trajtimi i fondeve pas ndërprerjes rregullohet nga Seksioni 8.15
- Dispozitat e destinuara për të mbijetuar përfundimin do të mbeten në fuqi, duke përfshirë Seksionet 6.7, 6.8, 6.9, 8.15, 12, 17, 18, dhe 24A
22. Ligji Rregullues dhe Juridiksioni
22.1Ligji Rregullues
Këto Terma rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Anglisë dhe Uellsit, pa marrë parasysh parimet e konfliktit të ligjeve.
22.2 Juridiksioni
Ju pranoni t'i nënshtroheni juridiksionit ekskluziv të gjykatave të Anglisë dhe Uellsit për zgjidhjen e çdo mosmarrëveshjeje që lind nga ose lidhet me këto Kushte ose përdorimin tuaj të Platformës.
22.3Heqja dorë nga paditë kolektive
Në masën e lejuar nga ligji, ju pranoni të zgjidhni mosmarrëveshjet me ne në baza individuale dhe hiqni dorë nga çdo e drejtë për të marrë pjesë në padi kolektive, arbitrazhe kolektive ose veprime përfaqësuese.
23. Dispozita të Përgjithshme
23.1 Marrëveshja e Plotë
Këto Kushte, së bashku me Politikën tonë të Privatësisë dhe çdo politikë tjetër të referuar këtu, përbëjnë marrëveshjen e plotë midis jush dhe Zinn Digital Ltd në lidhje me përdorimin tuaj të Platformës.
23.2Ndashmëria
Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve gjendet e pazbatueshme, dispozitat e mbetura do të vazhdojnë të jenë në fuqi të plotë.
23.3 Heqje dorë
Dështimi ynë për të zbatuar ndonjë dispozitë të këtyre Kushteve nuk do të konsiderohet heqje dorë nga ajo dispozitë ose e drejta jonë për ta zbatuar atë më vonë.
23.4 Detyrë
Ju nuk mund t'i caktoni ose transferoni të drejtat tuaja sipas këtyre Kushteve pa pëlqimin tonë paraprak me shkrim. Ne mund t'i caktojmë të drejtat dhe detyrimet tona pa kufizim.
23.5 Njoftime
Ne mund t'ju ofrojmë njoftime nëpërmjet emailit, njoftimeve të Platformës, ose postimit në faqen tonë të internetit. Ju mund të na kontaktoni duke përdorur informacionin e dhënë më poshtë.
23.6Forca Madhore
Ne nuk do të jemi përgjegjës për asnjë dështim ose vonesë në performancë për shkak të rrethanave jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, akte të Zotit, fatkeqësi natyrore, luftë, terrorizëm, pandemi, veprime qeveritare, dështime të infrastrukturës, ndërprerje të energjisë, ndërprerje të internetit, ose ndërprerje të ofruesve të shërbimeve të palëve të treta.
24. Shërbimet e Migrimit
24.1 Përmbledhje
Zinn Hub ofron një shërbim vullnetar Migrimi përmes të cilit stafi i Zinn Hub mund të importojë listat ekzistuese të shërbimeve të një Zinner, çmimet, paketat dhe/ose vlerësimet nga një treg tjetër i pavarur (si Fiverr, PeoplePerHour, Upwork, Freelancer.com, Legiit, SEOClerks, Guru, ose të tjerë) në Zinn Hub. Shërbimi i Migrimit ofrohet pa pagesë. Kërkesat për Migrim dorëzohen përmes zinnhub.com/migrate/.
24.2 Shërbim diskrecionar
Shërbimi i Migrimit ofrohet tërësisht sipas gjykimit të vetëm të Zinn Hub. Zinn Hub nuk ka asnjë detyrim kontraktual për të përfunduar ndonjë Kërkesë Migrimi specifike. Ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë, vonojmë, ndërpresim ose anulojmë çdo Kërkesë Migrimi për çfarëdo arsye, duke përfshirë, por pa u kufizuar në: kërkesa që bie jashtë fushës së shërbimit; keqinterpretim i dyshuar; pamundësia për të verifikuar pronësinë e listimeve burimore; shqetësime për cilësinë, përmbajtjen ose ligjshmërinë; ose kufizime të kapacitetit.
24.3 Dëshmi pronësie
Kërkesat për Migrim kërkojnë që përdoruesi kërkues të sigurojë prova të arsyeshme të pronësisë së llogarisë së platformës burimore, zakonisht në formën e një pamjeje ekrani të panelit të llogarisë burimore. Zinn Hub mbështetet në këtë dëshmi me mirëbesim dhe nuk është përgjegjës për asnjë pasojë që rrjedh nga një përdorues që dorëzon një Kërkesë Migrimi për një llogari ose listim që nuk e zotëron. Dorëzimi i provave të rreme, të falsifikuara ose mashtruese të pronësisë është një shkelje serioze e këtyre Kushteve.
24.4Saktësia e të dhënave të migruara
Zinn Hub do të kujdeset në mënyrë të arsyeshme për të migruar të dhënat me saktësi nga platforma burimore. Megjithatë:
- Zinn Hub nuk verifikon në mënyrë të pavarur autenticitetin, vërtetësinë ose saktësinë e rishikimeve, vlerësimeve ose dëshmive në platformën burimore përtej provave të pronësisë të dhëna
- Përdoruesi kërkues është përgjegjës për rishikimin e listimeve të migruara dhe komenteve të importuara pas përfundimit dhe për raportimin e menjëhershëm të çdo pasaktësie, lëshimi ose gabimi
- Zinn Hub nuk është përgjegjës për asnjë humbje, dëmtim, mosmarrëveshje ose dëmtim të reputacionit që rrjedh nga të dhënat e importuara, duke përfshirë rishikimet e importuara që më vonë rezultojnë të jenë joautentike, të pasakta ose të keq-atributuara
- Është përgjegjësi e vetme e përdoruesit kërkues të sigurojë që përmbajtja e migruar nuk shkel asnjë pronësi intelektuale, markë tregtare ose të drejta të tjera të palëve të treta
24.5 Përmbajtje që nuk mund të migrohet
Imazhet me "watermark" me markën, logon ose shenjat identifikuese të një platforme tjetër nuk mund të importohen. Përdoruesi kërkues mund të ofrojë imazhe të reja pa "watermark" me kërkesën e tyre ose mund të zgjedhë që listimi të ruhet si draft në mënyrë që imazhet të shtohen më vonë.
24.6 Kthim
Zinn Hub synon të përfundojë Kërkesat për Migrim brenda 48 orësh nga dorëzimi, por nuk garanton asnjë kohë specifike kthimi. Asnjë kompensim, kredi mirëbesimi, ose heqje tarife nuk është e detyrueshme në lidhje me ndonjë vonesë në përfundimin e një Kërkese Migrimi.
24.7 Kufizimet dhe Abuzimi
Zinn Hub mund të kufizojë numrin e Kërkesave për Migrim për përdorues, për lloj, për listim, ose për periudhë kohore, dhe mund t'i rregullojë këto kufizime në çdo kohë. Abuzimi i shërbimit të Migrimit — duke përfshirë, por pa u kufizuar në, dërgimin e kërkesave për llogari ose listime që kërkuesi nuk i zotëron, dërgimin e kërkesave të përsëritura ose të dyfishta për të njëjtin listim, përpjekjen për të mbjellë komente false ose të fabrikuara në Platformë përmes kanalit të Migrimit, ose çdo sjellje tjetër që minon integritetin e shërbimit — është një shkelje serioze e këtyre Kushteve dhe do të rezultojë në mbylljen e llogarisë sipas Seksionit 13.6, humbjen e fondeve sipas Seksionit 8.15, dhe heqjen e çdo përmbajtjeje të importuar përmes kërkesës abuzive.
24.8 Asnjë garanci për shërbimin e migrimit
Shërbimi i Migrimit ofrohet "siç është" dhe "siç disponohet" pa asnjë garanci të çfarëdo lloji, të shprehur apo të nënkuptuar. Zinn Hub heq dorë nga çdo përgjegjësi për çdo humbje ose dëm që rrjedh nga shërbimi i Migrimit, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, gabime ose lëshime në të dhënat e migruara, kthim të vonuar, kërkesa të refuzuara ose të anuluara, ose rishikime të importuara që më vonë zbulohen se janë joautentike.
24A. Gjuha, Përkthimi dhe Lokalizimi
Zinn Hub është një platformë shumëgjuhëshe. Për të lejuar përdoruesit që nuk ndajnë një gjuhë të përbashkët të kryejnë transaksione, Platforma ofron Përkthim Makinerik të automatizuar të ndërfaqes së saj dhe të përmbajtjes së gjeneruar nga përdoruesi, së bashku me përkthim automatik në kohë reale në thirrjet e drejtpërdrejta dhe shfaqje automatike të monedhës. Ky Seksion rregullon se si funksionon ky përkthim dhe lokalizim dhe cili version i çdo përmbajtjeje është ligjërisht autoritar.
24A.1 Gjuha Qeverisëse e Platformës dhe Këtyre Kushteve
Zinn Hub është shkruar dhe operuar në anglisht (en-GB). Versioni në gjuhën angleze i Platformës, këtyre Kushteve, Politikës së Privatësisë, të gjitha Politikave Globale të Tregut, dhe të gjitha përmbajtjeve dhe komunikimeve të tjera zyrtare të Zinn Hub është versioni i vetëm autoritar dhe ligjërisht i detyrueshëm. Zinn Hub vë në dispozicion versione të përkthyera të ndërfaqes së saj dhe përmbajtjes zyrtare në shumë gjuhë me mjete të automatizuara vetëm për lehtësi.
24A.2 Përkthimi i Automatizuar në Platformë
Platforma ofron Përkthim Makinerik në të gjitha gjuhët që mbështet. Kjo mund të përfshijë përkthimin e ndërfaqes dhe të përmbajtjes së gjeneruar nga përdoruesi si listimet e shërbimeve (Zinns), Micro Zinns, udhëzimet e Projektit, Propozimet, Ofertat e Personalizuara, Profilet e Punonjësve të Lirë, përshkrimet e portofolit, vlerësimet, dhe porositë dhe mesazhet e tjera. Kur përmbajtja është përkthyer nga makina, zakonisht ofrohet një opsion "shfaq origjinalin" ose një tregues ekuivalent në mënyrë që një përdorues të mund të shohë Versionin në Gjuhën Origjinale. Përkthimet makinerike gjenerohen nga sisteme të automatizuara dhe nuk rishikohen nga Zinn Hub për saktësi, dhe mund të përmbajnë gabime, lëshime ose pasaktësi.
24A.3 Teksti Origjinal si Burim i Vërtetësisë
Kjo vlen pa kufizim për: kërkesat dhe udhëzimet e porosisë, mesazhet e porosisë, shënimet e dorëzimit, udhëzimet e Projektit, Propozimet, Ofertat e Personalizuara, përshkrimet e pikave kyçe dhe fushës, afatet kohore dhe afatet e dakorduara, kërkesat për rishikim, dhe çdo deklaratë tjetër të bërë nga një përdorues përmes Platformës.
Në rast të ndonjë mosmarrëveshjeje, anulimi, kthimi pagese, arbitrazhi, ndërmjetësimi, ose rishikimi tjetër formal — qoftë i kryer nga Zinn Hub sipas Seksionit 10 ose nga ndonjë gjykatë, arbitër, ose autoritet tjetër kompetent — Versioni në Gjuhën Origjinale siç është dorëzuar nga përdoruesi do të mbështetet si regjistrimi përfundimtar i asaj që u komunikua, dhe versioni i përkthyer nga makina nuk do të trajtohet si autoritar ose i detyrueshëm. Kur Zinn Hub gjykon një mosmarrëveshje, Zinn Hub do t'i referohet Versionit në Gjuhën Origjinale dhe mund, sipas gjykimit të saj, të marrë përkthimin e saj të atij origjinali për qëllimin e rishikimit të saj.
Çdo përdorues është përgjegjës për të siguruar veten për kuptimin e çdo përmbajtjeje të paraqitur atij në formë të përkthyer, duke përfshirë përdorimin e funksionit "shfaq origjinalin" dhe, kur një komunikim është i rëndësishëm ose thelbësor, duke kërkuar sqarim nga pala tjetër në një gjuhë të përbashkët përpara se të mbështetet tek ai. Mbështetja në një Përkthim Makinerik është në rrezikun e vetë përdoruesit.
24A.4 Përkthimi i Thirrjeve Live
Kur Platforma ofron titra në kohë reale dhe/ose përkthim të zërit të folur gjatë thirrjeve audio ose video live, ai përkthim gjenerohet automatikisht dhe në kohë reale. Është një veçori lehtësuese me përpjekje maksimale dhe nuk është një shërbim interpretimi i çertifikuar, profesional, i betuar ose njerëzor. Përkthimi në kohë reale mund të përmbajë gabime, lëshime, vonesa, keqkuptime ose pasaktësi. Përdoruesit nuk duhet të mbështeten në përkthimin e thirrjeve në kohë reale si bazë e vetme për ndonjë vendim, marrëveshje, udhëzim, përfaqësim ose pranim që është ligjor, financiar, mjekësor, kontraktual ose thelbësor në natyrë, dhe duhet të konfirmojnë çdo çështje të tillë me shkrim përmes sistemit të mesazheve të Platformës. Zinn Hub nuk pranon asnjë përgjegjësi për ndonjë humbje, dëmtim ose keqkuptim që rrjedh nga mbështetja në përkthimin e thirrjeve në kohë reale.
24A.5 Shfaqja dhe Konvertimi i Monedhës
Çmimet dhe shumat e tjera mund të shfaqen në një sërë monedhash për lehtësi duke përdorur konvertimin e automatizuar. Shumat e konvertuara të shfaqura janë vetëm indikative. Çmimi autoritar i çdo Zinn është çmimi i vendosur nga Zinner, dhe shumat përpunohen, mbahen, rimbursohen (në Zinn Wallet në USD, sipas Seksionit 8.20), dhe paguhen në përputhje me Seksionin 8. Zinn Hub nuk është përgjegjës për asnjë ndryshim që rrjedh nga lëvizjet e kursit të këmbimit, rrumbullakimi, ose konvertimi nga palë të treta midis shumës indikative të shfaqur dhe shumës së përpunuar përfundimisht. Konvertimi i monedhës në lidhje me pagesat rregullohet nga Seksioni 8.12.
24A.6 Asnjë Garanci dhe Kufizim i Përgjegjësisë për Përkthimin dhe Lokalizimin
Të gjitha veçoritë e Përkthimit Makinerik, përkthimit të thirrjeve në kohë reale, lokalizimit dhe konvertimit automatik të monedhës ofrohen në bazë "siç është" dhe "siç disponohet", pa garanci të asnjë lloji (të shprehur ose të nënkuptuar) për saktësinë, plotësinë, besueshmërinë, kohën ose përshtatshmërinë për një qëllim të caktuar, në përputhje me Seksionin 16. Në masën maksimale të lejuar nga ligji, dhe në varësi të Seksionit 17, Zinn Hub nuk do të jetë përgjegjës për asnjë humbje, dëmtim, mosmarrëveshje, kosto ose keqkuptim që rrjedh nga ose në lidhje me ndonjë Përkthim Makinerik, përkthim të gabuar, gabim ose lëshim në përkthim, përkthim të thirrjeve në kohë reale, shfaqje të konvertimit të monedhës, ose çdo mbështetje në përmbajtje të përkthyer ose të konvertuar automatikisht.
24A.7 Pranimi nga Përdoruesi
Duke përdorur Platformën, ju pranoni dhe bini dakord se: veçoritë e përkthimit, lokalizimit dhe konvertimit automatik janë të automatizuara dhe mund të jenë të pasakta ose të paplota; Versioni në Gjuhën Origjinale është burimi detyrues i vërtetësisë për përmbajtjen dhe komunikimet e gjeneruara nga përdoruesi siç përcaktohet në Seksionin 24A.3; versioni në gjuhën angleze qeveris për përmbajtjen e vetë Zinn Hub dhe këto Kushte siç përcaktohet në Seksionin 24A.1; ju jeni vetëm përgjegjës për verifikimin e kuptimit të çdo komunikimi kritik ose thelbësor përpara se të mbështeteni tek ai; dhe ju i jepni Zinn Hub të drejtën për të gjeneruar, ruajtur dhe shfaqur Përkthime Makinerike të përmbajtjes tuaj siç përshkruhet në Seksionin 12.2.
25. Informacioni i Kontaktit
Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me këto Kushte, ju lutemi na kontaktoni:
Zinn Digital Ltd
71–75 Shelton Street
Covent Garden, Londër
WC2H 9JQ
Mbretëria e Bashkuar
Email: [email protected]
Uebfaqe: zinnhub.com/contact-us
Qendra e Ndihmës: zinnhub.com/help
Kushtet & Rregullat v3.7 © 2026 Zinn Digital LTD. Të gjitha të drejtat e rezervuara.
Lidhu me Zinn Hub
Na ndiqni për përditësime të platformës, këshilla, konkurse dhe lajme të komunitetit. Do të na pëlqente të lidheshim me ju.
- Facebook @zinnhub
- Instagram @zinnhub
- TikTok @zinnhub
- X (Twitter) @ZinnHub
- YouTube @ZinnHub
- LinkedIn Zinn Hub
- Telegram @zinnhub
- Pinterest @zinnhub
- Reddit r/ZinnHubMarketplace

