Kontratat e Freelancer-it dhe Bazat e NDA-së

Shumica e mosmarrëveshjeve me freelancer-ët nuk shkaktohen nga keqbesimi. Ato shkaktohen nga dy persona që secili mendonte se “kjo ishte padyshim e përfshirë” për gjëra të ndryshme, dhe që nuk e shkruan kurrë asnjë version.

Një kontratë, në formën e saj më të dobishme, nuk është një armë ligjore. Është një funksion detyrues: akti i shkrimit të kushteve është ai që nxjerr në pah mosmarrëveshjen ndërsa ajo është ende e lirë. Kjo është arsyeja pse marrëveshja më e shkurtër e zbatueshme zakonisht është më e mirë se një e gjatë që askush nuk e lexon, dhe pse klauzola më e vlefshme është shpesh ajo që thjesht thotë se çfarë do të thotë “e përfunduar”.

Një shënim para se të filloni

Ky udhëzues është informacion i përgjithshëm rreth mënyrës se si funksionojnë zakonisht marrëveshjet me freelancer-ët dhe NDA-të. Ai nuk është këshillë ligjore, nuk është zëvendësim për një avokat, dhe asgjë këtu nuk duhet të trajtohet si një deklaratë e ligjit në vendin tuaj.

Ky paralajmërim ka më shumë rëndësi se zakonisht për këtë temë, sepse ligji i kontratave, ligji i punës dhe ligji i pronësisë intelektuale ndryshojnë ndjeshëm midis juridiksioneve — dhe puna e freelancer-ëve është shumë shpesh ndërkufitare. Dy palë në vende të ndryshme mund të jenë secila plotësisht të arsyeshme dhe prapë të kenë supozime të papajtueshme rreth asaj që ndodh si parazgjedhje. Nëse paratë, materiali konfidencial ose pronësia intelektuale në rrezik janë të rëndësishme për ju, kërkoni një avokat të kualifikuar në juridiksionin tuaj të rishikojë marrëveshjen. Për një rregullim logoje prej $15, kjo është e tepërt; për një ndërtim platforme me gjashtë shifra, nuk është opsionale.

Pse një marrëveshje me shkrim ka rëndësi, edhe për punë të vogla

Rasti praktik për shkrimin e gjërave nuk ka të bëjë me shkuarjen në gjykatë, gjë që pothuajse askush nuk e bën për një projekt freelancer-i sepse kostoja e gjykimit tejkalon vlerën e punës. Ka të bëjë me tre përfitime shumë më të zakonshme.

Nxjerr në pah mosmarrëveshjet herët. Në momentin që shkruani “tre raunde rishikimesh”, zbuloni nëse freelancer-i mendonte se ishte e pakufizuar. Kjo bisedë nuk kushton asgjë në ditën zero dhe kushton shumë në ditën e tridhjetë.

Ju jep diçka për të treguar. Kur një projekt devijon, ndryshimi midis një bisede të vështirë dhe një mosmarrëveshjeje të vërtetë është zakonisht nëse ka një pikë referimi të rënë dakord. “Ne thamë pesë faqe” i jep fund një argumenti; “Mendova se thamë pesë faqe” e fillon një të tillë.

Është prova nëse gjërat shkojnë keq. Çdo proces zgjidhjeje — i një platforme, i një ndërmjetësi, i një gjykate — funksionon nga ajo që mund të tregohet. Një fushëveprim i shkruar i rënë dakord para fillimit të punës është dokumenti i vetëm më i dobishëm që mund të prodhoni.

Asnjëra nga këto nuk kërkon një akt formal. Kërkon një regjistrim që të dyja palët e panë dhe nuk e kundërshtuan, në një vend që asnjëri prej jush nuk mund ta modifikojë qetësisht më vonë.

Çfarë mund të keni tashmë me shkrim

Para se të hartoni diçka, bëni një bilanc të asaj që ekziston tashmë. Kur blini përmes një tregu, disa dokumente janë zakonisht në vend para se të shkruani një fjalë.

• ListimiNjë përshkrim shërbimi me çmim fiks përcakton dorëzimet, përfshirjet dhe shpesh numrin e rishikimeve. Është një ofertë me shkrim.
• Kushtet e platformësTë dyja palët kanë rënë dakord për një rregullore të përbashkët që mbulon sjelljen, pagesën, rimbursimet dhe zgjidhjen.
• Regjistrimi i porosisëÇfarë u ble, për sa, dhe kur — me vulë kohore dhe e pamodifikueshme nga asnjëra palë.
• Kërkesat që dorëzoniPërgjigjet tuaja me shkrim ndaj pyetjeve të shitësit formojnë pjesë të shkurtër të porosisë.
• Fijet e mesazheveÇdo gjë e rënë dakord në mesazhet e platformës është e datuar, e atribuueshme dhe e dukshme për të dyja palët.

Për shumë punë, kjo grumbullim është vërtet i mjaftueshëm. Hapi që lë është detaji specifik i projektit: dorëzimet tuaja të veçanta, afati juaj dhe pozicioni juaj mbi pronësinë. Këto janë gjërat që ia vlen të shtohen në mënyrë eksplicite, dhe mënyra më e shpejtë për t'i shtuar ato është një mesazh i shkurtër që freelancer-i e konfirmon para fillimit — jo një PDF i veçantë që jeton në një kuti hyrëse.

E vetmja gjë që e anulon të gjithë këtë është zhvendosja e bisedës jashtë platformës. Pasi regjistrimi shpërndahet në email personal dhe aplikacione bisede, asgjë nuk është e atribuueshme dhe asgjë nuk ka vulë kohore në një mënyrë që asnjëra palë nuk mund të mbështetet. Mbajeni marrëveshjen aty ku është porosia.

Tetë gjërat që duhet të mbulojë një marrëveshje me freelancer-in

Qoftë një kontratë e nënshkruar apo një mesazh i konfirmuar, këto janë pikat për të cilat debatohet më vonë. Nëse marrëveshja juaj mbulon këto tetë, ajo po bën punën e saj.

• Fushëveprimi. Çfarë po prodhohet, në emra dhe numra. Dhe, po aq e rëndësishme, çfarë nuk po prodhohet.
• Dorëzimet dhe formatet. Skedarët aktualë që do të merrni, duke përfshirë skedarët burimorë nëse keni nevojë për to.
• Rishikimet. Sa raunde, çfarë llogaritet si rishikim dhe jo si kërkesë e re, dhe çfarë ndodh përtej kufirit.
• Afati kohor dhe varësitë. Datat, plus çfarë i duhet freelancerit nga ju dhe deri kur. Një afat pa listë varësish është një dëshirë.
• Çmimi dhe çfarë shkakton tarifa shtesë. Numri, dhe kushtet në të cilat ai ndryshon.
• Kushtet e pagesës. Kur lëvizin paratë dhe kundrejt çfarë.
• Pronësia intelektuale. Kush e zotëron punën e përfunduar, dhe çfarë mund të bëjë secila palë me të më pas.
• Konfidencialiteti. Çfarë nuk duhet të ndahet, dhe për sa kohë.

Dy të tjera vlejnë të shtohen për çdo gjë thelbësore: një klauzolë ndërprerjeje që thotë çfarë ndodh nëse njëra palë ndalon (kush e zotëron punën e pjesshme, çfarë është e pagueshme), dhe një rresht ligji qeverisës që emëron ligjin e kujt zbatohet dhe ku do të dëgjohej çdo mosmarrëveshje.

Përcaktimi i saktë i fushës dhe rishikimeve

Fusha është pika më e dobët e shumicës së marrëveshjeve, sepse është pjesa që duket e qartë kur e shkruan dhe rezulton të mos jetë e tillë.

Testi është nëse një i huaj mund të lexonte fushën tuaj dhe të thoshte se keni mbaruar. “Një logo” nuk e kalon këtë test. “Një logo primare, një variant i grumbulluar, një variant monokrom, i furnizuar si SVG, PNG dhe PDF, plus një fletë përdorimi me një faqe” e kalon atë. Versioni i dytë kërkon nëntëdhjetë sekonda më shumë për t'u shkruar dhe heq pothuajse të gjithë kategorinë e argumenteve në fund të projektit.

Rishikimet meritojnë të njëjtin trajtim. Bini dakord për një numër, dhe bini dakord se çfarë është një rishikim. Dallimi që ka rëndësi është midis rafinimit të gjësë që kërkuat dhe kërkesës për një gjë tjetër: ndryshimi i paletës së ngjyrave është një rishikim, vendosja që tani doni një maskotë në vend të një shenje fjalësh është një punë e re. Thuajeni këtë paraprakisht dhe asnjëri prej jush nuk do të duhet ta bëjë atë bisedë në mënyrë të sikletshme më vonë.

Vlen gjithashtu të bihet dakord për një dritare rishikimi — një periudhë brenda së cilës do të jepni feedback të konsoliduar. Feedback-u që arrin në nëntë mesazhe të ndara gjatë tre javëve është vërtet më i vështirë për t'u punuar sesa i njëjti feedback në një mesazh, dhe freelancerët e çmojnë ndryshimin pavarësisht nëse diskutohet apo jo. Udhëzuesi ynë për shkrimin e një përshkrimi projekti mbulon se si ta strukturoni këtë paraprakisht.

Kushtet e pagesës me fjalë të thjeshta

Kushtet e pagesës i përgjigjen një pyetjeje: çfarë duhet të jetë e vërtetë para se të lëvizin paratë. Strukturat e zakonshme janë një pagesë e vetme pas përfundimit, një pagesë e vetme paraprakisht, ose një ndarje në faza për punë më të gjata. Secila është normale në disa tregje dhe e pazakontë në të tjera.

Ajo që ka më shumë rëndësi sesa struktura është që shkaktari të jetë objektiv. “E pagueshme pas dorëzimit të skedarëve përfundimtarë” është objektive. “E pagueshme pas përfundimit të kënaqshëm” nuk është, sepse “e kënaqshme” nuk ka asnjë test të bashkangjitur, dhe të dyja palët do ta përcaktojnë atë në favorin e tyre kur të jetë e rëndësishme.

Nëse blini përmes një tregu, pjesa më e madhe e kësaj tashmë trajtohet nga mekanizmi i pagesës i vetë platformës dhe jo nga marrëveshja juaj, dhe nuk duhet ta dyfishoni. Ajo që ende dëshironi me shkrim është fusha që mbulon pagesa juaj, dhe çfarë ndodh me paratë nëse puna nuk dorëzohet — e cila në Zinn Hub rregullohet nga politika jonë e rimbursimit dhe jo nga ndonjë gjë që hartoni ju.

Një term për t'u kujdesur kudo: një marrëveshje që e bën pagesën të kushtëzuar nga diçka tërësisht jashtë kontrollit të freelancerit, siç është performanca komerciale e punës së përfunduar. Kjo është një partneritet i veshur si tarifë, dhe zakonisht përfundon keq për të dyja palët.

Pronësia intelektuale: klauzola që njerëzit e anashkalojnë

Ky është termi më i shpeshtë i lënë jashtë, dhe ai që ka më shumë gjasa të ketë rëndësi vite më vonë — kur dëshironi të regjistroni një logo, të shisni biznesin, ose të ripërdorni një dizajn në një treg që askush nuk e kishte menduar.

Versioni i shkurtër është se në shumë juridiksione personi që krijon një vepër është pronari i saj i parë, dhe pagesa për punën nuk transferon vetë pronësinë nëse marrëveshja nuk e thotë këtë. Disa juridiksione kanë doktrina që e ndryshojnë këtë për marrëdhënie të caktuara, dhe detajet ndryshojnë ndjeshëm nga vendi në vend — prandaj duhet të theksohet shprehimisht dhe jo të supozohet.

Dallimi praktik për t'u kuptuar është midis një transferimi, ku pronësia kalon tek ju, dhe një licence, ku krijuesi mban pronësinë dhe ju jep leje për të përdorur veprën në mënyra të përcaktuara. Të dyja janë legjitime. Ato çmohen ndryshe, dhe çojnë në rezultate shumë të ndryshme pas pesë vjetësh. Ne e mbulojmë këtë plotësisht në udhëzuesin tonë mbi kush zotëron të drejtën e autorit kur punësoni një freelancer.

Cilado qoftë ajo për të cilën bini dakord, shkruani tre gjëra: çfarë po transferohet ose licencohet, nëse është ekskluzive, dhe nëse freelanceri mund ta shfaqë punën në portofolin e tij. Kjo pikë e fundit vlen të jepet në shumicën e rasteve — të drejtat e portofolit kanë rëndësi jashtëzakonisht shumë për freelancerët dhe nuk u kushtojnë asgjë shumicës së blerësve — por nëse projekti juaj vërtet nuk mund të shfaqet, thuajeni këtë para se të fillojë puna dhe jo pasi të shfaqet në profilin e dikujt.

Çfarë është një NDA — dhe çfarë nuk është

Një marrëveshje mos-zbulimi është një kontratë në të cilën njëra ose të dyja palët premtojnë të mos zbulojnë informacion konfidencial të përcaktuar, për një periudhë të përcaktuar, dhe ta përdorin atë vetëm për një qëllim të përcaktuar. Është një mjet konfidencialiteti. Kjo është gjithçka që është.

Një NDA shpesh keqkuptohet se bën tre gjëra që nuk i bën:

• Nuk transferon IPKonfidencialiteti dhe pronësia janë klauzola të ndara. Një NDA më vete e lë pronësinë pikërisht aty ku ishte.
• Nuk mbron një ideKufizon një person specifik nga zbulimi i asaj që i thatë. Nuk ju jep asnjë të drejtë kundër askujt që ka në mënyrë të pavarur të njëjtën ide.
• Nuk e zbaton vetenZbatimi do të thotë të provosh një shkelje, të provosh humbjen dhe ta ndjekësh atë përtej një kufiri. Kjo është e shtrenjtë dhe e ngadaltë.

Kuptimi i kësaj ndryshon mënyrën se si duhet ta përdorni. Vlera realiste e një NDA-je është kryesisht parandaluese dhe përkufizuese: ajo e bën pritshmërinë e konfidencialitetit të qartë, gjë që është një përfitim i vërtetë, dhe sinjalizon seriozitet. Nuk është një kasafortë. Mbrojtja më e fortë për materialin vërtet të ndjeshëm është ende të mos e dërgoni — ose të dërgoni një version të redaktuar — derisa të keni një marrëdhënie pune.

Dy terma që do t'i takoni së bashku me të: një NDA e ndërsjellë detyron të dyja palët, gjë që është normale dhe e drejtë kur freelanceri do të ndajë gjithashtu metoda ose mjete; një NDA njëkahëshe detyron vetëm marrësin. Shumica e angazhimeve të freelancerëve i përshtaten një NDA-je të ndërsjellë.

Kur vlen të kërkosh një NDA

Kërkimi i një NDA-je për një punë rutinë është një autogol i zakonshëm. Shton fërkime, mund të lexohet si mosbesim, disa freelancerë do të refuzojnë plotësisht, dhe për një detyrë prej $20 nuk mbron asgjë që ka rëndësi. Pyetja e duhur nuk është “a mund të jetë kjo konfidenciale?” por “çfarë konkretisht do të më dëmtonte nëse do të dilte, dhe a do ta zvogëlonte ky dokument në mënyrë kuptimplotë atë rrezik?”

Zakonisht ia vlen: produkte të pa lëshuara ose data lëshimi; shifra komercialisht të ndjeshme si modelet e çmimeve, marzhet ose listat e klientëve; të dhëna personale që u përkasin klientëve tuaj; kod burimor ose procese pronësore; çdo gjë nën një detyrim ekzistues konfidencialiteti që i detyroheni një pale të tretë.

Zakonisht nuk ia vlen: një logo, një faqe uljeje, një postim në blog, një redaktim rutinë, ose një ide vlera e së cilës qëndron tërësisht në ekzekutim. Nëse një konkurrent që mëson se çfarë po bëni nuk do të ndryshonte asgjë, NDA-ja është administrim dhe jo mbrojtje.

Nëse keni nevojë për një të tillë, ngrijeni para se të dërgoni përshkrimin, jo pas — dhe jini realistë për shkallën. Një NDA e shkurtër, e qartë, e ndërsjellë që një freelancer do ta nënshkruajë vërtet, është më e mirë se një instrument dymbëdhjetë faqesh që e ndalon projektin për dy javë. Vlen gjithashtu të kontrolloni që kufizimet e saj janë proporcionale: gjykatat në shumë juridiksione i shohin me mosfavorizim detyrimet e konfidencialitetit që janë të pakufizuara në kohë dhe fushë, kështu që një klauzolë e përhershme, universale mund të jetë më e dobët në praktikë se një klauzolë e ngushtë, e mirëpërcaktuar.

Termat brenda një NDA-je

Cilado qoftë shablloni që përdorni, lexoni siç duhet këto pesë klauzola, sepse ato janë ato që përcaktojnë nëse dokumenti bën diçka.

• Përkufizimi i informacionit konfidencial. Shumë i ngushtë dhe humbet gjënë për të cilën ju interesonte; shumë i gjerë (“të gjitha informacionet e zbuluara në çfarëdo mënyre”) dhe bëhet e vështirë për t'u zbatuar. Shënimi i materialit si konfidencial kur e dërgoni është një zakon i thjeshtë dhe efektiv.
• Qëllimi i lejuar. Marrësi mund ta përdorë informacionin vetëm për të kryer punën. Pa këtë, ju keni kufizuar zbulimin por jo përdorimin.
• Përjashtimet. Standarde dhe të arsyeshme: informacioni tashmë publik, tashmë i njohur për marrësin, i zhvilluar në mënyrë të pavarur ose i kërkuar të zbulohet me ligj. Një NDA pa përjashtime është një shenjë paralajmëruese për këdo që e ka hartuar atë.
• Kohëzgjatja. Një afat i përcaktuar — zakonisht një numër i vogël vitesh pas përfundimit të angazhimit — është më i zbatueshëm në shumë juridiksione sesa “përgjithmonë”, me përjashtimin e zakonshëm të sekreteve të vërteta tregtare.
• Ligji dhe juridiksioni qeverisës. Cili ligj i vendit zbatohet dhe ku do të dëgjohej një mosmarrëveshje. Në një angazhim ndërkufitar kjo është klauzola që vendos nëse zbatimi është realist fare.

Kini kujdes për një klauzolë që bën diçka tjetër përveç konfidencialitetit — një caktim IP, një moskonkurrencë, ose një moskërkim i gjerë i fshehur në një NDA. Këto janë angazhime thelbësore dhe i përkasin një dokumenti që e keni lexuar si të tillë, cilado palë që i propozon ato.

Si funksionon kjo në Zinn Hub

Zinn Hub nuk harton, nuk pret dhe nuk dëshmon kontrata ndërmjet blerësve dhe Zinners, dhe nuk ofron shabllone NDA. Ajo që ofron është një kornizë brenda së cilës qëndron marrëveshja, dhe vlen të dihet se cilat pjesë nuk keni nevojë t'i shkruani vetë.

Kushtet e platformës tashmë i detyrojnë të dyja palët. Kushtet dhe rregullat tona përcaktojnë një rregullore të përbashkët që mbulon sjelljen, pagesën, rimbursimet dhe zgjidhjen, dhe të dyja palët i pranojnë ato para se të kryejnë transaksione.

Pronësia e produkteve të dorëzueshme ka një parazgjedhje të deklaruar. Kushtet parashikojnë që të drejtat e pronësisë intelektuale në produktet e dorëzueshme të shërbimit përcaktohen nga marrëveshja ndërmjet Zinner dhe Zinnector, dhe se nëse nuk specifikohet ndryshe, Zinnector merr të drejtat për të përdorur produktet e dorëzueshme për qëllimin e tyre të synuar, Zinner mund të ruajë të drejtat e portofolit nëse nuk hiqen shprehimisht, dhe kushtet specifike të IP duhet të sqarohen në përshkrimin e shërbimit, propozimin ose komunikimin e drejtpërdrejtë. Me fjalë të tjera: kushtet ju thonë të bini dakord, dhe ju japin një zgjidhje rezervë nëse nuk e bëni.

Detyrimet e trajtimit të të dhënave tashmë zbatohen. Kur një Zinner merr të dhëna personale, skedarë ose kredenciale nga një blerës gjatë dorëzimit të një porosie, kushtet kërkojnë që ata t'i trajtojnë ato në përputhje me ligjin e zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave, të ruajnë konfidencialitetin siç specifikohet në politikat e tyre të dyqanit, t'i përdorin ato vetëm për atë porosi, t'i fshijnë në mënyrë të sigurt brenda 30 ditësh nga përfundimi i porosisë, nëse nuk është rënë dakord për një periudhë më të gjatë, dhe t'ju njoftojnë ju dhe Zinn Hub për çdo shkelje. Kjo është një bazë kuptimplotë para çdo NDA të veçantë.

Invite Only controls who can propose, not who can read. When you post a project you can set its visibility to Invite Only. Only freelancers you personally invite from the freelancer directory can then submit a proposal, and the brief is not broadcast to freelancers in the usual new-project alerts. It does not hide the brief: the project is still listed on the public Projects hub with an Invite Only badge, and anyone who opens it can read it. So write the brief at a level you are happy for anyone to read, and share the confidential detail privately with the Zinner you shortlist, under an NDA if you need one.

Mbani regjistrin në platformë. Fusha e rënë dakord në mesazhet e platformës është e datuar dhe e dukshme për të dyja palët, dhe është ajo nga e cila funksionon një proces zgjidhjeje nëse një punë shkon keq. Udhëzuesi ynë për trajtimin e një mosmarrëveshjeje me një freelancer shpjegon se si duket ky proces në praktikë.