Come scrivere un annuncio di lavoro che attiri buoni freelance

Ogni acquirente che ha pubblicato un lavoro freelance ha avuto la stessa esperienza. L'annuncio viene pubblicato, quaranta proposte arrivano entro un'ora, e trentacinque di esse sono lo stesso paragrafo con un nome diverso in cima. Ne leggi sei, perdi la voglia e finisci per assumere chiunque sia sembrato meno generico.

Questo risultato non è sfortuna, e raramente è colpa dei freelance. Un annuncio di lavoro è un filtro, e un filtro lasco lascia passare tutto. Se il tuo annuncio potesse descrivere cinquanta lavori diversi, cinquanta persone diverse si candideranno per esso — e quelle più adatte a svolgere il tuo lavoro non hanno modo di saperlo da ciò che hai scritto. Questa guida copre cosa inserire nell'annuncio in modo che filtri correttamente. Si abbina strettamente alla nostra guida su come scrivere un brief di progetto, che approfondisce il documento che consegni una volta che qualcuno è stato assunto.

Perché la maggior parte degli annunci di lavoro attira le persone sbagliate

Un annuncio di lavoro ha un solo compito: far sentire alla persona giusta che è stato scritto per lei, e far passare oltre la persona sbagliata. La maggior parte degli annunci fallisce su entrambi i fronti. Sono troppo brevi per essere riconoscibili e troppo generici per essere auto-selezionanti, quindi si leggono come un invito aperto a chiunque abbia una tastiera.

Tre schemi causano quasi tutto ciò. Il primo è descrivere un ruolo piuttosto che un pezzo di lavoro — “cercasi web designer” non dice a un designer nulla sulla sua idoneità. Il secondo è nascondere il budget, il che garantisce che spenderai i primi tre messaggi di ogni conversazione per stabilire se siete persino nello stesso universo. Il terzo è chiedere tutto: un annuncio che elenca dodici competenze si legge come un brief irrealistico o mal definito, e i freelance esperti trattano entrambi come un segnale di avvertimento.

La soluzione non è la lunghezza. Gli annunci lunghi non sono annunci migliori — un muro di testo viene sfogliato esattamente come uno breve. Ciò che conta è che un lettore possa rispondere a quattro domande nei primi trenta secondi: qual è il lavoro, rientra nelle mie competenze, il budget è realistico e questo acquirente sembra organizzato. Tutto ciò che segue riguarda la risposta rapida a queste quattro domande.

Scrivi un titolo che nomini il lavoro, non il sogno

Il titolo è l'unica parte del tuo annuncio che la maggior parte dei freelance vedrà mai. In una pagina di annunci compete con decine di altri, e svolge l'intero lavoro di filtraggio prima che qualcuno clicchi.

Nomina il risultato e il contesto con parole semplici. “Sito WordPress di cinque pagine per un piccolo studio contabile” batte “Sito web necessario” in modo completo, perché dice a uno specialista WordPress che è qualificato e dice a uno sviluppatore di app mobili di continuare a scorrere. “Riscrivere otto pagine di prodotto per un marchio di skincare del Regno Unito” batte “Cercasi copywriter” esattamente per lo stesso motivo.

• Titolo deboleServe un designer di loghi — potrebbe significare qualsiasi cosa, da un semplice marchio di testo a un sistema di identità completo.
• Titolo forteLogo più foglio di marca di una pagina per una nuova torrefazione di caffè — ambito, settore e risultato sono tutti visibili prima del clic.
• Titolo deboleCercasi aiuto SEO — attira tutti, dai venditori di link ai consulenti full-service.
• Titolo forteAudit SEO tecnico per un negozio WooCommerce di 300 pagine — uno specialista lo riconosce immediatamente come il suo tipo di lavoro.

Se stai navigando prima di pubblicare, i nomi delle categorie stesse sono una buona fonte di vocabolario accurato. L'apertura dell'elenco freelance per lo sviluppo di siti web o della categoria servizi di progettazione di loghi ti mostra come i professionisti descrivono il proprio lavoro, il che di solito è più preciso delle parole che un acquirente usa per primo.

Inizia con il risultato, non con un elenco di attività

Apri il corpo dell'annuncio con il risultato che desideri, in una o due frasi, prima di qualsiasi elenco di attività. “Vogliamo che il modulo di prenotazione smetta di perdere richieste su mobile” è un'apertura migliore di “correggi modulo, testa su iPhone, controlla filtro spam” — e produce proposte migliori, perché un buon freelance spesso ti dirà che la causa è qualcosa che non avevi elencato.

Questo è più importante di quanto sembri. Un elenco di attività invita a fare un preventivo; un risultato invita a pensare. Quando inizi con il risultato, scopri molto rapidamente chi ha effettivamente diagnosticato un problema come il tuo prima, perché rispondono al risultato piuttosto che ripetere i tuoi punti. Questo è uno dei segnali di qualità più affidabili disponibili nella fase di proposta, e non ti costa nulla crearlo.

Segui il risultato con il contesto: cosa esiste oggi, per chi è, e cosa succede dopo la consegna. Due righe sono sufficienti. “È un negozio WooCommerce su un tema personalizzato, circa 300 prodotti, e gestiamo i nostri contenuti dopo il lancio” risparmia quattro cicli di domande da ogni candidato serio.

Definisci l'ambito in modo sufficientemente preciso da poter essere quotato

L'ambito è dove i budget muoiono. Se un freelance non riesce a capire quanto sia grande il lavoro, farà una delle tre cose: quotare alto per coprire l'ignoto, quotare basso per vincere e rinegoziare in seguito, o non quotare affatto. Tutte e tre sono negative per te, e la terza rimuove silenziosamente i tuoi candidati più esperti.

Non hai bisogno di una specifica tecnica. Hai bisogno di cose quantificabili. Quante pagine, prodotti, articoli, minuti di video, cicli di revisione. Chi fornisce il testo e le immagini. Cosa è esplicitamente escluso. Sei brevi righe di ambito valgono più di quattro paragrafi di descrizione.

• ContaloPagine, prodotti, articoli, schermate, minuti, lingue — tutto ciò che moltiplica il lavoro.
• AssegnaloIndica chi scrive il testo, chi fornisce le fotografie e chi possiede l'hosting e i domini.
• IncludiloIndica quanti cicli di revisione sono inclusi. Le revisioni aperte sono la causa più comune di un lavoro che va storto.
• EscludiloNomina ciò che è fuori dallo scopo. "Nessuna migrazione di contenuti" o "nessuna manutenzione continua" previene discussioni successive.

Se non riesci ancora a definire l'ambito, dillo e cambia ciò che stai acquistando. Un breve pezzo di scoperta a pagamento — un audit, una sitemap, una chiamata di scoping redatta come documento — è un impegno freelance perfettamente normale, ed è molto più economico di un grande progetto definito per tentativi.

Inserisci un intervallo di budget reale nel post

Trattenere il budget sembra una leva negoziale. In pratica ti costa i candidati che desideri di più. I freelance affermati hanno più lavoro che tempo; filtrano prima in base al budget e salteranno un post che lo nasconde piuttosto che passare venti minuti a scrivere nel vuoto.

Dai un intervallo piuttosto che un singolo numero, e rendi onesta la parte superiore dell'intervallo. Un intervallo indica ai candidati quale classe di soluzione proporre — una costruzione da modello o una personalizzata, un passaggio rapido o uno approfondito — e permette a un buon freelance di dirti, prima che qualcuno abbia perso tempo, che il tuo ambito e il tuo budget non corrispondono. Questa è un'informazione utile, non un rifiuto.

Se non hai idea di quanto dovrebbe costare un lavoro, fai una ricerca prima di pubblicare piuttosto che pescare nel post stesso. Le nostre guide su quanto costa un sito web, i prezzi SEO freelance e i prezzi per la progettazione di loghi stabiliscono gli intervalli di mercato tipici. I costi variano in base all'ambito, alla complessità e all'esperienza, e su un marketplace ogni freelance stabilisce il proprio prezzo — quindi tratta gli intervalli pubblicati come un controllo di buon senso, mai come una tariffa.

Sii onesto riguardo alla tempistica

Due date appartengono al post: quando vuoi iniziare e quando il lavoro deve essere finito. Se c'è una scadenza esterna rigida — una fiera, un lancio di prodotto, un round di finanziamento — dillo. Una ragione reale è molto più persuasiva di "ASAP", che la maggior parte dei freelance legge come panico o nessuna scadenza.

Sii altrettanto onesto riguardo alla tua parte del programma. Se il feedback ti richiederà una settimana perché va a un comitato, scrivilo. I freelance pianificano la capacità in base ai tuoi tempi di risposta tanto quanto ai loro, e un acquirente che ammette in anticipo un ciclo di approvazione lento è molto più attraente di uno che lo rivela nella seconda settimana.

Evita di inventare urgenza per ottenere uno sconto. Il prezzo per l'urgenza è una cosa reale, e se comprimi una tempistica che non aveva bisogno di essere compressa, ne pagherai il prezzo in denaro o in qualità. Se tu e il tuo freelance siete in diverse parti del mondo, concordate per iscritto gli orari di lavoro e le aspettative di risposta — e controllate l'ora locale attuale da entrambe le parti quando lo fate, perché alcune regioni cambiano l'ora due volte all'anno e altre mai, quindi il divario tra voi non è un numero fisso.

Chiedi le prove giuste, non un "portfolio dump"

"Inviami il tuo portfolio" produce un link a tutto ciò che una persona ha mai fatto, il che ti dice molto poco. Chiedi invece i due o tre pezzi più vicini al tuo lavoro e chiedi quale sia stato il contributo specifico del freelance a ciascuno di essi. Nel lavoro collaborativo — un sito costruito da un'agenzia, una campagna gestita da un team — quella domanda separa la persona che l'ha guidato dalla persona che era nelle vicinanze.

Chiedi un risultato rilevante piuttosto che un elenco di loghi di clienti. "Parlami di un progetto come questo e di cosa è successo dopo il lancio" è una singola domanda che rivela esperienza nell'ambito, onestà e comunicazione in una sola risposta. La nostra guida su come recensire il portfolio di un freelance copre cosa cercare una volta arrivati i campioni.

Non chiedere lavori personalizzati non retribuiti. Il lavoro speculativo come strumento di selezione filtra le persone con tempo libero piuttosto che quelle con un curriculum, e i freelance più forti lo rifiutano per principio. Se vuoi vedere come qualcuno gestisce specificamente il tuo problema, paga per una piccola parte di esso — è esattamente a questo che servono i Micro Zinns, e sono fissati a $5, $10, $15 o $20.

Aggiungi una domanda di screening che non può essere copiata e incollata

La riga con il più alto rendimento in qualsiasi annuncio di lavoro è una domanda breve e specifica posta alla fine, con la richiesta di rispondere nella prima riga della risposta. I candidati di massa la ignorano perché il loro modello non contiene una risposta. Tutti coloro che rispondono, per definizione, hanno letto il tuo annuncio.

Mantienila pertinente al lavoro piuttosto che un trucco. Buoni esempi: "Quale sistema di gestione dei contenuti consiglieresti per questo, e perché?" "Qual è la prima cosa che controlleresti del nostro modulo attuale?" "Quanto tempo impiegherebbe approssimativamente la migrazione, e cosa potrebbe andare storto?" Ognuna richiede a una persona competente sessanta secondi ed è impossibile rispondere da un modello.

Una domanda è sufficiente. Un modulo di screening con sei domande sembra un compito non retribuito e ti costa buoni candidati allo stesso ritmo del lavoro speculativo. Il punto non è testare la conoscenza, ma dimostrare attenzione.

Frasi che respingono silenziosamente i buoni freelance

Alcune espressioni standard negli annunci di lavoro vengono lette in modo molto diverso dall'altra parte dello schermo. Nessuna di queste frasi è disonesta, ma ognuna ti costa candidati che avresti voluto.

• “Lavoro semplice, dovrebbe essere veloce”Si legge come un acquirente che ha pre-giudicato lo sforzo e resisterà alla stima reale.
• “Rockstar / ninja / guru”Segnala che il brief riguarda l'entusiasmo piuttosto che l'ambito. Gli specialisti li saltano.
• “Lavoro a lungo termine per la persona giusta”Usato così spesso come argomento per una tariffa iniziale bassa che ora si legge come tale. Se è vero, dì qual è effettivamente il lavoro successivo.
• “Inviami il tuo miglior prezzo”Invita a una corsa al ribasso e filtra direttamente per inesperienza.
• “Deve essere disponibile su richiesta”I professionisti indipendenti hanno altri clienti. Chiedi invece una finestra di risposta.

Sostituisci ciascuna di esse con la cosa specifica che intendi realmente. "Lavoro semplice" diventa l'elenco degli ambiti. "Lavoro a lungo termine" diventa "ci aspettiamo circa uno di questi al mese se il primo va bene". "Disponibile su richiesta" diventa "abbiamo bisogno di una risposta entro un giorno lavorativo". La specificità è ciò che rende un post credibile.

Un modello di annuncio di lavoro che puoi copiare

Questa struttura funziona per quasi ogni lavoro freelance. Ci vogliono circa quindici minuti per compilarla correttamente, e ti farà risparmiare ore di smistamento delle proposte in seguito.

• TitoloConsegna, scala e contesto. Una riga, senza aggettivi.
• RisultatoUna o due frasi sul risultato che desideri e perché è importante ora.
• ContestoCosa esiste oggi, a chi serve e quali piattaforme o strumenti sono coinvolti.
• AmbitoElementi quantificabili, chi fornisce cosa, cicli di revisione, esclusioni esplicite.
• BudgetUn intervallo onesto in USD, con una nota se desideri un prezzo fisso o una tariffa oraria.
• TempisticaData di inizio, data di fine, il motivo della scadenza e i tuoi tempi di risposta per il feedback.
• ProveDue o tre campioni pertinenti, più il ruolo specifico del freelance in ciascuno.
• Domanda di screeningUna domanda specifica, a cui rispondere nella prima riga della risposta.

Scrivilo una volta e conservalo. La maggior parte degli acquirenti pubblica lavori simili ripetutamente, e un modello salvato che contiene già il tuo paragrafo di background e le tue esclusioni standard trasforma un lavoro di quindici minuti in uno di tre minuti.

Pubblicare il tuo lavoro su Zinn Hub

Pubblicare un progetto su Zinn Hub è gratuito e gli acquirenti non pagano alcuna commissione di piattaforma — il prezzo che vedi è il prezzo che paghi, senza aggiunte al momento del checkout. Tutti i prezzi sono in USD; puoi visualizzare un equivalente approssimativo nella tua valuta tra le 59valute di visualizzazione, ma l'USD è sempre ciò che ti viene addebitato.

Ci sono tre percorsi, e quello giusto dipende da quanto è già ben definito il tuo lavoro. Se l'ambito è chiaro e standard, acquista direttamente un servizio a prezzo fisso — sfoglia i marketplace specialistici o una categoria come scrittura e traduzione. Se l'ambito richiede proposte, pubblica l'annuncio gratuitamente e lascia che gli Zinners facciano un preventivo: progetti di copywriting e progetti di sviluppo siti web sono due delle bacheche più attive. Se preferisci contattare le persone direttamente, sfoglia gli Zinners verificati e restringi la ricerca per una singola competenza come copywriting o SEO, quindi invita quelli che ti piacciono al tuo brief.

Gli Zinners sono verificati con un documento d'identità con foto rilasciato dal governo e prove delle loro competenze e lavori passati, e le recensioni su Zinn Hub richiedono un acquisto confermato. La protezione dei pagamenti dipende da come è configurato lo Zinner scelto: scegli uno Zinner protetto dalla piattaforma e il tuo pagamento sarà trattenuto da Zinn Hub fino al completamento dell'ordine — l'intero ordine, come un unico importo. Se qualcosa viene rimborsato, viene accreditato per intero sul tuo Zinn Wallet, in USD.

Un ultimo trucco da sapere. Se due candidati sembrano ugualmente validi sulla carta, non devi decidere sulla carta. Un $10 Micro Zinn — una riscrittura di un titolo, una singola grafica, una breve verifica — ti offre un vero campione di come ognuno di loro lavora prima di impegnarti nel lavoro principale. Sfoglia per categoria, come articoli e post di blog, e trattalo come il colloquio più economico che tu abbia mai fatto.