Tutto quello che devi sapere su come acquistare, vendere e candidarsi per progetti su Zinn Hub. Non trovi la tua risposta? Visita il nostro Centro assistenza.
Tutto ciò che gli acquirenti devono sapere
Uno Zinnector è il nome della piattaforma per un cliente che acquista servizi (Zinns) dai freelancer (Zinners). Quindi, se stai acquistando servizi tramite il marketplace Zinn Hub, sei conosciuto come uno Zinnector — qualcuno che si connette con i nostri Zinners.
I progetti sono brief personalizzati che pubblichi quando nessun Zinn si adatta perfettamente alle tue esigenze. Invece di sfogliare e acquistare un servizio già pronto, tu:
Sfoglia progetti aperti o pubblica il tuo su zinnhub.com/projects/. È il percorso aperto, basato su proposte su Zinn Hub — perfetto per lavori su misura che i Zinns già pronti non coprono.
Visita zinnhub.com/projects/post/ e compila il modulo con:
La pubblicazione è gratuita, richiede circa 5 minuti e le proposte iniziano ad arrivare poco dopo. Puoi modificare il tuo progetto in qualsiasi momento prima di accettare una proposta, e i freelance corrispondenti vengono notificati automaticamente via email, dashboard e Telegram.
Sì. Pubblicare un progetto su Zinn Hub è completamente gratuito. Non ci sono costi per pubblicare, nessun costo per ricevere proposte e nessun costo per invitare i freelance.
Paghi solo quando accetti una proposta e il freelancer ti invia un'offerta personalizzata al prezzo concordato — a quel punto si applicano i termini di pagamento standard (carta, PayPal o cripto tramite il checkout sicuro di Zinn Hub).
Invita freelancer da tre posti:
Quando fai clic su Invita, scegli a quale dei tuoi progetti aperti invitarli, aggiungi un messaggio personale facoltativo e invii. Il freelance riceve l'invito via email, nella sua dashboard e tramite Telegram.
Sì. Quando pubblichi un progetto puoi impostare la visibilità su Solo su invito. Questo nasconde il progetto dall'hub pubblico e solo i freelance che inviti personalmente dalla Directory Freelance possono visualizzarlo o inviare proposte.
Ottimo per:
Dal tuo dashboard, esamina ogni proposta — vedrai il prezzo del freelancer, la timeline, l'approccio e i dettagli del profilo (portfolio, recensioni, competenze, disponibilità). Quando ne trovi uno che si adatta:
Il freelancer accettato ti invia un'Offerta Personalizzata al prezzo e con l'ambito concordati. Ricevi l'offerta nella tua dashboard con un link di checkout privato.
Completa il pagamento con il tuo metodo preferito — carta (tramite Stripe o PayPal), PayPal o criptovaluta — e l'ordine inizia con protezione completa dell'acquirente. Zinn Hub trattiene il pagamento fino a quando non accetti la consegna, e tutte le comunicazioni avvengono tramite la chat dell'ordine proprio come qualsiasi altro ordine Zinn Hub.
Se il freelancer ha anche un Zinn esistente che corrisponde esattamente alle tue esigenze, potrebbe esserti data l'opzione di acquistare quel Zinn direttamente invece — entrambi i percorsi funzionano.
AI Search è il motore di ricerca AI personalizzato di Zinn Hub, situato nella barra dell'intestazione di ogni pagina. A differenza della semplice corrispondenza di parole chiave, comprende il linguaggio naturale: descrivi ciò di cui hai bisogno in un inglese semplice (o in qualsiasi altra lingua) e l'AI troverà gli Zinns più pertinenti.
Caratteristiche principali:
Filtri AI è la casella dei filtri nelle pagine di categoria e negozio. Utilizza lo stesso motore AI ma filtra in tempo reale senza dover navigare altrove. Ricerca AI è la barra dell'intestazione; Filtri AI è la casella dei filtri sulla pagina.
I metodi di pagamento disponibili al checkout dipendono dagli account che lo Zinner ha collegato:
I pagamenti in criptovaluta sono sempre disponibili su ogni annuncio. Ogni annuncio Zinn e pagina del negozio mostrano chiaramente quali metodi di pagamento sono disponibili e se sono Pagamenti diretti o Pagamenti sulla piattaforma.
Pagamenti della piattaforma (scudo blu) — Il tuo pagamento è detenuto in modo sicuro da Zinn Hub fino a quando l'ordine non è completato e tu accetti la consegna. Questo ti offre la massima protezione perché se sorgono problemi, abbiamo già i soldi e possiamo risolvere le controversie rapidamente.
Pagamenti diretti (spunta verde) — Il tuo pagamento va direttamente all'account Stripe o PayPal del Zinner al momento del checkout. Protetto dalla protezione acquirenti del fornitore di pagamenti (Stripe, PayPal o l'emittente della tua carta), e Zinn Hub è anche disponibile per aiutare.
Le criptovalute vengono sempre elaborate come pagamento sulla piattaforma. I pagamenti in criptovalute sono definitivi e non rimborsabili.
Entrambi i tipi sono chiaramente etichettati in ogni annuncio Zinn.
Sei sempre protetto su Zinn Hub indipendentemente dal tipo di pagamento:
Con i pagamenti della piattaforma: Zinn Hub detiene i tuoi fondi fino a quando l'ordine non è completato e tu accetti la consegna. Se sorgono problemi — lavoro di scarsa qualità, lavoro non corrispondente alla descrizione o ai requisiti, consegna in ritardo o venditore non reattivo — possiamo intervenire immediatamente perché deteniamo il denaro.
Con Pagamenti Diretti: Hai la protezione acquirente standard dal fornitore di pagamenti (Stripe, PayPal Purchase Protection o i diritti di chargeback dell'emittente della tua carta). Inoltre, Zinn Hub può comunque intervenire e mediare. In casi estremi, Zinn Hub può emettere rimborsi deducendo dagli guadagni in sospeso di quel Zinner sulla piattaforma.
In tutti i casi: ogni Zinner è verificato per l'identità e le competenze prima di poter vendere, elencare un servizio o rispondere a un progetto — non ci sono venditori non verificati su Zinn Hub. Le inserzioni vengono anche esaminate prima che il primo Zinn vada online, e gli Zinners che collegano il proprio account Stripe o PayPal completano un KYC aggiuntivo del fornitore di pagamenti. Monitoriamo continuamente le prestazioni dei venditori e agiamo contro coloro che non mantengono i nostri standard.
Sì. Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite connessioni sicure e crittografate tramite fornitori affidabili come Stripe e PayPal. I tuoi dati finanziari non vengono mai condivisi con gli Zinners.
Ogni Zinner è verificato per l'identità e le competenze prima di poter vendere, e i venditori che collegano il proprio account Stripe o PayPal passano attraverso una verifica dell'identità KYC aggiuntiva con questi fornitori finanziari regolamentati a livello globale. Quindi, sia che tu paghi tramite la piattaforma o direttamente all'account del venditore, stai trattando con un freelancer verificato e un pagamento elaborato in modo sicuro da fornitori affidabili con una robusta protezione dalle frodi.
Sì — senza eccezioni. Ogni Zinner è verificato nell'identità e controllato nelle competenze dal nostro team prima di poter vendere, elencare un servizio o rispondere a un progetto su Zinn Hub. Non ci sono venditori non verificati nel marketplace.
Chi collega il proprio account Stripe o PayPal completa anche i controlli di identità KYC del fornitore di pagamenti. Quindi chiunque tu assuma, stai assumendo un freelancer verificato la cui identità e competenze abbiamo confermato.
Ogni Zinner è verificato per l'identità e controllato per le competenze prima di poter vendere, elencare un servizio o rispondere a un progetto — questo si applica a ogni freelancer sulla piattaforma senza eccezioni. La verifica ha diversi livelli:
Verifica dell'identità — Ogni Zinner conferma la propria identità prima di essere autorizzato a vendere.
Verifica delle Competenze — Verifichiamo che i Zinners possano effettivamente fare quello che offrono, quindi le persone che assumi hanno provato la loro competenza.
Revisione dell'inserzione — Le inserzioni di servizio vengono esaminate per accuratezza, professionalità e conformità alle politiche prima che il primo Zinn venga pubblicato.
Payment-Provider KYC (aggiuntivo) — I Zinners che collegano il proprio account Stripe o PayPal completano anche i controlli di verifica dell'ID governativo e KYC con questi fornitori di pagamento regolamentati a livello globale, oltre alla nostra verifica.
Monitoraggio continuo — Monitoriamo costantemente i tassi di consegna, i tempi di risposta e il feedback degli acquirenti. Gli Zinners che non mantengono i nostri standard sono soggetti a sospensione o rimozione.
Tutte le comunicazioni di progetto avvengono tramite il sistema di messaggistica di Zinn Hub. Una volta effettuato un ordine, puoi accedere alla chat dell'ordine dalla tua dashboard per inviare messaggi, condividere file, discutere aggiornamenti e richiedere modifiche. I messaggi vengono tradotti in entrambe le direzioni, quindi tu e il tuo Zinner non avete mai bisogno di condividere una lingua — ognuno di voi legge e scrive nella propria, con un interruttore "Mostra originale" su ogni messaggio tradotto. Sono disponibili anche chiamate vocali e videochiamate integrate, e la chiamata stessa è sempre gratuita.
Ti consigliamo di mantenere tutta la comunicazione sulla piattaforma per assicurarti di essere protetto dalle nostre politiche.
Sì! Molti Zinners offrono servizi erogati tramite chiamate video o audio dal vivo — coaching, consulenza, tutoraggio, mentoring, personal training, lezioni di lingua e altro ancora. Questi utilizzano il sistema integrato di Zinn Hub Zinn Calls.
Dopo l'acquisto, pianifichi la tua sessione direttamente dalla pagina dell'ordine. Il sistema mostra le fasce orarie disponibili nel tuo fuso orario. Riceverai promemoria via email automatici a 24 ore, 1 ora e 5 minuti prima della chiamata. Quando è il momento, appare un pulsante Avvia chiamata — cliccalo per unirti.
Non condividi una lingua con il tuo Zinner? I sottotitoli in tempo reale o una voce tradotta in tempo reale colmano il divario, mentre parli. La chiamata stessa è sempre gratuita — la traduzione in tempo reale è l'unica parte a pagamento, e solo quando non c'è una lingua in comune.
Nessun download, nessuno Zoom, nessuna app esterna — tutto funziona nel tuo browser. Puoi anche pianificare sessioni ricorrenti per coaching continuativo o corsi.
La chiamata stessa è sempre gratuita — video, audio, condivisione schermo, pianificazione, promemoria e sincronizzazione del calendario sono inclusi con ogni account, per entrambe le persone.
L'unica parte a pagamento è la traduzione in tempo reale, e solo quando tu e il tuo Zinner non avete una lingua in comune. Se condividete una lingua, l'intera chiamata non costa nulla.
La traduzione è coperta dai Crediti Chiamata: i sottotitoli in tempo reale costano 1 credito al minuto e la voce parlata costa 2. Chi copre i crediti sceglie anche la modalità — quindi se il tuo Zinner li copre, vedrai semplicemente una nota che dice che è gratuito per te, senza costi e senza selettore. I crediti vengono riservati in anticipo per la durata prenotata, e vengono addebitati solo i minuti effettivamente utilizzati. Esplora le Zinn Calls.
Basta inviare un messaggio tramite la chat dell'ordine. Puoi condividere file aggiuntivi, chiarire dettagli o rispondere a qualsiasi domanda del tuo Zinner. Fornire informazioni tempestivamente aiuta a mantenere il tuo progetto in carreggiata.
Chiarimenti minori sono solitamente accettabili, ma modifiche significative all'ambito potrebbero influire sui prezzi e sui tempi di consegna. Per modifiche importanti, invia un messaggio al tuo Zinner per discuterne — potrebbero inviare un'Offerta Personalizzata aggiornata per coprire il lavoro aggiuntivo. Sii il più dettagliato possibile al momento dell'ordine iniziale per evitare ritardi.
Gli Zinners sono tenuti a rispondere entro un lasso di tempo ragionevole. Se non hai ricevuto risposta:
Per i pagamenti sulla piattaforma, i tuoi fondi sono custoditi in sicurezza da Zinn Hub fino al completamento dell'ordine.
Il numero di revisioni dipende dal pacchetto di servizi acquistato. Questo è chiaramente indicato in ogni elenco di servizi. Alcuni pacchetti includono revisioni illimitate, mentre altri includono un numero fisso. Revisioni aggiuntive oltre la quantità prevista dal pacchetto potrebbero comportare costi extra.
Sii specifico riguardo ai cambiamenti di cui hai bisogno — più chiaro è il tuo feedback, più velocemente e accuratamente il tuo Zinner potrà consegnare.
Puoi anche contattarci direttamente tramite il Centro assistenza o inviando un'e-mail a [email protected].
Una volta completato l'ordine, ti verrà chiesto di lasciare una recensione. Puoi valutare la tua esperienza da 1 a 5 stelle, scrivere un commento descrivendo la tua esperienza e, facoltativamente, valutare aspetti specifici come la comunicazione e la qualità. Il tuo feedback onesto aiuta gli altri Zinnectors a prendere decisioni informate.
Clicca sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra, seleziona Impostazioni o Impostazioni account, aggiorna le tue informazioni e salva le modifiche. Per gli aggiornamenti del metodo di pagamento, vai alla sezione Fatturazione delle impostazioni del tuo account.
Sì, sfogliare Zinn Hub è completamente gratuito. Non hai bisogno di un account per sfogliare il marketplace — puoi esplorare tutti i servizi, leggere le recensioni e controllare i profili di Zinner senza registrarti. Hai solo bisogno di registrarti quando sei pronto per effettuare un ordine, e puoi farlo durante il checkout. Non ci sono tasse di abbonamento, costi di iscrizione o addebiti nascosti per gli acquirenti.
No. Puoi sfogliare l'intero marketplace di Zinn Hub, visualizzare tutti i servizi, leggere le recensioni e controllare i profili di Zinner senza creare un account. Devi registrarti solo quando sei pronto per acquistare.
Diversi modi:
Se nessuno Zinn esistente soddisfa esattamente le tue esigenze, pubblica un progetto e lascia che i freelance ti presentino le loro proposte. Oppure usa il nostro servizio gratuito Zinn Concierge — il nostro CEO Neil Lock ti aiuterà personalmente a trovare il freelancer giusto.
Assolutamente. Ti incoraggiamo a contattare i Zinners prima di effettuare un ordine, soprattutto per progetti complessi. Visita il loro negozio o la pagina del servizio e fai clic sul pulsante Messaggio pre-vendita per avviare una conversazione.
Sì! Se i servizi esistenti di un Zinner non si adattano perfettamente alle tue esigenze, fai clic sul pulsante 💬 Richiedi Offerta Personalizzata nel loro negozio o nella pagina del servizio. Digli:
Lo Zinner riceverà la tua richiesta e potrà inviarti un'offerta personalizzata con prezzi personalizzati, una descrizione dettagliata e un link di checkout privato.
Devi essere loggato per richiedere un'offerta personalizzata.
Zinn Concierge è il nostro servizio gratuito di guida personale ai progetti, guidato dal nostro CEO Neil Lock, che vanta oltre 25 anni di esperienza nel settore dello sviluppo web, SEO, marketing digitale e AI.
È come avere il tuo direttore digitale — completamente gratuito senza alcun obbligo. Scopri di più su Zinn Concierge.
Riteniamo che Zinn Hub offra vantaggi significativi per gli acquirenti:
Confrontaci su zinnhub.com/compare/.
Sì! I pagamenti in criptovaluta sono disponibili su ogni annuncio su Zinn Hub — sempre abilitati indipendentemente dagli altri metodi di pagamento che lo Zinner ha impostato. Al momento del checkout, seleziona l'opzione criptovaluta e sarai guidato attraverso il processo di pagamento.
Attenzione: A causa della natura irreversibile delle transazioni blockchain, i pagamenti in criptovaluta sono definitivi e non rimborsabili. Si consiglia di esaminare attentamente il profilo e le recensioni dello Zinner prima di pagare con criptovaluta.
Sì! Zinn Hub è un marketplace mondiale. Puoi assumere qualsiasi Zinner indipendentemente dalla sua posizione. Tutti i prezzi sono elencati in USD e, se paghi tramite PayPal o Stripe, ti potrebbe essere offerta l'opzione di pagare l'equivalente nella tua valuta locale al momento del checkout.
La lingua non è un ostacolo. Zinn Hub funziona in 46 lingue complete della piattaforma, gli annunci e i messaggi sono tradotti in entrambe le direzioni e i prezzi sono visualizzati in 59 valute. Puoi assumere la persona migliore per il lavoro, non il miglior anglofono. Scopri come funziona il livello linguistico.
Zinn Hub è realizzato in 46 lingue complete della piattaforma — il marketplace, la tua dashboard, gli annunci, la ricerca e il Centro assistenza, ognuno con il proprio indirizzo web. Oltre a queste, ci sono 12 lingue solo per i messaggi in cui puoi ricevere e-mail, notifiche e messaggi, per un totale di 58 lingue in cui puoi essere contattato. Cinque di esse si leggono da destra a sinistra. I prezzi sono visualizzati in 59 valute.
La tua lingua di visualizzazione (come leggi il sito) e la tua lingua di comunicazione (come ricevi messaggi e notifiche) sono impostazioni separate, quindi puoi leggere il sito in inglese e ricevere messaggi in spagnolo, se preferisci. Scopri come funziona il livello linguistico.
Sì — ed è una delle maggiori differenze tra Zinn Hub e altri marketplace. La maggior parte delle piattaforme traduce i propri menu e si ferma lì. Zinn Hub traduce il lavoro stesso.
Annunci, brief di progetto, proposte, messaggi e recensioni sono tutti tradotti in entrambe le direzioni, in modo che tu possa fare il brief e inviare messaggi nella tua lingua mentre il tuo Zinner lavora nella sua. Anche il testo all'interno delle immagini degli annunci viene tradotto, lasciando il design del venditore esattamente come lo ha creato.
Ogni messaggio tradotto include un interruttore “Mostra originale”, e affermiamo chiaramente che la traduzione automatica è di alta qualità ma non impeccabile — quindi qualsiasi cosa critica, come una scadenza, una specifica o un prezzo, è facile da ricontrollare.
Anche le chiamate in diretta: se tu e il tuo Zinner non condividete una lingua, i sottotitoli in tempo reale o una voce tradotta in tempo reale colmano il divario. Scopri come funziona il livello linguistico.
A causa della natura irreversibile delle transazioni blockchain, i pagamenti in criptovaluta sono definitivi:
Eccezioni limitate in cui potrebbe essere considerato un rimborso:
Anche in questi casi, i rimborsi possono essere elaborati solo se il pagamento non è ancora stato effettuato allo Zinner.
Quando viene sollevata una controversia, il nostro team di supporto esamina i dettagli dell'ordine, i requisiti e la consegna. Esaminiamo tutte le comunicazioni tra entrambe le parti, possiamo richiedere informazioni aggiuntive e proponiamo una risoluzione basata sui nostri risultati. Ciò può includere revisioni, rimborsi parziali o rimborsi completi.
Per i pagamenti sulla piattaforma, Zinn Hub trattiene i fondi fino al completamento dell'ordine, in modo che le controversie possano essere risolte rapidamente. Per i pagamenti diretti, Zinn Hub può comunque mediare e in casi estremi detrarre i rimborsi dai guadagni in sospeso dello Zinner. Hai anche la possibilità di sollevare una controversia direttamente con il tuo fornitore di servizi di pagamento per la protezione standard del consumatore.
I rimborsi possono essere emessi quando:
Con i pagamenti della piattaforma, Zinn Hub detiene i fondi in modo che i rimborsi possano essere elaborati rapidamente. Con i pagamenti diretti, Zinn Hub può comunque intervenire e in casi estremi dedurre i rimborsi dai guadagni in sospeso del Zinner sulla piattaforma. I pagamenti in criptovaluta hanno una politica di rimborso più limitata.
Sì! La nostra chat della community su Telegram è aperta a tutti — Zinners, Zinnectors e professionisti del marketing digitale. L'iscrizione è gratuita e non è necessaria alcuna approvazione.
Puoi anche seguire il nostro canale degli annunci per gli aggiornamenti della piattaforma, o contattarci direttamente su @ZinnDigital per il supporto. Vedi tutti i nostri canali Telegram su zinnhub.com/telegram.
Tutto ciò che venditori e freelance devono sapere
Uno Zinner è il nome della nostra piattaforma per un venditore o un freelancer. Se fornisci servizi su Zinn Hub e vendi tramite il nostro marketplace, allora sei conosciuto come Zinner.
Sì. Ogni Zinner è verificato per identità e competenze prima di poter vendere, elencare un servizio o rispondere a un progetto — non ci sono eccezioni e nessun venditore non verificato sul marketplace.
La verifica ha due parti:
Completi questa operazione una sola volta durante l'onboarding. Separatamente, se colleghi il tuo account Stripe o PayPal per ricevere pagamenti diretti, questi provider eseguono i loro controlli di identità KYC — ma questo riguarda il ricevimento dei pagamenti ed è in aggiunta alla verifica dell'ID e delle competenze che ogni Zinner completa.
No. La vendita di Zinn già pronti e la richiesta di progetti personalizzati sono due percorsi completamente indipendenti su Zinn Hub. Puoi:
Gli Zinns sono completamente opzionali — molti Zinners guadagnano interamente tramite progetti. Entrambi i percorsi richiedono prima la nostra rapida verifica dell'ID e delle competenze, poiché ogni Zinner viene controllato prima di poter vendere, elencare o rispondere a un progetto. Puoi ovviamente fare entrambe le cose dallo stesso account, se lo desideri.
Il tuo Profilo freelancer è la tua pagina vetrina personale su zinnhub.com/freelancers/your-username/ — un URL condivisibile che mostra tutto di te come freelancer:
Funziona indipendentemente dal tuo negozio — puoi avere un profilo Freelancer completo senza elencare alcun Zinns, e puoi avere Zinns elencati senza costruire un profilo Freelancer. Pubblica l'URL ovunque ti promuovi: LinkedIn, X, biografia di Instagram, TikTok, firma e-mail, CV e presentazioni ai clienti. Configuralo dalla tua Zinner Dashboard.
Una volta pubblicato il tuo profilo Freelancer e completata la verifica dell'ID e delle competenze (ogni Zinner viene verificato prima di poter rispondere a un progetto):
Gli inviti dai buyer confluiscono nello stesso modulo di proposta, quindi hai un flusso coerente sia che tu abbia trovato il progetto da solo o sia stato invitato.
Sì. Le proposte di progetto su Zinn Hub sono attualmente gratuite per tutti i livelli — non ci sono crediti per proposta o 'connessioni' da acquistare, a differenza di altre piattaforme. Puoi inviare tutte le proposte che desideri senza alcun costo.
Si noti che in futuro potremmo introdurre limiti mensili di proposte per livello sui livelli di abbonamento inferiori (con proposte illimitate sui livelli superiori), ma questo non è ancora attivo.
Tre modi:
Sì. I buyer possono invitarti al loro progetto specifico da tre posti:
Riceverai la notifica di invito via email, nella tua dashboard e tramite Telegram (se lo hai abilitato). L'invito non invia automaticamente una proposta — sei tu a scegliere se inviarne una. Gli inviti appaiono nella tua dashboard sotto una sezione "Inviti" in modo da poterli rivedere e rispondere quando sei pronto.
Il tuo profilo Freelancer supporta una vasta gamma di account social e professionali: X (Twitter), LinkedIn, GitHub, Dribbble, Behance, Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, il tuo sito web personale e altro ancora.
Questo rende il profilo ideale come unico link condivisibile per tutta la tua presenza freelance — pubblicalo nelle tue biografie social, nella firma email, nel CV e nelle proposte ai clienti per dare agli acquirenti tutto ciò di cui hanno bisogno per valutarti in un unico posto.
Puoi visualizzare maggiori informazioni sulle nostre tariffe di commissione molto basse sulla nostra pagina diventa uno Zinner. I primi $500 di vendite sono completamente esenti da commissioni, e le tariffe si riducono ulteriormente più vendi. Puoi anche visualizzare la nostra pagina completa dei prezzi per un dettaglio completo.
Ci sono grandi vantaggi nel vendere su Zinn Hub rispetto ad altre piattaforme, inclusa una suite completa di strumenti AI per creare e promuovere i tuoi servizi. Puoi leggere di più qui o visitare la nostra pagina Vendi Servizi per una panoramica completa di ciò che ci rende diversi.
Puoi vendere praticamente qualsiasi servizio professionale su Zinn Hub! Ciò include prodotti digitali come design, documenti, codice, video e contenuti. Servizi di video e audiochiamata in diretta come coaching, consulenza, tutoraggio, mentoring, personal training e lezioni di lingua erogati tramite il nostro sistema integrato Zinn Calls — con sottotitoli in tempo reale o traduzione vocale quando tu e il tuo acquirente non condividete una lingua. E lavori in corso erogati tramite il sistema di ordini con aggiornamenti regolari e collaborazione.
Le categorie più popolari includono marketing digitale, SEO, costruzione di backlink, sviluppo web, graphic design, scrittura e contenuti, AI e machine learning, automazione, fitness e personal training, nutrizione e benessere, life coaching, consulenza di carriera, lezioni di lingua, tutoraggio online, modellismo e recitazione, servizi di gioco, promozione del marchio, modellismo del marchio e hobby creativi.
I servizi possono essere strutturati con un massimo di 4 pacchetti per inserzione, prezzi in abbonamento per servizi ricorrenti e extra e componenti aggiuntivi per l'upselling. Sfoglia le nostre categorie per vedere la gamma completa o visita Vendi Servizi per una panoramica completa.
Sì — ed è uno dei motivi principali per cui i freelance si trasferiscono su Zinn Hub. Sulla maggior parte dei marketplace il tuo annuncio viene venduto dalla sua descrizione, quindi vince il venditore con l'inglese meglio scritto, non il miglior freelance.
Scrivi i tuoi Zinns, il tuo Profilo Freelance, le tue proposte di progetto e i tuoi messaggi nella lingua in cui pensi. Gli acquirenti che navigano in un'altra lingua vedono il tuo lavoro presentato nella loro, e le loro risposte ti tornano nella tua. Puoi persino far tradurre il testo all'interno delle immagini del tuo annuncio, lasciando il tuo layout, i colori e i caratteri esattamente come li hai creati.
Zinn Hub funziona in 46 lingue complete della piattaforma, puoi ricevere messaggi in 58, e i prezzi sono visualizzati in 59 valute. La tua abilità vince il lavoro, non la tua grammatica. Scopri come funziona il livello linguistico.
Sì, per migliorare la tua esperienza di vendita, offriamo una gamma di abbonamenti Zinner, inclusi Pro a $25/mese e Business a $50/mese, entrambi con commissione fissa e limiti Zinn aumentati. Puoi vedere tutti i dettagli sulla nostra pagina Abbonamenti.
Zinn Hub fornisce tre procedure guidate dedicate passo-passo che ti guidano attraverso tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare a vendere:
Tutti e tre i wizard salvano automaticamente i tuoi progressi. Hai anche accesso alla suite completa AI tool (vedi sotto) e allo strumento Custom Offers per inviare preventivi privati personalizzati.
Zinn Hub offre a ogni Zinner una suite completa di strumenti AI per creare, migliorare e promuovere i tuoi servizi:
Oltre a questi, lo Zinn Creation Wizard V2 include un AI Quality Check che valuta la tua inserzione su 100, e AI Search Insights ti mostra esattamente come i clienti ti trovano. Troverai tutto questo all'interno della tua Zinner Dashboard.
Payment Setup Wizard è uno strumento guidato in 6 passaggi che ti consente di configurare come i buyer ti pagano al checkout e come ricevi i tuoi guadagni.
I pagamenti in criptovaluta sono sempre abilitati automaticamente per ogni venditore.
Sì! Tramite la Procedura guidata di configurazione del pagamento puoi collegare i tuoi account Stripe e/o PayPal. Quando un acquirente acquista il tuo Zinn utilizzando il tuo account collegato, il pagamento ti viene inviato direttamente e istantaneamente al momento del checkout (meno la commissione della piattaforma).
Puoi combinare come preferisci: il tuo PayPal + Stripe di Zinn Hub, il tuo Stripe + PayPal di Zinn Hub, entrambi i tuoi, o nessuno dei due. Le criptovalute passano sempre attraverso la piattaforma.
Quando colleghi i tuoi account, la verifica dell'identità KYC è gestita direttamente da Stripe e PayPal, oltre alla verifica dell'ID e delle competenze che ogni Zinner già completa, dando agli acquirenti la fiducia di pagare un venditore verificato.
Pagamenti Diretti — Hai collegato il tuo account Stripe e/o PayPal. I fondi (meno la commissione della piattaforma) vanno direttamente sul tuo account istantaneamente al checkout. Contrassegnato con un segno di spunta verde.
Pagamenti della piattaforma — Il pagamento viene elaborato tramite gli account di Zinn Hub. I tuoi guadagni vengono versati al tuo metodo di pagamento preferito ogni venerdì (soglia minima di $50). Contrassegnato con uno scudo blu.
La criptovaluta è sempre una piattaforma di pagamento.
Entrambi i tipi sono chiaramente visualizzati sulle tue pagine Zinn e sulla pagina del negozio in modo che gli acquirenti sappiano sempre cosa aspettarsi prima dell'acquisto.
No — non hai bisogno di collegare un account Stripe o PayPal per iniziare a vendere. Tutti i venditori accettano pagamenti sulla piattaforma per impostazione predefinita. I pagamenti in criptovaluta sono anche sempre abilitati.
Collegare il proprio account Stripe e/o PayPal sblocca i pagamenti diretti istantanei al checkout e offre agli acquirenti più modi per pagare. Si consiglia di collegare almeno un account di pagamento per massimizzare il potenziale di vendita. Configura tutto nella Procedura guidata di configurazione dei pagamenti.
Pagamenti diretti (il tuo Stripe/PayPal): Il pagamento è istantaneo. Ricevi i fondi (meno la commissione della piattaforma) immediatamente al momento della vendita.
Pagamenti della piattaforma (elaborazione di Zinn Hub): I tuoi guadagni vengono pagati automaticamente ogni venerdì con una soglia minima di $50. Sono inclusi solo gli ordini completati in cui l'acquirente ha accettato la consegna.
Per i pagamenti diretti, i fondi vanno direttamente al tuo account collegato istantaneamente al momento del checkout.
Per i pagamenti della piattaforma, scegli nella Procedura guidata di configurazione dei pagamenti:
Puoi anche impostare un metodo di pagamento di riserva nel caso in cui il tuo metodo principale sia temporaneamente non disponibile.
Zinn Hub non addebita alcuna commissione di prelievo. Tuttavia, i nostri processori di pagamento (Stripe, PayPal o il nostro fornitore di pagamenti in criptovaluta) potrebbero addebitare le proprie commissioni di elaborazione. Queste non sono commissioni di Zinn Hub.
In qualità di commerciante registrato, sei pienamente responsabile di tutti gli addebiti e le controversie di pagamento. Ciò include l'importo totale dell'addebito, eventuali commissioni di addebito imposte dai processori di pagamento e la commissione della piattaforma Zinn Hub dalla transazione originale.
I chargeback possono essere dedotti dai tuoi pagamenti in sospeso o dai guadagni futuri. Chargeback eccessivi possono comportare la sospensione dell'account. Per tutti i dettagli, consulta i nostri Termini e condizioni.
No. A causa della natura irreversibile delle transazioni blockchain, tutti i pagamenti in criptovaluta sono definitivi. I rimborsi per gli ordini in criptovaluta sono considerati solo in circostanze eccezionali:
Se un rimborso viene approvato ma il pagamento ti è già stato effettuato, sei responsabile di emettere il rimborso direttamente all'acquirente.
Sì! Ogni Zinner ottiene il proprio negozio completamente brandizzato con un URL unico su zinnhub.com/store/your-store-name. Configuralo tramite la procedura guidata Il mio negozio nella tua Dashboard Zinner — 7 passaggi che coprono il nome del tuo negozio, la descrizione, il banner, l'icona, i profili social, le politiche e la SEO.
La tua vetrina pubblica è configurata tramite la procedura guidata Il mio negozio nella tua Dashboard Zinner. La procedura guidata ha 7 passaggi:
Salvataggio automatico ad ogni passaggio.
Gli Zinns vengono creati utilizzando il Zinn Creation Wizard V2 su zinnhub.com/dashboard/zinner/create-zinn/ o tramite il link Aggiungi Zinn nella tua Dashboard Zinner.
La procedura guidata V2 ti guida attraverso 11 passaggi: Basi, Descrizione, Pacchetti e Prezzi, Tabella di Comparazione, Media, Portfolio e Campioni, Dettagli del Servizio, Consegna e Requisiti, Campi Info Personalizzati, FAQ e Ritocchi Finali con un Controllo Qualità AI. È richiesto un punteggio minimo di 80 per pubblicare.
Preferisci lasciare che l'IA faccia il lavoro pesante? Usa AI Zinn Creator per generare una bozza completa di Zinn da una breve descrizione, quindi perfezionala nella procedura guidata. Salvataggio automatico ad ogni passaggio.
Sì! Zinn Hub ha chiamate video e audio integrate tramite il suo sistema di messaggistica, oltre a Zinn Calls — un sistema di pianificazione intelligente delle chiamate per servizi erogati tramite sessioni live.
Include la pianificazione intelligente con slot di 30 minuti, conversione automatica del fuso orario, prevenzione delle doppie prenotazioni, Quick Pick per i 3 slot disponibili successivi, chiamate in serie e ricorrenti e promemoria automatici a 24 ore, 1 ora e 5 minuti prima di ogni chiamata. Puoi offrire chiamate di qualsiasi durata, da 5 a 480 minuti, aggiungere co-host per chiamate di gruppo fino a 8 posti e condividere una pagina di prenotazione permanente che non scade mai.
La traduzione in tempo reale è integrata. Quando tu e il tuo acquirente non condividete una lingua, i sottotitoli in tempo reale o una voce tradotta in tempo reale portano avanti la conversazione mentre parlate. La chiamata stessa è sempre gratuita — la traduzione è l'unica parte a pagamento, coperta dai Crediti Chiamata, e solo in caso di divario linguistico.
Niente Zoom, niente app esterne — tutto funziona nel tuo browser. Scopri di più sulle Zinn Calls.
Aggiungi ogni lingua in cui puoi personalmente tenere una chiamata sotto Le mie lingue di chiamata nella tua pagina Chiamate. Quando una chiamata viene prenotata, Zinn Hub confronta la tua lista con quella dell'acquirente.
Condividi una lingua → una chiamata gratuita e pulita. Nessuna traduzione, nessun credito, nessun prompt. Nessuna lingua condivisa → un divario linguistico, e la chiamata non può essere confermata finché non viene organizzata la traduzione: sottotitoli (1 Credito Chiamata al minuto) o voce parlata (2), e chi copre i crediti.
Imposti un'impostazione predefinita sulla tua pagina di prenotazione — la persona che prenota paga o io la copro dai miei Crediti Chiamata — e puoi sovrascriverla per un singolo invito, una singola Offerta Personalizzata o una singola chiamata. Chi copre i crediti sceglie anche i sottotitoli o la voce. I crediti vengono riservati in anticipo per la durata prenotata, e vengono addebitati solo i minuti effettivamente utilizzati.
Coprire i costi da soli è una mossa di vendita forte: "traduzione in tempo reale inclusa, gratuita per te" elimina l'ultima obiezione per un acquirente preoccupato per la lingua. Scopri di più sulle Zinn Calls.
Sì! Il sistema Offerte Personalizzate su zinnhub.com/custom-offers/ ti consente di creare e inviare preventivi privati personalizzati direttamente a clienti specifici con prezzi personalizzati, requisiti di servizio e un link diretto per il checkout. Solo il destinatario può accettarlo.
Puoi salvare modelli riutilizzabili, ricevere e rispondere a richieste di preventivo in arrivo, inviare prezzi una tantum o basati su abbonamento e copiare un messaggio di chat già pronto per condividere il link dell'offerta tramite WhatsApp, Telegram o e-mail.
Sì! Puoi iniziare a vendere su Zinn Hub in modo completamente gratuito. Prendiamo una semplice commissione per ogni vendita — e i primi $500 di vendite sono senza commissioni. Per iniziare a vendere è richiesta la verifica dell'identità e delle competenze, ma è gratuita. Solo il tuo tempo!
Con il nostro piano gratuito puoi aggiungere fino a 10 Zinns. Pro consente fino a 25 Zinns e Business consente Zinns illimitati. Vedi gli abbonamenti su zinnhub.com/packages/.
Gli acquirenti possono inviarti un messaggio pre-vendita e tu puoi rispondere. Una volta effettuato un ordine, hai una chat d'ordine dedicata aperta per tutta la durata del progetto. I messaggi vengono tradotti in entrambe le direzioni, in modo che tu possa scrivere nella tua lingua e il tuo acquirente la legga nella sua. Sono disponibili chiamate vocali e videochiamate integrate all'interno della messaggistica, e la chiamata stessa è sempre gratuita.
Sì, possiamo sospendere il tuo account di vendita per consegne continue in ritardo, lavoro di scarsa qualità, recensioni negative, chargeback eccessivi o violazioni delle politiche. Ti parleremo sempre prima di sospendere il tuo account, a meno che non si verifichi qualcosa di molto grave.
Verrai avvisato nella tua Dashboard Zinner sotto Ordini di servizio, oltre a ricevere un'e-mail con i dettagli dell'ordine. La chat dell'ordine si apre immediatamente e le risposte ai requisiti dell'acquirente sono disponibili per la tua revisione.
Se un acquirente non risponde, non è colpa tua. Puoi contattarci per estendere la data di consegna, o se è passato molto tempo, possiamo chiudere l'ordine per te.
Sì, puoi elencare ogni Zinn in un massimo di 3 categorie pertinenti. Non elencare i tuoi Zinn in categorie non pertinenti. Puoi anche aggiungere tag per una maggiore visibilità.
Una volta registrato, il tuo account è configurato istantaneamente con un'iscrizione gratuita. Completi una rapida verifica dell'identità e delle competenze prima di poter vendere, elencare o rispondere a progetti (ogni Zinner è controllato). Tutto il resto è gestito dal tuo Zinner Dashboard:
Completa le procedure guidate in ordine: Store → Pagamenti → Zinns.
AI Search Insights è una dashboard di analisi disponibile all'interno della tua Zinner Dashboard sotto Strumenti → AI Search Insights. Mostra come gli acquirenti trovano i tuoi servizi tramite AI Search e AI Filters.
Include clic totali, acquisti, tasso di conversione, termini di ricerca che portano ai tuoi Zinns, Zinns che necessitano di attenzione (clic ma nessun acquisto), ricerche che ti mancano, ricerche di tendenza, migliori convertitori e lacune di opportunità. Selettore del periodo di tempo per Ultimi 7/30/90 giorni. I dati si aggiornano ogni 10–15 minuti.
Sei sempre tu il commerciante registrato. Noi addebitiamo semplicemente una commissione di gestione della piattaforma e tutte le vendite sono dirette tra te e l'acquirente. Il commerciante registrato è responsabile della segnalazione di eventuali tasse dovute sulla vendita.
Tutti i venditori sono responsabili delle proprie tasse, inclusa l'IVA, le tasse europee e le tasse di vendita regionali locali. Ti permettiamo di esportare i tuoi dati di vendita dalla tua dashboard. Quando aggiungi i prezzi, assicurati che siano completamente inclusivi di eventuali tasse applicabili.
Tutti i prezzi su Zinn Hub sono indicati in USD. Se un acquirente paga tramite PayPal o Stripe, potrebbe essere offerta l'opzione di pagare nella propria valuta locale al momento del checkout. La maggior parte dei nuovi venditori inizia con prezzi più bassi per costruire la reputazione, quindi aumenta nel tempo. Inserisci tutti i prezzi comprensivi di eventuali tasse a te applicabili.
Sì! Piena flessibilità:
Sì! La Modalità Vacanza ti permette di mettere temporaneamente in pausa il tuo negozio. I tuoi Zinns non saranno disponibili per l'acquisto, ma gli ordini esistenti continueranno normalmente. Si trova al Passaggio 3 della procedura guidata Il mio negozio.
Sì! Promuoviamo attivamente gli Zinners su:
Puoi anche generare i tuoi contenuti promozionali in pochi secondi con lo Self-Promo Studio nella tua dashboard.
Contatta l'acquirente il prima possibile per discutere una scadenza estesa. La maggior parte degli acquirenti è comprensiva se li tieni informati. Consegne ripetute in ritardo senza comunicazione possono influire sulla tua valutazione di venditore. Se sai che non sarai disponibile, usa la Modalità Vacanza per mettere in pausa i nuovi ordini.
Sì — ed è ora self-service. Il nostro strumento Import My Services AI ricostruisce i tuoi servizi esistenti da un'altra piattaforma in Zinns completamente formattati per te, automaticamente — titoli, descrizioni, pacchetti e altro. Funziona per i venditori che si trasferiscono da Fiverr, PeoplePerHour, Upwork, Freelancer.com, Legiit, SEOClerks, Guru e altri.
Troverai Importa i miei servizi nella tua Dashboard Zinner. Preferisci che lo facciamo noi? Il nostro team può comunque aiutarti — contattaci tramite Zinn Concierge o supporto. Puoi anche importare le tue recensioni (vedi sotto).
Sì! Zinn Hub organizza regolarmente competizioni con premi in denaro e criptovalute. Visita zinnhub.com/competitions/ per vedere le competizioni attuali e future.
Sì! La nostra sezione Risorse per freelancer ha strumenti gratuiti:
Sì! Tre canali:
Tutti i canali su zinnhub.com/telegram.
Crediamo che Zinn Hub offra vantaggi significativi:
Confrontaci su zinnhub.com/compare/.
Sì. Durante la creazione di uno Zinn nel Zinn Creation Wizard puoi aggiungere le tue recensioni esistenti da solo, oppure chiedere al nostro team un importazione solo recensioni tramite supporto o Zinn Concierge e le importeremo per te. Se stai anche spostando i tuoi servizi, lo strumento Importa i miei servizi nella tua Zinner Dashboard può gestirlo contemporaneamente. Puoi usare qualsiasi combinazione di questi.
Ascolta i talentuosi freelancer che alimentano Zinn Hub — veri creatori che condividono la loro esperienza di vendita sulla piattaforma.
Vendere su Zinn Hub è stata un'esperienza fantastica! La dashboard è super intuitiva per i venditori, il supporto clienti è reattivo e il bonus a zero commissioni mi ha aiutato a lanciare i miei servizi di backlink senza problemi. Altamente raccomandato per i fornitori di servizi digitali!
Sono davvero grato a Zinn Hub per aver fornito una piattaforma così fluida e professionale per i freelance. La mia esperienza finora è stata eccellente: sono riuscito a connettermi con ottimi clienti e a fornire servizi di backlink di alta qualità con facilità. Il flusso di lavoro è semplice, ben strutturato e molto intuitivo. Grazie, Zinn Hub, per aver creato uno spazio così prezioso per i freelance. Non vedo l'ora di crescere ulteriormente e costruire relazioni a lungo termine con i clienti qui.
Grazie
Saluti:
Tamoor Links Authority
Zinn Hub è la migliore piattaforma con cui abbia mai interagito.
È un tipo di piattaforma che sembra "troppo bella per essere vera", ma in realtà lo è.
ZinnHub è un marketplace digitale flessibile dove gli Zinners (venditori) possono creare servizi personalizzati, utilizzare strumenti di intelligenza artificiale, accedere a insight intelligenti e ricevere pagamenti a livello globale, mentre gli Zinnectors (acquirenti) possono facilmente scoprire servizi, connettersi con talenti e ottenere lavori di qualità, tutto in un ambiente semplice e senza restrizioni.
Potrei continuare all'infinito.
Dai un'occhiata e vedrai di persona!!😊❤️
Scopri cosa dicono gli acquirenti riguardo alla ricerca e all'acquisto di servizi su Zinn Hub — dalla prima ricerca alla consegna finale.
L'output è ottimo. Ho già usato alcune immagini per PinoyFreelance.PH e le altre immagini sono state programmate per il caricamento la prossima settimana. Ha seguito attentamente le istruzioni e ha inserito tutte le immagini e i loghi del marchio richiesti.
Sempre un piacere. Raramente vado altrove ora per i compiti da Freelance. Non ho mai avuto un cattivo freelancer qui o un cattivo lavoro. Non credo di averne mai avuto uno in ritardo. Almeno 80+ ordini effettuati finora, e ognuno perfettamente eseguito e in tempo. Non potrebbero fare di meglio a meno che non fossero gratuiti?:-)
Tamoor è stato molto reattivo e ha consegnato il progetto come promesso. Ci sono stati alcuni piccoli problemi lungo il percorso, ma li ha risolti prontamente. Nel complesso, un'ottima esperienza.
I nostri ambasciatori aiutano a diffondere la parola su Zinn Hub — ecco cosa pensano del programma e della comunità.
In realtà la mia esperienza in ZinnHub è incredibile, ed essere un ambasciatore mi ha fatto sentire bene di far parte del processo. Insieme Tutti-Ottengono-Di-Più [T E A M]
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