Grundlagen von Freelancer-Verträgen und NDAs

Die meisten Streitigkeiten unter Freelancern werden nicht durch bösen Willen verursacht. Sie entstehen, weil zwei Personen jeweils dachten, das war offensichtlich enthalten“, aber unterschiedliche Dinge meinten und keine der beiden Versionen jemals schriftlich festgehalten wurde.

Ein Vertrag ist in seiner nützlichsten Form keine juristische Waffe. Er ist eine erzwingende Funktion: Das Aufschreiben der Bedingungen ist es, was Meinungsverschiedenheiten aufdeckt, solange es noch günstig ist. Deshalb ist die kürzeste praktikable Vereinbarung meist besser als eine lange, die niemand liest, und deshalb ist die wertvollste Klausel oft die, die einfach besagt, was fertig“ bedeutet.

Ein Hinweis, bevor Sie beginnen

Dieser Leitfaden enthält allgemeine Informationen darüber, wie Freelancer-Vereinbarungen und NDAs üblicherweise funktionieren. Er ist keine Rechtsberatung, er ersetzt keinen Rechtsanwalt oder Juristen, und nichts hierin sollte als Darstellung des Rechts in Ihrem Land behandelt werden.

Dieser Vorbehalt ist bei diesem Thema wichtiger als üblich, da das Vertragsrecht, das Arbeitsrecht und das Recht des geistigen Eigentums in den verschiedenen Gerichtsbarkeiten erheblich variieren – und Freelancer-Arbeit sehr oft grenzüberschreitend ist. Zwei Parteien in verschiedenen Ländern können beide vollkommen vernünftig sein und dennoch unvereinbare Annahmen darüber haben, was standardmäßig geschieht. Wenn das Geld, das vertrauliche Material oder das geistige Eigentum für Sie von Bedeutung ist, lassen Sie die Vereinbarung von einem qualifizierten Anwalt in Ihrer eigenen Gerichtsbarkeit überprüfen. Für eine $15 Logo-Anpassung ist das übertrieben; für den Bau einer sechsstelligen Plattform ist es nicht optional.

Warum eine schriftliche Vereinbarung wichtig ist, auch bei kleinen Aufträgen

Der praktische Grund, Dinge schriftlich festzuhalten, hat nichts mit einem Gerichtsverfahren zu tun, das fast niemand wegen eines Freelancer-Projekts anstrengt, weil die Kosten eines Rechtsstreits den Wert der Arbeit übersteigen. Es geht um drei viel gewöhnlichere Vorteile.

Es deckt Meinungsverschiedenheiten frühzeitig auf. In dem Moment, in dem Sie drei Überarbeitungsrunden“ schreiben, erfahren Sie, ob der Freelancer dachte, es sei unbegrenzt. Dieses Gespräch kostet am ersten Tag nichts und am dreißigsten Tag sehr viel.

Es gibt Ihnen etwas, worauf Sie verweisen können. Wenn ein Projekt abdriftet, ist der Unterschied zwischen einem unangenehmen Gespräch und einem echten Streit meist, ob es einen vereinbarten Bezugspunkt gibt. Wir sagten fünf Seiten“ beendet einen Streit; Ich dachte, wir sagten fünf Seiten“ beginnt einen.

Es ist der Beweis, wenn etwas schiefgeht. Jeder Lösungsprozess – der einer Plattform, eines Mediators, eines Gerichts – basiert auf dem, was gezeigt werden kann. Eine schriftliche, vor Arbeitsbeginn vereinbarte Leistungsbeschreibung ist das nützlichste Dokument, das Sie vorlegen können.

Nichts davon erfordert eine formelle Urkunde. Es erfordert eine Aufzeichnung, die beide Parteien gesehen und nicht beanstandet haben, an einem Ort, den keiner von Ihnen später stillschweigend bearbeiten kann.

Was Sie möglicherweise bereits schriftlich haben

Bevor Sie etwas entwerfen, machen Sie eine Bestandsaufnahme dessen, was bereits existiert. Wenn Sie über einen Marktplatz kaufen, sind in der Regel mehrere Dokumente vorhanden, bevor Sie ein Wort schreiben.

• Das AngebotEine Festpreis-Dienstleistungsbeschreibung enthält Lieferobjekte, Inklusivleistungen und oft die Anzahl der Überarbeitungen. Es ist ein schriftliches Angebot.
• Die PlattformbedingungenBeide Parteien haben ein gemeinsames Regelwerk vereinbart, das Verhalten, Zahlung, Rückerstattungen und Streitbeilegung abdeckt.
• Der BestellnachweisWas gekauft wurde, für wie viel und wann – mit Zeitstempel und von keiner Seite bearbeitbar.
• Die von Ihnen eingereichten AnforderungenIhre schriftlichen Antworten auf die Fragen des Verkäufers sind Teil des Briefings zur Bestellung.
• Der NachrichtenverlaufAlles, was in Plattformnachrichten vereinbart wurde, ist datiert, zuordenbar und für beide Parteien sichtbar.

Für sehr viele Aufträge ist dieser Stapel tatsächlich ausreichend. Die Lücke, die er lässt, sind die projektspezifischen Details: Ihre spezifischen Lieferobjekte, Ihre Frist und Ihre Position zur Eigentumsfrage. Das sind die Dinge, die es wert sind, explizit hinzugefügt zu werden, und der schnellste Weg, sie hinzuzufügen, ist eine kurze Nachricht, die der Freelancer vor Beginn bestätigt – kein separates PDF, das in einem Posteingang landet.

Das Einzige, was all das zunichtemacht, ist die Verlagerung des Gesprächs von der Plattform. Sobald die Aufzeichnungen über persönliche E-Mails und Chat-Apps verstreut sind, ist nichts mehr zuordenbar und nichts mehr mit einem Zeitstempel versehen, auf den sich eine Partei verlassen kann. Halten Sie die Vereinbarung dort, wo die Bestellung ist.

Die acht Dinge, die ein Freelancer-Vertrag abdecken sollte

Ob es sich um einen unterzeichneten Vertrag oder eine bestätigte Nachricht handelt, dies sind die Punkte, über die später tatsächlich gestritten wird. Wenn Ihre Vereinbarung diese acht Punkte abdeckt, erfüllt sie ihren Zweck.

• Umfang. Was produziert wird, in Substantiven und Zahlen. Und, ebenso wichtig, was nicht.
• Lieferobjekte und Formate. Die tatsächlichen Dateien, die Sie erhalten, einschließlich der Quelldateien, falls Sie diese benötigen.
• Überarbeitungen. Wie viele Runden, was als Überarbeitung und nicht als neue Anfrage zählt und was über das Limit hinaus passiert.
• Zeitplan und Abhängigkeiten. Termine, plus was der Freelancer von Ihnen benötigt und bis wann. Eine Frist ohne Abhängigkeitsliste ist ein Wunsch.
• Preis und was zusätzliche Kosten auslöst. Die Zahl und die Bedingungen, unter denen sie sich ändert.
• Zahlungsbedingungen. Wann Geld fließt und wofür.
• Geistiges Eigentum. Wem gehört das fertige Werk und was jede Partei danach damit tun darf.
• Vertraulichkeit. Was nicht geteilt werden darf und wie lange.

Zwei weitere Punkte sind bei allem Wesentlichen erwähnenswert: eine Kündigungsklausel, die besagt, was passiert, wenn eine Partei aufhört (wem gehört die Teilarbeit, was ist zahlbar), und eine Rechtswahlklausel, die angibt, welches Recht gilt und wo ein Streitfall verhandelt würde.

Umfang und Überarbeitungen richtig festlegen

Der Umfang ist der schwächste Punkt der meisten Vereinbarungen, weil er beim Schreiben offensichtlich erscheint und sich dann als nicht so offensichtlich herausstellt.

Der Test ist, ob ein Fremder Ihren Umfang lesen und Ihnen sagen könnte, ob Sie fertig sind. Ein Logo“ besteht diesen Test nicht. Ein primäres Logo, eine gestapelte Variante, eine monochrome Variante, geliefert als SVG, PNG und PDF, plus ein einseitiges Nutzungsblatt“ besteht ihn. Die zweite Version dauert neunzig Sekunden länger zu schreiben und eliminiert fast die gesamte Kategorie von Streitigkeiten am Projektende.

Überarbeitungen verdienen die gleiche Behandlung. Vereinbaren Sie eine Anzahl und vereinbaren Sie, was eine Überarbeitung ist. Die entscheidende Unterscheidung liegt darin, ob Sie das, was Sie angefordert haben, verfeinern oder etwas anderes anfordern: Das Ändern der Farbpalette ist eine Überarbeitung, die Entscheidung, dass Sie jetzt ein Maskottchen anstelle einer Wortmarke wünschen, ist ein neuer Auftrag. Sagen Sie dies im Voraus, und keiner von Ihnen muss dieses Gespräch später umständlich führen.

Es lohnt sich auch, ein Überprüfungsfenster zu vereinbaren – einen Zeitraum, innerhalb dessen Sie konsolidiertes Feedback geben. Feedback, das in neun separaten Nachrichten über drei Wochen hinweg eingeht, ist tatsächlich schwieriger zu verarbeiten als dasselbe Feedback in einer Nachricht, und Freelancer berechnen den Unterschied, ob er besprochen wird oder nicht. Unser Leitfaden zum Verfassen eines Projektbriefings behandelt, wie Sie dies im Voraus strukturieren können.

Zahlungsbedingungen in einfachen Worten

Zahlungsbedingungen beantworten eine Frage: Was muss zutreffen, bevor Geld fließt. Die gängigen Strukturen sind eine einmalige Zahlung bei Fertigstellung, eine einmalige Vorauszahlung oder eine Aufteilung über Phasen bei längeren Arbeiten. Jede ist in einigen Märkten normal und in anderen ungewöhnlich.

Wichtiger als die Struktur ist, dass der Auslöser objektiv ist. Zahlbar bei Lieferung der endgültigen Dateien“ ist objektiv. Zahlbar bei zufriedenstellender Fertigstellung“ ist es nicht, da zufriedenstellend“ keinen Test hat und beide Parteien es zu ihren Gunsten definieren werden, wenn es darauf ankommt.

Wenn Sie über einen Marktplatz einkaufen, wird ein Großteil davon bereits durch den Zahlungsmechanismus der Plattform und nicht durch Ihre Vereinbarung abgewickelt, und Sie sollten dies nicht duplizieren. Was Sie immer noch schriftlich festhalten möchten, ist der Umfang, den Ihre Zahlung abdeckt, und was mit dem Geld geschieht, wenn die Arbeit nicht geliefert wird – was auf Zinn Hub durch unsere Rückerstattungsrichtlinie und nicht durch etwas, das Sie entwerfen, geregelt wird.

Ein Begriff, vor dem man überall vorsichtig sein sollte: eine Vereinbarung, die die Zahlung von etwas völlig außerhalb der Kontrolle des Freelancers abhängig macht, wie z. B. die kommerzielle Leistung der fertigen Arbeit. Das ist eine Partnerschaft, die als Gebühr getarnt ist, und sie endet meist schlecht für beide Seiten.

Geistiges Eigentum: Die Klausel, die Leute überspringen

Dies ist die am häufigsten weggelassene Klausel und diejenige, die am wahrscheinlichsten Jahre später wichtig wird – wenn Sie ein Logo markenrechtlich schützen, das Geschäft verkaufen oder ein Design in einem Markt wiederverwenden möchten, an den niemand gedacht hatte.

Die Kurzversion ist, dass in vielen Rechtsordnungen die Person, die ein Werk schafft, dessen erster Eigentümer ist, und die Bezahlung für die Arbeit allein nicht die Eigentumsrechte überträgt, es sei denn, die Vereinbarung besagt dies. Einige Rechtsordnungen haben Doktrinen, die dies für bestimmte Beziehungen ändern, und die Details unterscheiden sich erheblich von Land zu Land – genau deshalb sollte es explizit angegeben und nicht angenommen werden.

Die praktische Unterscheidung, die man verstehen muss, ist die zwischen einer Abtretung, bei der das Eigentum auf Sie übergeht, und einer Lizenz, bei der der Urheber das Eigentum behält und Ihnen die Erlaubnis erteilt, das Werk auf bestimmte Weise zu nutzen. Beides ist legitim. Sie werden unterschiedlich bepreist und führen in fünf Jahren zu sehr unterschiedlichen Ergebnissen. Wir behandeln dies ausführlich in unserem Leitfaden zu wem das Urheberrecht gehört, wenn Sie einen Freelancer beauftragen.

Was auch immer Sie vereinbaren, halten Sie drei Dinge schriftlich fest: was übertragen oder lizenziert wird, ob es exklusiv ist und ob der Freelancer die Arbeit in seinem Portfolio zeigen darf. Der letzte Punkt ist in den meisten Fällen sinnvoll – Portfoliorechte sind für Freelancer enorm wichtig und kosten die meisten Käufer nichts –, aber wenn Ihr Projekt wirklich nicht gezeigt werden kann, sagen Sie dies, bevor die Arbeit beginnt, und nicht, nachdem es im Profil eines anderen erscheint.

Was ein NDA ist – und was nicht

Eine Geheimhaltungsvereinbarung ist ein Vertrag, in dem eine oder beide Parteien versprechen, definierte vertrauliche Informationen für einen definierten Zeitraum nicht offenzulegen und sie nur für einen definierten Zweck zu verwenden. Es ist ein Vertraulichkeitsinstrument. Das ist alles, was es ist.

Ein NDA wird häufig missverstanden, drei Dinge zu tun, die es nicht tut:

• Es überträgt kein geistiges EigentumVertraulichkeit und Eigentum sind separate Klauseln. Ein NDA allein belässt das Eigentum genau dort, wo es war.
• Es schützt keine IdeeEs beschränkt eine bestimmte Person daran, offenzulegen, was Sie ihr erzählt haben. Es gibt Ihnen keine Rechte gegen jemanden, der unabhängig die gleiche Idee hat.
• Es setzt sich nicht selbst durchDurchsetzung bedeutet, einen Verstoß nachzuweisen, einen Schaden nachzuweisen und ihn grenzüberschreitend zu verfolgen. Das ist teuer und langsam.

Das Verständnis dessen ändert, wie Sie es verwenden sollten. Der realistische Wert eines NDA liegt hauptsächlich in der Abschreckung und Definition: Es macht die Vertraulichkeitserwartung explizit, was ein echter Vorteil ist, und es signalisiert Ernsthaftigkeit. Es ist kein Tresor. Der stärkste Schutz für wirklich sensible Materialien besteht immer noch darin, sie nicht zu senden – oder eine redigierte Version zu senden –, bis Sie eine funktionierende Beziehung haben.

Zwei Begriffe, denen Sie dabei begegnen werden: Ein gegenseitiges NDA bindet beide Parteien, was normal und fair ist, wenn der Freelancer auch Methoden oder Tools teilen wird; ein einseitiges NDA bindet nur den Empfänger. Die meisten freiberuflichen Engagements eignen sich für ein gegenseitiges.

Wann ein NDA sinnvoll ist

Ein NDA für einen Routinejob anzufordern, ist ein häufiges Eigentor. Es erzeugt Reibung, kann als Misstrauen gelesen werden, einige Freelancer werden es direkt ablehnen, und für eine $20-Aufgabe schützt es nichts Wichtiges. Die richtige Frage ist nicht Könnte dies vertraulich sein?“, sondern Was genau würde mir schaden, wenn es herauskäme, und würde dieses Dokument dieses Risiko sinnvoll reduzieren?“

Meistens sinnvoll: unveröffentlichte Produkte oder Starttermine; kommerziell sensible Zahlen wie Preismodelle, Margen oder Kundenlisten; personenbezogene Daten Ihrer eigenen Kunden; Quellcode oder proprietäre Prozesse; alles, was einer bestehenden Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegt, die Sie gegenüber einem Dritten haben.

Meistens nicht sinnvoll: ein Logo, eine Landingpage, ein Blogbeitrag, eine Routinebearbeitung oder eine Idee, deren Wert ausschließlich in der Ausführung liegt. Wenn ein Konkurrent, der erfährt, was Sie tun, nichts ändern würde, ist das NDA eher Verwaltung als Schutz.

Wenn Sie eines benötigen, sprechen Sie es an, bevor Sie das Briefing senden, nicht danach – und seien Sie realistisch in Bezug auf den Umfang. Ein kurzes, klares, gegenseitiges NDA, das ein Freelancer tatsächlich unterschreibt, ist besser als ein zwölfseitiges Dokument, das das Projekt zwei Wochen lang aufhält. Es lohnt sich auch zu prüfen, ob die Beschränkungen verhältnismäßig sind: Gerichte in vielen Rechtsordnungen sehen Vertraulichkeitsverpflichtungen, die zeitlich und inhaltlich unbegrenzt sind, ungünstig, sodass eine unbefristete, universelle Klausel in der Praxis schwächer sein kann als eine enge, gut definierte.

Die Bedingungen in einem NDA

Welche Vorlage Sie auch verwenden, lesen Sie diese fünf Klauseln genau durch, denn sie bestimmen, ob das Dokument überhaupt etwas bewirkt.

• Die Definition vertraulicher Informationen. Zu eng gefasst, und es verfehlt das, was Ihnen wichtig war; zu weit gefasst (alle Informationen, wie auch immer offengelegt“), und es wird schwer durchzusetzen. Material beim Senden als vertraulich zu kennzeichnen, ist eine einfache, effektive Gewohnheit.
• Der zulässige Zweck. Der Empfänger darf die Informationen nur zur Durchführung der Arbeit verwenden. Ohne dies haben Sie die Offenlegung, aber nicht die Verwendung eingeschränkt.
• Die Ausschlüsse. Standard und angemessen: Informationen, die bereits öffentlich sind, dem Empfänger bereits bekannt sind, unabhängig entwickelt wurden oder gesetzlich offengelegt werden müssen. Eine NDA ohne Ausschlüsse ist ein Warnsignal bezüglich des Verfassers.
• Die Dauer. Eine festgelegte Laufzeit – üblicherweise einige Jahre nach Beendigung des Engagements – ist in vielen Rechtsordnungen besser durchsetzbar als für immer“, mit der üblichen Ausnahme echter Geschäftsgeheimnisse.
• Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Welches Landesrecht gilt und wo ein Streitfall verhandelt würde. Bei einem grenzüberschreitenden Engagement entscheidet diese Klausel, ob die Durchsetzung überhaupt realistisch ist.

Achten Sie auf eine Klausel, die stillschweigend etwas anderes als Vertraulichkeit bewirkt – eine IP-Abtretung, ein Wettbewerbsverbot oder eine umfassende Abwerbeverbot, die in einer NDA versteckt ist. Das sind wesentliche Verpflichtungen und gehören in ein Dokument, das Sie als solches gelesen haben, egal welche Seite sie vorschlägt.

So funktioniert das auf Zinn Hub

Zinn Hub entwirft, hostet oder bezeugt keine Verträge zwischen Käufern und Zinners und stellt keine NDA-Vorlagen zur Verfügung. Was es bietet, ist ein Rahmen, in den die Vereinbarung eingebettet ist, und es lohnt sich zu wissen, welche Teile Sie nicht selbst schreiben müssen.

Die Plattformbedingungen binden bereits beide Seiten. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen ein gemeinsames Regelwerk für Verhalten, Zahlung, Rückerstattungen und Streitbeilegung fest, und beide Parteien akzeptieren diese, bevor sie Transaktionen durchführen.

Das Eigentum an den Lieferobjekten hat eine festgelegte Standardeinstellung. Die Bedingungen sehen vor, dass die Rechte an geistigem Eigentum an Dienstleistungslieferobjekten durch die Vereinbarung zwischen dem Zinner und dem Zinnector bestimmt werden und dass, sofern nicht anders angegeben, der Zinnector die Rechte zur Nutzung der Lieferobjekte für ihren beabsichtigten Zweck erhält, der Zinner Portfolio-Rechte behalten kann, es sei denn, diese werden ausdrücklich abgetreten, und spezifische IP-Bedingungen in der Servicebeschreibung, im Angebot oder in der direkten Kommunikation geklärt werden sollten. Mit anderen Worten: Die Bedingungen fordern Sie auf, dies zu vereinbaren, und bieten Ihnen eine Rückfallebene, falls Sie dies nicht tun.

Datenschutzpflichten gelten bereits. Wenn ein Zinner während der Ausführung eines Auftrags personenbezogene Daten, Dateien oder Zugangsdaten von einem Käufer erhält, verlangen die Bedingungen von ihm, diese gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln, die Vertraulichkeit gemäß seinen Geschäftsrichtlinien zu wahren, sie nur für diesen Auftrag zu verwenden, sie innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Auftrags sicher zu löschen, es sei denn, es wird eine längere Frist vereinbart, und Sie und Zinn Hub über jede Verletzung zu informieren. Das ist eine aussagekräftige Grundlage vor jeder separaten NDA.

Invite Only controls who can propose, not who can read. When you post a project you can set its visibility to Invite Only. Only freelancers you personally invite from the freelancer directory can then submit a proposal, and the brief is not broadcast to freelancers in the usual new-project alerts. It does not hide the brief: the project is still listed on the public Projects hub with an Invite Only badge, and anyone who opens it can read it. So write the brief at a level you are happy for anyone to read, and share the confidential detail privately with the Zinner you shortlist, under an NDA if you need one.

Behalten Sie die Aufzeichnungen auf der Plattform. Der in Plattformnachrichten vereinbarte Umfang ist datiert und für beide Parteien sichtbar, und er ist die Grundlage, auf der ein Lösungsprozess aufbaut, wenn ein Auftrag schiefgeht. Unser Leitfaden zum Umgang mit einem Streitfall mit einem Freelancer erklärt, wie dieser Prozess in der Praxis aussieht.