Як написати оголошення про вакансію, яке привабить хороших фрілансерів

Кожен покупець, який розміщував фриланс-роботу, мав однаковий досвід. Оголошення публікується, протягом години надходить сорок пропозицій, і тридцять п'ять з них — це один і той же абзац з іншим ім'ям зверху. Ви читаєте шість, втрачаєте бажання і в кінцевому підсумку наймаєте того, хто випадково звучав найменш шаблонно.

Такий результат не є невдачею, і це рідко буває провиною фрилансерів. Оголошення про вакансію — це фільтр, а нечіткий фільтр пропускає все. Якщо ваше оголошення може описувати п'ятдесят різних робіт, п'ятдесят різних людей подадуть на нього заявку — і ті, хто найкраще підходить для вашої роботи, не зможуть дізнатися про це з того, що ви написали. Цей посібник охоплює те, що потрібно включити в оголошення, щоб воно правильно фільтрувало. Він тісно пов'язаний з нашим посібником щодо написання технічного завдання на проект, який глибше розглядає документ, який ви передаєте після найму когось.

Чому більшість оголошень про вакансії приваблюють не тих людей

Оголошення про вакансію має одне завдання: змусити потрібну людину відчути, що воно було написано для неї, а неправильну людину — рухатися далі. Більшість оголошень провалюються на обох кінцях. Вони занадто короткі, щоб бути впізнаваними, і занадто загальні, щоб бути самовідбірними, тому вони читаються як відкрите запрошення для будь-кого з клавіатурою.

Майже все це спричиняють три закономірності. Перша — це опис ролі, а не частини роботи — шукаю веб-дизайнера нічого не говорить дизайнеру про те, чи підходить він. Друга — приховування бюджету, що гарантує, що ви витратите перші три повідомлення кожної розмови на з'ясування, чи ви взагалі перебуваєте в одному всесвіті. Третя — запит на все: оголошення, яке перераховує дванадцять навичок, читається як нереалістичне або погано визначене завдання, і досвідчені фрилансери розглядають обидва як попереджувальний знак.

Вирішення проблеми не в довжині. Довгі пости не кращі — стіна тексту проглядається так само, як і короткий. Важливо, щоб читач міг відповісти на чотири питання за перші тридцять секунд: що це за робота, чи відповідає вона моїм навичкам, чи реалістичний бюджет, і чи здається цей покупець організованим. Все нижче стосується швидких відповідей на ці чотири питання.

Напишіть назву, яка називає роботу, а не мрію

Назва — це єдина частина вашого оголошення, яку більшість фрилансерів коли-небудь побачать. На сторінці оголошень вона конкурує з десятками інших, і вона виконує всю роботу з фільтрації ще до того, як хтось натисне на неї.

Назвіть результат та контекст простими словами. П'ятисторінковий сайт на WordPress для невеликої бухгалтерської фірми значно краще, ніж Потрібен веб-сайт, тому що він повідомляє спеціалісту з WordPress, що він кваліфікований, і каже розробнику мобільних додатків продовжувати прокручувати. Переписати вісім сторінок продукту для британського бренду догляду за шкірою краще, ніж Потрібен копірайтер з тієї ж причини.

• Слабка назваПотрібен дизайнер логотипів — може означати що завгодно, від швидкого словесного знака до повної системи ідентичності.
• Сильна назваЛоготип плюс односторінковий бренд-лист для нової кавової обсмажувальної компанії — обсяг, сектор та результат видно ще до натискання.
• Слабка назваШукаю допомогу з SEO — приваблює всіх, від продавців посилань до консультантів з повного спектру послуг.
• Сильна назваТехнічний SEO-аудит для магазину WooCommerce на 300 сторінок — фахівець миттєво розпізнає це як свою роботу.

Якщо ви переглядаєте оголошення перед тим, як розмістити своє, самі назви категорій є хорошим джерелом точної термінології. Відкриття списку фрилансерів з розробки веб-сайтів або категорії послуг з розробки логотипів показує, як фахівці описують свою власну роботу, що зазвичай точніше, ніж слова, які покупець використовує спочатку.

Почніть з результату, а не зі списку завдань

Почніть основну частину оголошення з бажаного результату, в одному-двох реченнях, перш ніж перераховувати завдання. Ми хочемо, щоб форма бронювання перестала втрачати запити на мобільних пристроях — кращий початок, ніж виправити форму, протестувати на iPhone, перевірити спам-фільтр — і це дає кращі пропозиції, тому що хороший фрилансер часто скаже вам, що причина в чомусь, чого ви не перерахували.

Це важливіше, ніж здається. Список завдань запрошує до цитування; результат запрошує до роздумів. Коли ви починаєте з результату, ви дуже швидко дізнаєтеся, хто насправді діагностував подібну до вашої проблему раніше, тому що вони реагують на результат, а не повторюють ваші пункти. Це один з найнадійніших сигналів якості, доступних на етапі пропозиції, і його створення нічого вам не коштує.

Після результату додайте контекст: що існує сьогодні, для кого це призначено і що відбувається після доставки. Двох рядків достатньо. Це магазин WooCommerce на кастомній темі, приблизно 300 продуктів, і ми самі займаємося контентом після запуску економить чотири раунди запитань від кожного серйозного заявника.

Визначте обсяг достатньо чітко, щоб його можна було оцінити

Обсяг — це те, де гинуть бюджети. Якщо фрилансер не може визначити, наскільки велика робота, він зробить одну з трьох речей: назве високу ціну, щоб покрити невідоме, назве низьку ціну, щоб виграти і переглянути пізніше, або взагалі не назве ціну. Всі три варіанти погані для вас, а третій тихо усуває ваших найдосвідченіших кандидатів.

Вам не потрібна технічна специфікація. Вам потрібні речі, які можна порахувати. Скільки сторінок, продуктів, статей, хвилин відео, раундів перегляду. Хто надає текст та зображення. Що явно не включено. Шість коротких рядків обсягу варті більше, ніж чотири абзаци опису.

• Порахуйте цеСторінки, продукти, статті, екрани, хвилини, мови — все, що збільшує обсяг роботи.
• Призначте цеВкажіть, хто пише текст, хто надає фотографії, і хто володіє хостингом та доменами.
• ОбмежтеВкажіть, скільки раундів перегляду включено. Необмежені перегляди є найпоширенішою причиною невдачі роботи.
• ВиключітьНазвіть, що виходить за рамки. Без міграції контенту або без постійного обслуговування запобігає суперечкам пізніше.

Якщо ви дійсно ще не можете визначити обсяг, скажіть про це і змініть те, що купуєте. Короткий платний етап дослідження — аудит, карта сайту, дзвінок для визначення обсягу, оформлений як документ — це цілком нормальна фріланс-зайнятість, і це набагато дешевше, ніж великий проект, визначений навмання.

Вкажіть реальний діапазон бюджету в оголошенні

Приховування бюджету здається важелем для переговорів. На практиці це коштує вам найбажаніших кандидатів. Досвідчені фрілансери мають більше роботи, ніж часу; вони спочатку фільтрують за бюджетом і пропустять оголошення, яке його приховує, замість того, щоб витрачати двадцять хвилин на написання в порожнечу.

Вкажіть діапазон, а не одне число, і зробіть верхню межу діапазону чесною. Діапазон повідомляє кандидатам, який клас рішення пропонувати — створення шаблону чи індивідуальне, швидкий прохід чи ретельний — і дозволяє хорошому фрілансеру повідомити вам, перш ніж хтось витратить час, що ваш обсяг і ваш бюджет не збігаються. Це корисна інформація, а не відмова.

Якщо ви не знаєте, скільки повинна коштувати робота, дослідіть це перед публікацією, а не шукайте в самому оголошенні. Наші посібники про вартість веб-сайту, ціни на фріланс SEO та ціни на дизайн логотипу визначають типові ринкові діапазони. Вартість залежить від обсягу, складності та досвіду, і на ринку кожен фрілансер встановлює власну ціну — тому розглядайте опубліковані діапазони як перевірку на адекватність, а не як тариф.

Будьте чесними щодо термінів

В оголошенні мають бути дві дати: коли ви хочете почати і коли робота має бути завершена. Якщо є жорсткий зовнішній термін — виставка, запуск продукту, раунд фінансування — вкажіть його. Справжня причина набагато переконливіша, ніж Якомога швидше, що більшість фрілансерів читають як паніку або відсутність термінів взагалі.

Будьте однаково чесними щодо свого боку графіка. Якщо зворотний зв'язок займе у вас тиждень, тому що він надходить до комітету, запишіть це. Фрілансери планують свою завантаженість, враховуючи ваш час відповіді так само, як і свій, і покупець, який заздалегідь визнає повільний цикл затвердження, набагато привабливіший, ніж той, хто розкриває це на другому тижні.

Уникайте створення терміновості для отримання знижки. Ціни за терміновість — це реальна річ, і якщо ви скоротите терміни, які не потрібно було скорочувати, ви заплатите за це грошима або якістю. Якщо ви та ваш фрілансер перебуваєте в різних частинах світу, узгодьте робочі години та очікування щодо відповіді письмово — і перевірте поточний місцевий час з обох сторін, оскільки деякі регіони переводять годинники двічі на рік, а інші ніколи, тому різниця між вами не є фіксованою.

Запитуйте правильні докази, а не просто портфоліо

Надішліть мені своє портфоліо призводить до посилання на все, що людина коли-небудь робила, що дає дуже мало інформації. Замість цього попросіть дві-три роботи, які найбільше відповідають вашому завданню, і запитайте, який конкретний внесок фрілансера був у кожну з них. У спільній роботі — сайт, створений агентством, кампанія, проведена командою — це питання відокремлює людину, яка керувала нею, від людини, яка була поруч.

Запитайте про один відповідний результат, а не про список логотипів клієнтів. Розкажіть мені про проект, подібний до цього, і що сталося після його запуску — це одне питання, яке розкриває досвід у сфері, чесність та комунікацію в одній відповіді. Наш посібник з перегляду портфоліо фрілансера охоплює те, на що слід звернути увагу після отримання зразків.

Не просіть неоплачувану індивідуальну роботу. Спекулятивна робота як засіб відбору фільтрує людей, які мають вільний час, а не людей з досвідом, і найсильніші фрілансери відмовляються від неї з принципу. Якщо ви хочете побачити, як хтось вирішує вашу проблему конкретно, заплатіть за невелику частину — саме для цього існують Micro Zinns, і вони коштують $5, $10, $15 або $20.

Додайте одне скринінгове питання, яке не можна скопіювати та вставити

Найбільш ефективний рядок у будь-якому оголошенні про роботу — це коротке, конкретне питання, розміщене в кінці, з проханням відповісти на нього в першому рядку відповіді. Масові заявники ігнорують його, оскільки їхній шаблон не містить відповіді. Кожен, хто відповідає на нього, за визначенням, прочитав ваше оголошення.

Зберігайте його відповідним до роботи, а не як трюк. Хороші приклади: Яку систему управління контентом ви б порекомендували для цього і чому? Що б ви перевірили в нашій поточній формі в першу чергу? Приблизно скільки часу займе міграція, і що може піти не так? Кожне питання займає у компетентної людини шістдесят секунд і не може бути відповідене з шаблону.

Одного питання достатньо. Форма скринінгу з шістьма питаннями виглядає як неоплачуване завдання і коштує вам хороших кандидатів так само, як і спекулятивна робота. Суть не в тому, щоб перевірити знання — а в тому, щоб довести увагу.

Фрази, які тихо відштовхують хороших фрілансерів

Деякі стандартні формулювання оголошень про роботу читаються зовсім по-іншому з іншого боку екрану. Жодна з цих фраз не є нечесною, але кожна з них коштує вам кандидатів, яких ви б хотіли.

• Проста робота, має бути швидкоЧитається як покупець, який заздалегідь оцінив зусилля і буде чинити опір реальній оцінці.
• Рок-зірка / ніндзя / гуруСигналізує, що завдання стосується ентузіазму, а не обсягу. Фахівці пропускають такі оголошення.
• Довгострокова робота для потрібної людиниВикористовується так часто як аргумент для низької початкової ставки, що тепер читається саме так. Якщо це правда, скажіть, яка саме подальша робота.
• Надішліть мені свою найкращу цінуЗапрошує до гонки на зниження цін і фільтрує безпосередньо за недосвідченістю.
• Повинен бути доступний на вимогуНезалежні фахівці мають інших клієнтів. Замість цього запитайте про вікно відповіді.

Замініть кожну з них на конкретну річ, яку ви насправді маєте на увазі. Проста робота стає списком завдань. Довгострокова робота стає ми очікуємо приблизно одну таку на місяць, якщо перша пройде добре. Доступний на вимогу стає нам потрібна відповідь протягом одного робочого дня. Специфіка робить оголошення достовірним.

Шаблон оголошення про роботу, який можна скопіювати

Ця структура підходить майже для будь-якої фріланс-роботи. Її заповнення займає близько п'ятнадцяти хвилин, і це заощадить вам години сортування пропозицій згодом.

• НазваРезультат, масштаб та контекст. Один рядок, без прикметників.
• РезультатОдне-два речення про бажаний результат і чому це важливо зараз.
• ПередумовиЩо існує сьогодні, кому це служить, і які платформи чи інструменти задіяні.
• ОбсягПідрахункові елементи, хто що надає, раунди перегляду, явні виключення.
• БюджетЧесний діапазон у доларах США, з приміткою про те, чи потрібна фіксована ціна, чи погодинна ставка.
• ТерміниДата початку, дата завершення, причина дедлайну та ваш власний час на зворотний зв'язок.
• ДоказиДва-три відповідні зразки, а також конкретна роль фрілансера в кожному.
• Скринінгове питанняОдне конкретне питання, відповідь на яке надається в першому рядку відповіді.

Напишіть його один раз і збережіть. Більшість покупців публікують подібну роботу неодноразово, і збережений шаблон, який вже містить ваш абзац з передумовами та ваші стандартні виключення, перетворює п'ятнадцятихвилинну роботу на трихвилинну.

Публікація вашої роботи на Zinn Hub

Розміщення проекту на Zinn Hub безкоштовне, і покупці не сплачують комісію платформи — ціна, яку ви бачите, це ціна, яку ви платите, без додаткових витрат при оформленні замовлення. Усі ціни вказані в доларах США; ви можете переглянути приблизний еквівалент у вашій власній валюті серед 59відображуваних валют, але завжди стягується плата в доларах США.

Існує три маршрути, і правильний залежить від того, наскільки добре визначена ваша робота. Якщо обсяг роботи чіткий і стандартний, придбайте послугу за фіксованою ціною — перегляньте спеціалізовані ринки або таку категорію, як письмо та переклад. Якщо обсяг роботи потребує пропозицій, опублікуйте вакансію безкоштовно та дозвольте Zinners пропонувати свої ціни: проекти з копірайтингу та проекти з розробки веб-сайтів є двома найактивнішими дошками. Якщо ви бажаєте звернутися до людей безпосередньо, перегляньте перевірених Zinners та звузьте пошук за однією навичкою, такою як копірайтинг або SEO, а потім запросіть тих, хто вам подобається, до свого брифу.

Zinners перевіряються за допомогою державного посвідчення особи з фотографією та підтвердження їхніх навичок і попередньої роботи, а відгуки на Zinn Hub вимагають підтвердженої покупки. Захист платежів залежить від того, як налаштований обраний вами Zinner: оберіть Zinner із захистом платформи, і ваш платіж буде утримуватися Zinn Hub до завершення замовлення — все замовлення, як єдина сума. Якщо щось повертається, це повністю зараховується на ваш Zinn Wallet у доларах США.

Останній трюк, який варто знати. Якщо два кандидати виглядають однаково добре на папері, вам не потрібно приймати рішення на папері. $10 Micro Zinn — переписування заголовка, одна графіка, короткий аудит — дає вам реальний зразок того, як кожен з них працює, перш ніж ви візьметеся за основну роботу. Переглядайте за категоріями, такими як статті та дописи в блогах, і розглядайте це як найдешевше інтерв'ю, яке ви коли-небудь проводили.