Як найняти позаштатного письменника

Найм письменника здається найпростішою фріланс-покупкою, але насправді це одна з найскладніших речей, яку потрібно зробити правильно. Результат дешевий у виробництві та дорогий в оцінці: твір може бути граматично правильним, вчасним, за темою і все одно марним, тому що він не говорить нічого, чого ваш читач ще не знав.

Те, що відрізняє текст, який працює, від тексту, який просто існує, майже ніколи не є словниковим запасом. Це те, чи зрозумів письменник, хто читає, що вирішує цей читач, і що ваш бізнес насправді знає, чого не знає ніхто інший. Письменник не може надати третє з цього — тільки ви можете. Цей посібник в основному про те, як правильно це передати, і як помітити людей, які добре це використають.

Який письменник вам потрібен

Письменництво поділяється на спеціалізації, які виглядають схожими на сторінці профілю, але на практиці абсолютно не взаємозамінні.

• КопірайтерПише, щоб переконати: цільові сторінки, реклама, описи продуктів, електронні листи. Короткий, структурний, орієнтований на конверсію. Перегляньте продажний текст та текст електронних листів.
• Контент-райтерПише, щоб інформувати та бути знайденим: статті, посібники, дописи в блогах. Довші форми, засновані на дослідженнях, зазвичай орієнтовані на пошук. Перегляньте статті та дописи в блогах та SEO-тексти.
• Технічний письменникДокументація, інструкції, довідкові центри, специфікації. Цінує точність та структуру понад стиль. Перегляньте технічне письмо.
• Примарний письменникПише чужим голосом і залишається невидимим: книги, лідерство думок, виконавчі пости. Окрема навичка від написання власним голосом. Перегляньте ринок примарного письма.
• Редактор та коректорДві різні роботи. Редагування покращує структуру та аргументацію; коректура виправляє помилки в кінці. Перегляньте коректуру та редагування.
• ПерекладачПередає значення іншою мовою і, якщо зроблено добре, адаптує його для цього ринку. Перегляньте переклад.

Найм фахівців з різних категорій є найпоширенішою помилкою в цій категорії. Відмінний контент-райтер, якому доручили написати цільову сторінку, створить щось точне, ретельне та абсолютно непереконливе — і всі звинуватять письменника.

Вирішіть, що мають робити слова

Перш ніж рахувати слова, визначте результат. Кожен замовлений твір має рівно одне основне завдання, і прикидатися інакше — це те, як ви отримуєте текст, який не виконує жодного з них.

Задайте собі три питання. Хто читає, і у що вони вже вірять? Сторінка, написана для того, хто порівнює трьох постачальників, відрізняється від сторінки, написаної для того, хто ніколи не чув про проблему. Що має змінитися в їхній голові? Зрозуміти щось, довіряти вам, вибрати вас, правильно виконати завдання. Як ви дізнаєтеся, що це спрацювало? Запити, реєстрації, менше звернень до служби підтримки, видимість у пошуку. Не добре читається.

Потім вирішіть, скільки суті ви надаєте. Це та частина, яку покупці недооцінюють. Письменник може досліджувати тему, але він не може винайти вашу логіку ціноутворення, заперечення ваших клієнтів або три речі, які робить ваш продукт, а конкуренти ні. Передайте їх у вигляді маркованого списку, і написання стане значно кращим і зазвичай дешевшим, тому що половина роботи вже зроблена.

Написання брифу, який створює придатний текст

Сильний бриф для написання короткий і багатий на факти. Він має зайняти у вас двадцять хвилин і заощадити два раунди перегляду.

• Результат, порахований. Один посібник на 1500 слів, або вісім дописів по 600 слів, або дванадцять описів продуктів на 80 до 120 слів.
• Аудиторія в одному реченні. Хто, і що вони намагаються вирішити.
• Єдина дія. Що читач має зробити після прочитання. Одна, а не чотири.
• Факти, які є лише у вас. Ціни, специфікації, поширені заперечення, реальні питання клієнтів, все, що ви можете довести.
• Голос. Два-три приклади письма, які вам подобаються, і рядок про те, чому. Формальний чи простий, британське чи американське написання, перша чи третя особа.
• Необговорювані моменти. Заяви, які ви не можете робити законно, конкуренти, яких ви не будете називати, термінологія, яку ви повинні використовувати.
• Формат та доставка. Google Doc, Word, простий текст, вставлений у CMS, з заголовками та мета-описами або без них.
• Раунди перегляду. Вкажіть кількість. Два — це розумний стандарт.

Наш посібник зі складання технічного завдання, що забезпечує чудові пропозиції, охоплює загальну форму, а погодинна оплата проти фіксованої ціни пояснює, чому підрахований результат дозволяє автору назвати тверду ціну.

Де знайти авторів

Шукайте за роботою, коли результат зрозумілий, і за людиною, коли стосунки важливіші за окремий твір.

Для визначених робіт переглядайте оголошення з фіксованою ціною за типом — написання контенту, копірайтинг, технічне написання, коректура, переклад або написання резюме. Сторінки категорій, такі як контент для вебсайтів та креативне написання, звужують пошук.

Для постійних стосунків переглядайте людей: фрілансери з копірайтингу та продажу, коректори та редактори та літературні негри, або за навичками — копірайтинг, технічне написання, коректура. Або опублікуйте технічне завдання: публікація проєкту безкоштовна, і ви можете націлити його на дописи в блогах та статті, копірайтинг та продажі або технічне написання.

Віддавайте перевагу автору, який знайомий з темою, а не тому, хто має довший список клієнтів. Знання предметної області скорочує дослідження, і це видно з питань, які вони задають вам перед написанням чогось.

Як оцінювати зразки написання

Читання зразків на якість — це пастка; майже все, що вам надішлють, буде компетентним. Читайте на відповідність та наявність доказів мислення.

• Той самий читач, не та сама галузь. Твір, написаний для переконання обережного власника малого бізнесу, підходить для вашої роботи, навіть якщо тема не пов’язана. Відшліфована стаття для іншого типу читача — ні.
• Чи щось вона говорить? Видаліть прикметники і запитайте, яка претензія залишається. Проза-наповнювач — найпоширеніша помилка, і вона невидима, доки ви її не шукаєте.
• Структура. Читайте лише заголовки. Якщо аргумент зрозумілий лише з них, автор може організувати думку — найрідкісніша та найцінніша навичка.
• Специфіка. Числа, приклади, названі компроміси. Загальне написання — це те, що ви отримуєте, коли технічне завдання було нечітким або автору було байдуже; у будь-якому випадку це сигнал.
• Чи відповідає це обмеженню? Якщо ваша робота — це описи продуктів на 80 слів, есе на 2000 слів мало що вам скаже. Попросіть щось такої ж форми.
• Відгуки як шаблон. Шукайте повторювані згадки про дослідження, терміни та дотримання вказівок. На Zinn Hub відгуки вимагають підтвердженої покупки.

Наш контрольний список перевірки фрілансерів з 12 кроків перетворює це на повторюваний процес, включаючи те, як перевірити, чи є зразок справді власною роботою кандидата.

Написання за допомогою ШІ: що запитати

Інструменти ШІ тепер є частиною робочого процесу більшості авторів, і прикидатися, що це не так, нікому не допомагає. Корисне питання полягає не в тому, чи використовує їх автор, а в тому, для чого він їх використовує і що робить після цього.

Запитайте прямо і розглядайте пряму відповідь як добрий знак. Дослідження, створення конспектів та перші чернетки є законними способами, які прискорюють роботу професіонала, не замінюючи його судження. Ви платите за те, що машини роблять найгірше: оригінальний кут зору, перевірені факти, ваші конкретні знання та голос, який звучить як людина.

Дві речі, на яких слід наполягати незалежно від обставин. Перевірка фактів. Будь-яка статистика, цитата, ціна або посилання повинні бути перевірені за реальним джерелом, і автор повинен мати можливість сказати вам, звідки взялася кожна з них. Відповідальність. Автор несе відповідальність за те, що він надає, незалежно від того, що створило чернетку. Якщо твір надходить з впевненими твердженнями, які ніхто не може підтвердити, це збій у доставці, а не проблема технології.

Остерігайтеся і протилежної помилки: оцінювати текст виключно за тим, чи звучить він як ШІ. Простий, чіткий, без прикрас текст часто є саме тим, що потрібно бізнес-сторінці. Оцінюйте суть.

Питання, які слід поставити перед наймом

• Що вам знадобиться від мене?Найкраща відповідь — це конкретний список: доступ до клієнта, ваші ціни, три реальні заперечення. Автор, якому від вас нічого не потрібно, напише те, що міг би написати будь-хто.
• Як ви проводите дослідження?Інтерв'ю, доступ до продукту, вихідні документи, пошук. Слухайте, як вони перевіряють, а не як збирають.
• Ваш процесСпочатку план, чи одразу до чернетки? План для затвердження перед написанням — це найкращий спосіб уникнути дорогого непорозуміння.
• Редагування та праваСкільки раундів, що вважається раундом, і які права передаються після оплати. Отримайте всі три пункти в письмовій формі.
• Авторство та конфіденційністьЧи потрібен їм кредит? Чи можуть вони показати роботу як зразок? Угоди про літературне негрство повинні бути чіткими щодо обох пунктів.
• ПродуктивністьЯкщо ви плануєте серію, запитайте, який стабільний місячний обсяг. Автори, які перевантажені роботою, пропускають терміни задовго до того, як знижується якість.

Тестуйте, перш ніж зобов'язатися

Ніколи не замовляйте двадцять статей у того, з ким ви не працювали. Купіть одну, належним чином оформлену та оплачену, і розглядайте її як співбесіду.

Оцінюйте її за чотирма критеріями. Чи поставили вони запитання перед початком, чи припустили? Чи відповіли вони на завдання, а не на тему? Чи факти підтверджені та правильні? І чи надійшла вона тоді, коли вони сказали, у форматі, який ви просили? Автор, який добре справляється з усіма чотирма пунктами, вартий більше, ніж той, чия проза трохи елегантніша.

На Zinn Hub природний формат — це Micro Zinn за $5, $10, $15 або $20 — достатньо малий, щоб бути справжнім тестом, а не зобов’язанням. Спробуйте статті та дописи в блогах, описи продуктів, продажі та рекламні тексти або коректуру та редагування, або почніть з ціни з $15 Micro Zinns. Наш посібник щодо тестування фрілансера перед тим, як ви зобов’язуєтеся, охоплює, як структурувати тест.

Скільки коштує написання

Написання оцінюється за штуку, за слово або за день, і одна й та сама робота може бути оцінена всіма трьома способами. Це типові ринкові діапазони для ділового написання, а не ціни Zinn Hub, і кожен фрілансер встановлює свої власні.

• Короткий твір

  $5–$50

  Описи продуктів, підписи для соціальних мереж, короткий електронний лист, коректура сторінки. Швидко, чітко, найкраще купувати за фіксованою ціною.

• Стандартна стаття

  $50–$250

  Досліджений допис у блозі або посібник на 800 до 1,500 слів, із заголовками та легкою пошуковою оптимізацією, написаний за належним технічним завданням.

• Спеціаліст

  $250–$1,000

  Конверсійний текст для ключової сторінки, технічна документація, розгорнутий основний матеріал або написання в регульованій чи високотехнічній галузі.

• Стратегічний

  $1,000+

  Повний сайт тексту, контент-стратегія з планом виробництва, біла книга або написання лідерської думки за допомогою інтерв'ю.

Витрати залежать від обсягу, складності та досвіду. Одне застереження щодо ціноутворення за слово: воно винагороджує довжину, а довжина рідко є тим, що ви хотіли. Стисла сторінка на 600 слів часто перевершує роздуту на 1,200 слів, тому цінуйте твір та його завдання, а не його обсяг.

На Zinn Hub кожен Zinn має ціну, встановлену його Zinner, покупці не сплачують комісію платформи, а всі ціни вказані в доларах США з приблизним еквівалентом, показаним у вашій власній валюті. Замовлення оплачується та захищається як одна ціла сума — немає поетапного або проміжного випуску — тому серія розміщується як окремі замовлення або узгоджується як окремо оцінені партії у вашому проектному завданні. Оберіть Zinner, захищеного платформою, і ваш платіж зберігається Zinn Hub до завершення замовлення; будь-яке відшкодування повністю зараховується на ваш Zinn Wallet у доларах США. Zinners, які підключають власний обліковий запис PayPal або Stripe, отримують оплату безпосередньо під час оформлення замовлення.

Редагування, права та авторство

Три речі, які потрібно узгодити письмово до написання слова, тому що всі три стають незручними після цього.

Редагування. Узгодьте кількість раундів і що таке раунд: один консолідований набір приміток, а не потік коментарів протягом кількох днів. Також узгодьте, що вважається переглядом, а не новим завданням — скорочення абзацу є переглядом; зміна цільової аудиторії — це нове завдання, і чесний письменник так і скаже.

Права. Замовлене написання зазвичай призначене для передачі покупцеві після оплати, але правила відрізняються залежно від країни та контракту, тому вкажіть свій намір в угоді, а не припускайте його. Чітко вкажіть, що ви купуєте: повне право власності або ліцензію на публікацію. Запитайте, чи може письменник використовувати уривок як зразок для портфоліо. Ніщо з цього не є юридичною порадою — зверніться за професійною порадою щодо будь-яких комерційно значущих питань.

Авторство. Вирішіть, чиє ім’я буде вказано. Ghostwriting означає, що письменник залишається невидимим і не повинен претендувати на твір; це нормальна домовленість, і її слід вказати, а не припускати. Якщо авторство спільне, узгодьте його до публікації, а не в коментарях після цього.

Помилки, які призводять до поганого тексту

• Завдання теми замість роботи. Напишіть про наше програмне забезпечення створює статтю про ваше програмне забезпечення, яка нікого не переконує.
• Приховування фактів. Письменник не може знати ваших заперечень, ваших цін або реальних питань ваших клієнтів. Кожен факт, який ви надаєте, підвищує якість і знижує вартість.
• Найм за спеціалізаціями. Контент-райтер не є копірайтером, і редактор також. Відповідність професії завданню.
• Купівля за словом. Ви отримаєте довжину. Купуйте результат замість цього.
• Пропуск плану. Затвердження структури займає десять хвилин і запобігає переписуванню готового чернетки.
• Редагування голосу. Нескінченні внутрішні редагування зводять твір до чогось безпечного та забутого. Призначте одного відповідального за прийняття рішень.
• Замовлення серії без тестування. Спочатку один оплачений твір, щоразу.
• Пропуск попереджувальних знаків. Зразки, які з’являються в інших місцях під іншим ім’ям, непідтверджена статистика та тиск на оплату поза платформою, все це охоплено в поширених шахрайствах фрілансерів.

Якщо ви все ще вирішуєте між фрілансером та агентством для вашого контенту, фрілансер проти агентства порівнює їх для бюджету малого бізнесу, а скільки коштує фріланс SEO варто прочитати, якщо видимість у пошуку є справжньою метою слів.