Co uwzględnić w briefie projektowym

Projektanci nie czytają w myślach, ale zaskakująco wiele zakupów projektowych odbywa się tak, jakby czytali. Brief przychodzi jako jedno zdanie — potrzebujemy logo, czegoś nowoczesnego” — a potem wszyscy są zaskoczeni, gdy pierwszy projekt jest zły, i znowu zły, a projekt cicho psuje się przez dwa tygodnie jednowierszowych notatek.

W rzeczywistości projektant otrzymał zestaw pustych miejsc i wypełnił je rozsądnymi założeniami. Ich założeniami, nie Twoimi. Każde puste miejsce, które zostawiasz, to decyzja, którą delegowałeś nieświadomie, a każde błędne założenie kosztuje rundę poprawek — co jest Twoim czasem tak samo jak ich.

Dobry brief nie jest długi. Większość tych, które działają, ma mniej niż jedną stronę. Jest konkretny w miejscach, które mają znaczenie, i celowo otwarty w miejscach, gdzie chcesz zastosować ekspertyzę. Ten przewodnik obejmuje dziewięć rzeczy, które powinien zawierać, w kolejności, w jakiej projektant będzie ich szukał.

Dlaczego brief decyduje o projekcie

Projektowanie to seria wyborów dokonywanych w ramach ograniczeń. Kolor, typ, układ, waga, ton, złożoność. Projektant może dobrze wybrać tylko wtedy, gdy wie, które ograniczenia są prawdziwe, a brief jest jedynym miejscem, w którym się o tym dowiaduje.

Rozważmy logo. To, czy będzie ono głównie widoczne w rozmiarze miniatury na telefonie, czy wytłoczone na opakowaniu, całkowicie zmienia odpowiedź. To, czy musi działać w jednym kolorze, czy znajduje się obok marki macierzystej, czy firma rozszerzy się poza swoją obecną nazwę — wszystkie te ograniczenia cicho determinują projekt, a żadne z nich nie jest widoczne w czymś nowoczesnym”.

Warto wiedzieć o drugim efekcie. Konkretny brief przyciąga lepsze propozycje. Kiedy projektanci widzą brief, który pokazuje, że kupujący przemyślał problem, mogą dokładnie wycenić projekt i są bardziej skłonni do złożenia oferty. Niejasny brief przyciąga albo zawyżoną wycenę, aby pokryć nieznane, albo szablonową odpowiedź od kogoś, kto nie zwraca uwagi.

Ogólne ramy briefowania wszelkich prac freelancerskich znajdują się w naszym przewodniku na temat pisania briefu projektowego, który przynosi świetne propozycje. Ta strona jest wersją specyficzną dla projektowania.

Zacznij od biznesu, a nie od projektu

Zacznij od trzech lub czterech zdań, które w ogóle nie mają nic wspólnego z projektowaniem: co robi firma, komu sprzedaje, co ją wyróżnia i dokąd zmierza. Projektanci używają tego stale, zazwyczaj nie mówiąc o tym — konsulting premium i dyskontowy sprzedawca opisujący to samo dostarczane dzieło chcą widocznie innej pracy.

Następnie odpowiedz na pytanie stojące za prośbą: dlaczego teraz? Rebranding, ponieważ wyrosłeś z logo zrobionego w pośpiechu, to inna praca niż rebranding, ponieważ wchodzisz na nowy rynek, i znowu inna niż ta, ponieważ nowy inwestor nie lubi obecnego. Powód kształtuje to, jak daleko projektant powinien odejść od tego, co istnieje.

Bądź szczery również w kwestii trudnych części. Interesariusz z silnymi opiniami, kolor, którego nie możesz zmienić ze względu na markę macierzystą, poprzednia próba, która się nie powiodła i dlaczego. Projektanci nie zrażają się ograniczeniami. Zrażają się odkrywaniem ich przy trzecim projekcie.

Dokładnie określ, co ma zostać dostarczone

To tutaj większość briefów jest najcieńsza i gdzie faktycznie są pieniądze. Logo” może oznaczać jeden układ w jednym formacie, lub pełną tożsamość z wariantami, znakiem, faviconem, awatarami społecznościowymi i przewodnikiem użytkowania. To są dziko różne ilości pracy.

Wymień każdy element, który spodziewasz się otrzymać. Jeśli nie jesteś pewien, czego potrzebujesz, powiedz, do czego będziesz go używać i pozwól projektantowi zaproponować listę — to uzasadnione i przydatne pytanie, a ich odpowiedź powie Ci, jak doświadczeni są.

• Projekt logoGłówny układ, wersja wtórna lub ułożona w stos, ikona lub monogram, wersje jednokolorowe i odwrócone, favicon, awatar społecznościowy, formaty plików oraz informacja, czy dołączony jest przewodnik użytkowania.
• Projekt strony internetowejKtóre szablony stron, zarówno mobilne, jak i desktopowe, czy dołączona jest biblioteka komponentów, i czy projektant ją buduje, czy przekazuje pliki deweloperowi.
• Grafiki społecznościoweIle projektów, które platformy i rozmiary, czy dołączone są edytowalne szablony, i kto dostarcza tekst i zdjęcia.
• Prace drukarskieGotowe wymiary, spady i marginesy, tryb kolorów, czy projektant kontaktuje się z drukarnią, i kto zatwierdza próbę.
• Projekt prezentacjiLiczba slajdów, jakie oprogramowanie, czy dołączony jest szablon wielokrotnego użytku, i czy projektant pisze, czy tylko układa treść.

Wyraźnie określ, ile początkowych koncepcji oczekujesz. Jeden dobrze uzasadniony kierunek i trzy luźne opcje to różne prace, a liczba jest częstym źródłem niezgodnych oczekiwań. Żadne nie jest lepsze — ale oboje powinniście wiedzieć, na co się zgodziliście.

Dla kogo jest przeznaczony i co musi robić

Projekt, który nie jest skierowany do nikogo, ma tendencję do oceniania na podstawie osobistego gustu, co jest najgorszą możliwą podstawą do podjęcia decyzji. Daj projektantowi cel, a rozmowa przesunie się z czy mi się podoba” na czy to działa”.

Opisz odbiorców w konkretny sposób: kim są, co już myślą o firmach takich jak Twoja i co mogłoby ich zniechęcić. Następnie określ zadanie, jakie ma spełnić projekt. Spraw, by ktoś kliknął. Spraw, by nerwowy kupujący poczuł się bezpiecznie. Wyróżnij się na półce obok czterech konkurentów. Bądź czytelny na furgonetce z odległości trzydziestu metrów. Przetrwaj wydrukowanie w jednym kolorze na paragonie.

Te funkcjonalne wymagania są na wagę złota, ponieważ są testowalne. Musi być czytelny jako favicon o rozmiarze 32 pikseli” to coś, co projektant może sprawdzić, a Ty możesz zweryfikować. Powinien sprawiać wrażenie premium” to coś, o co będziecie się spierać.

Marka, ton i posiadane zasoby

Wyślij wszystko, co już istnieje, nawet jeśli nie jesteś do tego przekonany. Istniejące pliki logo, wytyczne dotyczące marki, nawet te nieformalne, licencjonowane czcionki, kody kolorów, zdjęcia, zestawy ikon. Jeśli projektant musi odtworzyć Twoje zasoby, ponieważ wysłałeś zrzut ekranu, płacisz za pracę, którą już posiadasz.

Dwa szczegóły, które powodują nieproporcjonalne problemy. Wyślij pliki wektorowe logo, jeśli je posiadasz — obraz rastrowy pobrany z Twojej własnej strony internetowej nie może być czysto skalowany ani zmieniany kolorystycznie, a projektant pracujący z takim plikiem ma związane ręce. I jasno określ licencjonowanie czcionek: nazwanie czcionki, której nie masz licencjonowanej do danego zastosowania, stwarza problem później, a znacznie taniej jest rozwiązać go teraz.

Następnie opisz ton w kilku słowach, a jeśli to możliwe, w kontrastach. Pewny siebie, ale nie korporacyjny. Ciepły, nie słodki. Nowoczesny, ale powinien nadal dobrze wyglądać za pięć lat.” Kontrasty komunikują znacznie więcej niż same przymiotniki, ponieważ pokazują projektantowi, gdzie są granice.

Referencje: co lubisz, a czego nie

Referencje to najbardziej efektywna część briefu projektowego. Trzy do pięciu linków lub obrazów, każdy z jednym zdaniem wyjaśniającym, na co wskazujesz, zastępuje kilka akapitów opisu i usuwa większość niejasności w całym dokumencie.

Zasada jest taka, aby być konkretnym co do tego, co lubisz. Ten, ze względu na typografię — nie kolor” jest przydatne. Wysyłanie referencji bez komentarza zachęca projektanta do zgadywania, która cecha przykuła Twoją uwagę, a czasem zgadnie tę, na którą byłeś obojętny.

Uwzględnij negatywne referencje. Dwa lub trzy przykłady prac, które Ci się nie podobają, wraz z uzasadnieniem, są tak samo cenne jak te pozytywne, a często nawet bardziej. Wyznaczają one obszar, którego należy unikać, zanim ktokolwiek spędzi tam dzień.

Jedna uwaga: referencje to kierunek, a nie cel. Prośba o odtworzenie tożsamości konkurenta jest zarówno złym wynikiem dla Twojej firmy, jak i potencjalnym problemem prawnym. Wskazuj na cechy, które chcesz, a nie na pracę, którą chcesz skopiować.

Formaty, rozmiary i ograniczenia techniczne

Nudna sekcja, która zapobiega największej liczbie poprawek. Wszystko tutaj jest tanie do określenia z góry i drogie do naprawienia później.

• Formaty plików. Formaty wektorowe dla wszystkiego, co będzie skalowane; konkretne formaty rastrowe i rozdzielczości dla wszystkiego innego. Jeśli nie wiesz, powiedz, gdzie każdy element będzie używany i poproś projektanta o określenie.
• Wymiary i proporcje. Każdy potrzebny rozmiar, wymieniony. Dostosowanie projektu do nowych proporcji to prawdziwa praca, a nie ustawienie eksportu.
• Tryb koloru. Ekran i druk używają różnych modeli kolorów, a projekt, który wygląda dobrze na monitorze, może drukować się inaczej. Powiedz, które jest podstawowe zastosowanie.
• Gdzie zostanie zbudowany. WordPress, Shopify, Webflow, konkretna platforma e-mailowa, prezentacja. Każda z nich ma prawdziwe ograniczenia, w ramach których projektant musi projektować.
• Wymagania dotyczące dostępności. Kontrast kolorów, minimalne rozmiary tekstu, tekst alternatywny. Jeśli masz standard do spełnienia, nazwij go w briefie, a nie podczas przeglądu.
• Wszystko, co obowiązkowe. Sformułowania prawne, znaki regulacyjne, zasady marki macierzystej, logo partnera, które musi pojawić się w określonym rozmiarze.

Budżet, harmonogram i rundy poprawek

Podaj budżet lub zakres. Zatajanie go w nadziei na niższą wycenę to fałszywa oszczędność: projektanci wyceniają w zależności od zakresu, a bez liczby albo wyceniają wysoko, aby pokryć nieznane, albo nisko za mniejszą pracę, niż miałeś na myśli. Zakres pozwala dobremu projektantowi szczerze powiedzieć, co jest w nim osiągalne, i zaproponować podejście etapowe, jeśli to nie wystarczy.

Podaj realny termin i powiedz, z czym jest związany. Targi, premiera, nakład druku. I — część, o której zapominają kupujący — określ swój własny czas realizacji na informację zwrotną. Większość projektów, które się opóźniają, opóźnia się po stronie klienta. Jeśli zatwierdzenie wymaga trzech osób, a jedna z nich będzie nieobecna w przyszłym tygodniu, należy to uwzględnić w briefie.

Ustal liczbę rund poprawek przed rozpoczęciem pracy i zdefiniuj, czym jest runda. Dwie rundy, z wszystkimi uwagami skonsolidowanymi w jedną listę za każdym razem, to uczciwe i powszechne rozwiązanie. To, co niszczy stałą cenę, to powolne kapanie: jedna uwaga w poniedziałek, kolejna we wtorek, świeża opinia od kolegi w czwartek. Zbierz opinie, rozwiąż wewnętrznie sprzeczności, a następnie wyślij jedną listę.

Ceny rynkowe za projektowanie różnią się ogromnie w zależności od zakresu, złożoności i doświadczenia, więc traktuj każdą przeczytaną liczbę jako punkt wyjścia, a nie stawkę. Nasze przewodniki na temat ile kosztuje projekt logo i ile kosztuje strona internetowa szczegółowo omawiają zakresy.

Własność, pliki źródłowe i prawa użytkowania

To jest ogólna wskazówka, a nie porada prawna. Zasady dotyczące praw autorskich i licencjonowania różnią się w zależności od kraju, dlatego należy zasięgnąć lokalnej porady prawnej, jeśli odpowiedź ma znaczenie komercyjne.

Zasada, która najbardziej zaskakuje kupujących, jest następująca: w wielu jurysdykcjach osoba, która tworzy projekt, jest pierwszym właścicielem praw autorskich do niego, a zapłata za pracę sama w sobie nie przenosi tej własności. Możesz otrzymać licencję na używanie projektu, a nie prawa do niego. Szczegóły znacznie się różnią, dlatego właśnie należy to uwzględnić w briefie, a nie w założeniu.

Trzy rzeczy, które należy wyraźnie określić:

• Jakie prawa potrzebujesz. Pełna własność lub licencja na określone zastosowania. Logo lub system marki prawie zawsze musi być w pełni własnością; pojedyncza ilustracja do jednej kampanii może nie.
• Czy pliki źródłowe są dołączone. Gotowe eksporty i edytowalne pliki robocze to różne produkty. Jeśli chcesz mieć plik warstwowy, aby inny projektant mógł go później dostosować, wymień go jako produkt teraz — znacznie trudniej jest go uzyskać rok później.
• Czy projektant może pokazać pracę. Większość chce go do swojego portfolio, co jest rozsądne. Jeśli Twój projekt jest poufny lub objęty embargiem, powiedz o tym na początku.

Wszystko, co uzgodnicie, zapiszcie. Krótka pisemna umowa obejmująca zakres, produkty, poprawki, płatności i własność zapobiega prawie każdemu sporowi, który powstaje w pracy projektowej, i zajmuje to kilka minut.

Szablon briefu projektowego, który możesz skopiować

Skopiuj to, wypełnij i wyślij. Jest celowo krótki — projektant przeczyta go w całości, co nie jest prawdą w przypadku trzech stron.

• FirmaCo robimy, komu sprzedajemy, co nas wyróżnia i dlaczego potrzebujemy tego teraz.
• Czego potrzebujemyKażdy produkt, wymieniony, z oczekiwaną liczbą początkowych koncepcji.
• Odbiorcy i zadanieKto to zobaczy i konkretna rzecz, którą musi osiągnąć lub przetrwać.
• Marka i zasobyTon w kilku słowach; linki do plików logo, czcionek, kolorów i zdjęć w załączniku.
• ReferencjeTrzy, które lubimy, i dwie, których nie lubimy, każda z jednym zdaniem wyjaśniającym dlaczego.
• TechniczneFormaty, rozmiary, tryb koloru, platforma, wymagania dotyczące dostępności, elementy obowiązkowe.
• Budżet i terminyNasz zakres, termin realizacji i to, z czym jest on związany, oraz jak szybko udzielimy informacji zwrotnej.
• PoprawkiIle rund jest wliczonych i co liczy się jako jedna.
• WłasnośćJakie prawa potrzebujemy, czy pliki źródłowe są wliczone i czy praca może być publicznie pokazywana.

Pięć błędów w briefingu, których należy unikać

• Opisywanie rozwiązania zamiast problemu. Zrób logo niebieskie i większe” daje niebieskie logo. Znika na naszym opakowaniu” daje projektanta, który rozwiąże problem prawidłowo.
• Ukrywanie budżetu. Prowadzi to do zawyżonych wycen i niedopasowanego zakresu, a nie do okazji.
• Wysyłanie sprzecznych informacji zwrotnych od kilku osób. Rozwiąż to wewnętrznie i wyślij jedną spójną opinię.
• Pozostawianie domyślnych rezultatów. Jeśli czegoś nie ma na liście, załóż, że nie jest to wliczone w cenę.
• Pomijanie negatywnych referencji. Wiedza o tym, czego nie lubisz, oszczędza więcej czasu niż wiedza o tym, co lubisz.

Briefing projektanta na Zinn Hub

Kupujący nie płacą żadnych opłat platformowych na Zinn Hub — cena, którą widzisz, to cena, którą płacisz, i nic nie jest dodawane przy kasie. Wszystkie ceny są w USD; możesz zobaczyć przybliżony odpowiednik w swojej walucie w 59walutach wyświetlania, ale zawsze obciążana jest kwota w USD.

To, gdzie trafi Twój brief, zależy od tego, jak jest on sprecyzowany. Jeśli jest precyzyjny, zamów usługę o stałej cenie bezpośrednio z rynku projektowania graficznego, rynku projektowania logo lub rynku projektowania UX i UI, albo przeglądaj bezpośrednio kategorię grafiki i projektowania. Jeśli nadal się kształtuje, opublikuj projekt za darmo i pozwól projektantom składać oferty — pytania, które zadadzą, same poprawią Twój brief.

Możesz również skontaktować się bezpośrednio z ludźmi: przeglądaj freelancerów projektantów, zawężaj według konkretnej umiejętności, takiej jak Figma lub identyfikacja wizualna, lub pracuj od strony usługowej poprzez tagi takie jak projektowanie graficzne.

Jeśli wolisz przetestować projektanta przed przekazaniem pełnego briefu, Micro Zinn to usługa o stałej cenie za $5, $10, $15 lub $20 — przeglądaj je według projektowania logo, grafiki do mediów społecznościowych lub na poziomie $5. Wyślij małe, prawdziwe zadanie z odpowiednim briefem, a dowiesz się, jak je interpretują, co jest rzeczą, którą faktycznie musisz wiedzieć.

Ochrona płatności zależy od tego, jak skonfigurowany jest wybrany Zinner. Wybierz Zinnera chronionego platformą, a Twoja płatność będzie przechowywana przez Zinn Hub do momentu zakończenia zamówienia — całe zamówienie, jako pojedyncza kwota. Jeśli coś zostanie zwrócone, zostanie to w całości zaksięgowane na Twoim Zinn Wallet, w USD.

Po stronie sprzedawcy struktura opłat jest w pełni opublikowana na naszej stronie z cennikiem: 0% prowizji od pierwszych $500, a następnie stawki stopniowane, które spadają wraz ze sprzedażą — nawet do 7% na Agency Zinner. Żadna z tych opłat nie jest pobierana od Ciebie; jest ona potrącana po stronie Zinnera w zamówieniu. Jeśli jesteś projektantem, a nie kupującym, nasza strona dotycząca sprzedaży usług projektowania graficznego online obejmuje drugą stronę tego przewodnika.