Šta uključiti u dizajnerski brif

Dizajneri ne čitaju misli, ali iznenađujuće mnogo kupovine dizajna se odvija kao da čitaju. Brif stiže kao rečenica — potreban nam je logo, nešto moderno“ — a onda su svi iznenađeni kada je prvi nacrt pogrešan, pa opet pogrešan, i projekat tiho propada tokom dve nedelje beleški od jedne rečenice.

Ono što se zapravo dešava je da je dizajneru predat skup praznina i da ih je popunio razumnim pretpostavkama. Njihovim pretpostavkama, a ne vašim. Svaka praznina koju ostavite je odluka koju ste delegirali bez namere, i svaka pogrešna pretpostavka košta rundu revizije — što je vaše vreme koliko i njihovo.

Dobar brif nije dugačak. Većina onih koji funkcionišu su ispod jedne stranice. Specifičan je na mestima koja su važna i namerno otvoren na mestima gde želite da se primeni stručnost. Ovaj vodič pokriva devet stvari koje treba da sadrži, po redosledu kojim će ih dizajner tražiti.

Zašto brif odlučuje o dizajnu

Dizajn je niz izbora napravljenih pod ograničenjima. Boja, tip, raspored, težina, ton, složenost. Dizajner može dobro da izabere samo ako zna koja su ograničenja stvarna, a brif je jedino mesto gde to saznaje.

Razmislite o logotipu. Da li će se uglavnom videti u veličini sličice na telefonu ili utisnuti na ambalaži, potpuno menja odgovor. Da li treba da funkcioniše u jednoj boji, da li stoji pored matičnog brenda, da li će se posao proširiti izvan svog trenutnog imena — sve su to ograničenja koja tiho određuju dizajn, i nijedno od njih nije vidljivo u nečemu modernom“.

Postoji i drugi efekat koji vredi znati. Specifičan brif privlači bolje predloge. Kada dizajneri vide brif koji pokazuje da je kupac razmislio o problemu, mogu ga tačno proceniti i skloniji su da daju ponudu. Nejasan brif privlači ili naduvanu ponudu da pokrije nepoznato ili šablonski odgovor od nekoga ko ne obraća pažnju.

Opšti okvir za brifiranje bilo kog slobodnog rada nalazi se u našem vodiču o pisanju projektnog brifa koji dobija sjajne predloge. Ova stranica je verzija toga specifična za dizajn.

Počnite sa poslom, ne sa dizajnom

Počnite sa tri ili četiri rečenice koje nemaju nikakve veze sa dizajnom: šta posao radi, kome prodaje, šta ga čini drugačijim i kuda ide. Dizajneri ovo stalno koriste, obično bez da to kažu — premium konsultantska kuća i diskontni trgovac koji opisuju istu isporuku žele vidno drugačiji rad.

Zatim odgovorite na pitanje iza zahteva: zašto sada? Rebrendiranje jer ste prerasli logo napravljen na brzinu je drugačiji posao od rebrendiranja jer ulazite na novo tržište, i opet drugačiji od onog jer se novom investitoru ne sviđa trenutni. Razlog oblikuje koliko daleko dizajner treba da se udalji od onoga što postoji.

Budite iskreni i o nezgodnim delovima. Zainteresovana strana sa jakim mišljenjima, boja koju ne možete promeniti zbog matičnog brenda, prethodni pokušaj koji je propao i zašto. Dizajnere ne odbijaju ograničenja. Odbija ih otkrivanje istih u trećem nacrtu.

Precizirajte šta tačno treba da se isporuči

Ovo je mesto gde je većina brifova najtanja i gde je zapravo novac. Logo“ može značiti jedan logotip u jednom formatu, ili pun identitet sa varijantama, znakom, faviconom, avatarima za društvene mreže i uputstvom za upotrebu. To su divlje različite količine posla.

Navedite svaku stavku koju očekujete da primite. Ako niste sigurni šta vam je potrebno, recite za šta ćete je koristiti i neka dizajner predloži listu — to je legitimno i korisno pitanje za postavljanje, a njihov odgovor vam govori koliko su iskusni.

• Projekat logotipaPrimarni logotip, sekundarna ili složena verzija, ikona ili monogram, jednobojne i obrnute verzije, favicon, avatar za društvene mreže, formati datoteka i da li je uključeno uputstvo za upotrebu.
• Dizajn veb-sajtaKoji šabloni stranica, mobilni kao i desktop, da li je uključena biblioteka komponenti i da li dizajner gradi ili predaje datoteke programeru.
• Grafika za društvene mrežeKoliko dizajna, koje platforme i veličine, da li su uključeni šabloni koji se mogu uređivati i ko isporučuje tekst i fotografije.
• Štampani materijalZavršne dimenzije, preliv i margine, režim boja, da li dizajner sarađuje sa štamparijom i ko odobrava probni otisak.
• Dizajn prezentacijeBroj slajdova, koji softver, da li je uključen šablon za višekratnu upotrebu i da li dizajner piše ili samo raspoređuje sadržaj.

Eksplicitno navedite koliko početnih koncepata očekujete. Jedan dobro argumentovan pravac i tri labave opcije su različiti delovi posla, a broj je čest izvor neusklađenih očekivanja. Ni jedno ni drugo nije bolje — ali oboje treba da znate šta ste se dogovorili.

Za koga je i šta mora da radi

Dizajn koji nije usmeren ni na koga obično se ocenjuje na osnovu ličnog ukusa, što je najgora moguća osnova za odluku. Dajte dizajneru cilj i razgovor se prebacuje sa da li mi se sviđa“ na da li funkcioniše“.

Opišite publiku konkretnim terminima: ko su, šta već misle o preduzećima poput vašeg i šta bi ih nateralo da oklevaju. Zatim navedite posao koji dizajn treba da obavi. Naterajte nekoga da klikne. Učinite da se nervozan kupac oseća sigurno. Istaknite se na polici pored četiri konkurenta. Budite čitljivi na kombiju sa trideset metara. Preživite štampanje u jednoj boji na računu.

Ti funkcionalni zahtevi su zlato, jer su testabilni. Mora biti čitljivo kao favicon od 32 piksela“ je nešto što dizajner može proveriti, a vi možete potvrditi. Trebalo bi da deluje premium“ je nešto o čemu ćete se raspravljati.

Brend, ton i sredstva koja već imate

Pošaljite sve što već postoji, čak i ako vam se ne sviđa. Postojeće datoteke logotipa, smernice za brend, ma koliko neformalne, fontovi za koje imate licencu, vaši kodovi boja, fotografije, setovi ikona. Ako dizajner mora da ponovo kreira vaša sredstva jer ste poslali snimak ekrana, plaćate rad koji već posedujete.

Dva detalja koja uzrokuju nesrazmerne probleme. Pošaljite vektorske datoteke logotipa tamo gde ih imate — rasterska slika preuzeta sa vaše veb stranice ne može se čisto skalirati ili prebojiti, a dizajner koji radi sa njom radi vezanih ruku. I budite jasni u vezi sa licenciranjem fontova: imenovanje fonta za koji niste licencirani za dotičnu upotrebu stvara problem kasnije, i mnogo je jeftinije rešiti ga sada.

Zatim opišite ton u nekoliko reči, i gde je moguće u kontrastima. Samouvereno, ali ne korporativno. Toplo, ne slatko. Moderno, ali bi trebalo da izgleda dobro i za pet godina.“ Kontrasti prenose mnogo više od samih prideva, jer pokazuju dizajneru gde su granice.

Reference: šta vam se sviđa, a šta ne

Reference su najefikasniji deo dizajnerskog brifa. Tri do pet linkova ili slika, svaka sa jednim redom koji objašnjava na šta ukazujete, zamenjuju nekoliko pasusa opisa i uklanjaju većinu dvosmislenosti u celom dokumentu.

Pravilo je da budete specifični u vezi sa čime vam se sviđa. Ovaj, zbog tipografije — ne boje“ je korisno. Slanje reference bez komentara poziva dizajnera da pogodi koji kvalitet vam je zapao za oko, a oni će ponekad pogoditi onaj prema kojem ste bili ravnodušni.

Uključite negativne reference. Dva ili tri primera rada koji vam se ne sviđa, sa razlogom, jednako su vredni kao i pozitivni, a često i više. Oni označavaju teritoriju koju treba izbegavati pre nego što neko provede dan tamo.

Jedno upozorenje: reference su smernice, a ne cilj. Traženje od dizajnera da reprodukuje identitet konkurenta je i loš ishod za vaše poslovanje i potencijalni pravni problem. Ukažite na kvalitete koje želite, a ne na rad koji želite da kopirate.

Formati, veličine i tehnička ograničenja

Dosadan odeljak, i onaj koji sprečava najviše ponovnog rada. Sve ovde je jeftino unapred specificirati, a skupo popraviti kasnije.

• Formati datoteka. Vektorski formati za sve što će se skalirati; specifični rasterski formati i rezolucije za sve ostalo. Ako ne znate, recite gde će se svaka stavka koristiti i zamolite dizajnera da specifikuje.
• Dimenzije i odnosi širine i visine. Svaka veličina koja vam je potrebna, navedena. Prilagođavanje dizajna novom odnosu je pravi posao, a ne podešavanje izvoza.
• Režim boja. Ekran i štampa koriste različite modele boja, a dizajn koji izgleda dobro na monitoru može se drugačije štampati. Recite koja je primarna upotreba.
• Gde će se graditi. WordPress, Shopify, Webflow, specifična platforma za e-poštu, prezentacija. Svaka ima stvarna ograničenja unutar kojih dizajner mora da dizajnira.
• Zahtevi za pristupačnost. Kontrast boja, minimalne veličine teksta, alternativni tekst. Ako imate standard koji treba da ispunite, navedite ga u brifu, a ne prilikom pregleda.
• Sve obavezno. Pravni tekst, regulatorne oznake, pravila matičnog brenda, logo partnera koji mora da se pojavi u određenoj veličini.

Budžet, vremenski okvir i krugovi revizije

Navedite budžet ili raspon. Zadržavanje u nadi za nižu ponudu je lažna ekonomija: dizajneri cene prema obimu, a bez broja ili daju visoku ponudu da pokriju nepoznato ili nisku ponudu za manji posao nego što ste imali na umu. Raspon omogućava dobrom dizajneru da vam iskreno kaže šta je ostvarivo unutar njega, i predloži fazni pristup ako to nije dovoljno.

Navedite stvarni rok i recite na šta je vezan. Sajam, lansiranje, štampanje. I — deo koji kupci zaboravljaju — navedite svoj rok za povratne informacije. Većina dizajnerskih projekata koji kasne, kasne zbog klijenta. Ako je za odobrenje potrebno troje ljudi, a jedan od njih je odsutan sledeće nedelje, to pripada u brif.

Dogovorite broj krugova revizije pre početka rada i definišite šta je krug. Dva kruga, sa svim povratnim informacijama konsolidovanim u jednu listu svaki put, je fer i uobičajen dogovor. Ono što nagriza fiksnu cenu je sporo kapanje: jedna beleška u ponedeljak, druga u utorak, sveže mišljenje kolege u četvrtak. Sakupite stavove, rešite unutrašnje kontradikcije, a zatim pošaljite jednu listu.

Tržišne cene za dizajn se enormno razlikuju po obimu, složenosti i iskustvu, pa svaku cifru koju pročitate tretirajte kao početnu tačku, a ne kao stopu. Naši vodiči o koliko košta dizajn logotipa i koliko košta veb sajt detaljno prolaze kroz opsege.

Vlasništvo, izvorni fajlovi i prava korišćenja

Ovo je opšte uputstvo i nije pravni savet. Pravila o autorskim pravima i licenciranju se razlikuju između zemalja, pa potražite lokalni profesionalni savet tamo gde je odgovor komercijalno važan.

Princip koji najviše iznenađuje kupce je sledeći: u mnogim jurisdikcijama osoba koja kreira dizajn je prvi vlasnik autorskih prava na njemu, a plaćanje rada samo po sebi ne prenosi to vlasništvo. Možda dobijate licencu za korišćenje dizajna, a ne prava na njega. Detalji se značajno razlikuju, što je upravo razlog zašto to pripada u brifu, a ne u pretpostavci.

Tri stvari koje treba eksplicitno navesti:

• Koja prava su vam potrebna. Puno vlasništvo ili licenca za definisane upotrebe. Logotip ili sistem brenda gotovo uvek treba da budu u potpunom vlasništvu; jedna ilustracija za jednu kampanju možda ne.
• Da li su izvorni fajlovi uključeni. Završni izvozi i radni fajlovi koji se mogu uređivati su različiti isporučivi. Ako želite slojeviti fajl kako bi ga drugi dizajner mogao kasnije prilagoditi, navedite ga kao isporučivi sada — mnogo ga je teže dobiti godinu dana kasnije.
• Da li dizajner sme da prikaže rad. Većina ga želi za svoj portfolio, što je razumno. Ako je vaš projekat poverljiv ili pod embargom, recite to na početku.

Sve što se dogovorite stavite u pisanoj formi. Kratak pisani sporazum koji pokriva obim, isporučive, revizije, plaćanje i vlasništvo sprečava skoro svaki spor koji nastaje u dizajnerskom radu, a traje samo nekoliko minuta.

Šablon dizajnerskog brifa koji možete kopirati

Kopirajte ovo, popunite i pošaljite. Namerno je kratak — dizajner će ga pročitati celog, što nije slučaj sa tri stranice.

• PosaoŠta radimo, kome prodajemo, po čemu se razlikujemo i zašto nam je to sada potrebno.
• Šta nam je potrebnoSvaki isporučivi, naveden, sa očekivanim brojem početnih koncepata.
• Publika i posaoKo će to videti i specifična stvar koju mora postići ili preživeti.
• Brend i sredstvaTon u nekoliko reči; priloženi linkovi ka datotekama logotipa, fontovima, bojama i fotografijama.
• ReferenceTri koja nam se sviđaju i dva koja nam se ne sviđaju, svaka sa jednim redom koji objašnjava zašto.
• TehničkiFormati, veličine, režim boja, platforma, zahtevi za pristupačnost, obavezni elementi.
• Budžet i datumiNaš opseg, rok i za šta je vezan, i koliko brzo ćemo dati povratne informacije.
• RevizijeKoliko rundi je uključeno i šta se računa kao jedna.
• VlasništvoKoja prava su nam potrebna, da li su uključeni izvorni fajlovi i da li se rad može javno prikazivati.

Pet grešaka u brifingu koje treba izbeći

• Opisivanje rešenja umesto problema. Neka logo bude plav i veći“ vam donosi plavi logo. Nestaje na našoj ambalaži“ vam donosi dizajnera koji to rešava kako treba.
• Skrivanje budžeta. To proizvodi naduvane ponude i neusklađen opseg, a ne povoljne cene.
• Slanje kontradiktornih povratnih informacija od više ljudi. Rešite to interno i pošaljite jedan glas.
• Ostavljanje podrazumevanih isporuka. Ako nije na listi, pretpostavite da nije u ceni.
• Preskakanje negativnih referenci. Znati šta mrzite štedi više vremena nego znati šta volite.

Brifing dizajnera na Zinn Hub-u

Kupci ne plaćaju naknadu za platformu na Zinn Hub-u — cena koju vidite je cena koju plaćate, i ništa se ne dodaje pri naplati. Sve cene su u USD; možete videti približnu ekvivalentnu vrednost u sopstvenoj valuti u 59 prikazanim valutama, ali USD je uvek ono što vam se naplaćuje.

Gde vaš brifing ide zavisi od toga koliko je definisan. Ako je precizan, naručite uslugu po fiksnoj ceni direktno sa tržišta grafičkog dizajna, tržišta dizajna logotipa ili tržišta UX i UI dizajna, ili direktno pretražite kategoriju grafike i dizajna. Ako se još uvek oblikuje, objavite projekat besplatno i pustite dizajnere da daju predloge — pitanja koja postavljaju će sama poboljšati vaš brifing.

Takođe možete direktno pristupiti ljudima: pretražite frilensere za dizajn, suzite pretragu po specifičnoj veštini kao što je Figma ili identitet brenda, ili radite sa strane usluga kroz tagove kao što je grafički dizajn.

Ako biste radije testirali dizajnera pre nego što mu predate ceo brifing, Micro Zinn je usluga po fiksnoj ceni od $5, $10, $15 ili $20 — pretražite ih po dizajnu logotipa, po grafici za društvene mreže, ili na nivou od $5. Pošaljite mali stvarni zadatak sa odgovarajućim brifingom i naučićete kako ga tumače, što je ono što zapravo treba da znate.

Zaštita plaćanja zavisi od toga kako je vaš izabrani Zinner postavljen. Izaberite Zinner sa zaštitom platforme i vaša uplata se drži od strane Zinn Hub-a dok se narudžbina ne završi — cela narudžbina, kao jedan iznos. Ako se nešto refundira, u potpunosti se kreditira na vaš Zinn Wallet, u USD.

Na strani prodavca struktura naknada je u potpunosti objavljena na našoj stranici sa cenama: 0% provizija na vaših prvih $500, zatim slojevite stope koje padaju kako prodajete — čak do 7% na Agency Zinner. Ništa od toga vam se ne naplaćuje; to se odbija sa strane Zinner-a u narudžbini. Ako ste dizajner, a ne kupac, naša stranica o prodaji usluga grafičkog dizajna na mreži pokriva drugu stranu ovog vodiča.