Program ambasadora brenda — Uslovi i odredbe

Effective date: 1 March 2026  |  Last updated: 10 August 2026
Operated by Zinn Digital LTD (“Zinn Hub”, “we”, “us”, “our”)

1. Pregled programa

Program ambasadora brenda Zinn Hub omogućava odobrenim učesnicima (Ambasadorima“) da zarade provizije za preporuke i bonus nagrade promovišući Zinn Hub i dovodeći stvarne, produktivne korisnike na Platformu. Program je partnerstvo: u zamenu za ponuđene provizije i nagrade, od Ambasadora se očekuje da budu aktivni, informisani, podržavajući i angažovani učesnici u Zinn Hub zajednici.

Program funkcioniše sa dva nezavisna načina zarade:

1. Praćenje kupaca: Ambasadori zarađuju proviziju na svaku porudžbinu koju izvrše kupci koje su preporučili, tokom perioda od 12 meseci od prve kvalifikovane kupovine kupca.
2. Freelancer staza: Ambasadori zarađuju gomilu bonusa za aktivaciju kada preporučeni freelanceri (Zinners“) dostignu definisane prekretnice, plus proviziju od svake porudžbine koju ispune tokom 12-mesečnog perioda od svoje prve kvalifikacione prodaje.

Ambasador se može prijaviti za bilo koji smer nezavisno ili za oba. Svaki smer se pregleda i odobrava zasebno. Potpuni standardi u ovim Uslovima primenjuju se na sve odobrene ambasadore bez obzira na smer.

2. Pravo i registracija

1. Morate imati najmanje 18 godina (ili starosnu dob za punoletstvo u vašoj jurisdikciji) da biste učestvovali u Programu.
2. Registracijom potvrđujete da ste pravno sposobni da sklopite obavezujući ugovor i da su sve informacije date tokom registracije tačne i istinite.
3. Program je zasnovan na prijavi i selektivan je. Zinn Hub pregleda svaku prijavu pojedinačno i može odobriti, odbiti, suspendovati, deaktivirati ili ukinuti bilo koji Ambasadorski nalog u bilo koje vreme i po sopstvenom nahođenju, sa ili bez razloga i sa ili bez prethodne najave. Ovo pravo se može iskoristiti u bilo kom trenutku tokom vašeg učešća, uključujući mesece ili godine nakon početnog odobrenja. Pogledajte odeljak 14 za potpunu politiku diskrecionog ukidanja.
4. Možete imati samo jedan Ambasadorski nalog. Višestruki nalozi pod bilo kojim identitetom, e-mail adresom, podacima o plaćanju ili uređajem su strogo zabranjeni (pogledajte Odeljak 14).
5. Takođe možete biti Zinner (frilenser) na Platformi dok služite kao Ambasador, u skladu sa Odeljkom 3.5.

3. Struktura provizije

3.1Provizija za kupca

Kada korisnik kojeg preporučite obavi kvalifikovanu kupovinu na Zinn Hub-u, zarađujete proviziju od 10% vrednosti porudžbine (isključujući poreze, naknade i troškove dostave gde je primenljivo). Ova provizija se primenjuje na svaku kvalifikovanu porudžbinu koju je taj preporučeni kupac izvršio u periodu od dvanaest (12) meseci od njihove prve kvalifikovane kupovine.

Ne postoji ograničenje broja porudžbina ili ukupne provizije zarađene od jednog preporučenog kupca tokom 12-mesečnog perioda zarade.

3.2 Bonusi za aktivaciju Freelancer Track-a

Kada preporučite frilensera Zinn Hub-u, možete zaraditi do $22.50 (USD) u bonusima za aktivaciju po preporučenom Zinneru, kroz tri nezavisna okidača prekretnica:

Svaki bonus se aktivira nezavisno i prati odvojeno. Jedan preporučeni Zinner može aktivirati jedan, dva, tri ili nijedan od ovih bonusa, u zavisnosti od kvalifikacionih radnji koje izvrši. Sama registracija, ili delimično izvršenje (kao što je objavljen Zinn bez odobrenog profila, ili obrnuto), ne kvalifikuje za bonus Objavi + Profil“ — oba događaja moraju da se dese.

Svi bonusi za aktivaciju frilensera dodatno podležu Zahtevu za verifikaciju od 30 dana u Odeljku 4, Proverama kvaliteta u Odeljku 6 i Standardima kvaliteta preporuka u Odeljku 6.2.

3.3 Frilenser prati tekuću proviziju

Pored bonusa za aktivaciju, kada preporučeni frilenser završi narudžbinu na Platformi, zarađujete proviziju od 10% vrednosti narudžbine (isključujući naknade platforme, poreze i povraćaje novca gde je primenljivo). Ova provizija se primenjuje na svaku narudžbinu koju preporučeni frilenser ispuni u periodu od dvanaest (12) meseci od njihove prve kvalifikacione prodaje.

Ne postoji ograničenje broja narudžbina ili ukupne provizije zarađene od jednog preporučenog frilensera tokom 12-mesečnog perioda zarade.

3.4 Na šta se provizija primenjuje

Provizija 10% opisana u odeljcima 3.1 i 3.3 primenjuje se na svaku vrstu transakcije koju preporučeni korisnik obavi na Zinn Hub-u, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

1. Zinns — pojedinačni oglasi za slobodne usluge;
2. Projekti — poslovi koje objavljuju kupci, a koji rezultiraju dodeljenim angažmanima frilensera;
3. Prilagođene ponude — prilagođene ponude dogovorene direktno između kupaca i frilensera;
4. Članstva — Pro i Agency pretplate, pri svakom ponovnom mesečnom obnavljanju sve dok preporučeni korisnik održava pretplatu u roku od 12 meseci;
5. Dodaci, nadogradnje i bilo koje druge plaćene funkcije na Platformi.

Tamo gde preporučeni korisnik kupi pretplatu ili uslugu koja se ponavlja, 10% provizija se plaća za svaku uplatu obnove koja spada u 12-mesečni period zarade, a ne samo za prvu uplatu.

3.5 Rute za dodatnu zaradu

Pored provizija od preporučenih korisnika, sledeći dodatni načini zarade su dostupni svim ambasadorima:

1. Popust za sopstvenu kupovinu. Ambasador može koristiti svoj link za preporuku za kupovinu Zinns-a ili usluga od drugih prodavaca na Platformi i zaraditi standardnu 10% proviziju kupca na te kupovine, isplaćenu kao popust putem istog mesečnog sistema isplate. Ovo je efektivno 10% popust za lojalnost na ono što Ambasador kupuje na Zinn Hub-u. Ambasador ne može zaraditi ambasadorsku proviziju na kupovinu sopstvenih proizvoda ili usluga ako je takođe Zinner.
2. Slaganje prodavca-ambasadora. Ambasador koji je takođe aktivan Zinner može zarađivati tri toka paralelno: (a) svoj uobičajeni prihod prodavca na sopstvenim Zinn-ovima po standardnoj stopi provizije prodavca; (b) 10% Popust za sopstvenu kupovinu na usluge kupljene od drugih prodavaca; i (c) ambasadorske provizije i bonuse na preporučene kupce i frilensere prema odeljcima 3.1–3.3.

3.6 Praćenje preporuka i atribucija

Preporuke se prate putem sistema zasnovanog na kolačićima sa 30-dnevnim prozorom atribucije. Preporučeni korisnik mora da se registruje na Zinn Hub-u u roku od 30 dana od klika na vaš link za preporuku da bi se atribucija primenila na vaš nalog. Kada se atribuira, 12-mesečni prozori zarade u odeljcima 3.1 i 3.3 počinju od prve kvalifikovane kupovine preporučenog korisnika (putanja kupca) ili prve kvalifikovane prodaje (putanja frilensera), a bonusi za aktivaciju u odeljku 3.2 prate sopstvena pravila ograničenja.

3.7 Promene stope provizije

Stope provizije, iznosi bonusa za aktivaciju i periodi zarade određuju se isključivo po nahođenju Zinn Hub-a i mogu se prilagođavati u bilo kom trenutku. Promene stupaju na snagu odmah za sve nove aktivnosti preporuka koje se dešavaju nakon promene. Provizije i bonusi koji su već pripisani po prethodnoj stopi pre bilo kakve promene biće ispoštovani.

4. Zahtev za verifikaciju od 30 dana

4.1 Prozor za verifikaciju

Verifikacija se odnosi na završetak standardnog procesa verifikacije naloga Zinn Hub-a za tip naloga preporučenog korisnika, uključujući, ali ne ograničavajući se na potvrdu e-pošte, verifikaciju identiteta gde je to potrebno, i bilo koji drugi korak onboardinga koji Zinn Hub povremeno označi kao verifikaciju“.

Preporučeni korisnik ima trideset (30) dana od datuma registracije da završi verifikaciju. Očekuje se da će ambasadori koristiti alate za podsticanje na kontrolnoj tabli kako bi podržali svoje preporuke kroz verifikaciju znatno pre roka.

4.2 Posledice neverifikacije

Ako preporučeni korisnik ne završi verifikaciju u roku od 30 dana od registracije:

1. Pripisivanje preporuke je trajno poništeno;
2. Sve zadržane provizije ili bonusi za aktivaciju koji proizlaze iz tog preporuke se poništavaju i uklanjaju sa naloga Ambasadora;
3. Nikakve buduće provizije ili bonusi od te preporuke neće biti pripisani, bez obzira na naknadnu aktivnost preporučenog korisnika (uključujući odloženu verifikaciju nakon 30-dnevnog roka);
4. Preporuka je isključena iz svih kalkulacija rang liste.

Ova posledica je trajna. Nema ponovnog aktiviranja poništene preporuke nakon isteka roka od 30 dana za verifikaciju.

5. Isplate

5.1 30-dnevni period zadržavanja

Svaka provizija i bonus zarađeni pod ovim Uslovima se inicijalno pripisuju vašem Ambasadorskom računu u zadržanom“ stanju. Zadržana zarada nije dostupna za isplatu. Nakon 30-dnevnog perioda zadržavanja, zadržana zarada se automatski oslobađa na vaš dostupan“ saldo, pod uslovom da se tokom perioda zadržavanja nije dogodio nikakav događaj povrata sredstava prema Odeljku 8.2, neuspešna provera kvaliteta prema Odeljku 6, povrat sredstava prema Odeljku 9, niti bilo koji drugi okidač za oduzimanje.

Tridesetodnevni period zadržavanja služi kao period validacije tokom kojeg se osnovna transakcija prati radi povraćaja novca, povraćaja sredstava, problema sa kvalitetom i drugih događaja poništenja. Ako se događaj poništenja dogodi tokom perioda zadržavanja, pogođeni zadržani prihodi se poništavaju ili proporcionalno smanjuju pre puštanja.

5.2 Mesečna automatska isplata

Kada se zarada oslobodi na vašem raspoloživom saldu, automatski se isplaćuje u sledećem mesečnom ciklusu isplate. Mesečni ciklusi isplate se dešavaju između 1. i 3. dana svakog kalendarskog meseca i pokrivaju sav raspoloživi saldo akumuliran do i uključujući poslednji dan prethodnog meseca.

Na primer: provizija kreditirana 15. marta oslobađa se na raspoloživi saldo 14. aprila (nakon 30-dnevnog perioda zadržavanja) i isplaćuje se u maju 1–3 isplatnom ciklusu.

Isplate su automatske. Nema ručnog koraka povlačenja. Ambasador nije dužan da traži, zahteva ili inicira isplatu. Isplate se automatski šalju na način isplate koji je Ambasador konfigurisao na svojoj kontrolnoj tabli.

5.3 Metode isplate

Dostupni su sledeći načini isplate, u zavisnosti od dostupnosti u vašem regionu:

Vi ste isključivo odgovorni za pružanje tačnih detalja o isplati, uključujući ispravne adrese novčanika, odabir mreže, brojeve računa i informacije o korisniku. Zinn Hub nije odgovoran za kašnjenja, gubitke ili pogrešno usmerena sredstva koja proizlaze iz netačnih detalja o plaćanju koje ste vi dostavili.

5.4 Nema minimalnog praga isplate

Nije potreban minimalni saldo za primanje mesečne isplate. Sav raspoloživi saldo se automatski isplaćuje u svakom mesečnom ciklusu isplate.

5.5 Podrazumevana preferencija isplate

Možete podesiti i promeniti svoje preferencije isplate u bilo kom trenutku sa vaše Ambasadorske kontrolne table. Promene stupaju na snagu za sledeću mesečnu isplatu nakon što se promena sačuva. Ako niste aktivno podesili preferencu, vaš nalog podrazumevano koristi Zinn Wallet i isplate će biti kreditirane kao stanje novčanika dok ne odaberete drugi metod. Stanje novčanika akumulirano pre promene ostaje u novčaniku i može se potrošiti na Platformi; neće biti retroaktivno prebačeno na eksterni metod.

6. Provere kvaliteta & Standardi preporuka

6.1Ishodi provere kvaliteta

1. Provera kvaliteta u toku: Ako preporučeni frilenser trenutno prolazi kroz proveru kvaliteta u trenutku kada bi trebalo da se oslobodi zadržana zarada od tog frilensera, oslobađanje se pauzira i zarada se zadržava dok se provera ne završi (pogledajte odeljak 8.1).
2. Neuspešna provera kvaliteta: Ako preporučeni slobodni radnik ne prođe proveru kvaliteta, ili mu je nalog suspendovan, odbijen ili uklonjen kao rezultat provere kvaliteta, sve provizije i bonusi za aktivaciju koji proizilaze iz tog slobodnog radnika (bilo da su zadržani ili već pušteni na raspoloživi saldo, ali još nisu isplaćeni) su trajno poništeni i uklonjeni sa vašeg naloga. Već isplaćene provizije mogu biti povučene u skladu sa odeljkom 14.3.
3. Nepotpuna verifikacija prodavca: Ako preporučeni frilenser ne završi potrebne provere verifikacije prodavca (identitet, podešavanje plaćanja ili bilo koji drugi obavezni koraci za uključivanje) u rokovima koje je postavio Zinn Hub, sve provizije i bonusi od tog frilensera se poništavaju i uklanjaju pre isplate.
4. Profil naknadno neobjavljen ili odbijen: Ako je profil preporučenog frilensera neobjavljen, odbijen ili uklonjen nakon što je bonus za objavljivanje + profil kreditiran, bonus se povlači sa vašeg naloga i prebija sa budućim zaradama.

6.2 Standardi kvaliteta preporuka

Učešćem u Programu, saglasni ste sa sledećim obavezama u vezi sa kvalitetom preporuka:

1. Razumeti platformu. Pre nego što preporučite druge, morate se upoznati sa načinom rada Zinn Hub-a, kome je namenjen, koja je njegova svrha i kako funkcionišu njegovi nivoi provizije, načini plaćanja, isplate i politike. Morate biti u mogućnosti da tačno odgovorite na osnovna pitanja o Platformi od ljudi koje preporučujete.
2. Pravilno objasnite platformu. Kada upućujete potencijalne korisnike, morate preduzeti razumne korake da objasnite Zinn Hub iskreno, tačno i dovoljno detaljno da upućeni korisnik može doneti informisanu odluku. Deljenje linkova u prolazu, pozivi kliknite na moj link da se prijavite“ bez konteksta i predstavljanje Zinn Hub-a kao brzog načina za zaradu ne ispunjavaju ovaj standard.
3. Uputite korisnike sa iskrenom namerom. Korisnici koje uputite moraju imati iskrenu nameru da koriste Platformu kao dugoročni učesnici. Uputiti korisnike koji se registruju i završe samo minimum da bi aktivirali bonus, a zatim se isključe, predstavlja kršenje ovih standarda.
4. Postavite realna očekivanja. Ne smete obećavati preporučenim korisnicima specifične zarade, obim prodaje, protok potencijalnih klijenata, rezultate rangiranja ili bilo kakav komercijalni rezultat, i ne smete predstavljati da će registracija na Zinn Hub garantovati bilo kakav ishod.
5. Podržite kontinuirani angažman. Očekuje se da ćete podržati frilensere i kupce koje upućujete u njihovim ranim aktivnostima na Platformi — odgovarajte na njihova pitanja, upućujte ih na relevantne resurse i pomozite im da uspeju. Program nije dizajniran da nagrađuje ambasadore koji napuštaju svoje preporuke čim se aktivira bonus.
6. Pregledani su obrasci kvaliteta. Zinn Hub prati dugoročnu aktivnost korisnika koje je preporučio svaki Ambasador, uključujući angažovanje nakon bonusa, aktivnost listinga, prodajnu aktivnost i dugovečnost naloga. Obrazac preporuka niskog kvaliteta — definisan kao preporučeni korisnici koji se ne angažuju smisleno nakon akcije koja je pokrenula bonus, koji postaju neaktivni ubrzo nakon registracije, ili koji postoje samo da bi pokrenuli Ambasadorske bonuse — smatraće se dokazom neispunjavanja ovih standarda.

Posledice nepoštovanja ovih standarda uključuju, po isključivom nahođenju Zinn Hub-a: zadržavanje provizija na čekanju do pregleda; povraćaj isplaćenih provizija gde se kasnije pojave dokazi o obrascima preporuka niskog kvaliteta; trajno isključenje sa rang liste; i ukidanje naloga Ambasadora prema Odeljku 14.

7. Provera zahteva za samopromociju

7.1 Mesečna provera samopromocije ambasadora (svi ambasadori)

Svi ambasadori, bez obzira na putanju, moraju da popune mesečnu proveru samopromocije koja dokazuje njihovu stalnu promociju Zinn Hub-a. Provera se popunjava unutar kontrolne table ambasadora na mesečnoj osnovi.

Da biste dovršili mesečnu proveru, morate dostaviti dokaze po kanalu za jedan ili više vaših javnih društvenih kanala. Za svaki kanal morate:

1. Identifikujte platformu (X/Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Pinterest, Threads ili bilo koji drugi javni kanal gde imate publiku);
2. Otpremite snimak ekrana javne objave koju ste napravili, a koja promoviše Zinn Hub (PNG ili JPG, do 5 MB);
3. Zalepite javni URL gde se taj post može pogledati;
4. Identifikujte na šta se objava povezuje na Zinn Hub-u (vaš referalni link, specifični Zinn, specifični Zinner profil, stranica kategorije ili opšta promocija Zinn Hub-a).

Možete podneti dokaze za do pet (5) kanala po mesečnoj proveri. Ambasadori odobreni za Freelancer Track moraju dodatno uključiti, u svakoj mesečnoj proveri, dokaze o promociji jednog ili više svojih preporučenih Zinnersa na najmanje jednom kanalu.

7.2 30-dnevna provera samopromocije po preporuci (samo za frilensere)

Pored mesečne provere, ambasadori odobreni za Freelancer Track moraju da popune zasebnu proveru samopromocije po preporuci za svakog aktivnog freelancera, svakih trideset (30) dana. Provera po preporuci potvrđuje da se specifični preporučeni Zinner aktivno promoviše na javnim kanalima ambasadora.

Provera po preporuci koristi isti format dokaza kao i mesečna provera: identifikacija platforme po kanalu, snimak ekrana javne objave, javni URL objave i na šta objava vodi na Zinn Hub-u. Možete podneti dokaze za do pet (5) kanala po preporuci, po proveri.

7.3 Pregled i odobrenje podnesaka

Podnete provere (mesečne i po preporuci) se pregledaju u dvostepenom procesu:

1. Automatsko odobrenje: Većina prijava (približno 80%) se automatski odobrava po podnošenju, pod uslovom da su prisutne potrebne komponente dokaza i da prođu automatizovane provere Zinn Hub-a.
2. Administrativna provera na licu mesta: Manjina prijava (približno 20%) se bira za potpunu administrativnu proveru. Pored toga, sledeće prijave su uvek podložne potpunoj administrativnoj proveri bez obzira na izbor: (a) prve tri prijave bilo kog Ambasadora; (b) bilo koja prijava nakon odbijanja u prethodnih 90 dana; i (c) bilo koja ponovna prijava nakon odbijene provere.

Ako je prijava odbijena administrativnom proverom, Ambasador ima pravo na jednu (1) ponovnu prijavu za taj period provere. Ponovna prijava je uvek podložna potpunoj administrativnoj proveri. Ako je i ponovna prijava odbijena, provera se smatra neuspešnom za taj period i primenjuju se posledice iz Odeljka 7.4.

Zinn Hub može, bez obzira da li je prijava automatski odobrena ili pregledana od strane administratora, zatražiti dodatne dokaze prema odeljku 11.3 u prilog bilo kojoj prijavi u bilo kom trenutku.

7.4Posledice zakašnjenja ili neuspešnih provera

Posledice zakašnjele ili neuspešne provere samopromocije su slojevite. Oba tipa provere prate isti vremenski okvir Dan 30 / Dan 44, sa različitim opsezima uticaja:

1. Dan 30 prekoračen ili neuspešan:
   • Za mesečnu proveru ambasadora: sva zarada od svih preporuka je pauzirana za sve ambasadore. Nema puštanja zarade na raspoloživi saldo ili isplate dok se ne podnese uspešna provera.
   • Za proveru po preporuci: zarada od samo te preporuke je pauzirana. Ostale preporuke su nepromenjene. Pogođena zarada ostaje pauzirana dok se ne podnese uspešna provera za tu preporuku.
2. Dan 30 plus 14 (Dan 44) kašnjenja: Vaš Ambasadorski nalog je automatski suspendovan, bez obzira na to koji ček je propušten. Uklonjeni ste sa svih rang lista za tekući i naredne mesece dok ne budete vraćeni. Sva akumulirana zadržana zarada od svih preporuka je stavljena na čekanje. Ponovno aktiviranje zahteva da završite sve zaostale provere i može, po diskreciji Zinn Hub-a, pokrenuti Ambasadorsku QA reviziju prema Odeljku 12.

7.5 Restauracija po završetku

Završetak i odobrenje zakašnjele provere pre praga automatske suspenzije Dana 44 automatski vraća pauzirane zarade. Završetak nakon automatske suspenzije ne vraća automatski nalog; ponovno aktiviranje je po diskreciji Zinn Hub-a i može zahtevati dodatnu verifikaciju.

8. Pauze i povraćaji

Ovi Uslovi razlikuju dve vrste posledica za zadržanu ili akumuliranu zaradu:

8.1 Pauze (privremene, popravljive)

Pauza“ je privremeno zadržavanje objavljivanja ili isplate zarade od određenog preporuke, primenjeno dok je na snazi rešivo stanje. Pauze se automatski obnavljaju kada se osnovno stanje reši. Dok su pauzirane, pogođene zarade se ne objavljuju na raspoloživom saldu i ne isplaćuju se.

Okidači pauze uključuju, ali nisu ograničeni na:

1. Mesečna provera samopromocije ambasadora kasni (Odeljak 7.1) — pauzira zaradu za sve ambasadore dok se ne podnese uspešna provera;
2. 30-dnevna provera samopromocije po preporuci je istekla (Odeljak 7.2) — pauzira zaradu od pogođene preporuke dok se ne podnese uspešna provera;
3. Preporučeni korisnik nije završio verifikaciju (u roku od 30 dana za verifikaciju — pogledajte odeljak 4);
4. Preporučeni korisnik nije dodao potrebne društvene linkove u roku koji je postavio Zinn Hub;
5. Prodavnica preporučenog Zinnera je pauzirana od strane Platforme;
6. Prodavnica preporučenog Zinner-a je u režimu odmora — automatski se vraća kada se prodavnica ponovo otvori;
7. Preporučeni Zinner je bio neaktivan na Platformi 44 dana ili više;
8. Problemi sa zdravljem e-pošte sa registrovanom e-poštom Ambasadora ili e-poštom preporučenog korisnika;
9. Pregled kvaliteta u toku za navedenog frilensera (Odeljak 6.1);
10. Izveštaj je u pregledu — podnesak Prijavi problem“ protiv preporuke čeka administratorski pregled.

8.2 Povraćaji (trajno poništenje)

Clawback“ je trajno poništavanje zadržane, dostupne ili već isplaćene zarade. Clawback-ovi se ne vraćaju.

Okidači za povraćaj sredstava uključuju, ali nisu ograničeni na:

1. Narudžbina preporučenog kupca se vraća u celosti (provizija poništena) ili delimično (provizija srazmerno smanjena);
2. Narudžbina preporučenog kupca je predmet uspešnog povraćaja sredstava ili spora oko plaćanja;
3. Preporučeni frilenser ne prođe proveru kvaliteta (Odeljak 6.1);
4. Preporučeni frilenser je zabranjen, suspendovan ili uklonjen sa Platforme;
5. Preporučeni korisnik ne uspe da završi verifikaciju u roku od 30 dana za verifikaciju (Odeljak 4.2);
6. Profil preporučenog frilensera je neobjavljen, odbijen ili uklonjen nakon što je kreditiran bonus za objavljivanje + profil;
7. Otkrivanje samoreferenci, prevara ili bilo koje zabranjene aktivnosti prema odeljku 14.1.

Tamo gde povraćaj sredstava premašuje trenutno raspoloživo stanje Ambasadora, negativan iznos se prenosi i kompenzuje budućim zaradama dok se ne izmiri. Povraćaji sredstava se mogu primeniti na zarade u bilo kom stanju — zadržane, puštene na raspoloživo stanje, isplaćene ili prenesene — u trenutku kada se utvrdi događaj povraćaja sredstava. Tamo gde povraćaji sredstava ukazuju na obrazac prevare ili trajno kršenje standarda kvaliteta, Zinn Hub može dodatno iskoristiti svoja prava prema Odeljku 14.

9. Povraćaji sredstava, refundacije i sporne kupovine

1. Ako kupovina koju je obavio preporučeni kupac rezultira povraćajem sredstava, povraćajem novca ili uspešnim sporom oko plaćanja, provizija zarađena na toj transakciji biće odbijena sa vašeg računa u skladu sa Odeljkom 8.2. Potpuni povraćaji novca u potpunosti poništavaju proviziju; delimični povraćaji novca je smanjuju proporcionalno.
2. Tridesetodnevni period zadržavanja u odeljku 5.1 je posebno dizajniran da apsorbuje povrate sredstava i refundacije pre nego što se zarada oslobodi na raspoloživi saldo. Ukoliko dođe do refundacije ili povrata sredstava tokom perioda zadržavanja, provizija se automatski poništava.
3. Ako odbitak premašuje vaše trenutno stanje, negativan iznos se prenosi i kompenzuje budućim zaradama.
4. Povraćaji sredstava, refundacije i uspešni sporovi takođe utiču na rangiranje na tabeli (pogledajte odeljak 10).

10. Mesečne rang liste i bonus nagrade

10.1 Dve nezavisne rang liste

Program radi sa dve nezavisne mesečne rang liste:

1. Tabela kupaca — rangira ambasadore prema kvalifikovanoj aktivnosti preporuka kupaca za kalendarski mesec.
2. Tabela lidera frilensera — rangira ambasadore prema kvalifikovanoj aktivnosti preporuka frilensera za kalendarski mesec.

Svaka rang lista ima svoj nagradni fond. Ambasador odobren za oba puta može se takmičiti na obe rang liste i može osvojiti nagrade na obe u istom mesecu.

10.2Nivoi nagrada

Trenutni mesečni nivoi nagrada, po tabeli lidera, su:

Ukupan nagradni fond po tabeli mesečno iznosi $2,700 ($1,000 + $500 + $500 + ($100 × 7)). Sa dve tabele koje rade nezavisno, ukupan mesečni nagradni fond u okviru Programa iznosi $5,400. Ambasador koji se takmiči na obe tabele može, u principu, pobediti na obe u istom mesecu.

Iznosi nagrada i strukture nivoa određuju se isključivo po diskrecionom pravu Zinn Hub-a i mogu se menjati iz meseca u mesec. Ažurirane informacije o nagradama prikazane su na kontrolnoj tabli Ambasadora i na javnoj stranici Programa.

10.3 Brojanje konverzija i podobnost

Svaka rang lista je rangirana po ukupnom broju kvalifikovanih konverzija za kalendarski mesec, a ne po ukupnoj vrednosti provizije. Svaki od sledećih se računa kao jedna zasebna konverzija na relevantnoj rang listi:

1. Svaka kvalifikovana prva kupovina od strane preporučenog kupca (Tabela lidera kupaca);
2. Svaki okidač za objavljivanje + bonus za profil (Freelancer Leaderboard);
3. Svaki okidač bonusa prve narudžbine (Freelancer tabela lidera);
4. Svaki $500 bonus za prekretnicu u prodaji (rang lista frilensera).

Sledeće su isključene iz kalkulacija rang liste:

1. Konverzije generisane od strane preporučenih korisnika koji nisu prošli verifikaciju prema Odeljku 4.2;
2. Konverzije generisane od strane preporučenih frilensera koje su trenutno pod pregledom kvaliteta (na kraju perioda rang liste) — one se trajno oduzimaju od broja na rang listi za taj mesec, čak i ako frilenser kasnije prođe QA;
3. Konverzije generisane od strane preporučenih frilensera koji ne prođu proveru kvaliteta ili čiji su nalozi suspendovani ili uklonjeni;
4. Kupovine koje su refundirane, stornirane ili uspešno osporene;
5. Konverzije generisane od strane ambasadora za koje se utvrdi da su prekršili Standarde kvaliteta preporuka (Odeljak 6.2) ili Zahteve za aktivno učešće (Odeljak 11.2), po diskrecionom pravu Zinn Hub-a;
6. Sve konverzije ostvarene tokom meseca u kojem je Ambasador pod QA pregledom na kraju perioda rang liste (Odeljak 12).

Konačne pozicije na tabeli se izračunavaju na kraju svakog kalendarskog meseca. Odluka Zinn Hub-a o konačnom plasmanu je konačna.

10.4 Višeslojni minimalni zahtev za učešće

Za svaku rang listu, isplata nagrade za dati mesec zavisi od broja različitih Ambasadora koji su zabeležili najmanje jednu kvalifikacionu konverziju na toj rang listi tokom meseca:

Neisplaćene ili delimično isplaćene nagrade zbog ovog minimalnog uslova učešća se ne prenose, ne akumuliraju niti se prenose u bilo koji naredni mesec. One se u potpunosti gube. Nagradni fond rang liste za svaki mesec se procenjuje nezavisno na osnovu kvalifikovanog učešća samo u tom mesecu.

Za potrebe ovog zahteva, samo konverzije koje ispunjavaju sve kvalifikacione kriterijume u ovim Uslovima (uključujući verifikaciju, provere kvaliteta, standarde kvaliteta preporuka i odsustvo povraćaja sredstava ili refundacija) se računaju pri određivanju da li je nivo učešća ispunjen.

10.5 Isplata nagrade sa rang liste

Nagrade na tabeli se finalizuju 1. dana svakog kalendarskog meseca i direktno se pripisuju na račun Ambasadora. Isplaćuju se putem istog mesečnog automatskog isplatnog ciklusa (Odeljak 5.2) na Ambasadorov konfigurisani metod isplate.

11. Ponašanje ambasadora i aktivno učešće

11.1 Prihvatljivo ponašanje

Kao Zinn Hub Brand Ambasador, slažete se da promovišete Zinn Hub na iskren, etičan i profesionalan način. Ne smete:

1. Iznošenje lažnih, obmanjujućih ili preuveličanih tvrdnji o Zinn Hub-u, njegovim uslugama, njegovim frilenserima ili Programu;
2. Učestvovanje u neželjenom masovnom slanju poruka (spam), uključujući putem e-pošte, društvenih medija, aplikacija za razmenu poruka ili bilo kog drugog kanala;
3. Koristite plaćeno oglašavanje koje licitira za Zinn Hub brend termine (npr. Zinn Hub“, ZinnHub“) bez prethodnog pismenog odobrenja;
4. Lažno predstavljanje Zinn Hub-a ili predstavljanje sebe kao zaposlenog, partnera ili zvaničnog predstavnika Zinn Hub-a;
5. Preporučite sebe, ili koristite sopstveni referalni link za kvalifikovane kupovine na sopstvenom nalogu kršeći odeljak 3.5;
6. Učestvovanje u "cookie stuffing" (punjenju kolačića), ubacivanju linkova, prisilnim preusmeravanjima ili bilo kojoj drugoj tehnici osmišljenoj za veštačko generisanje atribucija preporuka;
7. Promovišite Zinn Hub na veb sajtovima ili platformama koje sadrže ilegalan, mrzilački, nasilan, seksualno eksplicitan ili na drugi način nepoželjan sadržaj;
8. Ponudite direktne novčane podsticaje korisnicima da se registruju putem vašeg linka, ili na drugi način platite za registracije.

11.2 Zahtevi za aktivno učešće

Kao aktivni ambasador, očekuje se od vas da:

1. Aktivno promovišite Zinn Hub na svojim društvenim kanalima. Od ambasadora se očekuje da redovno promovišu Zinn Hub na ličnim ili profesionalnim društvenim kanalima — uključujući X/Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Pinterest, Threads, ili bilo koji drugi javni kanal gde imate publiku. Promocija može uključivati organske objave o Zinn-ovima koje ste koristili, priče o uspehu, isticanje frilensera, deljenje Zinn Hub objava, ili bilo koji drugi autentičan sadržaj koji podstiče svest i saobraćaj ka Platformi.
2. Dovršite provere samopromocije koje se zahtevaju u Odeljku 7. Ovo uključuje (a) mesečnu proveru samopromocije ambasadora koja se primenjuje na sve ambasadore bez obzira na putanju, i (b) 30-dnevnu proveru samopromocije po preporuci za svakog preporučenog frilensera za ambasadore na Frilenserskoj putanji. Ove provere su glavni mehanizam kojim se verifikuje aktivno učešće u podršci vašim preporukama i Programu.
3. Drive ongoing engagement of your referrals. You are responsible for actively supporting and encouraging the buyers and freelancers you refer to engage with Zinn Hub on an ongoing basis. This includes: (a) helping referrals succeed in their early activity by answering their questions and pointing them to resources; (b) encouraging referred freelancers to promote their own Zinn Hub stores and profiles on their own channels; and (c) supporting referrals in remaining genuinely active on the Platform.
4. Budite informisani o Platformi. Čitajte Zinn Hub objave, blog postove, Telegram ažuriranja i izdanja funkcija kako biste mogli tačno da promovišete Platformu i da vaše preporuke budu informisane.

11.3 Pružite dokaze na zahtev

Zinn Hub may, at any time and without prior notice, request that you provide reasonable evidence of any of the following: (a) your own active promotion of Zinn Hub on your social channels; (b) the active engagement of users you have referred (including their social media activity); and (c) any other matter relevant to your obligations under these Terms.

You must respond to such requests within seven (7) days. Failure to provide acceptable evidence within the timeframe will trigger an Ambassador QA review under Section 12 and immediate suspension of all pending payouts and leaderboard eligibility pending the outcome.

12. Recenzije QA ambasadora

12.1Okidači

Okidači za QA pregled ambasadora uključuju, ali nisu ograničeni na:

1. Patterns of low-quality referrals as defined in Section 6.2 — including referrals who become inactive shortly after triggering bonuses, or who fail to promote Zinn Hub on their own channels;
2. Nepoštovanje zahteva za aktivno učešće u odeljku 11.2;
3. Ponavljani neuspeh da se na vreme završi 30-dnevna provera samopromocije (Odeljak 7);
4. Nepružanje prihvatljivih dokaza na zahtev prema odeljku 11.3 u roku od sedam dana;
5. Žalbe upućenih korisnika na pogrešno predstavljanje, lažna obećanja ili agresivne taktike regrutovanja;
6. Automatska suspenzija prema odeljku 7.2 nakon čega sledi ponovno aktiviranje;
7. Bilo koja druga zabrinutost u vezi sa aktivnostima, ponašanjem ili obrascima preporuka Ambasadora za koje Zinn Hub utvrdi da zahtevaju pregled.

12.2 Efekat aktivnog pregleda

Konkretno, dok je Ambasador pod QA pregledom:

1. Sve provizije na čekanju i zadržana zarada se odmah zamrzavaju. Isplate bilo koje vrste se ne obrađuju dok se pregled ne završi.
2. Ambasador nema pravo na nagrade sa rang liste za bilo koji kalendarski mesec u kojem je QA pregled aktivan na kraju perioda rang liste, bez obzira na obim konverzija. Meseci tokom kojih je QA bio aktivan ostaju trajno nepodobni za svrhe rang liste.
3. Novo pripisane preporuke tokom perioda pregleda mogu biti podložne dodatnoj verifikaciji pre nego što se pridružene provizije pripišu.

12.3 Ishodi

1. Prolaz: Zadržane provizije nastavljaju normalnu obradu i isplaćuju se pri sledećoj podobnoj mesečnoj isplati. Podobnost za rang-listu nastavlja se od kalendarskog meseca koji sledi nakon zaključenja. Meseci tokom kojih je pregled bio aktivan ostaju trajno oduzeti za potrebe rang-liste.
2. Conditional pass: Zinn Hub may, at its sole discretion, conditionally restore the account subject to specified remediation actions (providing additional evidence of promotion, demonstrating improved referral quality, or any other reasonable corrective action) within a stated timeframe. Failure to remediate within the timeframe results in failure of the review.
3. Neuspeh: Nalog je premešten na diskreciono ukidanje prema članu 14.2. Sve zadržane provizije, akumulirani bilansi i nagrade sa rang liste trajno se oduzimaju prema članu 14.3. Ambasador se ne može ponovo registrovati za Program pod bilo kojim drugim identitetom. Zinn Hub takođe može povratiti prethodno isplaćene provizije gde se utvrdi dokaz o prevari, trajnom kršenju ili obrascima preporuka niskog kvaliteta.

Ambasadorske QA recenzije nisu formalni postupci. Ne postoji formalni proces žalbe. Zinn Hub može, ali nije obavezan, da ponovo razmotri ishod recenzije na osnovu novih informacija.

13. Korišćenje Zinn Hub brendiranih sredstava

Ambasadori mogu koristiti ime, logo i odobrene marketinške materijale Zinn Huba isključivo u svrhu promocije Programa i Platforme. Ne smete menjati, modifikovati ili pogrešno predstavljati bilo koju imovinu brenda Zinn Hub. Zinn Hub može povremeno učiniti dostupnim odobrene marketinške materijale, uključujući putem ambasadorske kontrolne table, Zinn Hub Telegram zajednice, posvećenih objava ili drugih kanala. Sva prava intelektualne svojine u vezi sa brendom, imenom, logom i sadržajem Zinn Huba ostaju isključivo vlasništvo Zinn Digital LTD.

14. Prevara, zloupotreba i diskreciono ukidanje

14.1 Nulta tolerancija za prevaru i zloupotrebu

Sledeće aktivnosti predstavljaju osnov za trenutni prekid vašeg Ambasadorskog naloga i oduzimanje svih neisplaćenih provizija, akumuliranih salda i nagrada sa rang liste:

1. Više naloga: Registracija ili upravljanje sa više od jednog Ambassador naloga, uključujući putem različitih email adresa, identiteta ili detalja plaćanja povezanih sa istom osobom;
2. Manipulacija IP adresom i uređajem: Kreiranje naloga ili generisanje preporuka sa iste IP adrese pod različitim identitetima, ili korišćenje VPN-ova, proksija ili sličnih alata na način koji ima za cilj maskiranje višestrukosti naloga, izbegavanje otkrivanja prevare ili generisanje preporuka sa neotkrivenih ili pogrešno predstavljenih lokacija;
3. Samoreferal: Upućivanje naloga koje posedujete ili kontrolišete (osim popusta za sopstvenu kupovinu u odeljku 3.5(a)), ili dogovaranje sa drugima radi generisanja lažnih preporuka;
4. Lažne ili podsticane registracije: Upućivanje korisnika koji se registruju isključivo radi generisanja naknada za preporuku bez stvarne namere da koriste Platformu, ili nuđenje direktnih novčanih podsticaja korisnicima da se registruju putem vašeg linka;
5. Manipulacija praćenjem preporuka: Svaki pokušaj ometanja, zaobilaženja ili iskorišćavanja sistema za praćenje preporuka;
6. Trajno kršenje standarda kvaliteta ili učešća: Ponovljeni ili trajni neuspeh u ispunjavanju Standarda kvaliteta preporuka (Odeljak 6.2), Zahteva za aktivno učešće (Odeljak 11.2), ili Provere samopromocije od 30 dana (Odeljak 7);
7. Bilo koja druga aktivnost koju Zinn Hub razumno odredi kao prevarantsku, obmanjujuću ili štetnu za Platformu, njene korisnike ili Program.

14.2 Diskreciono obustavljanje ili raskid u bilo kom trenutku

Bez ograničavanja opštosti prethodnog, sledeći su uobičajeni scenariji u kojima se može primeniti diskreciona suspenzija ili raskid:

1. Otkrivanje obrazaca lažnih, nekvalitetnih ili napuštenih preporuka koje možda nisu bile očigledne u trenutku odobrenja, uključujući slučajeve gde obrazac postaje očigledan tek nedeljama ili mesecima nakon što su relevantne preporuke prvobitno pripisane;
2. Otkrivanje da ambasador ima više naloga, da se samoreferisao (izvan rabata za sopstvenu kupovinu) ili da je učestvovao u bilo kojoj zabranjenoj aktivnosti navedenoj u odeljku 14.1, nakon što takva aktivnost postane očigledna;
3. Trajni neuspeh u ispunjavanju standarda kvaliteta preporuka iz odeljka 6.2 ili zahteva za aktivno učešće iz odeljka 11.2;
4. Ponavljane žalbe od strane preporučenih korisnika zbog pogrešnog predstavljanja, lažnih obećanja ili agresivnih taktika regrutovanja;
5. Ponašanje (na ili van Platforme) koje Zinn Hub razumno proceni da je štetno za brend, reputaciju ili interese Zinn Hub-a;
6. Bilo koji drugi razlog koji Zinn Hub, po sopstvenom nahođenju, smatra neprikladnim za nastavak učešća.

14.3Efekat suspenzije ili raskida na sredstva na čekanju

Tretman zadržanih sredstava zavisi od ishoda bilo kakve revizije:

1. Suspenzija ukinuta: Ako se suspenzija ukine nakon pregleda i Ambasadoru se vrati dobar status, zadržane provizije nastavljaju normalnu obradu i isplaćuju se na sledeći datum isplate.
2. Potvrđen prekid: Ako se prekid održi, sve preostale provizije, akumulirani bilansi i nagrade na tabeli sa rezultatima koje se nalaze na računu su trajno oduzete. Ovo uključuje provizije koje su možda zarađene nedeljama ili mesecima pre nego što je ponašanje koje je dovelo do prekida postalo očigledno.
3. Povraćaj isplaćenih provizija: Ukoliko se pojave dokazi o prevari, zabranjenoj aktivnosti ili trajnom kršenju standarda kvaliteta u vezi sa već isplaćenim provizijama, Zinn Hub zadržava pravo da povrati takve provizije, prebije ih sa bilo kojim trenutnim saldom, naplati negativan saldo putem svih dostupnih pravnih sredstava, ili sve navedeno.
4. Nema formalnog procesa žalbe. Odluke o prekidu donete po diskrecionom pravu Zinn Hub-a su konačne. Ne postoji formalni proces žalbe. Zinn Hub može, ali nije obavezan, da preispita i poništi odluku o prekidu na osnovu novih informacija.

Ambasador čiji je nalog ukinut ne sme se ponovo registrovati za Program pod bilo kojim drugim identitetom, podacima za plaćanje ili uređajem. Svaka naknadna ponovna registracija je sama po sebi kršenje i osnov za oduzimanje prema Odeljku 14.1.

15. Ograničenje odgovornosti

1. Zinn Hub pruža Program kakav jeste“. Ne garantujemo nikakav minimalni nivo zarade, obima preporuka, stopa konverzije, plasmana na tabeli, niti bilo kakav drugi ishod.
2. Zinn Hub nije odgovoran za bilo kakve indirektne, slučajne ili posledične gubitke koji proizlaze iz vašeg učešća u Programu, uključujući izgubljene provizije zbog tehničkih problema, grešaka u praćenju ili zastoja Platforme.
3. Zinn Hub nije odgovoran za bilo kakav gubitak provizija na čekanju, akumuliranih salda ili nagrada na tabeli sa rezultatima koji proizlaze iz suspenzije, deaktivacije ili ukidanja vašeg Ambasadorskog naloga u skladu sa ovim Uslovima.
4. Naša ukupna odgovornost prema vama u vezi sa Programom neće preći ukupne provizije koje su vam stvarno isplaćene u šest (6) meseci neposredno pre bilo kog zahteva.

16. Odnos stranaka

Vi ste nezavisni učesnik u Programu. Ništa u ovim Uslovima ne stvara radni odnos, partnerstvo, zajedničko ulaganje ili agencijski aranžman između vas i Zinn Hub-a ili Zinn Digital LTD. Vi ste isključivo odgovorni za svoje poreske obaveze koje proizlaze iz bilo kakvih provizija ili nagrada zarađenih kroz Program.

17. Privatnost i podaci

Vaši lični podaci se obrađuju u skladu sa našom Politikom privatnosti. Podaci o preporukama, uključujući identitet i aktivnost preporučenih korisnika, prate se i čuvaju u svrhu izračunavanja provizije, sprečavanja prevara, procene kvaliteta i administracije Programa.

18. Izmene ovih uslova

Vaša je odgovornost da redovno pregledate ove Uslove. Vaše kontinuirano učešće u Programu nakon bilo kakvih promena predstavlja prihvatanje revidiranih Uslova. Datum Poslednje ažuriranje“ na vrhu ove stranice označava kada su izvršene najnovije promene.

19. Obustava i obustava programa

Zinn Hub zadržava pravo da suspenduje ili trajno obustavi Program u bilo kom trenutku. U slučaju obustave, sve već zarađene provizije, koje ispunjavaju uslove za isplatu i koje nisu predmet oduzimanja prema bilo kojoj drugoj odredbi ovih Uslova, biće isplaćene prema standardnom mesečnom rasporedu isplata. Nakon suspenzije ili obustave Programa, neće se akumulirati dalje provizije.

20. Merodavno pravo i nadležnost

Ovi Uslovi su regulisani i tumačeni u skladu sa zakonima Engleske i Velsa.

Svi sporovi, zahtevi ili postupci bilo koje vrste koji proizlaze iz ili su u vezi sa ovim Uslovima, Programom, vašim učešćem u Programu, ili bilo kojim pitanjem u vezi sa njima — uključujući, ali ne ograničavajući se na sporove oko plaćanja, provizija, bonusa, nagrada na tabeli, statusa naloga, suspenzija, raskida, povraćaja sredstava, obrade podataka, ili bilo kog drugog zahteva — biće podložni isključivoj nadležnosti sudova Engleske i Velsa.

Ova odredba o isključivoj nadležnosti primenjuje se bez obzira na vašu zemlju prebivališta, lokaciju sa koje učestvujete u Programu, lokaciju sa koje pristupate Platformi ili bilo koji princip sukoba zakona koji bi inače mogao ukazivati na drugi forum. Učestvovanjem u Programu, izričito se odričete bilo kakvog prava da pokrenete postupak protiv Zinn Hub-a ili Zinn Digital LTD-a u bilo kojoj drugoj jurisdikciji, sudu, tribunalu ili forumu, bilo gde u svetu. Svaki pokušaj pokretanja postupka u bilo kojoj drugoj jurisdikciji predstavljaće kršenje ovih Uslova.

21. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Uslovima ili Programu, molimo vas da nas kontaktirate na [email protected].

Uslovi i odredbe programa ambasadora brenda Zinn Hub © 2026 Zinn Digital LTD. Sva prava zadržana.