Ce să includă un brief de design

Designerii nu citesc gânduri, dar o cantitate surprinzătoare de achiziții de design se desfășoară ca și cum ar face-o. Brief-ul ajunge ca o propoziție — avem nevoie de un logo, ceva modern” — și apoi toată lumea este surprinsă când prima schiță este greșită, și din nou greșită, iar proiectul se strică în liniște pe parcursul a două săptămâni de notițe de o singură linie.

Ceea ce se întâmplă de fapt este că designerului i-au fost înmânate un set de spații libere și le-a completat cu presupuneri rezonabile. Presupunerile lor, nu ale tale. Fiecare spațiu liber pe care îl lași este o decizie pe care ai delegat-o fără să vrei, iar fiecare presupunere greșită costă o rundă de revizuire — ceea ce înseamnă timpul tău la fel de mult ca al lor.

Un brief bun nu este lung. Majoritatea celor care funcționează au sub o pagină. Este specific în locurile care contează și deliberat deschis în locurile în care dorești să se aplice expertiza. Acest ghid acoperă cele nouă lucruri pe care ar trebui să le conțină, în ordinea în care un designer le va căuta.

De ce brief-ul decide designul

Designul este o serie de alegeri făcute sub constrângeri. Culoare, tip, aspect, greutate, ton, complexitate. Un designer poate alege bine doar dacă știe care sunt constrângerile reale, iar brief-ul este singurul loc unde află.

Luați în considerare un logo. Faptul că va fi văzut în mare parte la dimensiunea unei miniaturi pe un telefon sau în relief pe ambalaj schimbă complet răspunsul. Dacă trebuie să funcționeze într-o singură culoare, dacă stă lângă un brand părinte, dacă afacerea se va extinde dincolo de numele său actual — toate acestea sunt constrângeri care determină în liniște designul, și niciuna dintre ele nu este vizibilă în ceva modern”.

Există un al doilea efect demn de știut. Un brief specific atrage propuneri mai bune. Când designerii văd un brief care arată că cumpărătorul s-a gândit la problemă, pot prețui cu exactitate și sunt mai înclinați să liciteze. Un brief vag atrage fie o ofertă umflată pentru a acoperi necunoscutul, fie un răspuns șablon de la cineva care nu este atent.

Cadrul general pentru brief-ul oricărei lucrări freelance se găsește în ghidul nostru despre scrierea unui brief de proiect care obține propuneri excelente. Această pagină este versiunea specifică designului a acestuia.

Începe cu afacerea, nu cu designul

Începe cu trei sau patru propoziții care nu au nimic de-a face cu designul: ce face afacerea, cui vinde, ce o face diferită și încotro se îndreaptă. Designerii folosesc acest lucru constant, de obicei fără să o spună — o consultanță premium și un retailer cu discount care descriu același livrabil doresc o muncă vizibil diferită.

Apoi răspunde la întrebarea din spatele cererii: de ce acum? O rebranduire pentru că ai depășit un logo făcut în grabă este o muncă diferită de o rebranduire pentru că intri pe o piață nouă, și diferită din nou de una pentru că un nou investitor nu-l place pe cel actual. Motivul modelează cât de mult ar trebui să se îndepărteze designerul de ceea ce există.

Fii sincer și despre părțile incomode. Un stakeholder cu opinii puternice, o culoare pe care nu o poți schimba din cauza unui brand părinte, o încercare anterioară care a eșuat și de ce. Designerii nu sunt descurajați de constrângeri. Sunt descurajați de descoperirea lor la a treia schiță.

Specifică exact ce trebuie livrat

Aici majoritatea brief-urilor sunt cele mai subțiri și unde se află de fapt banii. Un logo” poate însemna o singură compoziție într-un singur format, sau o identitate completă cu variante, o marcă, un favicon, avatare sociale și un ghid de utilizare. Acestea sunt cantități de muncă extrem de diferite.

Listează fiecare element pe care te aștepți să-l primești. Dacă nu ești sigur de ce ai nevoie, spune pentru ce îl vei folosi și lasă designerul să propună lista — aceasta este o întrebare legitimă și utilă de pus, iar răspunsul lor îți spune cât de experimentați sunt.

• Proiect logoCompoziție principală, versiune secundară sau suprapusă, pictogramă sau monogramă, versiuni într-o singură culoare și inversate, favicon, avatar social, formate de fișiere și dacă este inclus un ghid de utilizare.
• Design site webCe șabloane de pagină, mobil și desktop, dacă este inclusă o bibliotecă de componente și dacă designerul o construiește sau predă fișierele unui dezvoltator.
• Grafică socialăCâte designuri, ce platforme și dimensiuni, dacă sunt incluse șabloane editabile și cine furnizează textul și fotografia.
• Lucrări tipăriteDimensiuni finale, bleed și margini, mod de culoare, dacă designerul colaborează cu tipografia și cine aprobă proba.
• Design prezentareNumăr de diapozitive, ce software, dacă este inclus un șablon reutilizabil și dacă designerul scrie sau doar aranjează conținutul.

Spune explicit câte concepte inițiale te aștepți. O direcție bine argumentată și trei opțiuni libere sunt piese de lucru diferite, iar numărul este o sursă comună de așteptări nealiniate. Niciuna nu este mai bună — dar ar trebui să știți amândoi la ce ați fost de acord.

Pentru cine este și ce trebuie să facă

Designul care nu este destinat nimănui tinde să fie judecat pe gust personal, ceea ce este cea mai proastă bază posibilă pentru o decizie. Oferă designerului o țintă și conversația se mută de la îmi place” la funcționează”.

Descrieți publicul în termeni concreți: cine sunt, ce cred deja despre afaceri ca a dvs. și ce i-ar face să ezite. Apoi, precizați sarcina pe care trebuie să o îndeplinească designul. Convingeți pe cineva să dea clic. Faceți un cumpărător nervos să se simtă în siguranță. Ieșiți în evidență pe un raft lângă patru concurenți. Fiți lizibil pe o dubă de la treizeci de metri. Supraviețuiți imprimării într-o singură culoare pe o chitanță.

Aceste cerințe funcționale sunt aur, deoarece sunt testabile. Trebuie să fie lizibil ca un favicon de 32 de pixeli” este ceva ce un designer poate verifica și dvs. puteți verifica. Ar trebui să se simtă premium” este ceva despre care veți discuta.

Brand, ton și activele pe care le aveți deja

Trimiteți tot ce există deja, chiar dacă nu vă place. Fișierele logo existente, ghidurile de brand, oricât de informale, fonturile pentru care ați obținut licență, codurile de culoare, fotografiile, seturile de pictograme. Dacă un designer trebuie să vă recreeze activele pentru că ați trimis o captură de ecran, plătiți pentru o muncă pe care o dețineți deja.

Două detalii care cauzează probleme disproporționate. Trimiteți fișiere logo vectoriale acolo unde le aveți — o imagine raster preluată de pe propriul site web nu poate fi scalată sau recolorată curat, iar un designer care lucrează cu una lucrează cu mâinile legate. Și fiți clar cu privire la licențierea fonturilor: denumirea unui font pentru care nu ați obținut licență pentru utilizarea în cauză creează o problemă mai târziu și este mult mai ieftin să o rezolvați acum.

Apoi descrieți tonul în câteva cuvinte și, acolo unde este posibil, prin contraste. Încrezător, dar nu corporatist. Cald, nu drăguț. Modern, dar ar trebui să arate bine și peste cinci ani.” Contrastele comunică mult mai mult decât adjectivele singure, deoarece arată designerului unde sunt limitele.

Referințe: ce vă place și ce nu

Referințele sunt cea mai eficientă parte a unui brief de design. Trei până la cinci linkuri sau imagini, fiecare cu o singură linie care explică la ce vă referiți, înlocuiesc mai multe paragrafe de descriere și elimină cea mai mare parte a ambiguității din întregul document.

Regula este să fiți specific cu privire la ce vă place. Acesta, din cauza tipografiei — nu a culorii” este util. Trimiterea unei referințe fără comentarii invită designerul să ghicească ce calitate v-a atras atenția și, uneori, vor ghici pe cea față de care ați fost indiferent.

Includeți referințe negative. Două sau trei exemple de lucrări care nu vă plac, cu un motiv, sunt la fel de valoroase ca cele pozitive și adesea chiar mai mult. Ele delimitează teritoriul de evitat înainte ca cineva să petreacă o zi acolo.

O precauție: referințele sunt o direcție, nu o țintă. A cere unui designer să reproducă identitatea unui concurent este atât un rezultat slab pentru afacerea dvs., cât și o potențială problemă legală. Indicați calitățile pe care le doriți, nu lucrările pe care doriți să le copiați.

Formate, dimensiuni și constrângeri tehnice

Secțiunea plictisitoare și cea care previne cele mai multe refaceri. Totul aici este ieftin de specificat în avans și scump de remediat ulterior.

• Formate de fișiere. Formate vectoriale pentru orice va fi scalat; formatele raster specifice și rezoluțiile pentru toate celelalte. Dacă nu știți, spuneți unde va fi utilizat fiecare element și cereți designerului să specifice.
• Dimensiuni și rapoarte de aspect. Fiecare dimensiune de care aveți nevoie, listată. Adaptarea unui design la un nou raport este o muncă reală, nu o setare de export.
• Modul de culoare. Ecranul și imprimarea utilizează modele de culoare diferite, iar un design care arată corect pe un monitor poate fi imprimat diferit. Spuneți care este utilizarea principală.
• Unde va fi construit. WordPress, Shopify, Webflow, o platformă specifică de e-mail, o prezentare. Fiecare are constrângeri reale în care un designer trebuie să proiecteze.
• Cerințe de accesibilitate. Contrast de culoare, dimensiuni minime ale textului, text alternativ. Dacă aveți un standard de îndeplinit, numiți-l în brief, nu la revizuire.
• Orice este obligatoriu. Formulări legale, mărci de reglementare, regulile unui brand părinte, un logo partener care trebuie să apară la o dimensiune stabilită.

Buget, termen limită și runde de revizuire

Oferiți un buget sau un interval. Reținerea acestuia în speranța unei oferte mai mici este o economie falsă: designerii își stabilesc prețul în funcție de anvergură, iar fără un număr, fie oferă un preț mare pentru a acoperi necunoscutul, fie un preț mic pentru o lucrare mai mică decât ați avut în minte. Un interval permite unui designer bun să vă spună sincer ce este realizabil în cadrul acestuia și să propună o abordare etapizată dacă nu este suficient.

Oferiți un termen limită real și spuneți la ce este atașat. Un târg comercial, o lansare, o tipărire. Și — partea pe care cumpărătorii o uită — precizați propriul timp de răspuns pentru feedback. Majoritatea proiectelor de design care întârzie, întârzie din partea clientului. Dacă aprobarea necesită trei persoane și una dintre ele este plecată săptămâna viitoare, acest lucru trebuie inclus în brief.

Stabiliți numărul de runde de revizuire înainte de începerea lucrării și definiți ce este o rundă. Două runde, cu tot feedback-ul consolidat într-o singură listă de fiecare dată, este o înțelegere corectă și comună. Ceea ce erodează un preț fix este picătura lentă: o singură notă luni, alta marți, o nouă opinie de la un coleg joi. Colectați opiniile, rezolvați contradicțiile intern, apoi trimiteți o singură listă.

Prețurile de piață pentru design variază enorm în funcție de anvergură, complexitate și experiență, așa că tratați orice cifră pe care o citiți ca un punct de plecare, mai degrabă decât ca o rată. Ghidurile noastre despre cât costă un design de logo și cât costă un site web detaliază benzile.

Proprietate, fișiere sursă și drepturi de utilizare

Aceasta este o îndrumare generală și nu un sfat juridic. Regulile privind drepturile de autor și licențierea diferă între țări, așa că solicitați sfaturi profesionale locale acolo unde răspunsul contează din punct de vedere comercial.

Principiul care îi surprinde cel mai mult pe cumpărători este acesta: în multe jurisdicții, persoana care creează un design este primul proprietar al drepturilor de autor asupra acestuia, iar plata pentru lucrare nu transferă prin ea însăși această proprietate. Este posibil să primiți o licență de utilizare a designului, mai degrabă decât drepturile asupra acestuia. Detaliile variază considerabil, motiv pentru care acest lucru trebuie inclus în brief, mai degrabă decât într-o presupunere.

Trei lucruri de precizat explicit:

• Ce drepturi aveți nevoie. Proprietate deplină sau o licență pentru utilizări definite. Un logo sau un sistem de brand aproape întotdeauna trebuie să fie deținut în întregime; o singură ilustrație pentru o campanie s-ar putea să nu.
• Dacă fișierele sursă sunt incluse. Exporturile finalizate și fișierele de lucru editabile sunt livrabile diferite. Dacă doriți fișierul stratificat, astfel încât un alt designer să îl poată adapta ulterior, listați-l ca livrabil acum — este mult mai greu de obținut un an mai târziu.
• Dacă designerul poate arăta lucrarea. Majoritatea o doresc pentru portofoliul lor, ceea ce este rezonabil. Dacă proiectul dvs. este confidențial sau sub embargo, spuneți acest lucru de la început.

Puneți în scris tot ce ați convenit. Un scurt acord scris care acoperă anvergura, livrabilele, revizuirile, plata și proprietatea previne aproape fiecare dispută care apare în munca de design și durează minute.

Un șablon de brief de design pe care îl puteți copia

Copiați acest lucru, completați-l și trimiteți-l. Este deliberat scurt — un designer îl va citi în întregime, ceea ce nu este valabil pentru trei pagini.

• AfacereaCe facem, cui vindem, ce ne face diferiți și de ce avem nevoie de asta acum.
• Ce avem nevoieFiecare livrabil, listat, cu numărul de concepte inițiale așteptate.
• Public și sarcinăCine o va vedea și lucrul specific pe care trebuie să-l realizeze sau să-l supraviețuiască.
• Brand și activeTon în câteva cuvinte; linkuri către fișiere logo, fonturi, culori și fotografii atașate.
• ReferințeTrei care ne plac și două care nu, fiecare cu o singură linie care spune de ce.
• TehnicFormate, dimensiuni, mod de culoare, platformă, cerințe de accesibilitate, elemente obligatorii.
• Buget și dateIntervalul nostru, termenul limită și de ce este legat, și cât de repede vom oferi feedback.
• RevizuiriCâte runde sunt incluse și ce se consideră o rundă.
• ProprietateCe drepturi avem nevoie, dacă fișierele sursă sunt incluse și dacă lucrarea poate fi prezentată public.

Cinci greșeli de brief de evitat

• Descrierea soluției în loc de problemă. Fă logo-ul albastru și mai mare” îți aduce un logo albastru. Dispare pe ambalajul nostru” îți aduce un designer care rezolvă problema corect.
• Ascunderea bugetului. Produce oferte umflate și un domeniu de aplicare nepotrivit, nu chilipiruri.
• Trimiterea de feedback contradictoriu de la mai multe persoane. Rezolvați-l intern și trimiteți o singură voce.
• Lăsarea livrabilelor implicite. Dacă nu este pe listă, presupuneți că nu este inclus în preț.
• Omiterea referințelor negative. Cunoașterea a ceea ce urăști economisește mai mult timp decât cunoașterea a ceea ce îți place.

Briefing unui designer pe Zinn Hub

Cumpărătorii nu plătesc nicio taxă de platformă pe Zinn Hub — prețul pe care îl vedeți este prețul pe care îl plătiți și nimic nu este adăugat la finalizarea comenzii. Toate prețurile sunt în USD; puteți vizualiza un echivalent aproximativ în propria monedă în 59monede de afișare, dar USD este întotdeauna ceea ce vi se percepe.

Unde ajunge brief-ul dvs. depinde de cât de bine este definit. Dacă este precis, comandați direct un serviciu cu preț fix de pe piața de design grafic, piața de design de logo-uri sau piața de design UX și UI, sau navigați direct în categoria de grafică și design. Dacă încă se conturează, postați un proiect gratuit și lăsați designerii să propună soluții — întrebările pe care le pun vă vor îmbunătăți brief-ul de la sine.

De asemenea, puteți aborda direct persoane: navigați printre freelanceri de design, restrângeți căutarea după o anumită abilitate, cum ar fi Figma sau identitate de brand, sau lucrați din partea serviciilor prin etichete precum design grafic.

Dacă preferați să testați un designer înainte de a-i înmâna brief-ul complet, un Micro Zinn este un serviciu cu preț fix la $5, $10, $15 sau $20 — răsfoiți-le după design de logo, după grafică pentru rețele sociale, sau la nivelul de $5. Trimiteți o mică sarcină reală cu un brief adecvat și veți învăța cum o interpretează, ceea ce este lucrul pe care trebuie să-l știți de fapt.

Protecția plății depinde de modul în care este configurat Zinner-ul ales de tine. Alege un Zinner protejat de platformă și plata ta este reținută de Zinn Hub până la finalizarea comenzii — întreaga comandă, ca o singură sumă. Dacă ceva este rambursat, este creditat integral în Zinn Wallet-ul tău, în USD.

Pe partea vânzătorului, structura taxelor este publicată integral pe pagina noastră de prețuri: 0% comision pentru primii $500, apoi rate pe niveluri care scad pe măsură ce vindeți — până la 7% pentru Agency Zinner. Nimic din toate acestea nu vă este perceput; este dedus din partea Zinner-ului la comandă. Dacă sunteți designerul, nu cumpărătorul, pagina noastră despre vânzarea de servicii de design grafic online acoperă cealaltă parte a acestui ghid.