Compre Localização de Falantes Nativos Verificados

Um Guia Prático para Comprar Localização

Localização é o ponto em que um produto deixa de ser algo em inglês que outras pessoas também podem usar e se torna algo que parece nativo em outro mercado. É também a disciplina onde a diferença entre um bom fornecedor e um barato aparece meses depois, em tickets de suporte, em vez de no arquivo entregue — e é por isso que a forma como você o descreve é mais importante do que quase qualquer outra compra de conteúdo.

Locais, Não Idiomas

Comece escrevendo seus alvos como locais. Português não é um alvo; pt-BR e pt-PT são, e eles diferem em vocabulário, gramática e registro o suficiente para que um público brasileiro perceba o português europeu imediatamente. O mesmo se aplica ao espanhol na Espanha e na América Latina, ao chinês simplificado e tradicional, e ao inglês no Reino Unido, nos EUA e na Austrália. Nomear o local antecipadamente é gratuito. Descobrir a incompatibilidade após o lançamento não é.

Envie o Arquivo, Não as Frases

O preditor mais confiável de um projeto de localização doloroso é uma planilha. Exportar strings para uma planilha remove as chaves, os comentários do desenvolvedor e, muitas vezes, os placeholders, e a reimportação manual introduz erros que ninguém vê até o tempo de execução. Dê ao linguista seu arquivo de recurso real — JSON, XLIFF, PO, strings, XML — e pergunte diretamente em quais formatos ele trabalha. Adicione capturas de tela ou uma URL de teste: uma string que diz “Abrir” é um verbo em um botão e um adjetivo em um selo de status, e nenhum linguista pode dizer qual sem vê-lo.

Placeholders, Plurais e Variáveis

Valores interpolados são onde a localização falha silenciosamente. Um placeholder deve permanecer intacto, e a ordem das palavras ao redor dele muda entre os idiomas, então o linguista precisa ter liberdade para movê-lo. As regras de plural são piores: o inglês tem duas formas, várias línguas eslavas têm três ou quatro, e um sistema que oferece apenas singular e plural produzirá uma saída errada, não importa quão boa seja a tradução. Se sua estrutura suporta categorias de plural adequadas, diga; se não, peça ao linguista para sinalizar cada string onde essa limitação força uma renderização estranha.

Expansão de Texto, Layout e da Direita para a Esquerda

O texto traduzido raramente ocupa o mesmo espaço. Alemão e finlandês geralmente são mais longos que o inglês, alguns scripts asiáticos são mais curtos horizontalmente, mas precisam de mais altura de linha, e idiomas da direita para a esquerda, como árabe e hebraico, exigem que todo o layout seja espelhado, em vez de apenas o texto ser invertido. Forneça limites de caracteres com strings restritas e teste o local mais longo, em vez do primeiro. Observe que árabe e hebraico são idiomas de mensagens no Zinn Hub, em vez de idiomas de navegação do site — mas seu próprio produto pode, é claro, ser lançado em qualquer local que você escolher.

Glossários e Guias de Estilo Composto

A única pequena compra de maior retorno na localização é um glossário acordado antes que qualquer palavra seja traduzida. Ele lista os nomes de seus produtos, nomes de recursos e termos técnicos, declara quais nunca são traduzidos e fixa a renderização do restante no idioma de destino. Adicione um breve guia de estilo cobrindo registro, forma de tratamento e como você lida com humor e expressões idiomáticas. Dois linguistas competentes trabalhando com seis meses de diferença tomarão decisões razoáveis diferentes, e sua interface lentamente deixará de soar como um único produto.

Revisão, LQA e a Ordem de Compra

Tradução, revisão independente e LQA em contexto são três compras separadas e elas detectam três classes diferentes de problemas. A revisão é outro linguista nativo verificando a precisão e o tom em relação à fonte. O LQA ocorre em relação a uma compilação real e detecta tudo o que o arquivo nunca poderia mostrar — truncamento, o plural errado, uma string reutilizada em dois contextos onde apenas uma renderização funciona. Para conteúdo de interface e marketing, compre todos os três. Para texto interno de baixo risco, apenas a tradução é uma economia razoável.

Mídia: Legendas, Closed Captions e Voz

A legendagem é tanto edição quanto tradução. Limites de velocidade de leitura, comprimentos de linha e mudanças de cena restringem o que pode aparecer, então uma legenda que reproduz cada palavra falada geralmente é uma legenda ruim. Decida se você precisa de legendas traduzidas, closed captions no mesmo idioma para acessibilidade ou ambos. Para narração, concorde com a pronúncia dos nomes de produtos e marcas antes da sessão, forneça o vídeo para que a entrega possa ser cronometrada e diga se você deseja as tomadas brutas, bem como a mixagem. Obtenha uma transcrição de fonte limpa primeiro dos Micro Zinns de transcrição — traduzir uma transcrição automática bruta propaga cada erro para todos os idiomas.

Começando no Zinn Hub

Trabalhe na ordem que protege seu lançamento. Concorde com o glossário, teste um linguista em cem strings como um Micro Zinn de preço fixo de $5 a $20, encomende o arquivo completo, compre uma revisão independente de um Zinner diferente e, em seguida, execute o LQA em relação a uma compilação. Compare orçamentos em USD sem taxa de plataforma do comprador e publique um projeto gratuitamente se preferir que os linguistas citem em relação ao seu arquivo real. Compradores de primeira viagem recebem seu primeiro pedido gratuitamente, com o valor total devolvido na conclusão. Para documentos que precisam de atestado, consulte os Micro Zinns de tradução jurídica e certificada, e para áudio gravado, combine seu linguista com o marketplace de narração.