Müxtəlif saat qurşaqlarında frilanserlərlə necə işləmək olar

Öz saat qurşağınızdan kənarda işə götürmə, həqiqətən qazanmadığı pis bir reputasiya qazanır. Şikayətlər demək olar ki, həmişə cədvəlləşdirmə ilə bağlıdır — səhv saatda bir zəng, bir gün əvvəl gələn bir son tarix, bir gecə cavabsız qalan bir sual — və demək olar ki, heç vaxt işin özü ilə bağlı deyil. Məsafə kiminsə veb sayt qurmaqda nə qədər yaxşı olduğunu dəyişdirmir; bu, onlarla nə vaxt danışa biləcəyinizi dəyişdirir.

Yaxşı xəbər budur ki, cədvəlləşdirmə problemlərinin mexaniki həlləri var. Aydın bir üst-üstə düşmə pəncərəsi təyin etdikdən, həqiqətən canlı söhbətə ehtiyac duyulanı müəyyənləşdirdikdən və vaxtları birmənalı şəkildə yazma vərdişini mənimsədikdən sonra, on iki saatlıq boşluq maneə olmaqdan çıxır və faydalı olmağa başlayır: siz yatarkən işlər görülür və siz onu qəhvə ilə nəzərdən keçirirsiniz. Bunu necə qurmaq olar.

Saat qurşağı keyfiyyət problemi deyil, cədvəl problemidir

İkisini ayırmaq lazımdır, çünki alıcılar onları müntəzəm olaraq qarışdırırlar. Uzaqda olmaq bacarığa, etibarlılığa və ya ünsiyyət keyfiyyətinə heç bir təsir göstərmir — bunlar insanın xüsusiyyətləridir və siz onları növbəti küçədəki birini qiymətləndirdiyiniz kimi qiymətləndirirsiniz: portfolio, rəylər, qısa ödənişli test, real söhbət. Məsafənin həqiqətən təsir etdiyi şey, gün ərzində hər ikinizin oyaq olduğu saatların sayıdır.

Bu fərq vacibdir, çünki sizə nəyi düzəltməli olduğunuzu bildirir. Kimsə gec çatdırırsa, cavab daha aydın bir son tarix və yoxlama ritmidir, daha yaxın bir ünvan deyil. Kimsə bir brifi səhv başa düşürsə, cavab daha yaxşı bir brifdir. Yalnız bir növ problem — “Mənə növbəti iyirmi dəqiqə ərzində cavab lazımdır” — həqiqətən saatdan qaynaqlanır və əksər işlərdə bunlardan çoxu yoxdur.

Həqiqi bir kompromis var və bunu adlandırmaq dürüstdür: daha az ortaq saatlar hər hansı bir qeyri-müəyyənlikdə daha yavaş irəli-geri deməkdir. Bu vaxtı geri almağın yolu qeyri-müəyyənliyi əvvəlcədən aradan qaldırmaqdır ki, bu da hər halda yaxşı bir fikirdir. Əla təkliflər gətirən layihə brifi yazmaq haqqında bələdçimiz, hər hansı bir məsafədə kimisə işə götürməzdən əvvəl edə biləcəyiniz ən yüksək təsirli şeydir.

Təqviminizi pozan yay vaxtı tələsi

Bu, demək olar ki, hər kəsi tutan bir şeydir, buna görə də onu yan keçmək əvəzinə düzgün başa düşmək lazımdır.

Əksər insanlar xaricdən kimisə işə götürərkən fərqi bir dəfə hesablayırlar — “onlar məndən beş saat irəlidədir” — onu bir yapışqan qeydə yazır və ilin qalan hissəsi üçün istifadə edirlər. Bu rəqəm yalnız heç bir ölkə saatlarını dəyişdirməzsə etibarlıdır. Praktikada, Avropa və Şimali Amerikadakı bir çox ölkə, Okeaniya və Cənubi Amerikanın bəzi hissələri ilə birlikdə, ildə bir dəfə saatlarını irəli və geri çəkirlər. Asiyanın əksər hissəsi və Afrikanın əksər hissəsi saatlarını heç dəyişdirmir. Dəyişən ölkələr də bir-biri ilə eyni tarixdə dəyişmir və cənub yarımkürəsindəki ölkələr əks mövsümdə dəyişir.

Nəticə budur ki, iki yer arasındakı boşluq sabit deyil. İldə iki dəfə dəyişə bilər və qısa pəncərələr var — bəzən bir neçə həftə uzunluğunda — bir tərəf artıq dəyişib, digəri isə dəyişməyib, buna görə fərq qısa müddətə heç birinizin gözləmədiyi bir şey olur. Yazdığınız hər “X saat irəli” qaydası ilin bir hissəsi üçün səhvdir və səhv olduğu hissələr, zəngin qaçırılmasının ən əsəbi olduğu həftələrdir.

Həll sadə və daimidir: heç vaxt ofset saxlamayın. Bir yer saxlayın. “Lissabonda 09:00” və ya “Manilada 14:00” deyin, “sizin vaxtınız üstəgəl altı” deməyin. Bir təqvim tətbiqinin sözügedən gündə hər biriniz üçün bunun nə demək olduğunu hesablamasına icazə verin və bir şeyi təsdiqləmək üzrə olduğunuz zaman hər iki yerdə cari yerli vaxtı yoxlayın. Bu vərdiş, işləyəcəyiniz hər bir ölkə üçün bütün problem sinfini daimi olaraq aradan qaldırır.

Real üst-üstə düşmə pəncərənizi tapmaq

Sizin üst-üstə düşməniz iki zona arasındakı riyazi fərq deyil. Bu, sizin həqiqətən mövcud olduğunuz saatların və onların həqiqətən işlədiyi saatların kəsişməsidir — bu, daha kiçik və daha faydalı bir rəqəmdir.

İşə götürməzdən əvvəl iki sual verin və onları açıq şəkildə soruşun. Birincisi: öz yerli vaxtınızla normal iş saatlarınız nədir? İkincisi: onlardan kənarda bir zəng üçün nə qədər xəbərdarlıq lazımdır? Cavablar münasibətin rahat olub-olmayacağını sizə bildirir. Sizin günortanıza düşən iki saatlıq bir pəncərə təklif edən biri, xam zona fərqi nə olursa olsun, sizin gününüz başlayanda günü bitən birindən daha asan işə götürüləndir.

Əksər frilanser işləri üçün iki saatlıq həqiqi üst-üstə düşmə kifayətdir. Sualları qruplaşdırmaqda intizamlı olsanız, bir saat işləkdir. Sıfır üst-üstə düşmə mümkündür, lakin hər şeyin asinxron olmasını tələb edir ki, bu da öz növbəsində əlavə suallar olmadan davam edən briflər tələb edir — bu, həqiqi bir məhdudiyyətdir və öhdəlik götürməzdən əvvəl özünüzlə dürüst olmaq lazımdır.

Üst-üstə düşməni əldə etdikdən sonra onu qoruyun. Onu üç sətir mətn ola biləcək bir status zəngi ilə doldurmayın. Onu yalnız canlı işləyən şeylər üçün istifadə edin: bir fikir ayrılığını həll etmək, bir dizaynı nəzərdən keçirmək, yazılı şəkildə dövrə vuran bir qərar qəbul etmək.

Defolt olaraq asinxron işləmək

Asinxron işləmək, cavabın daha sonra gələcəyini fərz etmək və mesajı elə dizayn etmək deməkdir ki, daha sonra yaxşı olsun. Bu bir bacarıqdır və uzaqdan işə götürmənin asan və ya yorucu hiss olunmasının ən böyük müəyyənedici amilidir.

Əsas vərdiş, yalnız başqa bir sualla cavablandırıla bilən bir mesaj göndərməməkdir. “Başlıq haqqında danışmaq üçün boşsunuzmu?” əvəzinə göndərin: “Başlıq mobildə çox hündürdür. Zəhmət olmasa onu azaldın ki, ilk paraqraf standart telefon ekranında sürüşdürmədən görünsün. Əgər bu, loqo kilidini pozarsa, yığılmış variantdan istifadə edin. Əgər hər ikisi ilə razılaşmırsınızsa, mənə niyə olduğunu deyin və olduğu kimi saxlayın.” Bu mesaj siz oyaq olmadan bir gecədə icra edilə bilər.

Suallarınızı qruplaşdırın. İş günü ərzində bir-bir göndərilən beş sual beş ayrı gecə dövrünə çevrilir — bir gün çəkə biləcək bir şey üçün demək olar ki, bir həftə keçən vaxt. Onları toplayın, birlikdə göndərin və suallarını eyni şəkildə cavablandırın.

Müzakirə açmaq əvəzinə seçimlər verin. “A-nı yoxsa B-ni üstün tutursunuz, və əgər heç biri işləmirsə C-ni edin və mənə niyə olduğunu deyin” bir dövrədə həll olunur. “Nə düşünürsünüz?” üç dövrədə həll olunur. Qərar həqiqətən sizin mühakimənizdən asılı olduğu yerdə, onun daha kiçik versiyasını əvvəlcədən icazə verin: “əgər bir saatdan az işdirsə, sadəcə edin və mənə deyin.”

Vizual problemləri nəsr şəklində təsvir etmək əvəzinə qısa ekran videoları yazın. Doxsan saniyəlik nəql edilmiş ekran yazısı səkkiz yüz sözdən daha çox məlumat daşıyır və istənilən saatda izlənilə bilər. Bu, həm də zəng etmədən dizayn rəyi verməyin ən sürətli yoludur.

Təhvil qeydi: boşluğu üstünlüyə çevirmək

Dünyanın müxtəlif yerlərində yerləşən bir komanda həqiqətən də fasiləsiz bir günə yaxın işləyə bilər, lakin yalnız hər tərəf qəsdən təhvil verərsə. Mexanizm hər iş sessiyasının sonunda qısa yazılı qeyddir — hər dəfə eyni üç sətir.

• BitdiSon qeyddən bəri nəyin dəyişdiyi, bir sətirdə. Fəaliyyət siyahısı deyil — indi bitmiş işlərin siyahısı.
• NövbətiNövbəti nəyin götürüləcəyi, beləliklə digər tərəf nəyi təkrarlamayacağını bilsin.
• BloklandıQərar və ya aktiv olmadan irəliləyə bilməyən hər hansı bir şey, açıq şəkildə adlandırılmış, sual cavab vermədən cavablandırıla biləcək şəkildə ifadə edilmiş.

“Bloklandı” sətri bütün vərdişi qazandıran sətirdir. Günün sonunda qaldırılan bir bloklayıcı sizin gününüzdə həll edilir və onlar yenidən başlamazdan əvvəl təmizlənir, beləliklə heç nə tam bir dövr gözləmir. Təsadüfi bir saatda çat mesajında qaldırılan bir bloklayıcı nəzərdən qaçır və bir günə başa gəlir.

Qeydi işlə eyni yerdə saxlayın. Zinn Hub-da sifariş mövzusu açıq-aydın evdir: o, sifarişə bağlı qalır, hər iki tərəf onu sonradan tapa bilər və heç biriniz vacib cümlənin hansı tətbiqdə olduğunu xatırlamaq məcburiyyətində qalmırsınız.

İnsanların həqiqətən gəldiyi zəngləri sifariş etmək

Saat qurşaqları arasında ən çox buraxılan zənglər unudulmaqdan daha çox səhv sifariş edilir. Bir neçə qayda demək olar ki, hamısını aradan qaldırır.

Mesajda vaxt razılaşdırmaq əvəzinə təqvim dəvəti göndərin. Dəvət saat qurşağını özü ilə daşıyır və hər iki təqvimdə düzgün göstərilir; çatdakı bir cümlə isə yox. Əgər qarşı tərəfiniz paylaşılan təqvim sistemindən istifadə etmirsə, vaxtı hər iki yerli vaxtda yazaraq göndərin və onlardan öz vaxtlarında sizə təsdiqləmələrini xahiş edin.

Heç vaxt tək bir rəqəm yazmayın. “Saat 3” sərhədlər arasında mənasızdır və “mənim vaxtımla saat 3” yalnız bir qədər yaxşıdır, çünki bu, sizin harada olduğunuzu və saatlarınızın dəyişib-dəyişmədiyini bildiklərini fərz edir. Hər dəfə tarixi, saatı və şəhəri və ya adlandırılmış zonanı yazın.

Təkrarlanan zənglərdə narahatlığı növbələşdirin. Əgər bir tərəf həmişə zəngi qeyri-sosial bir saatda qəbul edirsə, bu tənzimləmə pozulur — insanlar ləğv edir, yorğun gəlir və ya sakitcə narazı qalırlar. Hansı tərəfin uzandığını dəyişdirmək uzunmüddətli münasibəti sağlam saxlayan kiçik bir nəzakətdir.

Sonra zəngin ümumiyyətlə lazım olub-olmadığını soruşun. Bir çox status zəngləri heç kimin təhvil qeydi yazmadığı üçün mövcuddur. Əgər görüşdə heç bir qərar yoxdursa, onu üç sətir mətnlə əvəz edin və hər ikinizə bir saatı geri qaytarın.

Səhv oxunmayacaq bir son tarix yazmaq

“Cümə gününə qədər” son tarix deyil. Bir yerdə cümə başa çatarkən başqa bir yerdə hələ cümə axşamı günortadır və tam vaxtında çatan bir çatdırılma harada durduğunuza görə ya erkən, ya da gec görünə bilər.

Son tarixləri bir birmənalı formada yazın: həftənin günü, təqvim tarixi, saat və adlandırılmış yer. “Cümə 22 avqust, London vaxtı ilə 17:00” hər kəs tərəfindən, hər yerdə, ilin istənilən ayında düzgün oxuna bilər. Tarix formatı qarışıqlığına qarşı çarpaz yoxlama kimi gün adını əlavə edin, çünki eyni altı rəqəm müxtəlif ölkələrdə fərqli günlər deməkdir.

Sonra son tarixin kimə aid olduğunu deyin. Frilanser üçün çatdırılma son tarixi adətən sizin üçün nəzərdən keçirmə son tarixini nəzərdə tutur və alıcı tərəfindən gecikmə layihənin gecikməsinin ən ümumi səbəbidir. Hər ikisini yazın və özünüzünkünü eyni dərəcədə məcburi hesab edin.

İşin sabit bir şeyə — buraxılışa, çap tirajına, tədbirə — daxil olduğu yerlərdə bufer buraxın. Əgər əsl son tarix çərşənbədirsə, çatdırılmanı bazar ertəsi üçün istəyin və səbəbini deyin. Böyük bir vaxt fərqi ilə, bir buraxılmış dövr bir saat əvəzinə bir günə başa gəlir, buna görə də bufer yerli olaraq olduğundan daha çox iş görür.

Cavab müddətləri, mövcudluq və nəyi vəd etməmək

Gözlənilən cavab müddətini hər iki istiqamətdə açıq şəkildə razılaşdırın və onu səxavətli edin. “Bir iş günü ərzində” hər iki tərəfin demək olar ki, istənilən məsafədə saxlaya biləcəyi bir vəddir. “Tez” heç bir vəd deyil və bir şəxsə “bir saat ərzində”, digərinə isə “sabah bitirməzdən əvvəl” deməkdir.

Rutin mesajları həqiqi təcili hallardan ayırın və sonuncu üçün ayrı bir marşrut razılaşdırın. Əgər hər şey təcili hesab edilirsə, heç nə təcili deyil və bir neçə zona uzaqda olan bir frilanser ya bildirişlərə baxaraq tükənəcək, ya da onları görməzdən gəlməyə başlayacaq. Əksər frilanser işlərində çox az həqiqi təcili hal olur.

Kiminsə iş saatlarından kənarda mövcudluğunu adi hal kimi gözləməyin və özünüz də təklif etməyin. Səhər saat üçdə cavab verən bir frilanser daha yaxşı təchizatçı deyil; o, bir ay ərzində etibarsız olacaq biridir. Layihənin müddəti ərzində davamlılıq daha sürətlidir.

Özünüz haqqında da eyni dərəcədə realist olun. Əgər həftədə iki gün yoxa çıxırsınızsa, bunu əvvəldən deyin ki, planlaşdırıla bilsin. Proqnozlaşdırıla bilən yavaş müştəri ilə işləmək asandır; proqnozlaşdırıla bilməyən müştəri isə yox, hansı zonada olmasından asılı olmayaraq.

Dil, tətillər və iş həftəsi

Saatlar şəklin yalnız bir hissəsidir. İş həftəsinin özü universal deyil — həftəsonu sayılan günlər ölkələr arasında fərqlənir və dövlət tətilləri dünyanın müxtəlif yerlərində çox fərqli şəkildə qruplaşır. Sizin olduğunuz yerdə tamamilə adi olan bir həftə başqa bir yerdə böyük bir milli tətili ehtiva edə bilər. Erkən və təsadüfi şəkildə soruşun ki, layihə pəncərəsində frilanserinizin uzaqda olacağı tarixlər varmı.

Dil də eyni dərəcədə nəzərə alınmalıdır. Qlobal olaraq işə götürdüyünüz insanların çoxu sizə ikinci və ya üçüncü dillərində yazacaqlar ki, bu da onların bacarıqları haqqında heç nə demir. Qısa cümlələr yazın, idiomlardan çəkinin, hər paraqrafda bir təlimat verin və tarixləri tam şəkildə yazın. Sonra başa düşdüklərini soruşmaq əvəzinə, bir şeyə necə yanaşmaq niyyətində olduqlarını soruşaraq başa düşdüklərini yoxlayın.

Zinn Hub 45 sayt dilində mövcuddur və yalnız mesaj dilləri daxil edildikdə sizə ümumilikdə 57 dildə mesaj göndərilə bilər — buna görə də işlədiyiniz şəxsin platformanı öz dilində oxuyarkən sizə sizin dilinizdə yazması olduqca mümkündür. Bu, öz ifadələrinizdə bir qədər əlavə dəqiqliyə və onların ifadələrinə bir qədər daha çox səbrə dəyər.

İş münasibətlərinin qalan hissəsi — ritm, rəy, nəzərdən keçirmə nöqtələri — istənilən məsafədə eyni prinsiplərə əsaslanır. Onlar uzaqdan frilanseri mikroyönetmədən idarə etmək bələdçimizdə əhatə olunur.

Hesablamanı tamamilə aradan qaldırmaq

Ən etibarlı sistemlər heç kimin heç nəyi hesablamaq məcburiyyətində qalmadığı sistemlərdir.

• İkinci saatFrilanserinizin şəhərini telefonunuza və ya kompüterinizə əlavə saat kimi əlavə edin. Hər mesajdan əvvəl ona nəzər salacaqsınız və bir daha heç vaxt düşünməyəcəksiniz.
• Təqvim dəvətləriHəmişə birini göndərin. O, zonanı daşıyır, saatlar dəyişəndə özünü yeniləyir və hər iki tərəfə xatırladır.
• Cədvəl linkləriZiyarətçinin öz yerli vaxtında boş yerlər təklif edən sifariş linki danışıqları tamamilə aradan qaldırır.
• Yazıda adlandırılmış zonalarYazdığınız hər tarixə şəhəri daxil edin. Bu, iki sözə başa gəlir və ən bahalı anlaşılmazlıq növünün qarşısını alır.
• Cədvəlli göndərməSizə uyğun gələndə yazın, onlara uyğun gələndə çatdırın — yatmaq üçün bir şeydən daha çox diqqət tələb edən hər şey üçün faydalıdır.

Bunların heç biri yeni proqram tələb etmir. Bu, bir dəfə təqvimin vaxt üçün həqiqət mənbəyi olduğuna qərar verməyi və fərqi əl ilə yenidən çıxarmamağı tələb edir.

Zinn Hub-da saat qurşaqları arasında işə götürmə

Zinn Hub qlobal bir bazardır, buna görə də zonalar arasında işləmək istisna deyil, normal haldır. Satıcılar Zinners adlanır, onların elanları Zinns-dir və Zinners hökumət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi və bacarıqları və əvvəlki işləri haqqında sübutlarla təsdiqlənir. Alıcılar platforma haqqı ödəmir, bütün qiymətlər USD ilədir və rəylər təsdiqlənmiş alış tələb edir.

Əvvəlcədən bilməyə dəyər bir şey: Zinn Hub axtarışında ölkə, yer və ya saat qurşağı filtri yoxdur. Zinners axtarış edərkən mövcud olan filtrlər sıralama qaydası, yalnız təsdiqlənmiş, kateqoriya, minimum reytinq, Zinner növü, ödəniş rejimi və ödəniş üsullarıdır. Əgər iş saatları sizin üçün vacibdirsə, mövcud olmayan bir filtr axtarmaq əvəzinə qısa təsvirinizdə və ya ilk mesajınızda soruşun — və cavabı Zinner-dən alın, çünki biz yaşayış ölkəsini deyil, şəxsiyyəti və bacarıqları təsdiqləyirik.

Həqiqətən canlı üst-üstə düşmə tələb edən işlər üçün — gələn qutuya nəzarət, təqvim idarəçiliyi, müştəri dəstəyi — bunu yerləşdirdiyiniz elanda qeyd edin. Siz layihə yerləşdirə bilərsiniz, lazım olan saatları qeyd edərək, icraçı və inzibati dəstək frilanserlərinə baxa bilərsiniz, vaxt idarəçiliyi kimi tək bir bacarıqla daralda bilərsiniz, ya da virtual köməkçi bazarı və virtual köməkçi etiketli xidmətlərdən başlaya bilərsiniz.

Öhdəlik götürməzdən əvvəl iş ritmini yoxlayın. Micro Zinns $5, $10, $15 və ya $20 qiymətində sabit qiymətli xidmətlərdir, buna görə də tək bir kiçik sifariş bu şəxslə tam bir dövrün həqiqətən necə hiss olunduğunu — nə qədər tez cavab verdiklərini, təhvil-təslimlərinin nə qədər aydın olduğunu, üst-üstə düşmənin işləyib-işləmədiyini sizə bildirir. Onlara $10 səviyyəsində və ya ümumi virtual kömək və təqvim və cədvəl köməyi üçün kateqoriya üzrə baxın. Metod öhdəlik götürməzdən əvvəl frilanseri sınaqdan keçirmək bələdçisində tam şəkildə təsvir edilmişdir.