Məxfilik Siyasəti

Effektiv tarix: 24 aprel 2025 | Son yenilənmə: 10 iyul 2026
Zinn Digital LTD ("Zinn Hub", "biz", "bizə", "bizim") tərəfindən idarə olunur

Zinn Hub-ın sahibi və operatoru:
Zinn Digital LTD
İngiltərədə qeydiyyatdan keçib: 16385785
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ

1. Topladığımız məlumatlar

1.1 Bizə təqdim etdiyiniz məlumatlar

Zinn Hub-a qeydiyyatdan keçdiyiniz və ya onunla qarşılıqlı əlaqədə olduğunuz zaman biz aşağıdakıları toplaya bilərik:

• Tam ad və göstərilən ad
• E-poçt ünvanı
• Şirkət və ya biznes adı (əgər varsa)
• Profil detalları (bioqrafiya, bacarıqlar, xidmətlər, portfolio elementləri)
• Ödəniş və çıxarış məlumatları (üçüncü tərəf provayderlər vasitəsilə təhlükəsiz şəkildə işlənir — Bölmə 6-ə baxın)
• Platforma vasitəsilə mübadilə olunan layihə kommunikasiyaları, əlavələr, fayllar və mesajlar
• Nəşr etdiyiniz xidmət siyahıları, təsvirləri, qiymətləri və əlaqəli məzmun
• Canlı audio və ya video zənglər zamanı audio və nitq, burada zəng funksiyamızdan istifadə edirsiniz (bölmə 5A-ya baxın)
• Dəstək sorğuları və yazışmalar

1.2 Avtomatik olaraq toplanan məlumatlar

Platformamıza daxil olduğunuz və ya istifadə etdiyiniz zaman müəyyən məlumatları avtomatik olaraq toplayırıq:

• IP ünvanı və təxmini coğrafi yer
• Cihaz növü, əməliyyat sistemi və ekran çözünürlüyü
• Brauzer növü, versiyası və dil parametrləri
• Ziyarət edilən səhifələr, görülən hərəkətlər, sərf olunan vaxt və naviqasiya nümunələri
• İstiqamətləndirmə mənbəyi (Zinn Hub-a necə gəldiniz)
• Kukilər və oxşar izləmə texnologiyaları (bölmə 8-ə baxın)

1.3Üçüncü Tərəf İnteqrasiyaları

Əgər üçüncü tərəf hesabı (məsələn, Google, Stripe, PayPal) qoşsanız, provayderin icazə axınına uyğun olaraq əsas hesab məlumatlarını ala bilərik. Biz yalnız tələb olunan funksionallığı təmin etmək üçün zəruri məlumatlara daxil oluruq.

2. Emal üçün Qanuni Əsas

Böyük Britaniya GDPR-ə əsasən, biz sizin şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı hüquqi əsaslarla emal edirik:

3. Məlumatlarınızı necə istifadə edirik

Topladığımız məlumatları aşağıdakılar üçün istifadə edirik:

1. Hesabınızı yaradın, idarə edin və təhlükəsizliyini təmin edin
2. Zinnectors (alıcılar) və Zinners (sərbəst işçilər) arasında əməliyyatları asanlaşdırmaq və dəstəkləmək
3. Ödənişləri, komissiyaları və ödəmələri emal edin
4. Vacib yeniləmələri, sifariş bildirişlərini və elanları çatdırın
5. Fırıldaqçılığı aşkar edin, Xidmət Şərtlərimizi tətbiq edin və platformanın təhlükəsizliyini təmin edin
6. Zinn Hub-ın performansını, etibarlılığını və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırın
7. Xidmət siyahılarının keyfiyyət təminatı yoxlamalarını aparın (bax: Bölmə 5)
8. Məzmunun avtomatlaşdırılmış tərcüməsini və canlı zənglərdə real vaxt rejimində tərcüməni təmin etmək, beləliklə, ümumi dilə malik olmayan istifadəçilər əməliyyat apara bilərlər (bölmə 5A-ya baxın)
9. Könüllü süni intellektlə dəstəklənən yaratma alətlərini təmin etmək (bölmə 5A-ya baxın)
10. Anonimləşdirilmiş dəstək-bilet məlumatlarından istifadə edərək öz daxili dəstək köməkçimizi inkişaf etdirmək və təkmilləşdirmək (bölmə 5A-ya baxın)
11. Zinn Səfiri Proqramı üçün yönləndirmə fəaliyyətini izləyin
12. Marketinq və promosyon e-poçtları göndərin (yalnız sizin razılığınızla)
13. Hüquqi və tənzimləyici tələblərə riayət edin

4. Məlumatlarınızı Kimlərlə Paylaşırıq

Şəxsi məlumatlarınızı heç vaxt satmırıq. Lakin, məlumatlarınızı yalnız bu siyasətdə təsvir olunan məqsədlər üçün aşağıdakı üçüncü tərəf kateqoriyaları ilə paylaşa bilərik:

4.1 Digər İstifadəçilər

Müəyyən məlumatlar, tətbiq olunduğu yerlərdə, ictimai profiliniz, ekran adınız, xidmət siyahıları, rəylər, portfel elementləri və layihə tarixçəniz daxil olmaqla, digər platforma istifadəçiləri üçün görünür. Platforma vasitəsilə mübadilə edilən mesajlar həmin söhbətdəki müvafiq tərəflər üçün görünür.

4.2 Xidmət Provayderləri

Biz məlumatları ciddi məlumat emalı müqavilələri əsasında bizim adımızdan emal edən etibarlı üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə işləyirik. Bunlara daxildir, lakin bunlarla məhdudlaşmır:

4.3 Hüquqi Orqanlar

Məlumatlarınızı hüquqi öhdəliklərə əməl etmək, dövlət orqanlarının qanuni tələblərinə cavab vermək, Xidmət Şərtlərimizi tətbiq etmək və ya Zinn Hub-ın, istifadəçilərimizin və ya digərlərinin hüquqlarını, əmlakını və ya təhlükəsizliyini qorumaq üçün açıqlaya bilərik.

5. Süni İntellektlə Təmin Edilən Keyfiyyət Təminatı

Yüksək keyfiyyətli bazarı qorumaq üçün Zinn Hub serbest işçilər (Zinners) tərəfindən dərc edilən xidmət siyahılarının keyfiyyət yoxlamasına kömək etmək üçün AI-dən istifadə edən alətlərdən istifadə edir. Bu proses aşağıdakı kimi işləyir:

1. Nə emal olunur: Başlıqlar, təsvirlər, qiymətlər, paket detalları, kateqoriyalar, teqlər, tez-tez verilən suallar və portfel/nümunə məlumatları daxil olmaqla siyahı məzmunu. Şəxsi identifikasiya məlumatları, ödəniş detalları və ya şəxsi mesajlar süni intellekt analizi üçün göndərilmir.
2. Necə istifadə olunur: Süni intellekt siyahı keyfiyyətini bazar standartlarına qarşı qiymətləndirir və frilanserlərə xidmət görünürlüğünü və alıcı cəlbediciliyini artırmağa kömək etmək üçün ballar, təkmilləşdirmə təklifləri və fəaliyyətə keçirilə bilən rəylər təqdim edir.
3. Süni intellekti kim təmin edir: Süni intellektin keyfiyyət analizi üçüncü tərəf süni intellekt xidməti olan Anthropic-in Claude tərəfindən təmin edilir. Elan məzmunu emal üçün təhlükəsiz şəkildə Anthropic-in API-sinə ötürülür. Anthropic-in məlumatların idarə edilməsi onların öz məxfilik və məlumat siyasətləri ilə tənzimlənir.
4. Məlumatların saxlanması: Süni intellekt tərəfindən yaradılan qiymətlər və rəylər Zinn Hub-da siyahı metadata hissəsi kimi saxlanılır. Süni intellektə göndərilən siyahı məzmunu emal edildikdən sonra süni intellekt provayderi tərəfindən daimi olaraq saxlanılmır və provayder tərəfindən öz süni intellekt modellərini öyrətmək üçün istifadə edilmir.

5A. Süni İntellekt Tərcüməsi, Canlı Zənglər və Avtomatlaşdırılmış Məlumat Emalı

Zinn Hub çoxdilli platformadır və məzmunu tərcümə etmək, dillərarası ünsiyyəti təmin etmək və könüllü süni intellektlə dəstəklənən alətlər təqdim etmək üçün avtomatlaşdırılmış və süni intellektlə işləyən sistemlərdən istifadə edir. Bu bölmə həmin sistemlərin hansı məlumatları emal etdiyini, kimin emal etdiyini və necə qorunduğunu izah edir. Tərcümə edilmiş məzmunun hüquqi statusu — mübahisə zamanı hansı dil versiyasının səlahiyyətli olduğu daxil olmaqla — Şərtlər və Qaydalarımız bölmə 24A-da göstərilmişdir.

5A.1 Məzmunun Avtomatlaşdırılmış Tərcüməsi

Ümumi dilə malik olmayan istifadəçilərin əməliyyat apara bilməsi üçün platforma dəstəklədiyi dillər arasında məzmunu avtomatik tərcümə edir. Avtomatlaşdırılmış tərcümə üçün göndərilə bilən məzmun xidmət siyahılarını, Micro Zinns-ləri, Layihə briflərini, Təklifləri, Xüsusi Təklifləri, Frilanser Profillərini, portfolio təsvirlərini, rəyləri və istifadəçilər arasında mübadilə edilən mesajları əhatə edir. Məzmun tərcümə edildikdə, orijinal mətni görmək üçün adətən "orijinalı göstər" seçimi mövcuddur.

• Kim təmin edir: Avtomatlaşdırılmış tərcümə Google Cloud (Google-un Gemini modellərindən istifadə edərək Vertex AI) tərəfindən təmin edilir. Məzmun emal üçün Google Cloud-a təhlükəsiz şəkildə ötürülür və Google-un məlumat emalı şərtlərinə tabedir.
• Hüquqi əsas: Sizinlə müqaviləmizin icrası (əsas dillərarası bazarı təmin etmək), qlobal platformanı idarə etməkdə qanuni maraqlarımızla birlikdə.
• Təlim: Tərcümə üçün göndərilən məzmun yalnız tərcüməni istehsal etmək üçün istifadə olunur və provayder tərəfindən öz süni intellekt modellərini öyrətmək üçün istifadə edilmir.

5A.2 Canlı Zənglərdə Real Vaxt Tərcüməsi

Zinn Hub-ın canlı audio və ya video zənglərindən tərcümə aktivləşdirilmiş şəkildə istifadə etdiyiniz zaman, zənginizin audiosu və nitqi canlı altyazılar yaratmaq və, aktivləşdirildiyi təqdirdə, danışıq səsinin tərcüməsini təmin etmək üçün real vaxt rejimində emal edilir. Bu, səs məlumatlarını əhatə etdiyi üçün ona xüsusi diqqətlə yanaşırıq.

• Kim təmin edir: Real vaxt rejimində altyazılar və səs tərcüməsi Google Cloud-un nitq və tərcümə xidmətləri (Speech-to-Text, Translation və Text-to-Speech) tərəfindən təmin edilir. Zəng audiosu və nitqi real vaxt rejimində emal üçün Google Cloud-a təhlükəsiz şəkildə ötürülür.
• Saxlama: Zəng audiosu və nəticədə yaranan altyazılar və tərcümələr zəng zamanı funksiyanı təmin etmək üçün müvəqqəti olaraq emal edilir. Zinn Hub, aktiv mübahisəni həll etmək üçün zəruri hallar istisna olmaqla və ya qanunla tələb olunduğu hallar istisna olmaqla, zəng bitdikdən sonra zəng audiosunu, altyazıları və ya transkriptləri saxlamır.
• Hüquqi əsas: Sizinlə müqaviləmizin icrası, dillərarası ünsiyyəti təmin etməkdə qanuni maraqlarımızla birlikdə.
• Təlim: Zəng audiosu və nitqi provayder tərəfindən öz süni intellekt modellərini öyrətmək üçün istifadə edilmir.

5A.3 Süni İntellektlə Dəstəklənən Yaratma Alətləri

Zinn Hub, təqdim etdiyiniz məlumatlardan layihə siyahıları, tanıtım mətnləri və idxal edilmiş məzmun yaradan könüllü süni intellektlə dəstəklənən alətlər — o cümlədən AI Zinn Creator, AI Micro Creator, Self-Promo Studio və Import My Services — təqdim edir. Bu alətlərdən istifadə etdiyiniz zaman daxil etdiyiniz məlumatlar (və Import My Services üçün təqdim etdiyiniz mənbə siyahısı məzmunu) nəticəni yaratmaq üçün üçüncü tərəf süni intellekt provayderinə göndərilir. Sizin nəzərdən keçirməniz olmadan heç nə dərc edilmir. Bu alətlərə göndərilən məzmun yalnız sizin nəticənizi yaratmaq üçün istifadə olunur və provayder tərəfindən öz süni intellekt modellərini öyrətmək üçün istifadə edilmir.

5A.4 Süni İntellekt Emalı üçün Beynəlxalq Transferlər

Süni intellekt xidmət provayderlərimiz beynəlxalq səviyyədə fəaliyyət göstərir və tərcümə, canlı zəng emalı, yaratma alətləri və ya keyfiyyət təminatı üçün onlara göndərilən məzmun Birləşmiş Krallıqdan kənarda emal edilə bilər. Bu baş verdikdə, biz Bölmə 11 (Beynəlxalq Məlumat Transferləri) hissəsində təsvir olunan təminatlara əsaslanırıq.

5A.5 Üçüncü Tərəf Süni İntellekt Provayderləri Sizin Məlumatlarınız üzərində Təlim Keçmir

5A.6 Öz Daxili Dəstək Köməkçimiz

Hər hansı bir dəstək biletinin məzmunu bu daxili köməkçini öyrətmək və ya təkmilləşdirmək üçün istifadə edilməzdən əvvəl, o, anonimləşdirilir: şəxsi identifikasiya edicilər (adlar, e-poçt ünvanları və fərdi şəxsi müəyyən edə biləcək digər detallar) çıxarılır, beləliklə, təlim məlumatları sizi müəyyən etmir. Bu, Zinn Hub-ın özünün süni intellekt təlimi üçün istifadə etdiyi məlumatlarınızın yeganə kateqoriyasıdır və yalnız bu anonimləşdirilmiş formada istifadə olunur.

• Hüquqi əsas: Müştəri dəstəyimizin sürətini və keyfiyyətini yaxşılaşdırmaqda qanuni maraqlarımız.
• Hüquqlarınız: Siz istənilən vaxt Bölmə 9 əsasında bu emala etiraz edə bilərsiniz, bizimlə [email protected] ünvanında əlaqə saxlayaraq.

6. Ödəniş Məlumatları

Zinn Hub tam kredit kartı nömrələrinizi, bank hesabı detallarınızı və ya kriptovalyuta cüzdanı ünvanlarınızı birbaşa saxlamır. Bütün ödəniş emalı üçüncü tərəf ödəniş provayderlərimiz (Stripe, PayPal, NOWPayments) tərəfindən həyata keçirilir. Bu provayderlər ödəniş məlumatlarınızı öz məxfilik siyasətlərinə və tətbiq olunan ödəniş sənayesi standartlarına (tətbiq olunduğu yerdə PCI-DSS daxil olmaqla) uyğun olaraq emal edirlər.

Biz əməliyyat istinadı və müştəri dəstəyi məqsədləri üçün qismən ödəniş identifikatorlarını (məsələn, kartın son dörd rəqəmi, PayPal e-poçt ünvanı və ya kriptovalyuta şəbəkə növü) saxlaya bilərik.

7. Məlumatların Saxlanması

Məlumatlarınızı yalnız bu siyasətdə göstərilən məqsədlər üçün lazım olduğu müddətcə saxlayırıq:

8. Kukilər və İzləmə Texnologiyaları

Zinn Hub aşağıdakı məqsədlər üçün kukilərdən və oxşar izləmə texnologiyalarından istifadə edir:

8.1 Əsas Kukilər

Əsas funksionallıq üçün tələb olunur: sizi daxil olaraq saxlamaq, sessiyanızı yadda saxlamaq, əməliyyatları emal etmək və təhlükəsizliyi təmin etmək. Platformanın funksionallığına təsir etmədən bunlar deaktiv edilə bilməz.

8.2 Analitika Kukiləri

Zinn Hub ilə ziyarətçilərin necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu anlamaq, trafik nümunələrini təhlil etmək və təkmilləşdirmə sahələrini müəyyən etmək üçün istifadə olunur. Bu məqsədlə Google Analytics-dən istifadə edirik.

8.3 Reklam və Yenidən Marketinq Kukiləri

Müvafiq reklamları çatdırmaq və reklam kampaniyasının performansını ölçmək üçün istifadə olunur. Biz Google Ads dönüşüm izləmə və remarketinq piksellərindən istifadə edirik.

8.4 Səfir Yönləndirmə İzləməsi

Əgər Zinn Hub-a Səfir yönləndirmə linki vasitəsilə daxil olsanız, qeydiyyatınızı və ya alışınızı yönləndirən Səfirə aid etmək üçün 30 günlük müddətə malik izləmə kukisi quraşdırılır. Bu kuki yalnız yönləndirmə identifikatorunu ehtiva edir və şəxsi məlumatları saxlamır.

8.5 Canlı Çat

Canlı söhbət xidmətimiz (Tawk.to) söhbət sessiyanızı saxlamaq və səhifələr arasında davamlılığı təmin etmək üçün kukilər təyin edə bilər.

8.6 Kukilərin İdarə Edilməsi

Kukiləri brauzerinizin parametrləri vasitəsilə idarə edə və tənzimləyə bilərsiniz. Əksər brauzerlər kukiləri rədd etməyə və ya silməyə imkan verir. Nəzərə alın ki, müəyyən kukiləri deaktiv etmək platformanın bəzi funksiyalarından istifadə etmək qabiliyyətinizi məhdudlaşdıra bilər.

9. Hüquqlarınız və Seçimləriniz

Böyük Britaniya GDPR-ə əsasən, şəxsi məlumatlarınızla bağlı aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

1. Giriş hüququ: Haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatların bir nüsxəsini tələb edin.
2. Düzəliş hüququ: Yanlış və ya natamam şəxsi məlumatların düzəldilməsini tələb edin.
3. Silinmə hüququ: Hər hansı qanuni saxlama öhdəliklərinə uyğun olaraq, şəxsi məlumatlarınızın silinməsini tələb edin.
4. Emalı məhdudlaşdırma hüququ: Müəyyən hallarda məlumatlarınızdan necə istifadə etdiyimizi məhdudlaşdırmağımızı tələb edin.
5. Məlumat daşına bilmə hüququ: Bizə təqdim etdiyiniz məlumatların maşın tərəfindən oxuna bilən nüsxəsini tələb edin.
6. Etiraz etmək hüququ: Qanuni maraqlara əsaslanan emala, o cümlədən profilləşdirməyə və daxili dəstək köməkçimizi öyrətmək üçün anonimləşdirilmiş dəstək bileti məlumatlarının istifadəsinə etiraz etmək.
7. Razılığı geri götürmək hüququ: Emal razılığa əsaslandığı hallarda (məsələn, marketinq e-poçtları), siz bu razılığı istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz, bu, geri götürmədən əvvəl həyata keçirilən emalın qanuniliyinə təsir etməz.

Bu hüquqlardan hər hansı birini həyata keçirmək üçün bizimlə [email protected] ünvanında əlaqə saxlayın. Sorğunuzu aldıqdan sonra 30 gün ərzində cavab verəcəyik.

10. Məlumat Təhlükəsizliyi

Şəxsi məlumatlarınızı icazəsiz girişdən, dəyişdirilmədən, açıqlanmadan və ya məhv edilmədən qorumaq üçün müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər həyata keçiririk. Bu tədbirlərə daxildir:

• Bütün platformada HTTPS şifrələməsi
• Həssas məlumatların istirahətdə şifrələnmiş saxlanması
• Cloudflare vasitəsilə DDoS mühafizəsi və veb tətbiqi divarı
• Daxili məlumatlara girişi məhdudlaşdıran rol əsaslı giriş nəzarətləri
• Müntəzəm təhlükəsizlik monitorinqi, zəiflik qiymətləndirmələri və proqram təminatı yeniləmələri
• Bütün üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə təhlükəsiz API əlaqələri

Məlumatlarınızı qorumaq üçün bütün ağlabatan addımları atsaq da, heç bir sistem tamamilə təhlükəsiz deyil. Güclü, unikal parollardan istifadə etməyi və giriş etimadnamələrinizi qorumağı tövsiyə edirik.

11. Beynəlxalq Məlumat Transferləri

Zinn Hub Birləşmiş Krallıqda yerləşir, lakin qlobal istifadəçilərə xidmət göstərir. Məlumatlarınız Birləşmiş Krallıqdan kənar ölkələrə, o cümlədən beynəlxalq səviyyədə fəaliyyət göstərən üçüncü tərəf xidmət provayderlərimiz tərəfindən ötürülə və emal edilə bilər. Buraya süni intellekt xidmət provayderlərimizə (bölmə 5A-ya baxın) göndərilən məzmun – məsələn, avtomatlaşdırılmış tərcümə və real vaxt rejimində zəng tərcüməsi üçün məzmunu emal edən Google Cloud – daxildir ki, bu da Birləşmiş Krallıqdan kənarda emal edilə bilər.

Məlumatlarınız Birləşmiş Krallıqdan kənara ötürüldükdə, biz Böyük Britaniya Beynəlxalq Məlumat Transferi Müqaviləsi (IDTA), Aİ Standart Müqavilə Bəndlərinə (SCCs) Böyük Britaniya Əlavəsi, adekvatlıq qərarı və ya Böyük Britaniya GDPR-ə uyğun olaraq başqa qanuni transfer mexanizmi kimi müvafiq təminatların mövcudluğunu təmin edirik.

12. Uşaqların Məxfiliyi

Zinn Hub 16 yaşından kiçik uşaqlar tərəfindən istifadə üçün nəzərdə tutulmayıb. Biz bilərəkdən 16 yaşından kiçik heç kimdən şəxsi məlumat toplamırıq. Əgər bir uşağın bizə şəxsi məlumat verdiyinə inanırsınızsa, lütfən, dərhal [email protected] ünvanı ilə bizimlə əlaqə saxlayın və biz həmin məlumatı silmək üçün tədbirlər görəcəyik.

13. Bu Siyasətdə Dəyişikliklər

Təcrübələrimizdə, xidmətlərimizdə və ya hüquqi tələblərimizdəki dəyişiklikləri əks etdirmək üçün bu Məxfilik Siyasətini zaman-zaman yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər etsək, sizi e-poçt vasitəsilə və ya platformamızda görkəmli bir bildirişlə xəbərdar edəcəyik.

Məlumatlarınızı necə topladığımız, istifadə etdiyimiz və qoruduğumuz barədə məlumatlı olmaq üçün bu səhifəni vaxtaşırı nəzərdən keçirməyinizi tövsiyə edirik. Bu səhifənin yuxarısındakı "Son yenilənmə tarixi" ən son dəyişikliklərin nə vaxt edildiyini göstərir.

14. Bizimlə Əlaqə

Bu Məxfilik Siyasəti və ya şəxsi məlumatlarınızı necə idarə etdiyimizlə bağlı hər hansı sualınız, narahatlığınız və ya tələbiniz varsa, lütfən bizimlə əlaqə saxlayın:

Zinn Digital LTD
71–75 Shelton Street
Covent Garden, London
WC2H 9JQ

E-poçt: [email protected]
Veb sayt: zinnhub.com | zinndigital.com

Məxfilik Siyasəti © 2025–2026 Zinn Digital LTD. Bütün hüquqlar qorunur.