Jinsi ya Kufanya Kazi na Wafanyakazi Huru Katika Kanda za Saa Tofauti

Kuajiri nje ya eneo lako la saa kunapata sifa mbaya ambayo haijapata kweli. Malalamiko karibu kila mara yanahusu ratiba — simu kwa saa isiyofaa, tarehe ya mwisho iliyofika siku moja mapema, swali lililokaa bila kujibiwa usiku kucha — na karibu kamwe kuhusu kazi yenyewe. Umbali haubadilishi jinsi mtu alivyo mzuri katika kujenga tovuti; unabadilisha wakati unaweza kuzungumza nao kuihusu.

Habari njema ni kwamba matatizo ya ratiba yana marekebisho ya kiufundi. Mara tu umeweka dirisha wazi la kuwasiliana, umeamua ni nini hasa kinahitaji mazungumzo ya moja kwa moja, na umechukua tabia ya kuandika nyakati bila utata, pengo la saa kumi na mbili huacha kuwa kikwazo na kuanza kuwa muhimu: kazi hufanyika ukiwa umelala, na unaipitia na kahawa. Hivi ndivyo jinsi ya kuanzisha hilo.

Eneo la saa ni tatizo la ratiba, si tatizo la ubora

Inafaa kutenganisha hizi mbili, kwa sababu wanunuzi mara kwa mara huzichanganya. Kuwa mbali hakuathiri ujuzi, uaminifu au ubora wa mawasiliano — hizo ni sifa za mtu, na unazipima kwa njia ile ile unavyompima mtu katika barabara inayofuata: kwingineko, hakiki, jaribio fupi la kulipwa, mazungumzo halisi. Kinachoathiriwa kweli na umbali ni idadi ya masaa kwa siku ambapo nyote wawili mko macho.

Tofauti hiyo ni muhimu kwa sababu inakuambia nini cha kurekebisha. Ikiwa mtu atachelewa kutoa, jibu ni tarehe ya mwisho iliyo wazi zaidi na mdundo wa kuangalia, si anwani iliyo karibu zaidi. Ikiwa mtu atashindwa kuelewa maelezo mafupi, jibu ni maelezo mafupi bora. Aina moja tu ya tatizo — “Ninahitaji jibu katika dakika ishirini zijazo” — inasababishwa kweli na saa, na kazi nyingi hazina mengi ya hayo.

Kuna biashara halisi, na ni uaminifu kuiita: masaa machache ya pamoja yanamaanisha kurudi na kurudi polepole zaidi juu ya chochote kisicho wazi. Njia ya kununua wakati huo ni kuondoa utata mapema, ambayo ni wazo zuri bila kujali. Mwongozo wetu juu ya kuandika maelezo mafupi ya mradi ambayo hupata mapendekezo mazuri ndio jambo moja lenye uwezo mkubwa zaidi unaweza kufanya kabla ya kuajiri mtu yeyote kwa umbali wowote.

Mtego wa kuokoa mchana unaovunja kalenda yako

Huu ndio unaowakamata karibu kila mtu, kwa hivyo inafaa kuuelewa vizuri badala ya kuuzunguka.

Watu wengi, wanapoajiri mtu nje ya nchi, huhesabu tofauti mara moja — “wako mbele yangu kwa saa tano” — huandika kwenye noti na kuitumia kwa mwaka wote. Nambari hiyo ni ya kuaminika tu ikiwa hakuna nchi inayobadilisha saa zake. Kwa kweli, nchi nyingi barani Ulaya na Amerika Kaskazini, pamoja na sehemu za Oceania na Amerika Kusini, husogeza saa zao mbele na nyuma mara moja kwa mwaka. Asia nyingi na Afrika nyingi hazisogezi zao kabisa. Nchi zinazobadilisha pia hazibadilishi tarehe moja na nyingine, na nchi katika ulimwengu wa kusini hubadilisha katika msimu tofauti.

Matokeo yake ni kwamba pengo kati ya maeneo mawili si la kudumu. Linaweza kubadilika mara mbili kwa mwaka, na kuna madirisha mafupi — wakati mwingine wiki kadhaa — ambapo upande mmoja tayari umebadilika na mwingine haujabadilika, kwa hivyo tofauti ni kitu ambacho hakuna hata mmoja wenu anayetarajia. Kila sheria ya “saa X mbele” unayoandika kwa hivyo si sahihi kwa sehemu ya mwaka, na sehemu ambazo si sahihi ni wiki ambazo simu iliyokosa inakera zaidi.

Suluhisho ni rahisi na la kudumu: usihifadhi kamwe tofauti. Hifadhi mahali. Sema “09:00 huko Lisbon” au “14:00 huko Manila”, si “saa yako pamoja na sita”. Ruhusu programu ya kalenda kuhesabu maana yake kwa kila mmoja wenu siku husika, na angalia saa ya sasa ya ndani katika maeneo yote mawili wakati wowote unapotaka kuthibitisha kitu. Tabia hiyo huondoa aina nzima ya tatizo, kabisa, kwa kila nchi utakayofanya kazi nayo.

Kupata dirisha lako halisi la kuwasiliana

Muda wako wa kuwasiliana si tofauti ya hesabu kati ya maeneo mawili. Ni makutano ya masaa unayopatikana kweli na masaa wanayofanya kazi kweli — ambayo ni nambari ndogo na muhimu zaidi.

Uliza maswali mawili kabla ya kuajiri, na uyaulize waziwazi. Kwanza: saa zako za kawaida za kazi ni zipi, kwa saa zako za ndani? Pili: unahitaji taarifa kiasi gani kwa simu nje ya saa hizo? Majibu yatakuambia kama uhusiano utakuwa mzuri. Mtu anayetoa dirisha la saa mbili ambalo hutokea kuwa alasiri yako ni rahisi zaidi kuajiri kuliko mtu ambaye siku yake inaisha wakati wako unaanza, bila kujali tofauti halisi ya eneo inasema nini.

Masaa mawili ya kuwasiliana kweli yanatosha kwa kazi nyingi za kujitegemea. Saa moja inaweza kufanya kazi ikiwa una nidhamu ya kukusanya maswali. Kutokuwa na muda wa kuwasiliana kunawezekana lakini kunahitaji kila kitu kiwe bila mpangilio, ambayo kwa upande wake inahitaji maelezo mafupi ambayo yanaweza kuendelea bila maswali ya kufuatilia — ni kikwazo halisi, na inafaa kuwa mkweli kwako mwenyewe kabla ya kujitolea.

Linda muda wa kuwasiliana mara tu unapoupata. Usiujae na simu ya hali ambayo ingeweza kuwa mistari mitatu ya maandishi. Itumie kwa mambo ambayo hufanya kazi moja kwa moja tu: kutatua kutokubaliana, kupitia muundo, kufanya uamuzi ambao umekuwa ukizunguka kwa maandishi.

Kufanya kazi bila mpangilio kwa chaguo-msingi

Kufanya kazi bila mpangilio kunamaanisha kudhani jibu litakuja baadaye na kubuni ujumbe ili baadaye iwe sawa. Ni ujuzi, na ndio kigezo kikuu kinachoamua kama kuajiri mtu wa mbali kunahisi rahisi au kuchosha.

Tabia kuu ni kutuma ujumbe ambao unaweza kujibiwa tu kwa swali lingine. Badala ya “uko huru kuzungumza kuhusu kichwa?”, tuma: “Kichwa ni kirefu sana kwenye simu. Tafadhali kipunguze ili aya ya kwanza ionekane bila kusogeza kwenye skrini ya kawaida ya simu. Ikiwa hiyo itavunja nembo, tumia toleo lililopangwa. Ikiwa hukubaliani na mojawapo, niambie kwanini na uache kama ilivyo.” Ujumbe huo unaweza kutekelezwa usiku kucha bila wewe kuwa macho.

Kusanya maswali yako. Maswali matano yaliyotumwa moja kwa moja kwa siku ya kazi yanakuwa mizunguko mitano tofauti ya usiku kucha — karibu wiki moja ya muda uliopita kwa kitu ambacho kingeweza kuchukua moja. Yakusanye, yatume pamoja, na ujibu maswali yao kwa njia ile ile.

Toa chaguzi badala ya kufungua majadiliano. “Unapendelea A au B, na ikiwa hakuna kinachofanya kazi fanya C na uniambie kwanini” inatatuliwa katika mzunguko mmoja. “Unafikiria nini?” inatatuliwa katika mizunguko mitatu. Ambapo uamuzi unategemea kweli uamuzi wako, idhinisha mapema toleo dogo zaidi: “ikiwa ni chini ya saa moja ya kazi, fanya tu na uniambie.”

Rekodi video fupi za skrini badala ya kuelezea matatizo ya kuona kwa maandishi. Sekunde tisini za kurekodi skrini iliyosimuliwa hubeba habari zaidi ya maneno mia nane, na inaweza kutazamwa wakati wowote. Hii pia ndiyo njia ya haraka zaidi ya kutoa maoni ya muundo bila simu.

Ujumbe wa kukabidhi: kugeuza pengo kuwa faida

Timu iliyogawanyika duniani kote inaweza kuendesha kitu kinachokaribia siku inayoendelea, lakini tu ikiwa kila upande utatoa kwa makusudi. Utaratibu ni dokezo fupi lililoandikwa mwishoni mwa kila kikao cha kazi — mistari mitatu ileile kila wakati.

• ImekamilikaNi nini hasa kimebadilika tangu dokezo la mwisho, kwa mstari mmoja. Sio orodha ya shughuli — orodha ya mambo ambayo sasa yamekamilika.
• IjayoNi nini kitachukuliwa baadaye, ili upande mwingine ujue nini usirudie.
• ImefungwaKitu chochote ambacho hakiwezi kuendelea bila uamuzi au mali, kimetajwa waziwazi, na swali limetajwa ili liweze kujibiwa bila jibu.

Mstari wa “umefungwa” ndio unaopatia tabia nzima. Kizuizi kilichotolewa mwishoni mwa siku yao kinatatuliwa wakati wako na kuondolewa kabla hawajaanza tena, kwa hivyo hakuna kinachosubiri mzunguko kamili. Kizuizi kilichotolewa katika ujumbe wa gumzo kwa saa isiyo ya kawaida hukosa na hugharimu siku.

Weka dokezo mahali pamoja na kazi. Kwenye Zinn Hub uzi wa agizo ndio nyumbani dhahiri: unabaki umeunganishwa na agizo, pande zote mbili zinaweza kuupata baadaye, na hakuna hata mmoja wenu anayepaswa kukumbuka ni programu gani sentensi muhimu ilikuwa ndani.

Kupiga simu watu wanazohudhuria

Simu nyingi zilizokosa katika maeneo ya saa huwekwa vibaya badala ya kusahau. Sheria chache huondoa karibu yote.

Tuma mwaliko wa kalenda badala ya kukubaliana muda katika ujumbe. Mwaliko hubeba eneo la saa pamoja nao na huonyeshwa kwa usahihi katika kalenda zote mbili; sentensi katika gumzo haifanyi hivyo. Ikiwa mwenzako hatumii mfumo wa kalenda iliyoshirikiwa, tuma muda ulioandikwa kwa nyakati zote mbili za ndani na uwaombe wakuthibitishie kwao.

Kamwe usiandike nambari tupu. “Saa 3 usiku” haina maana kuvuka mpaka, na “saa 3 usiku kwa saa yangu” ni bora kidogo tu kwa sababu inadhani wanajua uko wapi na kama saa zako zimebadilika. Andika tarehe, saa ya saa na jiji au eneo lililotajwa kila wakati.

Badilisha usumbufu kwenye simu inayorudiwa. Ikiwa upande mmoja daima unachukua simu kwa saa isiyo ya kijamii, mpangilio huo unaharibika — watu hughairi, hufika wakiwa wamechoka au kimya kimya huichukia. Kubadilisha upande unaojitahidi ni adabu ndogo inayoweka uhusiano mrefu ukiwa na afya.

Kisha uliza kama simu inahitajika kabisa. Simu nyingi za hali zipo kwa sababu hakuna aliyeandika dokezo la kukabidhi. Ikiwa mkutano hauna uamuzi ndani yake, badilisha na mistari mitatu ya maandishi na uwape wote wawili saa hiyo tena.

Kuandika tarehe ya mwisho isiyoweza kusomwa vibaya

“Kufikia Ijumaa” sio tarehe ya mwisho. Katika sehemu moja Ijumaa huisha wakati bado ni Alhamisi alasiri mahali pengine, na utoaji unaofika kwa wakati unaweza kuonekana mapema au kuchelewa kulingana na mahali ulipo.

Andika tarehe za mwisho katika fomu moja isiyo na utata: siku ya wiki, tarehe ya kalenda, saa ya saa, na mahali palipotajwa. “Ijumaa 22 Agosti, 17:00 saa za London” inaweza kusomwa kwa usahihi na mtu yeyote, popote, katika mwezi wowote wa mwaka. Ongeza jina la siku kama ukaguzi wa msalaba dhidi ya mkanganyiko wa umbizo la tarehe, kwani tarakimu sita zile zile zinamaanisha siku tofauti katika nchi tofauti.

Kisha sema tarehe ya mwisho ni ya nani. Tarehe ya mwisho ya utoaji kwa mfanyakazi huru kawaida inamaanisha tarehe ya mwisho ya ukaguzi kwako, na kuchelewa kwa upande wa mnunuzi ndio sababu ya kawaida ya mradi kuchelewa. Andika zote mbili, na uchukue yako kama inayofunga sawa.

Acha bafa ambapo kazi inaingia kwenye kitu kilichowekwa — uzinduzi, uchapishaji, tukio. Ikiwa tarehe ya mwisho ya kweli ni Jumatano, omba utoaji Jumatatu, na sema kwanini. Katika pengo kubwa la wakati, mzunguko mmoja uliokosa hugharimu siku badala ya saa, kwa hivyo bafa inafanya kazi zaidi kuliko ingefanya ndani.

Nyakati za kujibu, upatikanaji na nini usiahidi

Kukubaliana muda unaotarajiwa wa kujibu waziwazi, katika pande zote mbili, na kuufanya uwe mkarimu. “Ndani ya siku moja ya kazi” ni ahadi ambayo pande zote mbili zinaweza kuweka karibu umbali wowote. “Haraka” sio ahadi kabisa, na kimya kimya inamaanisha “ndani ya saa moja” kwa mtu mmoja na “kabla sijamaliza kesho” kwa mwingine.

Tofautisha ujumbe wa kawaida na dharura za kweli, na ukubaliane njia tofauti kwa hizi za mwisho. Ikiwa kila kitu kinachukuliwa kuwa cha dharura basi hakuna kitu, na mfanyakazi huru wa maeneo kadhaa mbali atachoka akitazama arifa au kuanza kuzipuuza. Kazi nyingi za kujitegemea zina dharura chache sana za kweli.

Usitarajie upatikanaji nje ya saa za kazi za mtu kama jambo la kawaida, na usitoe mwenyewe pia. Mfanyakazi huru anayejibu saa tatu asubuhi sio mtoa huduma bora; ni yule ambaye hatategemewa katika mwezi mmoja. Endelevu ni haraka zaidi kwa urefu wa mradi.

Kuwa mkweli sawa juu yako mwenyewe. Ikiwa utatoweka kwa siku mbili kwa wiki, sema hivyo mwanzoni ili iweze kupangwa. Mteja polepole anayetabirika ni rahisi kufanya kazi naye; asiyetabirika sio, bila kujali yuko katika eneo gani.

Lugha, likizo na wiki ya kazi

Saa ni sehemu tu ya picha. Wiki ya kazi yenyewe sio ya ulimwengu wote — siku zinazohesabiwa kama wikendi hutofautiana kati ya nchi, na likizo za umma hujikusanya tofauti sana ulimwenguni kote. Wiki ambayo ni ya kawaida kabisa mahali ulipo inaweza kuwa na likizo kuu ya kitaifa mahali pengine. Uliza, mapema na kwa kawaida, kama kuna tarehe zozote katika dirisha la mradi ambapo mfanyakazi wako huru hatakuwepo.

Lugha inastahili kuzingatiwa sawa. Watu wengi unaowaajiri ulimwenguni kote watakuwa wakiandika kwako kwa lugha yao ya pili au ya tatu, ambayo haisemi chochote juu ya ustadi wao. Andika sentensi fupi, epuka misemo, weka maelekezo moja katika kila aya, na uandike tarehe kamili. Kisha angalia uelewa kwa kuuliza jinsi wanavyokusudia kukabiliana na kitu, badala ya kuuliza kama walielewa.

Zinn Hub inapatikana katika lugha 45 za tovuti, na mara tu lugha za ujumbe pekee zitakapojumuishwa unaweza kutumiwa ujumbe katika lugha 57 kwa jumla — kwa hivyo inawezekana kabisa kwamba mtu unayefanya kazi naye anasoma jukwaa kwa lugha yake mwenyewe wakati anakuandikia kwa lugha yako. Hiyo inastahili usahihi kidogo zaidi katika maneno yako mwenyewe, na uvumilivu kidogo zaidi na yao.

Uhusiano mwingine wa kazi — mdundo, maoni, sehemu za ukaguzi — hufuata kanuni zile zile kwa umbali wowote. Zimefunikwa katika mwongozo wetu juu ya kusimamia mfanyakazi huru wa mbali bila usimamizi mdogo.

Kuondoa hesabu kabisa

Mifumo ya kuaminika zaidi ni ile ambayo hakuna mtu anayepaswa kuhesabu chochote.

• Saa ya piliOngeza jiji la mfanyakazi wako huru kama saa ya ziada kwenye simu au kompyuta yako. Utaiangalia kabla ya kila ujumbe na kamwe hutashangaa tena.
• Mialiko ya kalendaTuma moja kila wakati. Hubeba eneo, hujisasisha saa zinapobadilika, na huwakumbusha pande zote mbili.
• Viungo vya kupanga ratibaKiungo cha kuweka nafasi kinachotoa nafasi kwa saa za ndani za mgeni huondoa mazungumzo kabisa.
• Maeneo yaliyotajwa kwa maandishiWeka jiji katika kila tarehe unayoandika. Inagharimu maneno mawili na huzuia aina ghali zaidi ya kutoelewana.
• Tuma iliyopangwaAndika wakati unaokufaa, toa wakati unaowafaa — muhimu kwa kitu chochote kinachohitaji umakini badala ya kitu cha kulala.

Hakuna hata moja ya haya inayohitaji programu mpya. Inahitaji kuamua mara moja kwamba kalenda ndio chanzo cha ukweli kwa wakati, na kamwe usipate tena tofauti kwa mkono.

Kuajiri katika maeneo ya saa kwenye Zinn Hub

Zinn Hub ni soko la kimataifa, kwa hivyo kufanya kazi katika maeneo ni jambo la kawaida badala ya ubaguzi. Wauzaji wanaitwa Zinners, orodha zao ni Zinns, na Zinners wanathibitishwa na kitambulisho cha picha kilichotolewa na serikali na ushahidi wa ujuzi wao na kazi ya zamani. Wanunuzi hawalipi ada ya jukwaa, bei zote ziko katika USD, na ukaguzi unahitaji ununuzi uliothibitishwa.

Jambo moja linalostahili kujua mapema: hakuna nchi, eneo au kichujio cha eneo la saa katika utafutaji wa Zinn Hub. Vichujio vinavyopatikana wakati wa kuvinjari Zinners ni mpangilio wa kupanga, uliothibitishwa pekee, kategoria, ukadiriaji wa chini, aina ya Zinner, hali ya malipo na njia za malipo. Ikiwa saa za kazi ni muhimu kwako, uliza katika muhtasari wako au katika ujumbe wako wa kwanza badala ya kutafuta kichujio ambacho hakipo — na chukua jibu kutoka kwa Zinner, kwani tunathibitisha utambulisho na ujuzi badala ya nchi ya makazi.

Kwa kazi ambayo inahitaji mwingiliano wa moja kwa moja — jalada la kikasha, usimamizi wa kalenda, usaidizi wa wateja — sema hivyo katika orodha unayochapisha. Unaweza kuchapisha mradi bila malipo ukieleza saa unazohitaji kufunikwa, kuvinjari wataalamu wa usaidizi wa watendaji na utawala, kupunguza kwa ujuzi mmoja kama vile usimamizi wa wakati, au kuanza kutoka soko la wasaidizi wa mtandaoni na huduma zilizowekwa lebo msaidizi wa mtandaoni.

Jaribu mdundo wa kazi kabla ya kujitolea. Micro Zinns ni huduma za bei isiyobadilika kwa $5, $10, $15 au $20, kwa hivyo agizo moja dogo linakuambia jinsi mzunguko kamili na mtu huyu unavyohisi — jinsi wanavyojibu haraka, jinsi makabidhiano yao yalivyo wazi, kama mwingiliano unafanya kazi. Vinjari katika kiwango cha $10, au kwa kategoria kwa usaidizi wa jumla wa mtandaoni na msaada wa kalenda na upangaji ratiba. Njia imewekwa kikamilifu katika kumjaribu mfanyakazi huru kabla ya kujitolea.