Pekerja Lepas vs Karyawan Penuh Waktu: Mana yang Sebaiknya Anda Rekrut?

Sebagian besar bisnis sampai pada pertanyaan ini dengan cara yang sama. Ada sesuatu yang perlu dilakukan secara teratur sehingga mengganggu, pendiri atau anggota tim yang ada telah menyerapnya, dan sekarang jelas itu adalah pekerjaan seseorang. Naluri adalah untuk mencari tahu apakah orang itu harus masuk daftar gaji.

Kerangka yang membuat orang bermasalah adalah memperlakukannya sebagai perbandingan biaya. Freelance dan pekerjaan bukanlah dua harga untuk hal yang sama — keduanya adalah dua pengaturan yang berbeda dengan risiko yang berbeda, kecepatan yang berbeda, dan mode kegagalan yang berbeda. Freelancer adalah kapasitas yang Anda sewa untuk hasil yang ditentukan. Karyawan adalah kapasitas yang Anda miliki, bersama dengan kewajiban yang menyertainya. Cari tahu mana yang sebenarnya dibutuhkan oleh masalah Anda, dan pertanyaan biaya sebagian besar akan terjawab dengan sendirinya.

Apa yang sebenarnya memisahkan keduanya

Singkirkan dokumennya dan empat perbedaan melakukan semua pekerjaan nyata.

• Apa yang Anda beliSeorang freelancer menjual hasil atau blok pekerjaan yang ditentukan. Seorang karyawan menjual waktu dan ketersediaannya, dan Anda memutuskan untuk apa itu digunakan.
• Siapa yang mengarahkan pekerjaanSeorang freelancer memutuskan bagaimana menyampaikan apa yang Anda sepakati. Seorang karyawan bekerja di bawah arahan Anda, sesuai proses Anda, sesuai jadwal Anda.
• Siapa yang menanggung risikoSeorang freelancer menanggung waktu henti, peralatan, pelatihan, dan perlindungan mereka sendiri. Dengan seorang karyawan, risiko itu ada pada Anda apakah pekerjaan itu ada atau tidak.
• Bagaimana itu berakhirKeterlibatan freelancer berakhir ketika pekerjaan selesai. Mengakhiri pekerjaan adalah proses formal dengan kewajiban yang sangat bervariasi di setiap negara.

Keempat hal tersebut juga, secara luas, yang dilihat oleh otoritas ketenagakerjaan ketika mereka menilai apakah hubungan kerja telah diberi label dengan benar — itulah mengapa perbedaan itu penting di luar preferensi. Lebih lanjut tentang itu di bawah.

Biaya sebenarnya dari masing-masing

Tarif harian freelancer selalu terlihat lebih tinggi daripada gaji harian yang setara, dan perbandingan itu hampir tidak berarti, karena kedua angka tersebut tidak mencakup hal yang sama.

Gaji adalah bagian yang terlihat dari mempekerjakan seseorang. Di atasnya ada pajak pemberi kerja dan kontribusi sosial, cuti berbayar, tunjangan sakit, kontribusi pensiun atau tunjangan hari tua, asuransi, peralatan, lisensi perangkat lunak, ruang kerja, biaya rekrutmen, dan waktu manajemen. Berapa banyak yang ditambahkan sepenuhnya tergantung pada di mana Anda dan orang tersebut berada, dan variasi antar yurisdiksi sangat besar — jadi setiap pengganda universal yang Anda baca harus diperlakukan dengan curiga. Yang benar secara universal adalah bahwa biaya yang dibebankan secara signifikan lebih tinggi daripada garis gaji, dan itu berlanjut di bulan-bulan sepi.

Tarif freelancer dibebankan secara berbeda. Ini sudah termasuk pajak, peralatan, waktu henti, administrasi, pelatihan, dan liburan freelancer sendiri, karena tidak ada orang lain yang membayarnya. Anda membayarnya hanya untuk pekerjaan yang Anda pesan, dan itu berhenti ketika pekerjaan selesai.

Oleh karena itu, perbandingan yang jujur bukanlah tarif versus gaji. Ini adalah total biaya tahunan versus total output tahunan, pada tingkat permintaan Anda yang sebenarnya. Jika Anda benar-benar memiliki pekerjaan lima hari seminggu, seorang karyawan biasanya merupakan struktur yang lebih murah dengan output yang sama. Jika Anda memiliki lima hari sebulan, seorang freelancer hampir selalu demikian, karena Anda tidak mendanai dua puluh hari yang tidak Anda butuhkan. Panduan kami tentang berapa biaya pekerjaan lepas dalam satu kategori menunjukkan seberapa cepat bentuk keterlibatan lebih penting daripada tarif.

Waktu untuk pekerjaan produktif

Ini adalah perbedaan yang paling diremehkan orang, dan seringkali inilah yang memutuskan pertanyaan dalam praktiknya.

Merekrut karyawan adalah proyek tersendiri: menulis peran, mengiklankan, menyaring, mewawancarai, menawarkan, masa pemberitahuan, orientasi. Minggu-minggu paling cepat, bulan-bulan lebih sering, dan kemudian periode lebih lanjut sebelum orang tersebut sepenuhnya produktif. Itu normal dan itu adalah harga membangun tim — tetapi itu adalah waktu masalah Anda masih belum terpecahkan.

Seorang freelancer biasanya dapat memulai dalam beberapa hari, terkadang di minggu yang sama, karena Anda membeli keterampilan yang sudah dikembangkan daripada orang yang akan Anda kembangkan. Di pasar, Anda dapat membuat daftar pendek berdasarkan pekerjaan yang sudah Anda lihat. Kecepatan itulah mengapa freelancer seringkali merupakan jawaban yang tepat untuk masalah yang menjadi mendesak, bahkan ketika seorang karyawan akan menjadi struktur jangka panjang yang lebih baik.

Ada konsekuensi yang patut dinyatakan dengan jelas: merekrut freelancer terlebih dahulu bukanlah kegagalan untuk berkomitmen. Ini seringkali merupakan cara termurah untuk mencari tahu apa sebenarnya peran itu sebelum Anda menulis deskripsi pekerjaan yang akan Anda sesali.

Fleksibilitas, kapasitas, dan risiko

Ajukan pertanyaan yang tidak nyaman pada diri sendiri: seberapa yakin Anda bahwa pekerjaan ini masih akan ada, dengan volume ini, dalam dua belas bulan?

Jika jawaban jujur adalah “cukup yakin”, pekerjaan adalah taruhan yang masuk akal. Jika itu “tergantung pada kontrak yang belum kita menangkan” atau “ini adalah peluncuran, bukan fungsi permanen”, maka merekrut karyawan mengubah aliran pendapatan yang tidak pasti menjadi biaya tetap yang pasti, yang merupakan cara yang salah.

Freelancer menyerap variabilitas dengan baik. Anda dapat meningkatkan fungsi desain atau konten untuk peluncuran dan menurunkannya setelahnya tanpa proses redundansi. Anda dapat merekrut dua spesialis selama enam minggu alih-alih satu generalis selama setahun. Anda juga bisa berhenti, yang terdengar sepele sampai Anda telah menjalankan peran melalui kuartal yang buruk.

Namun, ada pertukaran yang nyata, dan itu juga berlaku sebaliknya. Seorang pekerja lepas memiliki klien lain dan tidak wajib tersedia saat Anda membutuhkannya. Pekerja lepas yang bagus akan penuh jadwalnya. Jika pekerjaan Anda benar-benar berkelanjutan dan sangat penting, ketergantungan itu adalah risiko yang Anda ambil sebagai ganti fleksibilitas — dan mitigasinya adalah telah bekerja dengan lebih dari satu orang sebelum Anda membutuhkannya secara mendesak.

Arah, manajemen, dan cara kerja

Karyawan bekerja di bawah arahan Anda. Anda menetapkan jam kerja, alat, proses, dan prioritas, dan Anda dapat mengubahnya pada Selasa pagi. Itulah inti dari pekerjaan, dan untuk beberapa fungsi itu sangat diperlukan — apa pun yang reaktif, apa pun yang prioritasnya benar-benar berubah setiap hari, apa pun yang membutuhkan seseorang untuk hadir dan dapat diganggu.

Pekerja lepas bekerja untuk hasil yang disepakati. Anda menentukan apa, mereka memutuskan bagaimana. Jika Anda mendapati diri Anda ingin menentukan bagaimana, kapan, dan dengan perangkat lunak apa, itu adalah sinyal kuat bahwa Anda sedang menjelaskan pekerjaan daripada proyek — dan di banyak yurisdiksi itu juga merupakan sinyal bahwa masalah pelabelan sedang berkembang.

Ada biaya manajemen di kedua sisi yang dilupakan orang. Karyawan membutuhkan pengawasan, pertemuan empat mata, pengembangan, dan percakapan kinerja. Pekerja lepas membutuhkan pengarahan — dan pekerja lepas yang tidak diberi pengarahan dengan baik menghasilkan kekecewaan yang mahal. Jika Anda tidak dapat menjelaskan apa yang Anda inginkan, jalur pekerja lepas akan menghukumnya lebih tajam, itulah sebabnya menulis ringkasan yang tepat adalah kebiasaan dengan pengembalian tertinggi dalam seluruh model.

Kontinuitas dan pengetahuan institusional

Ini adalah argumen terkuat untuk pekerjaan dan pantas untuk disampaikan dengan benar.

Seorang karyawan mengumpulkan konteks: mengapa desain ulang terakhir gagal, pelanggan mana yang mengeluh, apa yang sebenarnya dimaksud pendiri dengan "sesuai merek", di mana "mayat" dikubur dalam basis kode. Pengetahuan itu bertambah, sangat sulit untuk dituliskan, dan membuat setiap pekerjaan berikutnya lebih cepat dan lebih baik. Itu juga tetap ada dalam bisnis sehari-hari — meskipun tidak permanen, karena karyawan juga pergi.

Pekerja lepas memang mengumpulkan konteks jika Anda terus menggunakan yang sama. Seorang desainer pada proyek kelima mereka untuk Anda adalah proposisi yang berbeda dari yang pertama. Kesalahannya adalah memperlakukan kapasitas pekerja lepas sebagai dapat dipertukarkan dan memberi pengarahan ulang kepada orang baru setiap saat; Anda membayar biaya pembelajaran berulang kali dan tidak pernah mendapatkan keuntungan yang bertambah.

Dua mitigasi praktis. Pertama, simpan dokumen merek dan proses tertulis agar konteks tetap ada dalam bisnis daripada hanya di kepala seseorang — berguna juga untuk karyawan, karena itu bertahan setelah kepergian mereka. Kedua, ketika Anda menemukan pekerja lepas yang baik, sengaja konsentrasikan pekerjaan dengan mereka daripada menyebarkannya. Kontinuitas adalah pilihan yang dapat Anda buat dalam model pekerja lepas; itu hanya tidak otomatis.

Klasifikasi, kontrak, dan kepemilikan

Bagian ini adalah panduan umum, bukan nasihat hukum atau pajak. Status pekerjaan, perlakuan pajak, dan aturan kekayaan intelektual sangat berbeda antar negara, dan dalam beberapa kasus antar wilayah dalam satu negara. Jika jawabannya penting secara komersial, mintalah nasihat dari profesional yang berkualifikasi di yurisdiksi yang relevan sebelum Anda menandatangani apa pun.

Meskipun demikian, tiga prinsip berlaku cukup luas sehingga patut diketahui.

Label tidak menentukan status

Di sebagian besar sistem hukum, apakah seseorang adalah kontraktor atau karyawan ditentukan oleh substansi hubungan, bukan oleh apa yang disebut kontrak. Pihak berwenang biasanya melihat siapa yang mengontrol bagaimana pekerjaan dilakukan, apakah orang tersebut dapat mengirim pengganti, apakah mereka menanggung risiko keuangan mereka sendiri, seberapa terintegrasi mereka ke dalam organisasi, dan apakah pengaturan tersebut eksklusif dan tidak terbatas. Seorang "pekerja lepas" yang bekerja sesuai jam kerja Anda, dengan peralatan Anda, di bawah arahan harian Anda, secara eksklusif, tanpa batas waktu, adalah risiko klasifikasi di banyak tempat — dan konsekuensinya biasanya menimpa bisnis, bukan individu.

Tuliskan, jalur mana pun yang Anda pilih

Perjanjian tertulis singkat yang mencakup ruang lingkup, hasil yang dapat dicapai, ketentuan pembayaran, revisi, kerahasiaan, dan kepemilikan mencegah sebagian besar perselisihan, dan tidak memakan biaya apa pun selain perhatian. Kelalaian paling umum adalah apa yang terjadi jika pekerjaan dibatalkan di tengah jalan.

Hak cipta tidak selalu berpindah dengan pembayaran

Ini selalu mengejutkan orang. Di banyak yurisdiksi, pencipta adalah pemilik pertama hak cipta atas karya tersebut, dan membayarnya tidak dengan sendirinya mengalihkan kepemilikan — Anda mungkin menerima lisensi untuk menggunakannya daripada hak itu sendiri. Pekerjaan seringkali bekerja secara berbeda, dengan karya yang dibuat dalam rangka pekerjaan menjadi milik pemberi kerja, tetapi detailnya bervariasi dan pengecualiannya penting. Jika Anda perlu memiliki hasil secara mutlak — logo, basis kode, sistem merek — sebutkan dalam ringkasan dan masukkan transfer dalam perjanjian tertulis. File sumber adalah pertanyaan terpisah lagi, dan harus dicantumkan sebagai hasil yang dapat dicapai jika Anda menginginkannya.

Kapan pekerja lepas adalah pilihan yang tepat

Enam situasi di mana jawabannya jelas.

• Pekerjaan berbentuk proyek. Sebuah situs web, identitas merek, migrasi, kampanye. Ada akhirnya.
• Anda membutuhkan spesialis yang tidak dapat Anda sibukkan. Tidak ada yang membutuhkan spesialis SEO teknis penuh waktu atau editor video penuh waktu sampai mereka benar-benar membutuhkannya.
• Permintaan tidak menentu. Puncak musiman, peluncuran, ledakan konten, pengganti cuti.
• Anda belum tahu apa perannya. Enam bulan pekerjaan lepas adalah riset deskripsi pekerjaan termurah yang mungkin.
• Kecepatan lebih penting daripada permanen. Sesuatu harus diperbaiki bulan ini, bukan kuartal depan.
• Anda ingin mencoba sebelum berkomitmen. Beberapa hubungan pekerja lepas berubah menjadi pekerjaan, dan itu adalah jalur yang sangat masuk akal menuju suatu peran.

Kapan karyawan adalah pilihan yang tepat

Demikian pula, enam situasi di mana mempekerjakan dengan benar adalah jawaban yang jujur.

• Pekerjaan benar-benar berkelanjutan. Ada pekerjaan penuh seminggu, setiap minggu, tanpa batas waktu.
• Membutuhkan pengetahuan perusahaan yang mendalam. Nilainya terletak pada pengetahuan tentang pelanggan, sistem, dan sejarah Anda, bukan pada keterampilan mentah.
• Harus diarahkan setiap hari. Prioritas berubah terus-menerus dan seseorang harus hadir dan dapat diganggu.
• Ini adalah inti dari apa yang Anda jual. Mengalihdayakan kompetensi inti Anda adalah keputusan strategis, bukan keputusan kepegawaian.
• Kerahasiaan atau regulasi menuntutnya. Beberapa data, beberapa sektor, beberapa kontrak klien hanya memerlukannya.
• Anda sedang membangun tim, bukan mengisi kekosongan. Budaya, bimbingan, dan suksesi membutuhkan orang-orang yang bertahan.

Model hibrida yang diterapkan sebagian besar bisnis

Dalam praktiknya, sangat sedikit bisnis yang memilih satu dan meninggalkan yang lain. Pola yang cenderung muncul adalah bahwa pekerjaan yang berkelanjutan, padat konteks, dan penting bagi bisnis berada di tangan karyawan, dan segala sesuatu yang bersifat spesialis, tidak menentu, atau eksploratif dibeli.

Tim pemasaran kecil adalah ilustrasi paling jelas. Satu generalis yang dipekerjakan yang mengenal bisnis, memiliki kalender, dan memberi pengarahan kepada semua orang — kemudian desainer, editor video, dan spesialis SEO didatangkan per kampanye. Anda mendapatkan kedalaman pada hal-hal yang membutuhkan kedalaman dan kualitas spesialis pada hal-hal yang membutuhkan spesialis, tanpa mendanai empat gaji dengan pemanfaatan parsial.

Logika yang sama berlaku sebaliknya ketika Anda kecil: mulailah sepenuhnya sebagai pekerja lepas, dan ubah fungsi menjadi pekerjaan pada titik di mana Anda tidak dapat lagi mengikuti pengarahannya. Momen itu adalah sinyal nyata, dan itu adalah pemicu yang lebih baik daripada target pendapatan.

Jika Anda menimbang pekerja lepas dengan pemasok yang lebih besar daripada dengan pekerjaan, panduan kami tentang memilih antara pekerja lepas dan agensi mencakup perbandingan itu.

Merekrut freelancer di Zinn Hub

Pembeli tidak membayar biaya platform di Zinn Hub — harga yang Anda lihat adalah harga yang Anda bayar, dan tidak ada yang ditambahkan saat checkout. Semua harga dalam USD; Anda dapat melihat perkiraan setara dalam mata uang Anda sendiri di 59mata uang tampilan, tetapi USD selalu yang Anda kenakan.

Ada tiga cara untuk melibatkan seseorang. Pesan layanan harga tetap secara langsung — pasar desain grafis, pengeditan video, dan SEO adalah titik awal yang baik. Posting proyek gratis dengan anggaran dan jadwal Anda dan pilih dari proposal yang masuk. Atau telusuri freelancer secara langsung, persempit berdasarkan satu keahlian seperti penulisan naskah iklan, dan undang yang Anda suka ke dalam ringkasan Anda.

Jika Anda menguji apakah suatu fungsi layak untuk dipekerjakan sama sekali, mulailah lebih kecil dari yang Anda kira. Micro Zinn adalah layanan harga tetap seharga $5, $10, $15 atau $20 — telusuri berdasarkan grafis dan desain, berdasarkan penulisan dan konten, atau pada tingkat $15 — dan gunakan untuk mengetahui cara kerja seseorang sebelum komitmen yang lebih besar.

Perlindungan pembayaran tergantung pada bagaimana Zinner pilihan Anda diatur. Pilih Zinner yang Dilindungi Platform dan pembayaran Anda akan ditahan oleh Zinn Hub hingga pesanan selesai — seluruh pesanan, sebagai satu jumlah. Jika ada pengembalian dana, itu akan dikreditkan ke Zinn Wallet Anda secara penuh, dalam USD.

Di sisi penjual, struktur biaya dipublikasikan sepenuhnya di halaman harga kami: komisi 0% untuk $500 pertama Anda, kemudian tarif berjenjang yang turun saat Anda menjual — serendah 7% di Agency Zinner. Tidak ada yang dibebankan kepada Anda; itu dipotong di sisi Zinner dari pesanan. Jika Anda mempertimbangkan untuk menjadi freelancer sendiri daripada merekrut, bagian jual layanan kami membahas sisi itu.