Apa yang Harus Disertakan dalam Brief Desain

Desainer bukanlah pembaca pikiran, tetapi sebagian besar pembelian desain dilakukan seolah-olah mereka adalah pembaca pikiran. Brief tiba sebagai sebuah kalimat — “kami butuh logo, sesuatu yang modern” — dan kemudian semua orang terkejut ketika draf pertama salah, dan salah lagi, dan proyek tersebut diam-diam memburuk selama dua minggu dengan catatan satu baris.

Apa yang sebenarnya terjadi adalah desainer telah diberi serangkaian bagian kosong dan telah mengisinya dengan asumsi yang masuk akal. Asumsi mereka, bukan asumsi Anda. Setiap bagian kosong yang Anda tinggalkan adalah keputusan yang Anda delegasikan tanpa sengaja, dan setiap asumsi yang salah akan memakan satu putaran revisi — yang merupakan waktu Anda sama seperti waktu mereka.

Brief yang baik tidak panjang. Sebagian besar yang berhasil kurang dari satu halaman. Brief tersebut spesifik di tempat-tempat yang penting dan sengaja terbuka di tempat-tempat di mana Anda ingin keahlian diterapkan. Panduan ini mencakup sembilan hal yang harus dikandungnya, dalam urutan yang akan dicari oleh desainer.

Mengapa brief menentukan desain

Desain adalah serangkaian pilihan yang dibuat di bawah batasan. Warna, jenis, tata letak, bobot, nada, kompleksitas. Seorang desainer hanya dapat memilih dengan baik jika mereka tahu batasan mana yang nyata, dan brief adalah satu-satunya tempat mereka mengetahuinya.

Pertimbangkan sebuah logo. Apakah logo tersebut sebagian besar akan terlihat dalam ukuran thumbnail di ponsel atau diembos pada kemasan akan mengubah jawabannya sepenuhnya. Apakah logo tersebut perlu berfungsi dalam satu warna, apakah logo tersebut berada di samping merek induk, apakah bisnis akan berkembang melampaui nama saat ini — semua ini adalah batasan yang secara diam-diam menentukan desain, dan tidak ada satupun yang terlihat dalam “sesuatu yang modern”.

Ada efek kedua yang patut diketahui. Brief yang spesifik menarik proposal yang lebih baik. Ketika desainer melihat brief yang menunjukkan bahwa pembeli telah memikirkan masalahnya, mereka dapat menetapkan harga secara akurat dan lebih cenderung untuk menawar. Brief yang samar-samar menarik penawaran yang dilebih-lebihkan untuk menutupi hal yang tidak diketahui atau tanggapan templat dari seseorang yang tidak memperhatikan.

Kerangka umum untuk memberi brief pekerjaan lepas ada dalam panduan kami tentang menulis brief proyek yang mendapatkan proposal hebat. Halaman ini adalah versi khusus desain dari itu.

Mulai dengan bisnis, bukan desain

Buka dengan tiga atau empat kalimat yang sama sekali tidak ada hubungannya dengan desain: apa yang dilakukan bisnis, kepada siapa ia menjual, apa yang membuatnya berbeda, dan ke mana arahnya. Desainer menggunakan ini terus-menerus, biasanya tanpa mengatakannya — konsultan premium dan pengecer diskon yang menjelaskan hasil akhir yang sama menginginkan pekerjaan yang terlihat berbeda.

Kemudian jawab pertanyaan di balik permintaan: mengapa sekarang? Rebranding karena Anda telah melampaui logo yang dibuat terburu-buru adalah pekerjaan yang berbeda dari rebranding karena Anda memasuki pasar baru, dan berbeda lagi dari rebranding karena investor baru tidak menyukai yang sekarang. Alasannya membentuk seberapa jauh desainer harus bergerak dari apa yang ada.

Jujurlah juga tentang bagian-bagian yang canggung. Pemangku kepentingan dengan pendapat yang kuat, warna yang tidak dapat Anda ubah karena merek induk, upaya sebelumnya yang gagal dan mengapa. Desainer tidak terhalang oleh batasan. Mereka terhalang oleh penemuan batasan tersebut pada draf ketiga.

Jelaskan dengan tepat apa yang Anda butuhkan untuk disampaikan

Di sinilah sebagian besar brief paling tipis dan di sinilah uang sebenarnya berada. “Sebuah logo” dapat berarti satu lockup dalam satu format, atau identitas lengkap dengan varian, tanda, favicon, avatar sosial, dan panduan penggunaan. Itu adalah jumlah pekerjaan yang sangat berbeda.

Daftar setiap item yang Anda harapkan untuk diterima. Jika Anda tidak yakin apa yang Anda butuhkan, katakan untuk apa Anda akan menggunakannya dan biarkan desainer mengusulkan daftarnya — itu adalah pertanyaan yang sah dan berguna untuk ditanyakan, dan jawaban mereka memberi tahu Anda seberapa berpengalaman mereka.

• Proyek logoLockup utama, versi sekunder atau bertumpuk, ikon atau monogram, versi satu warna dan terbalik, favicon, avatar sosial, format file, dan apakah panduan penggunaan disertakan.
• Desain situs webTemplat halaman mana, seluler maupun desktop, apakah perpustakaan komponen disertakan, dan apakah desainer membangunnya atau menyerahkan file kepada pengembang.
• Grafik sosialBerapa banyak desain, platform dan ukuran mana, apakah templat yang dapat diedit disertakan, dan siapa yang menyediakan salinan dan fotografi.
• Pekerjaan cetakDimensi akhir, bleed dan margin, mode warna, apakah desainer berhubungan dengan pencetak, dan siapa yang menyetujui bukti.
• Desain presentasiJumlah slide, perangkat lunak mana, apakah templat yang dapat digunakan kembali disertakan, dan apakah desainer menulis atau hanya menata konten.

Sebutkan secara eksplisit berapa banyak konsep awal yang Anda harapkan. Satu arah yang diperdebatkan dengan baik dan tiga opsi longgar adalah bagian pekerjaan yang berbeda, dan jumlahnya adalah sumber umum dari ekspektasi yang tidak sesuai. Tidak ada yang lebih baik — tetapi Anda berdua harus tahu mana yang Anda setujui.

Untuk siapa dan apa yang harus dilakukan

Desain yang tidak ditujukan untuk siapa pun cenderung dinilai berdasarkan selera pribadi, yang merupakan dasar terburuk untuk sebuah keputusan. Beri desainer target dan percakapan bergeser dari “apakah saya menyukainya” menjadi “apakah itu berfungsi”.

Jelaskan audiens secara konkret: siapa mereka, apa yang sudah mereka pikirkan tentang bisnis seperti Anda, dan apa yang akan membuat mereka ragu. Kemudian nyatakan tugas yang harus dilakukan oleh desain. Buat seseorang mengklik. Buat pembeli yang gugup merasa aman. Menonjol di rak di samping empat pesaing. Terbaca di van pada jarak tiga puluh meter. Bertahan dicetak dalam satu warna pada tanda terima.

Persyaratan fungsional tersebut sangat berharga, karena dapat diuji. “Harus terbaca sebagai favicon 32 piksel” adalah sesuatu yang dapat diperiksa oleh desainer dan dapat Anda verifikasi. “Harus terasa premium” adalah sesuatu yang akan Anda perdebatkan.

Merek, nada, dan aset yang sudah Anda miliki

Kirim semua yang sudah ada, meskipun Anda tidak menyukainya. File logo yang ada, pedoman merek meskipun tidak formal, font yang telah Anda lisensikan, kode warna Anda, fotografi, set ikon. Jika seorang desainer harus membuat ulang aset Anda karena Anda mengirim tangkapan layar, Anda membayar untuk pekerjaan yang sudah Anda miliki.

Dua detail yang menyebabkan masalah yang tidak proporsional. Kirim file logo vektor jika Anda memilikinya — gambar raster yang diambil dari situs web Anda sendiri tidak dapat diskalakan atau diwarnai ulang dengan bersih, dan desainer yang mengerjakannya akan bekerja dengan tangan terikat. Dan jelaskan tentang lisensi font: menyebutkan font yang belum Anda lisensikan untuk penggunaan yang dimaksud akan menimbulkan masalah di kemudian hari, dan jauh lebih murah untuk diselesaikan sekarang.

Kemudian jelaskan nadanya dalam beberapa kata, dan jika memungkinkan dalam kontras. “Percaya diri tetapi tidak korporat. Hangat, tidak imut. Modern, tetapi harus tetap terlihat bagus dalam lima tahun.” Kontras menyampaikan lebih banyak daripada kata sifat saja, karena menunjukkan kepada desainer di mana batas-batasnya.

Referensi: apa yang Anda suka, dan apa yang tidak Anda suka

Referensi adalah bagian paling efisien dari ringkasan desain. Tiga hingga lima tautan atau gambar, masing-masing dengan satu baris yang menjelaskan apa yang Anda tunjuk, menggantikan beberapa paragraf deskripsi dan menghilangkan sebagian besar ambiguitas dalam seluruh dokumen.

Aturannya adalah spesifik tentang apa yang Anda suka. “Yang ini, karena tipografinya — bukan warnanya” itu berguna. Mengirim referensi tanpa komentar mengundang desainer untuk menebak kualitas mana yang menarik perhatian Anda, dan mereka terkadang akan menebak yang tidak Anda pedulikan.

Sertakan referensi negatif. Dua atau tiga contoh pekerjaan yang tidak Anda sukai, dengan alasan, sama berharganya dengan yang positif dan seringkali lebih berharga. Mereka menandai wilayah yang harus dihindari sebelum ada yang menghabiskan waktu di sana.

Satu peringatan: referensi adalah arahan, bukan target. Meminta desainer untuk mereproduksi identitas pesaing adalah hasil yang buruk untuk bisnis Anda dan masalah hukum potensial. Tunjuklah kualitas yang Anda inginkan, bukan pekerjaan yang ingin Anda salin.

Format, ukuran, dan batasan teknis

Bagian yang membosankan, dan bagian yang mencegah sebagian besar pengerjaan ulang. Semuanya di sini murah untuk ditentukan di muka dan mahal untuk diperbaiki setelahnya.

• Format file. Format vektor untuk apa pun yang akan diskalakan; format raster dan resolusi spesifik untuk yang lainnya. Jika Anda tidak tahu, sebutkan di mana setiap item akan digunakan dan minta desainer untuk menentukannya.
• Dimensi dan rasio aspek. Setiap ukuran yang Anda butuhkan, terdaftar. Mengadaptasi desain ke rasio baru adalah pekerjaan nyata, bukan pengaturan ekspor.
• Mode warna. Layar dan cetak menggunakan model warna yang berbeda, dan desain yang terlihat benar di monitor dapat dicetak secara berbeda. Sebutkan mana yang merupakan penggunaan utama.
• Di mana itu akan dibangun. WordPress, Shopify, Webflow, platform email tertentu, dek slide. Masing-masing memiliki batasan nyata yang harus dirancang oleh desainer.
• Persyaratan aksesibilitas. Kontras warna, ukuran teks minimum, teks alternatif. Jika Anda memiliki standar yang harus dipenuhi, sebutkan dalam ringkasan daripada saat peninjauan.
• Apa pun yang wajib. Kata-kata hukum, tanda peraturan, aturan merek induk, logo mitra yang harus muncul pada ukuran yang ditentukan.

Anggaran, jadwal, dan putaran revisi

Berikan anggaran atau rentang. Menahannya dengan harapan mendapatkan penawaran yang lebih rendah adalah penghematan yang salah: desainer menetapkan harga berdasarkan ruang lingkup, dan tanpa angka mereka akan memberikan penawaran tinggi untuk menutupi yang tidak diketahui atau penawaran rendah untuk pekerjaan yang lebih kecil dari yang Anda bayangkan. Rentang memungkinkan desainer yang baik memberi tahu Anda secara jujur apa yang dapat dicapai di dalamnya, dan mengusulkan pendekatan bertahap jika tidak cukup.

Berikan tenggat waktu yang nyata dan katakan apa yang melekat padanya. Pameran dagang, peluncuran, pencetakan. Dan — bagian yang dilupakan pembeli — nyatakan waktu penyelesaian Anda sendiri untuk umpan balik. Sebagian besar proyek desain yang terlambat, terlambat di sisi klien. Jika persetujuan membutuhkan tiga orang dan salah satunya tidak ada minggu depan, itu termasuk dalam ringkasan.

Setujui jumlah putaran revisi sebelum pekerjaan dimulai, dan definisikan apa itu satu putaran. Dua putaran, dengan semua umpan balik dikonsolidasikan menjadi satu daftar setiap kali, adalah pengaturan yang adil dan umum. Yang merusak harga tetap adalah tetesan lambat: satu catatan pada hari Senin, satu lagi pada hari Selasa, pendapat baru dari seorang kolega pada hari Kamis. Kumpulkan pandangan, selesaikan kontradiksi secara internal, lalu kirim satu daftar.

Harga pasar untuk desain sangat bervariasi berdasarkan ruang lingkup, kompleksitas, dan pengalaman, jadi perlakukan angka apa pun yang Anda baca sebagai titik awal daripada tarif. Panduan kami tentang berapa biaya desain logo dan berapa biaya situs web membahas rentang secara rinci.

Kepemilikan, file sumber, dan hak penggunaan

Ini adalah panduan umum dan bukan nasihat hukum. Aturan hak cipta dan lisensi berbeda antar negara, jadi mintalah nasihat profesional setempat jika jawabannya penting secara komersial.

Prinsip yang paling mengejutkan pembeli adalah ini: di banyak yurisdiksi, orang yang membuat desain adalah pemilik pertama hak cipta di dalamnya, dan membayar pekerjaan itu sendiri tidak mengalihkan kepemilikan itu. Anda mungkin menerima lisensi untuk menggunakan desain daripada hak atasnya. Detailnya sangat bervariasi, itulah sebabnya mengapa itu termasuk dalam ringkasan daripada dalam asumsi.

Tiga hal yang harus dinyatakan secara eksplisit:

• Hak apa yang Anda butuhkan. Kepemilikan penuh, atau lisensi untuk penggunaan yang ditentukan. Logo atau sistem merek hampir selalu perlu dimiliki sepenuhnya; satu ilustrasi untuk satu kampanye mungkin tidak.
• Apakah file sumber disertakan. Ekspor yang sudah jadi dan file kerja yang dapat diedit adalah hasil yang berbeda. Jika Anda menginginkan file berlapis agar desainer lain dapat mengadaptasinya nanti, cantumkan sebagai hasil sekarang — jauh lebih sulit untuk mendapatkannya setahun kemudian.
• Apakah desainer boleh menampilkan karyanya. Kebanyakan menginginkannya untuk portofolio mereka, yang masuk akal. Jika proyek Anda rahasia atau di bawah embargo, katakanlah di awal.

Tuliskan apa pun yang Anda setujui. Perjanjian tertulis singkat yang mencakup ruang lingkup, hasil, revisi, pembayaran, dan kepemilikan mencegah hampir setiap perselisihan yang muncul dalam pekerjaan desain, dan itu hanya membutuhkan waktu beberapa menit.

Templat ringkasan desain yang dapat Anda salin

Salin ini, isi, dan kirim. Ini sengaja singkat — seorang desainer akan membaca semuanya, yang tidak berlaku untuk tiga halaman.

• BisnisApa yang kami lakukan, kepada siapa kami menjual, apa yang membuat kami berbeda, dan mengapa kami membutuhkannya sekarang.
• Apa yang kami butuhkanSetiap hasil, terdaftar, dengan jumlah konsep awal yang diharapkan.
• Audiens dan pekerjaanSiapa yang akan melihatnya, dan hal spesifik yang harus dicapai atau bertahan.
• Merek dan asetNada dalam beberapa kata; tautan ke file logo, font, warna, dan fotografi terlampir.
• ReferensiTiga yang kami suka dan dua yang tidak, masing-masing dengan satu baris yang mengatakan alasannya.
• TeknisFormat, ukuran, mode warna, platform, persyaratan aksesibilitas, elemen wajib.
• Anggaran dan tanggalRentang kami, tenggat waktu dan apa yang terkait dengannya, serta seberapa cepat kami akan memberikan umpan balik.
• RevisiBerapa banyak putaran yang termasuk dan apa yang dihitung sebagai satu putaran.
• KepemilikanHak apa yang kami butuhkan, apakah file sumber disertakan, dan apakah pekerjaan tersebut boleh ditampilkan secara publik.

Lima kesalahan briefing yang harus dihindari

• Mendeskripsikan solusi alih-alih masalah. “Buat logo biru dan lebih besar” akan menghasilkan logo biru. “Itu hilang di kemasan kami” akan menghasilkan desainer yang menyelesaikannya dengan benar.
• Menyembunyikan anggaran. Ini menghasilkan penawaran yang dilebih-lebihkan dan cakupan yang tidak sesuai, bukan penawaran murah.
• Mengirim umpan balik yang bertentangan dari beberapa orang. Selesaikan secara internal dan kirimkan satu suara.
• Membiarkan hasil kerja tersirat. Jika tidak ada dalam daftar, anggap itu tidak termasuk dalam harga.
• Melewatkan referensi negatif. Mengetahui apa yang Anda benci menghemat lebih banyak waktu daripada mengetahui apa yang Anda suka.

Memberi briefing desainer di Zinn Hub

Pembeli tidak membayar biaya platform di Zinn Hub — harga yang Anda lihat adalah harga yang Anda bayar, dan tidak ada yang ditambahkan saat checkout. Semua harga dalam USD; Anda dapat melihat perkiraan setara dalam mata uang Anda sendiri di 59mata uang tampilan, tetapi USD selalu yang Anda kenakan.

Ke mana brief Anda pergi tergantung pada seberapa jelas brief tersebut. Jika tepat, pesan layanan harga tetap langsung dari pasar desain grafis, pasar desain logo atau pasar desain UX dan UI, atau telusuri kategori grafis dan desain secara langsung. Jika masih dalam tahap pembentukan, posting proyek gratis dan biarkan desainer mengajukan proposal — pertanyaan yang mereka ajukan akan meningkatkan brief Anda sendiri.

Anda juga dapat mendekati orang secara langsung: telusuri desainer lepas, persempit berdasarkan keahlian tertentu seperti Figma atau identitas merek, atau bekerja dari sisi layanan melalui tag seperti desain grafis.

Jika Anda lebih suka menguji desainer sebelum menyerahkan brief lengkap, Micro Zinn adalah layanan harga tetap seharga $5, $10, $15 atau $20 — telusuri berdasarkan desain logo, berdasarkan grafis media sosial, atau pada tingkat $5. Kirim tugas nyata kecil dengan brief yang tepat dan Anda akan belajar bagaimana mereka menafsirkannya, yang merupakan hal yang sebenarnya perlu Anda ketahui.

Perlindungan pembayaran tergantung pada bagaimana Zinner pilihan Anda diatur. Pilih Zinner yang Dilindungi Platform dan pembayaran Anda akan ditahan oleh Zinn Hub hingga pesanan selesai — seluruh pesanan, sebagai satu jumlah. Jika ada pengembalian dana, itu akan dikreditkan ke Zinn Wallet Anda secara penuh, dalam USD.

Di sisi penjual, struktur biaya dipublikasikan sepenuhnya di halaman harga kami: komisi 0% untuk $500 pertama Anda, kemudian tarif berjenjang yang turun saat Anda menjual — serendah 7% di Agency Zinner. Tidak ada yang dibebankan kepada Anda; itu dipotong di sisi Zinner dari pesanan. Jika Anda adalah desainer daripada pembeli, halaman kami tentang menjual layanan desain grafis online mencakup sisi lain dari panduan ini.