Cara Membandingkan Proposal Freelance

Anda menulis brief yang jelas, proposal masuk, dan sekarang Anda menatap angka-angka yang tidak masuk akal bersama. Satu freelancer menginginkan $300 dan dapat mulai besok. Satu menginginkan $1,200 dan telah mengajukan empat pertanyaan yang belum Anda pikirkan. Satu menginginkan $4,000 dan telah melampirkan rencana dua halaman. Mereka tidak semua bisa menetapkan harga untuk pekerjaan yang sama — dan memang tidak.

Membandingkan proposal sebenarnya bukan tentang memilih seseorang. Ini tentang mencari tahu apa yang sebenarnya ditawarkan masing-masing, yang biasanya berbeda dengan cara yang disembunyikan oleh harga. Setelah Anda dapat melihat ruang lingkup di balik setiap angka, keputusan menjadi jauh lebih mudah, dan tidak lagi menjadi tebak-tebakan antara “murah” dan “mahal”. Jika proposal yang Anda lihat sangat tidak konsisten, seringkali ada baiknya untuk meninjau kembali bagaimana pekerjaan itu diposting sebelum Anda menyalahkan tanggapannya.

Pertama, normalisasi proposal

Sebelum Anda membandingkan apa pun, letakkan setiap proposal pada pijakan yang sama. Ambil halaman kosong dan, untuk setiap proposal, tuliskan apa yang termasuk, apa yang secara eksplisit dikecualikan, berapa banyak putaran revisi yang dicakup, siapa yang menyediakan konten dan aset, tanggal pengiriman, dan berapa total biaya termasuk apa pun yang terdaftar sebagai tambahan opsional.

Anda biasanya akan menemukan bahwa dua proposal yang Anda kira $300 dan $1,200 sebenarnya $300 untuk pembuatan template dengan salinan Anda dan satu revisi, dan $1,200 untuk pembuatan kustom dengan dua putaran dan freelancer yang menulis kata-kata. Itu sama sekali bukan penawaran yang bersaing. Itu adalah jawaban untuk dua pertanyaan yang berbeda, dan sampai Anda menormalisasinya, Anda membandingkan angka dengan angka daripada pekerjaan dengan pekerjaan.

Jika proposal meninggalkan sesuatu yang kosong, jangan berasumsi itu termasuk — asumsikan tidak, dan tanyakan. Pesan satu baris yang menanyakan “apakah harga itu termasuk dua putaran revisi dan fotografi produk, atau apakah itu tambahan?” membutuhkan waktu tiga puluh detik dan secara rutin mengubah penawaran mana yang sebenarnya termurah.

Apa yang sebenarnya dikatakan oleh kesenjangan harga

Perbedaan besar antara penawaran adalah normal dan bukan bukti bahwa ada orang yang mencoba-coba. Penetapan harga freelance mencerminkan pengalaman, kecepatan, geografi, beban kerja saat ini, dan bagaimana orang tersebut menafsirkan brief Anda. Biaya bervariasi berdasarkan ruang lingkup, kompleksitas, dan pengalaman, dan di pasar setiap freelancer menetapkan harga mereka sendiri.

Apa yang diberitahukan oleh perbedaan itu adalah di mana brief Anda ambigu. Jika penawaran mengelompok dengan ketat, ruang lingkup Anda jelas. Jika mereka berjarak lima kali lipat, setidaknya satu pelamar membayangkan pekerjaan yang berbeda — dan ada baiknya mencari tahu yang mana, karena itu seringkali adalah pelamar yang memahami sesuatu yang Anda lewatkan daripada yang salah.

• Kelompok ketatBrief Anda terlingkup dengan baik. Putuskan berdasarkan sinyal kualitas daripada harga.
• Satu outlier rendahBiasanya ruang lingkup yang lebih sempit, pendekatan template, atau niat untuk menegosiasikan ulang nanti. Tanyakan apa yang termasuk sebelum berasumsi murah.
• Satu outlier tinggiSeringkali orang yang telah menemukan pekerjaan yang tidak Anda cantumkan. Baca alasannya sebelum menolaknya — itu mungkin satu-satunya penawaran jujur.
• Total hamburanBriefnya ambigu. Terbitkan kembali ruang lingkup yang diperjelas kepada tiga teratas Anda dan minta penawaran ulang; itu membutuhkan waktu sehari dan menghemat sebulan.

Penawaran yang sangat rendah pantas mendapatkan perhatian khusus. Harga yang jauh di bawah yang lain tidak secara otomatis merupakan penipuan, tetapi itu berarti sesuatu, dan yang paling umum adalah bahwa orang tersebut belum memahami skala pekerjaan. Itu berakhir dengan proyek yang ditinggalkan atau negosiasi ulang, keduanya akan memakan biaya lebih dari perbedaannya. Panduan kami tentang penipuan umum saat mempekerjakan freelancer mencakup sejumlah kecil kasus di mana harga rendah benar-benar umpan.

Baca ruang lingkupnya, bukan angkanya

Kata-kata termahal dalam proposal apa pun adalah kata-kata yang tidak ada di sana. Empat kelalaian menyumbang sebagian besar perselisihan: revisi, konten, pengujian, dan serah terima. Proposal yang diam-diam meninggalkan keempatnya akan selalu terlihat lebih murah daripada yang menyertakannya, dan akan selalu berakhir dengan biaya lebih mahal.

• RevisiBerapa banyak putaran, dan apa yang dihitung sebagai putaran? “Revisi tanpa batas” biasanya berarti penyesuaian kecil tanpa batas, bukan desain ulang.
• KontenSiapa yang menulis kata-kata dan mencari gambar? Konten adalah biaya tersembunyi paling umum dalam pembuatan situs web atau kampanye.
• PengujianApakah pemeriksaan lintas-browser, seluler, dan aksesibilitas termasuk, atau dikirimkan apa adanya pada pengaturan freelancer sendiri?
• Serah terimaApakah Anda mendapatkan file kerja, akun, dan kredensial, dan apakah ada pelatihan atau dokumentasi yang disertakan?
• KepemilikanSiapa yang memiliki pekerjaan yang sudah selesai dan aset berlisensi di dalamnya? Sepakati ini secara tertulis sebelum Anda membayar, bukan setelahnya.

Tambahkan item yang hilang ke setiap penawaran sebagai perkiraan biaya dan bandingkan totalnya. Langkah ini mengurutkan ulang daftar pendek lebih sering daripada yang lain, dan membutuhkan waktu sekitar sepuluh menit.

Apakah proposal tersebut menunjukkan bahwa mereka memahami pekerjaan itu?

Sinyal paling berguna dalam proposal apa pun adalah apakah pekerja lepas terlibat dengan masalah spesifik Anda atau dengan kategori umum masalah Anda. Proposal yang menyatakan kembali ringkasan Anda kepada Anda tidak memberi tahu Anda apa pun. Proposal yang menyebutkan batasan yang tidak Anda sebutkan, atau mengajukan pertanyaan yang tidak Anda pertimbangkan, patut dibaca dua kali.

Cari bukti interpretasi. Apakah mereka mengidentifikasi risiko? Apakah mereka menyarankan urutan yang berbeda? Apakah mereka menolak sesuatu? Pekerja lepas yang pernah melakukan pekerjaan itu sebelumnya memiliki pendapat tentang hal itu, dan ketidaksepakatan yang ringan dan beralasan di awal adalah salah satu sinyal positif terkuat yang bisa Anda dapatkan. Kesepakatan total dengan semua yang Anda tulis bukanlah antusiasme; itu biasanya templat.

Pertanyaan adalah pertanda baik, bukan penundaan. Proposal yang mengatakan “Saya dapat memberikan penawaran harga yang pasti setelah saya tahu apakah Anda perlu memigrasi konten lama” lebih profesional daripada yang memberikan penawaran harga yang pasti tanpa bertanya. Orang yang bertanya telah melakukan cukup banyak hal ini untuk mengetahui di mana uang itu bersembunyi.

Nilailah rencana, bukan janji

Hampir setiap proposal menjanjikan kualitas, komunikasi, dan pengiriman tepat waktu. Tidak ada yang membedakan siapa pun. Yang membedakan adalah apakah ada rencana di balik janji: apa yang terjadi dalam urutan apa, apa yang dibutuhkan pekerja lepas dari Anda dan kapan, dan apa saja titik pemeriksaannya.

Rencana yang baik tidak perlu panjang. Empat atau lima tahap dengan durasi kasar sudah cukup untuk menunjukkan bahwa orang tersebut telah berpikir lebih dari sekadar “ya, saya bisa melakukannya”. Ini juga memberi Anda sesuatu yang konkret untuk dikelola nanti, yang nilainya lebih dari jaminan apa pun di paragraf pembuka.

Perhatikan secara khusus apa yang diminta rencana dari Anda. Pekerja lepas yang memberi tahu Anda bahwa mereka akan membutuhkan aset merek Anda pada hari kedua dan umpan balik Anda dalam waktu tiga hari kerja telah menjalankan proyek sebelumnya dan tahu bahwa penundaan pembeli adalah penyebab umum keterlambatan. Kalimat tunggal itu seringkali merupakan prediktor terbaik apakah pekerjaan akan selesai tepat waktu.

Timbang bukti di balik klaim

Perlakukan setiap klaim dalam proposal sebagai membutuhkan bukti yang sebanding dengan seberapa penting klaim tersebut. “Saya telah membangun lusinan ini” baik sebagai latar belakang dan tidak berguna sebagai bukti. Dua tautan ke pekerjaan yang sebanding, dengan satu kalimat masing-masing tentang apa yang sebenarnya dilakukan orang tersebut, adalah bukti.

Relevance beats volume every time. One project genuinely like yours is worth more than twenty in adjacent fields, and a freelancer who sends you the two closest matches rather than their whole portfolio has already demonstrated judgement. Our guide on reviewing a freelancer’s portfolio covers how to read those samples properly, and the 12-step vetting checklist covers the wider due-diligence checks that sit alongside them.

Ulasan berguna tetapi bukan gambaran keseluruhan. Bacalah substansinya daripada skornya: jenis pekerjaan apa itu, apakah ukurannya mirip dengan milik Anda, dan apakah pembeli menyebutkan sesuatu tentang prosesnya. Di Zinn Hub, ulasan memerlukan pembelian yang dikonfirmasi, jadi apa yang Anda baca berasal dari seseorang yang benar-benar membeli layanan tersebut.

Komunikasi adalah hasil yang dapat disampaikan

Anda tidak hanya membeli output; Anda membeli korespondensi selama beberapa minggu. Tahap proposal adalah satu-satunya sampel Anda sebelum Anda berkomitmen, jadi bacalah sebagai satu.

Apakah balasannya cepat tanpa menjadi boilerplate instan? Apakah ditulis dengan jelas, dalam bahasa yang nyaman bagi Anda berdua? Apakah menjawab apa yang Anda tanyakan, dalam urutan Anda menanyakannya? Apakah nadanya membuat Anda senang menerima kabar buruk? Pekerja lepas yang menulis proposal yang bersih dan terstruktur biasanya menulis pembaruan yang bersih dan terstruktur.

Jika Anda dan pekerja lepas berada di belahan dunia yang berbeda, selesaikan ekspektasi sekarang daripada nanti. Sepakati jendela respons dalam hari kerja daripada jam, sepakati jam berapa yang tumpang tindih, dan periksa waktu lokal saat ini di kedua sisi saat Anda melakukannya — beberapa wilayah menggeser jam mereka dua kali setahun dan yang lain tidak pernah, jadi celah di antara Anda bukanlah angka tetap yang dapat Anda hafal.

Bendera merah yang patut ditolak

Sebagian besar proposal yang lemah tidak luar biasa. Beberapa membawa sinyal yang patut ditindaklanjuti segera, karena masing-masing memprediksi masalah spesifik di kemudian hari.

• Pembuka generikTidak ada referensi ke pekerjaan Anda yang sebenarnya, dan tidak ada jawaban untuk pertanyaan penyaringan Anda. Mereka tidak membaca postingan tersebut.
• Tekanan untuk pindah dari platformPermintaan untuk membayar atau berbicara di tempat lain menghilangkan setiap perlindungan yang Anda miliki. Tolak dan laporkan.
• Tidak ada pertanyaan tentang ringkasan yang ambiguMereka mengasumsikan versi pekerjaan sekecil mungkin, atau mereka bermaksud untuk menegosiasikan ulang setelah Anda berkomitmen.
• Portofolio yang tidak sesuai dengan penawaranSampel dalam disiplin yang berbeda, atau pekerjaan yang jelas merupakan pekerjaan tim daripada individu, tanpa penjelasan tentang peran mereka.
• Urgensi ke arah Anda“Harga ini hanya berlaku hari ini.” Batas waktu yang diterapkan pada pembeli adalah taktik penjualan, bukan jadwal.

Anda tidak berutang penolakan panjang kepada siapa pun. Pesan singkat dan sopan yang mengatakan Anda telah mengambil arah lain sudah cukup, dan itu menjaga pintu tetap terbuka untuk pekerjaan yang lebih cocok untuk mereka nanti.

Kartu skor sederhana yang berfungsi

Ketika lebih dari tiga proposal sedang berjalan, memori berhenti menjadi andal dan preferensi mulai bergeser ke siapa pun yang menulis paling hangat. Kartu skor lima baris memperbaiki itu. Beri skor setiap proposal dari satu hingga lima pada setiap baris, berikan bobot pada yang penting untuk pekerjaan Anda, dan bacalah totalnya sebagai daftar pendek daripada putusan.

• PemahamanApakah mereka terlibat dengan masalah spesifik Anda, menyebutkan risiko, atau mengajukan pertanyaan yang bagus?
• Bukti relevanSeberapa dekat pekerjaan mereka yang paling sebanding, dan apakah peran mereka sendiri di dalamnya jelas?
• RencanaApakah ada urutan dengan titik pemeriksaan, dan apakah itu mengatakan apa yang mereka butuhkan dari Anda dan kapan?
• Total biaya sebenarnyaKutipan ditambah semua yang hilang darinya, dengan cakupan yang sama dengan yang lain.
• KomunikasiKejelasan, responsivitas, dan nada, dinilai dari proposal itu sendiri.

Gunakan kartu skor untuk mendapatkan dari delapan proposal menjadi dua atau tiga. Jangan gunakan untuk memilih pemenang secara langsung — selisih satu poin antara dua teratas adalah kebisingan, dan cara yang tepat untuk menyelesaikannya adalah dengan bukti daripada aritmatika.

Daftar pendek, lalu uji sebelum Anda berkomitmen

Setelah Anda memiliki dua atau tiga, berhentilah membandingkan dokumen. Bicaralah dengan masing-masing dari mereka, atau tetapkan pekerjaan nyata berbayar kecil. Dua puluh menit percakapan memberi tahu Anda hal-hal yang tidak dapat dilakukan oleh proposal, dan tugas berbayar kecil memberi tahu Anda lebih banyak daripada keduanya.

Ini adalah langkah yang paling jarang digunakan dalam perekrutan pekerja lepas. Daripada merenungkan mana dari dua kandidat kuat yang akan diberikan proyek empat digit, belilah bagian kecil dengan harga tetap dari masing-masing. Sebuah $20 Micro Zinn — bagian sampel, satu grafik, audit singkat — memberi Anda hasil yang nyata, waktu penyelesaian yang nyata, dan sampel komunikasi mereka yang nyata, dengan biaya lebih rendah daripada membuat keputusan yang salah. Jelajahi mereka berdasarkan kategori untuk menemukan sesuatu yang dekat dengan pekerjaan Anda, dan baca menguji pekerja lepas sebelum Anda berkomitmen untuk metode lengkapnya.

Jika kedua tes kembali dengan baik, Anda tidak membuang-buang uang — Anda memiliki dua hasil yang dapat digunakan dan pemasok yang dapat Anda hubungi lain kali. Itu adalah posisi yang lebih baik daripada posisi awal Anda.

Membandingkan proposal di Zinn Hub

Memposting proyek di Zinn Hub gratis, dan pembeli tidak membayar biaya platform — harga yang Anda lihat adalah harga yang Anda bayar, tanpa tambahan apa pun saat checkout. Semua harga dalam USD; Anda dapat melihat perkiraan setara dalam mata uang Anda sendiri di seluruh 59mata uang tampilan, tetapi USD selalu yang Anda kenakan.

Setiap Zinner yang Anda bandingkan telah diverifikasi dengan ID foto yang dikeluarkan pemerintah dan bukti keterampilan serta pekerjaan masa lalu mereka, dan ulasan memerlukan pembelian yang dikonfirmasi — jadi umpan balik yang dilampirkan pada proposal berasal dari pesanan nyata. Jika Anda ingin melihat lebih dari orang-orang yang melamar, Anda dapat menjelajahi Zinner terverifikasi secara langsung, mempersempit berdasarkan satu keterampilan seperti desain grafis atau WordPress, atau membuka layanan harga tetap dalam kategori seperti pengembangan situs web untuk melihat berapa harga jual pekerjaan yang sebanding.

Perlindungan pembayaran tergantung pada bagaimana Zinner pilihan Anda diatur. Pilih Zinner yang Dilindungi Platform dan pembayaran Anda akan ditahan oleh Zinn Hub hingga pesanan selesai — seluruh pesanan, sebagai satu jumlah, daripada serangkaian tahapan. Jika ada yang dikembalikan, itu akan dikreditkan ke Zinn Wallet Anda secara penuh, dalam USD. Zinner yang menghubungkan akun PayPal atau Stripe mereka sendiri dibayar langsung saat checkout, jadi ada baiknya mengetahui pengaturan mana yang mendasari proposal sebelum Anda menerimanya.

Di sisi penjual, struktur biaya dipublikasikan secara lengkap di halaman harga kami: 0% komisi untuk $500 pertama Anda, kemudian tarif berjenjang yang turun seiring penjualan Anda — serendah 7% di Agency Zinner. Tidak ada yang dibebankan kepada Anda sebagai pembeli; itu dipotong dari sisi Zinner dalam pesanan. Penting untuk diketahui saat Anda membaca kutipan, karena harga seorang freelancer di marketplace mana pun mencerminkan apa yang mereka dapatkan, bukan hanya apa yang mereka kenakan.