Kami di sini untuk mendukung Anda. Pilih cara terbaik untuk menghubungi kami di bawah ini.
Jelajahi basis pengetahuan kami untuk jawaban instan atas pertanyaan umum, tutorial, dan panduan. Tidak dapat menemukan apa yang Anda butuhkan? Buka tiket dukungan dari dasbor Anda.
Kunjungi Pusat Bantuan →Untuk pertanyaan umum, kemitraan, atau hal lainnya — kirimkan email kepada kami dan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.
[email protected]Butuh bantuan teknis atau ada masalah akun? Buka tiket yang terlacak dan diprioritaskan dari dasbor Anda — cukup pilih area yang terkait dengan pertanyaan Anda. Tulis dalam bahasa apa pun yang paling Anda kuasai.
Butuh bantuan instan? Mulai percakapan obrolan langsung dengan tim dukungan kami. Cari widget obrolan di sudut kanan bawah layar Anda — kami siap membantu Anda secara real-time!

Ingin ngobrol singkat? Hubungi kami di Telegram untuk dukungan cepat dan ramah. Pindai kode QR atau ketuk tombol di bawah untuk memulai percakapan.
Untuk pertanyaan terkait pesanan, cara tercepat untuk mendapatkan bantuan adalah dengan mengirim pesan langsung ke Zinner Anda. Buka dasbor pembeli Anda, temukan pesanan Anda, dan gunakan fitur pesan pesanan bawaan untuk berkomunikasi langsung dengan penjual. Pesan diterjemahkan dua arah, jadi Anda dan Zinner Anda tidak perlu berbagi bahasa. Ini lebih cepat dan menjaga semuanya di satu tempat!
Zinn Hub berjalan dalam 46 bahasa, dan Anda dapat menerima pesan serta notifikasi dalam 58. Tulis tiket dukungan Anda dalam bahasa apa pun yang Anda kuasai — setiap notifikasi tentangnya akan tiba dalam bahasa yang telah Anda pilih. Mengirim pesan kepada Zinner tentang pesanan? Pesan-pesan tersebut diterjemahkan dua arah, jadi Anda masing-masing membaca dan menulis dalam bahasa Anda sendiri, dengan tombol “Tampilkan asli” pada setiap pesan. Lihat cara kerja lapisan bahasa.
Ingin tahu bagaimana Zinn Hub sebenarnya bekerja? Halaman-halaman ini menjelaskan mengapa biaya kami lebih adil, bagaimana hambatan bahasa dihilangkan, bagaimana pekerjaan langsung dikirimkan, bagaimana pemula memulai, dan kisah di balik pasar.
Komisi 0% untuk $500 pertama Anda, lalu tarif berjenjang serendah 7%. Perlindungan pembeli penuh untuk setiap pesanan, termasuk pembayaran kripto. Verifikasi ID + bukti kerja pada setiap Zinner — fondasi ekonomi yang menjadi dasar segalanya.
Baca halaman →Gratis untuk bergabung, 0% pada $500 pertama Anda, dan empat cara untuk menjual — Zinn penuh, Micro Zinn, proyek terbuka, dan profil freelancer Anda. Dibangun agar pendatang baru dapat diperhatikan dan memenangkan klien pertama itu, bukan terkubur.
Baca halaman →46 bahasa platform penuh, 58 Anda dapat menerima pesan, 59 mata uang tampilan. Setiap daftar, ringkasan, pesan, ulasan — dan teks di dalam gambar daftar — diterjemahkan antara pembeli dan Zinner. Sebagian besar marketplace menerjemahkan menu mereka; Zinn Hub menerjemahkan pekerjaan.
Baca halaman →Panggilan video dan audio terintegrasi ke dalam pesan dan setiap pesanan, berjalan di browser Anda tanpa perlu menginstal apa pun. Teks langsung atau suara terjemahan lisan membawa percakapan melintasi kesenjangan bahasa apa pun saat itu terjadi. Panggilan itu sendiri selalu gratis.
Baca halaman →Siapa kami, mengapa kami membangun alternatif yang lebih adil untuk pekerja lepas, dan misi yang mendorong pasar maju. Temui orang-orang dan nilai-nilai di balik Zinn Hub.
Baca halaman →Referensikan pembeli dan freelancer ke Zinn Hub. Dapatkan 10% dari setiap pesanan yang mereka tempatkan selama 12 bulan — ditambah hingga $22.50 dalam bonus aktivasi per freelancer yang memenuhi syarat. Performer terbaik memenangkan hingga $1,000/bulan per papan peringkat. Gratis untuk melamar, berdasarkan aplikasi.
Perusahaan di balik Zinn Hub
Ikuti kami untuk pembaruan platform, tips, kompetisi, dan berita komunitas. Kami ingin terhubung dengan Anda.
Ke mana Anda ingin pergi?
Akun saya Dasbor pembeli, pesanan, profil Dasbor Zinner Kelola layanan dan penghasilan Anda Dasbor Duta Lacak rujukan dan komisi KeluarKeranjang Anda berisi Zinns dari Zinner lain. Anda hanya dapat memesan dari satu Zinner dalam satu waktu.
Apakah Anda ingin mengosongkan keranjang Anda dan menambahkan Zinn ini, atau checkout dengan pesanan Anda saat ini terlebih dahulu?
Dapatkan Aplikasi Zinn Hub
Notifikasi · Akses lebih cepat · Layar penuh
Ketuk Bagikan di browser Anda
➜ Lalu ketuk "Tambahkan ke Layar Utama"