फ्रीलांस प्रोजेक्ट पर स्कोप क्रीप से कैसे बचें
स्कोप क्रीप शायद ही कभी एक बड़ा बदलाव होता है। यह तीस छोटे बदलाव होते हैं, जिनमें से प्रत्येक उस समय उचित लगा था, और इसे आमतौर पर खरीदार द्वारा जोड़ा जाता है न कि फ्रीलांसर द्वारा इसका विरोध किया जाता है। यह मार्गदर्शिका बताती है कि भुगतान करने से पहले “पूरा” को कैसे परिभाषित करें, जानबूझकर क्या बाहर रखा गया है उसे लिखें, और एक अच्छे कामकाजी संबंध को खराब किए बिना परिवर्तनों को कैसे संभालें।
कोई भी स्कोप क्रीप का कारण बनने के लिए तैयार नहीं होता है। यह पूरी तरह से उचित वाक्यों की एक श्रृंखला के रूप में आता है: “जब आप वहां हों, तो क्या आप…”, “यह जल्दी होना चाहिए…”, “बस एक और संस्करण…”। प्रत्येक छोटा होता है। साथ में वे तीन दिन के काम को दो सप्ताह के काम में बदल देते हैं, और एक फ्रीलांसर को जो आपके साथ काम करना पसंद करता था, उसे एक ऐसे फ्रीलांसर में बदल देते हैं जो चुपचाप अगली पूछताछ को अस्वीकार कर देता है।
स्कोप क्रीप के बारे में दिलचस्प बात यह है कि यह कहां से आता है। यह आमतौर पर एक फ्रीलांसर द्वारा कम बोली लगाना या एक खरीदार का मुश्किल होना नहीं होता है। यह एक संक्षिप्त विवरण होता है जिसने कभी यह परिभाषित नहीं किया कि समाप्त कैसा दिखता है, इसलिए कुछ भी पार करने के लिए कोई रेखा नहीं थी। उस एक चीज को ठीक करें और अधिकांश समस्या गायब हो जाती है — और बाकी कीमत के बारे में एक छोटी, भावनात्मक बातचीत बन जाती है।
स्कोप क्रीप वास्तव में क्या है
स्कोप क्रीप काम का कोई भी विस्तार है जो सहमत से परे है, बिना कीमत या समय सीमा में संबंधित परिवर्तन के। अंतिम भाग वह है जो इसे परिवर्तन के बजाय क्रीप बनाता है: काम जोड़ना और उसके लिए भुगतान करना एक सामान्य वाणिज्यिक लेनदेन है। काम जोड़ना और मूल कीमत को बनाए रखने की उम्मीद करना वह जगह है जहां नुकसान होता है।
यह चार पहचानने योग्य आकृतियों में दिखाई देता है। जोड़ है — अतिरिक्त पृष्ठ, अतिरिक्त प्रारूप, एक और सामाजिक आकार। प्रतिस्थापन है — काम की समान मात्रा, लेकिन एक अलग विचार के खिलाफ फिर से बनाया गया, जो वास्तव में एक संशोधन के रूप में छिपा हुआ दूसरा काम है। परिशोधन है — पांच मिनट के ट्वीक की एक अंतहीन श्रृंखला जो व्यक्तिगत रूप से कुछ भी खर्च नहीं करती है और सामूहिक रूप से दिनों का खर्च करती है। और संदर्भ का विस्तार है — एक नया हितधारक राय के साथ दिखाई देता है जिसकी संक्षिप्त विवरण ने कभी उम्मीद नहीं की थी।
परिशोधन सबसे खतरनाक है क्योंकि इसका नाम बताना सबसे कठिन है। कोई भी एकल अनुरोध अनुचित नहीं है, इसलिए उनमें से किसी एक को मना करना तुच्छ लगता है। एकमात्र बचाव पहले से सहमत एक सीमा है, यही कारण है कि संशोधन राउंड मौजूद हैं और यही कारण है कि उन्हें एक छोटे से काम पर भी लिखना उचित है।
यह क्यों होता है, और यह आमतौर पर खरीदार क्यों होता है
ईमानदार संस्करण असहज लेकिन उपयोगी है: अधिकांश स्कोप क्रीप खरीदार द्वारा बनाई जाती है, और इसका अधिकांश काम शुरू होने से पहले ही बन जाता है, क्योंकि वास्तव में क्या चाहिए था, इस पर पर्याप्त विचार नहीं किया जाता है।
कभी-कभी यह वास्तविक खोज होती है — आपको तब तक नहीं पता था कि आपको क्या चाहिए जब तक आपने एक ड्राफ्ट नहीं देखा, जो वैध और सामान्य है। कभी-कभी यह स्थगित निर्णय-निर्माण होता है, जहाँ एक विकल्प जो संक्षिप्त में बनाया जाना चाहिए था, वह दूसरी पुनरावृति में बनाया जाता है। कभी-कभी यह एक हितधारक होता है जिससे कभी परामर्श नहीं किया गया था, जो अंत में पूरी तरह से अलग दृष्टिकोण के साथ प्रकट होता है। और कभी-कभी यह साधारण अवसरवाद होता है: फ्रीलांसर वहीं होता है, वे मददगार होते हैं, और पूछना न पूछने से सस्ता लगता है।
फ्रीलांसर इसे समायोजित करके और भी बदतर बना देते हैं। लगभग सभी पहली तीन छोटी अनुरोधों पर हाँ कहते हैं क्योंकि वे रिश्ते को काम करना चाहते हैं और वे समीक्षा के बारे में चिंतित हैं। जब तक यह वास्तव में हाथ से निकल जाता है, तब तक ना कहने का मतलब तीन पहले की हाँ को contradict करना होता है, जो शुरुआत में ना कहने से कहीं ज़्यादा मुश्किल है।
तो खरीदार के पास अधिकांश नियंत्रण होता है। यदि आप चाहते हैं कि कोई काम अपने दायरे में रहे, तो आपको ही सीमाएँ परिभाषित करनी होंगी, क्योंकि जिस व्यक्ति को आप भुगतान कर रहे हैं, वह आपकी ओर से उन्हें लागू करने की संभावना नहीं रखता है।
स्कोप क्रीप की आपको वास्तव में क्या कीमत चुकानी पड़ती है
यह सोचना लुभावना है कि क्रीप एक फ्रीलांसर की समस्या है: उन्होंने कीमत बताई, वे ओवररन को अवशोषित करते हैं। व्यवहार में खरीदार भी भुगतान करता है, बस नकद में नहीं।
- समयहर जोड़ी गई वस्तु डिलीवरी की तारीख को आगे बढ़ाती है। वह काम जो लॉन्च, अभियान या प्रिंट की समय-सीमा में आता है, वह महंगा देर से होने वाला काम है।
- गुणवत्ताएक फ्रीलांसर बिना भुगतान किए गए काम को तेजी से करता है, बेहतर नहीं। काम का अंतिम बीस प्रतिशत सबसे कम देखभाल प्राप्त करता है।
- सद्भावनादस बिना भुगतान किए गए अतिरिक्त आपको अगली बार उनके कैलेंडर पर पहला इनकार करने का मौका देते हैं, और कभी-कभी पूरा रिश्ता ही खत्म हो जाता है।
- सुसंगततातीस बाद के विचारों से इकट्ठा किया गया काम वैसा ही दिखता है। बोल्ट-ऑन शायद ही कभी पूरी तरह से डिज़ाइन की गई चीज़ की तरह अच्छी तरह से बैठते हैं।
- आपका अपना समयएक भटकते हुए काम को लगातार प्रबंधन की आवश्यकता होती है। एक कसकर-निर्धारित काम को लगभग किसी की आवश्यकता नहीं होती है।
मूल्य निर्धारण का भी एक परिणाम होता है। जिन फ्रीलांसरों को नुकसान हुआ है, वे रक्षात्मक रूप से उद्धरण देते हैं, उन परिवर्तनों के लिए एक मार्जिन जोड़ते हैं जिनकी वे उम्मीद करते हैं। तंग ब्रीफ के लिए प्रतिष्ठा वाले खरीदारों को बेहतर कीमतें मिलती हैं, क्योंकि वे जिस जोखिम को किसी को उठाने के लिए कह रहे हैं, वह छोटा होता है।
भुगतान करने से पहले “पूरा” परिभाषित करें
सबसे प्रभावी एंटी-क्रीप उपकरण समाप्त होने की एक लिखित परिभाषा है, जिस पर पैसे का लेन-देन होने से पहले सहमति हो जाती है। इसे लंबा होने की आवश्यकता नहीं है। इसे इतना विशिष्ट होना चाहिए कि इसे पढ़ने वाले दो लोग इस बात पर सहमत हों कि काम पूरा हो गया है या नहीं।
1. डिलिवरेबल्स को गिनने योग्य वस्तुओं के रूप में सूचीबद्ध करें
“एक वेबसाइट” एक डिलिवरेबल नहीं है। “पांच पेज: होम, अबाउट, सर्विसेज, ब्लॉग इंडेक्स, कॉन्टैक्ट” है। “कुछ सोशल ग्राफिक्स” नहीं है; “नौ ग्राफिक्स, तीन डिजाइनों में से प्रत्येक के तीन आकार” है। यदि आप इसे गिन नहीं सकते, तो आप यह नहीं बता सकते कि यह कब पूरा हुआ है।
2. प्रारूपों और हैंडओवर का नाम दें
कौन से फ़ाइल प्रकार, संपादन योग्य या समतल, जहाँ उन्हें वितरित किया जाएगा, और स्रोत फ़ाइलों का क्या होता है। परियोजना के अंत में आश्चर्यजनक रूप से बहुत अधिक घर्षण वास्तव में प्रारूपों के बारे में एक असहमति है जिस पर कभी चर्चा नहीं की गई थी।
3. बताएं कि कौन क्या आपूर्ति करता है
कॉपी, इमेज, लॉगिन, ब्रांड एसेट, उत्पाद डेटा। जो कुछ भी आप प्रदान नहीं करते हैं, फ्रीलांसर को या तो उसे बनाना होगा या उसका इंतजार करना होगा - और दोनों ही दायरे में हैं। अपने इनपुट के खिलाफ तारीखें डालें; खरीदार-पक्ष की देरी देर से परियोजना का सबसे आम कारण है।
4. स्वीकृति परीक्षण लिखें
एक या दो वाक्य यह बताते हुए कि आप इसका न्याय कैसे करेंगे। “पेज मोबाइल और डेस्कटॉप पर सही ढंग से लोड होते हैं, सभी लिंक काम करते हैं, और मैंने जो कॉपी प्रदान की है उसका उपयोग अपरिवर्तित किया जाता है” एक परीक्षण है। “मैं इससे खुश हूँ” नहीं है, क्योंकि यह असत्य है।
एक प्रोजेक्ट ब्रीफ लिखना जो शानदार प्रस्ताव प्राप्त करता है पर हमारी मार्गदर्शिका पूरे दस्तावेज़ को विस्तार से कवर करती है। ब्रीफ और एंटी-क्रीप अनुबंध एक ही कागज़ का टुकड़ा हैं।
क्या शामिल नहीं है, उसे लिखें
एक बहिष्करण सूची फ्रीलांसिंग में सबसे कम उपयोग किया जाने वाला आधा-पृष्ठ है। हर वह चीज़ जिसके बारे में आपने पूछने के बारे में नहीं सोचा था, फ्रीलांसर के दिमाग में, या तो शामिल है या बहिष्कृत है - और उनकी धारणा और आपकी धारणा मेल नहीं खाएगी। तीन या चार बहिष्करण लिखने से दोनों धारणाएँ तीस सेकंड में दिखाई देती हैं।
एक विशिष्ट कार्य पर उपयोगी बहिष्करण: सामग्री लेखन जहाँ आपने सोचा था कि आप कॉपी प्रदान कर रहे थे; स्टॉक इमेजरी और लाइसेंस; होस्टिंग, डोमेन और तृतीय-पक्ष सदस्यताएँ; डिलीवरी के बाद चल रहा रखरखाव; प्रशिक्षण या दस्तावेज़ीकरण; मौजूदा डेटा का माइग्रेशन; और कुछ भी जो किसी तीसरे पक्ष द्वारा पहुँच प्रदान करने पर निर्भर करता है।
यह फ्रीलांसर को किसी ऐसी चीज़ के लिए खराब समीक्षा से भी बचाता है जिसे उन्होंने कभी करने के लिए सहमत नहीं किया था, यही कारण है कि अच्छे लोग इसका विरोध करने के बजाय इसका स्वागत करते हैं। यदि कोई व्यक्ति यह पूछने पर बुरी तरह प्रतिक्रिया करता है कि क्या बहिष्कृत है, तो यह इस बारे में प्रारंभिक और सस्ती जानकारी है कि बाकी काम कैसे चलेगा।
इसे छोटा और विशिष्ट रखें। जिन चीज़ों के बारे में आप वास्तव में बहस करने की कल्पना कर सकते हैं, उन पर चार तीखे बहिष्करण कानूनी बोलबाला के एक पृष्ठ को हरा देते हैं जिसे आप में से कोई भी नहीं पढ़ता है।
संशोधन: क्रीप का सबसे बड़ा एकल स्रोत
अन्य किसी भी कारण की तुलना में संशोधन पर अधिक परियोजनाएँ आगे बढ़ती हैं, क्योंकि “एक संशोधन” एक अद्भुत लोचदार शब्द है। दो बातों पर सहमत होने की आवश्यकता है: कितने राउंड, और एक राउंड क्या है।
एक राउंड फीडबैक का एक समेकित सेट है, जिसे एक बार भेजा जाता है, और एक बार कार्रवाई की जाती है। तीन दिनों में ग्यारह अलग-अलग संदेश एक राउंड नहीं हैं - वे ग्यारह रुकावटें हैं, और उनकी लागत एक साथ भेजे गए समान नोट्स से कहीं अधिक है। अपने फीडबैक को बैच करें और उसे एक ही सूची के रूप में भेजें। यह पूरे गाइड में सबसे अधिक रिटर्न वाली आदत है।
अधिकांश रचनात्मक कार्यों पर दो या तीन राउंड सामान्य हैं। संख्या से अधिक महत्वपूर्ण एक सुधार और एक नई दिशा के बीच का अंतर है। एक सुधार कुछ ऐसा ठीक करता है जो सहमत ब्रीफ को विफल करता है। एक नई दिशा कुछ ऐसा मांगती है जो ब्रीफ ने कभी निर्दिष्ट नहीं किया था, या एक निर्णय को उलट देती है जिसे आपने पहले अनुमोदित किया था। पहला शामिल है; दूसरा एक बदलाव है।
इसे स्पष्ट रूप से और बिना किसी शर्मिंदगी के कहें: “यह दूसरा वाला मेरा मन बदलना है न कि आपका गलत होना - इसे उस तरह से करने में कितना खर्च आएगा?” वह एक वाक्य किसी भी अनुबंध खंड की तुलना में अधिक खराब फ्रीलांस संबंधों को रोकता है, क्योंकि यह दोनों पक्षों पर नाराजगी को दूर करता है।
अंत में, राउंड शुरू होने से पहले सभी से साइन-ऑफ प्राप्त करें। फ्रीलांसिंग में सबसे महंगा संशोधन वह है जो किसी सहकर्मी द्वारा आपके द्वारा अनुमोदित किए जाने के बाद पहली बार काम देखने पर ट्रिगर होता है।
एक परिवर्तन प्रक्रिया जिसमें दो मिनट लगते हैं
आपको प्रोजेक्ट-मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता नहीं है। आपको तीन चरणों वाली एक आदत की आवश्यकता है, जिसे हर बार कुछ नया आने पर लागू किया जाता है।
- 1. इसे नाम देंजोर से कहें कि यह नया है: “यह मूल ब्रीफ में नहीं था।” इसे नाम देने से यह एक धारणा के रूप में बहने से रुक जाता है।
- 2. इसकी कीमत तय करेंपूछें कि यह पैसे और समय में क्या जोड़ता है। कभी-कभी इसका जवाब कुछ भी नहीं होता है, और यह दोनों पक्षों की सद्भावना के साथ अवशोषित हो जाता है - लेकिन अब यह एक अपेक्षा के बजाय एक उपहार है।
- 3. इसका निर्णय लेंअंदर या बाहर, लिखित रूप में, उसी थ्रेड में। इसे अनुत्तरित न रहने दें, क्योंकि एक अनिर्धारित परिवर्तन वैसे भी बन जाता है और बाद में इस पर बहस होती है।
निर्णयों का दिनांक सहित एक चालू नोट रखें। एक ही पृष्ठ पर यह सूचीबद्ध करना कि क्या सहमत हुआ और कब, लगभग हर “लेकिन हमने कहा” असहमति को शुरू होने से पहले ही समाप्त कर देता है, और इसे बनाए रखने में एक दिन में कुछ सेकंड लगते हैं।
यह सब एक ही चैनल में करें। यदि आधे बदलाव एक चैट ऐप में और आधे ईमेल में सहमत हुए थे, तो कोई रिकॉर्ड नहीं है, और बेहतर याददाश्त वाला व्यक्ति सही व्यक्ति के बजाय बहस जीतता है। Zinn Hub पर ऑर्डर थ्रेड इसके लिए स्वाभाविक घर है, क्योंकि यह ऑर्डर से जुड़ा रहता है।
प्रारंभिक चेतावनी संकेत
क्रीप को जल्दी रोकना आसान है और देर से रोकना दर्दनाक है। ये वे संकेत हैं जिन पर आपको उन्हें नोटिस करने के दिन प्रतिक्रिया देनी चाहिए।
आप अनुरोधों को “त्वरित” या “छोटा” कहकर शुरू करते हैं। वह शब्द लगभग हमेशा माफी का काम कर रहा होता है, और यह एक विश्वसनीय संकेत है कि आप जानते हैं कि अनुरोध आपके द्वारा भुगतान किए गए से बाहर है।
संशोधन के दौर अभिसरण करना बंद कर देते हैं। तीसरा दौर दूसरे दौर से छोटा होना चाहिए। यदि प्रत्येक दौर समान आकार का या बड़ा है, तो आप एक दिशा को परिष्कृत नहीं कर रहे हैं - आप खोज कर रहे हैं, जो एक अलग और बड़ा काम है।
राय के साथ एक नया व्यक्ति दिखाई देता है। देर से आने वाला हितधारक लगभग हमेशा दिशा में बदलाव लाता है। उनकी इनपुट को औपचारिक रूप से अगले दौर में प्राप्त करें, बजाय इसके कि यह अग्रेषित टिप्पणियों की एक श्रृंखला के रूप में आए।
फ्रीलांसर शांत या धीमा हो जाता है। कभी-कभी यह अन्य ग्राहक होते हैं। अक्सर यह एक व्यक्ति होता है जो बिना भुगतान के घंटे काम कर रहा होता है और उत्साह खो रहा होता है। सीधे पूछना - “क्या हम अब मूल दायरे से बाहर हैं?” - उदार है और आमतौर पर एक ईमानदार जवाब मिलता है।
आप यह नहीं बता सकते कि क्या करना बाकी है। यदि आप दोनों में से कोई भी शेष वस्तुओं को सूचीबद्ध नहीं कर सकता है, तो पूर्णता की परिभाषा भंग हो गई है। रुकें, सूची लिखें, उस पर सहमत हों, और वहां से फिर से शुरू करें।
जब फ्रीलांसर क्रीप का कारण बनता है
यह हमेशा खरीदार नहीं होता है। कभी-कभी विस्तार दूसरी तरफ से आता है, और यह नाम देने लायक पर्याप्त अलग दिखता है।
सबसे आम संस्करण अच्छी तरह से इरादा वाला है: एक उत्साही फ्रीलांसर ऐसी चीजें जोड़ता है जो आपने कभी नहीं मांगीं क्योंकि उन्हें लगता है कि यह काम में सुधार करता है। यह कभी-कभी करता है। यह डिलीवरी में भी देरी करता है, कुछ ऐसा पैदा करता है जिसे आपको अब बनाए रखना है, और कभी-कभी एक चालान के साथ आता है। इसका समाधान शुरुआत में सहमत एक नियम है: अच्छे विचारों का स्वागत है, लेकिन उन्हें बनाने से पहले प्रस्तावित किया जाता है।
कम सौम्य संस्करण वह है जहां नौकरी में देर से शुल्क योग्य आश्चर्य के रूप में अतिरिक्त दिखाई देते हैं - कुछ ऐसा का “प्रीमियम” संस्करण जिसे संक्षिप्त में पहले ही वर्णित किया गया था, या स्रोत फ़ाइलों के लिए एक शुल्क जो हमेशा निहित थे। एक स्पष्ट डिलिवरेबल्स सूची और एक बहिष्करण सूची इसे लगभग असंभव बना देती है, जो उन्हें लिखने का एक और कारण है।
अंडरकोटेड नौकरी भी है, जहां एक फ्रीलांसर ने आशावादी रूप से कीमत तय की और इसे जीवित रहने के लिए ट्रिम करना शुरू कर दिया। लक्षण गुणवत्ता का नीचे की ओर बढ़ना है, न कि दायरे का ऊपर की ओर बढ़ना। यदि एक उद्धरण आपको प्राप्त हुए अन्य सभी से नाटकीय रूप से नीचे आता है, तो यह एक प्रश्न के लायक है न कि उत्सव के।
तीनों ही मामलों में प्रतिक्रिया एक ही होती है: लिखित दायरे पर वापस जाएं, उसकी तुलना करें कि क्या हो रहा है, और संकेतों की एक श्रृंखला के बजाय एक स्पष्ट बातचीत करें। एक रिमोट फ्रीलांसर का प्रबंधन पर हमारी मार्गदर्शिका बताती है कि रिश्ते को खराब किए बिना इसे कैसे उठाया जाए।
निश्चित मूल्य या प्रति घंटा: कौन सा रेंगने का बेहतर प्रतिरोध करता है
दोनों मॉडल रेंगने को संभालते हैं, लेकिन वे इसे अलग-अलग तरीके से संभालते हैं, और अंतर इस बात में है कि जोखिम कौन उठाता है न कि कौन सा सस्ता है।
एक निश्चित मूल्य पैसे में सीमा निर्धारित करता है। फ्रीलांसर ने एक परिभाषित काम का मूल्य निर्धारित किया है, इसलिए इसके बाहर कुछ भी स्पष्ट रूप से इसके बाहर है और बातचीत स्वाभाविक रूप से होती है। यह निश्चित मूल्य निर्धारण को मजबूत एंटी-क्रीप संरचना बनाता है - बशर्ते परिभाषा अच्छी हो। एक अस्पष्ट संक्षिप्त विवरण पर एक निश्चित मूल्य दोनों दुनियाओं में सबसे खराब है: फ्रीलांसर को एक ऐसी रेखा का बचाव करना पड़ता है जिसे किसी ने नहीं खींचा, और आमतौर पर उसका बचाव करना छोड़ देता है।
प्रति घंटा मूल्य निर्धारण परिवर्तन को सुचारू रूप से अवशोषित करता है, क्योंकि अतिरिक्त काम में बस अतिरिक्त घंटे लगते हैं। यह आपको खर्च करने से नहीं रोकता है। रेंगना अभी भी होता है, यह बस वातावरण के बजाय चालान पर दिखाई देता है, इसलिए प्रति घंटा काम के लिए एक बजट सीमा और एक चेक-इन ताल की आवश्यकता होती है न कि एक दायरे के दस्तावेज़ की।
अधिकांश खरीदारों के लिए एक परिभाषित काम के लिए एक फ्रीलांसर को काम पर रखना, निश्चित मूल्य और काम पूरा होने की ठीक से लिखी गई परिभाषा सही डिफ़ॉल्ट है। वास्तव में खोजपूर्ण काम के लिए प्रति घंटा आरक्षित करें जहां कोई भी अग्रिम रूप से यह नहीं कह सकता कि समाप्त कैसा दिखता है - और स्वीकार करें कि उस स्थिति में आप समय खरीद रहे हैं, परिणाम नहीं।
आप जो भी चुनें, बाजार दरें दायरे, जटिलता और अनुभव के अनुसार बहुत भिन्न होती हैं। एक वेबसाइट की लागत क्या है और फ्रीलांस एसईओ की लागत क्या है पर हमारी मार्गदर्शिकाएँ विशिष्ट श्रेणियां देती हैं और, अधिक उपयोगी रूप से, बताती हैं कि कौन से चर मूल्य को बदलते हैं।
Zinn Hub पर दायरे को सीमित रखना
Zinn Hub पर प्लेटफ़ॉर्म यांत्रिकी तंग दायरे के पक्ष में काम करती है, बशर्ते आप उनका जानबूझकर उपयोग करें। विक्रेताओं को Zinners कहा जाता है और उनकी लिस्टिंग Zinns होती हैं; एक Zinn एक निश्चित मूल्य वाली सेवा है जिसका दायरा लिस्टिंग पर वर्णित है, इसलिए ऑर्डर करने से पहले परिभाषा का बहुत सारा काम पहले ही हो चुका होता है। खरीदार कोई प्लेटफ़ॉर्म शुल्क नहीं देते हैं, सभी कीमतें USD में हैं, और समीक्षाओं के लिए एक पुष्टिकृत खरीद की आवश्यकता होती है।
ऑर्डर पूरे ऑर्डर के रूप में दिए और भुगतान किए जाते हैं - कोई चरणबद्ध या मील का पत्थर भुगतान नहीं होता है - इसलिए अतिरिक्त काम को आमतौर पर मूल ऑर्डर में बदलाव के बजाय एक अलग ऑर्डर के रूप में संभाला जाता है। यह एक प्रशासनिक विवरण जैसा लगता है, लेकिन यह चुपचाप प्लेटफ़ॉर्म पर सबसे प्रभावी एंटी-क्रीप तंत्र है: एक अतिरिक्त ऑर्डर की अपनी कीमत और अपना दायरा होता है, और इसमें कोई अस्पष्टता नहीं होती है कि क्या यह शामिल था। यदि आप समझना चाहते हैं कि पैसे का पक्ष कैसे काम करता है, तो एस्क्रो क्या है और यह आपकी सुरक्षा कैसे करता है देखें।
पहले आकार देने वाले काम के लिए, एक प्रोजेक्ट पोस्ट करें अपनी पूरी की गई परिभाषा और अपने बहिष्करणों को संक्षिप्त में लिखकर मुफ्त में, और वापस आने वाले प्रस्तावों में से चुनें - प्रस्ताव स्वयं आपको बताएंगे कि इसे किसने पढ़ा। वेबसाइट रीडिज़ाइन और कॉपीराइटिंग और बिक्री कॉपी जैसी श्रेणियां अच्छे शुरुआती बिंदु हैं, और आप सीधे कॉपीराइटिंग जैसे एकल कौशल द्वारा लोगों को ब्राउज़ कर सकते हैं या कॉपीराइटिंग टैग की गई सेवाओं को खोल सकते हैं।
छोटे, स्पष्ट रूप से परिभाषित कार्यों के लिए, Micro Zinns स्वाभाविक रूप से उपयुक्त हैं। वे $5, $10, $15 या $20 पर निश्चित मूल्य वाली सेवाएं हैं, जिनमें एक कसकर वर्णित डिलिवरेबल होता है, जो उन्हें निर्माण द्वारा लगभग क्रीप-प्रूफ बनाता है। उन्हें $15 टियर पर ब्राउज़ करें, या वेबसाइट बग फिक्स और ट्वीक या वेबसाइट कॉपी के लिए श्रेणी के अनुसार ब्राउज़ करें। बड़ा वेब कार्य वेब डिज़ाइन मार्केटप्लेस से समझदारी से शुरू होता है।
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सूची में लिखे गए दायरे के साथ निश्चित मूल्य वाले Zinns को ब्राउज़ करें, या अपनी संक्षिप्त जानकारी मुफ्त में पोस्ट करें और सत्यापित Zinners को इसके खिलाफ उद्धरण देने दें। खरीदार किसी भी तरह से कोई प्लेटफॉर्म शुल्क नहीं देते हैं।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
स्कोप क्रीप क्या है और सामान्य परिवर्तन क्या है?
यह एक सामान्य परिवर्तन है यदि कीमत या समय सीमा इसके साथ बदलती है। यह स्कोप क्रीप है यदि काम बढ़ता है और न तो कीमत और न ही समय सीमा बदलती है। एक आइटम जोड़ना और उसके लिए भुगतान करना एक सामान्य लेनदेन है; एक आइटम जोड़ना और मूल कीमत को बनाए रखने की उम्मीद करना ही नुकसान है। जिस शब्द पर ध्यान देना है वह है “जल्दी”।
क्या यह स्कोप क्रीप है अगर मैं केवल एक छोटा सा बदलाव मांगता हूँ?
एक नहीं है, और इसे आमतौर पर खुशी-खुशी स्वीकार कर लिया जाता है। समस्या यह है कि यह लगभग कभी एक नहीं होता है। क्रीप संचयी होता है, और प्रत्येक छोटा अनुरोध अलग-अलग रूप से उचित लगता है, इसलिए उन्हें प्राप्त करने वाले व्यक्ति के पास आपत्ति करने का कोई स्वाभाविक बिंदु नहीं होता है। अनुरोध को एक अतिरिक्त के रूप में नामित करें, पूछें कि इसकी लागत कितनी है, और उन्हें आपको बताने दें कि क्या यह मुफ्त है।
मुझे कितने संशोधन दौरों पर सहमत होना चाहिए?
अधिकांश रचनात्मक कार्यों पर दो या तीन सामान्य हैं, लेकिन संख्या परिभाषा से कम मायने रखती है। सहमत हों कि एक दौर प्रतिक्रिया का एक समेकित सेट है, जिसे एक बार भेजा जाता है और एक बार कार्रवाई की जाती है, और यह कि संक्षिप्त के खिलाफ एक सुधार शामिल है जबकि दिशा में बदलाव एक नया अनुरोध है। जो दौर हर बार छोटे नहीं होते हैं, वे इस बात का संकेत हैं कि आप परिष्कृत करने के बजाय खोज कर रहे हैं।
क्या होगा अगर फ्रीलांसर कहता है कि कुछ दायरे से बाहर है और मैं असहमत हूं?
आप दोनों ने जो लिखा है, उस पर वापस जाएं और उसे शाब्दिक रूप से पढ़ें। यदि संक्षिप्त में यह शामिल है, तो पंक्ति का उद्धरण दें और उनसे इसे वितरित करने के लिए कहें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो वे सही हैं, और बातचीत अब गलती के बजाय कीमत के बारे में है। यही कारण है कि किए गए की एक लिखित परिभाषा और एक छोटी बहिष्करण सूची उन दस मिनटों के लायक है जो उनकी लागत है।
क्या मुझे बदलाव के लिए भुगतान करना चाहिए या पूरे काम पर फिर से बातचीत करनी चाहिए?
यदि मूल काम अभी भी काफी हद तक वही है जो आप चाहते थे, तो बदलाव के लिए भुगतान करें। यदि दिशा वास्तव में बदल गई है और आधा काम अब लागू नहीं होता है, तो फिर से बातचीत करें - एक पुराने उद्धरण पर एक अलग परियोजना को जोड़ने की कोशिश करने से नाराजगी और बुरा परिणाम मिलता है। Zinn Hub पर, अतिरिक्त काम आमतौर पर अपने स्वयं के दायरे और कीमत के साथ एक अलग आदेश के रूप में रखा जाता है।
क्या एक निश्चित मूल्य मुझे दायरे के रेंगने से बचाता है?
केवल तभी जब दायरा ठीक से परिभाषित हो। एक सटीक संक्षिप्त पर एक निश्चित मूल्य सबसे मजबूत संरचना है, क्योंकि परिभाषा के बाहर कुछ भी स्पष्ट रूप से इसके बाहर है। एक अस्पष्ट संक्षिप्त पर एक निश्चित मूल्य सबसे कमजोर है, क्योंकि फ्रीलांसर को एक ऐसी रेखा का बचाव करना होगा जिसे किसी ने नहीं खींचा और आमतौर पर आपसे बहस करने के बजाय उसका बचाव करना बंद कर देगा।
मैं Zinn Hub पर पहले से ही प्रगति पर चल रहे काम में काम कैसे जोड़ूं?
ऑर्डर थ्रेड में Zinner को संदेश दें, अतिरिक्त काम का वर्णन करें और पूछें कि इसकी लागत क्या होगी। चूंकि ऑर्डर पूरे ऑर्डर के रूप में रखे और भुगतान किए जाते हैं, इसलिए अतिरिक्त काम आमतौर पर मौजूदा ऑर्डर में बदलाव के बजाय एक अलग ऑर्डर के रूप में संभाला जाता है - जो दोनों दायरों और दोनों कीमतों को स्पष्ट रखता है।
दायरे के रेंगने की गलती किसकी है, खरीदार की या फ्रीलांसर की?
आमतौर पर खरीदार की, और आमतौर पर काम शुरू होने से पहले। अधिकांश रेंगना एक संक्षिप्त से आता है जिसने कभी परिभाषित नहीं किया कि समाप्त कैसा दिखता है, इसलिए कोई रेखा पार करने के लिए नहीं थी। फ्रीलांसर संबंध की रक्षा के लिए पहले कुछ अनुरोधों के लिए हां कहकर योगदान करते हैं, जिससे बाद में ना कहना बहुत मुश्किल हो जाता है। खरीदार अधिकांश लीवरों को रखता है।
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