Hướng dẫn dành cho người mua (Zinnectors)
Sự tin tưởng của bạn là quan trọng đối với chúng tôi
Tại Zinn Hub, chúng tôi hiểu rằng việc thuê một freelancer đòi hỏi sự tin tưởng. Bạn cần biết rằng người bạn đang làm việc cùng là người thật, họ có những kỹ năng mà họ tuyên bố, và tiền của bạn được bảo vệ. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã xây dựng một chương trình Đảm bảo Chất lượng nghiêm ngặt vượt xa những gì hầu hết các thị trường freelancer khác cung cấp.
Bài viết này giải thích cách thức xác minh người bán của chúng tôi hoạt động, ý nghĩa của huy hiệu Đã xác minh, và tại sao bạn có thể mua hàng một cách tự tin trên Zinn Hub.Xác minh người bán là gì?
Mọi người bán (chúng tôi gọi họ là Zinners) trên Zinn Hub đều có thể phải trải qua một đánh giá Đảm bảo Chất lượng chính thức vào bất kỳ thời điểm nào trong thời gian họ sử dụng nền tảng. Đây không phải là một bài tập đánh dấu đơn giản. Đây là một quy trình xác minh kỹ lưỡng, nhiều bước, yêu cầu người bán cung cấp bằng chứng thực về danh tính, trình độ và năng lực chuyên môn của họ.
Mặc dù chúng tôi không công khai tiết lộ các tiêu chí, phương pháp hoặc yếu tố kích hoạt chính xác mà chúng tôi sử dụng để chọn người bán để xem xét (làm như vậy sẽ cho phép những kẻ xấu lợi dụng hệ thống), chúng tôi có thể đảm bảo với bạn rằng quy trình này toàn diện, dựa trên bằng chứng và được xem xét bởi cả công nghệ sàng lọc AI và nhóm tuân thủ của con người của chúng tôi.Huy hiệu đã xác minh có nghĩa là gì?
Huy hiệu Đã xác minh có ý nghĩa gì?
- Đã cung cấp bằng chứng xác minh danh tính của họ thông qua tài liệu do chính phủ cấp
- Cung cấp bằng chứng xác minh danh tính của họ thông qua tài liệu do chính phủ cấp
- Chứng minh kỹ năng và trình độ chuyên môn của họ bằng bằng chứng thực tế
- Gửi mẫu công việc của họ để xem xét
- Vượt qua cả sàng lọc AI tự động và xem xét thủ công bởi đội ngũ của chúng tôi
Giám sát chất lượng liên tục
Xác minh không phải là một sự kiện một lần. Chúng tôi liên tục giám sát hoạt động và chất lượng của người bán trên toàn nền tảng. Hệ thống của chúng tôi theo dõi một loạt các tín hiệu bao gồm chất lượng dịch vụ, phản hồi của người mua, tỷ lệ hoàn thành đơn hàng và tuân thủ các chính sách nền tảng của chúng tôi. Người bán có thể được yêu cầu kiểm tra xác minh bổ sung bất cứ lúc nào và huy hiệu Đã xác minh có thể bị thu hồi nếu không duy trì các tiêu chuẩn.
Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ sàng lọc được hỗ trợ bởi AI để phân tích bằng chứng đã gửi trong thời gian thực, giúp chúng tôi xác định các vấn đề tiềm ẩn nhanh hơn và chính xác hơn so với chỉ xem xét thủ công.Điều gì xảy ra trong quá trình xem xét?
Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ sàng lọc được hỗ trợ bởi AI để phân tích bằng chứng đã gửi trong thời gian thực, giúp chúng tôi xác định các vấn đề tiềm ẩn nhanh hơn và chính xác hơn so với chỉ xem xét thủ công.
- Khoản thanh toán của họ có thể bị giữ lại cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất, đảm bảo các khoản thanh toán của bạn được bảo vệ
- Khi một người bán được chọn để xem xét Đảm bảo Chất lượng, một số biện pháp bảo vệ sẽ tự động được áp dụng:
- Khoản thanh toán của họ có thể bị giữ lại cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất, đảm bảo các khoản thanh toán của bạn được bảo vệ
- Tài khoản của họ có thể bị hạn chế tạo danh sách mới cho đến khi tất cả các yêu cầu được đáp ứng
Trách nhiệm giới thiệu đại sứ
Nếu họ không tuân thủ, danh sách của họ sẽ bị xóa khỏi thị trường và tài khoản của họ sẽ bị khóa
Trách nhiệm giới thiệu của Đại sứ
Một số người bán tham gia Zinn Hub thông qua Chương trình Đại sứ của chúng tôi, nơi các thành viên hiện có giới thiệu người bán mới đến nền tảng. Khi một người bán được giới thiệu bị đưa vào xem xét Đảm bảo Chất lượng, phí giới thiệu của đại sứ giới thiệu sẽ tự động bị giữ lại. Nếu người bán không vượt qua xác minh, phí giới thiệu sẽ bị xóa vĩnh viễn. Điều này tạo ra một động lực mạnh mẽ để các đại sứ chỉ giới thiệu những chuyên gia chất lượng, chân chính.
- Một cơ sở người bán đã được xác minh với kiểm tra danh tính và kỹ năng thực tế
- Khi bạn mua một Zinn trên thị trường của chúng tôi, bạn sẽ được hưởng lợi từ:
- Một cơ sở người bán đã được xác minh với kiểm tra danh tính và kỹ năng thực tế
- Giám sát chất lượng liên tục không ngừng nghỉ
- Các biện pháp bảo vệ tài chính tự động trong bất kỳ đánh giá đang mở nào
office@
hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp của chúng tôi tại
