Có câu hỏi trước khi mua? Bạn có thể nhắn tin trực tiếp cho bất kỳ Zinner nào bằng hệ thống nhắn tin trước bán hàng của chúng tôi.
Tại sao nên liên hệ với người bán trước?
Những lý do chính đáng để liên hệ trước khi mua hàng:
- Làm rõ chính xác những gì được bao gồm
- Thảo luận về các yêu cầu tùy chỉnh
- Kiểm tra tình trạng sẵn có và thời gian
- Hỏi về các đơn đặt hàng số lượng lớn hoặc giảm giá
- Đảm bảo họ có thể đáp ứng các nhu cầu cụ thể
Cách nhắn tin cho một Zinner
Từ trang Zinn (Dịch vụ)
- Truy cập Zinn bạn quan tâm
- Tìm nút Tin nhắn trước bán hàng
- Nhấp vào đó để mở cửa sổ nhắn tin
- Nhập tin nhắn của bạn và gửi
Từ cửa hàng của một Zinner
- Truy cập trang cửa hàng của Zinner
- Nhấp vào nút Tin nhắn trước bán hàng
- Viết tin nhắn của bạn và gửi
Những gì cần bao gồm trong tin nhắn của bạn
Để nhận được phản hồi tốt nhất, hãy bao gồm:
✅
Bạn cần gì— Hãy cụ thể về dự án của bạn
✅
Thời gian của bạn— Khi nào bạn cần hoàn thành?
✅
Câu hỏi— Bạn muốn làm rõ điều gì?
✅
Yêu cầu đặc biệt— Có nhu cầu độc đáo nào không?
Ví dụ tin nhắn:
"Chào bạn! Tôi quan tâm đến dịch vụ thiết kế logo của bạn. Tôi cần một logo cho tiệm bánh mới của mình. Tôi muốn một cái gì đó hiện đại và sạch sẽ, và tôi cần nó trong vòng 2 tuần. Bạn có thể làm việc với các doanh nghiệp liên quan đến thực phẩm không? Ngoài ra, bạn có cung cấp các tệp nguồn với sản phẩm cuối cùng không? Cảm ơn!"
Nơi tìm câu trả lời
Khi một Zinner trả lời, bạn sẽ:
- Nhận được thông báo qua email
- Xem tin nhắn trong hộp thư đến của bạn trên trang web
Để truy cập tin nhắn của bạn:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn
- Nhấp vào Tin nhắn trước bán hàng trong menu tài khoản của bạn
- Xem và tiếp tục các cuộc trò chuyện
Mẹo để giao tiếp tốt
- Hãy rõ ràng và chi tiết— Càng nhiều thông tin, bạn sẽ nhận được phản hồi càng tốt
- Hãy lịch sự— Giao tiếp chuyên nghiệp sẽ nhận được phản hồi chuyên nghiệp
- Hãy kiên nhẫn— Zinners có thể ở các múi giờ khác nhau
- Đọc mô tả trước— Nhiều câu hỏi đã được trả lời trong mô tả Zinn
Sau khi nhận được câu trả lời
Khi câu hỏi của bạn đã được trả lời:
- Nếu hài lòng, hãy tiến hành mua Zinn
- Nếu không phù hợp, hãy cảm ơn họ và tiếp tục tìm kiếm
- Cân nhắc yêu cầu một ưu đãi tùy chỉnh nếu nhu cầu của bạn là duy nhất
