Tiếp thị TikTok vào năm 2025: Hướng dẫn chiến lược hoàn chỉnh

Tiếp thị TikTok đã phát triển từ các video nhảy của thanh thiếu niên thành một công cụ bán hàng nghiêm túc mang lại ROI khổng lồ cho các thương hiệu biết cách sử dụng nó. Với 1.8 tỷ người dùng dành 95 phút mỗi ngày trên nền tảng, tiếp thị TikTok không còn là tùy chọn; nó là điều cần thiết để tiếp cận khách hàng ở nơi họ thực sự có mặt.

Vẫn nghĩ TikTok dành cho thanh thiếu niên nhảy múa trong những chiếc áo hoodie quá khổ? Hãy nghĩ lại. Các phân khúc người dùng tăng trưởng nhanh nhất bao gồm Millennials và Gen X, với người dùng từ 55-64 tuổi tăng thời gian sử dụng ứng dụng lên 6.3% trong năm nay. Hơn 50% người dùng TikTok từ 25 tuổi trở lên và họ không chỉ duyệt; họ đang mua sắm.

Trên thực tế, 50% người dùng đã mua sản phẩm trong các phiên phát trực tiếp của thương hiệu. Đó không phải là sự tương tác; đó là sự chuyển đổi.

Thuật toán không quan tâm bạn là ai (và điều đó tốt)

Điều làm nên sự khác biệt của TikTok so với các nền tảng mạng xã hội khác là thuật toán dân chủ của nó: thay vì hiển thị nội dung từ những người dùng theo dõi, nó ưu tiên nội dung có hiệu suất tốt. Một công ty khởi nghiệp một người có thể đạt được phạm vi tiếp cận tương đương với một thương hiệu toàn cầu – nếu nội dung đó thu hút.

TikTok không quan tâm đến số lượng người theo dõi của bạn. Nó quan tâm đến chất lượng nội dung của bạn, và đó là cơ hội của bạn.

Nhưng đây là điều mà hầu hết các nhà tiếp thị bỏ lỡ: Gen Z không còn tìm kiếm đánh giá sản phẩm trên Google nữa – họ đang TikTok chúng. Nền tảng này đã trở thành một công cụ khám phá nơi người dùng tích cực săn lùng các đề xuất, hướng dẫn và ý kiến ​​trung thực. Nếu bạn không tối ưu hóa cho tìm kiếm TikTok, bạn đã bị tụt lại phía sau.

Tìm kiếm TikTok: Kẻ giết Google mà không ai ngờ tới

Hãy nói về vấn đề lớn: TikTok đã âm thầm trở thành Google của Gen Z. Người dùng tìm kiếm “quán cà phê ngon nhất ở London” không mở Google Maps – họ tìm kiếm TikTok để có những trải nghiệm thực tế từ những người thực tế.

Cách Chiến Thắng Với TikTok SEO

Nghiên cứu từ khóa thực sự hiệu quả:

• Sử dụng tính năng tự động hoàn thành thanh tìm kiếm của TikTok để tìm những gì mọi người thực sự tìm kiếm.
• Tìm kiếm các tìm kiếm dựa trên câu hỏi (“cách…”, “tại sao…”, “cách tốt nhất để…”)
• Kiểm tra các đề xuất “Những người khác đã tìm kiếm” bên dưới các video phổ biến

Các chiến thuật tối ưu hóa nội dung:

• Nói từ khóa chính của bạn trong vòng 3 giây đầu tiên (vâng, nói to)
• Bao gồm từ khóa trong văn bản trên màn hình, đặc biệt là trong khung hình đầu tiên
• Viết chú thích giàu từ khóa mà không nghe có vẻ máy móc
• Sử dụng 3-5 hashtag liên quan, kết hợp rộng và cụ thể

Ví dụ về ý định tìm kiếm:

• Tìm kiếm hướng dẫn (“cách làm…”) chuyển đổi tốt hơn 3 lần so với giải trí
• Tìm kiếm đánh giá (“tốt nhất cho…”) thúc đẩy ý định mua hàng ngay lập tức
• Tìm kiếm địa điểm (“[thành phố] những viên ngọc ẩn”) hoàn hảo cho các doanh nghiệp địa phương

Tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói: Thế hệ Z nói các tìm kiếm của họ. Thay vì gõ “nhà hàng London giá rẻ”, họ tìm kiếm “Tôi có thể ăn ở đâu tại London mà không tốn quá nhiều tiền”. Tạo nội dung trả lời các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên.

Điểm mấu chốt: Trong khi Google cung cấp thông tin, người dùng TikTok tìm kiếm trải nghiệm, ý kiến và minh họa. Vì vậy, hãy cung cấp cho họ những gì họ muốn.

Công thức sáng tạo tiếp thị TikTok (Thực ra không phải là công thức)

Nội dung TikTok thành công không giống như tiếp thị. Nó giống như… TikToks. Và đó là điểm mấu chốt.

Điều gì hoạt động tốt nhất:

• Sản xuất Lo-fi: Chất lượng điện thoại thông minh. Tay run. Ánh sáng tự nhiên. Nó hoạt động.
  • Ví dụ: Đèn vòng? Bỏ qua. Ánh sáng cửa sổ tự nhiên tạo sự chân thực
• Móc nối tức thì: Bạn có 3 giây để thu hút sự chú ý. Hãy tận dụng chúng.
  • Người chiến thắng: “Bạn đã làm [điều phổ biến] sai”, “Đợi đến cuối cùng”, “POV: Bạn vừa khám phá…”
• Lồng tiếng + phụ đề: Hầu hết mọi người cuộn với âm thanh bật. Nhưng nhiều người cũng lướt qua. Hãy làm cả hai.
  • Mẹo chuyên nghiệp: Đặt phụ đề của bạn hơi lệch so với lời nói để đạt được khả năng ghi nhớ tối đa
• Xu hướng + điều chỉnh: Tận dụng các âm thanh thịnh hành (chúng tăng mức độ tương tác lên 47%), nhưng thêm dấu ấn thương hiệu của bạn.
  • Ví dụ: Sử dụng một âm thanh nhảy múa thịnh hành nhưng thể hiện quy trình sản phẩm của bạn thay vì nhảy múa
• Con người là trên hết: Hiển thị một khuôn mặt. Hiển thị một khách hàng. Hiển thị bất kỳ ai trừ một logo.
  • Dữ liệu: Video có khuôn mặt ở khung hình đầu tiên nhận được mức độ tương tác cao gấp 2 lần

Hãy lấy SpudMan, người bán khoai tây áo khoác đã xây dựng một đế chế trên TikTok. Không có thiết bị lạ mắt, không có đội ngũ tiếp thị, chỉ có nội dung chân thực. Kết quả? Hàng triệu lượt xem và hàng dài người xếp hàng, bao gồm cả tôi!

Cuộc cách mạng doanh nghiệp nhỏ không ai nói đến

Chỉ riêng ở Vương quốc Anh, hơn 1.5 triệu SME đang làm rất tốt trên TikTok. Đây không phải là các tập đoàn lớn với ngân sách không giới hạn – họ là các doanh nghiệp địa phương đang tìm kiếm khách hàng và mở rộng quy mô nhanh chóng.

Nội dung ẩm thực đã trở nên đặc biệt có ảnh hưởng, với 57% thế hệ millennials và Gen Z nói rằng các xu hướng TikTok ảnh hưởng đến thói quen ăn uống của họ. Xu hướng salad dưa chuột không chỉ lan truyền mà còn thực sự làm sạch kệ siêu thị!

Nhưng không chỉ các doanh nghiệp thực phẩm đang chiến thắng:

Bất ngờ từ ngành dịch vụ: Một thợ sửa ống nước ở Anh chia sẻ “những thứ sẽ làm ngập nhà bạn” đã đạt 2 triệu lượt xem và kín lịch 3 tháng.

B2B đang phát triển mạnh: Một kế toán viên chia sẻ các mẹo về thuế trong các video 30 giây đã tăng từ 0 lên 50K người theo dõi và tăng gấp đôi lượng khách hàng của họ.

Các doanh nghiệp địa phương vươn ra toàn cầu: Một cửa hàng đồ cổ ở Manchester đạt 40% doanh số từ việc khám phá trên TikTok. Hiện họ vận chuyển toàn cầu.

Thị trường ngách tìm thấy khách hàng của họ: Một chủ cửa hàng cây cảnh dạy kỹ thuật nhân giống đã xây dựng một công việc kinh doanh phụ trị giá 100 nghìn bảng Anh bằng cách bán cây con.

Công thức vẫn không đổi: tính nhất quán + cá tính + tương tác cộng đồng = tăng trưởng.

Spark Ads: Lối tắt UGC mà các thương hiệu thông minh yêu thích

Spark Ads cho phép bạn tăng cường các bài đăng TikTok tự nhiên – của bạn hoặc của người sáng tạo – dưới dạng quảng cáo gốc. Người dùng tin tưởng người sáng tạo hơn các thương hiệu và Spark Ads giữ nguyên lượt thích, lượt chia sẻ và bình luận của bài đăng gốc.

Quy trình:

1. Tìm nội dung hữu cơ về thương hiệu của bạn (hoặc hợp tác với những người sáng tạo để tạo ra nó)
2. Nhận quyền để Spark nó
3. Quảng cáo nó như một quảng cáo nhưng không giống quảng cáo
4. Xem các chuyển đổi đến với CPA thấp hơn bất kỳ nơi nào khác

Nhắm mục tiêu TikTok: Ngừng đoán, bắt đầu phân lớp

Nền tảng quảng cáo của TikTok cho phép nhắm mục tiêu tiêu chuẩn (tuổi, giới tính, vị trí, sở thích), nhưng các chuyên gia nổi bật bằng cách phân lớp hành vi.

Mẹo chuyên nghiệp:

Nhắm mục tiêu người dùng đã xem 75%+ video về chủ đề của bạn trong 7 ngày qua – đây là những khách hàng tiềm năng nóng nhất của bạn.

Các Chỉ Số Thực Sự Quan Trọng

Quên CTR đi. Thành công trên TikTok phụ thuộc vào:

• Tỷ lệ giữ chân – % người xem ở lại sau 3 giây
• Tỷ lệ giữ chân – Thời gian xem so với độ dài video
• Lượt xem lặp lại – Tần suất ai đó xem lại
• Tỷ lệ bật âm thanh – % xem có bật âm thanh

TikTok thưởng tương tác bằng cách tiếp cận miễn phí. Các chỉ số mạnh = CPM rẻ hơn.

Quảng cáo trả phí TikTok: Khi nào và làm thế nào để khuếch đại những gì đang hoạt động

Đổ tiền vào nội dung kém chất lượng sẽ không khắc phục được nó. Quảng cáo trả phí là nhiên liệu, không phải lửa.

Khi nào nên trả tiền

Nếu nội dung của bạn không nhận được 1K lượt xem tự nhiên, trả phí sẽ không cứu được nó. Thời điểm video của bạn bắt đầu đạt 10K+ lượt xem một cách nhất quán với tỷ lệ giữ chân cao, đã đến lúc mở rộng quy mô.

Chuyện tiền bạc

TikTok yêu cầu 50 đô la/ngày ở cấp chiến dịch và 20 đô la/ngày ở cấp nhóm quảng cáo. Bắt đầu với 50-100 bảng Anh/ngày để thử nghiệm, sau đó mở rộng quy mô những gì hiệu quả.

Các loại quảng cáo thực sự hiệu quả

• Quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu: Phong cách tự nhiên, thân thiện với trang Dành cho bạn
• TopView: Chi phí cao, khả năng hiển thị cao cấp
• Spark Ads: Kết hợp hữu cơ + trả phí với bằng chứng xã hội tích hợp
• Hiệu ứng thương hiệu: Dành cho các thương hiệu có ngân sách cao hơn

Cách tiếp cận chống quảng cáo

Người dùng có radar quảng cáo. Nếu nó có mùi tiếp thị, họ sẽ cuộn qua.

• Lo-fi đánh bại hi-fi. Quảng cáo quay bằng điện thoại thông minh luôn vượt trội hơn các sản phẩm chuyên nghiệp.
• Ví dụ thực tế: Thói quen buổi sáng thô của một huấn luyện viên thể hình đã vượt trội hơn nội dung được trau chuốt của họ 3 so với 1.

Nhắm mục tiêu thông minh mà không đau đầu

Hãy quên việc xây dựng quá nhiều đối tượng phức tạp.

Bắt đầu với:

• Nhắm mục tiêu theo độ tuổi + sở thích
• Phân lớp hành vi (lượt xem video)
• Đối tượng tương tự từ những người xem tương tác

Ví dụ về xếp chồng sở thích: Thời trang + Sống bền vững + London = người mua sắm có ý thức về môi trường

Đo lường những gì quan trọng

Tập trung vào:

• Chi phí mỗi kết quả
• Tỷ lệ móc nối
• Tỷ lệ hoàn thành
• Tỷ lệ chia sẻ

Nếu lời mời chào của bạn thất bại, hãy sửa nó trước khi chi thêm một bảng Anh.

Kế hoạch hành động TikTok 30 ngày của bạn

CTA: Đừng Quá Dễ Thương, Hãy Rõ Ràng

CTA của bạn nên:

• Trực quan hóa
• Được nói
• Nói chính xác những gì cần làm: “Nhấn để tải xuống”, “Thử ngay hôm nay”, v.v.

Kiểm tra thực tế

Có, nền tảng này nhanh và ồn ào. Không phải video nào cũng thắng. Nhưng những người thử nghiệm, học hỏi và thích nghi đang liên tục mở rộng quy mô.

TL;DR dành cho nhà tiếp thị bận rộn

• TikTok không chỉ dành cho Gen Z – Millennials và Gen X đang chi tiêu và tương tác
• Nó đã trở thành một công cụ tìm kiếm – hãy tối ưu hóa nội dung của bạn cho phù hợp
• Nội dung lo-fi, con người chiến thắng
• Spark Ads luôn vượt trội hơn các định dạng trả phí truyền thống
• Sự nhất quán và cộng đồng đánh bại ngân sách lớn

Câu hỏi thường gặp

Tôi nên dự trù bao nhiêu ngân sách cho quảng cáo TikTok?
Bắt đầu với 50-100 bảng mỗi ngày. TikTok yêu cầu 50 đô la/ngày ở cấp độ chiến dịch.

Tôi có cần thiết bị quay video chuyên nghiệp cho TikTok không?
Không. Video trên điện thoại thông minh chuyển đổi 11.4% tốt hơn so với các sản phẩm được trau chuốt.

Tôi nên đăng bài trên TikTok bao lâu một lần?
Nếu có thể, hãy đặt mục tiêu hàng ngày, tối thiểu 3-4 lần/tuần. Các đột phá thường xảy ra giữa 50 và 100 lượt tải lên.

Độ dài video TikTok lý tưởng là bao nhiêu?
Dưới 15 giây mang lại mức độ tương tác cao nhất (hơn 32%).

Các công ty B2B có thể thành công trên TikTok không?
Có. SaaS, nhà tư vấn và kế toán đang thành công với nội dung giải trí hoặc hữu ích.

TikTok vào năm 2025: Bạn tham gia hoặc vô hình

TikTok không chỉ là một nền tảng xã hội khác; đó là mặt tiền cửa hàng, công cụ tìm kiếm và mạng lưới truyền miệng mới kết hợp. Đó là nơi khách hàng đến để khám phá những gì thú vị, tìm hiểu những gì hiệu quả và quyết định mua gì. Nếu thương hiệu của bạn không có mặt ở đó, hiển thị nhất quán, mang lại giá trị và tham gia vào văn hóa, thì bạn không chỉ bị tụt hậu. Bạn vô hình.

Rào cản gia nhập chưa bao giờ thấp hơn. Bạn không cần một công ty. Bạn không cần những buổi quay video bóng bẩy. Bạn cần sự chân thực, sáng tạo và sẵn sàng thử nghiệm và học hỏi trong thời gian thực.

Bởi vì trong khi các thương hiệu khác vẫn đang suy nghĩ quá nhiều về kịch bản và thiết lập ánh sáng, thì những người chiến thắng đang quay phim bằng điện thoại của họ, trả lời bình luận, hợp tác với những người sáng tạo nhỏ và tăng phạm vi tiếp cận bằng Spark Ads.

Nếu bạn nghiêm túc về sự phát triển vào năm 2025, TikTok không phải là tùy chọn. Đó là cam kết thể hiện, trở thành con người và phát triển cùng với nền tảng mạng xã hội tiêu dùng năng động nhất hành tinh.

Vì vậy, hãy ngừng cuộn và bắt đầu đăng bài. Và hãy nhớ: thuật toán không tìm kiếm sự hoàn hảo. Nó đang tìm kiếm bạn.