САД Управљање друштвеним медијима од верификованих Zinners са седиштем у САД

Šta zapravo obuhvata upravljanje društvenim medijima u SAD

To su četiri posla pod jednim nazivom, a njihovo mešanje je najčešći razlog zašto angažman razočara. Strategija odlučuje na kojim platformama su vaši kupci i čemu služi nalog. Produkcija piše natpise, seče vertikalne video snimke, dizajnira karusele. Zajednica odgovara na komentare i poruke i rešava žalbe javno. Plaćeno ulaže budžet kroz Meta Ads Manager ili LinkedIn Campaign Manager.

Većina frilensera je jaka u dve od četiri oblasti. Odlučite koje dve su vam potrebne pre nego što napišete brif; ako vam je ozbiljno potrebno sve četiri, uparivanje menadžera sa specijalistom za video montažu u SAD i grafičkim dizajnerom u SAD obično je bolje od jednog generaliste. Kategorija upravljanja društvenim medijima pokazuje kako Zinnersi pakuju ove oblasti.

Američki engleski, španski i kalendar sadržaja u SAD

Američki engleski nije varijanta pravopisa. Jesen je fall“, red je line“, datumi idu prvo mesec, a metafore iz američkog fudbala i bejzbola su uobičajen poslovni jezik. Natpis koji zvuči pomalo strano tiho narušava poverenje, a čitaoci vam nikada ne kažu zašto su ga preskočili.

Komercijalni kalendar je takođe specifičan: Super Bowl početkom februara, Dan sećanja, Četvrti jul, Praznik rada, povratak u školu u avgustu, Noć veštica, Dan zahvalnosti, Crni petak i Sajber ponedeljak, zatim decembar. Menadžer koji ih ne poznaje predaće vam neobično prazan novembar. Zamolite kandidata da navede četiri vrhunca u vašem sektoru; odgovor je otkrivajući. Za ovo se često posebno kupuje namenski copywriting za društvene medije.

Španski je drugi jezik tržišta, a ne naknadna misao. Veliki deo stanovnika SAD-a ga govori kod kuće, a u metropolitanskim područjima Teksasa, Floride, Kalifornije, Arizone i Ilinoisa taj udeo je još veći. Pokretanje engleskih objava kroz alat za prevođenje ne uspeva: američki španski ima svoj registar, a meksička, portorikanska, kubanska i centralnoamerička publika ne deli sleng.

Motori za otkrivanje koji su važni u Americi

Google je i dalje pretraživač, ali društveni izlaz sada direktno utiče na vidljivost pretrage. YouTube funkcioniše kao samostalan pretraživač. Mlađa publika sve više pretražuje unutar TikToka i Instagrama umesto u pretraživaču. Reddit teme se ističu u američkim rezultatima i u odgovorima generisanim veštačkom inteligencijom, čineći istinsko nepromotivno učešće pravim zadatkom. Pinterest podstiče komercijalnu nameru u maloprodaji, domu, hrani i venčanjima.

Dakle, plan za društvene medije u SAD i plan za pretragu u SAD više nisu odvojeni dokumenti. Brifujte svog menadžera društvenih medija i svog SEO specijalistu u SAD zajedno, ili angažujte kroz širi digitalni marketing u SAD kako bi oboje delili jednu listu tema. Monokultura platforme je takođe rizična: TikTok je bio predmet zakonodavstva SAD i promene vlasništva.

Vremenske zone i preklapanje radnog vremena

Susedne države obuhvataju četiri zone, istočnu, centralnu, planinsku i pacifičku, sa Aljaskom i Havajima dalje na zapadu. Najveći deo stanovništva nalazi se u istočnoj zoni, zbog čega su nacionalni rasporedi tamo usidreni sa drugim pacifičkim večernjim terminom. Dva detalja svake godine iznenade ljude: Arizona i Havaji ignorišu letnje računanje vremena, a SAD i Evropa prelaze na različite datume.

Istočna zona je obično pet sati iza Ujedinjenog Kraljevstva, a Pacifička osam, mada se razlika smanjuje za sat tokom nekoliko nedelja svake godine kada se ove dve zone prebacuju na različite datume, tako da kupac iz Ujedinjenog Kraljevstva dobija korisno zajedničko popodne sa menadžerom sa sedištem na istoku i skoro nikakvo sa menadžerom sa sedištem na Pacifiku. Zahtev napišite kao prozor za odgovor, a ne kao lokaciju: komentari se odgovaraju u roku od dva radna sata, od 9 do 18 časova po istočnom vremenu. Ako vam je uglavnom potrebna pokrivenost prijemnog sandučeta i rasporeda, virtuelni asistent iz SAD-a je jeftiniji.

Pravila SAD koja ne možete delegirati

Američki društveni mediji podležu stvarnom zakonu o oglašavanju, a obaveze padaju na brend, kao i na frilensera. FTC smernice za preporuke zahtevaju jasno i uočljivo objavljivanje na svakoj plaćenoj ili podstaknutoj objavi, uključujući objave vaših zaposlenih. Nagradne igre su regulisane po državama, sa pragovima registracije i obveznica u državama kao što su Njujork i Florida, a očekuju se objavljena zvanična pravila plus put bez kupovine. Državni zakoni o privatnosti, počevši od Kalifornije, utiču na piksele, prilagođene publike i ciljanje sličnih. Pitajte o objavljivanju pre nego što pitate o estetici.

Šta sadrži dobar brifing

Navedite jednu poslovnu metriku koju nalog treba da pomeri, kao što su kvalifikovani upiti, a ne pratioci. Navedite platforme i objasnite zašto je svaka tu. Opišite publiku po regionu SAD, jeziku, starosti i okidaču kupovine. Navedite ritam koji možete održati i imenujte jednog odobrioca plus rok koji možete obećati, jer sporo odobravanje je ono što ruši kalendar.

Zatim praktične stvari koje tiho ometaju angažmane: pristup putem Meta Business Manager partnerskog pristupa, a ne deljenih lozinki; koja sredstva i sirovi snimci postoje; ko snima novi sadržaj; da li je materijal kreatora i UGC licenciran za plaćenu upotrebu; teme koje su zabranjene; ko je vlasnik naloga za oglase; ritam izveštavanja i tačna definicija svake metrike; i put eskalacije za krizu. Objavljivanje projektnog brifa je besplatno i brže od čitanja pedeset profila.

Kako proceniti kvalitet pre zapošljavanja

Tražite aktivan nalog koji trenutno vode, a ne snimak ekrana od pre tri godine. Tražite uzorak tridesetodnevnog kalendara i proverite da li ima kičmu: ponavljajuće formate koje biste i dalje prepoznali u šestom mesecu. Zanemarite broj pratilaca; gledajte sačuvanja, deljenja, poruke i kvalitet komentara. Neverovatna angažovanost plus generički komentari znače kupljenu publiku.

Zatim testirajte procenu, a ne ukus. Pitajte koju metriku bi prvo pomerili i do kada, i šta bi prestali da rade, jer kandidat koji samo dodaje posao nije pročitao nalog. Pitajte kako bi se nosili sa negativnom temom u petak uveče. Počnite sa malim: kalendarom, nekim dizajnerskim šablonima za društvene medije, ili mesecom organskog društvenog sadržaja.

Početak rada na Zinn Hub-u

Pregledajte verifikovane Zinnere po disciplinama: menadžer društvenih medija, plaćeni društveni mediji, upravljanje zajednicom, kalendar sadržaja, Instagram, TikTok i UGC. Za mali prvi test, Micro Zinns pokrivaju isporuke sa fiksnom cenom između $5 i $20; veći programi kombinuju plaćene društvene medije sa video snimcima za društvene medije.

Sa Platform Protected Zinner-om, plaćanje se zadržava za celu narudžbinu i oslobađa se tek kada potvrdite isporuku, a kupci ne plaćaju naknadu za platformu. Zinners plaćaju 0% proviziju na svojih prvih $500 prodaje i, sa strane prodavca, njihov udeo se oslobađa prilikom plaćanja, što je jedan od razloga zašto Zinner može ovde da ponudi konkurentnu cenu. Upoređujete platforme? Pogledajte Fiverr alternativu za SAD i Upwork alternativu za SAD, ili šire tržište za marketing na društvenim mrežama.