Πώς να διαχειριστείτε έναν απομακρυσμένο ελεύθερο επαγγελματία χωρίς μικροδιαχείριση

Οι περισσότερες κακές εμπειρίες με freelancers δεν οφείλονται σε κακούς freelancers. Οφείλονται σε έναν αγοραστή που ποτέ δεν είπε ξεκάθαρα πώς έμοιαζε το καλό, και μετά γέμισε τη σιωπή με άγχος: τρία μηνύματα την ημέρα, αίτημα για κοινή χρήση οθόνης, μια γρήγορη κλήση που τρώει ένα απόγευμα. Ο freelancer γίνεται αμυντικός, ο αγοραστής γίνεται καχύποπτος, και μια δουλειά που θα έπρεπε να διαρκέσει μια εβδομάδα διαρκεί τρεις.

Η λύση δεν είναι περισσότερη επίβλεψη. Είναι καλύτερη δομή εκ των προτέρων, και μετά σκόπιμα λιγότερη επίβλεψη. Ένας freelancer είναι ένας προμηθευτής που παραδίδει ένα συμφωνημένο αποτέλεσμα, όχι ένα κατώτερο μέλος προσωπικού που χρειάζεται επίβλεψη. Διαχειριστείτε καλά το αποτέλεσμα και σχεδόν ποτέ δεν χρειάζεται να διαχειριστείτε καθόλου το άτομο. Δείτε πώς να το ρυθμίσετε, με τη σειρά που θα το χρειαστείτε πραγματικά.

Γιατί η διαχείριση ενός freelancer δεν είναι διαχείριση ενός υπαλλήλου

Ένας υπάλληλος πληρώνεται για τον χρόνο και τη διαθεσιμότητά του. Μπορείτε εύλογα να περιμένετε να είναι προσβάσιμος κατά τις εργάσιμες ώρες, να αναλαμβάνει ό,τι του ανατίθεται και να απορροφά μια μεταβαλλόμενη περιγραφή εργασίας, επειδή η απορρόφηση μεταβαλλόμενων περιγραφών εργασίας είναι μέρος της δουλειάς. Τίποτα από αυτά δεν ισχύει για έναν freelancer. Αγοράζετε ένα καθορισμένο αποτέλεσμα σε συμφωνημένη τιμή, και οτιδήποτε προσθέτετε μετά είναι είτε καλή θέληση που ξοδεύετε είτε εργασία για την οποία θα έπρεπε να πληρώνετε.

Αυτή η διαφορά αλλάζει τρία πράγματα αμέσως. Πρώτον, η διαθεσιμότητα δεν υπονοείται — ένας freelancer σχεδόν σίγουρα έχει άλλους πελάτες, και το να περιμένετε άμεσες απαντήσεις σημαίνει να περιμένετε να είστε ο μοναδικός πελάτης κάποιου. Δεύτερον, η κατεύθυνση δεν είναι δωρεάν — κάθε φορά που αλλάζετε γνώμη καταναλώνετε χωρητικότητα που είχε τιμολογηθεί με βάση την αρχική περιγραφή. Τρίτον, το κίνητρο δεν διαχειρίζεται από εσάς· διαχειρίζεται από την ίδια τη φήμη του freelancer, τις επαναλαμβανόμενες εργασίες και τις αξιολογήσεις.

Μόλις το εσωτερικεύσετε αυτό, ολόκληρη η σχέση γίνεται ευκολότερη. Η δουλειά σας είναι να είστε ένας ασυνήθιστα σαφής πελάτης: ακριβής σε αυτό που θέλετε, γρήγορος στην απάντηση ερωτήσεων, ειλικρινής σχετικά με τις προθεσμίες και προβλέψιμος ως προς το πότε θα κάνετε αναθεώρηση. Οι αγοραστές που το κάνουν αυτό έχουν την πρώτη επιλογή καλών freelancers, επειδή οι καλοί freelancers μιλούν για το ποιος είναι εύκολος στην συνεργασία.

Ρυθμίστε σωστά πριν την πρώτη μέρα

Σχεδόν κάθε πρόβλημα που εμφανίζεται τη δεύτερη εβδομάδα δημιουργήθηκε την ώρα πριν ξεκινήσει η εργασία. Πριν κάνετε μια παραγγελία ή αποδεχτείτε μια πρόταση, καταγράψτε και συμφωνήστε πέντε πράγματα στο ίδιο μέρος.

• Το παραδοτέοΤι θα λάβετε, σε ποια μορφή και πόσα από αυτά. Ένα λογότυπο δεν είναι παραδοτέο· ένα κύριο λογότυπο, μια στοιβάζουσα παραλλαγή και ένα favicon, παρεχόμενα ως SVG και PNG είναι.
• Ο ορισμός του ολοκληρωμένουΗ δοκιμή που θα εφαρμόσετε όταν το δείτε. Γραπτά, ώστε κανείς από τους δύο να μην μαντεύει.
• ΑναθεωρήσειςΠόσοι γύροι περιλαμβάνονται και τι θεωρείται γύρος και όχι νέα εργασία.
• ΗμερομηνίεςΗ ημερομηνία παράδοσης και η ημερομηνία μέχρι την οποία θα έχετε δώσει ανατροφοδότηση. Η προθεσμία σας είναι επίσης μέρος του χρονοδιαγράμματος.
• ΕισροέςΤι τους οφείλετε: κείμενο, εικόνες, στοιχεία σύνδεσης, αρχεία επωνυμίας, ένας υπεύθυνος λήψης αποφάσεων που απαντά. Καταγράψτε τα, με ημερομηνίες.

Αν το γράψιμο αυτού φαίνεται δύσκολο, αυτό είναι το νόημα — κάνετε τη σκέψη τώρα αντί να πληρώνετε κάποιον να το κάνει άσχημα αργότερα. Ο οδηγός μας για τη σύνταξη μιας περιγραφής έργου που αποφέρει εξαιρετικές προτάσεις καλύπτει τη μορφή λεπτομερώς, και λειτουργεί και ως έγγραφο διαχείρισης για ολόκληρη την εργασία.

Κάντε τον έλεγχο πριν από αυτό το στάδιο, όχι κατά τη διάρκειά του. Μόλις ξεκινήσει η εργασία, διαχειρίζεστε· δεν θα πρέπει να αποφασίζετε ακόμα αν τους εμπιστεύεστε. Αν δεν είστε σίγουροι ακόμα, διαβάστε πρώτα πώς να ελέγξετε σωστά έναν freelancer.

Η έναρξη: τριάντα λεπτά που σας εξοικονομούν εβδομάδες

Ένα σύντομο μήνυμα ή κλήση έναρξης στην αρχή είναι το μισάωρο με τη μεγαλύτερη απόδοση σε ολόκληρο το έργο. Δεν είναι μια κοινωνική κλήση και δεν είναι επανάληψη της ενημέρωσης. Υπάρχει για να αναδείξει τα πράγματα που μια γραπτή ενημέρωση δεν μπορεί: υποθέσεις, άγνωστα και περιορισμούς.

1. Ζητήστε τους να αναπαράγουν την ενημέρωση

Ζητήστε από τον freelancer να περιγράψει, με δικά του λόγια, τι πιστεύει ότι κατασκευάζει και γιατί. Κάθε παρεξήγηση που εντοπίζετε εδώ δεν σας κοστίζει τίποτα· η ίδια παρεξήγηση που εντοπίζεται κατά την παράδοση κοστίζει έναν πλήρη γύρο αναθεώρησης. Αν η εκδοχή τους είναι καλύτερη από τη δική σας, υιοθετήστε την.

2. Ρωτήστε τι θα μπορούσε να πάει στραβά

Οι έμπειροι freelancers γνωρίζουν ακριβώς πού συνήθως εκτροχιάζεται μια δουλειά σαν τη δική σας — ένας πελάτης που δεν μπορεί να πάρει έγκριση, ελλείποντα στοιχεία επωνυμίας, ένας ενδιαφερόμενος που εμφανίζεται στο τέλος. Ρωτήστε απευθείας. Θα λάβετε μια λίστα κινδύνων δωρεάν από κάποιον που το έχει δει να αποτυγχάνει στο παρελθόν.

3. Συμφωνήστε τον ρυθμό και το κανάλι

Διορθώστε τον ρυθμό check-in, το ενιαίο κανάλι που θα χρησιμοποιήσετε και οι δύο, και τον χρόνο απόκρισης στον οποίο δεσμεύεστε ο καθένας σας. Πείτε το δυνατά, ώστε να είναι μια αμοιβαία συμφωνία και όχι η προσωπική σας προσδοκία.

4. Επιβεβαιώστε τι τους οφείλετε και πότε

Επαναλάβετε τις εισόδους σας με ημερομηνίες. Η καθυστέρηση από την πλευρά του αγοραστή είναι η πιο κοινή αιτία ενός καθυστερημένου έργου, και είναι αυτή που κανείς δεν καταγράφει.

Επιλέξτε έναν ρυθμό check-in και τηρήστε τον

Η τυχαία επικοινωνία είναι ο εχθρός. Εάν ένας freelancer δεν γνωρίζει πότε θα ζητήσετε την επόμενη ενημέρωση, αμύνεται έναντι της πιθανότητας να είναι τώρα — πράγμα που σημαίνει να διατηρεί κάτι παρουσιάσιμο ανά πάσα στιγμή αντί να κάνει το βαθύ, ακατάστατο μεσαίο κομμάτι της δουλειάς. Ένας σταθερός ρυθμός αφαιρεί αυτόν τον φόρο εντελώς.

Για μια δουλειά λίγων ημερών, ένα check-in στο μέσο της διαδρομής είναι αρκετό. Για μια δουλειά λίγων εβδομάδων, μια σύντομη γραπτή ενημέρωση δύο φορές την εβδομάδα λειτουργεί καλύτερα από μια εβδομαδιαία κλήση, επειδή είναι ασύγχρονη και αφήνει ένα αρχείο. Για οτιδήποτε μεγαλύτερο, συμφωνήστε σε μια σταθερή θέση και αντιμετωπίστε την ως τη μόνη προγραμματισμένη επαφή· οτιδήποτε άλλο βασίζεται σε εξαιρέσεις.

Διατηρήστε τη μορφή ενημέρωσης μικροσκοπική και επαναλαμβανόμενη. Τρεις γραμμές είναι αρκετές: τι άλλαξε από την τελευταία φορά, τι ακολουθεί και οτιδήποτε μπλοκάρεται από εσάς. Εάν ένας freelancer πρέπει να γράψει ένα δοκίμιο για να σας ενημερώσει, θα αρχίσει να το γράφει αντί να εργάζεται, και θα έχετε εφεύρει την αναφορά κατάστασης για μια ομάδα ενός ατόμου.

Αντισταθείτε στον πειρασμό να ζητήσετε παρακολούθηση χρόνου σε μια εργασία σταθερής τιμής. Αγοράσατε ένα αποτέλεσμα· οι ώρες είναι πρόβλημα του freelancer, και το να τις ζητάτε σηματοδοτεί ότι δεν πιστεύετε πραγματικά την τιμή. Εάν χρειάζεστε πραγματικά ορατότητα στις ώρες, αυτό είναι ένα σημάδι ότι θα έπρεπε να είχατε προσλάβει με την ώρα — μια διαφορετική απόφαση, που ελήφθη στην αρχή.

Ένα μέρος για τη δουλειά, ένα μέρος για την ομιλία

Το πιο αποτελεσματικό κομμάτι της υγιεινής της απομακρυσμένης εργασίας είναι η άρνηση να αφήσετε ένα έργο να ζει σε τέσσερα μέρη ταυτόχρονα. Αποφασίστε, την πρώτη μέρα, πού γίνεται η συζήτηση και πού βρίσκονται τα αρχεία και οι αποφάσεις — και μετά να είστε αυστηροί σε αυτό, ειδικά με τον εαυτό σας.

Η συζήτηση πρέπει να παραμείνει σε ένα νήμα. Η διάσπασή της σε ένα εισερχόμενο marketplace, email και μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων εγγυάται ότι η μία οδηγία που είχε σημασία βρίσκεται στο κανάλι που κανείς δεν έψαξε. Στο Zinn Hub, το νήμα παραγγελίας είναι η λογική προεπιλογή: παραμένει συνδεδεμένο με την παραγγελία, και οι δύο πλευρές μπορούν να το βρουν, και δεν εξαρτάται από το αν θυμάστε ποια εφαρμογή χρησιμοποιήσατε.

Οι αποφάσεις χρειάζονται ένα σπίτι που δεν είναι ένα αρχείο συνομιλίας. Ένα σύντομο τρέχον έγγραφο — ακόμα και μια ενιαία σελίδα που απαριθμεί τις συμφωνημένες αποφάσεις με ημερομηνίες — τερματίζει τις περισσότερες διαφωνίες αλλά είπαμε πριν καν ξεκινήσουν. Προσθέστε μια γραμμή κάθε φορά που κάτι διευθετείται. Χρειάζονται δευτερόλεπτα και είναι η φθηνότερη ασφάλιση στην ελεύθερη εργασία.

Τα αρχεία χρειάζονται μία πηγή αλήθειας με σαφή έκδοση. Το final-v3-REAL-final είναι ένα σύμπτωμα, όχι μια σύμβαση ονομασίας. Συμφωνήστε πού προσγειώνονται τα παραδοτέα και πώς ονομάζεται η τρέχουσα έκδοση, και βεβαιωθείτε ότι μπορείτε ακόμα να την προσεγγίσετε μετά το τέλος της εργασίας.

Πώς να δώσετε ανατροφοδότηση που πραγματικά λαμβάνεται υπόψη

Η ασαφής ανατροφοδότηση είναι το πιο ακριβό πράγμα που παράγει ένας αγοραστής. Το Δεν μου αρέσει κοστίζει έναν πλήρη κύκλο αναθεώρησης και δεν διδάσκει τίποτα στον freelancer για το τι να κάνει διαφορετικά. Η καλή ανατροφοδότηση έχει τρεις ιδιότητες: είναι συγκεκριμένη, είναι αγκυροβολημένη στην περίληψη και είναι προτεραιοποιημένη.

Να είστε συγκεκριμένοι για το πράγμα, όχι για το συναίσθημα. Όχι η αρχική σελίδα φαίνεται ψυχρή, αλλά ο τίτλος του ήρωα διαβάζεται ως εταιρικός· η περίληψή μας έλεγε ότι ο τόνος πρέπει να ακούγεται σαν να μιλάει ένα άτομο. Δείξτε το στοιχείο και τον λόγο. Εάν πραγματικά δεν μπορείτε να αρθρώσετε τον λόγο, πείτε το ειλικρινά και περιγράψτε το αποτέλεσμα που θέλατε αντ' αυτού — αυτό εξακολουθεί να είναι χρήσιμο.

Αγκυροβολήστε το στην συμφωνημένη περίληψη. Η ανατροφοδότηση που ανάγεται σε κάτι που και οι δύο γράψατε είναι μια διόρθωση. Η ανατροφοδότηση που δεν ανάγεται είναι μια νέα απαίτηση, και το να την ονομάζετε όπως είναι διατηρεί τη σχέση καθαρή. Αυτή η διάκριση είναι το όλο θέμα του οδηγού μας για το πώς να αποφύγετε την επέκταση του πεδίου εφαρμογής σε ένα έργο ελεύθερης εργασίας.

Προτεραιοποιήστε ανελέητα και στείλτε το μία φορά. Ομαδοποιήστε τις σημειώσεις σας σε ένα μήνυμα, σημειώστε ποιες είναι υποχρεωτικές και ποιες είναι προτιμήσεις, και μην τις στέλνετε σταδιακά. Ένας freelancer που λαμβάνει έντεκα ξεχωριστά σχόλια σε δύο ημέρες θα τα αντιμετωπίσει με τη σειρά που τα έλαβε, όχι με τη σειρά σπουδαιότητας, και θα κάψει έναν γύρο κάνοντάς το.

Τέλος, πείτε τι λειτουργεί. Όχι ως ευγένεια — ως πληροφορία. Το να πείτε σε κάποιον ποια μέρη να κρατήσει είναι τόσο κατευθυντήριο όσο το να του πείτε τι να αλλάξει, και σταματά μια αναθεώρηση να καταστρέφει αθόρυβα το κομμάτι που σας άρεσε.

Διαχωρισμός μιας μεγάλης εργασίας σε στάδια αναθεώρησης

Σε οτιδήποτε ουσιαστικό, μην περιμένετε μέχρι το τέλος για να κοιτάξετε. Συμφωνήστε σε σημεία αναθεώρησης όπου ο freelancer σας δείχνει κάτι μικρό και φθηνό για να αλλάξει πριν γίνει κάτι μεγάλο και ακριβό για να αλλάξει: ένα sitemap πριν από ένα σχέδιο, ένα wireframe πριν από ένα οπτικό, ένα περίγραμμα πριν από δέκα χιλιάδες λέξεις, ένα μόνο δείγμα πριν από μια παρτίδα πενήντα.

Αυτό αφορά την έγκαιρη αναθεώρηση, όχι την πληρωμή σε δόσεις. Στο Zinn Hub μια παραγγελία τοποθετείται και πληρώνεται ως ολόκληρη παραγγελία — δεν υπάρχουν σταδιακές ή ορόσημες πληρωμές — οπότε τα σημεία αναθεώρησης είναι μια συμφωνία εργασίας μεταξύ εσάς και του Zinner, όχι ένας μηχανισμός πληρωμής. Εάν θέλετε να δείτε πώς λειτουργεί πραγματικά η οικονομική πλευρά, το καλύπτουμε στο τι είναι η μεσεγγύηση και πώς σας προστατεύει.

Διατηρήστε κάθε σημείο αναθεώρησης πραγματικά μικρό. Η αξία προέρχεται από την ανίχνευση μιας λάθος κατεύθυνσης ενώ είναι ακόμα μια σελίδα εργασίας. Ένα σημείο αναθεώρησης που φτάνει με το ογδόντα τοις εκατό της εργασίας ήδη κατασκευασμένο δεν είναι ένα σημείο αναθεώρησης· είναι μια παράδοση με επιπλέον τελετουργία.

Και απαντήστε γρήγορα. Μια αναθεώρηση σταδίου στην οποία κάθεστε για τέσσερις ημέρες προκαλεί μεγαλύτερη ζημιά στο χρονοδιάγραμμα από οτιδήποτε είναι πιθανό να κάνει ο freelancer, επειδή δεν μπορούν να προχωρήσουν και δεν μπορούν εύκολα να καλύψουν το κενό με τη δουλειά κάποιου άλλου σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Τι να κάνετε όταν αρχίζουν να πηγαίνουν στραβά τα πράγματα

Μερικές φορές τα πράγματα πάνε στραβά, και η διαφορά μεταξύ μιας ανακτήσιμης εργασίας και μιας χαμένης είναι σχεδόν πάντα το πόσο νωρίς λέτε κάτι. Οι αγοραστές τείνουν να περιμένουν, ελπίζοντας ότι το επόμενο προσχέδιο θα το διορθώσει, και μετά φτάνουν στο τέλος εξοργισμένοι για προβλήματα που ο freelancer ποτέ δεν γνώριζε ότι υπήρχαν.

Ονομάστε το κενό νωρίς και με βάση τα γεγονότα. Οι δύο τελευταίες ενημερώσεις έχουν καθυστερήσει κατά μία ημέρα η καθεμία και δεν έχω δει ακόμα το δεύτερο τμήμα — είμαστε ακόμα εντός χρονοδιαγράμματος για την Παρασκευή; είναι μια ερώτηση, όχι μια κατηγορία, και δίνει σε έναν ειλικρινή freelancer την ευκαιρία να σας πει την αλήθεια για την εβδομάδα του.

Διαχωρίστε ένα πρόβλημα ποιότητας από ένα πρόβλημα επικοινωνίας. Εάν η εργασία είναι εντάξει αλλά οι ενημερώσεις όχι, διορθώστε τον ρυθμό. Εάν οι ενημερώσεις είναι εντάξει αλλά η εργασία όχι, επιστρέψτε στην περίληψη και ελέγξτε αν πραγματικά αποτυγχάνουν ή αν έχετε αλλάξει γνώμη. Αυτές οι δύο καταστάσεις φαίνονται πανομοιότυπες από έξω και έχουν εντελώς διαφορετικές λύσεις.

Ορίστε ένα σαφές σημείο ανάκαμψης αντί για μια σειρά προειδοποιήσεων: ένα συγκεκριμένο πράγμα, που θα παραδοθεί μέχρι μια συγκεκριμένη ημερομηνία, που θα έβαζε την εργασία πίσω σε τροχιά. Εάν επιτευχθεί, συνεχίστε και σταματήστε να ανησυχείτε. Εάν όχι, έχετε μια καθαρή απόφαση να πάρετε αντί για μια αόριστη παρέκκλιση.

Εάν η σχέση έχει διακοπεί εντελώς, αντιμετωπίστε το μέσω της πλατφόρμας αντί με διαφωνία σε ένα νήμα. Το Zinn Hub διαθέτει μια διαδικασία επίλυσης διαφορών και ακυρώσεων, και το αρχείο παραγγελίας — περίληψη, μηνύματα, παραδόσεις — είναι ακριβώς τα αποδεικτικά στοιχεία που χρειάζεται αυτή η διαδικασία. Η διατήρηση της συνομιλίας σε ένα μέρος, όπως παραπάνω, είναι αυτό που το καθιστά δυνατό.

Εργασία σε διαφορετικές γλώσσες και στυλ εργασίας

Η παγκόσμια πρόσληψη σημαίνει ότι ένα μεγάλο μέρος των ανθρώπων με τους οποίους συνεργάζεστε θα σας γράφει στη δεύτερη, τρίτη ή τέταρτη γλώσσα του. Το ότι τα αγγλικά τους είναι λιγότερο άπταιστα από τα δικά σας δεν λέει τίποτα για τις δεξιότητές τους, και αρκετά για το πόσες γλώσσες μιλούν.

Γράψτε για να γίνετε κατανοητοί παρά για να ακούγεστε φυσικοί. Σύντομες προτάσεις, μία οδηγία ανά παράγραφο, χωρίς ιδιωματισμούς, χωρίς σαρκασμό, και ημερομηνίες γραμμένες ολόκληρες. Το Let’s park that και το ballpark it είναι οι φράσεις που αθόρυβα προκαλούν να γίνει λάθος δουλειά.

Επιβεβαιώστε την κατανόηση χωρίς να είστε υποτιμητικοί. Το να ρωτήσετε μπορείτε να μου πείτε πώς σκοπεύετε να προσεγγίσετε το δεύτερο μέρος; σας δίνει έναν έλεγχο κατανόησης και μια χρήσιμη απάντηση ταυτόχρονα. Το να ρωτήσετε καταλάβατε; σας δίνει ναι κάθε φορά.

Το Zinn Hub είναι διαθέσιμο σε 45 γλώσσες ιστότοπου, και μόλις συμπεριληφθούν οι γλώσσες μόνο για μηνύματα, μπορείτε να λάβετε μηνύματα σε συνολικά 57 γλώσσες — οπότε ένας Zinner μπορεί κάλλιστα να διαβάζει την πλατφόρμα στη δική του γλώσσα ενώ σας γράφει στη δική σας. Υποθέστε καλή πίστη στη διατύπωση, και να είστε σαφείς για οτιδήποτε όπου μια λανθασμένη ανάγνωση θα ήταν δαπανηρή.

Οι ζώνες ώρας είναι το άλλο μισό αυτού. Εάν ο freelancer σας εργάζεται ενώ εσείς κοιμάστε, αυτό είναι ένα πλεονέκτημα μόλις το ρυθμίσετε σωστά και μια συνεχής ενόχληση αν δεν το κάνετε — οι μηχανισμοί βρίσκονται στον οδηγό μας για το πώς να συνεργάζεστε με freelancers σε διαφορετικές ζώνες ώρας.

Πρόσβαση, παράδοση και διατήρηση των κλειδιών

Η διαχείριση πρόσβασης είναι άχαρη και εκεί οι αγοραστές τραυματίζονται σοβαρά. Δώστε την ελάχιστη πρόσβαση που απαιτείται για να γίνει η εργασία, από λογαριασμούς που είναι δικοί σας. Δημιουργήστε έναν ξεχωριστό χρήστη για τον freelancer αντί να παραδώσετε τον δικό σας κωδικό πρόσβασης και αφαιρέστε τον όταν τελειώσει η εργασία.

Διαχειριστείτε εσείς τα θεμέλια. Οι τομείς, η φιλοξενία, οι λογαριασμοί διαφημίσεων, τα αναλυτικά στοιχεία και οι καταχωρίσεις καταστημάτων εφαρμογών θα πρέπει να καταχωρούνται στο όνομά σας με την τιμολόγησή σας, και ο freelancer να προστίθεται ως χρήστης. Οι ιστότοποι και οι καμπάνιες που ανακατασκευάζονται από το μηδέν ένα χρόνο αργότερα συνήθως ανακατασκευάζονται επειδή το αρχικό βρισκόταν μέσα στον λογαριασμό κάποιου άλλου.

Συμφωνήστε την παράδοση ως μέρος του παραδοτέου, όχι ως εκ των υστέρων σκέψη. Αρχεία πηγής, επεξεργάσιμες μορφές, μια σύντομη σημείωση για το πώς είναι δομημένα τα πράγματα και τυχόν διαπιστευτήρια που δημιουργήθηκαν στην πορεία. Εάν δεν είναι στην περίληψη, δεν είναι στην τιμή, και το να το ζητήσετε στο τέλος είναι ένα αίτημα αλλαγής.

Η ιδιοκτησία της ίδιας της εργασίας — πνευματικά δικαιώματα, άδειες, τι μπορείτε να κάνετε με ένα σχέδιο ή ένα κομμάτι κώδικα μετά — ποικίλλει ανάλογα με τη δικαιοδοσία και το τι συμφωνήσατε. Αυτός ο οδηγός είναι γενικές πληροφορίες, όχι νομικές συμβουλές. Εάν τα δικαιώματα έχουν εμπορική σημασία, καταγράψτε τα γραπτώς στην αρχή και λάβετε τις κατάλληλες συμβουλές για τη χώρα σας.

Διαχείριση ενός Zinner στο Zinn Hub

Στο Zinn Hub, οι πωλητές ονομάζονται Zinners και οι καταχωρίσεις τους είναι Zinns. Οι Zinners επαληθεύονται με κρατική ταυτότητα με φωτογραφία και αποδεικτικά στοιχεία των δεξιοτήτων τους και προηγούμενης εργασίας, και οι κριτικές απαιτούν επιβεβαιωμένη αγορά — οπότε το προφίλ που διαβάζετε έχει κερδηθεί και όχι γραφτεί. Οι αγοραστές δεν πληρώνουν τέλος πλατφόρμας και όλες οι τιμές είναι σε USD.

Υπάρχουν τρεις τρόποι για να ξεκινήσετε μια εργασιακή σχέση, και ο καθένας διαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο θα τη διαχειριστείτε. Μπορείτε να αγοράσετε ένα Zinn σταθερής τιμής απευθείας, το οποίο έχει το πιο περιορισμένο πεδίο εφαρμογής και τη λιγότερη διαχείριση. Μπορείτε να δημοσιεύσετε ένα έργο δωρεάν με την περιγραφή και τον προϋπολογισμό σας και να επιλέξετε από τις προτάσεις που θα λάβετε, κάτι που ταιριάζει σε εργασίες που χρειάζονται διαμόρφωση. Ή μπορείτε να περιηγηθείτε απευθείας σε εικονικούς βοηθούς και ανεξάρτητους συνεργάτες υποστήριξης, να περιορίσετε την αναζήτηση με βάση μια μόνο δεξιότητα, όπως η διαχείριση έργων, και να προσκαλέσετε τα άτομα που σας αρέσουν στην περιγραφή σας.

Εάν προσλαμβάνετε για συνεχή βοήθεια και όχι για μια εφάπαξ εργασία, η αγορά εικονικών βοηθών και οι υπηρεσίες με την ετικέτα εικονικός βοηθός είναι τα σωστά σημεία εκκίνησης, και η διαχείριση έργων είναι μια κατηγορία από μόνη της εάν θέλετε κάποιον να διευθύνει την εργασία αντί να την εκτελεί.

Πριν δεσμευτείτε σε μια μακροχρόνια σχέση, πραγματοποιήστε μια πληρωμένη δοκιμή. Τα Micro Zinns είναι υπηρεσίες σταθερής τιμής στα $5, $10, $15 ή $20, γεγονός που καθιστά μια πραγματική δοκιμαστική παραγγελία αρκετά φθηνή ώστε να είναι ένα σφάλμα στρογγυλοποίησης. Περιηγηθείτε σε αυτά στην κατηγορία $10 ή ανά κατηγορία για βοήθεια διαχείρισης έργων — η μέθοδος περιγράφεται πλήρως στο δοκιμάζοντας έναν freelancer πριν δεσμευτείτε.