Όροι & Προϋποθέσεις

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 21 Φεβρουαρίου 2026 | Τελευταία ενημέρωση: 10 Ιουλίου 2026 | Έκδοση εγγράφου: 3.7
Λειτουργεί από την Zinn Digital LTD (Zinn Hub, εμείς, εμάς, μας)

1. Εισαγωγή και Αποδοχή

Καλώς ήρθατε στο Zinn Hub, το οποίο λειτουργεί από την Zinn Digital Ltd, μια εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία με αριθμό εταιρείας 16385785, με καταστατική έδρα στην οδό 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Λονδίνο, WC2H 9JQ (Εταιρεία, εμείς, μας, μας).

Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις ("Όροι") αποτελούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και της Zinn Digital Ltd που διέπει την πρόσβασή σας και τη χρήση της πλατφόρμας Zinn Hub, του ιστότοπου και όλων των σχετικών υπηρεσιών (συλλογικά, η "Πλατφόρμα" ή "Υπηρεσίες").

Το Zinn Hub διευκολύνει τις συνδέσεις μεταξύ αγοραστών (Zinnectors) και ελεύθερων επαγγελματιών (Zinners) μέσω πολλαπλών μηχανισμών, συμπεριλαμβανομένων των καταχωρίσεων υπηρεσιών (Zinns), των Προσαρμοσμένων Προσφορών, των Έργων με ανταγωνιστικές Προτάσεις (βλ. Ενότητα 10Α), των δημόσιων Προφίλ Ελεύθερων Επαγγελματιών και του Καταλόγου (βλ. Ενότητα 19Α), και μιας δωρεάν υπηρεσίας Μετανάστευσης για ελεύθερους επαγγελματίες που μετακινούνται από άλλες πλατφόρμες (βλ. Ενότητα 24).

Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων, πρέπει να σταματήσετε αμέσως τη χρήση των Υπηρεσιών μας.

2. Ορισμοί

Σε όλους τους παρόντες Όρους, ισχύουν οι ακόλουθοι ορισμοί:

3. Επιλεξιμότητα

Για να χρησιμοποιήσετε το Zinn Hub, πρέπει να:

• Να είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή την ηλικία της νόμιμης ενηλικίωσης στη δικαιοδοσία σας, όποια είναι μεγαλύτερη)
• Να έχετε τη νομική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις
• Να μην απαγορεύεται η χρήση των Υπηρεσιών βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας
• Παρέχετε ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες εγγραφής
• Να μην βρίσκεται, να μην είναι κάτοικος ή να μην ενεργεί για λογαριασμό οποιασδήποτε χώρας, εδάφους, οντότητας ή ατόμου που υπόκειται σε οικονομικές κυρώσεις που επιβάλλονται από το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ευρωπαϊκή Ένωση, τις Ηνωμένες Πολιτείες ή οποιαδήποτε άλλη ισχύουσα δικαιοδοσία

Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, δηλώνετε και εγγυάστε ότι πληροίτε όλες τις προϋποθέσεις επιλεξιμότητας. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσιών, να τερματίσουμε λογαριασμούς ή να ακυρώσουμε παραγγελίες κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, εάν εύλογα πιστεύουμε ότι δεν πληροίτε αυτές τις απαιτήσεις.

4. Ρόλος και Σχέση Πλατφόρμας

4.1 Zinn Hub ως Πάροχος Πλατφόρμας

Το Zinn Hub λειτουργεί ως πλατφόρμα που διευκολύνει τις συνδέσεις μεταξύ των Zinners (πωλητών) και των Zinnectors (αγοραστών). Σημαντικές διευκρινίσεις:

• Όλες οι συναλλαγές είναι απευθείας συμβάσεις μεταξύ του Zinner και του Zinnector. Ο Zinner είναι ο έμπορος καταγραφής για όλες τις πωλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω των καταχωρίσεών του.
• Το Zinn Hub δεν απασχολεί, ελέγχει ή επιβλέπει τους Zinners.
• Δεν εγγυόμαστε την ποιότητα, την ασφάλεια, τη νομιμότητα ή οποιαδήποτε άλλη πτυχή των υπηρεσιών που προσφέρονται από τους Zinners.
• Το Zinn Hub δεν αποτελεί μέρος της σύμβασης πώλησης μεταξύ του Zinner και του Zinnector.
• Οι συνδέσεις μεταξύ αγοραστών και freelancers μπορεί να πραγματοποιηθούν μέσω πολλαπλών μηχανισμών, συμπεριλαμβανομένης της απευθείας αγοράς Zinns, των Προσαρμοσμένων Προσφορών (ZCO) και των Έργων που δημοσιεύονται από αγοραστές που καλούν τους Zinners να υποβάλουν Προτάσεις (βλ. Ενότητα 10Α). Κάθε ένας από αυτούς τους μηχανισμούς καταλήγει τελικά σε μια Παραγγελία που υπόκειται στους παρόντες Όρους.

4.2 Πλατφόρμα Πληρωμής Κράτηση Κεφαλαίων

Όπου οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω των λογαριασμών πληρωμών της πλατφόρμας του Zinn Hub (Πληρωμές Πλατφόρμας), το Zinn Hub λειτουργεί ως διαμεσολαβητής θεματοφύλακας κεφαλαίων. Αυτό σημαίνει:

• Τα κεφάλαια συλλέγονται και διατηρούνται από το Zinn Hub. Πριν από την ολοκλήρωση και αποδοχή της παραγγελίας, τα κεφάλαια διατηρούνται για λογαριασμό του αγοραστή. Εάν απαιτείται επιστροφή χρημάτων, η επιστροφή χρημάτων θα πιστωθεί στο Zinn Wallet του αγοραστή σύμφωνα με την Ενότητα 8.20 και την Ενότητα 10.
• Με την ολοκλήρωση και αποδοχή της παραγγελίας, η αξίωση του αγοραστή για τα χρήματα παύει να ισχύει και τα χρήματα γίνονται κέρδη πωλητή που διατηρούνται από το Zinn Hub εν αναμονή της πληρωμής.
• Τα κέρδη του πωλητή παραμένουν στην κατοχή του Zinn Hub μέχρι να πληρωθούν επιτυχώς στην καθορισμένη μέθοδο πληρωμής του Zinner. Η υποχρέωση του Zinn Hub να πληρώσει τα κέρδη του πωλητή υπόκειται σε όλους τους όρους, τις εκπτώσεις, τις αναστολές και τις διατάξεις κατάπτωσης που ορίζονται στους παρόντες Όρους, τους οποίους ο Zinner αποδέχεται κατά την εγγραφή του.
• Το Zinn Hub διακρατεί κεφάλαια αποκλειστικά για τη διευκόλυνση της συναλλαγής μεταξύ αγοραστή και πωλητή. Το Zinn Hub δεν είναι ο έμπορος καταγραφής για καμία πώληση.
• Το Zinn Hub δεν λειτουργεί ως υπηρεσία μεσεγγύησης, ρυθμιζόμενο ίδρυμα πληρωμών ή εντολοδόχος. Η ρύθμιση διακράτησης κεφαλαίων υπάρχει αποκλειστικά για τη διευκόλυνση ασφαλών συναλλαγών στην Πλατφόρμα.
• Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να αποδεσμεύει, να παρακρατεί ή να επιστρέφει δεσμευμένα κεφάλαια κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

4.3 Τέλος υπηρεσίας πλατφόρμας

Το Zinn Hub χρεώνει τους Zinners ένα Τέλος Υπηρεσίας Πλατφόρμας (προμήθεια) για την πρόσβαση και τη χρήση της Πλατφόρμας. Αυτό το τέλος είναι:

• Ένα ποσοστό κάθε ολοκληρωμένης συναλλαγής όπως περιγράφεται στη σελίδα Τιμολόγησης μας
• Υπόκειται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση
• Μη επιστρέψιμο μόλις χρεωθεί
• Το μοναδικό αντάλλαγμα για την πρόσβαση και τις υπηρεσίες της Πλατφόρμας

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τη δομή των τελών μας, να εισαγάγουμε νέα τέλη ή να αλλάξουμε τα υπάρχοντα τέλη κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Η συνεχής χρήση της Πλατφόρμας μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές τελών συνιστά αποδοχή των νέων τελών.

5. Εγγραφή Λογαριασμού και Ασφάλεια

5.1 Δημιουργία Λογαριασμού

Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες, πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό. Με την εγγραφή σας, συμφωνείτε με τα εξής:

• Παρέχετε αληθείς, ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες
• Διατηρήστε και ενημερώστε άμεσα τα στοιχεία του λογαριασμού σας
• Διατηρήστε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας ασφαλή και εμπιστευτικά
• Αποδεχτείτε την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες του λογαριασμού σας
• Ενημερώστε μας αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή παραβίαση ασφαλείας

5.2 Ακεραιότητα λογαριασμού

Δεν επιτρέπεται να:

• Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών χωρίς τη ρητή άδειά μας
• Μοιραστείτε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας με άλλους
• Μεταφέρετε ή πουλήστε τον λογαριασμό σας σε άλλο μέρος
• Το πλεονέκτημα της μητρικής αγγλικής γλώσσας στο Link Building
• Παροχή ψευδών στοιχείων ταυτότητας
• Προσφέρετε ρύθμιση λογαριασμού Zinn Hub ή παρόμοιες υπηρεσίες που μεταπωλούν ή αναδιανέμουν την πρόσβαση στην Πλατφόρμα

5.3Τερματισμός λογαριασμού

Ενδέχεται να αναστείλουμε, να περιορίσουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς αιτία, και με ή χωρίς προειδοποίηση, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής:

• Παραβίαση αυτών των Όρων
• Δόλια, παράνομη ή επιβλαβής δραστηριότητα
• Παρατεταμένη αδράνεια (βλ. Ενότητα 8.14)
• Αίτημα από αρχές επιβολής του νόμου ή κυβερνητική υπηρεσία
• Απρόβλεπτα τεχνικά ή θέματα ασφαλείας
• Αδυναμία παροχής της ζητούμενης ταυτοποίησης
• Υποψία παραβιάσεων κυρώσεων ή δραστηριότητας νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες

5.4 Επικοινωνίες μέσω email

Με την εγγραφή λογαριασμού στο Zinn Hub, συμφωνείτε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών και συστήματος, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά: επιβεβαιώσεων παραγγελιών, ειδοποιήσεων παράδοσης, αποδείξεων πληρωμής, ειδοποιήσεων ασφάλειας λογαριασμού, ειδοποιήσεων παραβίασης πολιτικής, υπενθυμίσεων αδράνειας, ειδοποιήσεων εποπτείας περιεχομένου, ειδοποιήσεων Έργων και Προτάσεων, ειδοποιήσεων Προσκλήσεων, ενημερώσεων Αιτημάτων Μετανάστευσης, ειδοποιήσεων συμμετοχής στην κοινότητα, ειδοποιήσεων κακής κατάστασης και ειδοποιήσεων επιβολής. Αυτές είναι βασικές επικοινωνίες πλατφόρμας και δεν μπορούν να διαγραφούν όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός.

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ και προώθησης είναι ξεχωριστά από τις επικοινωνίες συναλλαγών και μπορείτε να διαγραφείτε από αυτά ανά πάσα στιγμή.

6. Υποχρεώσεις και Ευθύνες του Zinner (Πωλητή)

6.1 Γενικές Υποχρεώσεις

Ως Zinner, συμφωνείτε να:

• Παρέχετε υπηρεσίες όπως περιγράφονται στις καταχωρίσεις σας με ακρίβεια και ειλικρίνεια
• Παροχή υπηρεσιών εντός του συμφωνημένου χρονοδιαγράμματος
• Επικοινωνήστε επαγγελματικά και απαντήστε στα μηνύματα έγκαιρα
• Τηρήστε όλες τις δεσμεύσεις που αναφέρονται στις καταχωρίσεις των υπηρεσιών σας
• Συμμορφωθείτε με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς στη δικαιοδοσία σας
• Να μην προσφέρετε απαγορευμένες υπηρεσίες όπως περιγράφονται στην Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης και στην Ενότητα 13
• Χρησιμοποιήστε μόνο εικόνες, μέσα και περιεχόμενο στις καταχωρίσεις σας για τα οποία έχετε τα πνευματικά δικαιώματα ή έχετε έγκυρη άδεια χρήσης
• Να μην παρέχετε υπηρεσίες που παραβιάζουν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων, πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, διπλώματα ευρεσιτεχνίας ή οποιαδήποτε άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα
• Να μην παρέχει υπηρεσίες που παραβιάζουν οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο, κανονισμό ή βιομηχανικό πρότυπο σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία
• Ενεργή συμμετοχή στην κοινότητα του Zinn Hub σύμφωνα με την Ενότητα 6.12

6.2 Κατάσταση Εμπόρου Καταγραφής

Ως Zinner, είστε ο έμπορος καταγραφής για όλες τις συναλλαγές που αφορούν τις υπηρεσίες σας. Αυτό σημαίνει:

• Είστε άμεσα υπεύθυνοι για την πώληση στον Zinnector
• Φέρετε όλη τη νομική και οικονομική ευθύνη για τις συναλλαγές σας
• Είστε υπεύθυνοι για την ποιότητα και την παράδοση των υπηρεσιών σας
• Οποιεσδήποτε διαφωνίες σχετικά με τις υπηρεσίες σας είναι πρωτίστως μεταξύ εσάς και του Zinnector
• Το Zinn Hub διευκολύνει αλλά δεν αναλαμβάνει ευθύνη για τις συναλλαγές σας
• Ο ρόλος του Zinn Hub στη συλλογή και διατήρηση κεφαλαίων μέσω των Πληρωμών Πλατφόρμας δεν μεταβιβάζει την ιδιότητα του εμπόρου καταγραφής στο Zinn Hub

6.3 Ποιότητα και Ακρίβεια Υπηρεσιών

Οι Zinners πρέπει να διασφαλίζουν ότι όλες οι καταχωρίσεις υπηρεσιών αντιπροσωπεύουν με ακρίβεια την υπηρεσία που θα παραδοθεί. Συγκεκριμένα:

• Οι περιγραφές, οι εικόνες και τα παραδείγματα του Zinn πρέπει να αντιπροσωπεύουν με ακρίβεια την προσφερόμενη υπηρεσία
• Όλες οι εικόνες που χρησιμοποιούνται στις καταχωρίσεις πρέπει να ανήκουν στον Zinner ή να χρησιμοποιούνται με έγκυρη άδεια — οι εικόνες αρχείου δεν πρέπει να παρουσιάζονται ως παραδείγματα πρωτότυπης εργασίας
• Οι χρόνοι παράδοσης πρέπει να είναι ρεαλιστικοί και εφικτοί
• Οι δυνατότητες υπηρεσίας δεν πρέπει να υπερβάλλουν ή να παραποιούνται
• Τα προσόντα, η εμπειρία και τα διαπιστευτήρια πρέπει να είναι γνήσια

6.4 Γνωστοποίηση περιεχομένου που δημιουργείται από AI

Όταν τα παραδοτέα παράγονται ουσιαστικά με τη χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης, οι Zinners θα πρέπει να το γνωστοποιούν στον Zinnector είτε στην καταχώριση της υπηρεσίας τους είτε κατά την επικοινωνία της παραγγελίας. Η μη αποκάλυψη περιεχομένου που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη, όταν ο Zinnector έχει εύλογα αναμένει πρωτότυπη ανθρώπινη εργασία, μπορεί να θεωρηθεί ψευδής δήλωση.

6.5 Λογαριασμοί πληρωμών και διαμόρφωση πληρωμών

Το Zinn Hub λειτουργεί με δύο τρόπους πληρωμής: Άμεσες Πληρωμές και Πληρωμές Πλατφόρμας (δείτε την Ενότητα 8 για πλήρεις λεπτομέρειες). Η σύνδεση του δικού σας λογαριασμού Stripe ή PayPal είναι προαιρετική αλλά συνιστάται ανεπιφύλακτα.

• Εάν επιλέξετε να συνδέσετε τους δικούς σας λογαριασμούς Stripe και/ή PayPal, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη δημιουργία και τη διατήρηση αυτών των λογαριασμών σε καλή κατάσταση, τη συμμόρφωση με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις των επιλεγμένων παρόχων πληρωμών σας, την επίλυση τυχόν προβλημάτων ή διαφορών με τους παρόχους πληρωμών σας και τυχόν χρεώσεις, αναμονές ή περιορισμούς που επιβάλλονται από τους παρόχους πληρωμών σας.
• Εάν δεν συνδέσετε τους δικούς σας λογαριασμούς, όλες οι πληρωμές για τις παραγγελίες σας θα διεκπεραιώνονται μέσω των λογαριασμών πληρωμών της πλατφόρμας του Zinn Hub. Πρέπει να διαμορφώσετε μια έγκυρη μέθοδο πληρωμής στις Ρυθμίσεις Πληρωμών σας για να λάβετε τα κέρδη σας. Από προεπιλογή, το Zinn Wallet ορίζεται ως η μέθοδος πληρωμής σας μέχρι να επιλέξετε διαφορετική (βλ. Ενότητα 8.21).
• Η αποτυχία διαμόρφωσης μιας έγκυρης μεθόδου πληρωμής δεν εμποδίζει την τοποθέτηση παραγγελιών ή την είσπραξη πληρωμών. Τα μη εισπραχθέντα κέρδη λόγω ελλιπούς ή μη έγκυρης διαμόρφωσης πληρωμής θα παρακρατούνται και υπόκεινται στις διατάξεις αδράνειας της Ενότητας 8.14.
• Η αδυναμία διατήρησης λογαριασμών παρόχων πληρωμών σε καλή κατάσταση (για Άμεσες Πληρωμές) μπορεί να οδηγήσει στην επιστροφή αυτών των πληρωμών σε Πληρωμές Πλατφόρμας.

6.6 Τέλη Επεξεργασίας Πληρωμών

Για Άμεσες Πληρωμές (μέσω του Stripe ή PayPal του ίδιου του Zinner), ο Zinner είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις χρεώσεις επεξεργασίας πληρωμών που χρεώνονται από τον πάροχο πληρωμών του. Αυτές οι χρεώσεις είναι μεταξύ του Zinner και του παρόχου του και είναι ξεχωριστές από την Προμήθεια Υπηρεσιών Πλατφόρμας του Zinn Hub.

Για Πληρωμές Πλατφόρμας (μέσω των λογαριασμών του Zinn Hub), οι ακόλουθες κρατήσεις γίνονται από τα κέρδη του Zinner:

• Προμήθεια Υπηρεσιών Πλατφόρμας Zinn Hub (προμήθεια)
• Τέλη επεξεργασίας πληρωμών τρίτων που χρεώνονται στο Zinn Hub από τον επεξεργαστή πληρωμών (Stripe, PayPal ή NOWPayments) για την επεξεργασία της πληρωμής του αγοραστή, τα οποία μεταβιβάζονται στο κόστος
• Προμήθειες πληρωμής τρίτων που χρεώνονται στο Zinn Hub από τον πάροχο πληρωμών για τη μεταφορά κερδών στον Zinner, οι οποίες μεταβιβάζονται στο κόστος

Το Zinn Hub δεν χρεώνει επιπλέον τέλη, προσαύξηση ή επιβάρυνση πέραν αυτών των κρατήσεων. Το Zinn Hub δεν χρεώνει κανένα τέλος για την επεξεργασία πληρωμών — όλες οι κρατήσεις που σχετίζονται με πληρωμές είναι κόστη τρίτων που μεταβιβάζονται στο ακριβές ποσό που χρεώνεται στο Zinn Hub. Οι πληρωμές στο Zinn Wallet δεν επιφέρουν μηδενικά τέλη τρίτων, καθώς δεν απαιτείται εξωτερική μεταφορά.

6.7Ευθύνη Επιστροφής Χρημάτων

Οι Zinners φέρουν την πλήρη οικονομική ευθύνη για τις επιστροφές χρημάτων στις παραγγελίες τους. Ο μηχανισμός με τον οποίο ο Zinner χρηματοδοτεί μια επιστροφή χρημάτων εξαρτάται από τον αρχικό τρόπο πληρωμής:

• Για παραγγελίες Πληρωμής Πλατφόρμας όπου τα χρήματα εξακολουθούν να κρατούνται από το Zinn Hub: η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί από τα κρατούμενα χρήματα και θα πιστωθεί στο Zinn Wallet του Zinnector. Τα κέρδη του Zinner από αυτήν την παραγγελία θα αντιστραφούν, συμπεριλαμβανομένης της Προμήθειας Υπηρεσιών Πλατφόρμας.
• Για παραγγελίες Πληρωμής Πλατφόρμας όπου τα χρήματα έχουν ήδη καταβληθεί στον Zinner: το ποσό επιστροφής χρημάτων (συμπεριλαμβανομένης της Προμήθειας Υπηρεσίας Πλατφόρμας από την αρχική συναλλαγή και τυχόν χρεώσεις επεξεργασίας πληρωμών που προέκυψαν) θα αφαιρεθεί από τα εκκρεμή κέρδη ή τις μελλοντικές πληρωμές του Zinner και το ισοδύναμο ποσό θα πιστωθεί στο Zinn Wallet του Zinnector.
• Για παραγγελίες Άμεσης Πληρωμής (όπου ο Zinner έχει ήδη λάβει την πληρωμή του αγοραστή άμεσα μέσω του δικού του λογαριασμού Stripe ή PayPal): το ποσό επιστροφής θα αφαιρεθεί από τα εκκρεμή κέρδη του Zinner ή τις μελλοντικές πληρωμές της Πλατφόρμας, και το ισοδύναμο ποσό θα πιστωθεί στο Zinn Wallet του Zinnector. Ο Zinner δεν επιστρέφει ξεχωριστά τον αγοραστή μέσω του δικού του παρόχου πληρωμών — οι επιστροφές διεκπεραιώνονται κεντρικά από το Zinn Hub ως πίστωση Zinn Wallet στον Zinnector.
• Εάν οι κρατήσεις οδηγήσουν σε αρνητικό υπόλοιπο στον λογαριασμό του Zinner, αυτό το αρνητικό υπόλοιπο θα ανακτηθεί από μελλοντικές πωλήσεις. Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει άμεση πληρωμή οποιουδήποτε αρνητικού υπολοίπου ανά πάσα στιγμή. Η αδυναμία εξόφλησης αρνητικού υπολοίπου κατόπιν αιτήματος θα οδηγήσει σε πάγωμα του λογαριασμού του Zinner, αδυναμία λήψης νέων παραγγελιών και τυχόν εν εξελίξει παραγγελίες ενδέχεται να ακυρωθούν κατά την αποκλειστική κρίση του Zinn Hub.

Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να εκδίδει επιστροφές χρημάτων (πιστώνονται στο Zinn Wallet του Zinnector) κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, όταν κρίνει ότι η καταγγελία του αγοραστή είναι δικαιολογημένη, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, περιπτώσεων μη παράδοσης, σημαντικής παραπλάνησης ή εγκατάλειψης της παραγγελίας. Χρησιμοποιώντας την Πλατφόρμα ως Zinner, παραχωρείτε στο Zinn Hub την άδεια να επεξεργάζεται τέτοιες επιστροφές χρημάτων εκ μέρους σας.

6.8 Ευθύνη για αντιστροφή χρέωσης

Οι Zinners είναι πλήρως υπεύθυνοι για όλες τις αντιστροφές χρεώσεων και τις διαφορές πληρωμών, ανεξάρτητα από το αν η αρχική πληρωμή ήταν Άμεση Πληρωμή ή Πληρωμή Πλατφόρμας. Αυτό περιλαμβάνει:

• Το πλήρες ποσό αντιστροφής χρέωσης
• Τυχόν χρεώσεις αντιστροφής χρέωσης που επιβάλλονται από τους επεξεργαστές πληρωμών
• Προμήθεια υπηρεσιών πλατφόρμας Zinn Hub από την αρχική συναλλαγή
• Διοικητικά τέλη που σχετίζονται με τη διαχείριση της διαφοράς
• Οποιεσδήποτε κυρώσεις ή περιορισμοί λογαριασμού που προκύπτουν από υπερβολικές αντιστροφές χρεώσεων

Για τις αντιστροφές χρεώσεων Άμεσης Πληρωμής, αυτές διεκπεραιώνονται μέσω του παρόχου πληρωμών του ίδιου του Zinner. Για τις αντιστροφές χρεώσεων Πληρωμής Πλατφόρμας, το ποσό της αντιστροφής χρέωσης και τα σχετικά τέλη θα αφαιρεθούν από τα εκκρεμή κέρδη ή τις μελλοντικές πληρωμές του Zinner, οδηγώντας ενδεχομένως σε αρνητικό υπόλοιπο που υπόκειται στις διατάξεις ανάκτησης στην Ενότητα 6.7.

Οι υπερβολικές αντιστροφές χρεώσεων ενδέχεται να οδηγήσουν σε προσωρινή ή μόνιμη αναστολή των προνομίων πώλησης, καθυστερημένες πληρωμές ή παρατεταμένες περιόδους αναμονής, τερματισμό λογαριασμού ή νομικές ενέργειες για την ανάκτηση απωλειών. Οι Zinners συμφωνούν να συνεργαστούν πλήρως με οποιαδήποτε έρευνα αντιστροφής χρέωσης και να παρέχουν όλα τα ζητούμενα έγγραφα άμεσα.

6.9 Φορολογικές Ευθύνες

Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά:

• Φόρος Εισοδήματος: Αναφορά και πληρωμή φόρων για όλα τα κέρδη από την Πλατφόρμα σε κάθε ισχύουσα δικαιοδοσία
• Φόρος Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ): Καταχώριση, υπολογισμός, είσπραξη, αναφορά και απόδοση ΦΠΑ όπου ισχύει
• Φόρος Πωλήσεων: Συμμόρφωση με τις απαιτήσεις φόρου πωλήσεων σε όλες τις σχετικές δικαιοδοσίες
• Φόρος Αγαθών και Υπηρεσιών (GST): Όπου ισχύει στη δικαιοδοσία σας
• Φόροι Αυτοαπασχόλησης: Κοινωνική ασφάλιση, εθνική ασφάλιση ή ισοδύναμες εισφορές
• Οποιοιδήποτε άλλοι φόροι: Όπως απαιτείται από την τοπική, περιφερειακή, εθνική ή διεθνή νομοθεσία

Όλες οι τιμές στο Zinn Hub θεωρούνται ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΟΥ ΦΠΑ. Οι Zinners πρέπει να συνυπολογίζουν όλους τους ισχύοντες φόρους στην τιμολόγηση των υπηρεσιών τους. Οι Zinners δεν μπορούν να ζητήσουν πρόσθετη πληρωμή από τους Zinnectors για φόρους μετά την αγορά. Οι Zinners πρέπει να διατηρούν κατάλληλα αρχεία για σκοπούς φορολογικής αναφοράς και να εκδίδουν τιμολόγια ή αποδείξεις στους Zinnectors κατόπιν αιτήματος που συμμορφώνονται με τους ισχύοντες φορολογικούς νόμους.

Το Zinn Hub δεν παρέχει φορολογικές συμβουλές. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο φοροτεχνικό στη δικαιοδοσία σας. Το Zinn Hub μπορεί να αναφέρει κέρδη στις φορολογικές αρχές όπως απαιτείται από το νόμο και μπορεί να παρέχει ετήσιες περιλήψεις κερδών για τα αρχεία σας. Οι Zinners ενδέχεται να κληθούν να παράσχουν φορολογικούς αριθμούς αναγνώρισης, να συμπληρώσουν φορολογικά έντυπα ή να υποβάλουν τεκμηρίωση που να επαληθεύει τη φορολογική συμμόρφωση.

Η ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΝΕΙ ΦΟΡΟΥΣ ΕΚ ΜΕΡΟΥΣ ΤΩΝ ZINNERS ΥΠΟ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΣΥΝΘΗΚΕΣ. Όλα τα κέρδη που λαμβάνουν οι Zinners (είτε μέσω Άμεσων Πληρωμών είτε μέσω Πληρωμών Πλατφόρμας) είναι ακαθάριστα ποσά από τα οποία ο Zinner είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τον υπολογισμό και την πληρωμή όλων των ισχυόντων φόρων.

6.10 Σύγχρονη Δουλεία και Ηθική Εργασία

Οι Zinners δηλώνουν και εγγυώνται ότι:

• Όλες οι υπηρεσίες παρέχονται από τους ίδιους ή από εργαζόμενους που αμείβονται δίκαια, εργάζονται εθελοντικά και δεν υπόκεινται σε καμία μορφή καταναγκαστικής εργασίας, δουλείας ή εμπορίας ανθρώπων
• Δεν χρησιμοποιούν εκμεταλλευτικές εργασιακές πρακτικές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, φάρμες περιεχομένου, εργαστήρια εκμετάλλευσης ή οποιαδήποτε ρύθμιση όπου οι εργαζόμενοι εξαναγκάζονται, υποπληρώνονται ή υποβάλλονται σε απάνθρωπες συνθήκες εργασίας
• Συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες εργατικούς νόμους στη δικαιοδοσία τους, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων κατώτατου μισθού και των κανονισμών ωραρίου εργασίας
• Εάν αναθέτουν υπεργολαβικά ή εξωτερικά οποιοδήποτε μέρος της παροχής υπηρεσιών τους, διασφαλίζουν ότι οι υπεργολάβοι τους συμμορφώνονται επίσης με αυτές τις απαιτήσεις

Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να διερευνήσει τυχόν ύποπτες παραβιάσεις αυτής της ενότητας και να αναφέρει ύποπτη σύγχρονη δουλεία ή ανθρώπινη εκμετάλλευση στις αρμόδιες αρχές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της Γραμμής Βοήθειας για τη Σύγχρονη Δουλεία του Ηνωμένου Βασιλείου, της Εθνικής Υπηρεσίας Εγκλήματος και ισοδύναμων φορέων σε άλλες δικαιοδοσίες. Οι επιβεβαιωμένες παραβιάσεις θα οδηγήσουν σε άμεση και μόνιμη απομάκρυνση από την πλατφόρμα και κατάπτωση όλων των κεφαλαίων.

6.11 Πολιτική Αδράνειας Πωλητή

Για να διατηρηθεί μια υψηλής ποιότητας εμπειρία αγοράς για τους Zinnectors, το Zinn Hub παρακολουθεί τα επίπεδα δραστηριότητας των Zinner. Εάν ο λογαριασμός σας εμφανίζει παρατεταμένη αδράνεια, ενδέχεται να ισχύουν τα ακόλουθα κλιμακωτά βήματα:

• Μετά από 7 ημέρες χωρίς σύνδεση (νέοι λογαριασμοί): Ενδέχεται να λάβετε μια υπενθύμιση καλωσορίσματος που σας ενθαρρύνει να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση του καταστήματός σας και να αρχίσετε να δέχεστε παραγγελίες.
• Μετά από 30 ημέρες αδράνειας: Θα ειδοποιηθείτε ότι το κατάστημά σας εμφανίζεται ως ανενεργό στους Zinnectors.
• Μετά από 60 ημέρες αδράνειας: Θα λάβετε περαιτέρω ειδοποίηση και η ορατότητα του καταστήματός σας στα αποτελέσματα αναζήτησης και στις καταχωρίσεις της αγοράς ενδέχεται να μειωθεί.
• Μετά από 90 ημέρες αδράνειας: Το κατάστημά σας και οι καταχωρίσεις σας ενδέχεται να κρυφτούν προσωρινά από την αγορά.

Η εκ νέου σύνδεση ανά πάσα στιγμή θα αποκαταστήσει άμεσα την ορατότητα και την ενεργή κατάσταση του καταστήματός σας. Τα προϊόντα και οι καταχωρίσεις σας δεν διαγράφονται ποτέ λόγω αδράνειας και μόνο. Η παρατεταμένη αδράνεια πέραν των 180 ημερών υπόκειται επίσης στις διατάξεις αδρανούς λογαριασμού στην Ενότητα 8.14.

6.12 Συμμετοχή με προτεραιότητα στην κοινότητα

Με την εγγραφή σας ως Zinner, αποδέχεστε ότι η ενεργή συμμετοχή στην κοινότητα αποτελεί συνεχή υποχρέωση της χρήσης της Πλατφόρμας. Αυτό περιλαμβάνει τις ακόλουθες προσδοκίες:

6.12.1 Κοινότητα Telegram

Οι Zinners αναμένεται να συμμετάσχουν και να αλληλεπιδράσουν ενεργά με την Κοινότητα Telegram του Zinn Hub. Ο σύνδεσμος για την εγγραφή είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση zinnhub.com/telegram/ (ανοίγει σε νέα καρτέλα). Η ενεργή συμμετοχή σημαίνει κάτι περισσότερο από παθητική ιδιότητα μέλους — περιλαμβάνει την παρουσίαση του εαυτού σας, τη συμβολή σε συζητήσεις, την υποστήριξη άλλων Zinners και την ύπαρξη μιας θετικής παρουσίας στην κοινότητα.

6.12.2 Ακολουθώντας το Zinn Hub στα Social Media

Οι Zinners αναμένεται να ακολουθούν το Zinn Hub σε κάθε πλατφόρμα κοινωνικών μέσων στην οποία διατηρούν προσωπικό λογαριασμό. Εάν έχετε προσωπική ή επαγγελματική παρουσία σε X (Twitter), LinkedIn, Instagram, TikTok, Pinterest, Facebook, YouTube ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα όπου το Zinn Hub έχει επίσημο λογαριασμό, αναμένεται να ακολουθήσετε τον σχετικό λογαριασμό Zinn Hub σε αυτήν την πλατφόρμα.

6.12.3 Κοινή χρήση και ενίσχυση

Οι Zinners αναμένεται να:

• Κοινοποιήστε, αναδημοσιεύστε, κάντε like και σχολιάστε τις επίσημες αναρτήσεις του Zinn Hub στις κοινωνικές πλατφόρμες που χρησιμοποιούν
• Μοιραστείτε, αναδημοσιεύστε και αλληλεπιδράστε με περιεχόμενο από άλλους Zinners στην Πλατφόρμα, ιδιαίτερα εντός της δικής τους κατηγορίας ή τομέα δεξιοτήτων
• Βοηθήστε στην ενίσχυση των ανακοινώσεων της κοινότητας, των διαφημιστικών εκστρατειών και των ενημερώσεων πλατφόρμας

6.12.4 Αυτοπροβολή στα δικά σας κανάλια

Οι Zinners αναμένεται να προωθούν τακτικά και προληπτικά τη δική τους δουλειά στο Zinn Hub μέσω των δικών τους καναλιών κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό περιλαμβάνει:

• Δημοσίευση σχετικά με τα Zinns, το προφίλ ελεύθερου επαγγελματία και το κατάστημα τους στα δικά τους κοινωνικά κανάλια σε τακτική, συνεχή βάση
• Σύνδεση πίσω στις σελίδες τους στο Zinn Hub από αυτές τις αναρτήσεις
• Αναφορά του Zinn Hub στα κοινωνικά τους βιογραφικά όπου είναι σκόπιμο, και παρουσίαση branding που είναι συνεπές με την παρουσία τους στο Zinn Hub

6.12.5 Επαλήθευση Συμμετοχής Κοινότητας

Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να ζητήσει αποδεικτικά στοιχεία ότι συμμετέχετε ενεργά στην κοινότητα και προωθείτε τον εαυτό σας σύμφωνα με αυτήν την Ενότητα. Τα αποδεκτά αποδεικτικά στοιχεία μπορεί να περιλαμβάνουν στιγμιότυπα οθόνης, συνδέσμους μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ιστορικά αναρτήσεων, λίστες ακολούθων, μετρήσεις αλληλεπίδρασης ή οποιαδήποτε άλλη εύλογη μορφή απόδειξης. Αναμένεται να απαντήσετε σε τέτοια αιτήματα εντός εύλογου χρονικού πλαισίου.

6.12.6 Επαλήθευση υποβληθέντων κοινωνικών καναλιών

Όταν υποβάλλετε συνδέσμους καναλιών κοινωνικών μέσων στο Zinn Hub — είτε στο προφίλ σας ως ελεύθερος επαγγελματίας, κατά την επαλήθευση Verified Zinner, ως απάντηση σε αίτημα από το Zinn Hub, είτε σε οποιοδήποτε άλλο πλαίσιο — αυτά τα κανάλια πρέπει να αποδεικνύουν και τα δύο από τα ακόλουθα:

• Ότι προωθείτε τακτικά τον εαυτό σας και τις υπηρεσίες σας σε αυτό το κανάλι
• Ότι ακολουθείτε το Zinn Hub σε αυτήν την πλατφόρμα

Τα κανάλια που δεν πληρούν καμία από τις δύο απαιτήσεις θα απορριφθούν για λόγους επαλήθευσης. Η υποβολή καναλιών που προφανώς δεν πληρούν αυτές τις απαιτήσεις μπορεί να οδηγήσει σε περαιτέρω έλεγχο του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου της συνολικής συμμετοχής σας στην κοινότητα.

6.12.7 Κακή Κατάσταση και Παρακρατούμενες Πληρωμές

Οι συνέπειες της κακής κατάστασης μπορεί να περιλαμβάνουν, κατά την αποκλειστική κρίση του Zinn Hub:

• Παρακράτηση εκκρεμών πληρωμών. Οι πληρωμές της πλατφόρμας ενδέχεται να παρακρατηθούν έως ότου αποδειχθεί η συμμετοχή της κοινότητας στην εύλογη ικανοποίηση του Zinn Hub. Οι πληρωμές δεν θα ακυρωθούν όσο παραμένει η κακή κατάσταση. θα παρακρατηθούν και θα απελευθερωθούν μόλις ο λογαριασμός επανέλθει σε καλή κατάσταση.
• Μειωμένη ορατότητα στην αναζήτηση της αγοράς, στον Κατάλογο Freelancer και στις σελίδες κατηγοριών
• Περιορισμένη πρόσβαση σε λειτουργίες της πλατφόρμας όπως Έργα, Προτάσεις ή Προσκλήσεις
• Ενισχυμένη παρακολούθηση της δραστηριότητας λογαριασμού
• Αφαίρεση από διαφημιστικές καμπάνιες που εκτελούνται από το Zinn Hub σε ιδιόκτητα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, επί πληρωμή διαφημίσεις και κανάλια SEO

Η κακή κατάσταση είναι αναστρέψιμη. Μόλις ένας Zinner επιδείξει ενεργή συμμετοχή στην κοινότητα προς την εύλογη ικανοποίηση του Zinn Hub, ο λογαριασμός θα επιστρέψει σε καλή κατάσταση και τυχόν παρακρατημένες πληρωμές θα απελευθερωθούν στον επόμενο προγραμματισμένο κύκλο πληρωμών, υπό την επιφύλαξη όλων των άλλων όρων στην Ενότητα 8.

6.12.8 Συμβατικό Καθεστώς Αυτής της Ενότητας

Προς αποφυγή αμφιβολιών, αυτή η Ενότητα 6.12 δημιουργεί συμβατικές υποχρεώσεις για τον Zinner. Η συμμετοχή στην Κοινότητα δεν είναι προαιρετική για τους χρήστες της Πλατφόρμας ως Zinners. Η επίμονη, εκούσια ή επαναλαμβανόμενη μη συμμετοχή μπορεί να θεωρηθεί ουσιώδης παραβίαση αυτών των Όρων και μπορεί να κλιμακωθεί σύμφωνα με τις διατάξεις επιβολής στην Ενότητα 13.6 και την Ενότητα 13.7.

7. Υποχρεώσεις Zinnector (Αγοραστή)

Ως Zinnector, συμφωνείτε να:

• Παρέχετε ακριβείς και πλήρεις απαιτήσεις για τις παραγγελθείσες υπηρεσίες
• Επικοινωνήστε με σαφήνεια και επαγγελματισμό με τους Zinners
• Απαντήστε σε μηνύματα και υποβολές παράδοσης εγκαίρως
• Πληρώστε για τις υπηρεσίες πλήρως κατά τη στιγμή της αγοράς
• Να μην γίνεται κατάχρηση της διαδικασίας επιστροφής χρημάτων ή αμφισβήτησης
• Παρέχετε ειλικρινείς και δίκαιες κριτικές βασισμένες σε πραγματική εμπειρία
• Να μην εμπλέκεται σε δόλιες αντιστροφές χρεώσεων ή διαφορές πληρωμών
• Ελέγξτε την περιγραφή υπηρεσίας του Zinner, τις πολιτικές καταστήματος και τυχόν ισχύοντες όρους πριν κάνετε μια παραγγελία
• Κατά την ανάρτηση Έργων, συμμορφωθείτε με όλες τις υποχρεώσεις του αγοραστή που ορίζονται στην Ενότητα 10Α
• Αναγνωρίστε ότι όλες οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων πιστώνονται στο Zinn Wallet σας (βλ. Ενότητα 8.20 και Ενότητα 10) και δεν επιστρέφονται ποτέ στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής
• Αποδεχτείτε ότι μόλις μια παραγγελία επισημανθεί ως ολοκληρωμένη (είτε με μη αυτόματη αποδοχή είτε με αυτόματη αποδοχή), η συναλλαγή είναι οριστική όπως ορίζεται στην Ενότητα 10
• Αναγνωρίζετε ότι οποιοδήποτε μεταφρασμένο περιεχόμενο δημιουργείται από μηχανή μόνο για λόγους ευκολίας, ότι η Έκδοση Πρωτότυπης Γλώσσας διέπει όπως ορίζεται στην Ενότητα 24Α, και ότι είστε υπεύθυνοι για την επαλήθευση της σημασίας οποιασδήποτε μεταφρασμένης επικοινωνίας πριν βασιστείτε σε αυτήν
• Συμμορφωθείτε με τους κανόνες συμπεριφοράς χρήστη μεταξύ ρόλων που ορίζονται στην Ενότητα 13.9

8. Πληρωμές, Τιμολόγηση και Συναλλαγές

8.1 Τιμολόγηση

Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στο Zinn Hub καθορίζονται από μεμονωμένους Zinners. Οι τιμές εμφανίζονται στο νόμισμα που καθορίζεται στην Πλατφόρμα. Όλες οι τιμές που υποβάλλονται από τους Zinners στην Πλατφόρμα θεωρούνται ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΟΥ ΦΠΑ. Αυτό σημαίνει:

• Οι τιμές πρέπει να περιλαμβάνουν όλους τους ισχύοντες φόρους (ΦΠΑ, φόρο πωλήσεων, GST κ.λπ.)
• Οι Zinners είναι υπεύθυνοι για τον υπολογισμό και την καταγραφή των φόρων εντός της τιμολόγησής τους
• Οι Zinnectors δεν θα χρεωθούν επιπλέον φόρους κατά την ολοκλήρωση της αγοράς πέρα από την εμφανιζόμενη τιμή
• Οι Zinners δεν μπορούν να προσθέσουν φόρους στις παραγγελίες μετά την αγορά

Οι τιμές ενδέχεται να εμφανίζονται σε διάφορα νομίσματα χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένη μετατροπή για λόγους ευκολίας. Τα εμφανιζόμενα μετατρεπόμενα ποσά είναι μόνο ενδεικτικά και η τιμή που ορίζεται από τον Zinner είναι δεσμευτική, όπως ορίζεται στην Ενότητα 24Α.5.

8.2 Τρόποι πληρωμής

Το Zinn Hub δέχεται τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής:

• Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express) μέσω Stripe
• PayPal
• Apple Pay και Google Pay (όπου είναι ενεργοποιημένα μέσω PayPal)
• Κρυπτονομίσματα (USDT και USDC μέσω NOWPayments) — διαθέσιμα σε κάθε καταχώριση από προεπιλογή
• Zinn Wallet — υπόλοιπο USD κλειστού βρόχου που διατηρείται από τον λογαριασμό του Zinnector, διαθέσιμο στο ταμείο για πλήρη ή μερική πληρωμή

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής ενδέχεται να διαφέρουν ανά περιοχή και υπόκεινται σε αλλαγές. Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να προσθέτει νέους τρόπους πληρωμής, να αφαιρεί υπάρχοντες τρόπους πληρωμής ή να αλλάζει επεξεργαστές πληρωμών ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οποιοιδήποτε νέοι τρόποι πληρωμής ή επεξεργαστές που προστίθενται στην Πλατφόρμα θα ενεργοποιούνται από προεπιλογή.

8.3 Δύο Τρόποι Πληρωμής

ΑΜΕΣΕΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ — Όταν ένας Zinner έχει συνδέσει τους δικούς του λογαριασμούς Stripe και/ή PayPal μέσω των Ρυθμίσεων Πληρωμής στον Πίνακα Ελέγχου του Zinner, οι πληρωμές αγοραστών για παραγγελίες με κάρτα και PayPal επεξεργάζονται απευθείας μέσω των λογαριασμών του Zinner. Ο Zinner λαμβάνει την πληρωμή άμεσα στο σημείο πώλησης μείον το Τέλος Υπηρεσίας Πλατφόρμας. Οι Άμεσες Πληρωμές υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις του παρόχου πληρωμών του Zinner (Stripe ή PayPal).

ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ — Όταν ένας Zinner δεν έχει συνδέσει το δικό του Stripe ή PayPal, ή για όλες τις παραγγελίες κρυπτονομισμάτων ανεξάρτητα από τη διαμόρφωση λογαριασμού του Zinner, οι πληρωμές των αγοραστών επεξεργάζονται μέσω των λογαριασμών πληρωμών της πλατφόρμας του Zinn Hub. Το Zinn Hub συλλέγει και διατηρεί τα χρήματα μέχρι να ολοκληρωθεί και να γίνει αποδεκτή η παραγγελία. Τα κέρδη του Zinner καταβάλλονται αυτόματα κάθε Παρασκευή στην επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής του, υπό τους όρους της Ενότητας 8.7.

Και οι δύο τρόποι πληρωμής μπορεί να είναι ενεργοί ταυτόχρονα. Ένας Zinner που έχει συνδέσει το δικό του Stripe ή PayPal θα λαμβάνει Άμεσες Πληρωμές για παραγγελίες με κάρτα και PayPal μέσω των δικών του λογαριασμών, ενώ οι παραγγελίες κρυπτονομισμάτων θα επεξεργάζονται πάντα ως Πληρωμές Πλατφόρμας.

Οι αγοραστές βλέπουν την ίδια πλήρη γκάμα επιλογών πληρωμής στο ταμείο, ανεξάρτητα από τον τρόπο πληρωμής που ισχύει. Ο τρόπος πληρωμής επηρεάζει τον τρόπο και τον χρόνο που ο Zinner λαμβάνει τα κέρδη του, όχι την εμπειρία του αγοραστή στο ταμείο ή την προστασία του αγοραστή. Όλες οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων πιστώνονται στο Zinn Wallet του Zinnector, ανεξάρτητα από τον τρόπο πληρωμής (βλ. Ενότητα 8.20).

Δεν υπάρχει επιλογή απενεργοποίησης των Πληρωμών Πλατφόρμας. Ο μόνος τρόπος για έναν Zinner να λαμβάνει Άμεσες Πληρωμές αντί για Πληρωμές Πλατφόρμας για παραγγελίες με κάρτα και PayPal είναι να συνδέσει τους δικούς του λογαριασμούς Stripe και/ή PayPal. Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να προσθέτει ή να αφαιρεί επεξεργαστές πληρωμών που χρησιμοποιούνται για Πληρωμές Πλατφόρμας ανά πάσα στιγμή.

8.4 Πλατφόρμα Πληρωμής Κράτηση Κεφαλαίων

Για παραγγελίες πληρωμής πλατφόρμας:

• Τα χρήματα συλλέγονται από το Zinn Hub κατά τη στιγμή της αγοράς
• Πριν από την ολοκλήρωση και την αποδοχή της παραγγελίας, τα χρήματα διατηρούνται για λογαριασμό του αγοραστή. Εάν απαιτείται επιστροφή χρημάτων, η επιστροφή χρημάτων θα πιστωθεί στο Zinn Wallet του αγοραστή (βλ. Ενότητα 8.20)
• Με την ολοκλήρωση και αποδοχή της παραγγελίας, η αξίωση του αγοραστή για τα χρήματα παύει να ισχύει και τα χρήματα γίνονται κέρδη του πωλητή που διατηρούνται από το Zinn Hub εν αναμονή της πληρωμής
• Τα κέρδη του πωλητή παραμένουν στην κατοχή του Zinn Hub μέχρι να πληρωθούν επιτυχώς στην καθορισμένη μέθοδο πληρωμής του Zinner
• Η υποχρέωση του Zinn Hub να καταβάλλει τα κέρδη του πωλητή υπόκειται σε όλους τους όρους, τις εκπτώσεις, τις αναστολές και τις διατάξεις κατάσχεσης που ορίζονται στους παρόντες Όρους, τους οποίους ο Zinner αποδέχεται κατά την εγγραφή του. Αυτό περιλαμβάνει αναστολές πληρωμών που προκύπτουν από κακή κατάσταση σύμφωνα με την Ενότητα 6.12.7.
• Η Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει, να αποδεσμεύσει ή να επιστρέψει δεσμευμένα κεφάλαια κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια σύμφωνα με τους παρόντες Όρους
• Τα χρήματα δεν αποδεσμεύονται στον Zinner μέχρι η παραγγελία να παραδοθεί από τον Zinner ΚΑΙ να γίνει αποδεκτή από τον Zinnector (ή να γίνει αυτόματη αποδοχή όπως ορίζεται στην Ενότητα 8.5)

8.5 Ολοκλήρωση Παραγγελίας και Αυτόματη Αποδοχή

Μια παραγγελία θεωρείται ολοκληρωμένη όταν:

• Ο Zinner παραδίδει την εργασία ΚΑΙ ο Zinnector αποδέχεται την παράδοση. Ή
• Ο Zinner παραδίδει την εργασία ΚΑΙ η περίοδος αυτόματης αποδοχής λήγει χωρίς ο Zinnector να εγείρει διαφωνία ή να ζητήσει αναθεωρήσεις

Η περίοδος αυτόματης αποδοχής είναι επί του παρόντος 5 (πέντε) ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης. Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να προσαρμόζει την περίοδο αυτόματης αποδοχής ανά πάσα στιγμή και μπορεί να παρακάμψει την περίοδο αυτόματης αποδοχής σε μεμονωμένες παραγγελίες κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια.

Για παραγγελίες Άμεσης Πληρωμής, ο Zinner έχει ήδη λάβει την πληρωμή κατά το σημείο πώλησης. Η ολοκλήρωση της παραγγελίας επιβεβαιώνει ότι η συναλλαγή έχει οριστικοποιηθεί. Για παραγγελίες Πληρωμής Πλατφόρμας, η ολοκλήρωση ενεργοποιεί τη μετάβαση των κεφαλαίων από τον αγοραστή στα κέρδη του πωλητή εν αναμονή της πληρωμής, για συμπερίληψη στην επόμενη προγραμματισμένη πληρωμή.

8.6 Μέθοδοι Πληρωμής

Για τα κέρδη από πληρωμές πλατφόρμας, οι Zinners μπορούν να επιλέξουν από τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής, διαμορφωμένες στις Ρυθμίσεις Πληρωμής στον Πίνακα Ελέγχου Zinner τους:

Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να προσθέτει νέες μεθόδους πληρωμής, να αφαιρεί υπάρχουσες μεθόδους πληρωμής ή να αλλάζει παρόχους πληρωμών ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Με την εγγραφή σας ως Zinner, αποδέχεστε ότι οι διαθέσιμες μέθοδες πληρωμής ενδέχεται να αλλάξουν κατά τη χρήση της Πλατφόρμας.

8.7 Πρόγραμμα και Όροι Πληρωμής

Οι πληρωμές της Πλατφόρμας διεκπεραιώνονται αυτόματα κάθε Παρασκευή, υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• ΕΛΑΧΙΣΤΟ ΟΡΙΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ: Το κερδισμένο υπόλοιπο του Zinner από ολοκληρωμένες παραγγελίες πρέπει να είναι τουλάχιστον $50 USD. Εάν το υπόλοιπο είναι κάτω από $50, μεταφέρεται στην επόμενη Παρασκευή και συνεχίζει να συσσωρεύεται μέχρι να επιτευχθεί το όριο. Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να προσαρμόζει το ελάχιστο όριο πληρωμής κατά την κρίση του. Οι πληρωμές μέσω Wallet τηρούν το ίδιο ελάχιστο όριο πληρωμής με κάθε άλλη μέθοδο πληρωμής.
• ΜΟΝΟ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ: Μόνο τα κέρδη από παραγγελίες που έχουν παραδοθεί και γίνει αποδεκτές (ή έχουν γίνει αυτόματες αποδεκτές) από τον Zinnector είναι επιλέξιμα για πληρωμή. Τα κέρδη από παραγγελίες που βρίσκονται ακόμη σε εξέλιξη ή έχουν παραδοθεί αλλά δεν έχουν γίνει ακόμη αποδεκτές, διατηρούνται ως εκκρεμή και θα μεταφερθούν στην επόμενη πληρωμή της Παρασκευής μετά την ολοκλήρωση.
• ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΕΓΚΥΡΗ ΜΕΘΟΔΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ: Ο Zinner πρέπει να έχει μια έγκυρη μέθοδο πληρωμής διαμορφωμένη στις Ρυθμίσεις Πληρωμής του. Οι νέοι Zinners χρησιμοποιούν προεπιλεγμένα το Zinn Wallet (βλ. Ενότητα 8.21). Εάν δεν έχει διαμορφωθεί μέθοδος πληρωμής ή η διαμορφωμένη μέθοδος είναι άκυρη, οι πληρωμές δεν μπορούν να επεξεργαστούν και τα κέρδη θα συσσωρεύονται υπό τις διατάξεις αδράνειας στην Ενότητα 8.14.
• ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΣΕ ΚΑΛΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: Οι πληρωμές ενδέχεται να παρακρατηθούν εάν ο λογαριασμός του Zinner βρίσκεται υπό εξέταση, αναστολή, σε κακή κατάσταση σύμφωνα με την Ενότητα 6.12.7, ή υπόκειται σε έρευνα διαφωνίας.

8.8 Εκπτώσεις πληρωμής

Οι πληρωμές της Πλατφόρμας υπολογίζονται ως εξής: το μικτό ποσό παραγγελίας, μείον το Τέλος Υπηρεσίας Πλατφόρμας (προμήθεια), μείον τα τέλη επεξεργασίας πληρωμών τρίτων (που χρεώνονται από τον επεξεργαστή πληρωμών κατά τη στιγμή της είσπραξης της πληρωμής του αγοραστή, μεταβιβάζονται στο κόστος), μείον τα τέλη πληρωμής τρίτων (που χρεώνονται από τον πάροχο πληρωμών για τη μεταφορά χρημάτων στον Zinner, μεταβιβάζονται στο κόστος).

Το Zinn Hub δεν χρεώνει καμία επιπλέον αμοιβή, προσαύξηση ή επιβάρυνση για την επεξεργασία των πληρωμών. Όλες οι κρατήσεις πέραν της Προμήθειας Υπηρεσιών Πλατφόρμας είναι κόστη τρίτων που μεταβιβάζονται στο ακριβές ποσό που χρεώνεται στο Zinn Hub. Οι πληρωμές στο Zinn Wallet δεν επιφέρουν μηδενικές χρεώσεις τρίτων, καθώς δεν απαιτείται εξωτερική μεταφορά — εφαρμόζεται μόνο η Προμήθεια Υπηρεσιών Πλατφόρμας και η αρχική προμήθεια επεξεργασίας πληρωμής από την πληρωμή του αγοραστή.

8.9 Εφεδρική μέθοδος πληρωμής

Οι Zinners μπορούν να διαμορφώσουν μια εφεδρική μέθοδο πληρωμής στις Ρυθμίσεις Πληρωμής τους. Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να πληρώσει στην εφεδρική μέθοδο πληρωμής του Zinner ανά πάσα στιγμή εάν η κύρια μέθοδος πληρωμής αποτύχει, δεν είναι διαθέσιμη ή κατά την αποκλειστική κρίση του Zinn Hub.

8.10 Αποτυχημένες πληρωμές

Εάν μια πληρωμή αποτύχει λόγω λανθασμένων στοιχείων λογαριασμού, κλειστού ή παγωμένου λογαριασμού, μη έγκυρης διεύθυνσης πορτοφολιού, απορριφθείσας ή επιστρεφόμενης μεταφοράς ή οποιουδήποτε άλλου λόγου που οφείλεται στη διαμόρφωση πληρωμής του Zinner:

• Ο Zinner είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την παροχή ακριβών και έγκυρων στοιχείων πληρωμής. Οποιαδήποτε χρήματα αποστέλλονται σε λανθασμένους λογαριασμούς, λάθος διευθύνσεις πορτοφολιού, μη έγκυρα στοιχεία ή παγωμένους ή κλειστούς λογαριασμούς είναι ευθύνη του Zinner και το Zinn Hub δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλειες που προκύπτουν.
• Τα κεφάλαια που επιστρέφονται στο Zinn Hub από αποτυχημένες πληρωμές ενδέχεται να προστεθούν ξανά στο υπόλοιπο λογαριασμού του Zinner στο Zinn Hub κατά την αποκλειστική κρίση του Zinn Hub.
• Πολλαπλές αποτυχημένες πληρωμές θα οδηγήσουν σε αναστολή των αυτόματων πληρωμών για τον συγκεκριμένο Zinner.
• Εάν μια διαμόρφωση πληρωμής δεν διορθωθεί εντός 30 ημερών από την αναστολή των αυτόματων πληρωμών, το Zinn Hub θα στείλει μια ειδοποίηση μέσω email στην καταχωρημένη διεύθυνση email του Zinner, προειδοποιώντας ότι οι πληρωμές αποτυγχάνουν. Μια δεύτερη ειδοποίηση θα σταλεί στις 60 ημέρες. Εάν η διαμόρφωση πληρωμής δεν διορθωθεί εντός 180 ημερών από την αναστολή των αυτόματων πληρωμών, και το Zinn Hub έχει κάνει τουλάχιστον δύο εύλογες προσπάθειες να ειδοποιήσει τον Zinner μέσω της καταχωρημένης διεύθυνσης email του, τυχόν συσσωρευμένα κεφάλαια θα χαθούν και ο Zinner δεν θα έχει περαιτέρω αξίωση για αυτά τα κεφάλαια.

8.11Όροι πληρωμής ειδικά για κρυπτονομίσματα

Για τους Zinners που επιλέγουν κρυπτονομίσματα (USDT ή USDC) ως μέθοδο πληρωμής:

• ΑΚΡΙΒΕΙΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΠΟΡΤΟΦΟΛΙΟΥ: Ο Zinner είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την παροχή ακριβών διευθύνσεων πορτοφολιού. Οι συναλλαγές κρυπτονομισμάτων είναι μη αναστρέψιμες. Το Zinn Hub δεν φέρει ευθύνη για τυχόν κεφάλαια που αποστέλλονται σε λανθασμένες, μη έγκυρες ή λανθασμένα πληκτρολογημένες διευθύνσεις πορτοφολιού.
• ΕΠΙΛΟΓΗ ΔΙΚΤΥΟΥ: Για κρυπτονομίσματα που λειτουργούν σε πολλαπλά δίκτυα, ο Zinner πρέπει να επιλέξει το σωστό δίκτυο κατά την προσθήκη της διεύθυνσης του πορτοφολιού του. Κεφάλαια που αποστέλλονται σε διεύθυνση σε λανθασμένο δίκτυο ενδέχεται να χαθούν οριστικά και το Zinn Hub δεν φέρει καμία ευθύνη για τέτοιες απώλειες.
• ΤΕΛΗ ΔΙΚΤΥΟΥ: Τα τέλη συναλλαγών και δικτύου που χρεώνονται από τον επεξεργαστή πληρωμών κρυπτονομισμάτων μας (NOWPayments) αφαιρούνται από την πληρωμή και μεταβιβάζονται στο κόστος. Αυτά τα τέλη υπόκεινται σε αλλαγές — οι τρέχουσες τιμές μπορούν να βρεθούν στον ιστότοπο της NOWPayments.

8.12 Μετατροπή Νομίσματος

Όταν οι παραγγελίες πληρωμής πλατφόρμας περιλαμβάνουν μετατροπή νομίσματος (για παράδειγμα, όταν ο αγοραστής πληρώνει σε ένα νόμισμα και η πληρωμή του Zinner είναι σε άλλο), το Zinn Hub δεν ευθύνεται για τις διακυμάνσεις της συναλλαγματικής ισοτιμίας. Οι ισοτιμίες μετατροπής καθορίζονται από τον επεξεργαστή πληρωμών ή τον πάροχο πληρωμών κατά τη στιγμή της πληρωμής, όχι κατά τη στιγμή της πώλησης. Για παραγγελίες κρυπτονομισμάτων που πληρώνονται σε μη κρυπτογραφική μέθοδο πληρωμής, το ποσό θα μετατραπεί σε USD χρησιμοποιώντας την χαμηλότερη τιμή: το ισοδύναμο σε USD κατά το σημείο πώλησης ή το ισοδύναμο σε USD με την ισοτιμία την ημέρα της μεταφοράς.

8.13 Καθυστερήσεις Πληρωμών

Το Zinn Hub δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην επεξεργασία των πληρωμών της Παρασκευής λόγω τεχνικών προβλημάτων, συντήρησης συστήματος, διακοπών ρεύματος, διακοπών διαδικτύου, διακοπών παρόχου υπηρεσιών, διακοπής λειτουργίας επεξεργαστή πληρωμών ή οποιωνδήποτε άλλων περιστάσεων πέρα από τον εύλογο έλεγχο του Zinn Hub. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι επηρεαζόμενες πληρωμές θα διεκπεραιωθούν την επόμενη Παρασκευή ή το συντομότερο δυνατόν μετά από αυτήν.

8.14 Αδρανείς λογαριασμοί και αζήτητα κεφάλαια

Ένας λογαριασμός Zinner στον οποίο δεν έχει γίνει σύνδεση για 180 συνεχόμενες ημέρες θα ταξινομηθεί ως ανενεργός. Μετά την ταξινόμηση ως ανενεργός, το Zinn Hub θα στείλει μια ειδοποίηση στην καταχωρημένη διεύθυνση email του Zinner, ενημερώνοντάς τον ότι ο λογαριασμός του είναι ανενεργός και ότι τα μη εισπραχθέντα κέρδη κινδυνεύουν να χαθούν.

Εάν ο Zinner δεν συνδεθεί και δεν διαμορφώσει μια έγκυρη μέθοδο πληρωμής εντός 365 ημερών από την ταξινόμηση του λογαριασμού ως αδρανούς, και το Zinn Hub έχει κάνει τουλάχιστον δύο εύλογες προσπάθειες να ειδοποιήσει τον Zinner μέσω της καταχωρημένης διεύθυνσης email του, όλα τα συσσωρευμένα κεφάλαια θα χαθούν. Μόλις χαθούν, ο Zinner δεν θα έχει περαιτέρω αξίωση για αυτά τα κεφάλαια, ακόμη και αν συνδεθεί ή προσπαθήσει να ενεργοποιήσει ξανά τον λογαριασμό του.

Οποιεσδήποτε παραγγελίες σε εξέλιξη κατά τη στιγμή της ταξινόμησης αδράνειας ενδέχεται να ακυρωθούν κατά την κρίση του Zinn Hub και να εκδοθούν επιστροφές χρημάτων στους επηρεαζόμενους Zinnectors. Είναι αποκλειστική ευθύνη του Zinner να διατηρεί έναν ενεργό λογαριασμό, να διαμορφώνει έγκυρα στοιχεία πληρωμής και να διασφαλίζει ότι τα κέρδη εισπράττονται εγκαίρως.

8.15 Υπόλοιπο λογαριασμού κατά τη λήξη

Για τερματισμό λόγω σοβαρών παραβιάσεων (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, απάτης, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, παραβιάσεων κυρώσεων, σύγχρονης δουλείας, κλοπής πνευματικής ιδιοκτησίας, ψεύτικων κριτικών, συντονισμένης παρενόχλησης, κακόβουλων κριτικών εκτός πλατφόρμας ή καταστρατήγησης πληρωμών εκτός πλατφόρμας):

• Όλα τα κεφάλαια πληρωμής της πλατφόρμας που διατηρούνται στο υπόλοιπο λογαριασμού του Zinner θα καταπέσουν οριστικά
• Δεν θα γίνει πληρωμή
• Ο Zinner δεν θα έχει καμία αξίωση για τυχόν κεφάλαια
• Θα εφαρμοστεί ισόβια απαγόρευση χωρίς δικαίωμα επιστροφής

Για τερματισμό λόγω άλλων παραβιάσεων:

• Όλες οι εκκρεμείς πληρωμές θα παρακρατηθούν για περίοδο 180 ημερών για την κάλυψη πιθανών αντιστροφών χρεώσεων, επιστροφών χρημάτων ή διαφορών
• Μετά την περίοδο αναμονής των 180 ημερών, οποιοδήποτε υπόλοιπο – μείον τυχόν ποσά που οφείλονται στο Zinn Hub, συμπεριλαμβανομένων αρνητικών υπολοίπων, κόστους αντιστροφής χρέωσης και υποχρεώσεων επιστροφής χρημάτων – θα καταβληθεί στην τελευταία διαμορφωμένη μέθοδο πληρωμής του Zinner, υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχει καταχωρημένη έγκυρη μέθοδος.
• Εάν δεν έχει διαμορφωθεί έγκυρη μέθοδος πληρωμής στο τέλος της περιόδου αναμονής, τα κεφάλαια θα υπόκεινται στις διατάξεις αποτυχημένης πληρωμής στην Ενότητα 8.10

Σε όλες τις περιπτώσεις, τα χρήματα δεν ανήκουν στον Zinner μέχρι να έχουν πληρωθεί επιτυχώς στη μέθοδο πληρωμής του Zinner. Το Zinn Hub διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα να καθορίζει την ταξινόμηση και τη σοβαρότητα οποιασδήποτε παραβίασης.

8.16 Παρατεταμένες Περίοδοι Αναμονής Πληρωμής

Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει την περίοδο αναμονής πληρωμής πέραν του τυπικού κύκλου της Παρασκευής για μεμονωμένους Zinners, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά:

• Νέοι Zinners που δεν έχουν ακόμη καθιερώσει ιστορικό στην Πλατφόρμα
• Zinners με ιστορικό διαφορών, αντιστροφών χρεώσεων ή αιτημάτων επιστροφής χρημάτων
• Zinners των οποίων οι λογαριασμοί βρίσκονται υπό εξέταση ή έρευνα
• Zinners σε κακή κατάσταση σύμφωνα με την Ενότητα 6.12.7
• Οποιαδήποτε κατάσταση όπου το Zinn Hub εύλογα πιστεύει ότι απαιτείται παρατεταμένη αναμονή για την προστασία των αγοραστών ή της Πλατφόρμας

8.17 Δικαίωμα τροποποίησης της υποδομής πληρωμών

Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση:

• Προσθήκη νέων επεξεργαστών πληρωμών, μεθόδων πληρωμής ή παρόχων πληρωμών
• Αφαίρεση ή διακοπή υφιστάμενων επεξεργαστών πληρωμών, μεθόδων πληρωμής ή παρόχων πληρωμών
• Αλλαγή των όρων, των τελών ή των προϋποθέσεων που σχετίζονται με οποιαδήποτε μέθοδο πληρωμής ή μέθοδο εκταμίευσης
• Ενεργοποίηση νέων μεθόδων πληρωμής από προεπιλογή σε όλες τις καταχωρίσεις
• Τροποποιήστε το πρόγραμμα πληρωμών, το ελάχιστο όριο ή τους όρους πληρωμής

Με την εγγραφή σας ως Zinner, συναινείτε σε όλες αυτές τις αλλαγές και συμφωνείτε ότι η συνεχής χρήση της Πλατφόρμας συνιστά αποδοχή τυχόν τροποποιήσεων στην υποδομή πληρωμών.

8.18 $500 Εισαγωγική Προσφορά Χωρίς Χρέωση Πλατφόρμας

Οι ακόλουθοι όροι διέπουν την $500 δωρεάν εισαγωγική προσφορά:

1. Ένα ανά άτομο: Το ατελές ποσό των $500 περιορίζεται αυστηρά σε ένα ανά άτομο, ανεξάρτητα από τον αριθμό των λογαριασμών που διατηρούνται. Δεν είναι διαθέσιμο ανά λογαριασμό — είναι διαθέσιμο ανά άτομο. Εάν έχετε ήδη διεκδικήσει ή επωφεληθεί από αυτήν την προσφορά σε οποιονδήποτε λογαριασμό Zinn Hub, δεν είστε ξανά επιλέξιμοι.
2. Ενεργοποίηση ορίου και βαθμίδας: Το όριο χωρίς χρέωση ισχύει για τα πρώτα 500 $ των συνολικών ολοκληρωμένων εσόδων από πωλήσεις (ακαθάριστη αξία παραγγελίας πριν από τυχόν κρατήσεις). Μόλις οι συνολικές πωλήσεις σας υπερβούν το όριο των 500 $, το Η χρέωση υπηρεσίας πλατφόρμας για το ισχύον επίπεδο προμήθειας εφαρμόζεται σε ολόκληρη την παραγγελία που υπερβαίνει το όριο — όχι μόνο το ποσό πάνω από 500$.
   Παράδειγμα: Εάν έχετε κερδίσει $450 σε ολοκληρωμένες πωλήσεις και η επόμενη παραγγελία σας είναι $100, αυτή η παραγγελία υπερβαίνει το όριο των $500. Το Τέλος Υπηρεσίας Πλατφόρμας για το ισχύον επίπεδό σας θα χρεωθεί στην πλήρη παραγγελία $100, όχι μόνο στα $50 πάνω από το όριο των $500. Η περίοδος χωρίς χρέωση λήγει τη στιγμή που ξεπερνιέται το όριο.
3. Χωρίς αναδρομικές χρεώσεις: Οι παραγγελίες που ολοκληρώθηκαν εντός της περιόδου χωρίς χρέωση και δεν προκάλεσαν την υπέρβαση του ορίου δεν θα χρεωθούν αναδρομικά με Τέλος Υπηρεσίας Πλατφόρμας.
4. Υπόκειται σε τυπικούς όρους: Όλοι οι άλλοι όροι αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων εξακολουθούν να ισχύουν κατά τη διάρκεια της περιόδου χωρίς χρέωση, συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων επεξεργασίας πληρωμών τρίτων (οι οποίες δεν παραιτούνται), των όρων πληρωμής, της ευθύνης επιστροφής χρημάτων και όλων των υποχρεώσεων του πωλητή.
5. Μη μεταβιβάσιμο: Το ατελές επίδομα δεν μπορεί να μεταβιβαστεί, να πωληθεί ή να εκχωρηθεί σε άλλο άτομο ή λογαριασμό.

8.18.1 Κατάχρηση πολλαπλών λογαριασμών της προσφοράς χωρίς χρέωση

Εάν το Zinn Hub διαπιστώσει ότι ένα άτομο έχει δημιουργήσει ή λειτουργήσει πολλαπλούς λογαριασμούς με σκοπό την κατάχρηση της δωρεάν εισαγωγικής προσφοράς των $500, ή για οποιονδήποτε άλλο σκοπό που απαγορεύεται σύμφωνα με την Ενότητα 5.2, θα ισχύουν οι ακόλουθες ενέργειες επιβολής:

1. Άμεση και μόνιμη απαγόρευση: Όλοι οι λογαριασμοί που σχετίζονται με το άτομο θα τερματιστούν άμεσα με ισόβια απαγόρευση και χωρίς δικαίωμα επιστροφής.
2. Κατάπτωση όλων των κεφαλαίων: Όλα τα εκκρεμή κέρδη, τα υπόλοιπα λογαριασμών και τυχόν κεφάλαια που διατηρούνται σε όλους τους σχετικούς λογαριασμούς θα καταπέσουν οριστικά.
3. Ανάκτηση παραιτηθέντων τελών: Όλα τα Τέλη Υπηρεσιών Πλατφόρμας που παραιτήθηκαν στο πλαίσιο της προσφοράς χωρίς τέλη σε όλους τους σχετικούς λογαριασμούς καθίστανται άμεσα απαιτητά και πληρωτέα πλήρως εντός 7 (επτά) ημερών από την ειδοποίηση. Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει αυτά τα ποσά από οποιαδήποτε υπόλοιπα λογαριασμών πριν από την κατάπτωση και να επιδιώξει την ανάκτηση οποιουδήποτε υπολοίπου μέσω όλων των διαθέσιμων νομικών μέσων.
4. Ανάκτηση χρεών: Εάν το συνολικό ποσό των παραιτηθέντων οφειλόμενων τελών υπερβαίνει τα κεφάλαια που τηρούνται στους λογαριασμούς του ατόμου, το ανεξόφλητο υπόλοιπο συνιστά οφειλή προς την Zinn Digital LTD. Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να παραπέμψει αυτό το χρέος σε εισπρακτική εταιρεία ή να ασκήσει νομική αγωγή για την ανάκτησή του.

8.19 Δομή Προμηθειών και Προγράμματα Μελών

Το Zinn Hub λειτουργεί με κλιμακωτή δομή προμηθειών βάσει του σωρευτικού όγκου πωλήσεων. Τα τρέχοντα κλιμάκια και οι τιμές προμηθειών δημοσιεύονται στη σελίδα Τιμολόγησης.

• Οι νέοι Zinners λαμβάνουν περίοδο προμήθειας 0% στις πρώτες $500 σωρευτικές πωλήσεις τους, όπως αναφέρεται στην Ενότητα 8.18.
• Μετά την περίοδο εισαγωγής χωρίς χρέωση, ισχύουν κλιμακωτές τιμές προμήθειας βάσει του σωρευτικού όγκου πωλήσεων.
• Οι Zinners με συνδρομητικά προγράμματα (π.χ. Pro, Agency) ενδέχεται να λαμβάνουν μειωμένες προμήθειες και άλλα οφέλη, όπως υψηλότερα όρια Προτάσεων σε Έργα (βλ. Ενότητα 10Α). Οι συγκεκριμένες τιμές και τα οφέλη κάθε προγράμματος αναλύονται στη σελίδα Τιμολόγησης.
• Οι τιμές προμήθειας και τα όρια βαθμίδων ενδέχεται να ενημερώνονται κατά καιρούς. Οι αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω email και θα ισχύουν για παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της αλλαγής.

8.20 Προορισμός Επιστροφής Χρημάτων — Zinn Wallet

Αυτή η πολιτική επιστροφής χρημάτων ενός προορισμού ισχύει για:

• Παραγγελίες που εξοφλήθηκαν πλήρως ή εν μέρει με πιστώσεις Zinn Wallet
• Παραγγελίες που πληρώνονται με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (μέσω Stripe)
• Παραγγελίες που πληρώνονται μέσω PayPal, Apple Pay ή Google Pay
• Παραγγελίες που πληρώνονται με τραπεζική μεταφορά
• Παραγγελίες που πληρώνονται με κρυπτονομίσματα (USDT, USDC ή οποιοδήποτε άλλο υποστηριζόμενο κρυπτονόμισμα)
• Παραγγελίες που πληρώνονται με οποιονδήποτε συνδυασμό των παραπάνω (split-tender)
• Τόσο οι παραγγελίες πληρωμής πλατφόρμας όσο και οι παραγγελίες άμεσης πληρωμής
• Επιστροφές χρημάτων που προκύπτουν από ακυρώσεις παραγγελιών, επιλύσεις διαφορών, προσαρμογές καλής θέλησης ή οποιοδήποτε άλλο σενάριο επιστροφής χρημάτων που καλύπτεται από αυτούς τους Όρους

Το πιστωμένο ποσό αντικατοπτρίζει την αρχική αξία συναλλαγής σε USD. Οι πιστώσεις Zinn Wallet είναι άμεσα διαθέσιμες για δαπάνη σε οποιοδήποτε Zinn, Custom Offer ή Project στην Πλατφόρμα. Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας στο Zinn Hub, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι οποιαδήποτε εγκεκριμένη επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί στο Zinn Wallet σας αντί να επιστραφεί στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής.

Αυτή η πολιτική υπάρχει για να παρέχει στους αγοραστές άμεσες, συνεπείς επιστροφές χρημάτων σε κάθε μέθοδο πληρωμής — εξαλείφοντας τις καθυστερήσεις που σχετίζονται με την επεξεργασία επιστροφών καρτών, το μη αναστρέψιμο των συναλλαγών κρυπτονομισμάτων και την πολυπλοκότητα των επιστροφών με διαχωρισμένη πληρωμή. Οι πιστώσεις Zinn Wallet δεν μπορούν να αναληφθούν σε εξωτερικό λογαριασμό.

8.21 Προεπιλεγμένη Μέθοδος Πληρωμής — Zinn Wallet

Η προεπιλεγμένη πολιτική πληρωμών λειτουργεί ως εξής:

• Νέοι Zinners: Όταν ένας Zinner εγγράφεται, η μέθοδος πληρωμής του ορίζεται αυτόματα σε Zinn Wallet. Τα κέρδη από ολοκληρωμένες παραγγελίες Πληρωμής Πλατφόρμας θα πιστώνονται στο Zinn Wallet του Zinner στην επόμενη προγραμματισμένη εκτέλεση πληρωμής, με μηδενικές χρεώσεις τρίτων, έως ότου ο Zinner επιλέξει διαφορετική μέθοδο πληρωμής (PayPal, Κρυπτονόμισμα, Τραπεζική Μεταφορά Ηνωμένου Βασιλείου, SEPA, Τραπεζική Μεταφορά ΗΠΑ ή Payoneer) στις ρυθμίσεις του Payment Wizard.
• Νέοι Πρεσβευτές: Όταν ένας νέος χρήστης εντάσσεται στο πρόγραμμα Πρεσβευτών του Zinn Hub, η προτίμηση πληρωμής του ορίζεται αυτόματα στο Zinn Wallet. Οι προμήθειες παραπομπής, μόλις επισημανθούν ως πληρωμένες, θα πιστωθούν αμέσως στο Zinn Wallet του Πρεσβευτή, με μηδενικές χρεώσεις τρίτων, έως ότου ο Πρεσβευτής επιλέξει διαφορετική προτίμηση πληρωμής στην καρτέλα Ρυθμίσεις του πίνακα ελέγχου του πρεσβευτή του.
• Οι υπάρχοντες Zinners και Πρεσβευτές με μέθοδο πληρωμής ή προτίμηση ήδη διαμορφωμένη κατά την έναρξη ισχύος αυτής της πολιτικής διατηρούν την υπάρχουσα επιλογή τους. Η μέθοδος πληρωμής ή η προτίμησή τους δεν αλλάζει αυτόματα. Μπορούν να επιλέξουν το Zinn Wallet ανά πάσα στιγμή επιλέγοντάς το στον πίνακα ελέγχου τους.
• Η αλλαγή είναι πάντα διαθέσιμη. Κάθε Zinner ή Πρεσβευτής μπορεί να αλλάξει τη μέθοδο ή την προτίμηση πληρωμής του ανά πάσα στιγμή, επισκεπτόμενος την αντίστοιχη περιοχή ρυθμίσεων στον πίνακα ελέγχου του. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ στην επόμενη εκτέλεση πληρωμής μετά την αποθήκευση της αλλαγής. Οποιοδήποτε υπόλοιπο που βρίσκεται ήδη στο Zinn Wallet κατά τη στιγμή της αλλαγής παραμένει στο πορτοφόλι και μπορεί να δαπανηθεί στην Πλατφόρμα.

Με την εγγραφή σας ως Zinner ή ως Πρέσβης, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι το Zinn Wallet είναι η προεπιλεγμένη μέθοδος πληρωμής ή προτίμηση για τον λογαριασμό σας. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε πληρωμές σε εξωτερικό λογαριασμό (όπως PayPal, τραπεζικό λογαριασμό, λογαριασμό Payoneer ή πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων), πρέπει να διαμορφώσετε ενεργά αυτήν τη μέθοδο στις ρυθμίσεις του πίνακα ελέγχου σας πριν από την πρώτη σας εκτέλεση πληρωμής. Οποιαδήποτε πληρωμή εκτελείται ενώ το Zinn Wallet παραμένει η διαμορφωμένη μέθοδος ή προτίμησή σας, θα πιστώνεται στο πορτοφόλι σας, ανεξάρτητα από οποιαδήποτε εξωτερική προτίμηση μπορεί να επικοινωνήσετε αλλού.

Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την προεπιλεγμένη μέθοδο ή προτίμηση πληρωμής ανά πάσα στιγμή. Οποιαδήποτε αλλαγή στην προεπιλογή θα επηρεάσει μόνο τους νέους λογαριασμούς που εγγράφονται μετά την έναρξη ισχύος της αλλαγής· οι υπάρχοντες λογαριασμοί θα συνεχίσουν να χρησιμοποιούν οποιαδήποτε μέθοδο ή προτίμηση έχουν διαμορφώσει.

9. Πληρωμές με κρυπτονομίσματα

Οι πληρωμές κρυπτονομισμάτων στο Zinn Hub επεξεργάζονται μέσω του NOWPayments. Τα υποστηριζόμενα κρυπτονομίσματα περιλαμβάνουν επί του παρόντος USDT και USDC. Η πληρωμή κρυπτονομισμάτων είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή σε κάθε καταχώριση.

9.1 Οι παραγγελίες κρυπτονομισμάτων είναι πάντα πληρωμές πλατφόρμας

Οι παραγγελίες κρυπτονομισμάτων επεξεργάζονται πάντα ως Πληρωμές Πλατφόρμας (βλ. Ενότητα 8.3) ανεξάρτητα από τη διαμόρφωση πληρωμής του Zinner. Τα κεφάλαια συλλέγονται και διατηρούνται από το Zinn Hub μέχρι την ολοκλήρωση και αποδοχή της παραγγελίας, οπότε και γίνονται κέρδη πωλητή εν αναμονή πληρωμής σύμφωνα με την Ενότητα 8.

9.2 Ίση Προστασία Αγοραστή

9.3 Επιστροφές χρημάτων για παραγγελίες κρυπτονομισμάτων

Όπως συμβαίνει με όλες τις επιστροφές χρημάτων στην Πλατφόρμα, οποιαδήποτε εγκεκριμένη επιστροφή χρημάτων σε παραγγελία κρυπτονομίσματος πιστώνεται στο Zinn Wallet του αγοραστή σε USD σύμφωνα με την Ενότητα 8.20 και την Ενότητα 10. Οι επιστροφές χρημάτων δεν επιστρέφονται στο αρχικό πορτοφόλι κρυπτονομίσματος, καθώς οι συναλλαγές κρυπτονομισμάτων είναι μη αναστρέψιμες από τη φύση τους και το Zinn Wallet παρέχει έναν ταχύτερο, πιο αξιόπιστο μηχανισμό επιστροφής χρημάτων με την ίδια τελική αξία για τον αγοραστή.

Το πιστωμένο ποσό επιστροφής αντικατοπτρίζει την αξία σε USD της αρχικής συναλλαγής κατά τη στιγμή της πληρωμής. Οι απώλειες μετατροπής νομίσματος που προκύπτουν από τις κινήσεις των τιμών των κρυπτονομισμάτων μεταξύ της στιγμής της πληρωμής και της στιγμής της επιστροφής χρημάτων δεν αποζημιώνονται.

9.4Αναγνώριση Αγοραστή για Παραγγελίες Κρυπτονομισμάτων

Ολοκληρώνοντας μια πληρωμή κρυπτονομισμάτων στο Zinn Hub, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι:

• Η παραγγελία σας προστατεύεται από τα ίδια δικαιώματα διαφωνίας και επιστροφής χρημάτων με οποιαδήποτε άλλη παραγγελία στην Πλατφόρμα
• Οποιαδήποτε εγκεκριμένη επιστροφή χρημάτων θα πιστωθεί στο Zinn Wallet σας σε USD αντί να επιστραφεί στο πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων σας
• Έχετε ελέγξει το προφίλ, τις κριτικές και τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας του Zinner πριν την αγορά
• Κατανοείτε ότι το Zinn Wallet είναι ένα κλειστό υπόλοιπο USD που μπορεί να δαπανηθεί σε οποιοδήποτε Zinn, Προσαρμοσμένη Προσφορά ή Έργο στην Πλατφόρμα, αλλά δεν μπορεί να αναληφθεί σε εξωτερικό λογαριασμό

10. Οριστικοποίηση Παραγγελίας, Επιστροφές Χρημάτων και Διαφορές

Αυτή η Ενότητα διέπει τους κανόνες που ισχύουν όταν μια παραγγελία ακυρώνεται, όταν ζητείται επιστροφή χρημάτων ή όταν προκύπτει διαφωνία. Η πλήρης, απλή επεξήγηση του τρόπου λειτουργίας των ακυρώσεων, των διαφωνιών και των επιστροφών χρημάτων στην Πλατφόρμα — συμπεριλαμβανομένων των γύρων διαπραγματεύσεων, των παραθύρων απόκρισης, της επιλεξιμότητας επιστροφής χρημάτων, του κανόνα επιστροφής χρημάτων 100% χωρίς εργασία ακόμη, των διαθέσιμων αποτελεσμάτων επίλυσης σε περίπτωση διαφωνίας, της αυτο-επίλυσης από τον πωλητή, των μηχανισμών ανάληψης, του αποκλεισμού μετά την επίλυση και του τρόπου προέλευσης των ποσών επιστροφής χρημάτων παρασκηνιακά — δημοσιεύεται στη διεύθυνση zinnhub.com/refund-policy/ και ενσωματώνεται στους παρόντες Όρους με παραπομπή. Σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης μεταξύ αυτής της σελίδας και των διατάξεων αυτής της Ενότητας, υπερισχύουν οι διατάξεις αυτής της Ενότητας. Η ιεραρχία που ορίζεται στην Ενότητα 19.3 εφαρμόζεται πλήρως σε οποιαδήποτε τέτοια σύγκρουση.

10.1 Οριστικότητα Ολοκληρωμένων Παραγγελιών

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας:

• Ο Zinnector δεν μπορεί να υποβάλει διαφωνία, να ζητήσει επιστροφή χρημάτων ή να επιδιώξει την αντιστροφή της συναλλαγής μέσω του Zinn Hub
• Για παραγγελίες Πληρωμής Πλατφόρμας, τα χρήματα μεταφέρονται στα κέρδη του πωλητή εν αναμονή της πληρωμής
• Ο Zinnector αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για την αναθεώρηση της παραδοθείσας εργασίας εντός της περιόδου αποδοχής, πριν την αποδεχτεί ή επιτρέψει την αυτόματη αποδοχή

Συνιστάται ανεπιφύλακτα στους Zinnectors να ελέγχουν διεξοδικά όλες τις παραδοθείσες εργασίες πριν αποδεχτούν μια παραγγελία. Η περίοδος αυτόματης αποδοχής υπάρχει για να παρέχει επαρκή χρόνο για έλεγχο. Εάν χρειάζεστε επιπλέον χρόνο, επικοινωνήστε με τον Zinner πριν λήξει η περίοδος.

10.2 Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων (Μόνο πριν την Ολοκλήρωση)

Η επιλεξιμότητα επιστροφής χρημάτων αξιολογείται κατά περίπτωση και είναι διαθέσιμη μόνο ΠΡΙΝ μια παραγγελία έχει χαρακτηριστεί ως ολοκληρωμένη. Αυτή η πολιτική επιστροφής χρημάτων ισχύει εξίσου για όλες τις μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων της κάρτας, του PayPal, της τραπεζικής μεταφοράς και των κρυπτονομισμάτων. Οι επιστροφές χρημάτων ενδέχεται να ληφθούν υπόψη όταν:

• Η παραγγελία δεν παραδόθηκε εντός της προθεσμίας χωρίς επικοινωνία ή συμφωνημένη παράταση
• Ο Zinner είναι εντελώς αναίσθητος
• Η παρεχόμενη υπηρεσία ουσιαστικά δεν ταιριάζει με αυτό που περιγράφηκε στην καταχώριση

Οι επιστροφές χρημάτων ΔΕΝ είναι διαθέσιμες για:

• Αλλαγή γνώμης μετά την τοποθέτηση παραγγελίας
• Υποκειμενικές προτιμήσεις ποιότητας
• Οι υπηρεσίες παραδόθηκαν όπως περιγράφηκαν, αλλά όχι σύμφωνα με το προσωπικό γούστο
• Αιτήματα εκτός του αρχικού πεδίου εφαρμογής της παραγγελίας
• Παραγγελίες που έχουν γίνει αποδεκτές ή έχουν γίνει αυτόματα αποδεκτές

10.3 Κομμάτια επίλυσης: Ακυρώσεις και Διαφωνίες

Εάν προκύψουν προβλήματα με μια παραγγελία πριν ολοκληρωθεί, το Zinn Hub παρέχει δύο μηχανισμούς επίλυσης εντός της πλατφόρμας, ο καθένας προσβάσιμος απευθείας από τη σελίδα παραγγελίας:

1. Επικοινωνήστε πρώτα. Χρησιμοποιήστε το σύστημα μηνυμάτων παραγγελιών της Πλατφόρμας για να επιχειρήσετε άμεση επίλυση με το άλλο μέρος. Τα περισσότερα ζητήματα επιλύονται σε αυτό το βήμα.
2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Ακύρωση Παραγγελίας ή Εγείρετε Διαφωνία στη σελίδα παραγγελίας. Εάν η άμεση συνομιλία δεν επιλύσει το ζήτημα, κάντε κλικ στο σχετικό κουμπί στη σελίδα παραγγελίας. Η Πλατφόρμα επισυνάπτει αυτόματα το πλήρες πλαίσιο της παραγγελίας — αριθμό παραγγελίας, ιστορικό παράδοσης, νήμα μηνυμάτων — και δρομολογεί την υπόθεση στην κατάλληλη διαδρομή επίλυσης. Δεν χρειάζεται να στείλετε email στην υποστήριξη ή να αντιγράψετε τον αριθμό παραγγελίας σας οπουδήποτε.

Οι ακυρώσεις διαπραγματεύονται απευθείας μεταξύ του Zinner και του Zinnector μέσω της Πλατφόρμας, με ένα δομημένο παράθυρο απόκρισης ανά γύρο (επί του παρόντος 72 ώρες ανά γύρο, έως τρεις γύρους). Οι επιστροφές χρημάτων που εγκρίνονται μέσω ακύρωσης μπορεί να είναι πλήρεις ή μερικές, όπως συμφωνείται μεταξύ των μερών, υπό την επιφύλαξη των κανόνων και των ορίων που ορίζονται στο zinnhub.com/refund-policy/. Εάν δεν επιτευχθεί συμφωνία μετά από τρεις γύρους, ή εάν οποιοδήποτε μέρος κλιμακώσει ενεργά, η υπόθεση δρομολογείται αυτόματα στην πίστα επίλυσης διαφορών για έλεγχο από τον διαχειριστή του Zinn Hub.

Οι διαφορές εξετάζονται από την ομάδα επίλυσης του Zinn Hub. Το μέρος που απαντά έχει ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα (επί του παρόντος 48 ώρες) για να υποβάλει την πλευρά του, μετά το οποίο το Zinn Hub θα λάβει απόφαση βάσει των διαθέσιμων αποδεικτικών στοιχείων, αυτών των Όρων και των πολιτικών μας. Η ομάδα επίλυσης μπορεί να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες από οποιοδήποτε μέρος. Η απόφαση του Zinn Hub για τις διαφορές είναι τελική και δεσμευτική.

Όταν μια ακύρωση ή διαφωνία επιλύεται υπέρ του Zinnector και εγκρίνεται επιστροφή χρημάτων (πλήρης ή μερική), η επιστροφή χρημάτων πιστώνεται στο Zinn Wallet του Zinnector σύμφωνα με την Ενότητα 8.20.

Όπου οι επικοινωνίες παραγγελιών, οι απαιτήσεις, οι περιγραφές ή άλλο περιεχόμενο έχουν μεταφραστεί μηχανικά από την Πλατφόρμα, η Έκδοση Πρωτότυπης Γλώσσας — το κείμενο όπως συντάχθηκε και υποβλήθηκε αρχικά από κάθε μέρος — αποτελεί το έγκυρο αρχείο για τον σκοπό οποιασδήποτε ακύρωσης, διαφωνίας, αντιστροφής χρέωσης ή άλλης αναθεώρησης, σύμφωνα με την Ενότητα 24Α.3. Το Zinn Hub θα βασιστεί στην Έκδοση Πρωτότυπης Γλώσσας και όχι σε οποιαδήποτε μηχανικά μεταφρασμένη έκδοση, κατά την επίλυση μιας διαφωνίας, και δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ασυμφωνία μεταξύ των δύο.

10.4 Χρονικό πλαίσιο διαφωνίας

Οι διαφωνίες πρέπει να υποβληθούν ΠΡΙΝ γίνει αποδεκτή ή αυτόματα αποδεκτή η παραγγελία. Η περίοδος αυτόματης αποδοχής (επί του παρόντος 5 ημέρες από την παράδοση) αντιπροσωπεύει το μέγιστο χρονικό διάστημα για την υποβολή ανησυχιών σχετικά με την παραδοθείσα εργασία. Μόλις ολοκληρωθεί μια παραγγελία, δεν θα εξεταστούν περαιτέρω διαφωνίες μέσω του Zinn Hub.

Για παραγγελίες Άμεσης Πληρωμής, ο Zinnector ενδέχεται να έχει ακόμα πρόσβαση σε μηχανισμούς επίλυσης διαφορών μέσω του παρόχου πληρωμών του (εκδότης κάρτας ή PayPal) σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές και χρονοδιαγράμματα. Το Zinn Hub δεν είναι υπεύθυνο για το αποτέλεσμα οποιασδήποτε διαφοράς πληρωμής τρίτου μέρους. Οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων εκδοθεί από το Zinn Hub παραμένει υπόκειται στην Ενότητα 8.20 και πιστώνεται στο Zinn Wallet του Zinnector.

10.5 Δόλιες Αμφισβητήσεις

Η υποβολή δόλιων αιτημάτων επιστροφής χρημάτων, διαφωνιών ή αντιστροφών χρεώσεων απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να οδηγήσει σε:

• Άμεση διακοπή λογαριασμού
• Κατάπτωση τυχόν εκκρεμών κεφαλαίων
• Νομική ενέργεια για την ανάκτηση ζημιών
• Αναφορά στις αρμόδιες αρχές και στις βάσεις δεδομένων απάτης

11. Φόροι και Νομική Συμμόρφωση

11.1 Φορολογικές Ευθύνες Zinner

Όπως ορίζεται στην Ενότητα 6.9, κάθε Zinner είναι αποκλειστικά και πλήρως υπεύθυνος για όλες τις φορολογικές υποχρεώσεις. Zinn Hub:

• Δεν είναι υπεύθυνος για τις φορολογικές υποχρεώσεις των Zinner ή Zinnector
• Δεν παρακρατεί φόρους για λογαριασμό των Zinners (εκτός εάν απαιτείται νομικά)
• Δεν υπολογίζει, συλλέγει ή αποδίδει φόρους για λογαριασμό των Zinners
• Ενδέχεται να αναφέρει κέρδη στις φορολογικές αρχές όπως απαιτείται από το νόμο
• Μπορεί να παρέχει ετήσιες περιλήψεις κερδών για τα αρχεία σας
• Δεν πληρώνει φόρους για λογαριασμό των Zinners υπό οποιεσδήποτε συνθήκες

11.2 Χωρίς φορολογικές συμβουλές

Το Zinn Hub δεν παρέχει φορολογικές συμβουλές. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο φορολογικό επαγγελματία στη δικαιοδοσία σας για να κατανοήσετε τις υποχρεώσεις σας.

12. Πνευματική Ιδιοκτησία

12.1 Περιεχόμενο Πλατφόρμας

Όλο το περιεχόμενο στο Zinn Hub, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, κειμένων, γραφικών, λογότυπων, εικονιδίων, εικόνων, ηχητικών κλιπ, λογισμικού και της συλλογής αυτών, αποτελεί ιδιοκτησία της Zinn Digital Ltd ή των δικαιοπαρόχων της και προστατεύεται από νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων και άλλων δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.

12.2 Περιεχόμενο χρήστη

Με την ανάρτηση περιεχομένου στο Zinn Hub — συμπεριλαμβανομένων των καταχωρίσεων Zinn, των περιγραφών Έργων, των Προτάσεων, των Προφίλ Ελεύθερων Επαγγελματιών, των καταχωρίσεων χαρτοφυλακίου και των μηνυμάτων — μας παραχωρείτε μια μη αποκλειστική, παγκόσμια, χωρίς δικαιώματα άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, τροποποίησης, προσαρμογής, μετάφρασης (συμπεριλαμβανομένης της αυτοματοποιημένης μηχανικής μετάφρασης σε οποιαδήποτε γλώσσα υποστηρίζει η Πλατφόρμα), δημοσίευσης και εμφάνισης τέτοιου περιεχομένου για τον σκοπό της λειτουργίας και προώθησης της Πλατφόρμας.

Διατηρείτε την ιδιοκτησία του αρχικού σας περιεχομένου, αλλά δηλώνετε και εγγυάστε ότι:

• Έχετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα για να παραχωρήσετε αυτή την άδεια
• Το περιεχόμενό σας δεν παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων
• Όλες οι εικόνες, τα μέσα, τα παραδείγματα χαρτοφυλακίου και τα δείγματα εργασίας που χρησιμοποιούνται ανήκουν σε εσάς ή χρησιμοποιούνται με έγκυρη άδεια
• Δεν θα ανεβάσετε, δημοσιεύσετε ή χρησιμοποιήσετε περιεχόμενο για το οποίο δεν έχετε το νόμιμο δικαίωμα χρήσης

12.3Παραδοτέα Υπηρεσίας

Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στα παραδοτέα υπηρεσιών καθορίζονται από τη συμφωνία μεταξύ Zinner και Zinnector. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά:

• Ο Zinnector λαμβάνει δικαιώματα χρήσης των παραδοτέων για τον επιδιωκόμενο σκοπό τους
• Ο Zinner μπορεί να διατηρήσει τα δικαιώματα χαρτοφυλακίου, εκτός εάν παραιτηθεί ρητά
• Οι συγκεκριμένοι όροι IP θα πρέπει να διευκρινίζονται στην περιγραφή της υπηρεσίας, στην Πρόταση ή στην άμεση επικοινωνία

12.4Περιορισμοί

Δεν επιτρέπεται να:

• Αντιγραφή, τροποποίηση ή διανομή περιεχομένου Πλατφόρμας χωρίς άδεια
• Χρησιμοποιήστε τα εμπορικά μας σήματα χωρίς γραπτή συγκατάθεση
• Αντίστροφη μηχανική ή προσπάθεια εξαγωγής πηγαίου κώδικα
• Αφαιρέστε τυχόν ειδοποιήσεις πνευματικών δικαιωμάτων ή ιδιοκτησίας

13. Απαγορευμένες Δραστηριότητες

Οι ακόλουθες δραστηριότητες απαγορεύονται αυστηρά στο Zinn Hub:

13.1 Παράνομες Δραστηριότητες

• Υπηρεσίες που παραβιάζουν οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο
• Απάτη, ξέπλυμα χρήματος ή οικονομικά εγκλήματα
• Πώληση παράνομων αγαθών ή υπηρεσιών
• Παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων και διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας
• Υπηρεσίες που παραβιάζουν κυρώσεις, ελέγχους εξαγωγών ή εμπορικούς περιορισμούς

13.2 Επιβλαβές Περιεχόμενο

• Κακόβουλο λογισμικό, ιοί ή κακόβουλος κώδικας
• Υπηρεσίες hacking, cracking ή εκμετάλλευσης ασφάλειας
• Υπηρεσίες σχεδιασμένες να βλάπτουν άτομα ή οργανισμούς
• Βία, παρενόχληση ή απειλητικό περιεχόμενο

13.3 Ακατάλληλο Περιεχόμενο

• Περιεχόμενο ενηλίκων ή σεξουαλικά υπονοούμενο
• Περιεχόμενο που αφορά ανάρμοστα ανηλίκους
• Ρητορική μίσους ή περιεχόμενο με διακρίσεις
• Δυσφημιστικό ή συκοφαντικό περιεχόμενο

13.4Κατάχρηση πλατφόρμας

• Δημιουργία ψεύτικων λογαριασμών ή κριτικών
• Χειραγώγηση αποτελεσμάτων αναζήτησης, αξιολογήσεων ή κατατάξεων καταλόγου
• Η παράκαμψη των τελών της πλατφόρμας μέσω πληρωμών εκτός πλατφόρμας — η προσπάθεια λήψης πληρωμών εκτός του Zinn Hub για την αποφυγή προμήθειας αποτελεί λόγο άμεσης μόνιμης απομάκρυνσης από την πλατφόρμα
• Spamming ή ανεπιθύμητες προωθήσεις
• Παρεμβολή στις λειτουργίες της πλατφόρμας
• Αγορά ή παροχή κινήτρων για κριτικές, ανταλλαγή κριτικών μεταξύ πωλητών ή εισαγωγή ψεύτικων ή κατασκευασμένων κριτικών — οι κριτικές πρέπει να είναι ειλικρινείς και να βασίζονται σε γνήσιες συναλλαγές
• Προσφορά ρύθμισης λογαριασμού Zinn Hub ή παρόμοιων υπηρεσιών που μεταπωλούν ή αναδιανέμουν την πρόσβαση στην Πλατφόρμα
• Δημοσίευση ψεύτικων, κερδοσκοπικών ή "spec-work" Έργων που έχουν σχεδιαστεί για τη συλλογή δωρεάν προσφορών, δειγμάτων ή ανταγωνιστικών πληροφοριών χωρίς γνήσια πρόθεση δέσμευσης
• Υποβολή ανεπιθύμητων, διπλών ή άσχετων Προτάσεων σε Έργα
• Χρήση προσκλήσεων έργου ή μηνυμάτων έργου για spam, παρενόχληση ή ανεπιθύμητο μάρκετινγκ
• Παράκαμψη των ορίων προτάσεων με τη λειτουργία πολλαπλών λογαριασμών
• Κατάχρηση της υπηρεσίας Μετανάστευσης, συμπεριλαμβανομένης της υποβολής αιτημάτων για λογαριασμούς που δεν ανήκουν στον αιτούντα ή της προσπάθειας δημιουργίας ψεύτικων κριτικών μέσω του καναλιού Μετανάστευσης

13.5 Παραπλανητικές Πρακτικές

• Παραποίηση της ταυτότητας ή των προσόντων σας
• Ψευδείς ή παραπλανητικές περιγραφές υπηρεσιών, περιγραφές έργων, προτάσεις ή προφίλ freelancer
• Τακτικές δόλωσης και αλλαγής
• Προσποίηση άλλων
• Χρήση εικόνων αρχείου ή έργων τρίτων ως παραδείγματα της δικής σας πρωτότυπης εργασίας χωρίς αποκάλυψη

13.6 Επιβολή

Οι παραβιάσεις αυτών των απαγορεύσεων θα αντιμετωπιστούν μέσω μιας σταδιακής προσέγγισης επιβολής, ανάλογα με τη σοβαρότητα της παραβίασης:

• Πρώτη μικρή παράβαση: Προειδοποίηση και απαιτούμενη διορθωτική ενέργεια
• Επαναλαμβανόμενες μικρές παραβιάσεις: Προσωρινή αναστολή λογαριασμού και/ή προνομίων πώλησης
• Σοβαρές παραβιάσεις: Άμεση και μόνιμη απομάκρυνση από την πλατφόρμα (ισόβια απαγόρευση) χωρίς δικαίωμα επιστροφής και απώλεια όλων των κεφαλαίων

Οι ακόλουθες θεωρούνται σοβαρές παραβιάσεις που δικαιολογούν άμεση μόνιμη απομάκρυνση: απάτη, ξέπλυμα χρήματος, σοβαρή ψευδή δήλωση, παραβίαση πνευματικής ιδιοκτησίας, καταστρατήγηση πληρωμών εκτός πλατφόρμας, ψεύτικες κριτικές, σύγχρονη δουλεία ή εκμεταλλευτική εργασία, παραβιάσεις κυρώσεων, κατάχρηση των συστημάτων Έργων ή Μετανάστευσης, συντονισμένη παρενόχληση άλλων χρηστών, κακόβουλες κριτικές εκτός πλατφόρμας σύμφωνα με την Ενότητα 13.9 και οποιαδήποτε δραστηριότητα που θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια των χρηστών της Πλατφόρμας.

Το Zinn Hub διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα να καθορίζει τη σοβαρότητα οποιασδήποτε παράβασης και την κατάλληλη ενέργεια επιβολής.

13.7 Ενέργειες Επιβολής Λογαριασμού

Διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε στις ακόλουθες ενέργειες σε λογαριασμούς που παραβιάζουν τους Όρους μας, βάσει αυτοματοποιημένης ανίχνευσης ή χειροκίνητης αναθεώρησης:

• Παρακολούθηση: Ο λογαριασμός σας ενδέχεται να τεθεί σε εσωτερική λίστα παρακολούθησης για ενισχυμένη παρακολούθηση. Δεν θα ειδοποιηθείτε απαραίτητα όταν εφαρμοστεί η παρακολούθηση.
• Προσωρινό κλείδωμα: Ορισμένα προνόμια λογαριασμού ενδέχεται να περιοριστούν προσωρινά ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη μια έρευνα. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει περιορισμούς σε αναλήψεις, νέες παραγγελίες, υποβολές προτάσεων, δημοσιεύσεις έργων ή μηνύματα.
• Παύση καταστήματος και προφίλ: Τα καταστήματα Zinner και τα προφίλ ελεύθερων επαγγελματιών ενδέχεται να κρυφτούν προσωρινά από την αγορά και τον Κατάλογο. Τα προϊόντα και τα δεδομένα προφίλ δεν διαγράφονται, αλλά δεν είναι ορατά στους Zinnectors. Οι υπάρχουσες παραγγελίες σε εξέλιξη θα συνεχίσουν να τηρούνται.
• Κακή κατάσταση: Οι λογαριασμοί ενδέχεται να τεθούν σε κακή κατάσταση σύμφωνα με την Ενότητα 6.12.7, με αποτέλεσμα παρακρατήσεις πληρωμών, μειωμένη ορατότητα, περιορισμένη πρόσβαση σε λειτουργίες και αφαίρεση από διαφημιστικές καμπάνιες έως ότου αποδειχθεί η συμμετοχή στην κοινότητα.
• Αποκλεισμός Έργων και Προτάσεων: Συγκεκριμένοι χρήστες ενδέχεται να έχουν αφαιρεθεί τα προνόμια δημοσίευσης Έργων ή υποβολής Προτάσεων, ενώ ο λογαριασμός τους παραμένει κατά τα άλλα ενεργός.
• Απαγόρευση λογαριασμού: Λογαριασμοί που διαπιστώνεται ότι παραβιάζουν σοβαρά ή επανειλημμένα τους Όρους μας ενδέχεται να ανασταλούν οριστικά. Αυτό περιλαμβάνει την ακύρωση όλων των εκκρεμών πληρωμών, προμηθειών παραπομπής και ενεργών παραγγελιών όπου ενδείκνυται.

Θα σας ειδοποιήσουμε για ενέργειες επιβολής μέσω της καταχωρημένης διεύθυνσης email σας, όπου αυτό είναι εφικτό. Ορισμένες ενέργειες επιβολής (όπως η προσθήκη σε λίστα παρακολούθησης) ενδέχεται να εφαρμοστούν χωρίς ειδοποίηση, όταν η προηγούμενη ειδοποίηση θα έθετε σε κίνδυνο την ακεραιότητα της έρευνας.

13.8 Συντονισμός περιεχομένου

Το Zinn Hub παρακολουθεί ενεργά το περιεχόμενο στην Πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων των καταχωρίσεων προϊόντων, των σελίδων καταστημάτων, των Προφίλ Ελεύθερων Επαγγελματιών, των χαρτοφυλακίων, των περιγραφών Έργων, των Προτάσεων, των εικόνων και των URL. Ενδέχεται να προβούμε στις ακόλουθες ενέργειες εποπτείας:

• Αφαιρέστε ή αντικαταστήστε εικόνες που περιέχουν στοιχεία επικοινωνίας εκτός πλατφόρμας, συνδέσμους προς ανταγωνιστικές αγορές ή ακατάλληλο περιεχόμενο
• Καταργήστε URL που συνδέονται με εξωτερικές αγορές, ανταγωνιστικές πλατφόρμες ή απαγορευμένες υπηρεσίες
• Χρησιμοποιήστε εργαλεία ελέγχου με τεχνητή νοημοσύνη (όπως το Zinn Quality Assurance) για να αξιολογήσετε την ποιότητα του περιεχομένου και να εντοπίσετε παραβιάσεις πολιτικής
• Επισήμανση ή κατάργηση καταχωρίσεων, Προφίλ, Έργων ή Προτάσεων που δεν πληρούν τα πρότυπα ποιότητας της Πλατφόρμας
• Επεξεργασία ή κατάργηση περιεχομένου που παραβιάζει αυτούς τους Όρους ή την Πολιτική αποδεκτής χρήσης

Θα ειδοποιηθείτε μέσω email όταν ληφθεί μέτρο εποπτείας για το περιεχόμενό σας, συμπεριλαμβανομένου του λόγου για την ενέργεια. Εάν πιστεύετε ότι μια απόφαση εποπτείας έγινε κατά λάθος, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Zinn Hub για να ζητήσετε επανεξέταση.

13.9 Συμπεριφορά χρήστη σε όλους τους ρόλους

13.9.1 Χωρίς Spam

Δεν πρέπει να στέλνετε ανεπιθύμητα, επαναλαμβανόμενα ή μαζικά μηνύματα σε άλλους χρήστες μέσω οποιουδήποτε καναλιού της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων των άμεσων μηνυμάτων, των μηνυμάτων παραγγελίας, των μηνυμάτων Έργου, των μηνυμάτων Πρότασης, των Προσκλήσεων, των καναλιών επικοινωνίας Προφίλ Ελεύθερου Επαγγελματία ή των καναλιών κοινότητας (συμπεριλαμβανομένης της Κοινότητας Telegram του Zinn Hub). Αυτό περιλαμβάνει:

• Μαζική αποστολή μηνυμάτων σε Zinners ή Zinnectors με αντιγραμμένο-επικολλημένο διαφημιστικό περιεχόμενο
• Αποστολή ανεπιθύμητων προσφορών, προτάσεων ή αιτημάτων σε χρήστες με τους οποίους δεν έχετε ενεργή συναλλαγή
• Επικοινωνία επανειλημμένα με χρήστη που δεν έχει απαντήσει ή που σας έχει ζητήσει να σταματήσετε
• Χρήση καναλιών Πλατφόρμας για την κατεύθυνση επισκεψιμότητας σε εξωτερικές υπηρεσίες, ανταγωνιστικές πλατφόρμες ή πληρωμές εκτός πλατφόρμας

13.9.2 Όχι Κακοποίηση, Παρενόχληση ή Αγένεια

Πρέπει να αντιμετωπίζετε κάθε άλλο χρήστη της Πλατφόρμας με βασικό επαγγελματικό σεβασμό, ανεξάρτητα από τον ρόλο. Τα ακόλουθα απαγορεύονται:

• Προσβλητική γλώσσα, προσωπικές επιθέσεις, προσβολές ή ύβρεις
• Απειλές οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένων απειλών βίας, απειλών έκθεσης εκτός πλατφόρμας, απειλών αρνητικών κριτικών που χρησιμοποιούνται ως μοχλός, ή απειλών για το βιοπορισμό ενός χρήστη
• Εκφοβισμός, εξαναγκασμός ή προσπάθειες πίεσης ενός χρήστη για ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα
• Υβριστικές, διακριτικές παρατηρήσεις ή ρητορική μίσους με βάση τη φυλή, την εθνικότητα, την εθνικότητα, τη θρησκεία, το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την αναπηρία ή οποιοδήποτε άλλο προστατευόμενο χαρακτηριστικό
• Σεξουαλική παρενόχληση, ανεπιθύμητες σεξουαλικές προσεγγίσεις ή σεξουαλικά ακατάλληλη επικοινωνία
• Επίμονη αγένεια, εχθρότητα ή αντιεπαγγελματική συμπεριφορά

Αυτό ισχύει εξίσου για τις επικοινωνίες με Zinners, Zinnectors, Πρεσβευτές, προσωπικό του Zinn Hub και οποιονδήποτε τρίτο συναντηθεί μέσω της Πλατφόρμας, στην ίδια την Πλατφόρμα ή σε οποιονδήποτε επίσημο χώρο κοινότητας του Zinn Hub (συμπεριλαμβανομένης της Κοινότητας Telegram).

13.9.3 Καμία κακόβουλη κριτική εκτός πλατφόρμας

Δεν πρέπει να δημοσιεύετε ψευδείς, κακόβουλες, εκδικητικές ή εν γνώσει σας ανακριβείς κριτικές σχετικά με το Zinn Hub ή οποιονδήποτε χρήστη της Πλατφόρμας σε πλατφόρμες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των Trustpilot, Google Reviews, Sitejabber, Reddit, Quora, X (Twitter), LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, κριτικές καταστημάτων εφαρμογών ή οποιοδήποτε άλλο δημόσιο φόρουμ.

Οι ειλικρινείς κριτικές που βασίζονται σε γνήσια εμπειρία δεν απαγορεύονται. Αυτό που απαγορεύεται είναι οι κριτικές που:

• Παραποίηση γεγονότων ή κατασκευή γεγονότων
• Προσωπική επίθεση σε άλλους χρήστες με το όνομά τους ή αναγνωρίσιμα στοιχεία
• Δημοσιεύονται κακόπιστα — για παράδειγμα, ως αντίποινα για μια απόφαση διαφωνίας, άρνηση επιστροφής χρημάτων, ενέργεια επιβολής, ή απλά επειδή ο χρήστης διαφώνησε με ένα αποτέλεσμα που αποδέχτηκε χρησιμοποιώντας την Πλατφόρμα
• Συμπεριλάβετε ιδιωτικές ή εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν μέσω της χρήσης της Πλατφόρμας
• Είναι μέρος μιας συντονισμένης προσπάθειας να βλάψει τη φήμη του Zinn Hub ή άλλου χρήστη

13.9.4 Όχι Συντονισμένη Παρενόχληση

Δεν πρέπει να ενθαρρύνετε, να οργανώνετε ή να συμμετέχετε σε συντονισμένες εκστρατείες παρενόχλησης εναντίον οποιουδήποτε χρήστη της Πλατφόρμας — συμπεριλαμβανομένων εξωτερικών καναλιών όπως διακομιστές Discord, ομάδες Telegram που δεν συνδέονται με το Zinn Hub, ομάδες WhatsApp ή άλλες κοινωνικές πλατφόρμες. Η συντονισμένη παρενόχληση αντιμετωπίζεται ως σοβαρή παραβίαση σύμφωνα με το Άρθρο 13.6.

13.9.5 Καμία Αντιποίνηση

Απαγορεύεται η ανταπόδοση εναντίον χρήστη που έχει χρησιμοποιήσει καλόπιστα τα συστήματα επίλυσης διαφορών, αξιολόγησης, αναφοράς ή επιβολής της Πλατφόρμας. Αυτό περιλαμβάνει ανταποδοτικές αξιολογήσεις (εντός ή εκτός πλατφόρμας), ανταποδοτικές διαφορές, ανταποδοτικές επιθέσεις εκτός πλατφόρμας και οποιαδήποτε προσπάθεια βλάβης ενός χρήστη ως απάντηση στην νόμιμη χρήση της Πλατφόρμας.

13.9.6Εφαρμογή αυτής της ενότητας

Όταν το Zinn Hub αντιληφθεί συμπεριφορά που παραβιάζει αυτήν την Ενότητα — είτε μέσω αναφορών χρηστών, αυτοματοποιημένης παρακολούθησης, ειδοποιήσεων πλατφορμών τρίτων, στιγμιότυπων οθόνης που παρέχονται από άλλους χρήστες ή οποιασδήποτε άλλης πηγής — διατηρούμε το δικαίωμα να διερευνήσουμε, να ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία από τα εμπλεκόμενα μέρη και να λάβουμε μέτρα επιβολής κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.

Σοβαρές ή επανειλημμένες παραβιάσεις αυτής της Ενότητας, ιδίως συντονισμένη παρενόχληση, κακόβουλες κριτικές εκτός πλατφόρμας ή απειλές, αντιμετωπίζονται ως σοβαρές παραβιάσεις σύμφωνα με την Ενότητα 13.6 και μπορεί να οδηγήσουν σε άμεση και μόνιμη απομάκρυνση από την Πλατφόρμα, κατάσχεση κεφαλαίων σύμφωνα με την Ενότητα 8.15, και όπου ενδείκνυται, παραπομπή στις αρχές επιβολής του νόμου.

14. Ασφάλεια, Πρόληψη Απάτης και Παρακολούθηση

14.1 Δακτυλοσκόπηση συσκευής και παρακολούθηση δραστηριότητας

Χρησιμοποιώντας το Zinn Hub, συναινείτε στη χρήση τεχνολογιών δακτυλικού αποτυπώματος συσκευής, δακτυλικού αποτυπώματος προγράμματος περιήγησης και παρακολούθησης δραστηριότητας για τον σκοπό της πρόληψης απάτης, της ασφάλειας και της ακεραιότητας της Πλατφόρμας. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά:

• Συλλογή αναγνωριστικών συσκευής, χαρακτηριστικών προγράμματος περιήγησης και δεδομένων περιόδου λειτουργίας
• Ανίχνευση VPN και αναγνώριση πραγματικής διεύθυνσης IP
• Παρακολούθηση των δραστηριοτήτων, συμπεριφορών και μοτίβων των χρηστών στην Πλατφόρμα
• Διασταύρωση δεδομένων συσκευών και δικτύου για τον εντοπισμό πολλαπλών λογαριασμών, αποφυγής αποκλεισμού ή ύποπτης δραστηριότητας
• Καταγραφή διευθύνσεων IP, δεδομένων γεωγραφικής τοποθεσίας και μοτίβων πρόσβασης

Αυτή η παρακολούθηση διεξάγεται για τον νόμιμο σκοπό της προστασίας αγοραστών, πωλητών και της Πλατφόρμας από απάτες, απάτες και κατάχρηση. Με τη χρήση της Πλατφόρμας, συναινείτε σε αυτήν την παρακολούθηση ανά πάσα στιγμή κατά τη χρήση των Υπηρεσιών.

14.2Επαλήθευση ταυτότητας και KYC

Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επαλήθευση ταυτότητας από οποιονδήποτε χρήστη ανά πάσα στιγμή, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά:

• Πριν από την επεξεργασία της πρώτης πληρωμής σε έναν νέο Zinner
• Σε οποιοδήποτε σημείο κατά τη χρήση της Πλατφόρμας από τον Zinner
• Όταν εντοπίζεται ύποπτη δραστηριότητα
• Ως μέρος της συμμόρφωσης κατά του ξεπλύματος χρήματος (AML)
• Όταν απαιτείται από το νόμο, τον κανονισμό ή τις απαιτήσεις του επεξεργαστή πληρωμών

Η αποδεκτή επαλήθευση ταυτότητας απαιτεί πρωτότυπα, αμετάβλητα κυβερνητικά έγγραφα ταυτοποίησης. Εάν ζητηθεί επαλήθευση ταυτότητας και δεν παρασχεθεί εντός εύλογου χρονικού πλαισίου, ή εάν η παρεχόμενη τεκμηρίωση είναι απαράδεκτη, ελλιπής ή ύποπτη για απάτη:

• Οι πληρωμές δεν θα διεκπεραιωθούν
• Ο λογαριασμός ενδέχεται να ανασταλεί ή να τερματιστεί
• Όλα τα κεφάλαια που τηρούνται στον λογαριασμό θα παρακρατηθούν από την Πλατφόρμα

14.3 Καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες

Η Zinn Hub δεσμεύεται να συμμορφώνεται με τους ισχύοντες κανονισμούς κατά του ξεπλύματος χρήματος (AML). Διατηρούμε το δικαίωμα να:

• Παρακολούθηση συναλλαγών για ύποπτα μοτίβα
• Αναφέρετε ύποπτη δραστηριότητα στις αρμόδιες αρχές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της Εθνικής Υπηρεσίας Εγκλήματος (NCA) και ισοδύναμων φορέων σε άλλες δικαιοδοσίες
• Παγώστε λογαριασμούς και παρακρατήστε κεφάλαια εν αναμονή έρευνας
• Αρνούμαστε να επεξεργαστούμε συναλλαγές που εύλογα πιστεύουμε ότι μπορεί να συνδέονται με ξέπλυμα χρήματος, χρηματοδότηση τρομοκρατίας ή άλλα οικονομικά εγκλήματα
• Απαιτείται πρόσθετη τεκμηρίωση ή επαλήθευση ανά πάσα στιγμή

14.4 Συμμόρφωση με κυρώσεις

Οι χρήστες δεν πρέπει να βρίσκονται, να κατοικούν ή να ενεργούν για λογαριασμό οποιασδήποτε χώρας, επικράτειας, οντότητας ή ατόμου που υπόκειται σε οικονομικές κυρώσεις που επιβάλλονται από το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ευρωπαϊκή Ένωση, τις Ηνωμένες Πολιτείες ή οποιαδήποτε άλλη ισχύουσα δικαιοδοσία. Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείει την πρόσβαση, να παγώνει κεφάλαια και να τερματίζει λογαριασμούς όπου υπάρχουν υποψίες παραβιάσεων κυρώσεων.

14.5Παρακολούθηση λογαριασμού και αυτοματοποιημένα συστήματα

Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα και χειροκίνητα συστήματα παρακολούθησης για την προστασία της ακεραιότητας της αγοράς. Χρησιμοποιώντας την Πλατφόρμα, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι:

• Η δραστηριότητα του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένων των μοτίβων σύνδεσης, της συμπεριφοράς περιήγησης, της δραστηριότητας μηνυμάτων, της δραστηριότητας Έργων και Προτάσεων, της συμμετοχής στην κοινότητα και του ιστορικού συναλλαγών, ενδέχεται να παρακολουθείται για σκοπούς πρόληψης απάτης και συμμόρφωσης με την πολιτική.
• Ενδέχεται να δημιουργήσουμε εσωτερικές αξιολογήσεις κινδύνου και εμπιστοσύνης βάσει της δραστηριότητας του λογαριασμού σας. Αυτές οι βαθμολογίες χρησιμοποιούνται από την ομάδα μας για την ιεράρχηση των αναθεωρήσεων και των ερευνών. Δεν κοινοποιούνται σε άλλους χρήστες.
• Ενδέχεται να διασταυρώσουμε τα στοιχεία λογαριασμού (συμπεριλαμβανομένων των κατακερματισμένων μεθόδων πληρωμής) σε πολλούς λογαριασμούς για να εντοπίσουμε διπλές ή δόλιες εγγραφές.
• Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε συστήματα τεχνητής νοημοσύνης (όπως το Zinn Platform Monitor) για τον έλεγχο περιεχομένου, την ανίχνευση παραβιάσεων πολιτικής και την ανάλυση της συμπεριφοράς λογαριασμού.
• Οι λογαριασμοί που επισημαίνονται από τα συστήματά μας ενδέχεται να τεθούν υπό εξέταση, κατά τη διάρκεια της οποίας ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να περιοριστούν προσωρινά.

Η αυτοματοποιημένη παρακολούθηση διεξάγεται για τα νόμιμα συμφέροντα της προστασίας όλων των χρηστών της Πλατφόρμας και της διατήρησης της ακεραιότητας της αγοράς. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ανθρώπινη αναθεώρηση οποιασδήποτε αυτοματοποιημένης απόφασης που επηρεάζει σημαντικά τον λογαριασμό σας επικοινωνώντας μαζί μας στο [email protected].

14.6 Πληροφορίες Αγοραστή και Πληροφορίες Πωλητή

Για Zinnectors (Αγοραστές): Τοποθετώντας παραγγελίες στην Πλατφόρμα, συμφωνείτε ότι οι Zinners με τους οποίους συναλλάσσεστε ενδέχεται να δουν συγκεντρωτικές πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό παραγγελιών σας, το επίπεδο εμπιστοσύνης, τα πρότυπα αξιολόγησης και την αξιοπιστία πληρωμών σας. Αυτές οι πληροφορίες έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τους Zinners να παρέχουν καλύτερες υπηρεσίες και να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις. Οι Zinners δεν έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας, τις οικονομικές πληροφορίες, τις εσωτερικές βαθμολογίες κινδύνου ή τη δραστηριότητά σας με άλλους Zinners.

Για Zinners (Πωλητές): Παρέχονται πληροφορίες αγοραστών για να σας βοηθήσουν να λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις υπηρεσιών. Δεν πρέπει να:

• Χρησιμοποιήστε δεδομένα από τις πληροφορίες αγοραστών για να κάνετε διακρίσεις εις βάρος των Zinnectors
• Κοινοποίηση δεδομένων πληροφοριών αγοραστή σε τρίτους
• Χρήση δεδομένων πληροφοριών αγοραστή για οποιονδήποτε σκοπό εκτός της Πλατφόρμας
• Προσπάθεια αναγνώρισης ή επικοινωνίας με Zinnectors εκτός της Πλατφόρμας βάσει δεδομένων πληροφοριών

Η κακή χρήση των δεδομένων πληροφοριών αγοραστή αποτελεί παραβίαση αυτών των Όρων και μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή τερματισμό λογαριασμού.

Οι πληροφορίες αγοραστή μπορεί να περιλαμβάνουν: ένα γενικό επίπεδο εμπιστοσύνης (π.χ. Bronze, Silver, Gold, Platinum) με βάση το ιστορικό της πλατφόρμας του Zinnector· συνολικό αριθμό ολοκληρωμένων παραγγελιών, μέση δαπάνη, συχνότητα παραγγελιών και διάρκεια μέλους· ποσοστό αξιολογήσεων, μέση βαθμολογία που δόθηκε, και γενικές τάσεις αποδοχής και απόρριψης· και δείκτες αξιοπιστίας πληρωμών, όπως επιτυχημένο ιστορικό πληρωμών και ποσοστά επιστροφών χρημάτων.

15. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η προστασία της ιδιωτικής σας ζωής είναι σημαντική για εμάς. Η συλλογή και χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία ενσωματώνεται στους παρόντες Όρους με αναφορά.

Χρησιμοποιώντας το Zinn Hub, συναινείτε στη συλλογή, χρήση και κοινή χρήση των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης ασφαλείας και της δακτυλοσκόπησης συσκευών που περιγράφονται στην Ενότητα 14.

15.1 Υποχρεώσεις Χειρισμού Δεδομένων Πωλητή

Οι Zinners που λαμβάνουν προσωπικά δεδομένα, αρχεία, διαπιστευτήρια σύνδεσης ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες από τους Zinnectors κατά τη διάρκεια της παροχής υπηρεσιών είναι ανεξάρτητα υπεύθυνοι για:

• Χειρισμός τέτοιων δεδομένων σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου (UK GDPR) και του Νόμου περί Προστασίας Δεδομένων 2018
• Διατήρηση της εμπιστευτικότητας όπως ορίζεται στις πολιτικές του καταστήματός τους
• Ασφαλής διαγραφή όλων των δεδομένων Zinnector εντός 30 ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, εκτός εάν συμφωνηθεί μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης με τον Zinnector
• Δεν χρησιμοποιώ δεδομένα Zinnector για κανέναν άλλο σκοπό εκτός από την εκπλήρωση της συγκεκριμένης παραγγελίας
• Άμεση ειδοποίηση του επηρεαζόμενου Zinnector και του Zinn Hub σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων

Οι Zinners που λαμβάνουν δεδομένα πελατών αποζημιώνουν το Zinn Hub έναντι τυχόν αξιώσεων, υποχρεώσεων ή απωλειών που προκύπτουν από τον χειρισμό αυτών των δεδομένων.

16. Αποποιήσεις ευθύνης

16.1Η υπηρεσία παρέχεται ως έχει

Η ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΚΑΙ ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΩΣ ΕΧΟΥΝ ΚΑΙ ΩΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΧΩΡΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΡΗΤΕΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΕΣ.

16.2 Καμία Εγγύηση

ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, Η ZINN DIGITAL LTD ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΡΗΤΕΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΕΣ, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά:

• Εγγυήσεις εμπορευσιμότητας
• Καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό
• Μη παραβίαση
• Ακρίβεια ή πληρότητα περιεχομένου
• Αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα υπηρεσία
• Ασφάλεια της Πλατφόρμας
• Ακρίβεια, πληρότητα ή αξιοπιστία οποιασδήποτε μηχανικής μετάφρασης, μετάφρασης κλήσεων σε πραγματικό χρόνο ή αυτοματοποιημένης μετατροπής νομίσματος (βλ. Ενότητα 24Α)

16.3 Υπηρεσίες Τρίτων

Δεν εγγυόμαστε ούτε υποστηρίζουμε καμία υπηρεσία που προσφέρεται από τους Zinners. Οι συναλλαγές σας με τους Zinners είναι αποκλειστικά μεταξύ εσάς και του Zinner.

17. Περιορισμός Ευθύνης

17.1 Αποκλεισμός Ζημιών

ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, Η ZINN DIGITAL LTD ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ:

• Έμμεσες, συμπτωματικές, ειδικές, επακόλουθες ή αποζημιώσεις για κυρώσεις
• Απώλεια κερδών, εσόδων, δεδομένων, φήμης ή άλλες άυλες απώλειες
• Ζημιές που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας
• Ζημιές που προκύπτουν από συμπεριφορά ή περιεχόμενο τρίτων
• Ζημιές που προκύπτουν από οποιαδήποτε διακοπή ή παύση υπηρεσιών
• Απώλειες που προκύπτουν από αποτυχημένες, καθυστερημένες ή λανθασμένες πληρωμές
• Απώλειες που προκύπτουν από διακυμάνσεις τιμών κρυπτονομισμάτων ή μετατροπή νομίσματος
• Απώλειες που προκύπτουν από λανθασμένα στοιχεία πληρωμής που παρέχονται από τον χρήστη
• Απώλειες που προκύπτουν από εγκαταλελειμμένα Έργα, μη αποδεκτές Προτάσεις ή Προτάσεις που δεν μετατρέπονται σε πληρωμένες Παραγγελίες
• Απώλειες που προκύπτουν από την υπηρεσία Μετανάστευσης, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων σε μεταναστευμένα δεδομένα, καθυστερήσεων ή απορριφθέντων Αιτημάτων Μετανάστευσης
• Απώλειες που προκύπτουν από αναστολές πληρωμών, κακή κατάσταση ή οποιαδήποτε άλλη ενέργεια επιβολής σύμφωνα με την Ενότητα 6.12.7, την Ενότητα 13.6 ή την Ενότητα 13.7
• Απώλειες που προκύπτουν από οποιαδήποτε μηχανική μετάφραση, λανθασμένη μετάφραση, σφάλμα ή παράλειψη μετάφρασης, μετάφραση κλήσεων σε πραγματικό χρόνο, εμφάνιση αυτοματοποιημένης μετατροπής νομίσματος ή οποιαδήποτε εξάρτηση από μεταφρασμένο ή αυτόματα μετατρεπόμενο περιεχόμενο (βλ. Ενότητα 24Α)

17.2 Όριο Ευθύνης

Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΜΑΣ ΕΥΘΥΝΗ ΠΡΟΣ ΕΣΑΣ για οποιεσδήποτε αξιώσεις προκύπτουν από ή σχετίζονται με αυτούς τους Όρους ή τη χρήση της Πλατφόρμας από εσάς δεν θα υπερβαίνει το μεγαλύτερο από τα εξής:

• Το ποσό που πληρώσατε στο Zinn Hub (όχι στους Zinners) τους δώδεκα (12) μήνες που προηγήθηκαν της αξίωσης, Ή
• Εκατό λίρες στερλίνες (£100)

17.3 Περιορισμοί Δικαιοδοσίας

Ορισμένες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν τον αποκλεισμό ορισμένων εγγυήσεων ή τον περιορισμό της ευθύνης. Σε τέτοιες δικαιοδοσίες, η ευθύνη μας θα περιορίζεται στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.

18. Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να απαλλάξετε την Zinn Digital Ltd, τους αξιωματούχους, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους, τους πράκτορες και τους συνεργάτες της από και έναντι οποιωνδήποτε αξιώσεων, υποχρεώσεων, ζημιών, απωλειών, κόστους ή εξόδων (συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών αμοιβών) που προκύπτουν από:

• Η χρήση της Πλατφόρμας από εσάς
• Η παραβίαση αυτών των Όρων από εσάς
• Η παραβίαση οποιωνδήποτε δικαιωμάτων τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας
• Το περιεχόμενό σας ή οι υπηρεσίες σας (αν είστε Zinner)
• Τα Έργα σας, οι Προτάσεις, το Προφίλ Ελεύθερου Επαγγελματία, το χαρτοφυλάκιο ή τα Αιτήματα Μετανάστευσης
• Οι φορολογικές σας υποχρεώσεις ή η μη συμμόρφωση με τους φορολογικούς νόμους
• Οποιεσδήποτε αντιστροφές χρεώσεων ή διαφωνίες πληρωμών που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας
• Ο χειρισμός των δεδομένων Zinnector (αν είστε Zinner)
• Οποιαδήποτε αξίωση προκύψει από σύγχρονη δουλεία, εκμεταλλευτική εργασία ή εμπορία ανθρώπων σε σχέση με τις υπηρεσίες σας
• Οποιεσδήποτε αξιώσεις προκύπτουν από τη συμπεριφορά σας προς άλλους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, παραβιάσεων της Ενότητας 13.9

19. Πολιτικές καταστήματος Zinner

19.1 Δικαίωμα του Zinner να ορίζει τις πολιτικές καταστήματος

Οι Zinners έχουν το δικαίωμα να καθορίσουν τις δικές τους πολιτικές καταστήματος μέσω του οδηγού My Store στο Zinner Dashboard τους (Βήμα 6 — Πολιτικές). Αυτές οι πολιτικές μπορεί να περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε:

• Όροι επιστροφής χρημάτων και ακύρωσης ειδικοί για τις υπηρεσίες τους
• Πολιτικές και περιορισμοί αναθεώρησης
• Χρονοδιαγράμματα παράδοσης και προσδοκίες
• Δεσμεύσεις επικοινωνίας και χρόνου απόκρισης
• Διαδικασίες χειρισμού δεδομένων και εμπιστευτικότητας
• Όροι και προϋποθέσεις ειδικά για την υπηρεσία

Οι πολιτικές καταστήματος των Zinner εμφανίζονται στις σελίδες των μεμονωμένων καταστημάτων τους και στις καταχωρίσεις υπηρεσιών τους. Είναι ευθύνη του Zinnector να ελέγξει και να κατανοήσει τις πολιτικές καταστήματος ενός Zinner πριν κάνει μια παραγγελία.

19.2 Συμβατική Σχέση

Όταν κάνετε μια παραγγελία στο Zinn Hub, συνάπτετε μια άμεση συμβατική σχέση με τον Zinner που παρέχει την υπηρεσία. Με την ολοκλήρωση μιας αγοράς, συμφωνείτε ρητά και αποδέχεστε:

• Όροι και Προϋποθέσεις του Zinn Hub (αυτό το έγγραφο)
• Πολιτικές Παγκόσμιας Αγοράς του Zinn Hub
• Οι Πολιτικές Καταστήματος του μεμονωμένου Zinner (όπου ισχύουν)

Αυτή η αποδοχή είναι αυτόματη με την τοποθέτηση της παραγγελίας. Δεν μπορείτε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε επιλεκτικά μεμονωμένες πολιτικές μετά την ολοκλήρωση μιας αγοράς.

19.3 Ιεραρχία Πολιτικών

Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ πολιτικών, ισχύει η ακόλουθη ιεραρχία:

1. Εφαρμοστέο Δίκαιο — Οι νομικές απαιτήσεις έχουν πάντα προτεραιότητα
2. Όροι και Προϋποθέσεις Zinn Hub — Αυτοί οι γενικοί Όροι δεν μπορούν να παρακαμφθούν
3. Πολιτικές Παγκόσμιας Αγοράς Zinn Hub — Πρότυπα και προστασίες σε επίπεδο πλατφόρμας
4. Πολιτικές καταστήματος Zinner — Όροι μεμονωμένου πωλητή που λειτουργούν εντός του παραπάνω πλαισίου

Οι πολιτικές καταστήματος Zinner ενδέχεται να παρέχουν πρόσθετους όρους ή να προσαρμόζουν ορισμένες πτυχές της σχέσης υπηρεσιών, αλλά δεν μπορούν:

• Αντικρούουν ή υπονομεύουν αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις
• Κατάργηση ή μείωση των βασικών προστασιών αγοραστών που καθορίζονται από το Zinn Hub
• Παραβίαση ισχυόντων νόμων ή κανονισμών
• Υπονόμευση της ακεραιότητας της αγοράς του Zinn Hub

19.4Προεπιλεγμένες Καθολικές Πολιτικές

Εάν ένας Zinner δεν έχει καθορίσει τις δικές του πολιτικές καταστήματος ή όπου οι πολιτικές του δεν αντιμετωπίζουν ένα συγκεκριμένο ζήτημα, οι Παγκόσμιες Πολιτικές Αγοράς του Zinn Hub θα εφαρμόζονται πλήρως. Οι Zinners που δεν ορίζουν προσαρμοσμένες πολιτικές θεωρείται ότι έχουν αποδεχθεί και υιοθετήσει τις παγκόσμιες πολιτικές μας ως δικές τους.

19.5 Καθήκον του Zinnector να αναθεωρεί τις Πολιτικές

Πριν από την τοποθέτηση οποιασδήποτε παραγγελίας, οι Zinnectors συνιστάται ανεπιφύλακτα να:

• Ελέγξτε τη σελίδα καταστήματος του Zinner για τυχόν δημοσιευμένες πολιτικές
• Διαβάστε την πλήρη περιγραφή της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αναφερόμενων όρων
• Ρωτήστε απευθείας τον Zinner εάν κάποια πολιτική είναι ασαφής
• Βεβαιωθείτε ότι κατανοούν και αποδέχονται τους όρους επιστροφής χρημάτων και αναθεώρησης

Η μη ανασκόπηση των πολιτικών καταστήματος ενός Zinner δεν σας απαλλάσσει από το να δεσμεύεστε από αυτές. Με την υποβολή παραγγελίας, αναγνωρίζετε ότι είχατε την ευκαιρία να ανασκοπήσετε όλες τις ισχύουσες πολιτικές και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτές.

19.6 Χειρισμός Δεδομένων από Zinners

Ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να απαιτούν από τους Zinnectors να μοιραστούν προσωπικά δεδομένα, αρχεία, διαπιστευτήρια σύνδεσης ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες με τους Zinners. Οι υποχρεώσεις του Zinner σχετικά με τον χειρισμό δεδομένων ορίζονται στην Ενότητα 15.1.

Οι Zinnectors πρέπει να:

• Μοιραστείτε μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες για την υπηρεσία
• Ελέγξτε την πολιτική χειρισμού δεδομένων του Zinner πριν μοιραστείτε ευαίσθητες πληροφορίες
• Κατανοήστε ότι το Zinn Hub δεν είναι υπεύθυνο για τον τρόπο με τον οποίο οι Zinners χειρίζονται δεδομένα που μοιράζονται απευθείας μαζί τους

19.7 Διαφωνίες που αφορούν τις Πολιτικές του Zinner

Σε περίπτωση διαφωνίας σχετικά με τις πολιτικές καταστήματος ενός Zinner:

• Θα αναφέρονται οι δημοσιευμένες πολιτικές του Zinner κατά τη στιγμή της παραγγελίας
• Το Zinn Hub μπορεί να εξετάσει εάν οι πολιτικές κοινοποιήθηκαν με σαφήνεια
• Η απόφαση του Zinn Hub για διαφορές πολιτικής είναι τελική

Οι Zinners ενθαρρύνονται να διατηρούν σαφείς, δίκαιες και εύκολα προσβάσιμες πολιτικές καταστήματος για να ελαχιστοποιούν τις διαφωνίες και να χτίζουν την εμπιστοσύνη των αγοραστών.

19Α. Προφίλ Freelancer και Κατάλογος

19Α.1 Το προφίλ του freelancer

Οι Zinners μπορούν να δημιουργήσουν ένα δημόσιο Προφίλ Ελεύθερου Επαγγελματία, το οποίο εμφανίζεται σε μια διεύθυνση URL της μορφής zinnhub.com/freelancers/{username}/. Τα δημοσιευμένα Προφίλ ευρετηριάζονται στον δημόσιο Κατάλογο Ελεύθερων Επαγγελματιών στη διεύθυνση zinnhub.com/freelancers/ και είναι ορατά σε επισκέπτες που έχουν αποσυνδεθεί, αγοραστές και μηχανές αναζήτησης. Με τη δημοσίευση ενός Προφίλ συναινείτε σε αυτή τη δημόσια ορατότητα.

Ένα δημοσιευμένο Προφίλ Freelancer αποτελεί επίσης προϋπόθεση για την υποβολή Προτάσεων σε Έργα (βλ. Ενότητα 10Α.3).

19Α.2 Ακρίβεια Προφίλ

Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια όλων των πληροφοριών που δημοσιεύονται στο Προφίλ σας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά: ονόματος εμφάνισης, επαγγελματικού τίτλου, βιογραφίας, δεξιοτήτων, εμπειρίας, προσόντων, ωριαίας αμοιβής, εύρους τιμών έργου, τοποθεσίας, ζώνης ώρας, διαθεσιμότητας, καταχωρήσεων χαρτοφυλακίου, κοινωνικών συνδέσμων και επιλεγμένων Zinns. Η παραπλανητική αναπαράσταση δεξιοτήτων, προσόντων ή εμπειρίας σε ένα Προφίλ αποτελεί παραβίαση της Ενότητας 6.3 και μπορεί να οδηγήσει σε ενέργειες επιβολής σύμφωνα με την Ενότητα 13.6.

19Α.3 Περιεχόμενο Χαρτοφυλακίου

Όλο το περιεχόμενο που ανεβαίνει στην ενότητα χαρτοφυλακίου του Προφίλ σας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, περιγραφών και συνδεδεμένων μελετών περίπτωσης, πρέπει να είναι δική σας πρωτότυπη εργασία ή περιεχόμενο για το οποίο έχετε έγκυρη άδεια προβολής και διανομής. Απαγορεύεται η παρουσίαση εικόνων αρχείου, εργασιών τρίτων, εικόνων που δημιουργούνται από AI ή εργασιών άλλων ως παραδείγματα της δικής σας πρωτότυπης παραγωγής. Η εργασία με τη βοήθεια AI πρέπει να αποκαλύπτεται σύμφωνα με την Ενότητα 6.4.

19A.4 Ενδεικτικές Τιμές

Οι ωριαίες τιμές, τα ελάχιστα και μέγιστα ποσοστά έργου, και οποιαδήποτε άλλη τιμολόγηση εμφανίζεται σε ένα Προφίλ Freelancer είναι ενδεικτικές μόνο. Οι δεσμευτικές τιμές για οποιαδήποτε ανάθεση καθορίζονται από την αντίστοιχη καταχώριση Zinn, την τιμή που καθορίζεται σε μια αποδεκτή Πρόταση ή μια Προσαρμοσμένη Προσφορά (ZCO). Το Zinn Hub δεν εγγυάται ότι ένας Zinner θα τηρήσει τις ενδεικτικές τιμές του προφίλ του σε οποιαδήποτε συγκεκριμένη Παραγγελία, και δεν παρέχει καμία δήλωση ως προς την ακρίβεια της ενδεικτικής τιμολόγησης.

19Α.5 Εποπτεία Προφίλ

Το Zinn Hub διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, να αναθεωρεί, να επεξεργάζεται, να αποκρύπτει, να καταργεί τη δημοσίευση ή να αφαιρεί οριστικά οποιοδήποτε Προφίλ Ελεύθερου Επαγγελματία. Τα προφίλ ενδέχεται να ελέγχονται για ακρίβεια, ποιότητα, συμμόρφωση με την πολιτική, ανησυχίες σχετικά με την πνευματική ιδιοκτησία, υποψία παραπλάνησης ή οποιονδήποτε άλλο λόγο κρίνει σκόπιμο το Zinn Hub.

19A.6 Ο Κατάλογος Ελεύθερων Επαγγελματιών

Ο Κατάλογος Freelancer είναι μια επιμελημένη, δημόσια λειτουργία που λειτουργεί από το Zinn Hub. Το Zinn Hub καθορίζει την κατάταξη, το φιλτράρισμα, την εμφάνιση και την προβολή των Προφίλ στον Κατάλογο και διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους παράγοντες κατάταξης, τους αλγόριθμους, τα φίλτρα και την παρουσίαση ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Η συμπερίληψη στον Κατάλογο είναι ένα προνόμιο που χορηγείται από το Zinn Hub, όχι ένα δικαίωμα, και μπορεί να ανακληθεί κατά την αποκλειστική κρίση του Zinn Hub. Η κακή κατάσταση σύμφωνα με την Ενότητα 6.12.7 μπορεί να οδηγήσει σε μειωμένη ορατότητα ή προσωρινή αφαίρεση από τον Κατάλογο.

19A.7 Ανακάλυψη, Προσκλήσεις και Μηνύματα

Η δημοσίευση ενός Προφίλ σας καθιστά ανιχνεύσιμο σε αγοραστές που ενδέχεται να σας στείλουν απευθείας προσκλήσεις για υποβολή προσφορών σε Έργα (βλ. Ενότητα 10Α.4) ή απευθείας μηνύματα μέσω του Better Messages. Με τη δημοσίευση ενός Προφίλ συναινείτε να λαμβάνετε τέτοιες προσκλήσεις και μηνύματα όσο το Προφίλ σας παραμένει δημοσιευμένο. Μπορείτε να καταργήσετε τη δημοσίευση του Προφίλ σας ανά πάσα στιγμή για να εξαιρεθείτε από την απευθείας ανακάλυψη. Η κατάργηση της δημοσίευσης ενός Προφίλ δεν τερματίζει τυχόν Έργα ή Παραγγελίες που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη.

20. Τροποποιήσεις Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Οι αλλαγές θα ισχύουν αμέσως μετά την ανάρτησή τους στην Πλατφόρμα, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.

Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, αλλαγές σε μεθόδους πληρωμής, μεθόδους εκταμίευσης, επεξεργαστές πληρωμών, δομές τελών, ποσοστά προμήθειας, χρονοδιαγράμματα εκταμίευσης, όρια Προτάσεων, παράγοντες κατάταξης Καταλόγου, πεδίο εφαρμογής υπηρεσιών Μετανάστευσης, προσδοκίες συμμετοχής στην κοινότητα, λειτουργίες μετάφρασης και τοπικής προσαρμογής, και οποιουσδήποτε άλλους εμπορικούς ή λειτουργικούς όρους.

Για ουσιώδεις αλλαγές, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες να ειδοποιήσουμε τους χρήστες μέσω email ή εμφανής ειδοποίησης στην Πλατφόρμα. Ωστόσο, είναι δική σας ευθύνη να αναθεωρείτε περιοδικά αυτούς τους Όρους.

Η συνεχής χρήση της Πλατφόρμας μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων Όρων. Εάν δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές, πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα.

21. Τερματισμός

21.1 Τερματισμός από Εσάς

Μπορείτε να τερματίσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας ή χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες κλεισίματος λογαριασμού, εάν είναι διαθέσιμες. Ο τερματισμός δεν σας απαλλάσσει από τις υποχρεώσεις που αναλήφθηκαν πριν από τον τερματισμό, συμπεριλαμβανομένου τυχόν αρνητικού υπολοίπου που οφείλεται στο Zinn Hub.

21.2 Τερματισμός από εμάς

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας αμέσως, χωρίς προειδοποίηση, για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής:

• Παραβίαση αυτών των Όρων
• Υποψία δόλιας ή παράνομης δραστηριότητας
• Παρατεταμένη αδράνεια λογαριασμού
• Αίτημα από τις αρχές επιβολής του νόμου
• Αδυναμία παροχής επαλήθευσης ταυτότητας
• Υποψία κυρώσεων ή παραβιάσεων AML
• Κατάχρηση των συστημάτων Έργων, Προτάσεων, Προσκλήσεων ή Μετανάστευσης
• Επίμονη ή σοβαρή αδυναμία συμμετοχής στην κοινότητα σύμφωνα με την Ενότητα 6.12
• Σοβαρές ή επανειλημμένες παραβιάσεις των κανόνων συμπεριφοράς χρήστη στην Ενότητα 13.9
• Διακοπή των υπηρεσιών της πλατφόρμας

21.3 Επίδραση της καταγγελίας

Με την καταγγελία:

• Το δικαίωμά σας πρόσβασης στην Πλατφόρμα παύει αμέσως
• Παραμένετε υπεύθυνοι για όλες τις υποχρεώσεις που προέκυψαν πριν από τη λήξη
• Ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας όπως απαιτείται από το νόμο ή για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς
• Ο χειρισμός των κεφαλαίων κατά τη λήξη διέπεται από το Άρθρο 8.15
• Οι διατάξεις που προορίζονται να παραμείνουν σε ισχύ μετά τη λήξη θα παραμείνουν σε ισχύ, συμπεριλαμβανομένων των Ενοτήτων 6.7, 6.8, 6.9, 8.15, 12, 17, 18 και 24Α

22. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

22.1 Δίκαιο που διέπει

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Αγγλίας και της Ουαλίας, χωρίς αναφορά σε αρχές σύγκρουσης νόμων.

22.2 Δικαιοδοσία

Συμφωνείτε να υποβάλετε στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας για την επίλυση τυχόν διαφορών που προκύπτουν από ή σχετίζονται με αυτούς τους Όρους ή τη χρήση της Πλατφόρμας.

22.3 Παραίτηση από ομαδικές αγωγές

Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, συμφωνείτε να επιλύετε διαφορές μαζί μας σε ατομική βάση και παραιτείστε από οποιοδήποτε δικαίωμα συμμετοχής σε ομαδικές αγωγές, ομαδικές διαιτησίες ή αντιπροσωπευτικές αγωγές.

23. Γενικές Διατάξεις

23.1 Ολόκληρη Συμφωνία

Αυτοί οι Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και οποιεσδήποτε άλλες πολιτικές αναφέρονται εδώ, αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και της Zinn Digital Ltd σχετικά με τη χρήση της Πλατφόρμας.

23.2Διαχωρισιμότητα

Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων κριθεί ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες διατάξεις θα συνεχίσουν να ισχύουν πλήρως.

23.3 Παραίτηση

Η αποτυχία μας να επιβάλουμε οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων δεν θα θεωρείται παραίτηση από αυτή τη διάταξη ή το δικαίωμά μας να την επιβάλουμε αργότερα.

23.4 Ανάθεση

Δεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε ή να μεταβιβάσετε τα δικαιώματά σας βάσει αυτών των Όρων χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας. Εμείς μπορούμε να εκχωρήσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας χωρίς περιορισμούς.

23.5 Ειδοποιήσεις

Ενδέχεται να σας παρέχουμε ειδοποιήσεις μέσω email, ειδοποιήσεων Πλατφόρμας ή ανάρτησης στον ιστότοπό μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις παρακάτω πληροφορίες.

23.6 Ανωτέρα Βία

Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε αποτυχία ή καθυστέρηση στην εκτέλεση λόγω περιστάσεων πέραν του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, πράξεων του Θεού, φυσικών καταστροφών, πολέμου, τρομοκρατίας, πανδημίας, κυβερνητικών ενεργειών, αστοχιών υποδομής, διακοπών ρεύματος, διακοπών διαδικτύου ή διακοπών παρόχων υπηρεσιών τρίτων.

24. Υπηρεσίες Μετανάστευσης

24.1 Επισκόπηση

Το Zinn Hub προσφέρει μια εθελοντική υπηρεσία Μετανάστευσης μέσω της οποίας το προσωπικό του Zinn Hub μπορεί να εισάγει τις υπάρχουσες καταχωρίσεις υπηρεσιών, τιμές, πακέτα και/ή κριτικές ενός Zinner από άλλη αγορά ελεύθερων επαγγελματιών (όπως Fiverr, PeoplePerHour, Upwork, Freelancer.com, Legiit, SEOClerks, Guru ή άλλες) στο Zinn Hub. Η υπηρεσία Μετανάστευσης προσφέρεται δωρεάν. Τα Αιτήματα Μετανάστευσης υποβάλλονται μέσω zinnhub.com/migrate/.

24.2 Διακριτική Υπηρεσία

Η υπηρεσία Μετανάστευσης παρέχεται εξ ολοκλήρου κατά την αποκλειστική κρίση της Zinn Hub. Η Zinn Hub δεν έχει καμία συμβατική υποχρέωση να ολοκληρώσει οποιοδήποτε συγκεκριμένο Αίτημα Μετανάστευσης. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε, να καθυστερήσουμε, να διακόψουμε ή να ακυρώσουμε οποιοδήποτε Αίτημα Μετανάστευσης για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά: το αίτημα να εμπίπτει εκτός του πεδίου εφαρμογής της υπηρεσίας· υποψία ψευδούς δήλωσης· αδυναμία επαλήθευσης της ιδιοκτησίας των αρχικών καταχωρίσεων· ανησυχίες για την ποιότητα, το περιεχόμενο ή νομικές ανησυχίες· ή περιορισμούς χωρητικότητας.

24.3Απόδειξη ιδιοκτησίας

Οι Αιτήσεις Μετανάστευσης απαιτούν από τον αιτούντα χρήστη να παρέχει εύλογη απόδειξη ιδιοκτησίας του λογαριασμού της πλατφόρμας προέλευσης, συνήθως με τη μορφή στιγμιότυπου οθόνης του πίνακα ελέγχου του λογαριασμού προέλευσης. Το Zinn Hub βασίζεται σε αυτήν την απόδειξη καλόπιστα και δεν φέρει ευθύνη για τυχόν συνέπειες που προκύπτουν από την υποβολή Αίτησης Μετανάστευσης από χρήστη για λογαριασμό ή καταχώριση που δεν του ανήκει. Η υποβολή ψευδών, πλαστών ή παραπλανητικών αποδεικτικών ιδιοκτησίας αποτελεί σοβαρή παραβίαση αυτών των Όρων.

24.4 Ακρίβεια των Μεταφερθέντων Δεδομένων

Το Zinn Hub θα λάβει εύλογη μέριμνα για την ακριβή μετανάστευση δεδομένων από την πλατφόρμα προέλευσης. Ωστόσο:

• Το Zinn Hub δεν επαληθεύει ανεξάρτητα την αυθεντικότητα, τη γνησιότητα ή την ακρίβεια των κριτικών, των αξιολογήσεων ή των μαρτυριών στην πλατφόρμα πηγής πέρα από τα παρεχόμενα αποδεικτικά ιδιοκτησίας
• Ο χρήστης που ζητά είναι υπεύθυνος για την αναθεώρηση των μεταφερθέντων καταχωρίσεων και των εισαγόμενων κριτικών μετά την ολοκλήρωση και για την άμεση αναφορά τυχόν ανακριβειών, παραλείψεων ή σφαλμάτων
• Το Zinn Hub δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά, διαφωνία ή βλάβη στη φήμη που προκύπτει από εισαγόμενα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων εισαγόμενων κριτικών που αργότερα διαπιστώνεται ότι είναι μη αυθεντικές, ανακριβείς ή λανθασμένα αποδοθείσες
• Είναι αποκλειστική ευθύνη του χρήστη που ζητά τη μετεγκατάσταση να διασφαλίσει ότι το περιεχόμενο που μετεγκαθίσταται δεν παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα τρίτων, εμπορικά σήματα ή άλλα δικαιώματα

24.5 Περιεχόμενο που δεν μπορεί να μεταφερθεί

Εικόνες με υδατογράφημα που φέρουν την επωνυμία, το λογότυπο ή τα αναγνωριστικά σημάδια άλλης πλατφόρμας δεν μπορούν να εισαχθούν. Ο χρήστης που υποβάλλει το αίτημα μπορεί να παρέχει νέες εικόνες χωρίς υδατογράφημα με το αίτημά του ή να επιλέξει να αποθηκευτεί η καταχώριση ως πρόχειρο, ώστε να μπορούν να προστεθούν εικόνες αργότερα.

24.6 Χρόνος Παράδοσης

Το Zinn Hub στοχεύει να ολοκληρώσει τα Αιτήματα Μετανάστευσης εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά δεν εγγυάται συγκεκριμένο χρόνο διεκπεραίωσης. Δεν οφείλεται αποζημίωση, πίστωση καλής θέλησης ή παραίτηση από τέλη σε σχέση με οποιαδήποτε καθυστέρηση στην ολοκλήρωση ενός Αιτήματος Μετανάστευσης.

24.7 Όρια και Κατάχρηση

Το Zinn Hub μπορεί να περιορίσει τον αριθμό των Αιτημάτων Μεταφοράς ανά χρήστη, ανά τύπο, ανά καταχώριση ή ανά χρονική περίοδο και μπορεί να προσαρμόσει αυτά τα όρια ανά πάσα στιγμή. Η κατάχρηση της υπηρεσίας Μεταφοράς —συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της υποβολής αιτημάτων για λογαριασμούς ή καταχωρίσεις που δεν ανήκουν στον αιτούντα, της υποβολής επαναλαμβανόμενων ή διπλών αιτημάτων για την ίδια καταχώριση, της προσπάθειας εισαγωγής ψεύτικων ή κατασκευασμένων κριτικών στην Πλατφόρμα μέσω του καναλιού Μεταφοράς, ή οποιασδήποτε άλλης συμπεριφοράς που υπονομεύει την ακεραιότητα της υπηρεσίας— αποτελεί σοβαρή παραβίαση αυτών των Όρων και θα οδηγήσει σε τερματισμό λογαριασμού σύμφωνα με την Ενότητα 13.6, κατάπτωση κεφαλαίων σύμφωνα με την Ενότητα 8.15 και αφαίρεση οποιουδήποτε περιεχομένου εισήχθη μέσω του καταχρηστικού αιτήματος.

24.8 Καμία Εγγύηση για την Υπηρεσία Μετανάστευσης

Η υπηρεσία Μετανάστευσης παρέχεται ως έχει και ως διαθέσιμη χωρίς καμία εγγύηση οποιουδήποτε είδους, ρητή ή σιωπηρή. Το Zinn Hub αποποιείται κάθε ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει από την υπηρεσία Μετανάστευσης, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, σφαλμάτων ή παραλείψεων σε μεταφερμένα δεδομένα, καθυστερημένης παράδοσης, απορριφθέντων ή ακυρωμένων αιτημάτων ή εισαγόμενων κριτικών που αργότερα διαπιστώνεται ότι είναι μη αυθεντικές.

24Α. Γλώσσα, Μετάφραση και Τοπική Προσαρμογή

Το Zinn Hub είναι μια πολύγλωσση πλατφόρμα. Για να επιτρέψει στους χρήστες που δεν μοιράζονται μια κοινή γλώσσα να πραγματοποιούν συναλλαγές, η Πλατφόρμα παρέχει αυτοματοποιημένη Μηχανική Μετάφραση της διεπαφής της και του περιεχομένου που δημιουργείται από τον χρήστη, μαζί με αυτοματοποιημένη μετάφραση σε πραγματικό χρόνο σε ζωντανές κλήσεις και αυτοματοποιημένη εμφάνιση νομίσματος. Αυτή η Ενότητα διέπει τον τρόπο λειτουργίας αυτής της μετάφρασης και τοπικής προσαρμογής και ποια έκδοση οποιουδήποτε περιεχομένου είναι νομικά δεσμευτική.

24Α.1 Κυρίαρχη Γλώσσα της Πλατφόρμας και Αυτών των Όρων

Το Zinn Hub συντάσσεται και λειτουργεί στα Αγγλικά (en-GB). Η αγγλική έκδοση της Πλατφόρμας, αυτοί οι Όροι, η Πολιτική Απορρήτου, όλες οι Παγκόσμιες Πολιτικές Αγοράς και όλο το άλλο επίσημο περιεχόμενο και επικοινωνίες του Zinn Hub είναι η μοναδική έγκυρη και νομικά δεσμευτική έκδοση. Το Zinn Hub καθιστά διαθέσιμες μεταφρασμένες εκδόσεις της διεπαφής του και του επίσημου περιεχομένου σε πολλές γλώσσες με αυτοματοποιημένα μέσα μόνο για λόγους ευκολίας.

24Α.2 Αυτοματοποιημένη Μετάφραση στην Πλατφόρμα

Η Πλατφόρμα παρέχει Μηχανική Μετάφραση σε όλες τις γλώσσες που υποστηρίζει. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει μετάφραση της διεπαφής και του περιεχομένου που δημιουργείται από τον χρήστη, όπως καταχωρίσεις υπηρεσιών (Zinns), Micro Zinns, περιγραφές Έργων, Προτάσεις, Προσαρμοσμένες Προσφορές, Προφίλ Ελεύθερων Επαγγελματιών, περιγραφές χαρτοφυλακίου, κριτικές και παραγγελίες και άλλα μηνύματα. Όπου το περιεχόμενο έχει μεταφραστεί μηχανικά, μια επιλογή εμφάνιση πρωτοτύπου ή ισοδύναμη ένδειξη είναι γενικά διαθέσιμη, ώστε ο χρήστης να μπορεί να δει την Έκδοση Πρωτότυπης Γλώσσας. Οι μηχανικές μεταφράσεις δημιουργούνται από αυτοματοποιημένα συστήματα και δεν ελέγχονται από το Zinn Hub για ακρίβεια, και ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα, παραλείψεις ή ανακρίβειες.

24Α.3 Πρωτότυπο Κείμενο ως Πηγή Αλήθειας

Αυτό ισχύει χωρίς περιορισμό για: απαιτήσεις και οδηγίες παραγγελίας, μηνύματα παραγγελίας, σημειώσεις παράδοσης, περιγραφές Έργων, Προτάσεις, Προσαρμοσμένες Προσφορές, περιγραφές ορόσημων και πεδίου εφαρμογής, συμφωνημένα χρονοδιαγράμματα και προθεσμίες, αιτήματα αναθεώρησης και οποιαδήποτε άλλη δήλωση που γίνεται από χρήστη μέσω της Πλατφόρμας.

Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφωνίας, ακύρωσης, αντιστροφής χρέωσης, διαιτησίας, διαμεσολάβησης ή άλλης επίσημης αναθεώρησης — είτε διεξάγεται από το Zinn Hub σύμφωνα με την Ενότητα 10 είτε από οποιοδήποτε δικαστήριο, διαιτητή ή άλλη αρμόδια αρχή — η Έκδοση Πρωτότυπης Γλώσσας όπως υποβλήθηκε από τον χρήστη θα χρησιμοποιηθεί ως το οριστικό αρχείο του τι κοινοποιήθηκε, και η μηχανικά μεταφρασμένη έκδοση δεν θα θεωρείται έγκυρη ή δεσμευτική. Όταν το Zinn Hub επιλύει μια διαφωνία, το Zinn Hub θα ανατρέξει στην Έκδοση Πρωτότυπης Γλώσσας και μπορεί, κατά την κρίση του, να λάβει τη δική του μετάφραση του πρωτοτύπου για τον σκοπό της αναθεώρησής του.

Κάθε χρήστης είναι υπεύθυνος να βεβαιωθεί για τη σημασία οποιουδήποτε περιεχομένου του παρουσιάζεται σε μεταφρασμένη μορφή, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης της λειτουργίας εμφάνιση πρωτοτύπου και, όπου μια επικοινωνία είναι σημαντική ή ουσιώδης, ζητώντας διευκρινίσεις από το άλλο μέρος σε μια κοινή γλώσσα πριν βασιστεί σε αυτήν. Η εξάρτηση από μια Μηχανική Μετάφραση γίνεται με δική του ευθύνη του χρήστη.

24Α.4 Μετάφραση Ζωντανών Κλήσεων

Όταν η Πλατφόρμα παρέχει μετάφραση υποτίτλων και/ή ομιλούμενης φωνής σε πραγματικό χρόνο κατά τη διάρκεια ζωντανών κλήσεων ήχου ή βίντεο, αυτή η μετάφραση δημιουργείται αυτόματα και σε πραγματικό χρόνο. Είναι μια λειτουργία ευκολίας με τις καλύτερες δυνατές προσπάθειες και δεν είναι πιστοποιημένη, επαγγελματική, ορκωτή ή ανθρώπινη υπηρεσία διερμηνείας. Η μετάφραση σε πραγματικό χρόνο ενδέχεται να περιέχει σφάλματα, παραλείψεις, καθυστερήσεις, λανθασμένες ακροάσεις ή ανακρίβειες. Οι χρήστες δεν πρέπει να βασίζονται στη μετάφραση κλήσεων σε πραγματικό χρόνο ως τη μοναδική βάση για οποιαδήποτε απόφαση, συμφωνία, οδηγία, δήλωση ή αποδοχή που είναι νομικής, οικονομικής, ιατρικής, συμβατικής ή άλλως ουσιώδους φύσης, και θα πρέπει να επιβεβαιώνουν οποιοδήποτε τέτοιο θέμα γραπτώς μέσω του συστήματος μηνυμάτων της Πλατφόρμας. Το Zinn Hub δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά ή παρεξήγηση που προκύπτει από την εξάρτηση από τη μετάφραση κλήσεων σε πραγματικό χρόνο.

24Α.5 Εμφάνιση και Μετατροπή Νομίσματος

Οι τιμές και άλλα ποσά ενδέχεται να εμφανίζονται σε διάφορα νομίσματα για λόγους ευκολίας χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένη μετατροπή. Τα εμφανιζόμενα μετατρεπόμενα ποσά είναι μόνο ενδεικτικά. Η έγκυρη τιμή οποιουδήποτε Zinn είναι η τιμή που ορίζεται από τον Zinner, και τα ποσά επεξεργάζονται, διατηρούνται, επιστρέφονται (στο Zinn Wallet σε USD, σύμφωνα με την Ενότητα 8.20), και καταβάλλονται σύμφωνα με την Ενότητα 8. Το Zinn Hub δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε διαφορά προκύπτει από κινήσεις συναλλαγματικών ισοτιμιών, στρογγυλοποίηση ή μετατροπή από τρίτους μεταξύ του ενδεικτικού εμφανιζόμενου ποσού και του ποσού που τελικά επεξεργάζεται. Η μετατροπή νομίσματος όσον αφορά τις πληρωμές διέπεται από την Ενότητα 8.12.

24Α.6 Καμία Εγγύηση και Περιορισμός Ευθύνης για Μετάφραση και Τοπική Προσαρμογή

Όλες οι λειτουργίες Μηχανικής Μετάφρασης, μετάφρασης κλήσεων σε πραγματικό χρόνο, τοπικής προσαρμογής και αυτοματοποιημένης μετατροπής νομίσματος παρέχονται ως έχουν και ως διαθέσιμες, χωρίς καμία εγγύηση οποιουδήποτε είδους (ρητή ή σιωπηρή) ως προς την ακρίβεια, την πληρότητα, την αξιοπιστία, την επικαιρότητα ή την καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό, σύμφωνα με την Ενότητα 16. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, και υπό την επιφύλαξη της Ενότητας 17, το Zinn Hub δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά, διαφωνία, κόστος ή παρεξήγηση που προκύπτει από ή σε σχέση με οποιαδήποτε Μηχανική Μετάφραση, λανθασμένη μετάφραση, σφάλμα ή παράλειψη μετάφρασης, μετάφραση κλήσεων σε πραγματικό χρόνο, εμφάνιση μετατροπής νομίσματος ή οποιαδήποτε εξάρτηση από μεταφρασμένο ή αυτόματα μετατρεπόμενο περιεχόμενο.

24Α.7 Αναγνώριση Χρήστη

Με τη χρήση της Πλατφόρμας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι: οι λειτουργίες μετάφρασης, τοπικής προσαρμογής και αυτοματοποιημένης μετατροπής είναι αυτοματοποιημένες και ενδέχεται να είναι ανακριβείς ή ελλιπείς· η Έκδοση Πρωτότυπης Γλώσσας είναι η δεσμευτική πηγή αλήθειας για το περιεχόμενο και τις επικοινωνίες που δημιουργούνται από τον χρήστη, όπως ορίζεται στην Ενότητα 24Α.3· η αγγλική έκδοση διέπει για το περιεχόμενο του Zinn Hub και αυτούς τους Όρους, όπως ορίζεται στην Ενότητα 24Α.1· είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την επαλήθευση της σημασίας οποιασδήποτε κρίσιμης ή ουσιώδους επικοινωνίας πριν βασιστείτε σε αυτήν· και παραχωρείτε στο Zinn Hub το δικαίωμα να δημιουργεί, να αποθηκεύει και να εμφανίζει Μηχανικές Μεταφράσεις του περιεχομένου σας, όπως περιγράφεται στην Ενότητα 12.2.

25. Στοιχεία Επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Zinn Digital Ltd
71–75 Shelton Street
Covent Garden, London
WC2H 9JQ
Ηνωμένο Βασίλειο

Email: [email protected]
Ιστοσελίδα: zinnhub.com/contact-us
Κέντρο Βοήθειας: zinnhub.com/help

Όροι & Προϋποθέσεις v3.7 © 2026 Zinn Digital LTD. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.