Cần nghỉ ngơi? Chế độ Nghỉ phép cho phép bạn tạm dừng cửa hàng mà không mất danh sách sản phẩm.
Chế độ nghỉ phép
Chế độ Nghỉ phép tạm thời tạm dừng cửa hàng của bạn để người mua không thể đặt hàng mới khi bạn đi vắng hoặc không có mặt. Chế độ này hữu ích khi bạn nghỉ ngơi, xử lý các đơn hàng tồn đọng, trường hợp khẩn cấp cá nhân hoặc bất kỳ khoảng thời gian nào bạn không thể nhận công việc mới.
Cách thức hoạt động
Khi Chế độ nghỉ phép được bật, người mua không thể đặt hàng mới và Zinns của bạn hiển thị là không có sẵn. Tuy nhiên, cửa hàng và danh sách của bạn vẫn hiển thị, các đơn hàng hiện có vẫn tiếp tục và vẫn phải được hoàn thành, và người mua vẫn có thể liên hệ với bạn qua tin nhắn trước khi bán hàng.
Bật Chế độ Nghỉ phép
Chế độ Nghỉ lễ được tìm thấy trong Bước 3 (Liên hệ và Vị trí) của
Trình hướng dẫn Cửa hàng của tôi. Đi tới
Bảng điều khiển Zinner và nhấp vào Cửa hàng của tôi trong menu điều hướng bên trái. Điều hướng đến Bước 3 nơi bạn sẽ tìm thấy nút bật tắt Chế độ Nghỉ lễ. Bật nó lên, thêm tin nhắn nghỉ lễ của bạn và lưu.
Your store pauses immediately once saved.
Tin nhắn kỳ nghỉ của bạn
The vacation message is shown to buyers who visit your store or listings while you are away. Keep it professional, give an approximate return date, and thank buyers for their interest. You do not need to explain personal details — a simple message works best.
Ví dụ: "Cảm ơn bạn đã ghé thăm! Tôi hiện đang nghỉ ngơi một thời gian ngắn và sẽ trở lại vào [ngày]. Hãy thoải mái duyệt qua danh sách của tôi và liên hệ — tôi sẽ trả lời ngay khi trở lại."
Tắt Chế độ nghỉ phép
Khi bạn sẵn sàng quay lại, hãy quay lại
Bảng điều khiển Zinner, nhấp vào Cửa hàng của tôi, điều hướng đến Bước 3 và tắt Chế độ Nghỉ lễ. Cửa hàng của bạn sẽ hoạt động trở lại ngay lập tức.
Best Practices
Trước khi bật Chế độ nghỉ phép, hãy liên lạc với bất kỳ người mua nào có đơn hàng đang tiến hành và đặt ra kỳ vọng rõ ràng về việc giao hàng. Khi đi vắng, hãy kiểm tra tin nhắn của bạn thỉnh thoảng nếu có thể và không để các đơn hàng đang hoạt động mà không có cập nhật. Thời gian dài ở Chế độ nghỉ phép có thể ảnh hưởng đến khả năng hiển thị cửa hàng của bạn, vì vậy hãy sử dụng nó cho những kỳ nghỉ thực sự chứ không phải là trạng thái dài hạn.
Các lựa chọn thay thế cho Chế độ nghỉ phép
Nếu bạn muốn giảm tốc độ thay vì dừng hoàn toàn, bạn có một vài lựa chọn khác. Bạn có thể tăng thời gian giao hàng trên Zinns của mình trong
Trình hướng dẫn tạo Zinn để bạn có thêm thời gian cho mỗi đơn hàng. Bạn có thể đặt một số Zinns thành Bản nháp trong bảng điều khiển của mình để giảm số lượng danh sách đang hoạt động trong khi vẫn giữ những danh sách khác có sẵn. Hoặc bạn có thể thêm ghi chú vào mô tả Zinn của mình và tiểu sử Cửa hàng của tôi trong Bước 2 để người mua biết rằng bạn hiện đang giảm công suất và việc giao hàng có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường.
Important
Chế độ nghỉ phép không ảnh hưởng đến các đơn hàng hiện có — bạn vẫn chịu trách nhiệm giao hàng đúng hạn. Nếu bạn cần gia hạn đơn hàng đang hoạt động, hãy liên hệ trực tiếp với người mua qua trò chuyện đơn hàng trước thời hạn.
