Në shumë tregje, shitësit lihen të kujdesen për veten e tyre në momentin që një punë është bërë. Zinn Hub është ndërtuar ndryshe — mbështetja vazhdon pasi ju dorëzoni, nga marrja e pagesës deri te trajtimi i drejtë nëse diçka shkon keq. Ky udhëzues mbulon kujdesin pas shitjes në të cilin mund të mbështeteni si Zinner.
Një shënim i shpejtë për fjalët tona: Zinners janë shitës (freelancerë), Zinnectors janë blerës, dhe Zinns janë listimet e shërbimeve që ofroni.
Marrja e pagesës — dhe shikimi saktësisht se ku qëndroni
Pasi puna juaj të dorëzohet dhe pranohet, të ardhurat tuaja janë tuajat. Nëse keni lidhur Stripe ose PayPal-in tuaj, ju paguheni menjëherë në pikën e shitjes; nëse jo, pagesat bëhen çdo javë, çdo të premte, sipas metodës suaj të zgjedhur. Mund të shihni çdo shitje, tarifë dhe pagesë — dhe ta eksportoni atë për të dhënat tuaja — në seksionin Të ardhurat të panelit tuaj, dhe bilanci juaj ndodhet në Zinn Wallet tuaj. Të gjitha të ardhurat dhe pagesat janë në dollarë amerikanë. Shihni Si funksionojnë pagesat dhe shpërblimet, Kuptimi i të ardhurave tuaja, dhe Udhëzuesi i Zinn Wallet.
Trajtimi i rishikimeve në mënyrë të lehtë
Kërkesat për rishikim janë një pjesë normale dhe e shëndetshme e punës si freelancer — ato janë mënyra se si një dorëzim i mirë bëhet një dorëzim me pesë yje. Zinn Hub ju ofron një proces të qartë dhe të rregullt për to, në mënyrë që të mund të ktheni shpejt reagimet dhe ta mbani blerësin të lumtur. Shihni Trajtimi i rishikimeve.
Mosmarrëveshjet janë të drejta edhe për ju
Nëse një blerës ngre një mosmarrëveshje, nuk është rasti që klienti fiton automatikisht. Një person i vërtetë rishikon përshkrimin origjinal, kërkesat, komunikimin tuaj dhe atë që keni dorëzuar, dhe të dyja palët marrin një dëgjesë të duhur. Rezultatet bazohen në atë që u ra dakord kundrejt asaj që u dorëzua — që do të thotë se kur keni bërë punën dhe keni komunikuar mirë, kjo është pikërisht ajo që sheh rishikimi. Shihni Përmbledhje e anulimeve dhe mosmarrëveshjeve.
Kur një rimbursim është i justifikuar, ai trajtohet përmes platformës dhe kreditohet në Zinn Wallet të blerësit — nuk ka kthime të pagesave të çrregullta jashtë platformës me të cilat të merreni.
Shndërrimi i një porosie në shumë
Mjeti juaj më i mirë pas shitjes është një klient i lumtur. Kur një blerës dëshiron më shumë, dërgojini atij një Ofertë të Personalizuar — një ofertë private e personalizuar me një lidhje direkte për pagesë (shih Oferta të Personalizuara për Zinners). Çdo porosi e përfunduar gjithashtu ndërton rishikimet dhe vlerësimet tuaja, të cilat bëjnë shitjen për ju me blerësin tjetër (shih Rishikimet dhe vlerësimet), dhe shenja juaj e Verifikuar Zinner vazhdon të sinjalizojë besimin që keni fituar. Biznesi i përsëritur është aty ku puna si freelancer bëhet më e lehtë, dhe platforma është ndërtuar për t'ju ndihmuar të arrini atje.
Mbështetje kur keni nevojë
- Zinnistant, asistenti ynë i AI, ju jep përgjigje të menjëhershme në gjuhën tuaj, me një njeri vetëm një klik larg — shih Njihuni me Zinnistant.
- Zinn Concierge Falas — udhëzime personale nga CEO ynë, një freelancer me 25 vjet përvojë, në zinnhub.com/zinn-concierge/.
- Biletat e mbështetjes për çështje të llogarisë, pagesave ose teknike — shih Opsionet e kontaktit dhe mbështetjes.
Dorëzoni punë të shkëlqyer, dhe Zinn Hub është krijuar për të siguruar që gjithçka pas saj — marrja e pagesës, qëndrimi i mbrojtur dhe rritja — të funksionojë në favorin tuaj.
