Oferta të personalizuara për Zinners (shitësit)

Zbuloni veçorinë e Ofertave të Personalizuara dhe mësoni si të përfitoni sa më shumë prej saj.

Ofertat e personalizuara mund të menaxhohen nga këtu:SHITËSIT: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/offers/BLERËSIT: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/offers/

Çfarë janë Ofertat e Personalizuara?

Ofertat e Personalizuara ju lejojnë të krijoni kuota të personalizuara, private dhe t'i dërgoni ato direkt një klienti specifik. Ndryshe nga Zinns tuaja standarde — të cilat janë lista publike që kushdo mund t'i shfletojë dhe t'i blejë — një Ofertë e Personalizuar është një propozim i përshtatur me çmime të personalizuara, një afat kohor dorëzimi, një përshkrim të saktë të asaj që do të dorëzoni, dhe një lidhje direkte pagese që klienti mund ta përdorë për të pranuar dhe paguar menjëherë.

Kur të përdorni Ofertat e Personalizuara kundrejt një Zinn Standard

Përdorni një Zinn standard kur:

• Dëshironi që shërbimi të jetë i dukshëm për të gjithë në treg
• Keni një fushëveprim dhe çmim fiks që funksionon për shumicën e blerësve
• Dëshironi të tërhiqni klientë të rinj përmes kërkimit dhe shfletimit

Përdorni një Ofertë të Personalizuar kur:

• Një klient ka nevojë për diçka që nuk përshtatet me listat tuaja standarde
• Keni biseduar me dikë dhe dëshironi t'i dërgoni një kuotë
• Dëshironi të ofroni një çmim special ose të negociuar
• Fushëveprimi i projektit është unik për atë klient të veçantë
• Keni nevojë të dërgoni një lidhje direkte pagese përmes WhatsApp, Telegram, email, ose mediave sociale
• Një klient ka dërguar një kërkesë për Ofertë të Personalizuar në një nga faqet tuaja Zinn
• Po sillni një klient të ri që nuk është ende i regjistruar në Zinn Hub

Si të aksesoni Ofertat e Personalizuara

Gjeni Ofertat e Personalizuara në menunë e navigimit të Zinner Dashboard tuaj. Paneli ka katër skeda:

• Krijo Ofertë — Ndërtoni dhe dërgoni oferta të reja
• Ofertat e Mia — Shikoni, modifikoni, duplikoni dhe menaxhoni të gjitha ofertat tuaja
• Kërkesat — Shikoni dhe përgjigjuni kërkesave hyrëse për oferta nga blerësit
• Shabllonet — Ruani dhe ngarkoni konfigurime ofertash të ripërdorshme

Krijimi dhe Dërgimi i një Oferte

Hapi 1 — Plotësoni Detajet e OfertësShkoni te skeda Krijo Ofertë dhe plotësoni fushat e mëposhtme:

Titulli i Ofertës

*Shembull: "Auditimi SEO i Personalizuar për Furrën e Sarës"*

Description

Lloji i Çmimit

• Një-herë — Pagesë e vetme
• Abonim — Faturim i përsëritur. Nëse zgjidhet, konfiguroni periudhën e faturimit (ditore/javore/mujore/vjetore), intervalin e faturimit dhe gjatësinë e abonimit.

Çmimi

Ditët e Dorëzimit

Emri i Përdoruesit të Klientit

Nëse po konvertoni një kërkesë blerësi në një ofertë, emri i përdoruesit plotësohet automatikisht.

Modaliteti i Blerësit të Ri

Kur ruani një ofertë të re blerësi, ajo krijon lidhjen e pagesës si normalisht, por anashkalon emailin dhe mesazhin direkt (pasi nuk ka llogari për t'i dërguar). Ju merrni lidhjen e pagesës dhe shabllonin e mesazhit të bisedës për t'i shpërndarë manualisht përmes çdo platforme. Blerësi regjistrohet gjatë pagesës.

Kërkesat (Obligatore)

• Klikoni Shto Kërkesë për çdo pyetje
• Zgjidhni një lloj fushe: Kutia e Tekstit, Zona e Tekstit, Zona e Tekstit me Redaktor, Ngarkimi i Skedarit, Zgjedhja nga Lista, Zgjedhja e Shumëfishtë, ose Butoni Radio
• Shënoni pyetjet si të Detyrueshme nëse duhet të përgjigjen
• Shtoni përshkrime për të ndihmuar klientin të kuptojë se çfarë ju nevojitet

Hapi 2 — Dërgo Ofertën

Klikoni Ruaj & Dërgo Ofertë (ose Ruaj & Kopjo Lidhjen për oferta të blerësve të rinj). Ja çfarë ndodh:

• Një produkt i fshehur krijohet në dyqanin tuaj me detajet e ofertës, çmimin, afatin e dorëzimit dhe kërkesat
• Për blerësit e regjistruar: dërgohet një email i markuar me titullin e ofertës, përshkrimin, çmimin, datën e skadencës dhe një buton të theksuar "Prano Ofertën & Bëj Pagesën"
• Për blerësit e regjistruar: dërgohet një mesazh i drejtpërdrejtë në Zinn Hub me detajet e plota të ofertës dhe lidhjen e pagesës
• Për ofertat e blerësve të rinj: nuk dërgohet asnjë email apo mesazh — ju e ndani lidhjen manualisht
• Një shabllon mesazhi bisede gjenerohet për ju që ta kopjoni dhe ta ndani kudo

Hapi 3 — Ndani Shabllonin e Mesazhit të Bisedës

Pas dërgimit, sistemi shfaq një mesazh bisede të formatuar që mund ta kopjoni me një klikim. Ky është një shabllon që mund ta ngjisni në çdo platformë — WhatsApp, Telegram, Twitter/X DMs, mesazhe LinkedIn, Slack, ose kudo tjetër. Ai përfshin titullin e ofertës, çmimin, përmbledhjen e përshkrimit dhe një lidhje të drejtpërdrejtë për pagesë.

Klienti thjesht klikon lidhjen për të shkuar direkt në pagesë. Ky shabllon është shtesë ndaj çdo emaili dhe mesazhi të drejtpërdrejtë të dërguar tashmë — ai ju jep një version të ndashëm për çdo platformë.Menaxhimi i Ofertave Tuaja

Skeda Oferta e Mia

Skeda Oferta e Mia tregon të gjitha ofertat tuaja me tregues statusi të koduar me ngjyra:

• Draft (gri) — Ruajtur por ende nuk është dërguar
• Dërguar (blu) — Dërguar klientit, në pritje të përgjigjes
• Pranuar (jeshile) — Klienti ka përfunduar pagesën dhe ka paguar
• Skaduar (e kuqe) — Periudha e skadencës 4-javore ka kaluar pa pranim
• Blerës i Ri (shenjë blu) — Krijuar për një blerës të paregjistruar me një lidhje të ndashme

Shiko Detajet

Klikoni butonin "Shiko Detajet" në çdo kartë oferte për ta zgjeruar dhe për të parë përshkrimin e plotë dhe listën e kërkesave pa lënë faqen. Kjo ju lejon të rishikoni shpejt atë që keni përfshirë në çdo ofertë.

Ndrysho një Ofertë

Klikoni butonin "Ndrysho" në çdo draft ose ofertë të dërguar për ta ngarkuar përsëri në formularin Krijo Ofertë. Bëni ndryshimet tuaja dhe dërgojeni përsëri. Për ofertat e dërguara që nuk janë pranuar ende, ndryshimi dhe ridërgimi do të:

• Përditësojë produktin e fshehur me detajet e reja, çmimin, ditët e dorëzimit dhe kërkesat
• Dërgojë një email të ri klientit me "Përditësuar" në rreshtin e subjektit
• Rinjësojë një mesazh të drejtpërdrejtë me detajet e përditësuara të ofertës
• Mbajë të njëjtën lidhje pagese (kështu që çdo lidhje e ndarë më parë funksionon ende)

Dyfisho një Ofertë

Klikoni butonin "Dyfisho" në çdo kartë oferte për të krijuar një kopje. Titulli i ofertës, përshkrimi, çmimi, ditët e dorëzimit, kërkesat dhe të gjitha cilësimet ngarkohen në formularin Krijo Ofertë me "(Kopje)" të shtuar në titull. Emri i përdoruesit të klientit fshihet në mënyrë që të mund të zgjidhni kujt t'i dërgoni kopjen.

Kjo është e dobishme kur dëshironi të dërgoni një ofertë të ngjashme një klienti tjetër, ose të krijoni një variant të një oferte ekzistuese pa filluar nga e para.

Veprime të tjera

• Kopjo Lidhjen — Kopjo URL-në e pagesës për ta ndarë kudo
• Kopjo Bisedën — Kopjo shabllonin e mesazhit të formatuar të bisedës
• Ridërgo — Ridërgo emailin dhe mesazhin e drejtpërdrejtë klientit
• Fshi — Hiq përgjithmonë ofertën dhe produktin e saj të fshehur

Skadimi i Ofertës

Ofertat e Personalizuara skadojnë pas 28 ditësh (4 javë) si parazgjedhje. Data e skadencës shfaqet në emailin e dërguar klientit. Pas skadencës, oferta dhe produkti i saj i fshehur shoqërues pastrohen automatikisht.

Nëse një ofertë skadon para se klienti ta pranojë, thjesht krijoni një të re — mund ta dyfishoni ofertën e skaduar për ta bërë shpejt.

Kur një Klient Pranon

Kur një klient klikon lidhjen e pagesës dhe përfundon pagesën:

• Statusi i ofertës ndryshon automatikisht në Pranuar
• Ju merrni njoftimin standard të porosisë
• Porosia shfaqet në Zinner Dashboard-in tuaj si çdo shitje tjetër
• Faqja e porosisë tregon një seksion "Detajet e Ofertës së Personalizuar" me përshkrimin e plotë, çmimin dhe afatin e dorëzimit — të dukshme si për ju ashtu edhe për blerësin
• Nëse keni shtuar kërkesa, klienti do të udhëzohet t'i plotësojë ato para se të filloni punën
• Afati i dorëzimit që keni vendosur përdoret për të llogaritur datën e pritshme të dorëzimit

Detajet e Ofertës së Personalizuar në Faqen e Porosisë

Kur një porosi me ofertë të personalizuar shikohet në faqen e porosisë, shfaqet një seksion "Detajet e Ofertës së Personalizuar" që tregon:

• Çmimi i rënë dakord
• Afati i dorëzimit (p.sh., "5 Ditë Dorëzim")
• Përshkrimi i plotë i asaj që përfshihet

Trajtimi i Kërkesave Hyrëse

Si Funksionojnë Kërkesat

Çdo faqe Zinn në treg ka një buton "Kërko Ofertë të Personalizuar". Kur një klient potencial klikon atë, ai plotëson:

• Çfarë i nevojitet (një përshkrim i projektit)
• Gama e buxhetit të tyre (minimumi dhe maksimumi)

Përgjigja ndaj Kërkesave

Çdo kërkesë në pritje tregon emrin dhe emrin e përdoruesit të kërkuesit, Zinn-in përkatës, gamën e buxhetit të tyre dhe përshkrimin e tyre. Dy butona veprimi janë në dispozicion:

Konverto në Ofertë

Klikoni këtë për të krijuar një ofertë të re të paracaktuar me detajet e kërkesës. Emri i përdoruesit të klientit plotësohet automatikisht, kështu që nuk keni nevojë ta shkruani. Mund të rregulloni çmimin, të vendosni ditët e dorëzimit, të shtoni përshkrimin tuaj, të përfshini kërkesat dhe më pas ta dërgoni. Kjo është mënyra më e shpejtë për të kthyer një kërkesë në një porosi të paguar.

Nuk jam i interesuar

Klikoni këtë për të refuzuar me mirësjellje. Klienti merr një email profesional që shpjegon se nuk jeni në gjendje të merrni kërkesën e tyre në këtë kohë. Emaili përfshin emrin tuaj, detajet origjinale të kërkesës së tyre (çfarë kërkuan, Zinn-in përkatës, buxhetin e tyre) dhe sugjerime për të shfletuar Zinners të tjerë në treg ose për të dërguar kërkesa të reja.

Shfaqet një kërkesë konfirmimi para se të dërgohet refuzimi, kështu që nuk do të refuzoni aksidentalisht një kërkesë.

Statuset e Kërkesave

• Në pritje (qelibar) — Duke pritur përgjigjen tuaj
• Konvertuar (jeshile) — E keni kthyer në ofertë
• Refuzuar (e kuqe) — E keni refuzuar kërkesën

Modelet e Ofertës

Ruajtja e një Modeli

Nëse dërgoni shpesh oferta të ngjashme, ruajini ato si modele për të shmangur plotësimin e gjithçkaje nga e para çdo herë.

Pasi të keni krijuar një ofertë, klikoni Ruaj si Model dhe jepini një emër (p.sh., "Paketë Standarde Logoje", "Mbajtës Mujor SEO", "Auditimi i Uebsajtit"). Modeli ruan titullin, përshkrimin, çmimin, ditët e dorëzimit, llojin e produktit dhe kërkesat tuaja.

Ngarkimi i një Modeli

Shkoni te skeda Modelet, gjeni modelin që dëshironi dhe klikoni Ngarko. Të gjitha detajet e ruajtura plotësohen paraprakisht në formularin Krijo Ofertë. Rregulloni çdo gjë specifike për këtë klient (emri i përdoruesit, çmimi, ditët e dorëzimit, rregullimet e përshkrimit) dhe dërgoni.

Qëndrueshmëria e Modelit

Modelet janë të përhershme — ato nuk skadojnë kurrë, ndryshe nga ofertat. Ato ruhen në llogarinë tuaj dhe janë të disponueshme sa herë që ju nevojiten.

Modelet e Kërkesave të Përbashkëta

Modelet e kërkesave ndahen midis Ofertave të Personalizuara dhe Zinn Creation Wizard. Nëse krijoni një model kërkesash në një vend, ai është i disponueshëm në të dyja. Kjo do të thotë që ju duhet të vendosni pyetjet tuaja standarde vetëm një herë.

Emaili i Ofertës dhe Mesazhi Direkt

Kur dërgoni një Ofertë të Personalizuar një blerësi të regjistruar, klienti e merr atë në dy mënyra:

Email

Mesazh Direkt

Modeli i Mesazhit të Bisedës

Oferta të Reja për Blerës

Këshilla për oferta efektive të personalizuara

• Jini të detajuar në përshkrimin tuaj — Sa më qartë të përshkruani se çfarë përfshihet, aq më i sigurt ndihet klienti për pranimin.
• Vendosni ditë realiste dorëzimi — Kjo vendos pritshmëritë paraprakisht dhe shfaqet në faqen e porosisë. Mos premtoni më shumë se ç'mund të mbani.
• Përgjigjuni shpejt kërkesave — Klientët që dërgojnë kërkesa po kërkojnë në mënyrë aktive ndihmë. Një përgjigje e shpejtë rrit ndjeshëm shanset tuaja për të fituar punën.
• Ruani shabllonet për punë të përsëritura — Nëse ofroni rregullisht shërbime të ngjashme, shabllonet ju kursejnë kohë dhe sigurojnë konsistencë.
• Shtoni kërkesa — Mbledhja e detajeve të projektit paraprakisht do të thotë që mund të filloni punën menjëherë pasi klienti të paguajë, pa pritur një përmbledhje.
• Vendosni çmime të drejta — Ofertat e personalizuara janë një mundësi për të vendosur çmime bazuar në fushën specifike. Mos kopjoni thjesht çmimin tuaj standard të listimit nëse projekti është më i madh ose më kompleks.
• Përdorni shabllonin e mesazhit të bisedës — Lidhja e drejtpërdrejtë e pagesës e bën të lehtë për klientët të paguajnë. Kopjojeni atë në bisedat tuaja në çdo platformë.
• Përdorni dublikatën për oferta të ngjashme — Nëse po dërgoni oferta të krahasueshme për klientë të shumtë, dublikoni një ekzistuese dhe rregulloni detajet.
• Përdorni modalitetin e blerësit të ri për udhëheqësit jashtë platformës — Kur po bisedoni me një klient potencial në mediat sociale ose email që nuk është regjistruar ende, krijoni një ofertë të re blerësi dhe ndani lidhjen. Ata regjistrohen në pagesë.
• Redaktoni para se të pranohet — Nëse një klient kërkon ndryshime në kuotën tuaj, përdorni butonin Redakto në ofertën e dërguar. Nuk ka nevojë të fshini dhe rikrijoni.
• Ndjekja — Nëse një klient nuk është përgjigjur pas disa ditësh, përdorni butonin Ridërgo ose dërgojuni atyre shabllonin e mesazhit të bisedës përsëri.