フリーランサーの提案における危険信号

あなたは要件を投稿します。1時間以内に14件の提案が届きます。そのうち9件は同じ文章で始まり、3件は購入内容を明示せずに数字を提示し、1件は既存のコンテンツを残すのか書き直すのかを尋ねています。これは、山積みの提案の中で実際に価格を変える唯一の質問です。

最後の1つは、ほとんどの場合、採用すべき人物です。良い質問が良い仕事を保証するわけではありませんが、あなたの要件を適切に読むことは、他の何かを適切に読むことができるかどうかをテストする最も安価な方法だからです。以下のすべては、そのテストをより速く適用する方法です。

提案が最高のシグナルである理由

ポートフォリオは、後からキュレーションされ、おそらくチームが関与した、誰かの最高の状態を示します。提案は、誰も見ていないときに彼らがどのように仕事をするかを示します。彼らがどれだけ注意深く読み、範囲についてどのように考え、不確実性をどのように処理し、「これを価格設定する前にXを知る必要がある」と言う意思があるかどうかを示します。

また、お金が動く前に無料で手に入る唯一の成果物でもあります。そのため、2分ではなく10分かける価値があります。最も役立つ習慣は、自分の要件を開いたまま提案を読み、それぞれに1つの質問をすることです。これは一言も変えずに他の誰かに送れただろうか？答えが「はい」なら、それはテンプレートです。

これは人々を捕まえるためのものではありません。弱い提案を書いているフリーランスのほとんどは不正直ではありません。彼らは忙しいか、新人か、あるいはそうするように言われたので大量に応募しているだけです。しかし、あなたは努力を雇っているのではありません。あなたは判断力を雇っているのであり、提案は判断力が最初に現れる場所です。素晴らしい提案を得るためのプロジェクト要件の書き方に関する私たちのガイドは、このことのもう半分をカバーしています。あなたの要件が優れていればいるほど、弱い提案はより明白になります。

危険信号1：誰にでも送れた可能性がある

コピー＆ペーストの提案は最も一般的な問題であり、最も見つけやすいものです。特徴としては、プロジェクトについてではなくフリーランス自身について語る冒頭の段落、あなたが求めたものをはるかに超えるサービスリスト、あなたが名前を挙げたにもかかわらずプロジェクトを一般的な言葉（「あなたのウェブサイト」、「あなたのビジネス」）で言及すること、そしてどんなメッセージにも使える結びの言葉などが挙げられます。

より巧妙なバージョンは、要件から1つの具体的な詳細を最初の行で言及し、その後残りの400語は定型文に戻る提案です。これはパーソナライズされた冒頭部分を持つテンプレートであり、正直なテンプレートよりも悪いのは、あなたが実行しているまさにそのテストを通過するように設計されているからです。

これが重要なのはエチケットの問題ではありません。見積もりを出す前にあなたの要件を読んでいない人は、あなたの要件に価格を付けていません。彼らは想像上の平均的な仕事に価格を付けています。実際の仕事が異なると判明した場合、通常は途中であなたがそれに気づくことになります。

• テンプレートの兆候プロジェクトではなく、フリーランス自身を説明することから始まる。
• テンプレートの兆候プロフィールに記載されている順序で、あなたが求めていないサービスをリストアップしている。
• テンプレートの兆候あなたの要件で具体的な名詞が使われている箇所で、一般的な名詞を使用している。
• 真のシグナルあなたの要件からの制約を参照し、それが何を変えるかを説明している。
• 真のシグナルその答えが価格を左右するような質問をしている。

危険信号2：要件に答えていない

これはテンプレートの問題とは異なります。ここでは、フリーランスは明らかにあなたの要件を読んでおり、何か別のものを提案することに決めています。通常はより大きなもの、時にはより小さなもの、そして一般的には彼らが売りたいものです。

時にはそれが正当な専門知識であることもあります。「あなたは再設計を求めていますが、あなたが説明した問題はコンテンツの問題であり、再設計では解決しません」と言う専門家は、あなたに本当の恩恵をもたらしており、その提案は返信する価値があります。違いは、彼らがその理由を説明し、それでもあなたが求めたものを見積もっているかどうかです。異なる、より大きな仕事を、その変更を認めずに置き換える提案は、推奨ではなく営業行為です。

縮小版も同様に危険です。8ページを求めたのに見積もりが3ページをカバーしている場合、その数字は受信トレイの他のものと比較できず、最悪の瞬間にそれに気づくでしょう。提案が仕事の形を変える場合は常に、比較できるように元の範囲も見積もるように依頼してください。

危険信号3：価格が意味をなさない

ここには2つの失敗モードがあり、それらはまったく似ていません。

何も添付されていない数字。価格だけでは見積もりではなく、あなたが受け入れるよう誘われている推測です。含まれるもののリスト、改訂回数、そして「完了」の定義がなければ、その数字は何も比較できず、後で拘束することもできません。これは仕事がうまくいかない最も一般的な原因であり、1つの追加質問をすることで完全に防ぐことができます。

他のすべてよりもはるかに低い数字。他の見積もりの一部の価格は、自動的に詐欺であるわけでも、自動的に掘り出し物であるわけでもありません。時には、それは本当に低いコストベースを反映していることもあります。しかし、多くの場合、それはあなたが説明した仕事よりも小さな仕事、後で追加料金を請求する計画、または仕事を理解していない人を反映しています。これを見つける方法は、除外されているものを尋ねることです。自信を持って具体的な除外リストがある低い見積もりは、多くの場合問題ありません。除外されているものを言えない低い見積もりは、範囲が定められていません。

市場レートは範囲、複雑さ、経験によって大きく異なるため、公開されている範囲は規則ではなく大まかな目安として扱ってください。当社の2つのガイドでは、数字について詳しく説明しています。ウェブサイトの費用とロゴデザインの費用です。

危険信号4：範囲なし、成果物なし、修正なし

範囲とは、仕事がいつ終わるかを決定する提案の一部です。それを定義しない提案は安価ではありません。単に議論を後回しにしているだけで、その時にはすでに支払い済みで、立ち去ることが難しくなっています。

何かを受け入れる前に、次の3つの具体的な点について主張する価値があります。

• 成果物、名詞のリストとして。「ロゴ」ではなく、受け取るファイル形式、色のバリエーション、サイズ。 「ウェブサイト」ではなく、ユニークなページテンプレートの数。
• 修正回数、数字として。「無制限の修正」は寛大に聞こえますが、通常は警告のサインです。それは価格に水増しがあるか、フリーランサーがそう決めたときに修正が静かに停止することを意味します。無制限の約束よりも、明記された回数の方が正直です。
• 完了の定義。作業が完了し、支払い可能となる条件。これがないと、「完了」とは、より粘り強い当事者が言うことになります。

これらすべてが敵対的である必要はありません。ほとんどのフリーランサーは、範囲を明確にしたい購入者を歓迎します。なぜなら、範囲の拡大はあなたよりも彼らにとってコストがかかるからです。何が含まれているかを尋ねられたときに誰かが悪く反応するなら、それ自体が答えです。

危険信号5：計画ではなく約束であるタイムライン

「金曜日までに終わらせられます」は約束です。「原稿とロゴファイルを受け取ってから4営業日後に初稿、その後2日間で修正」は計画です。違いは、計画は依存関係を明記しており、プロジェクトが実際に遅れるのは依存関係があるからです。

フリーランサーがあなたから何を必要としているかについて言及していないタイムラインには懐疑的になりましょう。ほとんどの遅延プロジェクトは、購入者が意図したよりも1週間遅れて何かを提供したことが原因の一部であり、そのパターンに気づいたことのないフリーランサーは、おそらく多くのプロジェクトを運営したことがないでしょう。

同じ依頼に対して、他の誰よりも劇的に速い納期にも同様に懐疑的になりましょう。それは通常、より小さな仕事が見積もられているか、あなたの仕事が他のコミットメントの間に押し込まれることを意味します。スピードは購入する価値のある正当なものですが、それは熱意としてではなく、能力として述べられることを望みます。

スケジューリングに関する実用的な注意点：Zinn Hubのフリーランサーは世界中で働いているため、締め切りは「終業時」ではなく、指定されたタイムゾーンを含むカレンダー日付として合意し、通話を固定する前に両側の現在の現地時間を実際に確認してください。夏時間規則は国によって異なり、年間を通じて変更されるため、一度計算したオフセットは正しくありません。

危険信号6：プラットフォーム外への移動要求

提案が、プラットフォームを介さずに、他の場所で会話を続けること、または銀行振込、ギフトカード、暗号通貨で直接支払うことを示唆している場合は、そこで停止してください。これは、リストの中で判断を要しない唯一の項目です。

その理由は道徳的なものではなく、機械的なものです。あなたが持っているすべての保護は、注文があること、つまり合意されたことの記録、プラットフォームが確認できる支払い、そして頼りになるプロセスがあることに依存しています。その外で支払うと、注文も、キャンセル経路も、紛争経路も、返金経路もありません。あなたは見知らぬ人との個人的な取引をしており、持っていた唯一の交渉力を放棄したことになります。

Zinn Hubでは、プラットフォーム外での支払いを受け取ることは、当社の利用規約の重大な違反であり、即時永久削除の対象となります。もし誰かに要求された場合、あなたは拒否して報告することができます。プラットフォームに一定期間在籍しているフリーランサーは、そのルールを完璧に知っています。それでも要求する人がいるということは、その人について何かを物語っています。

「枠を確保するため」にプラットフォーム外でデポジットを支払うという要求にも同じ論理が当てはまります。枠などありません。取り戻せない支払いがあるだけです。オンラインでフリーランサーを雇う際の一般的な詐欺に関する私たちのガイドでは、そのバリエーションについて詳しく説明しています。

危険信号7：確認できない証拠

提案には、ポートフォリオのリンク、スクリーンショット、顧客名、絶賛の証言など、証拠が添付されていることがよくあります。証拠は良いものです。確認できない証拠は証拠ではありません。

誤解を招くことが判明する頻度のおおよその順序で、検証する価値のあるもの：

• ポートフォリオ作品個人的にどの部分を担当したか尋ねてください。「これに携わった」は、アートディレクションからアイコン1つまで、あらゆる意味を持ちます。
• スクリーンショットライブURLを尋ねてください。結果のスクリーンショットは結果ではありません。
• 顧客名実際の契約内容を尋ねてください。1回限りの$50タスクと1年間のリテーナーは、ロゴストリップでは同じに見えます。
• 貼り付けられた証言メッセージ内に引用された賞賛は、定義上検証できません。実際の注文に添付されたレビューを優先してください。
• 指標と結果どの期間で、どのベースラインに対してか尋ねてください。分母のないパーセンテージは装飾です。

これこそが、レビューの出所が重要である理由です。Zinn Hubのレビューは確認済みの購入を必要とするため、評価はスクリーンショットではなく、実際に発生した注文に添付されます。プラットフォーム全体で、現在38,000件以上の確認済み購入レビューから平均4.9となっています。これは個々のフリーランサーに関する保証ではありませんが（何も保証はありません）、読んでいる数字が追跡可能な場所から来ていることを意味します。

Zinn HubのZinnersは、販売を開始する前に、政府発行の写真付き身分証明書とスキルおよび過去の仕事の証拠で確認されます。これにより、あなたが誰と取引しているかという疑問に答えることができます。しかし、彼らがあなたの仕事に適しているかどうかという疑問には答えません。それは提案の目的です。フリーランサーを適切に審査する方法に関する私たちのガイドでは、提案が通過した後に確認する価値のあるチェックについて説明しています。

コミュニケーションにおける危険信号

最も強い信号のいくつかは、提案の内容には全くありません。

プレッシャー。「この料金は今日限りです」、「この枠を待っている別のクライアントがいます」、「今夜までに決定が必要です」。実際のキャパシティの制約は存在し、一度だけ冷静に言及されます。作られた緊急性は、あなたが比較するのを止めるように設計されており、それこそあなたがすべきことです。

内容のない量。非常に長い提案で具体的な内容がないものは、隠蔽の一種です。また、安心感ばかりで詳細がない非常に短い提案も同様です。

合理的な質問に対する防御的な態度。初稿が的を外した場合どうなるか尋ねてみてください。答えよりも口調が重要です。通常のリスクに関する質問を侮辱と見なす人は、通常の修正要求も同じように扱うでしょう。

何も書面で残すことを拒否する。「電話で話して解決しましょう」は追加としては問題ありませんが、代替としては警告のサインです。電話は役立ちますが、記録されていない合意は役立ちません。口頭で合意したことは何であれ、後でプラットフォームのメッセージに書面で残してください。

矛盾。フリーランサーのプロフィールやメッセージとは非常に異なる口調で書かれた提案は、再検討する価値があります。また、範囲が変わっていないのに、提案と注文の間で価格が大幅に変わる見積もりも同様です。

危険信号のように見えるがそうではない4つのこと

悪い理由で良い人材を拒否するのも同様に費用がかかるため、誤った陽性を特定する価値があります。

短い提案。経験豊富なフリーランサーは、仕事の内容を正確に知っているため、簡潔なことが多いです。長さは努力ではありません。単語数ではなく、具体性で判断してください。

不完全な英語。 Zinn Hubは45のサイト言語で利用でき、57でメッセージを受け取ることができます。また、多くの優れたフリーランサーが第二、第三、または第四言語であなたに書いています。文法は言語の背景を伝えるものであり、スキルを伝えるものではありません。重要なのは、意味が正確であるかどうかです。提案書があなたの要約の微妙な点を理解していることを示していれば、彼らはそれを理解しています。

予算を超える価格。 希望よりも高い見積もりは、侮辱ではなく情報です。特に、他の2、3件も同じような価格である場合はなおさらです。これは通常、仕事が思っていたよりも大きいことを意味します。生産的な対応は、範囲を縮小した場合の費用を尋ねることです。

多くの質問をする。 これはためらいと読まれがちですが、ほとんどの場合、その逆です。締め切り、既存の資産、誰が承認するかを知りたい人は、質問しなかったために痛い目に遭った人です。これを良い兆候と捉えましょう。

本当に強力な提案とは

上記のすべてを考慮すると、良い提案は5つのことを行います。

• 要約が読まれたことを証明する — 特定の制約を参照し、それが仕事にとって何を意味するかを述べることで。
• 名詞で範囲を述べる — 成果物、形式、数量、改訂回数、および除外されるもの。
• 約束ではなく計画を提示する — 段階、依存関係、フリーランサーがあなたからいつ何を必要とするか。
• 価格を範囲に結びつける — そのため、数字が意味を持ち、他のものと比較できます。
• リスクを表面化させる — 最も起こりやすい問題点を、後で発見されるのではなく、事前に明記する。

この5番目の点が、最高の提案と単に有能な提案を分けるものです。誰でも成功を約束できます。支払いを受ける前に、最も起こりそうな失敗モードを特定するには、経験と自信の両方が必要です。

2つの提案が両方ともその基準を満たしている場合、最終的な決定要因は通常、価格ではありません。それは、どちらのフリーランサーの質問があなたのプロジェクトについて最も深く考えさせたかです。それでも選択できない場合は、少額の有料テストが、もう1ラウンドのメッセージよりも良い意思決定ツールとなります。コミットする前にフリーランサーをテストする方法については、フリーランサーをテストするガイドをご覧ください。