Zinn Hub permet aux Zinners de proposer des services par abonnement, vous donnant la possibilité de générer des revenus récurrents à partir de vos services numériques.
Créer des Zinns d'abonnement
Les Zinns d'abonnement vous permettent de proposer une facturation récurrente pour un travail continu, ce qui facilite la mise en place d'accords de rétention avec les clients. Que vous proposiez des consultations mensuelles, des forfaits de support continu, une livraison de contenu régulière ou tout autre service récurrent, les abonnements offrent aux acheteurs un moyen simple de s'engager à travailler avec vous à long terme.
Créer un Zinn d'abonnement
Les Zinns d'abonnement sont créés à l'aide du
Zinn Creation Wizard, le même outil utilisé pour toutes les listes de services. Vous pouvez également y accéder via le lien Ajouter Zinn en haut de votre
À l'étape 1 (Bases), lorsque vous sélectionnez votre type de produit, choisissez Abonnement au lieu de Unique. Cela débloque les champs de prix spécifiques à l'abonnement à l'étape 3.
Configuration de votre tarification d'abonnement
À l'étape 3 (Tarification), vous verrez apparaître les options d'abonnement.
La Période de facturation définit la fréquence du prélèvement récurrent — quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel.
La Période de facturation définit la fréquence du prélèvement récurrent — quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel.
L'Intervalle de facturation vous permet de facturer tous les X périodes plutôt que chaque période. Par exemple, si vous définissez la période de facturation sur mensuelle et l'intervalle de facturation sur 3, l'acheteur sera facturé tous les 3 mois plutôt que tous les mois.
Les Frais d'inscription sont des frais uniques facultatifs appliqués lors du tout premier paiement en plus du premier prélèvement récurrent. Utile si vous souhaitez facturer la configuration initiale, l'intégration ou le travail de découverte.
L'Essai gratuit est une période d'essai facultative avant le début de la facturation. Pendant l'essai, l'acheteur a accès à votre service mais n'est pas facturé. La facturation commence automatiquement une fois l'essai terminé. Les essais peuvent aider à convertir les acheteurs hésitants qui veulent expérimenter votre service avant de s'engager.
L'Essai gratuit est une période d'essai facultative avant le début de la facturation. Pendant l'essai, l'acheteur a accès à votre service mais n'est pas facturé. La facturation commence automatiquement une fois l'essai terminé. Les essais peuvent aider à convertir les acheteurs hésitants qui souhaitent expérimenter votre service avant de s'engager.
Définition de l'attribut Type de service
À l'étape 5 (Détails du service), vous verrez l'attribut Type de service. Assurez-vous qu'il est défini sur Abonnement afin que les acheteurs qui filtrent spécifiquement les services par abonnement puissent trouver votre Zinn. Les acheteurs à la recherche de contrats de maintenance et d'arrangements continus utilisent ce filtre, donc le définir correctement augmente votre visibilité auprès du bon public.
Cloner un Zinn existant en tant qu'abonnement
Si vous avez déjà un Zinn standard à paiement unique et que vous souhaitez proposer une version par abonnement du même service, vous pouvez cloner le Zinn existant depuis votre tableau de bord plutôt que de le créer de toutes pièces. Ouvrez la version clonée dans l'assistant, changez le type de produit en Abonnement à l'étape 1, configurez vos options de facturation à l'étape 3 et mettez à jour l'attribut Type de service à l'étape 5. Vous pouvez ensuite ajouter un lien dans la description de votre Zinn standard renvoyant les acheteurs vers la version par abonnement, ce qui permet aux acheteurs intéressés de trouver facilement les deux options.
Gestion de vos abonnements
Soyez clair sur les livrables — assurez-vous que les acheteurs savent exactement ce qu'ils reçoivent à chaque cycle de facturation et quel est le délai d'exécution. Adaptez votre période de facturation à la nature du service que vous fournissez. Tenez les abonnés informés tout au long — une bonne communication est particulièrement importante dans les arrangements continus où les acheteurs doivent être sûrs que le service fonctionne correctement. Et si vous proposez à la fois une version unique et une version d'abonnement du même service, créez des liens entre eux dans vos descriptions afin que les acheteurs puissent facilement choisir l'arrangement qui leur convient.
Tableau de bord Zinner. Cliquez sur Abonnements dans le menu pour afficher tous vos abonnements actifs, en pause et annulés et surveiller vos revenus récurrents.
Conseils pour réussir
Soyez clair sur les livrables — assurez-vous que les acheteurs savent exactement ce qu'ils reçoivent à chaque cycle de facturation et quel est le délai d'exécution. Adaptez votre période de facturation à la nature du service que vous fournissez. Tenez les abonnés informés tout au long — une bonne communication est particulièrement importante dans les arrangements continus où les acheteurs doivent être sûrs que le service fonctionne sans problème. Et si vous proposez à la fois une version unique et une version par abonnement du même service, créez des liens entre eux dans vos descriptions afin que les acheteurs puissent facilement choisir l'arrangement qui leur convient.
