Nous sommes là pour vous aider. Choisissez la meilleure façon de nous contacter ci-dessous.
Parcourez notre base de connaissances pour des réponses instantanées aux questions courantes, des tutoriels et des guides. Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin? Ouvrez un ticket d'assistance depuis votre tableau de bord.
Visiter le Centre d'aide →Pour les demandes générales, les partenariats ou toute autre chose — envoyez-nous un e-mail et nous vous répondrons dès que possible.
[email protected]Besoin d'aide technique ou d'un problème de compte? Ouvrez un ticket suivi et priorisé depuis votre tableau de bord — choisissez simplement le domaine auquel votre question se rapporte. Rédigez-le dans la langue dans laquelle vous êtes le plus à l'aise.
Besoin d'aide immédiate? Démarrez une conversation en direct avec notre équipe de support. Cherchez le widget de chat dans le coin inférieur droit de votre écran — nous sommes prêts à vous aider en temps réel!

Vous voulez discuter rapidement? Contactez-nous sur Telegram pour un support rapide et convivial. Scannez le code QR ou appuyez sur le bouton ci-dessous pour commencer une conversation.
Pour les questions liées aux commandes, le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide est d'envoyer un message directement à votre Zinner. Rendez-vous sur votre tableau de bord acheteur, trouvez votre commande et utilisez la messagerie de commande intégrée pour communiquer directement avec le vendeur. Les messages sont traduits dans les deux sens, de sorte que vous et votre Zinner n'avez jamais besoin de partager une langue. C'est plus rapide et tout reste au même endroit!
Zinn Hub fonctionne en 46 langues, et vous pouvez recevoir des messages et des notifications en 58. Rédigez votre ticket d'assistance dans la langue dans laquelle vous êtes à l'aise — chaque notification à ce sujet arrive dans la langue que vous avez choisie. Vous envoyez un message à un Zinner concernant une commande? Ces messages sont traduits dans les deux sens, de sorte que chacun lit et écrit dans sa propre langue, avec un bouton Afficher l'original sur chacun d'eux. Découvrez comment fonctionne la couche linguistique.
Vous voulez savoir comment Zinn Hub fonctionne réellement en coulisses? Ces pages expliquent pourquoi nos frais sont plus justes, comment la barrière linguistique a été supprimée, comment le travail en direct est livré, comment les débutants démarrent, et l'histoire derrière la place de marché.
0% de commission sur vos premiers $500, puis des taux dégressifs aussi bas que 7%. Protection complète de l'acheteur sur chaque commande, y compris les paiements en crypto. Vérification d'identité + preuve de travail sur chaque Zinner — le fondement économique sur lequel tout le reste est construit.
Lire la page →Adhésion gratuite, 0% sur vos premiers $500, et quatre façons de vendre — Zinns complets, Micro Zinns, projets ouverts et votre profil de freelance. Conçu pour qu'un parfait débutant puisse se faire remarquer et gagner son premier client, et non pas être ignoré.
Lire la page →46 langues de la plateforme complète, 58 vous pouvez être contacté, 59 devises d'affichage. Chaque annonce, brief, message, avis — et le texte à l'intérieur des images d'annonce — est traduit entre l'acheteur et le Zinner. La plupart des places de marché traduisent leurs menus; Zinn Hub traduit le travail.
Lire la page →Appels vidéo et audio intégrés à la messagerie et à chaque commande, fonctionnant dans votre navigateur sans rien installer. Les sous-titres en direct ou une voix traduite comblent le fossé linguistique en temps réel. L'appel lui-même est toujours gratuit.
Lire la page →Qui nous sommes, pourquoi nous avons construit une alternative plus juste pour les freelances, et la mission qui anime le marché. Rencontrez les personnes et les valeurs derrière Zinn Hub.
Lire la page →Référez des acheteurs et des freelances à Zinn Hub. Gagnez 10% sur chaque commande qu'ils passent pendant 12 mois — plus jusqu'à $22.50 en bonus d'activation par freelance qualifié. Les meilleurs performeurs gagnent jusqu'à $1,000/mois par classement. Application gratuite, basée sur dossier.
L'entreprise derrière Zinn Hub
Suivez-nous pour les mises à jour de la plateforme, des conseils, des concours et des actualités communautaires. Nous serions ravis de vous connecter.
Votre panier contient des Zinns d'un autre Zinner. Vous ne pouvez commander que chez un seul Zinner à la fois.
Voulez-vous vider votre panier et ajouter ce Zinn, ou procéder au paiement avec votre commande actuelle d'abord?
Téléchargez l'application Zinn Hub
Notifications · Accès plus rapide · Plein écran
Appuyez sur Partager dans votre navigateur
➜ Appuyez ensuite sur "Add to Home Screen"