Nhận trợ lý giọng nói AI 24/7 xử lý cuộc gọi của khách hàng, trả lời các câu hỏi thường gặp và không bao giờ bỏ lỡ khách hàng tiềm năng — được xây dựng bởi một nhà phát triển AI giàu kinh nghiệm với hơn 3 năm cung cấp tự động hóa giọng nói thông minh cho doanh nghiệp.
Tôi sẽ xây dựng một trợ lý giọng nói AI cho doanh nghiệp của bạn
Trợ lý giọng nói AI cốt lõi dành cho các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp cần trả lời FAQ và tự động hóa cơ bản.
- Tích hợp mô hình AI LLM cho các cuộc trò chuyện tự nhiên, giống con người
- Tạo sinh tăng cường truy xuất (RAG) được đào tạo dựa trên kiến thức kinh doanh của bạn
- Xác thực người dùng được tích hợp sẵn
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ (tiếng Anh & tiếng Tây Ban Nha theo tiêu chuẩn)
- 7 ngày hỗ trợ sau giao hàng
- Xây dựng tuân thủ GDPR
Mọi thứ trong gói Khởi đầu cộng với phạm vi nâng cao, nhiều lần sửa đổi hơn và hỗ trợ mở rộng — lý tưởng cho các doanh nghiệp đang phát triển.
- Mọi thứ có trong gói Starter
- Dung lượng hội thoại mở rộng và luồng đối thoại tinh tế
- Cấu hình ngôn ngữ bổ sung ngoài tiếng Anh & tiếng Tây Ban Nha
- Tích hợp WhatsApp, Instagram và tiện ích web
- Kết nối Twilio hoặc hệ thống điện thoại hiện có
- 30 ngày hỗ trợ sau giao hàng với tối ưu hóa
Trợ lý giọng nói AI quy mô đầy đủ với tích hợp CRM, hành trình hội thoại được cài đặt sẵn và hỗ trợ ưu tiên.
- Mọi thứ có trong gói Boost
- Tích hợp CRM và cơ sở dữ liệu (GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, và nhiều hơn nữa)
- Hành trình trò chuyện được thiết lập sẵn được ánh xạ theo luồng khách hàng của bạn
- Tự động hóa cuộc gọi đi và quy trình làm việc đủ điều kiện khách hàng tiềm năng
- Bảng điều khiển phân tích và theo dõi hiệu suất
- 60 ngày hỗ trợ ưu tiên sau giao hàng với những cải tiến liên tục
Yêu cầu ưu đãi tùy chỉnh
Đăng nhập để yêu cầu ưu đãi tùy chỉnh
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để yêu cầu ưu đãi cá nhân hóa từ Zinner này.
Đăng nhập / Đăng kýĐặt câu hỏi trước khi bán hàng
Đăng nhập để đặt câu hỏi
Để giảm thư rác trên nền tảng, tin nhắn trước khi bán chỉ có thể được gửi bởi người dùng đã đăng nhập.
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để nhắn tin trực tiếp cho Zinner này.
Đăng nhập / Đăng kýYêu cầu đăng nhập
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để nhắn tin cho Zinner này.
Đăng nhập / Đăng kýYêu cầu đăng nhập
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để yêu cầu ưu đãi cá nhân hóa.
Đăng nhập / Đăng kýTổng quan
Thông tin chi tiết về dịch vụ này để giúp bạn quyết định. Được tạo bởi Zinn Hub, không phải người bán.
Vị trí giá trị
Tốc độ triển khai
Tích hợp CRM
Ngăn xếp công nghệ
Phù hợp thị trường
Những gì bạn sẽ nhận được
Mô tả đầy đủ
Ngừng mất khách hàng do cuộc gọi nhỡ và im lặng sau giờ làm việc. Một trợ lý giọng nói AI được xây dựng cho doanh nghiệp của bạn có nghĩa là mọi yêu cầu đều được trả lời, mọi đặt chỗ đều được ghi lại và nhóm của bạn có thể tập trung vào những gì quan trọng — tất cả mà không cần thêm bất kỳ nhân viên nào.
With 3+ years of hands-on experience building AI assistants and a dedicated London-based team, Zinn Digital® designs voice agents that hold natural, human-sounding conversations in multiple languages, integrate with your existing tools, and deliver measurable results from day one.
**Trợ lý giọng nói AI của bạn sẽ làm gì**
Trợ lý của bạn xử lý các cuộc gọi đến và đi, đủ điều kiện khách hàng tiềm năng, lên lịch hẹn, trả lời các câu hỏi thường gặp và định tuyến các cuộc trò chuyện đến nhóm của bạn khi thực sự cần sự can thiệp của con người. Nó hoạt động suốt ngày đêm — không làm thêm giờ, không nghỉ ốm, không bỏ lỡ cơ hội.
**Mỗi gói bao gồm những gì**
Mọi bản dựng đều đi kèm với mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) AI được tích hợp đầy đủ, Tạo sinh tăng cường truy xuất (RAG) để trợ lý dựa trên kiến thức kinh doanh thực tế của bạn, xác thực người dùng và hỗ trợ đa ngôn ngữ tự nhiên bao gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và nhiều ngôn ngữ khác. Kết quả là một tác nhân giọng nói nghe giống như thương hiệu của bạn, không phải một bot chung chung.
**Cách thức hoạt động**
After you place your order, share your business details, typical customer questions, brand voice guidelines, and any access credentials needed. Zinn Digital® configures, trains, and tests your assistant before delivery. You receive a ready-to-deploy solution with post-delivery support included.
**Nền tảng và Tích hợp**
Trợ lý kết nối liền mạch với GoHighLevel, Google Sheets, hệ thống điện thoại Twilio, WhatsApp, Instagram, tiện ích web và nhiều hơn nữa. Các kết nối API tiêu chuẩn có sẵn cho các hệ thống tùy chỉnh ở các cấp cao hơn.
**Đối tượng này dành cho ai**
Các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp muốn tự động hóa hỗ trợ khách hàng, các địa điểm khách sạn quản lý đặt chỗ và yêu cầu, các đại lý bất động sản đủ điều kiện khách hàng tiềm năng, các doanh nghiệp dịch vụ chạy lịch hẹn và bất kỳ nhóm nào muốn giảm khối lượng cuộc gọi lặp lại mà không làm giảm chất lượng.
**Tuân thủ GDPR**
Tất cả các bản dựng đều hoàn toàn tuân thủ GDPR với mã hóa dữ liệu phù hợp, cơ chế đồng ý của khách hàng, chức năng quyền xóa và các tùy chọn máy chủ đặt tại EU có sẵn — giúp giải pháp này sẵn sàng cho thị trường châu Âu ngay từ ngày đầu tiên.
Thảo luận về trường hợp sử dụng cụ thể của bạn trước khi đặt hàng để đảm bảo gói phù hợp với nhu cầu của bạn.
Đảm bảo chất lượng Zinner
Mỗi Zinner đều được xem xét và phê duyệt trước khi tham gia nền tảng.
Tất cả các dịch vụ đều được đảm bảo bởi cam kết chất lượng của chúng tôi.
Khoản thanh toán của bạn được bảo vệ cho đến khi bạn chấp thuận công việc đã giao.
So sánh các gói
| Tính năng | Người mới bắt đầu | Tăng cường | Cao cấp |
|---|---|---|---|
| Thời gian giao hàng | 2 ngày | 3 ngày | 4 ngày |
| Sửa đổi | 1 | 2 | 3 |
| Tích hợp mô hình AI LLM cho các cuộc trò chuyện tự nhiên, giống con người | ✓ | ✕ | ✕ |
| Tạo sinh tăng cường truy xuất (RAG) được đào tạo dựa trên kiến thức kinh doanh của bạn | ✓ | ✕ | ✕ |
| Xác thực người dùng được tích hợp sẵn | ✓ | ✕ | ✕ |
| Hỗ trợ đa ngôn ngữ (tiêu chuẩn là tiếng Anh & tiếng Tây Ban Nha) | ✓ | ✕ | ✕ |
| Hỗ trợ sau giao hàng 7 ngày | ✓ | ✕ | ✕ |
| Bản dựng tuân thủ GDPR | ✓ | ✕ | ✕ |
| Mọi thứ có trong gói Khởi động | ✕ | ✓ | ✕ |
| Nâng cao khả năng đàm thoại và tinh chỉnh luồng đối thoại | ✕ | ✓ | ✕ |
| Cấu hình ngôn ngữ bổ sung ngoài tiếng Anh & tiếng Tây Ban Nha | ✕ | ✓ | ✕ |
| Tích hợp tiện ích WhatsApp, Instagram và web | ✕ | ✓ | ✕ |
| Kết nối Twilio hoặc hệ thống điện thoại hiện có | ✕ | ✓ | ✕ |
| Hỗ trợ tối ưu hóa 30 ngày sau giao hàng | ✕ | ✓ | ✕ |
| Mọi thứ có trong gói Boost | ✕ | ✕ | ✓ |
| Tích hợp CRM và cơ sở dữ liệu (GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, và nhiều hơn nữa) | ✕ | ✕ | ✓ |
| Hành trình trò chuyện được thiết lập sẵn, phù hợp với luồng khách hàng của bạn | ✕ | ✕ | ✓ |
| Tự động hóa cuộc gọi đi và quy trình làm việc đủ điều kiện khách hàng tiềm năng | ✕ | ✕ | ✓ |
| Bảng điều khiển phân tích và theo dõi hiệu suất | ✕ | ✕ | ✓ |
| 60 ngày hỗ trợ ưu tiên sau giao hàng với những cải tiến liên tục | ✕ | ✕ | ✓ |
Danh mục đầu tư
Ví dụ về công việc của người bán liên quan đến Zinn này.
Xây dựng Trợ lý giọng nói AI cho doanh nghiệp của bạn
Xây dựng Trợ lý giọng nói AI cho doanh nghiệp của bạn
Thông tin bổ sung
Tại sao chọn tôi
Công cụ tôi sử dụng
Hoàn hảo cho
Câu hỏi thường gặp
Để xây dựng và đào tạo trợ lý của bạn một cách chính xác, vui lòng cung cấp: (1) tổng quan về doanh nghiệp và đối tượng mục tiêu của bạn, (2) ví dụ về các câu hỏi điển hình của khách hàng hoặc bản ghi cuộc gọi, (3) hướng dẫn về giọng điệu thương hiệu của bạn và bất kỳ cụm từ cụ thể nào cần sử dụng hoặc tránh, (4) thông tin đăng nhập để tích hợp bất kỳ hệ thống nào như CRM, lịch hoặc hệ thống điện thoại của bạn, và (5) dữ liệu mẫu để thử nghiệm. Bạn càng chia sẻ nhiều ngữ cảnh, trợ lý của bạn sẽ đại diện cho doanh nghiệp của bạn càng chính xác.
Có. Trợ lý giọng nói AI của bạn có thể được tích hợp với hệ thống điện thoại bằng Twilio hoặc nhà cung cấp hiện có của bạn. Nó có thể nhận cuộc gọi đến trên số điện thoại doanh nghiệp của bạn, thực hiện cuộc gọi đi để theo dõi hoặc nhắc nhở cuộc hẹn, chuyển cuộc gọi cho nhóm của bạn khi cần và ghi lại các cuộc trò chuyện để giám sát chất lượng.
AI được xây dựng để xử lý phần lớn các cuộc hội thoại, nhưng các hệ thống dự phòng thông minh được bao gồm cho các trường hợp ngoại lệ. Khi một câu hỏi nằm ngoài kiến thức của nó, trợ lý sẽ lịch sự thừa nhận điều này, đề nghị kết nối khách hàng với nhóm của bạn, thu thập thông tin liên hệ để theo dõi và ghi lại truy vấn không xác định để trợ lý có thể được cải thiện theo thời gian.
Tích hợp CRM và cơ sở dữ liệu được bao gồm trong gói Premium và bao gồm các nền tảng phổ biến như GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Google Calendar, Calendly và Microsoft Dynamics, cùng nhiều nền tảng khác. Đối với các hệ thống tùy chỉnh hoặc độc quyền, kết nối API có thể được xây dựng như một phần của cuộc trò chuyện phạm vi trước khi bạn đặt hàng.
Tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha được bao gồm theo tiêu chuẩn trên tất cả các gói. Các ngôn ngữ bổ sung — bao gồm tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Ý, tiếng Catalan và các ngôn ngữ khác — có thể được thêm vào thông qua tiện ích bổ sung Cấu hình ngôn ngữ bổ sung. AI thích nghi tự nhiên với từng ngôn ngữ thay vì dựa vào các bản dịch máy móc.
Có, hoàn toàn. Mọi bản dựng đều bao gồm mã hóa dữ liệu và lưu trữ an toàn, cơ chế đồng ý của khách hàng, chức năng quyền xóa, thỏa thuận xử lý dữ liệu và tùy chọn máy chủ đặt tại EU — làm cho nó phù hợp với các doanh nghiệp hoạt động tại thị trường châu Âu.
Hỗ trợ sau giao hàng được phân cấp theo gói. Gói Khởi động bao gồm 7 ngày hỗ trợ bao gồm sửa lỗi và tinh chỉnh cuộc trò chuyện. Gói Tăng cường bao gồm 30 ngày với tối ưu hóa. Gói Cao cấp bao gồm 60 ngày hỗ trợ ưu tiên với cải tiến liên tục và giám sát hiệu suất.
Điều này rất được khuyến khích, đặc biệt đối với các bản dựng phức tạp hơn. Mỗi doanh nghiệp có các luồng cuộc gọi, tích hợp và hành trình khách hàng khác nhau, và một cuộc trò chuyện nhanh sẽ đảm bảo gói phù hợp được khớp với các yêu cầu chính xác của bạn trước khi công việc bắt đầu.
Đánh giá của khách hàng
Xem khách hàng của chúng tôi nói gì về Zinn này
Neil đã làm một công việc hoàn hảo trong việc phát triển tổng đài viên và chatbot. Chuyên nghiệp, nhanh chóng và quyết đoán. Anh ấy đã hiểu hoàn hảo những gì tôi cần và đưa nó lên một tầm cao mới. Hoàn toàn được khuyến nghị.
Công việc xuất sắc và rất chuyên nghiệp! 100% được đề xuất.
Greta Work chatbot rất hữu ích và chuyên nghiệp
Chỉ những khách hàng đã đăng nhập và mua sản phẩm này mới có thể để lại đánh giá.
Danh mục
Chính sách Zinner
Zinns liên quan
