Giải phóng thời gian của bạn trong khi tôi xử lý Hỏi & Đáp của sinh viên trên Udemy và Skillshare, kiểm duyệt kênh YouTube của bạn và quản lý bình luận trên các trang mạng xã hội của bạn — một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
Tôi sẽ là Trợ lý giảng dạy Udemy & Người kiểm duyệt mạng xã hội của bạn
1 giờ mỗi ngày trong 5 ngày làm việc — kiểm duyệt bình luận trên mạng xã hội và YouTube.
- 1 giờ làm việc tích cực mỗi ngày (Thứ Hai–Thứ Sáu)
- Kiểm duyệt bình luận kênh YouTube
- Trả lời các bài đăng và bình luận trên Facebook, Twitter, LinkedIn & Instagram
- Hoạt động hàng ngày trong 5 ngày làm việc liên tiếp
- Giao tiếp qua trò chuyện đơn hàng trong suốt quá trình
2 giờ mỗi ngày trong 5 ngày làm việc — thêm Hỏi & Đáp Udemy/Skillshare và hỗ trợ trò chuyện trực tiếp.
- 2 giờ làm việc tích cực mỗi ngày (Thứ Hai–Thứ Sáu)
- Mọi thứ có trong gói Cơ bản
- Hỗ trợ hỏi đáp cho sinh viên trên Udemy và Skillshare
- Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp cho người học của bạn
- Xử lý hỗ trợ khách hàng trên các nền tảng
- Hoạt động hàng ngày trong 5 ngày làm việc liên tiếp
3 giờ mỗi ngày trong 5 ngày làm việc — hỗ trợ đầy đủ cộng với quản lý nội dung khóa học.
- 3 giờ làm việc tích cực mỗi ngày (Thứ Hai–Thứ Sáu)
- Mọi thứ có trong gói Tiêu chuẩn
- Quản lý nội dung khóa học: tải lên các bài giảng và tệp tài nguyên mới
- Xóa các bài giảng hoặc tài liệu lỗi thời thay mặt bạn
- Phạm vi bao phủ toàn diện tất cả các nền tảng được yêu cầu
- Hoạt động hàng ngày trong 5 ngày làm việc liên tiếp
Yêu cầu ưu đãi tùy chỉnh
Đăng nhập để yêu cầu ưu đãi tùy chỉnh
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để yêu cầu ưu đãi cá nhân hóa từ Zinner này.
Đăng nhập / Đăng kýĐặt câu hỏi trước khi bán hàng
Đăng nhập để đặt câu hỏi
Để giảm thư rác trên nền tảng, tin nhắn trước khi bán chỉ có thể được gửi bởi người dùng đã đăng nhập.
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để nhắn tin trực tiếp cho Zinner này.
Đăng nhập / Đăng kýYêu cầu đăng nhập
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để nhắn tin cho Zinner này.
Đăng nhập / Đăng kýYêu cầu đăng nhập
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để yêu cầu ưu đãi cá nhân hóa.
Đăng nhập / Đăng kýTổng quan
Thông tin chi tiết về dịch vụ này để giúp bạn quyết định. Được tạo bởi Zinn Hub, không phải người bán.
Vị trí giá trị
Phạm vi nền tảng
Mô hình tương tác
Phạm vi theo cấp
Loại hỗ trợ
Những gì bạn sẽ nhận được
Mô tả đầy đủ
Điều hành một khóa học trực tuyến hoặc một thương hiệu dựa trên nội dung có nghĩa là phải đối mặt với vô số câu hỏi của sinh viên, bình luận trên YouTube và tương tác trên mạng xã hội. Nếu không được giải quyết, những điều này sẽ chồng chất, làm khán giả của bạn thất vọng và âm thầm làm xói mòn danh tiếng mà bạn đã nỗ lực xây dựng. Dịch vụ này đặt một trợ lý ảo chuyên dụng vào vị trí của bạn để xử lý tất cả, để bạn có thể tập trung vào việc sáng tạo thay vì chữa cháy.
Với tư cách là trợ giảng và người điều hành cộng đồng của bạn, tôi sẽ đăng nhập hàng ngày (Thứ Hai đến Thứ Sáu) và giữ cho khóa học cũng như sự hiện diện trên mạng xã hội của bạn luôn phản hồi nhanh, chuyên nghiệp và tương tác. Cho dù bạn cần ai đó giải quyết các câu hỏi của sinh viên trên Udemy hoặc Skillshare, kiểm duyệt bình luận trên YouTube hay quản lý các phản hồi trên Facebook, Twitter, LinkedIn và Instagram — tôi sẽ hỗ trợ bạn.
**Những gì tôi làm:**
- Trả lời câu hỏi của sinh viên trên Udemy và Skillshare, dựa trên ngữ cảnh và giọng điệu của khóa học của bạn
- Kiểm duyệt bình luận trên kênh YouTube của bạn: phê duyệt, ẩn và trả lời khi thích hợp
- Trả lời bài đăng và bình luận trên Facebook, Twitter, LinkedIn và Instagram theo hướng dẫn của bạn
- Cung cấp trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ khách hàng cho người học của bạn (Tiêu chuẩn và Cao cấp)
- Quản lý nội dung khóa học bằng cách tải lên các bài giảng hoặc tệp tài nguyên mới và xóa các bài giảng hoặc tệp tài nguyên đã lỗi thời — bạn cung cấp tài liệu, tôi xử lý việc tải lên (Cao cấp)
**Cách thức hoạt động:**
Sau khi bạn đặt hàng, hãy gửi cho tôi thông tin đăng nhập hoặc quyền cộng tác viên cho các nền tảng bạn cần bao phủ, cùng với bất kỳ hướng dẫn về giọng điệu, tài liệu FAQ hoặc nội dung bạn muốn đăng. Tôi sẽ bắt đầu vào ngày làm việc tiếp theo và duy trì hoạt động trong năm ngày làm việc liên tiếp. Bạn có thể nhắn tin cho tôi bất cứ lúc nào trong quá trình đặt hàng qua trò chuyện đơn hàng để điều chỉnh ưu tiên hoặc chia sẻ tài liệu mới.
**Đối tượng:**
Người tạo khóa học trên Udemy hoặc Skillshare cần hỗ trợ hỏi đáp nhất quán, YouTuber quản lý phần bình luận đang phát triển và chủ doanh nghiệp trực tuyến muốn cộng đồng mạng xã hội của họ được chăm sóc mà không cần thuê một thành viên toàn thời gian.
**Tại sao chọn dịch vụ này:**
Nền tảng của tôi đặc biệt là trong các khóa học tiếp thị kỹ thuật số, điều đó có nghĩa là tôi hiểu chủ đề mà sinh viên của bạn đang hỏi và có thể đưa ra các câu trả lời chính xác, hữu ích thay vì các câu trả lời chung chung. Tôi làm việc theo một lịch trình hàng ngày có cấu trúc để cộng đồng của bạn luôn nhận được sự chú ý kịp thời trên mọi kênh bạn cần bao phủ.
Đảm bảo chất lượng Zinner
Mỗi Zinner đều được xem xét và phê duyệt trước khi tham gia nền tảng.
Tất cả các dịch vụ đều được đảm bảo bởi cam kết chất lượng của chúng tôi.
Khoản thanh toán của bạn được bảo vệ cho đến khi bạn chấp thuận công việc đã giao.
So sánh các gói
| Tính năng | Cơ bản | Tiêu chuẩn | Cao cấp |
|---|---|---|---|
| Thời gian giao hàng | 5 ngày | 5 ngày | 5 ngày |
| Sửa đổi | 0 | 0 | 0 |
| 1 giờ làm việc tích cực mỗi ngày (Thứ Hai – Thứ Sáu) | ✓ | ✕ | ✕ |
| Kiểm duyệt bình luận kênh YouTube | ✓ | ✕ | ✕ |
| Trả lời các bài đăng và bình luận trên Facebook, Twitter, LinkedIn & Instagram | ✓ | ✕ | ✕ |
| Hoạt động hàng ngày trong 5 ngày làm việc liên tiếp | ✓ | ✓ | ✓ |
| Giao tiếp qua trò chuyện đơn hàng trong suốt quá trình | ✓ | ✕ | ✕ |
| 2 giờ làm việc tích cực mỗi ngày (Thứ Hai–Thứ Sáu) | ✕ | ✓ | ✕ |
| Mọi thứ có trong gói Cơ bản | ✕ | ✓ | ✕ |
| Hỗ trợ hỏi đáp sinh viên trên Udemy và Skillshare | ✕ | ✓ | ✕ |
| Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp cho người học của bạn | ✕ | ✓ | ✕ |
| Xử lý hỗ trợ khách hàng trên các nền tảng | ✕ | ✓ | ✕ |
| 3 giờ làm việc tích cực mỗi ngày (Thứ Hai–Thứ Sáu) | ✕ | ✕ | ✓ |
| Mọi thứ có trong gói Tiêu chuẩn | ✕ | ✕ | ✓ |
| Quản lý nội dung khóa học: tải lên các bài giảng và tệp tài nguyên mới | ✕ | ✕ | ✓ |
| Xóa các bài giảng hoặc tài liệu lỗi thời thay mặt bạn | ✕ | ✕ | ✓ |
| Phạm vi phủ sóng toàn diện tất cả các nền tảng được yêu cầu | ✕ | ✕ | ✓ |
Thông tin bổ sung
Hoàn hảo cho
Quy trình của tôi
Các ngành tôi đã phục vụ
Câu hỏi thường gặp
Kinh nghiệm cho đến nay là quản lý Hỏi & Đáp của sinh viên và nhiệm vụ trợ giảng cho các khóa học tiếp thị kỹ thuật số trên Udemy và Skillshare, bao gồm trả lời các câu hỏi cụ thể của khóa học và giữ cho sinh viên tham gia và được hỗ trợ.
Bạn sẽ cần chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc quyền của người hướng dẫn cho các nền tảng bạn muốn quản lý, cùng với bất kỳ hướng dẫn về giọng điệu, phản hồi tiêu chuẩn bạn đã sử dụng hoặc hướng dẫn cụ thể cho khóa học hoặc cộng đồng của bạn. Bạn càng cung cấp nhiều ngữ cảnh ngay từ đầu, các phản hồi sẽ càng phản ánh chính xác thương hiệu của bạn.
Có — điều này có thể được sắp xếp như một tiện ích bổ sung. Bạn sẽ cần cung cấp tất cả nội dung (tệp video, tài liệu tài nguyên, v.v.) và hướng dẫn rõ ràng về những gì cần thêm hoặc xóa. Trợ lý không tạo nội dung, chỉ quản lý những gì bạn cung cấp.
Kiểm duyệt bình luận trên YouTube cùng với trả lời các bài đăng và bình luận trên Facebook, Twitter, LinkedIn và Instagram đều được bao gồm. Nếu bạn cần bao phủ các nền tảng bổ sung, vui lòng thảo luận điều này qua trò chuyện đơn hàng trước khi mua.
Công việc diễn ra từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Sau khi đơn đặt hàng của bạn được đặt và tất cả thông tin cần thiết được nhận, công việc sẽ bắt đầu vào Thứ Hai tiếp theo. Nếu bạn có các tùy chọn múi giờ hoặc khung thời gian cụ thể khi bạn cần đăng phản hồi, vui lòng bao gồm điều đó trong yêu cầu của bạn.
Bất kỳ câu hỏi nào yêu cầu chuyên môn trực tiếp của bạn hoặc một quyết định mà chỉ bạn mới có thể đưa ra sẽ được gắn cờ cho bạn qua trò chuyện đơn hàng để bạn có thể cung cấp câu trả lời. Trợ lý xử lý các truy vấn thường xuyên và có thể dự đoán được, leo thang bất kỳ điều gì bất thường hoặc nhạy cảm.
Mỗi đơn hàng bao gồm một tuần làm việc (Thứ Hai đến Thứ Sáu) ở cấp độ gói đã chọn. Bạn có thể đặt hàng lặp lại cho các tuần liên tiếp hoặc tương lai bất cứ khi nào bạn cần hỗ trợ liên tục. Ngoài ra còn có một tiện ích bổ sung nếu bạn muốn kéo dài sang tuần thứ hai trong cùng một đơn hàng.
Đánh giá của khách hàng
Xem khách hàng của chúng tôi nói gì về Zinn này
Cảm ơn bạn. Công việc tuyệt vời.
Như mọi khi, anh ấy đã làm chính xác những gì chúng tôi yêu cầu! Mong được làm việc với anh ấy một lần nữa sớm! Hoàn thành mọi việc đúng thời hạn và giao tiếp rất tốt.
Phản hồi nhanh chóng, tôi đã hoàn thành mọi thứ mình cần và rất hài lòng.
Tôi đã là khách hàng lâu năm của người bán này!
Tôi cần một biểu ngữ cho cửa hàng Etsy của mình và anh ấy đã hoàn thành nó một cách nhanh chóng.
Chỉ những khách hàng đã đăng nhập và mua sản phẩm này mới có thể để lại đánh giá.
Danh mục
Chính sách Zinner
Zinns liên quan
