Chuyên gia Hỗ trợ CNTT & An ninh mạng với hơn 4 năm kinh nghiệm. Tôi cung cấp dịch vụ gỡ bỏ phần mềm độc hại từ xa, tối ưu hóa hệ thống và bảo mật CNTT — nhanh chóng, đáng tin cậy và được đảm bảo. Lý tưởng cho người dùng gia đình và doanh nghiệp nhỏ.
Tôi sẽ gỡ bỏ phần mềm độc hại và bảo mật máy tính của bạn từ xa
Quét toàn bộ phần mềm độc hại và vi-rút. Gỡ bỏ các mối đe dọa, dọn dẹp tệp và đưa ra các khuyến nghị bảo mật. Bao gồm một phiên làm việc từ xa 30 phút và báo cáo đơn giản. Áp dụng cho một thiết bị.
Hỗ trợ CNTT toàn diện bao gồm gỡ bỏ phần mềm độc hại, dọn dẹp hệ thống, tối ưu hóa hiệu suất, quản lý chương trình khởi động và tăng cường bảo mật. Bao gồm một phiên làm việc từ xa 1 giờ và báo cáo chi tiết.
Giải pháp CNTT hoàn chỉnh để gỡ bỏ phần mềm độc hại, tối ưu hóa hệ thống và hỗ trợ CNTT. Bao gồm một phiên làm việc từ xa 2 giờ, kiểm tra bảo mật và báo cáo chi tiết. Gói này áp dụng cho một thiết bị.
Yêu cầu ưu đãi tùy chỉnh
Đăng nhập để yêu cầu ưu đãi tùy chỉnh
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để yêu cầu ưu đãi cá nhân hóa từ Zinner này.
Đăng nhập / Đăng kýĐặt câu hỏi trước khi bán hàng
Đăng nhập để đặt câu hỏi
Để giảm thư rác trên nền tảng, tin nhắn trước khi bán chỉ có thể được gửi bởi người dùng đã đăng nhập.
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để nhắn tin trực tiếp cho Zinner này.
Đăng nhập / Đăng kýYêu cầu đăng nhập
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để nhắn tin cho Zinner này.
Đăng nhập / Đăng kýYêu cầu đăng nhập
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để yêu cầu ưu đãi cá nhân hóa.
Đăng nhập / Đăng kýTổng quan
Thông tin chi tiết về dịch vụ này để giúp bạn quyết định. Được tạo bởi Zinn Hub, không phải người bán.
Vị trí giá trị
Công cụ truy cập từ xa
Hỗ trợ hệ điều hành
Thời lượng phiên
Hỗ trợ sau giao hàng
Những gì bạn sẽ nhận được
Mô tả đầy đủ
Giải pháp CNTT hoàn chỉnh để gỡ bỏ phần mềm độc hại, tối ưu hóa hệ thống và hỗ trợ CNTT. Bao gồm một phiên làm việc từ xa 2 giờ, kiểm tra bảo mật và báo cáo chi tiết.
Gói Cao cấp này được thiết kế cho những khách hàng cần một cuộc đại tu bảo mật CNTT hoàn chỉnh. Tôi sẽ thực hiện quét hệ thống đầy đủ để phát hiện và gỡ bỏ tất cả phần mềm độc hại, vi-rút, phần mềm gián điệp, phần mềm quảng cáo và phần mềm tống tiền. Sau đó, tôi sẽ tối ưu hóa hệ thống của bạn bằng cách xóa các tệp rác, quản lý các chương trình khởi động và tăng hiệu suất tổng thể. Máy tính của bạn sẽ chạy nhanh hơn, mượt mà hơn và an toàn hơn.
Trong suốt quá trình, tôi sẽ cung cấp thông tin liên lạc rõ ràng và giải thích mọi bước bằng các thuật ngữ đơn giản, không kỹ thuật. Bạn sẽ không bao giờ phải băn khoăn điều gì đang xảy ra hoặc tại sao. Tôi tin vào sự minh bạch và luôn thông báo cho khách hàng của mình.
Bạn sẽ nhận được một báo cáo kiểm tra bảo mật toàn diện, trình bày chi tiết tất cả công việc đã hoàn thành, bao gồm so sánh trước và sau, các phát hiện và khuyến nghị. Báo cáo này đóng vai trò là tài liệu về công việc đã thực hiện và cung cấp cho bạn các bước hành động để duy trì bảo mật hệ thống của bạn trong tương lai.
Gói này bao gồm 2 giờ thời gian phiên làm việc từ xa, với tùy chọn gia hạn nếu cần. Tôi sử dụng các công cụ từ xa an toàn như AnyDesk và TeamViewer để bạn có thể xem mọi thứ tôi làm và kết thúc phiên bất cứ lúc nào. Bảo mật và quyền riêng tư của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của tôi.
Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của tôi. Tôi cung cấp 7 ngày hỗ trợ sau giao hàng cho bất kỳ câu hỏi hoặc điều chỉnh nhỏ nào. Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng, tôi sẽ khắc phục hoặc hoàn lại toàn bộ tiền. Tôi cam kết với công việc của mình và muốn bạn cảm thấy tự tin vào dịch vụ bạn nhận được.
Gói này áp dụng cho một thiết bị. Đối với nhiều thiết bị hoặc nhu cầu kinh doanh lớn hơn, vui lòng liên hệ với tôi để được báo giá tùy chỉnh. Lý tưởng cho người dùng gia đình và doanh nghiệp nhỏ.
Giới hạn dịch vụ:
Lỗi phần cứng (ổ cứng bị hỏng, RAM bị lỗi, sự cố nguồn điện)
Hư hỏng vật lý đối với thiết bị
Khôi phục dữ liệu từ các ổ đĩa bị lỗi hoặc bị hỏng
Sửa chữa vật lý tại chỗ
Tôi sẽ đánh giá vấn đề của bạn và cho bạn biết nếu nó nằm ngoài phạm vi hỗ trợ CNTT từ xa. Nếu vấn đề của bạn không thể được khắc phục từ xa, tôi sẽ cung cấp hướng dẫn rõ ràng về các bước tiếp theo.
Đảm bảo chất lượng Zinner
Mỗi Zinner đều được xem xét và phê duyệt trước khi tham gia nền tảng.
Tất cả các dịch vụ đều được đảm bảo bởi cam kết chất lượng của chúng tôi.
Khoản thanh toán của bạn được bảo vệ cho đến khi bạn chấp thuận công việc đã giao.
So sánh các gói
| Tính năng | Cơ bản — Gỡ bỏ phần mềm độc hại & Quét bảo mật | Tiêu chuẩn — Hỗ trợ CNTT toàn diện & Hệ thống | Cao cấp: Hỗ trợ CNTT đầy đủ + Microsoft 365 |
|---|---|---|---|
| Thời gian giao hàng | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sửa đổi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Quét & Gỡ bỏ phần mềm độc hại | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dọn dẹp & Tối ưu hóa hệ thống | ✕ | ✓ | ✓ |
| Tăng cường bảo mật | ✕ | ✓ | ✓ |
| Tăng hiệu suất | ✕ | ✓ | ✓ |
| Bảo mật Microsoft 365 (MFA + Sao lưu) | ✕ | ✕ | ✓ |
| Tăng cường bảo mật WordPress | ✕ | ✕ | ✓ |
| Hỗ trợ thiết lập mạng | ✕ | ✕ | ✓ |
| Thời gian phiên từ xa | 30 phút | 1 giờ | 2 giờ |
| Báo cáo bảo mật | Cơ bản | Chi tiết | Toàn diện |
| Đề xuất phòng ngừa | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sửa đổi | 1 | 2 | 3 |
| Thời gian giao hàng | 1 ngày | 2 ngày | 3 ngày |
Thông tin bổ sung
Bao gồm những gì
Quy trình của tôi
Chi tiết dịch vụ
Câu hỏi thường gặp
Có, hoàn toàn an toàn. Tôi chỉ sử dụng các công cụ từ xa an toàn, đáng tin cậy. Bạn kiểm soát mọi thứ, bạn có thể xem những gì tôi làm trong thời gian thực và bạn có thể kết thúc phiên bất cứ lúc nào. Tôi không bao giờ truy cập máy tính của bạn mà không có sự cho phép của bạn và thông tin nhạy cảm của bạn luôn được bảo vệ.
Có, tôi cung cấp đảm bảo hài lòng 100%. Nếu bạn không hài lòng với công việc, tôi sẽ khắc phục. Nếu bạn vẫn không hài lòng, tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của tôi.
Các gói cơ bản được giao trong 1 ngày, gói Tiêu chuẩn trong 2 ngày và gói Cao cấp trong 3 ngày. Tuy nhiên, tôi luôn cố gắng hoàn thành công việc nhanh nhất có thể mà không ảnh hưởng đến chất lượng. Tôi sẽ liên lạc với bạn trong suốt quá trình.
Có, tôi sẽ hướng dẫn bạn cài đặt AnyDesk hoặc TeamViewer để tôi có thể truy cập máy tính của bạn từ xa. Cả hai đều miễn phí, an toàn và dễ sử dụng. Bạn sẽ cần quyền quản trị để cài đặt chúng. Tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước.
Tôi hỗ trợ Windows (10, 11, 8, 7), macOS và Linux. Hầu hết khách hàng của tôi sử dụng Windows, nhưng tôi cũng có thể giúp đỡ với Mac.
Tôi luôn thực hiện các biện pháp phòng ngừa trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Đối với các công việc lớn, tôi khuyên bạn nên sao lưu các tệp quan trọng của mình trước. Nếu có sự cố, tôi sẽ làm việc với bạn để khôi phục hệ thống của bạn.
Nếu hệ thống của bạn bị xâm phạm nghiêm trọng, tôi sẽ đánh giá tình hình và đề xuất hướng hành động tốt nhất. Trong hầu hết các trường hợp, các bản sửa lỗi từ xa đều hoạt động. Nếu không, tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo hoặc giới thiệu một chuyên gia địa phương nếu cần.
Có, tôi cung cấp hỗ trợ sau giao hàng 7 ngày cho bất kỳ câu hỏi hoặc điều chỉnh nhỏ nào liên quan đến công việc đã hoàn thành. Nếu bạn cần trợ giúp ngoài thời gian đó, đừng ngần ngại nhắn tin cho tôi — tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ.
Đánh giá của khách hàng
Xem khách hàng của chúng tôi nói gì về Zinn này
Danh mục
Chính sách Zinner
Zinns liên quan
Tôi sẽ cung cấp tư vấn chuyên gia về Cloud và Cơ sở hạ tầng CNTT qua cuộc gọi video
