Zinn Hub
0
Giỏ hàng của bạn
0

Tổng quan

Thông tin chi tiết về dịch vụ này để giúp bạn quyết định. Được tạo bởi Zinn Hub, không phải người bán.

Phạm vi nền tảng

Intercom, Zendesk Fin AI & Tidio
Dịch vụ bao gồm nhiều nền tảng CRM và chatbot lớn, nghĩa là người mua không bị khóa vào một hệ sinh thái duy nhất và có thể nhận được trợ giúp thiết lập trên các công cụ khác nhau.

Thời gian hoàn thành

1–3 Ngày Tùy thuộc vào Cấp độ
Gói cơ bản giao hàng chỉ trong 1 ngày, với các nâng cấp Boost và Premium kéo dài đến 2–3 ngày, phù hợp cho người mua cần triển khai nhanh chóng.

Các tính năng đi kèm

Luồng Bot, Tự động hóa Câu hỏi thường gặp & Hướng dẫn sản phẩm
Ngoài việc thiết lập tài khoản cơ bản, dịch vụ bao gồm thiết kế luồng, trả lời tự động kích hoạt bằng từ khóa, chuẩn bị chuyển giao cho người thật và tạo chuyến tham quan sản phẩm — bao gồm cấu hình chatbot từ đầu đến cuối.

Chính sách sửa đổi

Không giới hạn trên tất cả các gói
Mọi cấp độ từ Cơ bản trở lên đều bao gồm các bản sửa đổi không giới hạn, mang lại cho người mua sự tự tin rằng thiết lập cuối cùng sẽ được tinh chỉnh cho đến khi đáp ứng các yêu cầu cụ thể của họ.

Những gì bạn sẽ nhận được

Định dạng:
Tệp kỹ thuật số
Báo cáo bằng văn bản
Phương thức giao hàng:
Quản lý đơn hàng
Ghi chú: Tất cả cấu hình được hoàn thành trực tiếp trong tài khoản Intercom hoặc Tidio của bạn. Một bản tóm tắt về những gì đã được thiết lập — bao gồm luồng bot, cài đặt hộp thư đến và bất kỳ tích hợp nào — sẽ được chia sẻ qua cuộc trò chuyện đặt hàng sau khi hoàn thành. Nếu tiện ích bổ sung Báo cáo cấu hình bằng văn bản được mua, một tài liệu chi tiết bằng văn bản cũng được gửi.

Mô tả đầy đủ

Mỗi tin nhắn mà nhóm của bạn trả lời thủ công là thời gian và tiền bạc mà bạn sẽ không bao giờ lấy lại được. Cho dù bạn đang chìm trong các yêu cầu hỗ trợ lặp đi lặp lại, gặp khó khăn trong việc giới thiệu người dùng mới hay đơn giản là mất khách hàng tiềm năng vì không có ai sẵn sàng vào lúc 2 sáng, một chatbot được xây dựng tốt sẽ thay đổi mọi thứ — ngay lập tức, có thể đo lường được và không cần thuê thêm nhân viên.

As a London-based chatbot development specialist, Zinn Digital® configures and deploys CRM and conversational platforms — including Intercom, Fin AI and Tidio — so your organisation can manage customers and prospects with far less manual effort and far greater consistency.

**NHỮNG GÌ ĐƯỢC BAO GỒM TRÊN TẤT CẢ CÁC CẤP ĐỘ**

Mọi cam kết đều bắt đầu bằng một buổi tư vấn miễn phí để hiểu về doanh nghiệp của bạn, người dùng của bạn và kết quả bạn cần. Từ đó, công việc được thực hiện trực tiếp và chính xác về mặt kỹ thuật:

- Thiết lập và cài đặt tài khoản Intercom, tích hợp với trang web hoặc kênh truyền thông xã hội của bạn
- Thiết kế Messenger phù hợp với thương hiệu và phong cách giao tiếp của bạn
- Cấu hình tự động trả lời với nhận dạng từ khóa thông minh để trả lời đúng lúc
- Bot tùy chỉnh với phản hồi FAQ tự động, giảm ngay lập tức khối lượng truy vấn tuyến đầu
- Cấu hình hộp thư đến để chuyển giao liền mạch cho con người khi một cuộc trò chuyện cần một nhân viên thực sự
- Luồng bot được cấu hình chuyên nghiệp phù hợp với các yêu cầu kinh doanh cụ thể của bạn

Các cấp độ lớn hơn mở rộng điều này thành thiết kế luồng đầy đủ, các chuyến tham quan sản phẩm hướng dẫn người dùng mới từng bước qua sản phẩm của bạn, thiết lập Trung tâm trợ giúp và Bài viết của Intercom, cấu hình Chuỗi Intercom và thiết lập Fin AI nâng cao — xây dựng một lớp tự phục vụ toàn diện hoạt động suốt ngày đêm.

**CÁCH THỨC HOẠT ĐỘNG**

1. You place your order and share your project details via the order chat.
2. A free consultation clarifies your goals, existing tech stack and user journeys.
3. Zinn Digital® builds, configures and tests your solution to specification.
4. You review, request any revisions, and go live with confidence.

**ĐỐI TƯỢNG NÀY DÀNH CHO AI**

Dịch vụ này phù hợp với các doanh nghiệp SaaS, thương hiệu thương mại điện tử, công ty dịch vụ chuyên nghiệp và bất kỳ tổ chức nào giao tiếp với khách hàng ở quy mô lớn. Nếu bạn sử dụng Intercom, Fin AI hoặc Tidio — hoặc đã có ý định — điều này sẽ giúp bạn hoạt động trực tiếp, đúng cách, không cần phỏng đoán.

**TẠI SAO LẠI LÀ ZINN DIGITAL™**

Based in London and working with clients internationally, Zinn Digital® brings deep, specialist knowledge of conversational platforms. The focus is always on real business outcomes: fewer manual responses, better-informed users and stronger client relationships — not just a chatbot that technically works.

Đảm bảo chất lượng Zinner

✓
Chuyên gia được kiểm duyệt
Mỗi Zinner đều được xem xét và phê duyệt trước khi tham gia nền tảng.
✓
Đảm bảo chất lượng công việc
Tất cả các dịch vụ đều được đảm bảo bởi cam kết chất lượng của chúng tôi.
✓
Thanh toán an toàn
Khoản thanh toán của bạn được bảo vệ cho đến khi bạn chấp thuận công việc đã giao.

So sánh các gói

Tính năngNgười mới bắt đầuTăng cườngCao cấp
Thời gian giao hàng1 ngày2 ngày3 ngày
Sửa đổikhông giới hạnkhông giới hạnkhông giới hạn
Tư vấn miễn phí để xác định yêu cầu của bạn✓✕✕
Thiết lập tài khoản Intercom hoặc Tidio và tích hợp trang web/mạng xã hội✓✕✕
Thiết kế Messenger phù hợp với thương hiệu của bạn✓✕✕
Thiết lập và cấu hình cơ bản Fin AI✓✕✕
Tự động trả lời với nhận dạng từ khóa✓✕✕
Hộp thư đến được cấu hình để tiếp quản liền mạch bởi con người✓✕✕
Tất cả các sản phẩm bàn giao của Gói Khởi động đều được bao gồm✕✓✕
Luồng bot Intercom tùy chỉnh được thiết kế theo logic kinh doanh của bạn✕✓✕
Bot trả lời FAQ tự động để giảm các truy vấn lặp lại✕✓✕
Thiết lập Trung tâm trợ giúp và Bài viết của Intercom✕✓✕
Bot được xây dựng để chủ động hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng của bạn✕✓✕
Cấu hình hộp thư đến và định tuyến đầy đủ✕✓✕
Tất cả các sản phẩm bàn giao của Boost đều được bao gồm✕✕✓
Các chuyến tham quan sản phẩm toàn diện hướng dẫn người dùng sử dụng sản phẩm của bạn✕✕✓
Thiết lập và cấu hình chuỗi Intercom✕✕✓
Thiết lập và tối ưu hóa AI tài chính nâng cao✕✕✓
Hệ sinh thái bot hoàn chỉnh bao gồm hỗ trợ, giới thiệu và Câu hỏi thường gặp✕✕✓
Đánh giá và bàn giao từ đầu đến cuối với các khuyến nghị✕✕✓

Danh mục đầu tư

Ví dụ về công việc của người bán liên quan đến Zinn này.

Thiết lập giải pháp Chatbot Intercom, Fin AI hoặc Tidio của bạn

Thiết lập giải pháp Chatbot Intercom, Fin AI hoặc Tidio của bạn

Thông tin bổ sung

Tại sao chọn tôi

Tập trung chuyên sâu:Chuyên gia nền tảng chatbot và CRM chuyên biệt — không phải một công ty tổng hợp.
Có trụ sở tại London:Đội ngũ có trụ sở tại London làm việc với khách hàng quốc tế, kết hợp trách nhiệm giải trình tại địa phương với phạm vi toàn cầu.
Sửa đổi không giới hạn:Mọi cấp độ đều bao gồm sửa đổi không giới hạn — công việc chưa hoàn thành cho đến khi đáp ứng yêu cầu của bạn.
Bao gồm tư vấn miễn phí:Mọi đơn hàng đều bắt đầu bằng một buổi tư vấn miễn phí để đảm bảo giải pháp phù hợp hoàn hảo với doanh nghiệp của bạn.

Công cụ tôi sử dụng

Nền tảng chính:Intercom, Intercom Fin AI, Tidio, Intercom Series, Intercom Help Centre
Tích hợp:Các nền tảng trang web, kênh truyền thông xã hội và quy trình làm việc CRM theo yêu cầu thiết lập của bạn.

Hoàn hảo cho

Khách hàng lý tưởng:Các doanh nghiệp SaaS, thương hiệu thương mại điện tử, các công ty dịch vụ chuyên nghiệp, các công ty khởi nghiệp đang mở rộng quy mô hỗ trợ khách hàng, bất kỳ tổ chức nào quản lý khối lượng lớn các yêu cầu của khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Dịch vụ bao gồm Intercom (bao gồm Fin AI), Tidio và các nền tảng CRM/chatbot liên quan. Nếu bạn không chắc liệu nền tảng của mình có được hỗ trợ hay không, hãy đề cập đến nó trong cuộc trò chuyện đặt hàng và nó sẽ được xác nhận trước khi công việc bắt đầu.

Bạn sẽ cần chia sẻ quyền truy cập vào tài khoản Intercom hoặc Tidio của mình, URL trang web của bạn và bất kỳ thông tin nào về các truy vấn của khách hàng, hành trình người dùng hoặc quy trình làm việc hiện có của bạn. Bạn càng cung cấp nhiều ngữ cảnh, bot càng có thể được cấu hình chính xác hơn.

Sau khi đơn hàng của bạn được đặt, một cuộc tư vấn sẽ được thực hiện qua trò chuyện đơn hàng. Điều này bao gồm các mục tiêu của bạn, thiết lập hiện tại và các luồng bot hoặc tự động hóa cụ thể mà bạn cần. Không yêu cầu đặt lịch riêng.

Tất cả các cấp đều bao gồm sửa đổi không giới hạn. Nếu có điều gì đó không hoạt động như mong đợi hoặc bạn muốn điều chỉnh một luồng hoặc phản hồi, chỉ cần yêu cầu qua trò chuyện đơn hàng và nó sẽ được giải quyết kịp thời.

Có. Cài đặt và tích hợp vào trang web hoặc mạng xã hội của bạn được bao gồm trong mọi cấp độ. Chi tiết về các nền tảng bạn muốn kết nối nên được chia sẻ khi đặt hàng.

Boost bổ sung các luồng bot tùy chỉnh, tự động hóa Câu hỏi thường gặp và thiết lập Trung tâm trợ giúp ngoài cấu hình Starter cốt lõi. Premium còn đi xa hơn với các chuyến tham quan sản phẩm, cấu hình Intercom Series và tối ưu hóa Fin AI nâng cao — phù hợp cho các doanh nghiệp muốn có trải nghiệm khách hàng tự phục vụ hoàn toàn.

Có. Cấu hình hộp thư đến để tiếp quản liền mạch bởi con người được bao gồm từ cấp độ Starter. Bot xử lý các truy vấn thông thường và chuyển giao cho nhóm của bạn khi một cuộc trò chuyện yêu cầu sự chú ý cá nhân.

Đánh giá của khách hàng

Xem khách hàng của chúng tôi nói gì về Zinn này

Chỉ những khách hàng đã đăng nhập và mua sản phẩm này mới có thể để lại đánh giá.

Danh mục

Chính sách Zinner

Thiết lập Intercom Chatbot

Chỉ những khách hàng đã đăng nhập và mua sản phẩm này mới có thể để lại đánh giá.

Tùy chọn & Đặt hàng

Tải ứng dụng Zinn Hub

Thông báo · Truy cập nhanh hơn · Toàn màn hình

Nhấn Chia sẻ trong trình duyệt của bạn

➜ Sau đó nhấn "Thêm vào Màn hình chính"