Tôi sẽ cung cấp một bài kiểm tra tâm lý trang chủ & CRO

Trang chủ của bạn đang nhận được lưu lượng truy cập. Khách truy cập đang đến — và sau đó rời đi mà không thực hiện hành động. Khoảng cách giữa lưu lượng truy cập và chuyển đổi đang khiến bạn mất doanh thu mỗi ngày, và nguyên nhân hiếm khi rõ ràng từ bên trong.

Cuộc kiểm toán này tồn tại để thu hẹp khoảng cách đó.

Zinn Digital là một nhóm chuyên gia CRO có trụ sở tại London với 19 năm kinh nghiệm kết hợp phân tích UX, tâm lý người mua và phương pháp luận dựa trên hành vi. Chúng tôi không xem xét trang chủ của bạn theo cách một nhà thiết kế sẽ làm. Chúng tôi phân tích nó theo cách một người mua trải nghiệm nó — từ phần nhỏ đầu tiên của giây trên màn hình đến thời điểm họ cam kết hoặc thoát ra.

Những gì chúng tôi kiểm tra vượt xa tính thẩm mỹ. Chúng tôi đánh giá sự rõ ràng của đề xuất giá trị, các yếu tố kích hoạt và rào cản cảm xúc, hệ thống phân cấp bố cục và các mẫu quét, vị trí và sức mạnh của CTA, các tín hiệu tin cậy và uy tín, logic điều hướng, ma sát luồng quyết định và khả năng sử dụng trên thiết bị di động — tất cả thông qua lăng kính tâm lý học ra quyết định của con người.

Những gì bạn nhận được là một báo cáo hoàn toàn tùy chỉnh, được ưu tiên. Mọi phát hiện đều được giải thích rõ ràng: vấn đề là gì, tại sao nó khiến bạn mất chuyển đổi và chính xác phải làm gì với nó. Không có gì được tạo mẫu. Mọi thứ đều cụ thể cho trang chủ của bạn, đối tượng của bạn và mục tiêu chuyển đổi của bạn.

Kiểm toán bao gồm sức mạnh trên màn hình và tác động của ấn tượng đầu tiên, các khoảng trống thông điệp gây nhầm lẫn hoặc do dự, các rào cản cảm xúc và tâm lý ngăn cản các nhấp chuột khám phá, các điểm ma sát trên thiết bị di động mà các đánh giá chỉ dành cho máy tính để bàn bỏ lỡ, sự rõ ràng và hệ thống phân cấp CTA trên toàn bộ trang, và một lộ trình ưu tiên để bạn biết nên thực hiện các sửa chữa nào trước tiên.

Kiểm toán cấp cơ bản cung cấp 10–15 bản sửa lỗi có tác động cao. Gói Tiêu chuẩn mở rộng lên đánh giá sửa lỗi đầy đủ 15–30 và thêm phân tích bản đồ nhiệt, cho phép nhóm của chúng tôi phủ dữ liệu hành vi lên trên phân tích chuyên gia để có cái nhìn phong phú hơn đáng kể về cách khách truy cập thực tương tác với trang của bạn. Kiểm toán đầy đủ kết hợp mọi thứ ở độ sâu và phạm vi phân phối tối đa.

Dịch vụ này lý tưởng cho các chủ cửa hàng thương mại điện tử, người bán Shopify, thương hiệu trực tiếp đến người tiêu dùng và bất kỳ doanh nghiệp nào đầu tư vào lưu lượng truy cập trả phí hoặc tự nhiên xứng đáng có một trang chủ hoạt động hết tiềm năng.

Bạn không cần phải thiết kế lại hoàn toàn để thấy được những cải thiện đáng kể về tỷ lệ chuyển đổi. Bạn cần biết điều gì thực sự đang ngăn cản mọi người — và có một kế hoạch rõ ràng, tự tin để khắc phục nó. Đó chính xác là những gì cuộc kiểm toán này mang lại.